班组标准建设优秀PPT

（三）沟通与思维方式
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精益化管理
（三）沟通与思维方式
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发散思维和收敛思维
（三）沟通与思维方式
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（三）沟通与思维方式
吉尔福特
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发散和收敛思维方法
发散思维：鼓励探索多
曾任学徒、组长、工长、车间管理员、
技师、设计室主任、总工程师持续研 究操作方法和动作时间而形成科 学管理理论体系1911年出版《科学管 理原理》，阐述了科学管理理论。
6、强调雇主与工人合作的“精神革命”。
7、主张计划职能与执行职能分开。 8、实行职能工长制。 9、管理控制上实行例外原则。
（三）沟通与思维方式
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优缺点
领导能力有限，业务能力为零； 一心向佛，目标明确 。
唐 僧 取 经 团 队
“业务能力”最强，疾恶如仇，敢说敢做； 性情脾气不好，西天取经不是他的目的， 而是他的承诺 。 工作能力一般，好吃懒做，能胜任一般工作； 他会说话，颇能讨师傅喜欢见风使舵的人， 在团队里也是个能吃得开的人。
（四）团队精神
忠厚老实，有自知之明； 老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。
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工作分工
孙悟空
猪八戒
唐僧
沙和尚
（四）团队精神
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西天取经成功的秘诀（团队精神）
• 一、目标明确。就是要取得真经，明知一路会有不少妖魔鬼怪作祟，却不 畏艰难险阻，一心向佛。 二、利益一致。师徒四人，虽时有矛盾，但大家都知道，只有到得西天， 取得真经，大家方能成得正果。 三、规则清楚。制度明确，等级分明，“游戏规则”清楚。 四、结构合理。这支取经团队从人员结构上相对来说是比较合理的。 五、素质尚可。整个团队素质相对较高，团队人才结构也比较合理，虽有 种种矛盾和冲突，但团队总体上还是能形成合力的。 六、上级支持。唐僧之所以能当这个团队的头，与上级各级领导的关心支 持是分不开的。
（三）沟通与思维方式
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科学管理Baidu Nhomakorabea父—泰勒
弗雷德里克·温斯洛·泰勒 (FrederickWinslow Taylor, 18561915)，美国人
泰勒制
1、管理的根本目的在于提高效率。 2、制定工作定额。 3、选择最好的工人。 4、实施标准化管理。 5、实施刺激性的付酬制度。
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心理压力
压力也称应激，直白的解释就是一个人 遇到一些外在或内在的情况，导致精神紧张， 体内就会调动一些人的能量在瞬间做出反应， 超过平常做出的一切反映。对于我们日常工作 来说，主要由二个方面的情况构成压力。一是 个体已有的经验不足以应付当前需要应付的问 题；二是用来对付威胁的常规方法的失败。
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标准化班组建设与管理
青清 年 大华 讲园 堂
培 训 心 得
主讲人：罗成明 2015年07月01日
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阳光心态 职业修养 班组建设 思维导图 高效沟通
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心态的概念
心理学定义：心理态度主要是指动能心素、复合心素所包括 的各种心理品质的修养和能力。这句话很晦涩，其实，心态就是性 阳光心态 格和态度的统一，态度是心态反应的表现化。有什么样的心态，就 决定了你对事情会采取什么样的态度。人们透过你的态度能够看到 你的心态。 正如美国石油大王洛克菲勒给儿子的信里提到的“天堂与地 狱比邻”的比喻，在信中，他告诫自己的儿子：“如果你视工作为 一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地 狱！”
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（四）团队精神
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分析要点
唐僧师徒四个人的优缺点？ 唐僧师徒四个人的工作分工？
信念
唐僧师徒为什么能够 西天取经成功？ 从唐僧身上分析现代管 理经验？
（四）团队精神
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讲的不好之处希望大家多多包涵体谅！
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（四）团队精神
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从唐僧身上分析现代管理经验
唐僧是个高明的领导者，他善于统御，善于利 用资源。其它不说，以下几个方面至少是值得借鉴 的。 １、企业的统帅必须有一个具有吸引力甚至是神圣 的目标，并根据这个目标组织自己的团队。 ２、善于培养和利用手中的资源。 ３、班组长不一定什么都比下级强，他懂得怎样统 御下属 。 ４、用好人才。
精益生产起源于日本丰田, 经过近 半个世纪的实践和演变, 已成为一 种普遍的管理哲理在各个行业传播
和应用。精益生产要求企业的各项
活动都必须运用“精益思想 (LeanThinking)。“精益思想”的 核心是最小资源投入，包括人力、 设备、资金、材料、时间和空间， 创造出尽可能多的价值，为客户提 供产品和及时的服务。
（二）班组建设与管理
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班组制度建设是基础
信息化 标杆评定
工作岗位
操作流程 工作标准 资料管理
（二）班组建设与管理
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一种态度
一种意识
文化制度
文化是什么？ 文化，是精神文明的保障和导向。
一种态度
一种文化
（二）班组建设与管理
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公司班组建设方向
要在集团公司上下形成坚定不移推进班组建设的意志 和信念，凝聚齐心协力抓班组建设的力量，不断提升班组建 设的质量和水平，为集团公司实现“新三峡梦”提供坚实有 力的基础保障。 －摘自自2014公司首首届班组长论
坛领导讲话
（二）班组建设与管理
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企业班组建设与管理不容忽视，班组工工作应该 遵循简化与统一的原则，需要重点关注实际效果。当 企业将其构建成一种特有文文化氛围时，其作用就会 凸显出来。
（二）班组建设与管理
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思维方式
（三）沟通与思维方式
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看图说话
（三）沟通与思维方式
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高效沟通
途径与传递方式 编码 解码
看法 反馈
解释 存储
（三）沟通与思维方式
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加以想象、变化、组合等以激发更
（三）沟通与思维方式
多更新的灵感
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思维导图
（三）沟通与思维方式
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5W1H分析法
发散与收敛相结合 充分利用5W1H分析法
（三）沟通与思维方式
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（四）团队精神
一个团队最重要的是什么？
种方案和可能性，而得
出新看法和新观点
收敛思维：检验并 缩小方案范围，从
中选出最佳方案或结
论
（三）沟通与思维方式
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头脑风暴指导方针
不做任何有关优、缺点的评价 欢迎自由奔放：最狂妄的想象是最 受欢迎的； 追求设想的数量：为了最大量的灵 感，任何一种构想都可被接纳 鼓励巧妙地利用并改善他人的设想，
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福特制与大批量生产
1913年，福特创立了全世界第一条 汽车流水装配线。这种流水作业法 后来被称为“福特制”，并在全世 界广泛推广。这种制度是在实行标 准化的基础上组织大批量生产，并 使一切作业机械化和自动化，成为 劳动生产率很高的一种生产组织形 式。
日本奇迹与精益生产
（四）团队精神
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分析要点
唐僧师徒四个人的优缺点？ 唐僧师徒四个人的工作分工？
？
唐僧师徒为什么能够 西天取经成功？ 从唐僧身上分析现代管 理经验？
（四）团队精神
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犹太人的优良品质
1.犹太人信奉《圣经》
2.以知识为信仰
（四）团队精神
（一）心态与职业修养
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外在刺激
机体反应
内在刺激
刺激与机体反应简图
（一）心态与职业修养
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心里刺激反 应程度举例
（一）心态与职业修养
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心理压力的产生 ♥工作 ♥亲友 ♥社会 ♥自我
（一）心态与职业修养
（一）心态与职业修养
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认识人生意义
（一）心态与职业修养
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（二）班组建设与管理
基础
队伍
技能
安全
民主
思想
文化
信息 管理
成本 管理
质量 管理
安生 管理
人员 管理
现场 管理
计划 管理
目标 管理
（二）班组建设与管理
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（一）心态与职业修养
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问题： 做事靠经验还是靠方法？
（一）心态与职业修养
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正确的看待心理压力，调整心态
1.做事靠的是知识，做人靠的是心态。职业人需要拥有正确 的观念就必定在工作中使用正确的方法。
2.一个人如果有正确的心态，乐观积极地面对人生挑战和挫 折，那么他已经成功了一半。
员工技能与队伍建设
选拔 任用 动态 考核 专项 培训
岗位 培训
激励 措施
创新 活动
技能
培训
后备 人才
学习 交流
班组技能建设
班组队伍建设
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班组建设
简化
简化管理方式 统一管理标准
统一
优化管理模式 优化 强调整体协调 协调
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班组基础建设现状 “必须建立一套可以复制的、标准化的管理制 度和工作流程，用于对各个层级的管理，包括对 最基层班组的管理，以节省我们的管理成本，固 化我们的管理标准。” －摘自2014公司首届 班组长论坛领导讲话