不符合项管理制度

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不合格项管理制度

不合格项管理制度

不合格项管理制度一、目的和适用范围本制度旨在规范不合格项的管理,确保产品质量和服务质量符合相关要求,提高企业的竞争力和信誉度。

本制度适用于企业内各环节、各部门的不合格项管理。

二、不合格项定义不合格项是指企业产品、服务、管理体系或过程中出现的未满足要求或违反规定的情况。

不合格项可分为严重不合格项、一般不合格项和轻微不合格项。

三、管理职责质量管理部门负责不合格项的归口管理,包括不合格项的识别、报告、分析、整改和跟踪验证等工作。

相关部门负责协助质量管理部门进行不合格项的处理和整改,确保整改措施的有效实施。

最高管理者负责不合格项管理制度的批准和实施效果的监督检查。

四、不合格项处理流程识别:通过各种监控和检测手段,发现不合格项。

报告:将不合格项报告给质量管理部门,填写《不合格项报告单》。

调查分析:质量管理部门对不合格项进行调查分析,了解原因、影响范围和严重程度等。

整改措施制定:根据调查分析结果,制定相应的整改措施,包括纠正、预防措施等。

整改措施实施:相关部门按照整改措施进行整改,确保整改的有效性。

跟踪验证:质量管理部门对整改措施的实施情况进行跟踪验证,确保整改效果。

记录与报告:将不合格项处理过程和结果记录在《不合格项管理台账》中,定期向上级汇报。

五、不合格项整改要求对严重不合格项,应立即停产停工,采取紧急措施,确保产品质量安全。

同时启动应急预案,进行彻底整改,消除问题根源。

对一般不合格项,应按照整改措施进行整改,确保问题得到解决。

同时应加强工艺控制和日常监督检查,防止问题再次发生。

对轻微不合格项,应立即整改,消除问题。

同时应分析原因,加强培训和教育,提高员工的意识和技能水平。

不合格项整改应注重实用性、可操作性和有效性,确保整改措施能够得到有效实施。

同时应加强沟通和协调,确保整改工作的顺利进行。

不合格项整改应按照规定的时限完成,一般应在一个月内完成。

如因特殊原因无法按时完成整改,应向质量管理部门申请延期,并说明原因和预计完成时间。

工程项目不符合项管理制度

工程项目不符合项管理制度

工程项目不符合项管理制度一、工程项目不符合项的分类工程项目不符合项大致可分为以下几类:1. 设计不符合项:包括设计方案与施工图纸不符、设计方案存在错误或不合理等问题。

2. 材料不符合项:包括工程材料的质量不达标、材料的规格型号不符合要求、材料来源不明确等问题。

3. 施工不符合项:包括施工过程中出现的工序漏项、质量问题、工艺不符合要求等问题。

4. 管理不符合项:包括施工管理不规范、施工信息不完整、监理、验收等管理环节存在疏漏等问题。

5. 环保不符合项:包括施工过程中对环境造成污染、未按照环保要求施工等问题。

6. 安全不符合项:包括施工过程中存在安全隐患、未按照安全规定进行施工等问题。

在实际工程项目中,这些不符合项可能同时存在,相互交织,给项目的顺利进行带来一定的挑战和障碍。

二、工程项目不符合项的管理制度为了有效管理项目不符合项,提升工程质量、保障工程安全、优化项目管理效率,有关部门和企业应建立完善的工程项目不符合项管理制度。

这一制度主要包括以下几个方面:1. 不符合项的识别和登记制度:要求项目管理人员在项目实施过程中及时发现不符合项,对不符合项进行登记,明确责任人并制定整改计划。

2. 不符合项的整改和验证制度:要求责任人在规定时间内对不符合项进行整改,并对整改结果进行验证确认,确保问题得到有效解决。

3. 不符合项的复查和确认制度:要求对发生过的不符合项进行定期复查,确认整改措施是否有效,及时纠正不足,避免问题再次发生。

4. 不符合项的分析和总结制度:要求对项目实施过程中发生的不符合项进行分析总结,找出不符合项产生的原因,提出相应的改进措施。

5. 不符合项的沟通与协调制度:要求项目各相关部门之间建立有效的沟通协调机制,及时传达不符合项信息,协调解决相关问题。

6. 不符合项的监督检查制度:要求建立专门的监督检查机构,对工程项目实施过程中存在的不符合项进行监督检查,发现并纠正问题。

通过建立上述不符合项管理制度,可以帮助项目管理人员在工程项目实施过程中更加规范地对待不符合项,有效避免和解决问题,提升工程项目的整体管理水平和质量。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度1 不合格项目管理:1.1 目的:规范各检修单位在检修活动中产生的不符合检修质量标准项的管理程序。

1.2 范围:本程序适用于检修单位在材料、备件采购和检修及安装中出现的不符合检修质量标准项的控制。

1.3 责任:1.3.1 检修单位根据检修不合格项目单内容、意见实施整改,经过整改,达到检修质量标准后,通知技术质量管理组专业验收人员对整改项目进行复查。

1.3.2 技术质量管理组负责检修项目的全面质量管理,检查监督检修单位的检修质量、检修工艺、检修节点、用材、设计、人员等项目。

为有效控制检修全面质量管理,制止检修过程中的不良趋势,技术质量管理组专业验收人员在检修过程和验收工作中,如发现由于检修质量、检修工艺、检修节点、用材、设计、人员等错误而产生的检修不符合项目时,质监人员应对不符合项目进行认真研究,对检修不符合项目的性质进行评价,要求检修单位进行整改、改进或返工处理,返工后必须经质监人员验收合格方可进入下一工序,技术质量管理组专业验收人员负责不合格项目的管理和备案工作。

不符合项的全面管理,包括制度执行、审查不符合项报告、确定处理意见,进行不符合项分类登记、编号、统计、分析。

对不符合项目确定的处理意见、方案应及时转发给检修单位。

对于重大检修不符合项目如对设备造成损坏、存在严重设计缺陷、造成重大经济损失、影响施工节点、存在重大安健环隐患等,设备维护部应向安健环部和厂部上报,提交重大检修不合格项目报告。

报告内容包括:项目名称、存在不合格(违规)的原因、造成何种影响、处理意见、方案。

1.3.3 消防保卫中心负责对检修、验收过程中存在人员、消防设施等问题的不符合项,提交检修不符合项目单,确定处理意见、方案并及时转发给检修单位。

1.3.4 发电运行部负责对检修项目进行试运前整体验收及试运验收,整体验收和设备维护部共同进行,整体验收及试运验收过程中如发现由于检修质量、检修工艺、检修节点、用材、安健环、设计、人员等错误而产生的检修不符合项目时,有权不予试运或停止试运并书面通知设备维护部,设备维护部负责组织处理。

不符合项管理制度[2]

不符合项管理制度[2]

不符合项管理制度1. 背景介绍不符合项是指在企业经营活动中出现的不符合法律法规、企业规定或品质标准的情况。

为了规范不符合项的管理,提高企业经营质量和效益,特制定本《不符合项管理制度》。

2. 管理标准2.1 不符合项分类不符合项根据其性质和影响程度可分为三类: 1. 重大不符合项:严重违反法律法规或企业规定的不符合项,对企业产生极大影响,可能导致严重的经济损失和声誉受损。

2. 一般不符合项:违反法律法规或企业规定的不符合项,对企业有一定影响,但一般情况下能够通过相应措施修正或纠正。

3. 轻微不符合项:违反法律法规或企业规定的不符合项,对企业的影响较小,可以通过及时整改解决。

2.2 不符合项报告任何发现不符合项的员工有义务及时向上级主管报告,并填写不符合项报告表。

不符合项报告应包括以下内容: - 不符合项的描述和具体情况; - 不符合项的分类;- 不符合项的原因分析; - 不符合项的影响和可能引发的后果; - 不符合项的解决措施和整改计划; - 相关责任人和整改责任人。

2.3 不符合项整改•上级主管收到不符合项报告后,应立即成立不符合项整改小组,由专业人员负责具体的整改工作;•不符合项整改小组应根据不符合项报告中的整改计划,制定具体的整改方案,并确保整改措施的可行性和有效性;•不符合项整改小组应详细记录整改过程,包括整改人员、整改时间、整改过程以及整改结果;•不符合项整改完成后,应进行内部审核,确保整改措施的有效性和符合企业要求。

3. 考核标准3.1 评估指标为了有效评估不符合项管理和整改工作的效果,制定以下评估指标: 1. 不符合项报告的及时性:评估单位时间内的不符合项报告数量和及时性。

2. 不符合项整改的效率:评估单位时间内的不符合项整改数量和整改时间。

3. 不符合项整改的有效性:评估不符合项整改后是否再次发生同类问题。

4. 不符合项发生的频率:评估单位时间内的不符合项发生频率。

3.2 考核流程1.不符合项管理部门将根据评估指标进行考核。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度概述不符合项管理制度是企业或组织用于管理、记录、跟踪和分析不符合项的一套系统性的管理方法。

企业或组织通过制定不符合项管理制度,建立相应的不符合项管理体系,确保在各个环节、各个过程中,对不符合项的处理都符合一定的规范和标准,从而提高组织的管理效率和质量,保证企业或组织的生产过程安全、可靠、稳定。

不符合项的定义不符合项是指未达到预期目标、未满足规范要求或未符合组织内部规定的情况。

不符合项可能发生在产品设计、销售、生产、服务等各个环节中,对企业和客户都将造成潜在的风险和损失。

不符合项管理的意义不符合项管理是一项非常重要的管理工作,它可以帮助企业或组织实现以下目标:•节约成本。

通过及时处理和解决不符合项,避免因不符合项导致的生产停滞和再制造,从而减少生产成本。

•提高质量。

通过制定完善的管理制度,收集和分析不符合项数据,并对不符合项进行归因、逐一处理和预防,不断提升产品和服务的质量。

•客户满意度。

客户对产品或服务的期望很高,如果出现不符合项,可能会影响客户对企业或组织的好感度和口碑,进而影响整个市场形象。

•组织责任感。

不符合项作为组织的问题,需要组织对这些问题承担责任,并确保问题得到解决,以此充分展现组织的责任和担当。

不符合项管理流程不符合项管理流程通常包含以下几个步骤:记录不符合项发生后,需要立即记录和上报。

不符合项的记录需要详细而全面,尽量涵盖问题的发生时间、地点、人员、影响范围、原因和处理办法等信息。

记录方式可以采用表格、电子表格或管理软件等形式。

分析记录不符合项后,需要对其进行分析和识别。

对不符合项的分析应该以事实为基础,根据不符合项发生的过程、人员操作情况,找出问题出在哪里、为什么会出现,以便采取相应的措施。

分析结果不仅可以指导对不符合项的处理,还可以预防不符合项再次发生。

解决解决是不符合项管理中最为重要的一环。

为了解决不符合项,相关人员需要指定具体的解决办法、按计划落实解决措施、进行验证和验证,并及时记录和上报解决结果。

建筑工程不符合项管理制度

建筑工程不符合项管理制度

建筑工程不符合项管理制度1. 引言建筑工程是一个与社会发展息息相关的产业,其质量和安全是社会公众关注的焦点。

为了确保建筑工程的质量和安全,各国纷纷制定了相应的管理制度和标准。

然而,在实际施工过程中,由于各种原因,建筑工程不符合项管理制度的现象时有发生,导致工程质量和安全存在隐患。

本文将从建筑工程不符合项管理制度的概念、原因、影响以及对策等方面进行探讨。

2. 建筑工程不符合项管理制度的概念建筑工程不符合项管理制度是指在建设工程实施过程中,由于某些原因导致工程质量不符合相关要求或存在安全隐患的现象,需要进行及时纠正和处置的管理体系。

建筑工程不符合项的具体表现包括施工图纸错误、材料质量不合格、施工工艺不规范等。

对于建筑工程不符合项,应当及时发现、及时纠正,确保工程质量和安全。

3. 建筑工程不符合项的原因建筑工程不符合项的原因是多方面的,主要包括以下几个方面:(1)管理层弱化建筑工程管理意识。

在一些施工单位中,管理人员对于工程质量和安全的重要性认识不足,存在质量和安全意识淡化的倾向。

(2)专业技术人员水平不高。

在一些施工单位中,专业技术人员的技术水平较低,无法熟练掌握施工工艺和质量管理方法,容易出现建筑工程不符合项。

(3)材料供应商质量不稳定。

建筑工程所需的各种材料来自不同的供应商,有些供应商存在质量不稳定的情况,影响了施工质量。

(4)工程监理不力。

在施工过程中,监理单位对于施工现场的监管存在盲点或不严格的情况,使得建筑工程不符合项得不到及时发现和处理。

4. 建筑工程不符合项的影响建筑工程不符合项会对工程质量和安全产生重要影响,具体表现在以下几个方面:(1)造成工程质量问题。

建筑工程不符合项导致工程质量存在缺陷,容易引发事故发生,对施工单位和业主造成损失。

(2)影响项目进度。

建筑工程不符合项需要及时纠正和处置,可能导致施工周期延长,影响整个项目的进度,增加工程成本。

(3)影响施工单位信誉。

建筑工程不符合项会给施工单位造成不良影响,影响公司的良好声誉和形象。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度引言不符合项是指在组织内部的工作过程和操作中出现的不符合要求的情况。

为了确保组织的工作能够按照一定标准和规范进行,不符合项管理制度应运而生。

本文将就不符合项管理制度进行详细介绍和讨论。

一、不符合项管理制度的定义不符合项管理制度是组织内部对于不符合项的发现、处置和预防工作的一系列规定和流程。

它涵盖了不符合项的定义、分类、处理流程、责任人和监督等方面的内容。

二、不符合项的分类根据不符合项的性质和影响程度,可以将不符合项分为以下几类: 1. 重大不符合项:对产品质量、工作安全等方面有较大风险和负面影响的不符合项。

2. 一般不符合项:对产品质量、工作安全等方面有一定程度的影响的不符合项。

3. 轻微不符合项:对产品质量、工作安全等方面影响较小的不符合项。

三、不符合项管理的流程1.发现不符合项:任何组织成员都有责任和义务在工作中发现不符合项,并将其报告给上级或相关部门。

2.登记不符合项:上级或相关部门收到不符合项报告后,应及时将其登记到不符合项管理系统中,并进行初步分析和评估。

3.分类和评估:根据不符合项的性质和影响程度,对不符合项进行分类和评估。

确定其是重大、一般还是轻微不符合项,并评估其对组织的影响程度。

4.处置不符合项:根据不符合项的分类和影响程度,制定相应的处置措施和计划。

对于重大不符合项,应采取紧急措施进行处理,并且制定长期预防措施,以确保类似不符合项不再发生。

5.监督和跟踪:对于处置后的不符合项,需要进行监督和跟踪,确保处置措施的有效性和可持续性。

6.审核和反馈:定期对不符合项管理制度进行审核,发现问题和不足之处及时提出改进意见,并将审核结果反馈给组织成员,以提高不符合项管理的效果和水平。

四、不符合项管理的责任和监督1.领导责任:组织的领导层应重视不符合项管理,确保制度的实施和执行,同时为不符合项管理工作提供足够的资源和支持。

2.部门责任:各个部门应根据自身的职责和特点,制定相应的不符合项管理流程和措施,确保不符合项能够得到及时处理和处置。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度引言:在现代企业管理中,各种管理制度的建立和执行是至关重要的。

这些制度能够帮助企业保证产品和服务的质量,提高效率,降低成本。

然而,任何制度都不是完美的,存在不符合项是常见的现象。

不符合项是指在执行过程中发现的与规定要求不一致的情况。

为了确保不符合项及时得到管理和解决,不符合项管理制度被引入到企业的日常运营中。

一、不符合项的定义和分类不符合项是指在执行过程中出现与规定要求不一致的情况,包括但不限于以下几类:1. 产品或服务的设计不符合要求:包括设计缺陷、设计错误、设计漏洞等。

2. 产品或服务的生产不符合要求:包括制造缺陷、生产失误、工艺漏洞等。

3. 产品或服务的交付不符合要求:包括送货延误、交货错误、物流问题等。

4. 产品或服务的使用不符合要求:包括客户使用不当、误操作、维护不善等。

二、不符合项管理制度的意义不符合项管理制度在企业的运营中扮演着重要的角色,其意义主要体现在以下几个方面:1. 及时发现和纠正问题:不符合项管理制度帮助企业及时发现潜在的问题,减少质量风险,从而避免可能的损失。

2. 提高产品质量和服务水平:通过不符合项管理制度,企业能够对不符合项进行分类、追踪和记录,从而了解产品和服务的质量水平,为其不断改进和提升提供依据。

3. 优化流程和提高效率:通过不符合项管理制度,企业能够分析不符合项出现的原因和影响,进而找到生产和管理流程中的短板,优化流程,提高效率。

4. 建立良好的企业声誉:积极管理不符合项,能够提高企业的声誉和客户的信任度,为企业赢得更多的业务机会。

三、不符合项管理制度的要素为了有效管理不符合项,一个完善的不符合项管理制度应包含以下要素:1. 不符合项的发现和记录:建立合适的机制,确保不符合项能够被及时发现和记录。

例如,制定巡检、抽检等检查计划,设立投诉处理渠道等。

2. 不符合项的分类和分析:对不符合项进行分类和分析,包括原因分析、影响分析、责任划分等。

这有助于深入了解不符合项的本质和影响,制定对策。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度简介不符合项是指与计划、规范、标准等要求不一致的情况。

当不符合项出现时,需要进行及时处理,以避免对项目或产品带来不良影响。

不符合项管理制度是指在项目或产品开发、运营中,对不符合项进行管理的一套制度。

它能够有效地帮助组织管理人员和项目团队遵守标准,提高项目或产品质量。

制度目的不符合项管理制度可以帮助组织达到以下几个目的:1. 协调各方利益在项目或产品开发、运营中,各方利益往往会出现分歧,导致不符合项的出现。

不符合项管理制度通过制定标准和流程,协调各方利益,促进各方间的沟通和协作,减少不符合项的发生。

2. 评估及时处理不符合项的能力不符合项管理制度可以帮助组织建立评估及时处理不符合项的能力。

通过制定相关的流程和标准,定期进行内部审查和评估,及时发现并处理不符合项,避免对项目或产品产生不良影响。

3. 提高项目或产品质量不符合项管理制度能够有效地提高项目或产品质量。

通过制定标准和流程,强化对项目或产品的管理和控制,保证项目或产品符合各项标准和要求,提高项目或产品的质量和竞争力。

实施流程不符合项管理制度的实施流程包括以下几个步骤:1. 不符合项的识别在项目或产品开发、运营中,如果发现与计划、规范、标准等要求不一致的情况,就需要将其作为潜在的不符合项进行识别。

识别涉及到对项目或产品的各个方面进行调查和评估,以发现不符合项的存在与性质。

2. 不符合项的分类和评估在识别不符合项后,就需要对这些不符合项进行分类和评估。

分类通常包括大类和小类两种,评估则需要针对不同的不符合项制定相应的评估标准和方法。

3. 不符合项的处理处理不符合项是不符合项管理制度最为关键的步骤。

处理需要遵守一定的流程和标准,通常包括不符合项的提报、审核、决策和执行等过程。

如果不符合项的处理结果不理想,可能会影响项目或产品的成果和质量,需要引起高度重视。

4. 不符合项的跟踪和关闭在处理不符合项后,需要进行跟踪和关闭。

跟踪涉及到对不符合项处理效果的评估和验证,确认不符合项已得到妥善处理,不再对项目或产品产生不利影响后,再进行关闭。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度
不符合项管理制度是指一种系统化的流程,用来管理组织中发
现的不符合项,以最小化负面影响,并确保组织持续改进和符合相
关标准和法规的要求。

以下是不符合项管理制度应包含的内容:
1. 定义不符合项:明确定义何谓不符合项,例如与标准、规程、法规、合同等不一致,或者违反了组织内的政策、流程、制度等。

2. 发现不符合项的渠道:明确发现不符合项的途径,如客户投诉、内部审核、外部审计、风险评估等。

3. 不符合项处理的流程:制定流程来确保不符合项得到及时和
正确处理。

此流程需要包括以下步骤:发现不符合项、分析不符合项、评估影响、采取纠正和预防措施、报告、验证和确认改进效果等。

4. 不符合项分类和优先级:制定分类和优先级标准,以更好地
进行处理和管理。

例如,将不符合项分为关键和非关键,将其优先
级分为高、中、低等等。

5. 不符合项记录和报告:建立记录和报告机制,确保不符合项
得到追踪和跟踪。

记录应包括发现不符合项的时间、地点、原因等
信息。

报告应包括不符合项的描述、影响评估、改进措施、预防措施、完成日期等信息。

6. 不符合项解决的方法:根据不同的不符合项情况,制定相应
的解决方法。

包括短期和长期措施、预防和根本原因处理等。

7. 不符合项的验证和确认:确保改进措施或纠正措施的实施达到预期目标,注册审核员以及相关管理人员的验证和确认。

不符合项管理制度能够确保组织在遵守标准和法规的同时进行持续改进,提高组织的效率和经济效益,保障客户的利益。

不合格项处置管理制度

不合格项处置管理制度

不合格项处置管理制度一、背景和目的在任何组织或系统中,都难免会出现一些不合格项,这些不合格项可能会对工作流程、产品质量或服务质量产生负面影响。

因此,建立一个科学、规范的不合格项处置管理制度对于组织的持续改进和发展至关重要。

本制度的目的是确保不合格项能够得到及时、有效的处置,减少负面影响,提高组织的综合竞争力。

二、适用范围本制度适用于所有的组织或系统,包括生产型企业、服务型机构、社会组织等。

三、定义1.不合格项:指在组织内部的各个环节中出现的与规定标准不符的现象或问题。

2.不合格项处置:指对不合格项进行调查、分析、处理和预防的过程。

四、不合格项处置的步骤1.接收不合格项:当发现不合格项时,相关人员应立即将不合格项上报给负责的岗位或部门,并填写不合格项报告,包括不合格项的描述、发现时间、地点和相关证据材料。

2.调查分析:负责的部门应立即组织人员进行不合格项的调查分析,包括收集证据、查找原因和确定责任等。

3.处理措施:基于调查分析的结果,负责部门应制定相应的处理措施,包括纠正措施和预防措施。

纠正措施是指立即采取行动来修复或纠正不合格项,确保不合格项不再发生;预防措施是指针对不合格项的根本原因进行分析,制定相应的预防措施,以防止类似的不合格项再次出现。

4.处置意见的批准:经过调查分析和处理措施的制定,负责部门应将不合格项的处置意见提交给相关管理层,并征得管理层的批准。

5.处置实施:经批准后,负责部门应立即落实处置意见,并将处置情况进行记录,包括实施的日期、时间、人员和结果等。

6.追踪查证:对已处置的不合格项,负责部门应定期进行追踪查证,以确认处置效果的有效性和持续性。

五、责任和义务1.各个岗位的人员应积极发现和报告不合格项,确保及时上报。

2.负责部门应及时组织调查分析不合格项,并制定相应的处理措施。

3.相关管理层应对处置意见进行评审和批准,并监督实施情况。

4.团队应当积极配合负责部门的工作,协助解决不合格项。

工程质量不合格项管理制度

工程质量不合格项管理制度

工程质量不合格项管理制度一、目的和范围为确保工程质量达到预期目标,加强对质量不合格项的管理,制定本制度。

二、定义1.工程质量不合格项:指工程项目在设计、施工、验收等过程中,与相关规范和要求不符合的地方。

2.工程质量问题:指工程质量不合格项经核查后认定的存在质量问题。

三、原则1.全员参与:工程质量管理应全员参与,强化质量意识。

2.遵守规范:工程设计和施工过程需遵守行业规范和相关要求。

3.及时整改:发现质量不合格项,应立即进行整改,确保及时解决问题。

4.追责问责:对责任方要追究责任,要求其做出相应的补救措施。

5.记录保存:对工程质量问题的处理和整改过程需进行记录保存。

四、工程质量不合格项管理流程1.发现不合格项:质量检查人员、施工方、监理方等责任方发现质量不合格项,应立即报告项目负责人。

2.初步调查:由项目负责人组织相关人员进行初步调查,确认不合格项的具体情况。

3.问题核查:由工程质量管理部门对不合格项进行详细核查,确定存在质量问题的部位和原因。

4.整改策划:工程质量管理部门根据核查结果,制定整改方案,明确整改措施和时间节点。

5.整改执行:由项目负责人组织相关人员进行整改工作,并按照整改方案完成整改任务。

6.复查验收:工程质量管理部门对整改后的质量问题进行复查验收,并出具复查报告。

7.追责问责:对质量问题的责任方进行追责问责,依据情况给予相应的处罚和纠正措施。

8.记录保存:对质量问题的处理和整改过程进行记录保存,并建立工程质量问题台账。

五、工程质量不合格项管理的要点1.责任明确:明确质量问题的责任方,并进行追责问责。

2.问题分析:对质量问题进行彻底的分析和研究,找出问题根因,防止再次发生。

3.措施改进:在问题整改后,应对相应的工程设计、施工等环节进行改进,提高工程质量。

4.教训总结:对工程质量问题进行总结,形成教训,作为日后工程质量控制的借鉴。

5.记录管理:对工程质量问题的处理和整改过程进行记录保存,建立工程质量问题台账。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度在管理制度日益完善的今日,不符合项管理制度已成为企业必不可少的一部分,通过不断发觉、分析和矫正不符合项,使企业的运营更加规范、高效和安全。

然而,在某些企业中,不符合项管理制度并未得到很好的实施和执行,甚至存在着不符合项管理制度的不足和缺陷,下面来分析一下不符合项管理制度不符合项的产生原因及其危害。

一、产生原因1.不够全面和认真一些企业的不符合项管理制度可能并不够全面和认真,无法涉及到企业的各个方面,或者是由于没有考虑到某些实在情况而造成遗漏。

这种情况会导致有些问题被忽视,而后成为重点隐患。

2.缺乏有效的沟通和培训企业缺乏有效的沟通和培训机制,导致不符合项管理制度没有得到很好的理解和贯彻执行。

没有定期的培训,导致员工对于不符合项管理制度的认得和理解不足,使得不符合项管理制度得不到恰当的执行。

这种情况可能影响企业整体的效益和质量。

3.轻视和违规有的企业轻视和违规行为,往往由于缺乏有效的监管和管理机制而不被发觉或者得不到适时的矫正。

当这种行为成为惯例时,会导致企业的安全、环境以及质量产生严重事故,对企业形象和品牌造成严重损失。

二、危害1.可能成为重点隐患假如不符合项管理制度存在缺陷或者被忽视,则很简单显现一些对于员工和企业安全有潜在不安全的问题。

这些问题可能在没有适时矫正的情况下,渐渐发生变形和扩大化,成为企业的重点隐患,甚至引发严重的安全事故。

2.影响企业效益和品牌形象假如企业没有得到很好的管理和监管,常常显现不符合项和违规行为,很简单导致企业的质量不稳定,影响企业的效益和关键绩效指标。

这不仅会直接影响企业的生产经营,还会影响企业形象和品牌。

3.可能导致法律责任和罚款假如不符合项管理制度不得到很好的贯彻执行,甚至不符合项被忽视和违法行为得不到适时矫正,就会导致企业的安全环保问题,引起相关的政府部门和群众的关注和投诉。

假如被监管部门查处,必将面临高额罚款或惩罚的风险。

三、如何解决不足和缺陷1.加强制度训练和宣扬企业应当加强员工对不符合项管理制度和安全工作的培训,提高员工对管理制度的理解和意识。

不符合项管理制度[3]

不符合项管理制度[3]

不符合项管理制度1. 引言本规章制度旨在建立和管理企业的不符合项管理体系,确保企业在各个职能部门中进行统一的不符合项处理和跟进,从而提升企业的管理水平和产品/服务质量。

2. 定义2.1 不符合项:指企业在各个管理领域中出现的与相关标准、规范或要求不符的行为或情况。

2.2 职能部门:指企业中的各个部门,包括但不限于生产部门、销售部门、人力资源部门等。

3. 不符合项管理流程3.1 不符合项发现和报告 3.1.1 不符合项应由相关工作人员在日常工作中发现。

3.1.2 一旦发现不符合项,相关工作人员应立即上报给所在职能部门的负责人。

3.1.3 不符合项的报告应包括不符合项的具体描述、发生的时间、地点、相关证据等内容。

3.2 不符合项登记和分类 3.2.1 职能部门负责人应在收到不符合项报告后进行登记并按照事先设定的分类标准进行归类。

3.2.2 不符合项的分类标准可根据企业的实际情况进行制定,常见的分类标准包括但不限于严重程度、影响范围、责任部门等。

3.3 不符合项分析和原因找寻 3.3.1 职能部门负责人应对不符合项进行分析,并找寻造成不符合项的原因。

3.3.2 不符合项分析应包括对不符合项的根本原因进行深入研究,而非只是停留在表面现象的描述。

3.3.3 不符合项的原因可能包括但不限于人为失误、流程不规范、设备损坏等。

3.4 不符合项处理和整改 3.4.1 职能部门负责人应制定不符合项的处理方案,并落实到相关人员。

3.4.2 不符合项的处理方案应包括具体的整改措施、责任人和时间节点。

3.4.3 整改过程中应进行跟踪和监督,确保整改措施的有效执行和整改效果的达到。

3.5 不符合项审核和验证 3.5.1 完成不符合项整改后,职能部门负责人应组织内部审核人员对整改情况进行审核。

3.5.2 不符合项审核应由专门的审核人员进行,原则上不应是之前参与整改的人员。

3.5.3 审核人员应对不符合项的整改情况进行验证,并对整改措施的有效性进行评估。

不符合项管理制度[1]

不符合项管理制度[1]

不符合项管理制度1. 引言不符合项在各种领域都存在,可能会对组织、公司和个人产生不良影响。

因此,建立一个有效的不符合项管理制度是至关重要的。

本篇文档将重点讨论不符合项管理制度的实施以及如何使其更加有效。

2. 不符合项管理制度的必要性不符合项如果不予处理,可能会对组织造成以下影响:1.产品质量下降:产品出现不符合项,影响产品质量,降低公司信誉度。

2.安全问题:不符合项可能带来安全问题,影响员工和客户的安全。

3.成本增加:不符合项的处理需要一定的成本,不及时处理的后果需要更大的成本。

因此,建立不符合项管理制度是组织管理中的重要环节。

3. 不符合项管理制度的实施不符合项管理制度的实施可以分为以下几个步骤:3.1 初步调查当不符合项出现后,需要立即进行初步调查。

初步调查应该包括:1.发现时间2.不符合项的影响3.不符合项的原因4.可能受影响的范围3.2 不符合项报告当初步调查结束后,需要向组织的高层管理层上报不符合项,同时分析不符合项的原因和可能受影响的范围。

3.3 深入调查高层管理层接到不符合项报告后,需要组织专业人员进行深入调查。

深入调查应该包括:1.不符合项是否为系统性问题2.不符合项的根本原因3.提出适当的纠正措施3.4 纠正措施实施在确定纠正措施后,需要及时将其实施到组织的各个环节中。

如果纠正措施需要时间来实施,需要制定相应的计划,并且计划应该得到管理层的认可。

3.5 验证纠正措施实施完毕后,需要验证其是否真正解决了不符合项。

验证可以通过以下方式进行:1.测试2.检查3.评估4. 建立有效的不符合项管理制度要使不符合项管理制度更加有效,应该建立以下体系:1.申请制度:在组织中建立工具和机制,使得员工可以接收不符合项申请,并报告问题。

2.调查制度:建立深入调查机制,便于准确、全面地调查不符合项,并分析其影响和根本原因。

3.纠正措施制度:制定统一、合理的纠正措施方案,包括制定时间表,确定责任人,建立措施实施标准等。

不符合项管理制度

不符合项管理制度

不符合项管理制度什么是不符合项管理制度?不符合项管理制度(Non-conformance Management System)是一种管理方法,用于确定,分类和跟踪组织内所有不符合质量标准的事项。

通常,这些不符合项会被记录下来并跟踪到其相应的纠正和预防措施(CAPA)。

不符合项管理制度是为了确保组织内的过程和产品/服务符合质量标准,而对于任何不符合标准的情况,需要采取纠正和预防措施,以防止类似情况再次发生。

为什么需要不符合项管理制度?不符合项管理制度是一种有效的方法,可以帮助组织减少和控制不符合标准的数量,同时改善和加强过程和产品/服务的质量。

以下是不符合项管理制度的重要性:1. 强制实施标准不符合项管理制度强制执行内部和外部标准和法规,并确保产品/服务符合这些标准和法规。

这可以帮助组织获得认证或监管机构的批准,同时增加客户的信任和忠诚度。

2. 提高质量不符合项管理制度可以改善和加强过程和产品/服务的质量。

通过确定和跟踪不符合项,并紧密监控其纠正和预防措施,组织可以制定有针对性的行动计划,以改善和优化所有业务过程。

3. 提高效率不符合项管理制度增加了组织的效率。

通过从根本上识别并解决不符合标准的问题,可以减少不必要的停工时间,降低成本和时间缩短,从而使组织更加具有竞争力。

如何实施不符合项管理制度?以下是实施不符合项管理制度的步骤:1. 明确目标和计划不符合项管理制度的目标应该与组织的战略目标和质量指标相一致。

根据这些目标制定计划,并建立一套不符合项管理系统。

2. 建立流程建立适当的流程来识别,记录和分类不符合项。

流程应覆盖从不符合项申报,到调查原因,制定纠正和预防措施,到验证和关闭不符合项的生命周期。

3. 分派责任确定每个人的责任和角色。

明确谁应该对不符合项进行调查,制定相应的纠正和预防措施,并向组织的利益相关方报告。

4. 建立培训计划通过培训计划,向组织内的所有员工介绍和解释不符合项管理制度,并确保他们了解在日常操作中如何报告不符合项的程序。

检验科质量控制不符合项管理制度及质控组质量监督员岗位职责

检验科质量控制不符合项管理制度及质控组质量监督员岗位职责

检验科质量控制不符合项管理制度及质控组质量监督员岗位职责一、前言随着医疗行业的发展,检验科在临床诊断和治疗中发挥着越来越重要的作用。

作为医院的重要组成部分,检验科的质量控制工作直接关系到医疗安全和患者的生命安全。

为了确保检验结果的准确性和可靠性,提高检验服务质量,制定和完善检验科质量控制不符合项管理制度及质控组质量监督员岗位职责至关重要。

二、检验科质量控制不符合项管理制度1.目的本制度旨在识别检验工作全过程中产生的不符合项,对不符合项实施有效控制,及时采取纠正和预防措施,防止不符合项的非预期出现,保证质量体系运行得以持续改进。

2.职责分配(1)科主任:负责批准对不符合项所采取的纠正措施和预防措施。

(2)质量负责人:负责识别检验工作中的不符合项,组织相关人员对不符合项的原因进行调查,提出纠正措施和预防措施,报科主任批准。

(3)技术负责人:负责评价检验工作中不符合项的严重性,组织责任部门分析产生不符合项的原因,提出纠正措施和预防措施,报科主任批准。

(4)各专业组组长:负责识别本组的不符合项并报告技术负责人,组织相关人员实施已获批准的纠正措施和预防措施,将已影响到临床的不符合项告知临床。

(5)质量监督员:负责识别监督过程中的不符合项并报告质量负责人。

(6)工作人员:负责识别日常工作中的不符合项并报告本专业组组长,在组长组织下实施已获批准的纠正措施和预防措施。

3.不符合项定义不符合项是指检验科的检测工作或其检测结果不符合检验科自身的程序或自身的质量方针和目标、或检验科与临床约定的要求等。

4.程序(1)任务分配:包括质量指标、质量目标、危急值、急诊时间、记录文件、试剂等。

(2)发现不符合项:质量负责人、技术负责人、各专业组组长、质量监督员和工作人员在日常工作中应注意发现不符合项。

(3)不符合项调查:质量负责人组织相关人员对不符合项进行调查,分析原因,提出纠正措施和预防措施。

(4)纠正措施和预防措施实施:各专业组组长组织相关人员实施已获批准的纠正措施和预防措施。

精选-不符合项管理制度

精选-不符合项管理制度

不符合项管理制度1.目的本制度规定了华电青岛发电有限公司三期2×300MW级供热机组扩建工程建设中对不符合项的分类、处理、跟踪和验证,旨在纠正不符合项或预防不符合项的发生,规定工程在设计及建造阶段发现的不符合项的控制和管理流程,保证电厂的安全与质量,防止未经授权的使用和实施,特制定本制度。

2.适用范围本制度适用于华电青岛发电有限公司三期2×300MW级供热机组扩建工程建设中设计、设备制造、验收、装卸、运输、贮存、加工、施工、检验、试验、调试、移交全过程中发生或发现的不符合项,也包括属于建造阶段产生,而在调试阶段发现的不符合项的管理。

3.责任3.1华电青岛发电有限公司三期办负责对建造期间所发生的不符合项和纠正措施的总体管理。

负责对不符合项关闭状态的跟踪并对有关单位不符合项制度执行情况进行质保监查。

负责组织对不符合项进行评审和分析,各专业工程师负责对不符合项的标识、记录、隔离和处理进行归口管理,对各分包商的不符合项管理情况进行监督和检查,并跟踪纠正和预防措施的制定和实施。

负责对纠正和预防措施进行监督。

3.2设备物资组负责对设备、材料制造及接受检查发现的C1、C2类不符合项文件的审查。

负责组织或参加设备制造方面电厂认为重大不符合项的原因调查和纠正措施的技术审查。

3.3工程、技术组负责监督监理公司进行质量监督的有效性。

负责组织或参加安装、调试等方面电厂认为重要的不符合项的技术处理方案的审查。

负责对安装、调试等方面重要不符合项处理的监督。

负责对设备材料制造及接收检查发现的一般不符合项文件的审核。

负责组织或参加设备制造方面电厂认为重要的不符合项的原因调查和纠正措施的技术审查。

负责组织或参与电厂认为重要的不符合项的技术处理方案的审查。

负责组织或参加土建方面电厂认为重要的不符合项的技术处理方案的审查;负责对建造重要不符合项处理的监督。

负责对土建设备材料制造及接收检查发现的一般不符合项文件的审核。

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**化工自备电厂工程项目
供热机组(2×150MW)工程
HRZBDC-XM/GC-10
不符合项管理制度
2013年4月15日发布2013年4月15日实施**化工自备电厂工程项目部发布
不符合项管理制度
1 总则
1.1为了及时地打开、处置、关闭工程建设中出现的不符合项,保证质量体系有效运行,预防质量事故的发生,制定本制度。

1.2本制度适用于**化工自备电厂(2×150MW)工程。

2职责与权限
2.1对工程中出现的所有不符合项,监理单位应提出监理意见,验收处理结果。

2.2建设单位对不符合项的处理有监督权力。

2.3施工单位应按各自质量体系,健全不符合项的管理制度,并有效实施。

负责对不符合项进行处理。

3管理措施
3.1工作流程
见附图
3.2 不符合项的定义
本制度所指不符合项是指:不满足建设单位规定的要求,以及建设单位虽然没有明示但通常应该做到的、隐含的要求。

不符合项的特征是:经常发生、既可能针对物项和也可能针对事项。

一组不符合项的链接是造成系统失控和产生事故的原因,质量事故的处理按本工程管理制度《工程质量事故处理管理制度》执行。

3.2.1建设单位的要求主要指:
a)国家法律、法规、行业规程、规范、标准等。

b)本工程的总体目标。

c)有关的工程承包合同及质量保证文件。

d)设计院的工程施工图纸。

e)设备及材料的技术指标和制造、安装标准。

f)建设单位和监理单位颁布的本工程各项管理制度。

g)参建单位按规定编制、批准后的各类技术文件。

h)建设过程中,建设单位和监理单位通过会议纪要、通知单、联系单、审批意见等确定的要求。

i)建设单位和监理单位认可的参建单位内部管理制度。

3.2.2不符合物项:某物项不符合要求,或者由于文件、程序及相关资料方面的
缺陷使物项质量变得不可接受或不能确定。

不符合的物项主要包括:采购的工程设备、材料不合格;施工机械、工器具、仪器不合格;施工和安装过程出现的工程质量不合格以及调试过程出现的设备和系统不合格。

3.2.3不符合事项:某项活动按要求应进行而未进行,或未按要求的程序、方式、方法等进行。

不符合的事项主要是质量管理涉及的事项:如目标管理、文件资料和档案管理、记录管理、资源管理、采购管理、设计管理、标识和可追溯性管理、设备、成品保护、机具、计量设备管理等。

3.3 不符合项的打开
3.3.1 不符合项管理的关键是及时打开不符合项,使实际上存在的,通常情况下被隐蔽起来或不被重视的不符合项,暴露出来及时进入管理流程。

3.3.2 监理单位应通过日常巡视、抽检、验收、组织质量检查等方式及时发现不符合项。

3.3.3其它参建单位通过质量体系的有效运行,及时发现不符合项。

3.3.4建设单位发现不符合项应通知监理单位。

其它参建单位发现不符合项应及时报告监理单位和建设单位。

3.3.5对各参建单位发现的不符合项,一般分口头通知和书面通知两种,一般不符合用口头通知,一般由监理单位通知责任单位处理。

当口头通知无效,或不符合较严重时,用本工程管理制度附表《不符合项通知单》书面通知。

3.4 不符合项的处置
3.4.1对打开的不符合项要及时处置,处置过程包括对现有不符合的处置、产生不符合项原因的分析、针对产生原因采取相应的纠正和预防措施,这些都应在处理方案中体现。

3.4.2不符合项目的处理方式分为:处理、停工处理、紧急处理三种。

3.4.3责任单位收到不符合项通知后,应及时处理。

对于监理要求责任单位书面提出处理方案的,应按本工程管理制度中《施工技术文件编报与审批管理制度》上报监理单位审查,建设单位审批后,由该单位处理。

3.5不符合项的关闭
3.5.1不符合项的关闭,就是对不符合项采取处置措施、纠正措施和预防措施的有效性进行跟踪验证。

3.5.2责任单位专业人员对处置结果进行检查,认为合格后,按本工程管理制度附表《不符合项处理回复单》填报,申请监理单位验收。

3.5.3监理单位验收合格后,由监理单位注销该不符合项,报建设单位。

3.6其它事项
3.6.1如该不符合项需停工处理,则责任单位必须停工。

处理工作结束,经监理单位验收合格后,方可继续进行该项工程的施工
3.6.2不符合项处理不能替代设计变更通知单。

不符合项属设计问题时,按设计变更管理制度执行。

3.6.3不符合项增加的费用,按承发包合同有关条款处理,如无规定,由责任方承担。

3.6.4对未按本规定条款处理,擅作主张或隐瞒不符合项的责任单位除责令其改正,并视其情节给以罚款。

不符合项的处理未经建设单位和监理单位的确认强行进行下一道工序施工的,除责令其改正外,视其情节给以罚款。

3.6.5对未按本制度的要求处理或不及时处理不符合项的责任单位,造成工期延误,视情节给以处罚。

4 附则
4.1本制度由**化工自备电厂工程项目部负责解释。

4.2本制度自发布之日起执行。

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