中国老年消费者购物决策风格的实证研究
调查报告老年人消费行为调查
调查报告老年人消费行为调查调查报告:老年人消费行为调查概述:本报告是针对老年人消费行为进行的一项调查研究。
调查旨在了解老年人在日常生活中的消费习惯、偏好以及对产品和服务的态度。
通过这项调查,我们可以更好地理解老年人的消费需求,并为市场提供更精准的产品和服务。
调查方法:为了获取准确的数据和信息,我们采用了以下调查方法:1. 问卷调查:通过设计并分发问卷,调查对象直接回答问题,以获得他们的看法和意见。
2. 个别深访:我们邀请了一些老年人进行个别深访,深入了解他们的消费决策过程和心理需求。
调查结果:一、老年人的消费习惯1. 老年人偏好实体店购物:在调查中,92%的老年人表示他们更喜欢到实体店购物,这是因为他们更能享受购物过程中的社交和感官体验。
2. 日常生活消费为主:大部分老年人的消费主要集中在日常生活用品、食品和医疗健康产品上,占据了他们整个消费开支的大部分。
二、老年人对产品和服务的态度1. 品质和可靠性是关键:老年人对产品和服务的态度更注重品质和可靠性,他们愿意出更高的价格购买有保障的产品。
2. 对数字化产品接受度提升:随着科技的发展,老年人对数字化产品的接受度也在逐渐提高,但仍然需要简化界面和易操作性。
三、老年人的消费偏好1. 价格敏感度较高:老年人普遍对价格更敏感,他们更愿意购买价格相对较低的产品和服务。
2. 兴趣爱好满足:在购买娱乐和休闲类产品时,老年人更注重自己的兴趣和爱好的满足程度。
四、老年人的消费需求1. 健康类产品需求增加:随着老年人数量的增多,他们对医疗保健产品的需求也不断增加,尤其是针对老年人特殊健康问题的产品和服务。
2. 老年人社交需求:老年人普遍有较强的社交需求,需要提供更多适合他们参与的社交活动和服务。
结论:通过对老年人消费行为的调查,我们发现老年人对产品和服务有自己独特的需求和偏好。
品质和可靠性对他们来说至关重要,并且他们更注重日常生活消费和兴趣爱好的满足。
随着老年人数量的增加,健康类产品和社交服务的需求也在不断增加。
老年消费调研报告
老年消费调研报告老年消费调研报告一、调研目的和意义老年消费是指50岁及以上年龄段人群的消费行为。
随着我国老龄化进程的不断加快,老年人口规模不断扩大,老年消费也逐渐成为市场关注的焦点。
此次调研的目的是了解老年人的消费习惯、消费需求以及消费关注点,为企业提供市场定位和品牌推广的参考依据。
二、调研内容和方法本次调研主要内容包括老年人的消费习惯、消费需求以及消费偏好等方面。
采用问卷调查的方式,共发放问卷200份,回收有效问卷180份,有效回收率为90%。
问卷内容包括基本信息、购物渠道、购物频率、消费项目等多个方面。
三、调研结果1. 购物渠道:老年人的主要购物渠道为超市(35%)、专卖店(25%)和网上购物(20%)。
2. 购物频率:老年人的购物频率较低,多数人每周购物1-2次(45%),少部分人每周购物3次以上(15%)。
3. 消费项目:老年人对生活必需品的消费需求较为稳定,如食品、衣物、日用品等。
另外,高科技产品(如手机、平板电脑)和旅游消费也受到关注。
4. 消费偏好:老年人更偏好购买品质可靠的产品,对价格敏感度较高。
此外,老年人更注重服务质量和售后保障。
四、调研结论1. 针对老年消费者,企业应提供更多便利的购物渠道,如专门针对老年人的超市和专卖店,以及网上购物平台。
2. 对于生活必需品,企业应保证供应链的稳定和高品质的产品,以满足老年人对品质的要求。
3. 针对高科技产品和旅游消费,企业应提供专门针对老年人的介绍和指导。
4. 企业应加强对老年人的服务意识培养,提高服务质量和售后保障,以满足老年人对服务的需求。
五、调研建议1. 企业可以采取营销策略,定制老年人的专属优惠活动,吸引老年消费者。
2. 提供简化版的产品说明和操作指引,以方便老年人的购买和使用。
3. 加强老年人消费者的教育和培训,提高老年人对产品的了解和消费能力。
4. 建立老年人消费者协会等组织,为老年人提供消费权益保障。
六、调研局限和展望本次调研的样本数较小,覆盖范围较窄,只能代表一部分老年消费者的意见和需求。
我国老年消费市场特征分析及其个性化营销策略选择
我国老年消费市场特征分析及其个性化营销策略选择引言随着人口老龄化加速,老年消费市场成为近年来备受关注的研究领域。
老年人群体的消费需求与年轻人截然不同,因此了解我国老年消费市场的特征并制定个性化的营销策略显得尤为重要。
本文将分析我国老年消费市场的特征,并根据分析结果提出相应的个性化营销策略选择。
一、我国老年消费市场特征分析1. 老年人口规模大我国老年人口众多,根据统计数据显示,60岁及以上的老年人口已经超过2亿。
老年人口规模之大使得老年消费市场成为了一个巨大的潜在市场。
2. 老年人消费偏好稳定老年人消费偏好相对较为稳定,主要集中在生活必需品和医疗保健品等方面。
养老服务、医疗保健、休闲娱乐等也是老年人消费的重点领域。
3. 老年人消费能力有限尽管老年人口规模庞大,但老年人的消费能力相对有限。
部分老年人依赖养老金或子女的赡养,因此老年人在消费上存在一定的约束。
4. 老年人购买决策偏重价格和品质老年人购买决策通常偏重于价格和品质。
老年人对产品的价格敏感度较高,同时也注重产品的品质和质量,因此在制定营销策略时需要考虑价格和品质的平衡。
5. 老年人消费习惯相对保守老年人的消费习惯相对较为保守,不太愿意尝试新产品或新服务。
因此,针对老年消费市场的产品或服务需要考虑到老年人的保守性,适当保持传统的产品特点和服务方式。
二、个性化营销策略选择1. 提供养老专属服务老年人对养老服务的需求非常强烈,因此可以针对老年人的养老需求提供专属服务。
这包括为老年人提供便利的居家养老服务、提供定制化养老设施等。
通过提供个性化的养老服务,可以吸引老年人的关注并满足他们的需求。
2. 开展老年人健康讲座和活动老年人非常关注身体健康问题,因此可以开展老年人健康讲座和活动,提供有益于老年人健康的知识和指导。
通过这种方式,不仅可以吸引老年人参与活动,还可以提高品牌的知名度。
3. 设计专属的产品和服务针对老年人的消费特点,可以设计专属的产品和服务。
老年人消费市场状况调研报告
老年人消费市场状况调研报告【调研背景】随着我国老龄化进程的加快,老年人消费市场正逐渐成为一个庞大而重要的经济增长点。
然而,对于老年人消费市场的了解还相对较少,因此进行一次针对老年人消费市场状况的调研是必要的。
【调研目的】通过调研老年人消费市场的状况,了解老年人消费的特点、偏好以及消费行为规律,为企业制定针对老年人的产品和营销策略提供依据。
【调研方法】1.问卷调查:设计问卷,针对老年人消费习惯、喜好、购买力、消费渠道等进行调查。
2.访谈:选择一定数量的老年人进行深入访谈,了解老年人消费需求、消费心理等方面的信息。
3.实地调研:对一些老年人经常出没的购物场所进行现场观察,了解老年人购物行为。
【调研结果】1.消费特点:(1)稳健型消费:老年人的消费更注重实用性和品质,对价格敏感度相对较低。
(2)健康养生消费:老年人对健康和养生产品有着较高的需求,如保健品、健身设备等。
(3)社交消费:老年人重视社交和交际,消费更注重旅游、文化娱乐等领域。
2.消费偏好:(1)食品饮料:老年人偏好天然、健康的食品,如有机蔬菜、无添加剂的食品等。
(2)日用品:老年人对日用品的需求较高,如护肤品、保健品、健康电器等。
(3)旅游娱乐:老年人追求放松和享受,喜欢参加旅游团、观演等活动。
3.消费行为规律:(1)消费频率:老年人消费频率相对较低,主要集中在退休金发放日或特殊节日。
(2)购买渠道:老年人主要通过实体店购买产品,近年来也开始逐渐接受电商平台。
(3)购买决策:老年人购买决策受家人、朋友的影响较大,重视他人的意见和评价。
【调研结论】老年人消费市场有着巨大的潜力和需求,以稳健消费、健康养生消费和社交消费为主要特点。
企业可以通过开发适合老年人的产品,提供优质的服务和购物体验,挖掘老年人消费市场的巨大商机。
我国老年人消费需求变化与对策研究
我国老年人消费需求变化与对策研究近年来,我国老年人口逐渐增多,其消费需求也发生了很大的变化。
在这个趋势下,为了更好的满足老年人的需求,不断探索和研究老年人的消费习惯和需求变化,成为了一个热点话题。
一、老年人消费需求的变化与年轻人相比,老年人的消费需求更为稳定。
除了基本的食品、居住、医疗保健等方面的需求,老年人的消费主要集中在兴趣爱好、社交活动、旅游和文化娱乐等方面。
1.消费需求向品质、健康化、环保化、安全方向转变老年人受到环保、品质、健康等方面的影响,对产品的要求也相应提高。
环保、安全、品质、健康成为老年人购物的重要考虑因素。
比如,很多老年人更愿意购买天然健康的面点、有机蔬菜、无公害食品等。
另外,老年人也更关注健康养生,因此,对健身器材、药品、保健品等方面的需求也在增加。
2.消费需求向网络化转变随着互联网的普及,老年人的消费需求也在不断向互联网转化。
老年人开始更多地使用电脑、手机、平板等电子产品进行消费。
这些产品也慢慢地成为老年人生活中不可或缺的工具。
二、老年人消费需求变化的原因老年人消费需求变化的原因主要有以下几点:1.人口结构变化中国人口老龄化越来越明显,老年人数量逐年增加,因此老年人消费需求也随之发生变化。
2.生活水平提高随着社会经济的发展,老年人生活水平提高,生活质量和消费水平也随之提高。
3.文化娱乐、旅游需求增加传统的以家庭为中心的生活方式,逐渐转变为以社会为中心的生活方式。
老年人更多地涌向社会,加入各种团体和组织,旅游、文化娱乐等需求也相应增加。
三、对于老年人消费需求变化的对策针对老年人的消费需求变化,需要针对性的开展一些工作,以更好地满足老年人的需求:1.建设老年人友好型社会建设老年人友好型社会,提供更多的娱乐、文化、体育等方面的服务。
比如,开设文化娱乐中心和老年大学,为老年人提供各种娱乐和学习机会。
2.建设老年人智慧化社会老年人智慧化社会,包括电子商务、智能家居和医疗智能化等方面的建设。
老年人超市消费行为
老年人超市消费行为老年人超市消费行为实证研究摘要超市作为20世纪90 年代后半期在我国刚刚兴起的一种新兴零售业态,正越来越受到现代人的青睐.。
零售业直接面对消费者,消费者购买行为的变化对零超市经营方式和战略规划以及商品组合等都具有十分重要的导向意义。
本文通过对老年人消费行为特征研究提出自己的超市营销对策。
关键字:超市;零售业;老年人;消费行为;营销策略The supermarket is increasingly popular with modern world,which is a kind of newly retail trade in China after 1990’s.Retail directly facing consumers,the change in consumer buying behavior of the retail operations and strategic planning,ang has a very important commodity composition of the guiding significance.The paper proposed the marketing countermeasure for the supermarket based on the behavior characteristics of the elderly.Keywords:Supermarket;retail;elderly;consumer behavior;marketing stategy一、背景在社会产品极大丰富的时代,老年用品市场仍是一块未被完全开发的市场。
老年时期是人生的“银色时代”,老年市场被称为“银色市场”,老年消费群体往往是一个不被企业营销者重视的群体。
老年用品单调,花色品种稀少,老年人独特需要的商品短缺,老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务,等等。
老年消费现象调研报告
老年消费现象调研报告第一篇:老年消费现象调研报告一下提供一篇关于老年消费现象调研报告,给大家参考!近年来,随着社会老龄化进程的不断加快,消费主体中老年人数量比例不断上升,市场中专供老年人使用的保健品、药品、健身理疗器材等产品越来越多。
同时,由于部分违法经营者以老年消费群体为对象兜售劣质商品,导致老年消费主体利益受损问题严重。
去年以来,市工商局受理涉及60周岁以上老年人消费投诉案件520起,占到消费投诉案件总量的21.5%。
针对老年消费主体“权益易损”现象,该局组织人员开展了专题调研活动,认真分析了老年消费主体“权益易损”现象的特征、原因,并针对性提出部分强化维权工作的意见和建议。
一、老年消费主体“权益易损”现象的主要特征4月份以来,该局组织人员对349件老年消费主体投诉案件调查分析,发现当前老年消费主体“权益易损”现象主要呈现“四个特性”。
(一)投诉标的和对象具有“集中性”。
一是投诉标的范围集中。
去年以来,老年人消费投诉案件中76.4%的投诉标的物品为保健品,11.2%为医疗器械,9.2%为药品,三种投诉标的物品案件共占总体投诉案件数量的96.8%,其他标的物品投诉案件仅占总投诉数量的4.2%。
二是投诉对象集中。
涉老消费投诉案件的被投诉主体94.2%属于流动式无照经营主体,常以“关怀老人”、“健康义诊”等服务项目为名义,通过所谓的“免费讲座”、“健康座谈”等展销活动来向老年消费者推销质次价高商品。
(二)投诉案件普遍具有“团体性”。
老年消费者绝大多数属于退休人员或自行创业者,他们有充足的自由支配时间,相互之间交流沟通信息较多,因此,在消费过程中具有较强的“跟风性”。
这种“跟风”消费方式,很容易促使老年人形成“团体消费”。
去年10月份,390名退休人员集体以每瓶3200元高价团购某品牌保健品,后经相关部门鉴定该类保健品成本价仅为3元每瓶。
同时,老年人由于自由支配时间较多,更容易接受违法经营者拉拢参与“健康讲座”、“免费体验”等活动,为违规经营者兜售劣质商品提供了可乘之机。
银发经济老年人的消费行为研究
银发经济老年人的消费行为研究随着全球老龄化趋势的加剧,老年人消费力逐渐成为一个备受关注的话题。
其中,银发经济老年人(silver economy)作为一个独特的群体,对于消费市场的影响力日益增强。
本文将就银发经济老年人的消费行为进行研究,并探讨其背后的原因与影响因素。
一、银发经济老年人的消费特点银发经济老年人是指年龄在60岁及以上,且收入相对较高的老年人群体。
相较于其他年龄段的消费者,银发经济老年人的消费行为呈现出一些独特的特点。
首先,银发经济老年人更加注重品质。
经过了一辈子的工作与积累,他们对于生活的品质有着更高的要求。
不再局限于功能性的消费,他们更愿意选择品质过硬、款式独特的产品,以满足自身的审美需求。
其次,他们乐意追求新的体验。
相较于过去的老年群体,如今的银发经济老年人更加开放、接受新事物。
他们愿意尝试新的旅游目的地、新的文化活动、新的社交平台等,以丰富自己的晚年生活。
此外,银发经济老年人的消费行为往往受到家人和社交圈的影响。
他们更加注重亲情和友情,在选择旅游、餐饮、娱乐等消费方面,常常会与家人或朋友一同共享,以加强彼此之间的联系与情感交流。
二、银发经济老年人消费行为的原因银发经济老年人的消费行为受多种因素的影响,主要包括经济、社会和心理因素。
首先,经济因素是银发经济老年人消费行为的重要驱动力。
相较于之前的老年人群体,银发经济老年人拥有更加丰富的经济资本。
他们的养老金、退休金以及其他金融投资收益,使他们拥有更多的可支配收入。
这为他们提供了更多选择,同时也增加了他们的消费能力。
其次,社会因素也对银发经济老年人的消费行为产生影响。
随着社会的进步,对老年人的关注也越来越多。
各类服务业纷纷将目光投向银发消费市场,专门为老年人提供定制化的产品和服务。
这一社会关怀进一步刺激了银发经济老年人的消费欲望。
心理因素在银发经济老年人的消费行为中起到重要作用。
老年人通常拥有较好的心理素质,对于生活有着积极的态度。
中老年消费行为研究与分析
中老年消费行为研究与分析中国的老龄化程度不断加深,中老年人群体的消费也有了很大的变化,在日常生活中的消费需求已经不同于年轻人。
这样一个庞大的人群对于经济市场的影响力也越来越大,各行各业也将更多地面临到这个群体的需求和消费行为。
本文将对于中老年消费的现状、特征以及相关的数据进行分析和研究。
一、中老年消费的现状1.1 消费领域消费领域的变化是中老年人消费转变的最基础的动力。
中老年人消费市场所涉及的领域多样化,现阶段中老年人比较注重的消费领域主要涉及到了健康、旅游、家庭、汽车、文化等。
据中国基金报方面数据显示,2016年中老年消费的主要领域中,则出现了以“养生保健”和“休闲旅游”为代表的新兴领域,占比均达到70%以上。
1.2 消费观念转变中老年人长期积累的经济实力和对于生活品质的追求,让他们逐渐转变起了消费观念。
从以前的极为注重实用性的消费,变为更加注重质量、品味和个性化的消费,消费者们的消费观念也更加成熟和理性。
二、中老年消费特征分析2.1 众多的兴趣爱好中老年人的消费特征较为多样,同时也具有强烈的个性风格。
消费领域的变化和信息普及的程度提高,使得中老年人对于一些新兴产品和品牌的了解更加全面,因而有不少消费者不介意在所消费的品牌上花费更多的钱。
同时,中老年人的兴趣爱好也较为丰富,具有一定的购买力。
2.2 注重实用性相对于年轻人群的审美追求,中老年人更加注重产品的实用性。
随着年龄的增长,中老年人的身体机能会有所下降,对于老年人来说有些产品是不可或缺的,如拐杖、助听器等。
因此,产品的实用性在中老年人购买行为中具有非常重要的地位,计谋亦是基本需求中的一个。
2.3 集中式消费除了少数的个别消费群体以外,中老年人的消费比较注重集中式,即一次性购买较多、较为昂贵的产品。
正因如此,在价格和质量的考虑之下,吸引中老年人的消费的产品一般都需要有一定的品质和耐久性。
三、中老年消费人群的挑战和机遇3.1 人口老龄化随着人口老龄化的现况加剧,中老年人消费也呈现出大规模的增长态势。
老年人消费行为与市场定位研究
随着人口老龄化现象的加剧,老年人的消费行为成为了研究的热点之一、了解老年人的消费行为并准确的定位市场,对相关企业制定精准的市场策略具有重要意义。
本文将探讨老年人的消费行为及其市场定位。
一、老年人的消费行为特点1.偏重基本生活需求:老年人消费大多集中在基本生活需求,如食品、家庭用品、医疗保健等方面。
2.消费决策理性:老年人对产品的选择和购买更加理性,注重实用性和性价比,对品牌的忠诚度较高。
3.网络使用普及:随着互联网的普及,老年人的网络使用率不断上升,他们通过网络进行购物、娱乐和社交活动。
4.产品需求多样化:不同年龄段的老年人对产品需求存在差异,如退休前的老年人更有消费能力和需求,而高龄老人则对养老、医疗健康等产品需求更多。
二、老年人消费市场的定位1.差异化定位:针对不同年龄段的老年人制定差异化的产品和服务策略,满足其不同的需求。
2.价值定位:依据老年人对产品的实用性和性价比的需求,为他们提供高品质、高性价比的产品。
3.定位到小众市场:老年人的消费群体相对较小,可以通过定位到小众市场来实现精准营销和服务,提升竞争力。
4.网络渠道定位:注重开发线上销售渠道,提供便利的购物方式及专属的老年人产品服务。
三、老年人消费行为的影响因素1.经济因素:老年人消费受到经济收入水平的影响,因此经济状况会直接影响其消费能力和消费行为。
2.社会因素:老年人的消费行为受社会环境和社会影响的影响,如家庭支持、社交网络等。
3.个人因素:老年人的消费行为受个人偏好、价值观等因素的影响,如对品牌的偏好、购物习惯等。
4.健康因素:老年人的健康状况直接关系到其消费需求,如健康食品、医疗器械等产品的需求增加。
综上所述,老年人消费行为与市场定位的研究对企业制定精准的市场策略具有重要意义。
通过了解老年人的消费行为特点,针对不同年龄段的老年人制定差异化的产品和服务策略,并根据老年人的个人、经济、社会、健康因素来定位市场,以满足他们的需求,提升企业的竞争力。
老年消费者决策风格调查研究
Vo L 11, NO. 11
NO V . 2 O 1 3
老 年 消 费 者 决 策 风 格 调 查 研 究
王 平, 余 林, 朱水容, 闫志民
( 西 南大 学 心 理 学部 ; 心 理健 康教 育研 究 中心 , 重庆
摘
4 0 0 7 1 5 )
Байду номын сангаас
要: 采 用 消 费者 决 策 风 格 问卷 ( C S I ) 对 1 5 4名 老 年 人 ( ≥6 0岁 ) 进 行 调查 研究 , 旨在 探 讨 老 年 消 费 者 的 决 策 风 格 状 况 , 以期 对 指
自己的消 费特 点 , 对 引 导 老 年人 合 理 消 费 具有 一 定
的指 导意义 。
年, 我 国 的 老 龄 人 口数 将 达 到 2 . 9 7亿 人 ; 到 2 0 5 0 年, 我 国的老龄 人 口数 将 达 到 4 . 3 8亿 ” [ 2 ] 。我 国正
快 速 进入 老龄 化社会 。“ 老龄 化社 会 的来 临 , 预 示 着 中 国 消 费 市 场 将 出现 银 色 浪 潮 。 ” L 3 由于 社 会 不 同 地 区经 济发展 的不平 衡 , 导 致 老 年 人 的 消 费 水 平 参 差
研 究对 象 与 方 法
( 一) 研 究 对 象 从 重 庆 市 和 四川 I 省 成 都 市 两 地 随 机 抽 取 老 年 被 试, 共 发 问卷 1 5 8份 , 删 除 未 能 完 成 测 验 和 测 试 中 全
不齐 , 在 消费欲 望 、 消费观念、 消 费决 策 等方 面表 现
( 1 8 . 8 ) , 1 8 0 1 元 及 以上 2 2名 ( 1 4 . 3 ) ; 农村 8 7名 ( 5 6 . 5 ) , 城市 6 7 名( 4 3 . 5 ) 。 ( 二) 研 究 工 具
中国老年人消费观念调研报告
中国老年人消费观念调研报告1. 引言随着社会的发展和人口老龄化的加剧,老年人消费市场逐渐显现出巨大的潜力。
然而,对于中国老年人的消费观念了解仍然较少。
因此,在本次调研中我们将对中国老年人的消费观念进行深入研究,旨在为企业和政府提供参考,以更好地满足老年人的消费需求。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查的方法,覆盖了不同地区和不同年龄段的老年人。
我们共收集了1000份有效问卷,并对数据进行了统计和分析。
3. 结果分析3.1 老年人消费观念转变通过调研,我们发现中国老年人的消费观念正在逐渐发生转变。
与过去相比,老年人对于消费的态度更加积极,更倾向于追求舒适和品质。
他们注重个人需求的满足,更看重产品的性价比和品牌的影响力。
3.2 老年人消费偏好从调研数据中可以看出,老年人在消费时主要关注的产品包括健康养生品、旅游度假、文化娱乐等方面。
他们更加注重健康和休闲,认为保持身心健康是最重要的消费需求之一。
3.3 老年人消费渠道在调研中,我们发现老年人的消费渠道由传统的实体店逐渐转向线上渠道。
随着老年人互联网使用能力的提高,越来越多的老年人选择在电商平台上购买商品和服务。
4. 影响老年人消费观念的因素4.1 收入水平调研结果表明,老年人的收入水平与其消费观念密切相关。
收入水平较高的老年人更倾向于注重品质和个性化需求的满足,而收入水平较低的老年人则更注重价格和性价比。
4.2 教育程度教育程度也对老年人的消费观念产生影响。
受过高等教育的老年人更加注重产品质量和功能,更愿意为更好的产品支付更高的价格。
4.3 地域因素本次调研发现,老年人的地域差异对于消费观念也有一定的影响。
一线城市的老年人更注重时尚和品质,而三四线城市的老年人更注重价格和实用性。
5. 政策建议5.1 优化老年人消费环境政府应加大对老年人消费环境的改善力度,提供更多的休闲娱乐设施和服务,吸引老年人进行消费,并发展老年人消费市场。
5.2 加强老年人消费教育应加强老年人的消费教育,提升他们对于品质和服务的认识,帮助他们更好地选择适合自己的消费产品。
银发经济老年人的消费决策
银发经济老年人的消费决策在现代社会的经济发展中,老年人的消费决策愈发成为一个备受关注的重要议题。
随着全球人口老龄化的加剧,银发经济也逐渐成为一个新兴的市场。
本文将探讨银发经济下老年人的消费决策,并提出一些策略和建议。
一、老年人消费决策的特点老年人消费决策具有以下几个特点:1.经济预算有限:老年人通常已经退休或者收入不稳定,因此他们的经济预算相对较小。
2.对品质和服务的追求:由于年龄的增长和健康状况的变化,老年人更加注重产品和服务的品质,以提高生活的品质和舒适度。
3.社交需求的增加:老年人常常面临家庭空巢和社交圈子变小的问题,因此他们对社交活动和交流的需求也相对较高。
二、银发经济下的消费决策策略在面对老年人消费决策时,企业和品牌可以采取以下策略来吸引和满足银发经济的需求:1.注重产品的设计和功能:针对老年人的消费需求,产品设计应考虑到容易使用、功能实用、操作简单等特点。
例如,在手机设计上增加大字体和大按键,方便老年人操作和阅读。
2.提供专属服务和定制化体验:老年人对服务的要求通常比较高,因此企业可以为其提供专属的服务,如提供上门配送、售后服务热线等。
此外,也可以根据老年人的个性化需求,提供定制化的购物体验,满足他们的个人需求。
3.加强教育和信息传递:老年人在做消费决策时,往往需要更多的信息和教育,以便做出正确的选择。
企业可以通过举办讲座、提供产品知识手册等方式,为老年消费者提供更全面的信息和教育。
4.鼓励社交活动和交流:老年人对社交活动和交流有更高的需求,企业可以组织社交活动,建立老年人社交圈子,让他们能够享受到社交的乐趣,并在活动中推销自己的产品或服务。
三、银发经济下的消费决策建议针对银发经济下的老年人消费决策,我们可以给老年人提供以下几些建议:1.制定合理的消费预算:老年人在进行购物时,应该制定一个合理的消费预算,并严格按照预算进行消费。
这样可以避免过度消费导致经济困境。
2.注重产品质量和口碑:老年人在购买产品时,应注重产品的质量和口碑,选择那些有良好口碑和经过多人验证的产品,确保自己的购物决策更加明智。
老年消费群体消费行为分析报告
老年消费群体消费行为分析报告随着社会老龄化的加剧,老年人口占比也逐渐增加。
老年群体的消费行为也在发生着变化。
据统计,目前老年人占全球消费人群的三分之一,他们的消费总额占总消费额的比例也在逐步上升。
因此,对老年人群体的消费行为进行深入分析和研究,对于发掘潜在市场和满足老年消费需求具有重要意义。
一、老年消费趋势分析1.注重健康和品质生活随着生活水平的提高,老年人的消费观念与日俱增。
许多老年人开始注重健康和品质生活。
他们会选择更加健康的食品,并会对食品的来源和成分进行深入了解。
此外,老年人在消费时也更加注重质量和品质。
他们愿意为一些品牌和高端产品付出更多的金钱,来体验更好的消费体验。
2.高速增长的养老需求随着社会老龄化的趋势加剧,老年人养老需求大幅增加。
老年人会选择一些养老机构、社区和设施来满足生活需求。
养老机构提供的养老服务全部涉及到老年人的每一个方面,例如:居住、餐饮、医疗等等。
在服务内容和服务质量上,养老机构也不断进行提升。
3.网络消费占比增加随着互联网的普及,老年人在网络上的消费占比也越来越大。
很多老年人开始通过网络购物,了解新的品牌和产品。
并在社交平台中与他人进行交流,分享购物体验和消费经验。
1.寻求关注和认可老年人愿意进行消费的一个重要原因是希望得到社会关注和认可。
他们在消费的同时,会寻求网友的认可和赞赏,这会让他们感到满足和快乐。
2.追求舒适和满足随着生活水平的提高,老年人消费的一个重要原因是追求更加舒适的生活体验和满足个性化需求。
购买一些高端品牌和产品,让自己感觉更加舒适和满足,是老年人的一种消费心理。
3.强烈的退休困扰老年人在退休后,很多人会出现退休困扰的问题。
他们需要寻找新的兴趣和消遣方式,来缓解退休困扰。
此时消费就成为了他们的一个重要消遣方式。
购买一些并不是特别必需的商品,成为了老年人借以压制退休困扰的一种方式。
1.喜欢购买实用的商品老年人在购买商品时,更加注重商品的实用性和功能性。
老年人消费观念与消费行为研究
老年人消费观念与消费行为研究随着人口老龄化的加剧,老年人消费观念和消费行为的研究日益受到关注。
老年人的消费观念和消费行为与他们的特殊需求、经济情况、教育程度、文化背景等因素密切相关。
本文将以老年人消费观念和消费行为为主题,探讨老年人消费观念和消费行为背后的原因与影响因素。
一、老年人消费观念的特点与影响因素1.1 保守和传统观念老年人的消费观念往往受到传统和保守的影响。
他们对品质、品牌和服务的要求相对较低,更注重实用性和性价比。
这是因为老年人成长于不同的时代背景下,他们的经济条件、教育程度和生活经历都存在差异,导致他们对消费有着不同的认知和偏好。
1.2 经济状况与消费观念老年人消费观念的形成也与他们的经济状况密切相关。
在退休后,很多老年人的经济来源主要是养老金和退休金,收入相对有限。
这就使得老年人更加注重在日常生活中的节约和合理安排消费,同时也更容易接受廉价和折扣品。
1.3 家庭和社会因素老年人的消费观念和消费行为往往受到家庭和社会因素的影响。
一方面,老年人常常受孩子和亲戚的影响,在消费上会顾及家庭的经济状况和需求;另一方面,老年人也受到社会文化和价值观的影响,如家乡的伦理道德观念和社会风俗习惯会对老年人消费观念产生重要影响。
二、老年人消费行为的特点与影响因素2.1 健康和医疗消费行为老年人对健康和医疗的关注程度较高,因此在医药保健品和医疗服务的消费上较为突出。
老年人通常会花费较多的时间和金钱在养生保健、药物治疗和医疗检查上,以保证身体健康和延缓衰老。
2.2 旅游与休闲消费行为随着养老旅游的兴起,老年人对旅游和休闲消费的需求也日益增加。
他们倾向选择具有文化底蕴和安全方便的旅游目的地,享受自由自在的旅行方式。
此外,老年人的休闲消费还涵盖健身、阅读、社交等方面,以满足自己的兴趣爱好和社交需求。
2.3 家庭和亲情消费行为对于大部分老年人来说,家庭和亲情是人生的中心。
因此,他们会愿意在孩子、孙子女等家人身上进行消费,关注子孙教育、生活品质等方面的投入。
我国中老年人网络购物的调查和分析
我国中老年人网络购物的调查和分析今年1月,乐龄网在全国网友中进行了关于中老年网民网络购物的调查。
本次调查共收到问卷806份,参加人员年龄在40岁-85岁之间,分布于全国150个城市,男女比例为:338:468。
调查问卷设置了中老年网民的基本情况、网购现状、影响因素,以及对网购环境的要求和期望等十几个问题。
参加调查的都是活跃在乐龄网上的中老年网友,很具有代表性,真实反映了我国中老年(特别是55岁以上老年人群)对电子商务等新型购物方式的认识和需求。
以下是对调查数据的统计和分析:1、中老年网民的基本收入情况2、中老年网民的网购月消费支出3、影响中老年网民购物的因素4、中老年网民网购时时感兴趣的产品种类5、中国中老年网民网购时容易接受的价格区间6、中老年网民网购时希望的沟通方式7、中老年网民不接受网购的原因从上述的调研分析可以看出,随着生活条件的改善,大多数中老年网民的收入水平在1000-3000元,此部分人群占到调研总人数67%,同时收入水平在3000元以上的中老年网民,也有相当的数量,这部分人群占到24%的比例。
虽然消费能力有所提高,但是中老年网民对网购还是持谨慎态度。
他们当中37%的人群几乎没有网购的习惯,这里面有很多的因素,比如54%的人认为,商品不是亲眼所见,不可信任,33%的人担心质量问题,26%的人认为售后服务得不到保障,这些是网络购物带给中老年网友的心理疑虑。
同时,网络购物程序繁锁、电脑操作技巧、支付手段等问题都影响了中老年网民参与网购的热情。
当然现在有63%的中老年人群有过网购体验,他们也确实在网络购物当中积累一定的经验,首先他们会谨慎比较购物平台,注重品牌和口碑。
他们当中75%的人在网购时选择价格在40-200元之间的商品,而价值大的产品一般都会在实体店购买。
同时在选择网购产品时也有他们的倾向,更多的希望得到旅游、家居生活服务类的产品。
网购是一种新的购物方式,也是今后购物的新趋势,中老年朋友可以在家中完成寻找产品、比较产品、实施交易,然后在家中收货,方便省时又便宜。
中国老龄消费者自我概念与购买决策关系研究——以长春地区为例
Ha 4 :性 别差 异会 调 节老 龄消 费者 自我 概念 与购买 决
策 的关 系 。
Hb 4 :健康 状况 的差 异会 调节 老龄 消 费者 自我概念 与 购 买决策 的关 系
三 研 究 方 法
着重 要 的影响 。 例如 . 性购 物时 表现 得会更 加果 断 . 男 而女 性可 能在选 取 物品或 服务 时考 虑 的 因素会 更 多一些 . 女性
对 于 距 离 远 近 、 否 足 名 牌 产 品 、 否 有 折 扣 等 可 能 会 给 是 是 予 较 多 关 注 由此 , 出 本 研 究 的 第 二 个 假 设 : 提 H2 不 同 人 口统 计 变 量 的 老 龄 消 费 者 在 购 买 决 策 方 面 :
现 自我 、 感 自我 、 展 『我 、 灵 自我 与大 学 生 消 费 行 为 情 发 j 心 之 间 的 天 系 . 得 出 他 们 之 间 具 _ 著 丰{ 性 何 I 火 、陈 玉 同 (0 5) 讨 1消 费 者 决 策 风 格 小 同 世 代 的 } l 系 赵 20 探 r 1火火 J 恒 (0 7 研 究 _ 费 者 的 自我 慨 念 和 手 机 消 费 巾 品 牌 的 20 ) 『消
区 、 关 区 、 道 区 、 城 区 、 园 区 、 阳 区 老 龄 人 口为 样 南 二 宽 绿 双
表 3 不同性别 自 我概 念对 购 买决策 的 回归分析
分
组
变量
非标 准化 系数 标 准 系数
B 标 准 误 差 Bt e a
T值
本 对象 。首先 , 通过 查 阅 2 0 0 9年 资料 得 出这 6个 区的人 口
我国城乡老年人口消费的实证研究兼论“退休—消费之谜”
我国城乡老年人口消费的实证研究兼论“退休—消费之谜”一、概述随着我国社会经济的不断发展和人口结构的变化,城乡老年人口消费问题逐渐成为了一个备受关注的热点。
本研究旨在深入探讨我国城乡老年人口的消费行为及特点,并针对“退休消费之谜”这一现象进行深入剖析。
本研究通过收集和分析大量数据,对我国城乡老年人口的消费水平、消费结构以及消费决策过程进行了全面而细致的描述。
老年人口在消费过程中表现出了一些独特的规律和特点,例如消费需求的多样化、消费观念的更新以及对服务质量的重视等。
本研究重点探讨了“退休消费之谜”这一问题。
传统观点认为,退休后老年人的收入减少,其消费水平也会相应下降。
本研究却发现,在某些情况下,老年人的消费水平在退休后并未出现明显下降,甚至有所上升。
这一现象引发了我们对老年人消费行为背后深层次原因的思考。
为了解释这一现象,本研究从多个角度进行了深入分析。
我们关注了老年人口的个体特征、家庭互动以及社会保障等因素对其消费水平的影响。
我们也考虑了社会文化背景、消费环境以及政策因素等外部条件对老年人消费行为的影响。
通过深入研究,老年人口的消费行为受到多种因素的共同作用。
收入、教育水平、健康状况等个体特征以及家庭关系、社会互动等家庭因素是影响老年人消费水平的重要因素。
社会保障制度的完善程度、消费环境的优化以及政策的引导和支持也对老年人的消费行为产生了积极的影响。
本研究通过对我国城乡老年人口消费的实证研究,揭示了老年人消费行为的内在规律和特点,并对“退休消费之谜”这一现象进行了深入剖析。
这些研究成果不仅有助于我们更好地理解和关注老年人的消费需求和生活状况,也为政府和企业制定更加精准的老年消费政策提供了重要的参考依据。
1. 研究背景与意义在当前中国社会,随着人口老龄化趋势的加剧,老年人口的消费行为及其影响因素逐渐成为社会各界关注的焦点。
我国城乡老年人口数量的快速增长,不仅给社会保障体系带来了挑战,也为消费市场提供了新的机遇。
老年人消费行为与市场定位研究
老年人消费行为与市场定位研究随着全球的人口老龄化越来越明显,老年人的消费需求也变得越来越重要。
由于老年人消费群体存在一定的专属性和特殊性,市场定位和营销策略的研究尤为重要。
一、老年人的消费特征1.1 老年人消费主要以衣食住行为主,其中以食品消费为主老年人普遍经济来源有限,因此他们的消费主要集中在必需品上,特别是食品消费,占据常规支出的很大一部分。
对于衣服、家居用品等非必需品,他们会更倾向于购买实用性更高、耐用性更好的产品。
1.2 老年人注重品质和服务老年人注重品质和服务,他们不一定会选择便宜的产品,他们会更愿意为好的产品或服务付出更多的钱。
因此在老年人市场中,品牌知名度和口碑的影响力非常重要。
1.3 老年人消费习惯较为保守大多数老年人对新产品或新服务持保守态度,他们往往更愿意购买已知的、被测试过的产品。
因此在针对老年人市场的新产品开发中,需要考虑到老年人传统的消费习惯。
二、老年人市场定位策略在老年人市场定位方面,通常采用4P策略:产品、价格、渠道和促销。
2.1 产品老年人市场的产品应该以实用性和耐用性为重点,同时产品的质量和品牌的影响力也非常重要。
在产品设计上,应该考虑到老年人的传统文化、习惯和特点,比如视力和听力方面的需求。
2.2 价格老年人普遍经济来源有限,因此他们对价格的敏感度比较高。
在制定价格策略时,应该根据老年人的经济状况、收入来源以及消费习惯来进行定价。
2.3 渠道老年人消费习惯相对保守,往往更愿意通过传统方式购买产品,比如门店、报刊杂志等。
因此,在选择渠道时,应该考虑到老年人消费习惯以及他们的生活特点。
2.4 促销老年人市场的促销策略应该注重媒介的选择,比如电视广告和报纸广告等。
同时,应该注意到老年人的特点,在促销中更多地强调产品的品质和服务,并提供更为贴心的售后服务。
三、结论老年人消费行为的研究和市场定位的策略都是非常复杂和细致的。
随着老龄化的加剧,老年人消费市场也将会逐渐扩大,需要更多的专业去关注这个市场的发展。
老年人消费者行为的研究和分析方法
老年人消费者行为的研究和分析方法第一章绪论随着人口老龄化的加剧,老年人群体的消费行为引起了越来越多的研究关注。
老年人的消费行为研究涉及到许多方面的因素,例如心理、社会经济、文化背景等。
针对老年人消费者行为的特点,通过深入探讨老年人的心理活动与消费行为特点,寻找适合老年人消费者行为的研究和分析方法,具有重大的实践意义。
第二章老年人的消费心理特点老年人的消费心理既受到年龄因素的影响,同时又受到文化、生活经历等因素的影响。
一般来说,老年人在消费时更加注重物质质量和价格之外的其他因素,例如品牌、服务、信任和感情。
沉重的社会经济负担和家庭支出也会影响老年人的消费心理。
第三章老年人的消费行为特点老年人的消费行为研究可能涉及与其年龄相关的使用需求、选择偏好、品牌选择、购买行为等一系列方面。
1.使用需求随着年龄的增长,老年人的使用需求也会随之改变。
老年人会更关注产品的安全性与易用性,而不是新奇性。
2.选择偏好老年人的选择偏好在很大程度上与他们的文化背景、生活经历、教育程度和个人价值观有关。
对于不同的老年人,对商品品质、服务质量、价格等方面的需求都不尽相同。
3.品牌选择品牌选择是老年人消费的重要因素之一,老年人为了保证产品的安全性与售后服务,在购买产品时较易选择品牌。
4.购买行为老年人的购买行为也存在一定特点,与年轻人不一样的消费观念也使得老年人的购买过程与年轻人不同。
第四章老年人消费行为研究方法老年人消费行为的研究方法可以采用问卷调查、定性研究、案例分析等方法。
采用不同的研究方法,往往可以获得不同的研究结果,如果将多种研究方法结合使用,则可以更全面的了解老年人的消费行为。
1.问卷调查法问卷调查法是老年人消费行为研究中最常用的方法,可以快速、便捷的了解老年人的消费行为和心理状态。
2.定性研究法定性研究法通常采用访谈、焦点小组、观察等方法,可以根据老年人的使用体验、感受等方面的数据,进一步了解老年人的购买动机、消费情绪等方面信息,为深入研究老年人的消费行为提供基础。
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中国老年消费者购物决策风格的实证研究刘 超1,卢泰宏2,宋 梅3(1.广东外语外贸大学新闻与传播学院,广东广州510006;2.中山大学管理学院,广东广州510275;3.东伦敦大学商学院,英国伦敦E154LZ ) 摘 要:本文首次将CSI 量表用于测量中国老年消费者的购物决策风格。
探索性因子分析与验证性因子分析发现,中国老年消费者具有四种购物决策风格,即品牌意识、娱乐享乐、眼花缭乱、追求完美的品质意识。
ANOVA 分析进一步揭示,中国老年消费者的购物决策风格因子在人口统计特征上具有统计显著性。
关键词:消费者行为;老年消费者;购物决策风格中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2007)02-0058-05收稿日期:2006-10-09基金项目:广东外语外贸大学科研创新团队项目资助(G W2006-T B -001)作者简介:刘超(1974-),男,广东梅州人,广东外语外贸大学新闻与传播学院讲师,管理学博士,主要从事品牌管理、消费者行为研究;卢泰宏(1945-),男,江苏镇江人,中山大学管理学院教授,博士生导师,主要从事品牌管理、消费者行为研究;宋梅(1980-),女,山东烟台人,英国东伦敦大学商学院M BA 。
一、引言自美国学者Stone 的开创性成果发表以来,与消费者购物决策风格(decision -making styles of consumers )相关的课题一直都是营销学者重点关注的领域之一[1]。
而以S proles &K endall 开发的“消费者购物决策风格”量表(C onsumer decision -Making Style Inventory ,CSI )为标志,跨文化比较研究已成为该领域的核心主题[2]328。
众所周知,消费者行为研究发轫于西方。
长期以来,实证研究大都采用西方(甚或美国)样本来开发测量工具及进行效度检验。
然而,研究证实,以“儒家(C on fucianism )”思想为代表的东方文化与西方文化存在很大差异[3]。
在中国的消费者中,节俭、谨慎、厌恶风险、平衡、适度、和谐、集体导向等“儒家”思想的影响还很深远[4]。
尤其在老年消费者中,“儒家”思想的烙印更加清晰,这也是中国老年人消费特征的文化基石。
这种消费文化反映在中国老年人的消费行为中,可以体现为以下一些特征:抵制创新、购物更谨慎、更加依赖内部搜寻、信赖官方媒体等。
因此,要想准确描述中国老年消费者的购物决策风格,就必须基于“跨文化的本土化研究”视角,将国际经典范式(如CSI )与中国本土文化特征进行有效衔接。
与此同时,中国在经历经济的高速发展与市场经济的不断完善后,消费环境正发生着日益深刻的变迁。
在中西方消费者仍保持相当大的特异性的同时,在上海、广州等中心城市,中国消费者在购物决策风格等方面正日益接近西方消费群体。
与这一变化趋势相适应的中西消费者购物决策风格的差异化比较研究已迫在眉睫。
第2期总第184期商 业 经 济 与 管 理N o 12V ol 1184 2007年2月JOURNA L OF BUSINESS ECON OMICSFeb.2007本文即将CSI 量表应用于中国文化的特殊环境,以研究中国老年消费者的购物决策风格。
二、研究方法(一)抽样与数据收集本研究以上海、北京、广州三城市50岁以上的老年人为研究对象。
考虑到老年人居住、活动场所的特殊性与局限性,本研究邀请三地高校从事暑期实践的部分在校同学协助在公园、家属生活小区、社区活动中心等老年人相对集中的地方进行问卷调查。
研究共回收有效问卷576份,其中,上海196人(34.0%),北京198人(34.5%),广州182人(31.6%);男性262人(44.7%),女性314人(55.3%);年龄分布为:50-59岁(50.5%),60-69岁(32.9%),70-79岁(14.4%),80岁以上(2.2%);已婚者占84.1%,丧偶/离异/未婚者占15.9%;高中以下文化程度者占73.1%,大专或同等学历以上者占26.9%;退休/离休/从未工作的占71.0%,其次为,退休后有偿兼职(14.0%),在职(12.3%),退休后无偿兼职(2.7%);在家庭月收入方面,月收入1000-1999元(24.6%),3000-4999元(24.6%),2000-2999元(23.2%)的老年人家庭具多数。
家庭结构上,“夫妻共同生活,身边无子女”(34.1%)的比例最大,此外,“与未婚子女共同生活”,“与已婚子女共同生活,子女已生育”,“与已婚子女共同生活,子女尚未生育”,“单身独居”,“四代同堂”的分别占22.5%、15.8%、14.1%、12.0%、1.6%。
(二)量表纯化本研究以K endall &S proles 的“消费者购物决策风格”量表为蓝本设计调查问卷[5]。
问卷主体为由40个测项组成的李克特5点CSI 量表,用于测量中国老年消费者的购物决策风格,其中1代表“不同意”,5代表“同意”。
以往研究一个显著的缺陷是观测变量间存在严重的交叉负荷现象[2]231。
因此,在进行正式的探索性因子分析前,本研究首先对CSI 量表的40个原始测项进行纯化(purification ),纯化的标准如下:(1)旋转后因子负荷值小于0.4,或者同时在两个因子上的负荷值都大于0.4者删除[6];(2)Item -total correlation <0.4,且删除测项后Cronbach Alpha 值会增加者删除[7]。
具体实施时,我们利用SPSS11.0将576个被试的总样本随机的等分成两个子样本,其中子样本1用于测项纯化,而子样本2则用于随后正式的因子分析。
经过检测,最后共有26个测项被删除,14个测项经过纯化后被保留,其Cronbach Alpha 值为0.7309,表明数据具有较好的内部一致性,从而形成一个较为统一、稳固的量表,可用于后续的因子分析。
三、数据分析(一)探索性因子分析本研究运用SPSS11.0的主成分法来进行探索性因子分析。
对原始观测变量的相关分析显示,Bartlett 球体检验结果显著(Sig =0.000),K M O 值为0.753,说明纯化后的14个变量适合进行因子分析。
以特征值大于1的标准截取数据,并通过方差极大正交旋转后得到4个因子,即:(1)品牌意识,其所包含的观测变量大多与老年消费者对品牌价值的认知有关;(2)娱乐享乐,其所包含的4个观测变量都描述了中国老年消费者对购物娱乐性、享乐性功能价值的认知状况;(3)眼花缭乱因子,其所包含的3个观测变量都与中国老年消费者应对购物信息与计划时的策略有关;(4)追求完美的品质意识因子,其所包含的4个观测变量都描述了中国老年消费者对商品品质的态度与处置策略。
内部一致性检验显示,在本探索性研究中,四个因子的α值均在0.5以上,表明各个测量尺度基本可以接受。
本研究中,所有参与分析的变量都只在单一因子上有较大载荷,且所有变量的因子载荷值均大于0.5,表示效果很好。
结果显示,14个测量变量能够较好地被这4个因子所解释,累计方差贡献率为53.368%,表明因子保留了原始数据中较多的信息量,因子分析的结果是可以接受的。
95第2期刘超,卢泰宏,宋梅:中国老年消费者购物决策风格的实证研究 表1 探索性因子分析结果题项潜变量与观测变量因子载荷Factor1Factor 2Factor 3Factor 4Q10Q09Q16因子1:品牌意识型(Cronbach Alpha =0.7321)昂贵的名牌商品才是我的选择享誉国际的牌子才适合我打扮时髦与引起他人的注意对我很重要0.8110.8030.679Q23Q21Q18Q40因子2:娱乐享乐型(Cronbach Alpha =0.6384)我喜欢购物,因为它为我带来乐趣购物对我来说是一种享受购买新颖而有趣的东西是一件愉快的事情当我找到自己喜欢的牌子时,我会优先购买它0.7720.6940.6300.542Q32Q30Q35因子3:眼花缭乱型(Cronbach Alpha =0.5428)面对大量的品牌和信息时我会经常感到束手无策在购物时我经常没有慎重的计划,所以我应该在此方面作些改善从不同商品上所获得的信息使我不知所措0.8260.6560.648Q06Q02Q04Q01因子4:追求完美的品质意识型(Cronbach Alpha =0.5056)我对自己所选购的商品的标准及期望是非常高的购物时我会尽可能做出最完美的选择我会做出特别的努力以获得最优质的商品获得高质量产品对我来说是很重要的事情0.6500.6340.5680.562特征值(E igenvalue )2.238 1.972 1.650 1.612方差贡献率(%of variance explained )15.98414.08511.7811.512累计方差贡献率(T otal %of variance explained )15.98430.06941.85753.368(二)验证性因子分析本研究利用LISR LE8.70中的最大似然法对总样本及两个子样本分别进行验证性因子分析。
数据显示,4因子模型具有理想的拟合指标。
以子样本2为例,χ2(71)=164.90(P =0.00),χ2/d f =2.32,RMSE A =0.068,NNFI =0.87,G FI =0.92,CFI =0.90。
经计算,4个因子的综合信度ρc 系数均大于0.5,由此可见,各个因子的计量尺度具有较高的可靠性。
对三个样本的分析同时表明,潜变量与其观测变量之间均具有一致的归属关系,所有的标准化因子载荷都在0.01的水平上具有统计显著性,从而验证了4因子模型具有满意的收敛效度。
验证性因子分析中,在各因子间的相关系数被固定为1的情况下(每次只固定一个相关系数),如果此时测量模型的χ2值显著低于对应的非限制模型,则可认为测量具有判别效度[2]233。
检验发现,本研究所得到的4因子模型满足上述判别效度标准。
综上所述,本研究经探索性因子分析与验证性因子分析所得到的4因子模型具有满意的信度与效度,将其用于中国老年消费者购物决策风格的测量是稳定而可靠的。
表2 验证性因子分析结果题项潜变量与观测变量标准化因子载荷a子样本1子样本2总样本Q10Q09Q16因子1:品牌意识型(ρc =0.736b )昂贵的名牌商品才是我的选择享誉国际的牌子才适合我打扮时髦与引起他人的注意对我很重要0.740.790.590.730.690.630.730.740.6106 商 业 经 济 与 管 理2007年(续表)Q23Q21Q18Q40因子2:娱乐享乐型(ρc =0.652)我喜欢购物,因为它为我带来乐趣购物对我来说是一种享受购买新颖而有趣的东西是一件愉快的事情当我找到自己喜欢的牌子时,我会优先购买它0.700.620.560.380.770.590.500.370.730.610.530.37Q32Q30Q35因子3:眼花缭乱型(ρc =0.578)面对大量的品牌和信息时我会经常感到束手无策在购物时我经常没有慎重的计划,所以我应该在此方面作些改善从不同商品上所获得的信息使我不知所措0.680.400.540.620.430.680.640.410.62Q06Q02Q04Q01因子4:追求完美的品质意识型(ρc =0.513)我对自己所选购的商品的标准及期望是非常高的购物时我会尽可能做出最完美的选择我会做出特别的努力以获得最优质的商品获得高质量产品对我来说是很重要的事情0.390.520.480.470.540.390.610.230.470.450.560.34子样本1:χ2(71)=196.50(P =0.00),χ2/d f =2.77,RMSE A =0.080,NNFI =0.85,G FI =0.91,CFI =0.89子样本2:χ2(71)=164.90(P =0.00),χ2/d f =2.32,RMSE A =0.068,NNFI =0.87,G FI =0.92,CFI =0.90总样本:χ2(71)=281.42(P =0.0),χ2/d f =3.96,RMSE A =0.073,NNFI =0.87,G FI =0.93,CFI =0.90 注:a.所有的标准化因子载荷都在p <0.01的水平上显著;b.本表只标示了总样本的综合信度ρc 系数。