员工招聘概述.pptx
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
始吾于人也,听其言而信其行;今吾于人也,听 其言而观其行。
3.2 职业中介机构
职业中介:主要面向一般劳动力,以及为失 业者再就业提供机会。(劳动力市场与人才 市场)
猎头公司:通过收费提供订制式服务,主要 面向专家、高级管理人员,这类机构往往专 长于某一特定领域。成功率较高,但是费用 昂贵。
3.3校园招聘
• 校园招聘是面向未来、以人才储备为目 的的招聘渠道。(面向初级岗位)
3.5网络招聘
• 互联网正在成为被频繁使用的招聘工具, 许多企业利用自己的网站或者第三方网 站进行招聘。突出优点是招聘成本低、 速度快、范围广。
• 缺点:网上信息过多,不易引起注意; 部分对象不使用网络。
3.6小结:招募方法的选择
• 不同招聘方法适用的对象: • 发布广告和一般中介招聘适用中下级人员 • 猎头公司适合热门、高端稀缺人才 • 校园招聘适合初级专门人员、不适合有工作经验人员 • 员工举荐适合专业技术人员,不适合非专业人员 • 不同岗位适用不同途径: • 管理人员首选内部提升 • 专业技术类人员外部招聘
• 内部招募的方法:工作公告法、档案记录法
•
• 内部招募主要优点 • 了解全面,准确性高 • 可鼓舞士气,激励员工 • 可更快适应环境 • 使组织培训投资得到回报
内部招募的主要缺点 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 来源局限、水平有限
• 选择费用低
2、选择招募渠道:外部招募
外部招募的优点与缺点
优点 来源广,余地大,利于
第三节 人员甄选测评
人员甄选是指通过一定的工具和手段对求职者进行鉴别和考察, 区分他们的人格特点和知识技能水平、预测他们的未来工作绩效,从 而最终挑选出组织所需要的、恰当的职位空缺填补者。
人员甄选包含两个方面的工作:一是评价应聘者的知识、能力和个 性;二是预测应聘者未来的绩效。甄选环节的效果由信度与效度共同 决定。
• 校园招聘的一般程序 • 选择院校。选择的依据是:与本组织关
键业务领域相关的专业水平;学生的质 量;以往在各大学招聘录用情况等。 • 实施校园招聘。举行校园宣讲会、参加 校园招聘会等。
3.4员工推荐
• 员工推荐 • 在国外,被认为是最有效的招聘渠道,尤其适用
于招聘具有特殊要求或专业性强的人员,而中 小企业使用得也很多。 • 员工推荐的优点与缺点 • 优点:节约招聘成本;所招聘人员质量高、离 职率低;容易招到稀缺人才。 • 缺点:容易形成裙带关系。
招聘的范围。组织要在多大的地域范围内进行招聘。 招聘的时间。组织要合理地确定自己的招聘时间,以保
证空缺职位的及时填补。
招聘的预算。招聘的成本一般包括:①人工费用;②业 务费用。
第二节 员工的招募
1、选择招募渠道:内部招募
• 对于初级以上的职位,优先通过内部招募来选择适当 的人选。
• 内部招募主要包括:晋升、横向调动、职位轮换。
出现新的职位
确定招聘需求 选择适宜招募渠道
广告招聘
面试
员工/机构推荐
制定并实施招聘计划
初步筛选 心理测验 比较择优
录用合同
试用期 评估反馈
校园招聘 评价中心
其他渠道 其他测试
4、招聘计划中的其它问题
招聘计划的内容还要包括:招聘的规模、招聘的范围、 招聘的时间和招聘的预算。
招聘的规模。组织准备通过招聘活动吸引多少数量的应 聘者。
优点是比较简单,便于操作,相对较为公平,
受主观因素影响较小。缺点在于主要考察的是应
聘者的记忆能力,对实际工作能力考察不够。
人员甄选测试
2、工作样本测试。工作样本测试就是要求应聘者完成职 位中的一项或若干项任务,依据任务的完成情况来做出评 价。工作样本测试的优点在于它测量的是实际工作任务, 应聘者很难伪装,或给出假答案,不会引发公平就业方面 的问题。缺点是需要对每个应聘者进行单独测试,实施成 本较高,不适用于完成周期比较长以及包含大量与他人协 作成分的任务。
• 招聘广告的设计应遵循原则(参考) • A—,引起注意; I—,激发兴趣 • D—,产生求职欲望; A—,让人立刻采取行动 • 设计步骤 • 确定目标人群——吸引哪类人 • 选择恰当媒体——聚焦目标人群 • 根据职位层次选择媒体覆盖范围(全国、地方、全球) • 根据人员特性(专业性、特殊性)选择媒体(专业杂志等) • 撰写广告内容——传递准确信息 • 评估应答状况——测试效果
员工招聘 本章内容:
第一节 员工招聘概述
第二节 员工的招募
第三节 员工的甄选
•
第四节 员工胜任素质及其测评
第五节 我国公共部门中的员工招募甄选
第一节 员工招聘概述
• 1、员工招聘的主要环节 • 员工招聘是组织吸引和获得人力资源的过程,
它保证组织在合适的时间、为特定的岗位配备合 适的人员。
• 招聘活动包含三个环节:招募+甄选+录用 • 招募是发布招聘信息、吸引工作候选人的过程 • 甄选是从应聘人中甄别、遴选合格候选人的过程 • 录用包括录用决策、公示、备案或审批、试用安
置、正式录用等程序
2、招聘环节的影响
招聘工作决定组织能否吸纳到优秀的人力资源。 有效的招聘工作可以增加组织人员的稳定性。
(真实职位预览:在毕马威的一天) 招聘工作还是组织进行对外宣传的有效途径。
(招聘中的组织形象营销) 请参阅:毕马威招聘宣传网站( )
内部招聘
笔试
3、招聘工作的一般流程
原有职位空缺
人员甄选要以空缺职位的任职资格条件为依据。(岗位素质模型当 前也被很多企业作为重要依据)
人员甄选过程由人力资源部门和直线部门共同完成,最终录用决策 一般由直线部门做出。
人员甄选测试
1、专业知识测试(成就测试)
成就测试所要测量的是一个人学到了哪些东
西,甄选测试中主要用来衡量应聘者是否具备完
成职位职责所要求的知识,通常采用笔试的形式。
招到一流人才
带来新思想、新方法 可平息或缓和内部竞争
者之间的矛盾 人才现成,节省培训投
资
缺点 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极
性
3、外部招募的主要方法
wenku.baidu.com
招聘广告
招聘会
校园招聘
外部 招募
网络招聘
职业中介机构及 猎头公司
员工推荐
3.1招聘广告
• 招聘广告是使用最普遍的传统方法,它是通过各种媒体(报纸、杂志、 广播电视)以广告形式发布招聘信息、吸引工作申请人的外部招聘方 法。
3.2 职业中介机构
职业中介:主要面向一般劳动力,以及为失 业者再就业提供机会。(劳动力市场与人才 市场)
猎头公司:通过收费提供订制式服务,主要 面向专家、高级管理人员,这类机构往往专 长于某一特定领域。成功率较高,但是费用 昂贵。
3.3校园招聘
• 校园招聘是面向未来、以人才储备为目 的的招聘渠道。(面向初级岗位)
3.5网络招聘
• 互联网正在成为被频繁使用的招聘工具, 许多企业利用自己的网站或者第三方网 站进行招聘。突出优点是招聘成本低、 速度快、范围广。
• 缺点:网上信息过多,不易引起注意; 部分对象不使用网络。
3.6小结:招募方法的选择
• 不同招聘方法适用的对象: • 发布广告和一般中介招聘适用中下级人员 • 猎头公司适合热门、高端稀缺人才 • 校园招聘适合初级专门人员、不适合有工作经验人员 • 员工举荐适合专业技术人员,不适合非专业人员 • 不同岗位适用不同途径: • 管理人员首选内部提升 • 专业技术类人员外部招聘
• 内部招募的方法:工作公告法、档案记录法
•
• 内部招募主要优点 • 了解全面,准确性高 • 可鼓舞士气,激励员工 • 可更快适应环境 • 使组织培训投资得到回报
内部招募的主要缺点 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 来源局限、水平有限
• 选择费用低
2、选择招募渠道:外部招募
外部招募的优点与缺点
优点 来源广,余地大,利于
第三节 人员甄选测评
人员甄选是指通过一定的工具和手段对求职者进行鉴别和考察, 区分他们的人格特点和知识技能水平、预测他们的未来工作绩效,从 而最终挑选出组织所需要的、恰当的职位空缺填补者。
人员甄选包含两个方面的工作:一是评价应聘者的知识、能力和个 性;二是预测应聘者未来的绩效。甄选环节的效果由信度与效度共同 决定。
• 校园招聘的一般程序 • 选择院校。选择的依据是:与本组织关
键业务领域相关的专业水平;学生的质 量;以往在各大学招聘录用情况等。 • 实施校园招聘。举行校园宣讲会、参加 校园招聘会等。
3.4员工推荐
• 员工推荐 • 在国外,被认为是最有效的招聘渠道,尤其适用
于招聘具有特殊要求或专业性强的人员,而中 小企业使用得也很多。 • 员工推荐的优点与缺点 • 优点:节约招聘成本;所招聘人员质量高、离 职率低;容易招到稀缺人才。 • 缺点:容易形成裙带关系。
招聘的范围。组织要在多大的地域范围内进行招聘。 招聘的时间。组织要合理地确定自己的招聘时间,以保
证空缺职位的及时填补。
招聘的预算。招聘的成本一般包括:①人工费用;②业 务费用。
第二节 员工的招募
1、选择招募渠道:内部招募
• 对于初级以上的职位,优先通过内部招募来选择适当 的人选。
• 内部招募主要包括:晋升、横向调动、职位轮换。
出现新的职位
确定招聘需求 选择适宜招募渠道
广告招聘
面试
员工/机构推荐
制定并实施招聘计划
初步筛选 心理测验 比较择优
录用合同
试用期 评估反馈
校园招聘 评价中心
其他渠道 其他测试
4、招聘计划中的其它问题
招聘计划的内容还要包括:招聘的规模、招聘的范围、 招聘的时间和招聘的预算。
招聘的规模。组织准备通过招聘活动吸引多少数量的应 聘者。
优点是比较简单,便于操作,相对较为公平,
受主观因素影响较小。缺点在于主要考察的是应
聘者的记忆能力,对实际工作能力考察不够。
人员甄选测试
2、工作样本测试。工作样本测试就是要求应聘者完成职 位中的一项或若干项任务,依据任务的完成情况来做出评 价。工作样本测试的优点在于它测量的是实际工作任务, 应聘者很难伪装,或给出假答案,不会引发公平就业方面 的问题。缺点是需要对每个应聘者进行单独测试,实施成 本较高,不适用于完成周期比较长以及包含大量与他人协 作成分的任务。
• 招聘广告的设计应遵循原则(参考) • A—,引起注意; I—,激发兴趣 • D—,产生求职欲望; A—,让人立刻采取行动 • 设计步骤 • 确定目标人群——吸引哪类人 • 选择恰当媒体——聚焦目标人群 • 根据职位层次选择媒体覆盖范围(全国、地方、全球) • 根据人员特性(专业性、特殊性)选择媒体(专业杂志等) • 撰写广告内容——传递准确信息 • 评估应答状况——测试效果
员工招聘 本章内容:
第一节 员工招聘概述
第二节 员工的招募
第三节 员工的甄选
•
第四节 员工胜任素质及其测评
第五节 我国公共部门中的员工招募甄选
第一节 员工招聘概述
• 1、员工招聘的主要环节 • 员工招聘是组织吸引和获得人力资源的过程,
它保证组织在合适的时间、为特定的岗位配备合 适的人员。
• 招聘活动包含三个环节:招募+甄选+录用 • 招募是发布招聘信息、吸引工作候选人的过程 • 甄选是从应聘人中甄别、遴选合格候选人的过程 • 录用包括录用决策、公示、备案或审批、试用安
置、正式录用等程序
2、招聘环节的影响
招聘工作决定组织能否吸纳到优秀的人力资源。 有效的招聘工作可以增加组织人员的稳定性。
(真实职位预览:在毕马威的一天) 招聘工作还是组织进行对外宣传的有效途径。
(招聘中的组织形象营销) 请参阅:毕马威招聘宣传网站( )
内部招聘
笔试
3、招聘工作的一般流程
原有职位空缺
人员甄选要以空缺职位的任职资格条件为依据。(岗位素质模型当 前也被很多企业作为重要依据)
人员甄选过程由人力资源部门和直线部门共同完成,最终录用决策 一般由直线部门做出。
人员甄选测试
1、专业知识测试(成就测试)
成就测试所要测量的是一个人学到了哪些东
西,甄选测试中主要用来衡量应聘者是否具备完
成职位职责所要求的知识,通常采用笔试的形式。
招到一流人才
带来新思想、新方法 可平息或缓和内部竞争
者之间的矛盾 人才现成,节省培训投
资
缺点 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极
性
3、外部招募的主要方法
wenku.baidu.com
招聘广告
招聘会
校园招聘
外部 招募
网络招聘
职业中介机构及 猎头公司
员工推荐
3.1招聘广告
• 招聘广告是使用最普遍的传统方法,它是通过各种媒体(报纸、杂志、 广播电视)以广告形式发布招聘信息、吸引工作申请人的外部招聘方 法。