芝华仕销售四步曲

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第三步、介绍产品
导购员蹲下打开拉手的同时，另一只手要轻轻扶住脚踏，以免给顾客 造成突然的感觉。
展示芝华仕头等舱沙发，对腿部疲劳的调节、对心脏负荷的减轻、用 形象化的语言描述客户在自己家中享受芝华仕沙发的情节。
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第四步、洽谈签单
芝华仕销售中
价格洽谈必须建立在客户充分体验头等舱沙发的基础之上。
结合顾客的需要，给顾客描述： 芝华仕舒适的坐感及人性化的功能设计 所带来的是一种健康、舒适的生活方式， 带来良好的居住感受！ 这是芝华仕沙发的核心优势，也是我们反复强调的。
材料
根据客户的需求，来介绍芝华仕产品。舒适、
健康的生活方式，给客户来良好的的居住感受！
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第三步、介绍产品
邀请客人入座后， 在第一时间内不要急着 打开脚踏。引导客人体 验头等舱沙发带来的舒 适坐感，介绍芝华仕沙 发系统对人体各个部位 的支撑。
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顾客离开芝华仕 让顾客了解其它品牌 并芝华仕进行比较
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第二步：了解需求
让所有经过芝华仕专 卖店的顾客，都来免费体 验芝华仕头等舱沙发，了 解芝华仕品牌文化。
2、为什么叫头等舱沙发呢？ 耽误您一两分钟时间，试坐一下， 就知道了！
3、所有的顾客坐我们的沙 发，第一句话就是：舒适，您也 可以体验一下。
4、当客人不试坐时，我们 应该坐下来自己操作，展示沙发 功能，以引起顾客的兴趣。
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第三步、介绍产品
客人试坐，K\S功能 沙发时，导购员应该提前 在沙发后面，扶住沙发， 以免让客人受到惊吓。
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第三步、介绍产品
款式
结构
芝华仕
功能
生活方式 居住感受 风格
颜色
通过称呼可接近与客户的距离； 了解楼盘可知道顾客的收入水平； 装修风格可以了解顾客的喜好； 客厅面积可以针对性的介绍款型；
1、舒适的坐感 2、健康知识讲解 3、正确的消费观念 4、顾客称呼、楼盘地址、装修风格、 消费观念、客厅面积等
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第二步：了解需求
体验结束
进入店内介绍产品
芝华仕免费体验中心
每一个专卖店都必须 有芝华仕免费体验中心：
1、沙发升级至8650 2、安装自动开合器 3、DVD开启 4、电视开启
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第一步：免费体验
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芝华仕销售四步曲
免费体验
了解需求
芝华仕体验中心
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介绍产品
洽谈签单
芝华仕专卖店
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பைடு நூலகம்
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第三步、介绍产品
放下靠背时，动作尽 量温柔细微，不能一压到 底，缓压靠背应至少分三 次来完成。
让客户体验坐沙发与 躺沙发的不同，引导客户 依次体验头、颈、腰、腿 被头等舱沙发托起的舒适 感受。
热情饱满的精神面貌 以标准站姿在体验中心门口 (详见芝华仕礼仪手册)： 芝华仕统一欢迎语：
您好，欢迎您免费 体验芝华仕头等舱沙发！
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第一步：免费体验
我们也鼓励顾客在体 验芝华仕沙发结束后，与 其它品牌进行比较。
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第三步、介绍产品
初步的了解之后，引导客人进入专卖店，介绍芝华仕产品，进一步了 解顾客自身的需求与喜好，围绕顾客需求，塑造芝华仕产品核心价值。
第二步：了解需求
1、顾客为什么要买沙发？ 2、顾客对沙发的需求？ 3、芝华仕如何满足这种需求？
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第二步：了解需求
通过体验中心，让顾客免费体验芝华仕舒适的坐感，了解消费的需求， 介绍芝华仕的品牌文化，是芝华仕销售四步曲的重点！
邀请客户体验沙发 让客户亲身试坐来感受头等舱的舒适和尊贵
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第一步：免费体验
怎么邀请客人试坐？
1、您好，沙发是用来坐的， 只有您试坐后才能感受到它与众 不同的舒适度。