管理心理学 大题汇总
管理心理学试题(附答案)
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管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学试题及答案大专
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管理心理学试题及答案大专一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工的个人心理B. 组织行为C. 员工的工作效率D. 组织文化答案:B2. 下列哪项不是管理心理学的主要研究方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 演绎法答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 组织变革中,员工的抵触情绪主要来源于哪一方面?A. 个人利益受损B. 对未知的恐惧C. 工作强度增加D. 人际关系变化答案:B5. 以下哪个选项是有效的激励理论?A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 期望理论D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论认为,工作环境中存在两类因素:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件等,它们可以消除员工的不满,但不能激发员工的工作热情。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够激发员工的工作热情和积极性。
7. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机取决于个人对成功的期望和成功带来的回报的评估。
个体会权衡成功的概率和潜在回报,如果期望值和回报值都很高,那么个体的动机也会很强。
8. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
组织文化对组织的影响表现在塑造员工的行为模式、增强团队凝聚力、影响组织的决策过程和对外形象等方面。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着直接和深远的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导、民主型领导和独裁型领导,会通过不同的方式影响员工的工作态度、动机和行为。
例如,变革型领导通过激发员工的内在动机和创新精神,可以提高组织的适应性和创新能力。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心问题是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容?()。
A. 员工满意度B. 组织文化C. 产品定价D. 工作压力答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作本身B. 工作条件C. 人际关系D. 工资答案:A5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于卫生因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 工作条件答案:D6. 下列哪项是有效的领导行为?()。
A. 独断专行B. 放任自流C. 民主参与D. 专制统治答案:C7. 在管理心理学中,团队建设的最终目标是()。
A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案:B8. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人动机答案:B9. 根据公平理论,员工感到不公平时可能会采取的行动是()。
A. 提高工作绩效B. 减少工作绩效C. 增加工作时间D. 减少工作时间答案:B10. 在管理心理学中,组织文化的形成和发展主要取决于()。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织历史D. 组织领导者答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理心理学的主要研究对象包括()。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 社会答案:ABC2. 管理心理学的研究方法包括()。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:ABCD3. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:ABCD4. 有效的沟通应该具备哪些特点?()。
A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC5. 下列哪些因素属于激励理论中的外部激励因素?()。
管理心理学题库整理
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管理心理学题目大汇总一、填空题。
1、客观地对现实发生的管理心理学现象进行记录、观察的方法称为观察法。
2、梅奥是行为科学管理学派的代表学者。
3、请写出智商测试的公式:100)(×=实际年龄心理年龄MA IQ 。
4、心理学中的个性也可称为人格,是指一个人的基本精神面貌。
5、人的心理活动过程,一般包括认知过程、情感过程和意志过程。
6、个体在群体的压力下,在行为上趋向与其他人保持一致,这一现象称为从众7、人的典型气质类型一般有多血质,粘液质,胆汁质和抑郁质四种。
8、成就需要(动机)理论的代表人物是麦克利兰。
9、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是Z 理论。
10、人的性格特征按认知风格是否容易容易受外界影响可以划分为场独立型和场依存型两种类型。
11、当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。
12、按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。
13、双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。
14、激励就是激发人的行为动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。
15、能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。
16、人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。
17、影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。
18、四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
19、管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。
二、判断题。
1、企业或者组织中的人-物关系主要是劳动心理学和工程心理学的对象,而人-人关系才是组织管理心理学的对象。
(错)2、霍桑实验表明,人不是“经济人”,而是“社会人”。
(对)3、两个能力相当的员工,其工作的效果一定是相同的。
(错)4、团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案第一部分:选择题1.在管理心理学中,以下哪个因素会影响个体在工作中的动机?– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案:B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域,以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力?– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案:B3.在组织行为学中,团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。
以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响?– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案:B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策?– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案:B5.在工作压力管理中,以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力?– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案:B第二部分:简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论,并谈谈其在组织管理中的应用。
答:马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论,它将人类的需求按照层次进行了分类。
这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
该理论认为,只有满足了较低层次的需求后,个体才会渴望满足更高层次的需求。
在组织管理中,理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。
他们可以根据员工当前的需求层次,提供相应的激励措施,比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求,提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求,提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。
2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格,并比较它们的优缺点。
答:任务导向型领导风格侧重于任务的完成,强调目标设定、任务分配和绩效评估,以及对员工的监督和指导。
这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境,可以有效提高团队的工作效率和执行力。
管理心理学考试题及答案大全
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管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是:A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案:A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案:E3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案:C4. 领导风格中的民主式领导强调:A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案:B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程,可以找到最有效的工作方式,从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机是由期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进团队合作,提高工作效率。
相反,一个消极的组织文化可能导致员工士气低落,工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案:团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题,创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任,提高团队凝聚力,从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语:管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学,它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高组织效率和员工满意度。
管理心理学复习题(含参考答案)
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管理心理学复习题(含参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A、权变理论B、专业理论C、行为理论D、特质理论正确答案:D2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。
()A、梅奥。
B、贝尔斯C、莫雷诺D、勒温正确答案:C3.外在激励方式,包括直接的薪酬、问接的薪酬A、非财务的酬赏B、带薪进修C、带薪休假D、医疗保险正确答案:A4.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正确答案:A5.在组织形象识别系统中,被简称为MI的是A、视觉识别系统B、效能识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统正确答案:C6.团队行为管理的核心课题是A、人际关系B、管理理论C、组织结构D、团队配合正确答案:A7.某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。
王总在企业中充当的角色是()A、联络者B、发言人C、谈判者D、传播者正确答案:A8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A、奖励B、激励C、倒退D、消退正确答案:D9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A、粘液质B、抑郁质C、胆汁质D、多血质正确答案:C10.下列情形中,能最大提高生产效率的是A、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强B、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱C、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强D、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱正确答案:C11.亚当斯提出的激励理论是()A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次论正确答案:C12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图,横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心,并列举了五种典型的管理方式。
其中一种只注重任务的完成,而不注重人的因素的管理方式是()。
管理心理考试题及答案
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管理心理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中,领导行为的四分图理论是由()提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,非正式群体的形成主要是基于()。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中,有效的倾听技巧不包括()。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素()。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括()。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为,有效的团队建设应该()。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是()。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案:1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度()。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质()。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括()。
《管理心理学》测试题及答案
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《管理心理学》测试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和(D)A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指(D)A o认知度B.可靠度C,效度D.信度3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指(C)A.聊天B.交往C.感觉D.沟通4.在古典管理学家之中,被誉为"现代经营管理之父”的是(B)A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克5.英国空想社会主义者罗伯特•欧文被后人称为(B)A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是(C)A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为(D)A形状知觉B运动知觉C时间知觉D空间知觉8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大指的是(B)A首因效应B近因效应C晕轮效应D.心理定势现象10.能力结构有多种不同的学说,其中"智力的三维结构学说”的代表人物是(C)A.斯皮尔曼B.塞斯登C・基尔福特D.力口德纳IL心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论,即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布。
临界状态的IQ分布在(B)A.70以下B.70-79C.80-120D.120以上12.不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为孤僻、迟缓、情绪旭佥深刻、善于觉察事物的细节、具有内倾性的气质类型是(D)A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质13.建立友好和亲密人际关系的欲望是(C)A权力需要B.生理需要C归属需要D成就需要14.弗鲁姆提出的激励理论是(C)A.需要层次论B.成就需要理论C.期望激励理论D.双因素理论15.对激励问题的研究,着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是(B)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论16.卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
管理心理学试题及答案文库
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管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。
然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。
其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。
再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。
最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。
结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略?()。
A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案:B4. 根据期望理论,激励员工的三个主要因素不包括()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案:D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用?()。
A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案:C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。
答案:组织2. 根据马斯洛的需求层次理论,人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。
答案:自我实现需求3. 在组织中,__________是指个体在组织中的地位和角色,它决定了个体的行为和责任。
答案:角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高管理效率。
答案:沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论,__________因素可以导致员工的不满意,而成长因素则与员工的满意有关。
答案:卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。
答:马斯洛的需求层次理论认为,人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
在管理实践中,了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。
2. 描述期望理论的基本观点。
答:期望理论由维克托·弗鲁姆提出,认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。
期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效;工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系;价值是指个体对奖励的偏好程度。
管理心理学试题及答案完整版
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管理心理学试题及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理心理学试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( C)A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( A)A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( C) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是(A ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( B) A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( D) A.协作 B.回避 C.迁就 D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是(A ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.单向沟通 D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是(D ) A.8.4 B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
管理心理考试题库及答案
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管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案:D2. 管理心理学的研究对象是______。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案:D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案:D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案:D5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是______。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。
A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案:ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。
A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。
A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案:ABC4. 有效的团队建设策略包括______。
A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案:ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及群体心理。
(错误)2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。
(正确)3. 马斯洛的需求层次理论认为,只有低层次的需求得到满足后,个体才会追求高层次的需求。
(正确)4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。
(错误)四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案:管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为,提高管理效率。
- 通过研究员工的需求和动机,制定有效的激励机制。
- 通过改善人际关系和团队合作,提高组织的整体绩效。
管理心理学考试题和答案
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管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学认为,领导行为的实质是()。
A. 权力的运用B. 影响力的运用C. 决策的制定D. 人际关系的处理3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,员工的工作满意度与()有密切关系。
A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作内容D. 工作绩效5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素()。
A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 人际关系D. 工作成就6. 组织变革中,员工的抵制行为主要源于()。
A. 个人利益受损B. 组织文化冲突C. 变革带来的不确定性D. 领导能力不足7. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求()。
A. 对成功的渴望B. 对权力的渴望C. 对社交的渴望D. 对挑战的渴望8. 组织中的沟通障碍主要来自于()。
A. 信息传递的技术问题B. 信息接收者的个人差异C. 信息发送者的个人差异D. 以上都是9. 在团队建设中,以下哪项不是有效的团队领导行为()。
A. 明确团队目标B. 鼓励团队合作C. 强调个人成就D. 及时反馈团队绩效10. 根据期望理论,员工的工作动机取决于()。
A. 个人能力B. 个人需求C. 个人期望与目标的一致性D. 个人对结果的控制二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效()。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作激励D. 个人兴趣12. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能13. 在管理心理学中,以下哪些理论涉及到员工的激励问题()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论14. 有效的团队建设需要考虑的因素包括()。
管理心理学考试题和答案
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管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?()。
A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案:C3. 领导风格的类型中,以任务为中心的领导风格是()。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案:B4. 下列哪项不是有效的沟通原则?()。
A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C5. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案:D6. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 在组织中,非正式组织的主要功能是()。
A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案:D9. 决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念是指()。
A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案:B10. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案:ABCD2. 组织发展的方法包括()。
A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案:ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质?()。
A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?()。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。
2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。
三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。
答:组织文化对员工行为有重要的影响。
一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。
另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。
为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。
管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。
2) 创建积极向上的工作氛围。
管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。
管理心理学试题题库及答案
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管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
管理心理学试题及答案
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管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是()。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案:B3. 在组织中,领导风格通常可以分为()。
A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案:D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?()。
A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案:D5. 根据期望理论,员工的激励程度取决于()。
A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案:D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。
答案:管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性,这一理论的代表人物是________。
答案:班杜拉3. 在组织变革中,________理论认为人们会自然地抵制变革,因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。
答案:惯性4. 情绪智力理论提出,个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响,这一理论的提出者是________。
答案:戈尔曼5. 目标设定理论认为,具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。
答案:动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述赫茨伯格的双因素理论。
赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等,它们不会导致员工满意,但如果处理不当会导致不满意。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,它们能够导致员工的满意和激励。
管理心理学考试题库及答案
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管理心理学考试题库及答案管理心理学是研究个体和群体在组织中的行为模式、心理过程以及这些因素如何影响组织效能的学科。
以下是管理心理学考试题库及答案,供参考。
一、选择题1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 组织结构B. 个体行为C. 群体行为D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工作报酬答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法确定工作的最佳方式,以提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、标准化、工作设计、激励机制等。
2. 解释什么是“群体思维”以及它可能带来的负面影响。
答案:群体思维是指在群体决策过程中,为了保持一致性和避免冲突,成员可能会忽略或压制不同意见,导致决策质量下降。
负面影响包括决策失误、创新能力降低等。
三、论述题1. 论述领导力的特质理论,并举例说明。
答案:领导力的特质理论认为,某些固有的特质使个体更适合担任领导角色。
这些特质包括智力、自信、决断力、社交能力和责任感等。
例如,一个自信且具有高度责任感的领导者能够在团队面临挑战时提供清晰的指导和支持。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项员工满意度调查,结果显示员工普遍感到工作压力大,缺乏工作动力。
问题:作为管理心理学家,你将如何分析这一现象,并提出改善建议?答案:首先,分析员工工作压力的来源,可能是工作量过大、工作与个人生活不平衡、或是工作环境不佳等。
其次,根据马斯洛的需求层次理论,确保员工的基本需求得到满足,如生理需求和安全需求。
然后,通过赫茨伯格的双因素理论,识别并增强激励因素,如工作成就和认可。
最后,建议公司实施有效的压力管理策略,如提供员工培训、改善工作环境、增加员工参与决策的机会等。
管理心理考试题库和答案
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管理心理考试题库和答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体、群体和组织心理答案:D2. 管理心理学的学科性质是()。
A. 纯理论学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 综合性学科答案:C3. 管理心理学的研究方法不包括()。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是()。
A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要答案:D5. 双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 工作报酬答案:C6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项不是激励因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作报酬D. 同事关系答案:C7. 期望理论中,个体行为的动机取决于()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. A和B答案:D8. 目标设置理论认为,目标的难度对个体的工作绩效有影响,以下哪项描述是错误的?()。
A. 目标难度越高,个体的工作绩效越好B. 目标难度适中,个体的工作绩效最佳C. 目标难度过低,个体的工作绩效可能降低D. 目标难度过高,个体的工作绩效可能降低答案:A9. 组织文化的功能不包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D10. 组织变革的类型不包括()。
A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革答案:D11. 组织发展的目标是()。
A. 提高组织效率B. 提高员工满意度C. 提高组织适应性D. 以上都是答案:D12. 领导风格的类型不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D13. 根据费德勒的权变理论,以下哪项不是影响领导效果的情境因素?()A. 领导与下属的关系B. 任务结构C. 职位权力D. 领导者的个人魅力答案:D14. 路径-目标理论认为,领导者应该根据下属的()来选择合适的领导行为。
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29.简述教师的需要结构。
30.学校组织变革包括哪些内容?
2009、10
25.态度的独特性质有哪些?
26.群体规范有何作用?
27.简述人际反应倾向的六种类型。
28.简述常见的心理异常现象。
29.简述感情的启智功能。
2011、10
25.简述学校非正式群体的基本特征。
40.简述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。
2007/10
31. 挫伤的主要积极反应有哪些?
32.简述群体凝聚力的影响因素。
33.简述态度的表现形式。
34.简述学校人际关系的意义。
35.简述矫正妨碍学校组织变革心理的策略。
2008、10
26.简述态度的性质。
27.感情的动力功能有哪些?
21.全员激励
22.教师素质
23.需要
24.间接性工作动机
26.简述感情在学校管理中的功能。
27.简述学校良好人际关系的意义。
28.学校组织变革的内容有哪些?
29.个体挫伤后有哪些消极反应?
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
2004/10
41.举例说明性格在管理实践中的应用。
42.联系实际,论述影响领导决策的客观因素。
2005/10
41.联系实际谈谈如何应付挫折。
42.联系现阶段国企改革的实际,说明组织文化的能动作用。
2006/10
41.结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
42.联系实际谈谈如何克服绩效考核中的心理偏差。
2007/10
36.联系实际谈谈怎样发挥非正式群体在学校管理中的作用。
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
2004/10
36.简述西方国家现代管理理论的主要学派。
37.简述影响知觉选择性的体?
39.简述人与人之间沟通的特殊性。
40.简述绩效考核的程序。
2005/10
36.简述管理心理学与普通心理学的关系。
名词解释
2007、10
26.需要
27.效价
28.领导
29.激励
2008、10
21.学校管理心理学
22.群体
23.人际关系
24.教师素质
25.心理异常
2009、10
20.抱负水准
21.挫伤
22.全素激励
23.群体凝聚力
24.组织
2011、10
20.态度
37.一个成功的领导者应具备哪些基本素质?
38.简述非正式群体对其成员的主要功能。
39.简要列举造成沟通障碍的主要因素。
40.简述组织变革和发展应遵循的原则。
2006/10
36.简述麦格雷戈提出的Y理论的基本观点。
37.简述自我意识对自我管理的意义。
38.简述公平理论的实践意义。
39.简述组织文化建设的内容。
37.论述布莱克和莫顿的管理方格理论。
2008、10
31.论学校领导集体团结的心理基础。
32.结合实际谈谈教师直接性工作动机的培养与激发。
2009、10
30.谈谈学校领导者影响力的构成因素。
31.论对学校师生的全员激励。
2011、10
30.论述影响领导风格抉择的因素。
31.结合实际谈谈同步激励理论的内容及其启示。