小企业管理培训课件
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二、小型企业的概念 从理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手 段或劳动对象在企业中集中程度较低，或 者生产和交易数量规模较小的企业。
5
第一节 小企业的含义
二、小型企业的概念 在中华人民共和国境内依法设立的有
利于满足社会需要，增加就业，符合国家 产业政策，生产经营规模属于中小型的各 种所有制和各种形式的企业。同时该法还 规定，中小企业的划分标准由国务院负责 企业工作的部门根据企业职工人数、销售 额、资产总额等指标，结合行业特点制定。
– Degree of stratification into castes or classes • Social mobility • Significance to business
28
第二节 多样的创业动机
一、企业家的创业动机
1．最大限度地实现自身的价值，获得成功 的满足感 2．争取更高的利润，改善生活状况 3．拥有自己的企业，可以独立自主、按照 自己的意愿行动 4．争取较大的自由度和灵活的工作时间
34
第五节 小企业创立程序
• 一、企业登记注册 （一）企业登记机关：分级 （二）企业设立登记 （三）私营企业的设立登记程序 1．申请开办 2．申请开业登记 3．领取营业执照 4．企业变更登记 5．企业登记的费用计算
35
第五节 小企业创立程序
• 二、银行开户与结算 （一）银行账户与开户银行 1．开立账户的程序 2．开立账户的作用 （二）货币结算
14
第五节 小企业管理的主要内容
• 三、按照小企业现代化管理的要求来进行 划分 1．管理理念现代化 2．经理人员职业化 3．管理组织高效化 4．管理方法科学化 5．管理方式民主化
15
第二章 小企业创业
16
第一节 诱人的创业机会
一、捕捉创业机会 （一）创业机会：指在市场经济条件下，社
会的经济活动过程中形成和产生的一种有 利于企业经营成功的因素，是一种带有偶 然性并能被经营者认识和利用的契机。 （二）创业机会具有以下特征：
Байду номын сангаас400万美元的收入，在八个州有57个分店，生意还不错。突然，他
破产了。
•
他借了100万美元的债务，利率突然猛涨，银行要求还款。而伯
格从拥有500万美元的金身化为身无分文的穷鬼。他不得不为生计而
去找工作，绝望的心情也随之而去，“我不能忍受，”伯格回忆说，
“我简直崩溃了，我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀
2.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业 差异性也是较大的。无论是采用企业员工人数、 实收资本额，或者是以企业经营额作为标准，小 型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
3.从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的 概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化 而不断变动的。
4
第一节 小企业的含义
• 二、研究创业机会 市场调研 案头分析
• 三、制定创业计划
19
Legal Environment
• Common law systems (tradition/precedent)
– United States – United Kingdom
• Civil law (rules of business are part of the countries code)
小企业管理
第一章 小企业管理概述
2
第一节 小企业的含义
一、小企业的界定标准 在确定企业大中小的标准上，应当使
用相对性原则，即一个企业的规模大小
只有在与其他企业的规模相比较时，才可 能确定其真实含义。
3
第一节 小企业的含义
1.从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济 规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不 同的。
Mixed Economies
Shift
Market – Based
Economies
26
Reforms and Economic Progress
Social structure
• Two dimensions
– The extent to which society is group or individually oriented
疑。”
•
问题：
•
1．导致伯格失败的原因是什么？对原因进行解释？（8分）
•
2．他应该从失败中得到什么教训？他将如何处理他的消极情绪？
（8分）
39
• 1．这次失败最主要的原因显然应归结为 不明智的财务决策。如果公司营运健康并 且没任何紧要时间，强大的杠杆作用就可 以发挥作用。在这个案例中，利率的攀升 和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行 家的手中，显然，在这种不利的资金环境 中，他借了过多的贷款。所以，潜在的原 因就在于错误的贷款决策。（8分）
– Government owns and controls all resources
– Prices are determined by government
Mixed Economy
• Mixed Economy: Some degree of government ownership and control
12
第五节 小企业管理的主要内容
一、按照管理的职能进行划分 计划、组织、指挥、协调和控制 决策 计划 组织 领导 控制
13
第五节 小企业管理的主要内容
二、按照小企业管理的专业性质进行划分 1．小企业竞争优势的获得与保持 2．小企业的经营战略 3．小企业的财务报表分析 4．小企业的筹资管理 5．小企业的市场营销管理 6．小企业的电子商务与网络营销 7．小企业的人力资源管理 8．小企业的创新管理
– The key factors are consumer sovereignty that is the right of consumers to decide what to buy and freedom for company to operation in the market.
– Prices are determined by supply and demand
1．普遍性 2．偶然性 3．消逝性
17
• 化妆品市场
20岁以下 20－25 25－35 35－45 45－55
学生 家庭妇女 职业妇女 演员 其他
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第一节 诱人的创业机会
（三）目前小企业的创业环境(PEST) 1．政治环境（Politics）：政策、法律方面 2．经济环境（Economy） 3．科技环境(Technology) 4．社会环境(Society)
• No economy is purely market or command
• Most command economies are moving towards a market economy
Spread of market based systems
Centrally Planned Economies
6
第一节 小企业的含义
• 根据《中华人民共和国中小企业促进法》， 国家经贸委等部门于二OO三年二月十九日 联合颁布了我国新制订的《中小企业标准 暂行规定》，对五种行业的中小企业标准 进行了具体规定。五种行业：工业、建筑 业、批发和零售业、交通运输和邮政业、 住宿和餐饮业。
7
第二节 小企业的地位和作用
36
• 三、税务登记与纳税 （一）税务登记 1．开业登记 2．变更登记 3．重新登记 4．注销登记 （二）纳税申报
37
Structure of Flows in a Modern Exchange Economy
38
• 案例分析（16分）
•
下面描述了罗·A·伯格破产时的情景。
•
1979年，伯格曾极度兴奋。他建立了四年的照相馆，每年有
– Germany – France – Japan – China
• Theocratic law (based on religious precepts)
– Sudan – Pakistan
Types of economic systems
Market Economy
• Market Economy: resources are primarily owned and controlled by the private sector, not the public sector
会的重要力量 小型企业是推动技术创新重要源泉 小型企业是培育企业家的摇篮
9
第三节 小企业存在与发展的基本理论
• 经济进化理论 • 不完全市场理论 • 规模经济理论 • 产业（或行业、部门）分工理论 • 其他（中）小企业成长理论：生产力本位
论；创新理论；交易费用理论；内发式发 展理论；市场缝隙理论。
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第四节 小企业面临的机遇与挑战
一、小企业面临发展新机遇 1．国民待遇与产品准入 2．资本市场与金融服务 3．市场开放与出口环境 4．关税降低与生产成本
二、小企业面临的挑战 • 外部竞争压力加剧、内部管理不完善、市
场环境不完善
11
第五节 小企业管理的主要内容
小企业管理是指小企业的管理者根 据小企业的自身的特点，运用一定的 职能手段来协调组织成员的活动，使 其与管理者一起高效率地实现小企业 发展目标的活动过程。
Structure of Flows in a Modern Exchange Economy
23
Command Economy
• Command Economy (Centrally Planned Economy): all dimensions of economic activity, including pricing and production decisions, are determined by a central government plan
29
第二节 多样的创业动机
二、企业家的创业压力 1．工作压力较大，工作负担较重 2．管理工作繁杂，工作时间较长，闲暇
时间较短 3．随时准备承受经营失败的风险
30
第三节 小企业的创业风险
• 一、企业的创业风险 1．风险的客观性 2．风险的相对性和变动性 3．风险的可测性 4．风险的收益性
31
第三节 小企业的创业风险
二、创业风险的来源 （一）技术风险 （二）市场风险 （三）管理风险 （四）资金风险 （五）其他风险
32
第三节 小企业的创业风险
三、企业抵御和化解风险的途径 1.投资主体分散化 2.减少风险投资规模 3.合作研究策略 4.提高企业的管理水平 5.增强企业实力
33
第四节 创业者的素质要求
一、不断进取、勇于创新的能力 二、较强的经营能力和业务能力 三、充满自信、永不言败的精神 四、身体健康
•
40
• 2．他应得到的教训是： • 为企业的成长建立一个坚实的基础，
并且应尽量避免借贷高利率的资金。（4分） 他需要总结自己失败的经验教训，寻找一 个新的起点。另外，他应该认识到，失败 不是耻辱——许多伟大的领导者都曾失败 过。他应该对自己的形象加以肯定。（4分）
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一、小型企业的基本特点 企业数量众多，分布面广 体制灵活，组织精干 管理水平相对较低 产出规模小，竞争力较弱 “家族”色彩浓
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第二节 小企业的地位和作用
二、小型企业的社会地位与作用 小型企业是促进市场竞争和市场经济的基
本力量 小型企业是经济增长的重要推动力量 小型企业是增加就业的主要渠道、稳定社
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第一节 小企业的含义
二、小型企业的概念 在中华人民共和国境内依法设立的有
利于满足社会需要，增加就业，符合国家 产业政策，生产经营规模属于中小型的各 种所有制和各种形式的企业。同时该法还 规定，中小企业的划分标准由国务院负责 企业工作的部门根据企业职工人数、销售 额、资产总额等指标，结合行业特点制定。
– Degree of stratification into castes or classes • Social mobility • Significance to business
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第二节 多样的创业动机
一、企业家的创业动机
1．最大限度地实现自身的价值，获得成功 的满足感 2．争取更高的利润，改善生活状况 3．拥有自己的企业，可以独立自主、按照 自己的意愿行动 4．争取较大的自由度和灵活的工作时间
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第五节 小企业创立程序
• 一、企业登记注册 （一）企业登记机关：分级 （二）企业设立登记 （三）私营企业的设立登记程序 1．申请开办 2．申请开业登记 3．领取营业执照 4．企业变更登记 5．企业登记的费用计算
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第五节 小企业创立程序
• 二、银行开户与结算 （一）银行账户与开户银行 1．开立账户的程序 2．开立账户的作用 （二）货币结算
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第五节 小企业管理的主要内容
• 三、按照小企业现代化管理的要求来进行 划分 1．管理理念现代化 2．经理人员职业化 3．管理组织高效化 4．管理方法科学化 5．管理方式民主化
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第二章 小企业创业
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第一节 诱人的创业机会
一、捕捉创业机会 （一）创业机会：指在市场经济条件下，社
会的经济活动过程中形成和产生的一种有 利于企业经营成功的因素，是一种带有偶 然性并能被经营者认识和利用的契机。 （二）创业机会具有以下特征：
Байду номын сангаас400万美元的收入，在八个州有57个分店，生意还不错。突然，他
破产了。
•
他借了100万美元的债务，利率突然猛涨，银行要求还款。而伯
格从拥有500万美元的金身化为身无分文的穷鬼。他不得不为生计而
去找工作，绝望的心情也随之而去，“我不能忍受，”伯格回忆说，
“我简直崩溃了，我对自身和以前作出的每项企业决策都发生了怀
2.从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业 差异性也是较大的。无论是采用企业员工人数、 实收资本额，或者是以企业经营额作为标准，小 型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
3.从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的 概念（标准）也是会随着经济的发展及社会变化 而不断变动的。
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第一节 小企业的含义
• 二、研究创业机会 市场调研 案头分析
• 三、制定创业计划
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Legal Environment
• Common law systems (tradition/precedent)
– United States – United Kingdom
• Civil law (rules of business are part of the countries code)
小企业管理
第一章 小企业管理概述
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第一节 小企业的含义
一、小企业的界定标准 在确定企业大中小的标准上，应当使
用相对性原则，即一个企业的规模大小
只有在与其他企业的规模相比较时，才可 能确定其真实含义。
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第一节 小企业的含义
1.从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济 规模大小不同，对小型企业规模的界定标准是不 同的。
Mixed Economies
Shift
Market – Based
Economies
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Reforms and Economic Progress
Social structure
• Two dimensions
– The extent to which society is group or individually oriented
疑。”
•
问题：
•
1．导致伯格失败的原因是什么？对原因进行解释？（8分）
•
2．他应该从失败中得到什么教训？他将如何处理他的消极情绪？
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• 1．这次失败最主要的原因显然应归结为 不明智的财务决策。如果公司营运健康并 且没任何紧要时间，强大的杠杆作用就可 以发挥作用。在这个案例中，利率的攀升 和信用危机使伯格的命运完全掌握在银行 家的手中，显然，在这种不利的资金环境 中，他借了过多的贷款。所以，潜在的原 因就在于错误的贷款决策。（8分）
– Government owns and controls all resources
– Prices are determined by government
Mixed Economy
• Mixed Economy: Some degree of government ownership and control
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第五节 小企业管理的主要内容
一、按照管理的职能进行划分 计划、组织、指挥、协调和控制 决策 计划 组织 领导 控制
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第五节 小企业管理的主要内容
二、按照小企业管理的专业性质进行划分 1．小企业竞争优势的获得与保持 2．小企业的经营战略 3．小企业的财务报表分析 4．小企业的筹资管理 5．小企业的市场营销管理 6．小企业的电子商务与网络营销 7．小企业的人力资源管理 8．小企业的创新管理
– The key factors are consumer sovereignty that is the right of consumers to decide what to buy and freedom for company to operation in the market.
– Prices are determined by supply and demand
1．普遍性 2．偶然性 3．消逝性
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• 化妆品市场
20岁以下 20－25 25－35 35－45 45－55
学生 家庭妇女 职业妇女 演员 其他
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第一节 诱人的创业机会
（三）目前小企业的创业环境(PEST) 1．政治环境（Politics）：政策、法律方面 2．经济环境（Economy） 3．科技环境(Technology) 4．社会环境(Society)
• No economy is purely market or command
• Most command economies are moving towards a market economy
Spread of market based systems
Centrally Planned Economies
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第一节 小企业的含义
• 根据《中华人民共和国中小企业促进法》， 国家经贸委等部门于二OO三年二月十九日 联合颁布了我国新制订的《中小企业标准 暂行规定》，对五种行业的中小企业标准 进行了具体规定。五种行业：工业、建筑 业、批发和零售业、交通运输和邮政业、 住宿和餐饮业。
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第二节 小企业的地位和作用
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• 三、税务登记与纳税 （一）税务登记 1．开业登记 2．变更登记 3．重新登记 4．注销登记 （二）纳税申报
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Structure of Flows in a Modern Exchange Economy
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• 案例分析（16分）
•
下面描述了罗·A·伯格破产时的情景。
•
1979年，伯格曾极度兴奋。他建立了四年的照相馆，每年有
– Germany – France – Japan – China
• Theocratic law (based on religious precepts)
– Sudan – Pakistan
Types of economic systems
Market Economy
• Market Economy: resources are primarily owned and controlled by the private sector, not the public sector
会的重要力量 小型企业是推动技术创新重要源泉 小型企业是培育企业家的摇篮
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第三节 小企业存在与发展的基本理论
• 经济进化理论 • 不完全市场理论 • 规模经济理论 • 产业（或行业、部门）分工理论 • 其他（中）小企业成长理论：生产力本位
论；创新理论；交易费用理论；内发式发 展理论；市场缝隙理论。
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第四节 小企业面临的机遇与挑战
一、小企业面临发展新机遇 1．国民待遇与产品准入 2．资本市场与金融服务 3．市场开放与出口环境 4．关税降低与生产成本
二、小企业面临的挑战 • 外部竞争压力加剧、内部管理不完善、市
场环境不完善
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第五节 小企业管理的主要内容
小企业管理是指小企业的管理者根 据小企业的自身的特点，运用一定的 职能手段来协调组织成员的活动，使 其与管理者一起高效率地实现小企业 发展目标的活动过程。
Structure of Flows in a Modern Exchange Economy
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Command Economy
• Command Economy (Centrally Planned Economy): all dimensions of economic activity, including pricing and production decisions, are determined by a central government plan
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第二节 多样的创业动机
二、企业家的创业压力 1．工作压力较大，工作负担较重 2．管理工作繁杂，工作时间较长，闲暇
时间较短 3．随时准备承受经营失败的风险
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第三节 小企业的创业风险
• 一、企业的创业风险 1．风险的客观性 2．风险的相对性和变动性 3．风险的可测性 4．风险的收益性
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第三节 小企业的创业风险
二、创业风险的来源 （一）技术风险 （二）市场风险 （三）管理风险 （四）资金风险 （五）其他风险
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第三节 小企业的创业风险
三、企业抵御和化解风险的途径 1.投资主体分散化 2.减少风险投资规模 3.合作研究策略 4.提高企业的管理水平 5.增强企业实力
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第四节 创业者的素质要求
一、不断进取、勇于创新的能力 二、较强的经营能力和业务能力 三、充满自信、永不言败的精神 四、身体健康
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• 2．他应得到的教训是： • 为企业的成长建立一个坚实的基础，
并且应尽量避免借贷高利率的资金。（4分） 他需要总结自己失败的经验教训，寻找一 个新的起点。另外，他应该认识到，失败 不是耻辱——许多伟大的领导者都曾失败 过。他应该对自己的形象加以肯定。（4分）
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一、小型企业的基本特点 企业数量众多，分布面广 体制灵活，组织精干 管理水平相对较低 产出规模小，竞争力较弱 “家族”色彩浓
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第二节 小企业的地位和作用
二、小型企业的社会地位与作用 小型企业是促进市场竞争和市场经济的基
本力量 小型企业是经济增长的重要推动力量 小型企业是增加就业的主要渠道、稳定社