ebay销售新手培训
ebay实训心得
![ebay实训心得](https://img.taocdn.com/s3/m/72ccd421876fb84ae45c3b3567ec102de2bddfbe.png)
ebay实训心得一、实训背景在大学期间,我参加了一次ebay实训,这是一次非常有意义的经历。
通过这次实训,我不仅学会了如何在ebay上购买商品,还学会了如何在ebay上销售自己的商品。
下面是我的实训心得。
二、购买商品1.注册账号首先,我们需要注册一个ebay账号。
注册过程非常简单,只需要提供个人信息和联系方式即可。
2.搜索商品在登录账号后,我们可以通过搜索栏输入关键词来查找我们想要购买的商品。
同时,在搜索结果页面中可以使用筛选功能来缩小范围。
3.选择卖家在找到自己满意的商品后,我们需要选择一个可信赖的卖家。
评价分数和评论是判断卖家信誉的重要依据。
4.支付方式最后,在确认订单信息后,我们需要选择支付方式并完成支付。
ebay 支持多种支付方式,包括信用卡、PayPal等。
三、销售商品1.开店铺如果想要在ebay上销售自己的商品,我们需要开设一个店铺。
开店铺需要提供一些基本信息和店铺名称等。
2.发布商品发布商品时需要提供详细的描述和照片,并设置价格和运费等信息。
3.促销活动为了吸引更多的买家,我们可以在店铺中设置促销活动,如打折、满减等。
4.处理订单当有买家下单后,我们需要及时处理订单并发货。
同时,我们需要保持与买家良好的沟通和服务。
四、实训感悟通过这次实训,我不仅学会了如何在ebay上购买商品和销售商品,还学会了如何提高自己的信誉和服务质量。
同时,我也深刻认识到了电子商务的重要性和发展前景。
电子商务已经成为现代社会不可或缺的一部分,对于未来职业发展也具有重要意义。
五、总结在ebay上购买商品和销售商品都需要注意卖家信誉、产品质量和服务质量等方面。
同时,在开设店铺时需要提供详细的信息,并进行有效的促销活动。
最后,在电子商务领域中不断学习和提高自身素质是非常重要的。
eBay卖家培训来了
![eBay卖家培训来了](https://img.taocdn.com/s3/m/2d1276b403d8ce2f01662354.png)
很多跨境电商卖家近两年来都看好eBay,因为eBay相当于国内的淘宝,它的主要市场是在美国和欧洲,是比较成熟的市场。
eBay的销量占跨境电商平台的很大份额,因此吸引着众多卖家前来入驻。
很多新手卖家对eBay平台还不够了解,本文将会对各位eBay卖家进行基础的培训,看完本文各位就能对eBay有一个全面的了解。
一、 eBay独特的销售方式eBay最初是一个拍卖网站,并一直持续到今天,这是它区别于其他平台的一个特点。
目前,eBay上主要有三种销售方式,拍卖、固定价格和综合销售。
二、 eBay平台费用eBay平台收取的费用主要有五种:1.刊登费用,产品上架有固定的费用,但标准费用因目的不同而不同。
2.交易费:货物成交后,按交易总额支付一定比例的费用。
如果没有交易,将不收取任何费用。
3.特色功能费:卖方可以在已发布的商品上添加特色功能,在商品出版时与刊登费一并支付。
4.店铺月租费用:不同层级的卖家月租是不同的。
5.通过收款方式产生的费用:通过第三方收费工具产生的费用,将在收费工具上单独收取。
非店铺销售者支付的费用包括刊登费、交易费、功能费和手续费用。
店铺销售者需支付以下费用:店铺月租费、刊登费、成本费、特色功能费、收款手续费。
三、 eBay平台的优势1.eBay流量来源很广。
每月有1100万独立访问量,平台上数以万计的卖家在进行产品销售,在跨境电商市场,eBay一直处于前列。
据统计,三分之二的澳大利亚人在eBay上买过东西。
根据这些数据所得,eBay显然是在线购物的市场领导者。
eBay能够免费开店,操作方便,投资小,适合有外贸资源的商家。
eBay平台的建立时间较长,有很多经验丰富的卖家在平台上进行产品销售,说明平台的发展可持续的。
2.eBay对入驻卖家没有太多的严格的限制,只要卖家有营业执照、办公场所和国际收款账户。
所以eBay的注册比较简单,适合没有基础的卖家。
3.eBay定价方式多样。
eBay的定价方式有多种多样,包括不设置底价的竞标、设置底价的竞标、定价销售以及一口价成交。
ebay培训课程
![ebay培训课程](https://img.taocdn.com/s3/m/3beab8593c1ec5da50e270f5.png)
备注:(课程不是一成不变的,会与时俱进!)
账号表现情况
Listing优化
Listing日常维护
物品刊登分析( Listing Analytics )
流量分析(Traffic reports)
竞争对手分析
关联促销
eBay店铺设计
店铺分类
店铺装修
促销页面
ebay卖家营销工具介绍
打折促销的使用
Promotion Manager的使用
eBay卖家政策
ebay培训课程
eBay培训课程(以321电商学院ebay培训课程为例)
主目录
内容
认识ebay平台
eBay平台简介
eBay特点与优势
成为eBay卖家
帐号注册/认证(eBay/Paypal)
eBay的收费标准
Paypal的收费标准
ebay页面介绍
前端页面介绍
后台卖家页面介绍
eBay产品开发
确定品类和产品
产品开发
eBay产品刊登
产品刊登相关eBay政策
了解物流方式
市场调研,分析竞争对手
如何定价
提供优质产品图片
提供准确的文字描述
确定产品刊登模板,及卖家相关Байду номын сангаас策
上传产品
Auction/Fixed Price区别
订单管理和发货
EUB具体操作方法
小包及其他物流订单整理发货操作
跟踪号上传
eBay售后服务
邮件的回复
订单各个阶段的跟进
ebay/paypal纠纷处理
差评跟进与修改
帐号风险控制
账号表现与关联
BBE解读与控制
ebay培训课件
![ebay培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/c24d1f6bbc64783e0912a21614791711cd797960.png)
ebay培训课件eBay培训课件:开启电商新时代随着互联网的迅猛发展,电子商务行业成为了当今社会的热门话题。
在这个数字化时代,越来越多的人开始意识到电商的潜力和机遇。
而eBay作为全球最大的在线拍卖和购物平台之一,无疑是电商行业的重要一员。
本文将为您介绍一份关于eBay的培训课件,帮助您了解这个平台的运作机制和成功经验。
1. eBay的起源与发展eBay成立于1995年,当时的创始人皮尔·奥米迪亚只是希望在自己的网站上出售一些二手商品。
然而,意想不到的是,这个简单的想法迅速发展壮大,成为了全球最大的在线拍卖平台之一。
eBay的成功离不开其独特的商业模式和创新的经营理念。
2. eBay的商业模式eBay的商业模式主要包括C2C(个人对个人)和B2C(商家对个人)两种交易方式。
C2C模式使个人能够在平台上自由买卖商品,而B2C模式则允许商家在eBay上开设店铺进行销售。
这种多元化的交易模式为用户提供了更多的选择,也为商家创造了更多的商机。
3. eBay的运作机制eBay的运作机制主要依靠用户之间的信任和评价系统。
用户可以通过评价来评判卖家的信誉,从而决定是否进行交易。
同时,eBay还提供了安全支付和物流保障等服务,保证交易的安全和顺利进行。
这种基于信任和评价的运作机制,为用户提供了一个可靠的交易平台。
4. eBay的成功经验eBay之所以能够在电商行业取得如此巨大的成功,离不开其独特的经营理念和创新的策略。
首先,eBay注重用户体验,不断改进平台功能和界面设计,提供更好的购物体验。
其次,eBay积极拓展国际市场,与全球各地的卖家和买家建立合作关系,实现全球化经营。
此外,eBay还注重社交媒体的运用,通过社交平台和移动应用程序与用户进行互动,提高品牌知名度和用户黏性。
5. eBay的未来展望随着科技的不断进步和消费者需求的变化,电商行业也在不断发展。
eBay作为电商行业的领军者,将继续致力于创新和改进,以适应新的市场环境。
ebay基础知识培训PPT课件
![ebay基础知识培训PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/762b1c734a7302768f99395f.png)
美国站
美国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分数中,1分或2分所占比例需 要符合: 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
英国站
英国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分数中,1分 或2分所占比例需要符合: 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
此外,买卖双方的纠纷也是衡量买家对交易是否满意的重要依据之一。由买家发起 的纠纷包括“物品未收到(INR)”、“物品与描述严重不符(SNAD)”两大类型。当 您遇到纠纷时,切不可置之不理,应积极回应买家并找出纠纷的原因,避免此类纠纷再次 发P生age。▪ 6
买家满意度及卖家表现对业务的影响
一、什么叫BBE 买家不良体验表现(Bad Buy Experience)简称BBE。 eBay通过买家的交易体验来衡量卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评, 或者评价时留下1-2 分的DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家 发起交易纠纷,都是不良买家体验(Bad Buy Experience,简称BBE)的 表现。一旦买家作出此类评判,该笔交易则被计为一笔BBE交易。 二、BBE表现对业务的影响 当您的BBE交易过多时,您的卖家表现就无法达到eBay最低卖家标准。表 现不达标、买家满意度较低的卖家会受到在线物品被移除、帐号受限制甚 至冻结的惩罚,而对于提供优质服务的卖家,eBay会给予更多的奖励与优 惠。
德国站 eBay.de
德国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分 数中,1分或2分所占比例需要符合: 物品描述<=1.2% 沟通<=2.4% 运输时间<=2.4% 运费<=2.4%
买家纠纷比例与数量要求
已开启纠纷(Opened Cases) <=1%
ebay操作流程及案例分析
![ebay操作流程及案例分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d5330f5c590216fc700abb68a98271fe900eaf48.png)
ebay操作流程及案例分析一、ebay操作流程。
1.1 注册账号。
要在ebay上开始买卖,首先得注册个账号。
这就像你要进一个大商场做生意或者买东西,得先有个入场券一样。
注册过程很简单,到ebay的官网,按照提示一步一步来,填好基本信息,像姓名、邮箱、密码这些。
这一步可得仔细点,就像盖房子打地基,基础打牢了,后面才稳稳当当。
1.2 搜索商品。
注册好账号了,如果你是买家,就可以开始搜你想要的宝贝了。
ebay上啥都有,简直是个宝藏库。
在搜索栏里输入关键词就行,比如你想买个二手相机,就输入“二手相机”。
搜索结果出来后,就像走进了一个琳琅满目的集市,各种各样的相机摆在你面前,看得人眼花缭乱。
1.3 商品详情查看。
找到感兴趣的商品后,可别着急下单。
得像个精明的小商贩一样,好好看看商品详情。
看看商品的描述是否清楚,有没有磨损啊,功能是不是完好。
这就好比相亲,得把对方的情况摸得一清二楚,才能决定要不要进一步发展关系。
1.4 下单购买。
1.5 销售商品(如果是卖家)要是你想在ebay上卖东西,那流程稍微复杂一点。
首先要列出你要卖的商品,把商品的照片拍得美美的,就像给姑娘梳妆打扮一样,这样才能吸引顾客。
写清楚商品的描述,包括功能、使用情况、是否有瑕疵等。
定好价格也很关键,不能太高,不然就会有价无市,也不能太低,不然自己吃亏。
二、案例分析。
2.1 成功案例。
我有个朋友,他在ebay上卖手工制作的小饰品。
他很聪明,在商品描述里把每个饰品的制作过程、所用材料都写得清清楚楚,还配上了精美的图片。
他定价也合理,既考虑了自己的成本和利润,又考虑了市场价格。
结果他的小饰品大受欢迎,订单像雪花一样飞来。
这就是所谓的“酒香不怕巷子深”,只要你的东西好,又会宣传,就不愁没顾客。
2.2 失败案例。
也有反面例子。
有个卖家在ebay上卖电子产品,但是他的商品描述很模糊,照片也拍得模模糊糊的。
而且他定的价格比市场平均价格高很多,以为自己的东西独一无二。
ebay销售技巧初级
![ebay销售技巧初级](https://img.taocdn.com/s3/m/00b921eb3b3567ec112d8aae.png)
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ebay销售技巧初级
专业版售卖专家
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ebay销售技巧初级
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/10/30
ebay销售技巧初级
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ebay销售技巧初级
1.选择好的关键词
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ebay销售技巧初级
2.刊登时间
• 1.美国时间刊登 • 通常美国时间下午4点-9点是热门时间
• 2.可以借助软件来分析热门时间(terapeak)
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ebay销售技巧初级
3.加入物品图片
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ebay销售技巧初级
• 2.分析均价.关键词.及销售情况 • (1)价格优势 • (2)组合关键词 • (3)产品是否有市场
PPT文档演模板ebay来自售技巧初级分析超级卖家的描述
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ebay销售技巧初级
分析超级卖家的描述
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ebay销售技巧初级
分析分类属性
• 1.分类 • 2属性 • 3描述 • 4支付 • 5退货政策等
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ebay销售技巧初级
一口价
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ebay销售技巧初级
关联销售
• 一口价和拍卖产品关联提高一口价产品的 浏览率.
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Ebay开店培训之大卖家成功秘籍
![Ebay开店培训之大卖家成功秘籍](https://img.taocdn.com/s3/m/df4da80114791711cc791773.png)
Ebay开店培训之大卖家成功秘籍这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是ebay开店培训之大卖家成功秘籍,这是海猫跨境的小编在网上发现一篇采访稿,整理了一下,发给大家看看,相信对大家会很有启发的。
我们经常听到歌里面:“没有人能随随便便成功”,但是有这么一些人:他们善于发现,他们坚韧不拔,他们有魄力、有信心,一系列的素质让这些人是想不成功都难。
最初你们为何选择在eBay做全球销售?Eric:开始接触电商其实是一个偶然的机会,我之前在一家做手机销售的公司工作,我现在的创业伙伴Vincent就是我在那家公司的同事。
其实当时我们对电商很不了解,有一天我们公司电子商务的仓库搬到了我们办公室旁边,我每天能看到他们打包发货,从最开始的每天几个包,到几十个包,到几百个包,这个过程非常非常快,这深深的吸引了我们。
但那时我们也不知道在哪个平台做电商比较好,于是我们就在网上搜索,哪个网站最厉害,哪个网站的点击率最高,最后发现了,接下来我们就试著在eBay上开了一个账号。
当时我们的想法很简单,就是觉得人家可以,我们也可以。
Vincent:我跟Eric都是那种有勇气尝试新鲜事物的人,而且有着不服输的精神,在eBay上开了账号后,我们一步一步来,从零开始,在半年左右就做得比较成形了,我们就开了自己的公司。
5年以后的今天,已经比我们当初的预期大得太多太多。
你们成为eBay超级卖家的过程是怎样的?Eric:这个过程是艰难和辛苦的。
我跟Vincent虽然彼此性格不一样,但我们有着相同的工作经历,有着共同的心态,有着强烈的好胜心,能做到的事,我们都尽力去做,去做好。
最开始我们遇到了各种困难,除了资金不足、知识匮乏外,家庭的压力更大,一开始的半年没有工资。
但我们看淮eBay是一个很透明的平台,这样的平台是没有极限的,在这个平台上,我们可以创造很多,很多理想可以实现。
所以我们坚持了下来。
Vincent:对我们这种不认输的人来说,eBay的舞台非常大。
Ebay开店培训之如何在eBay 上提升业绩?
![Ebay开店培训之如何在eBay 上提升业绩?](https://img.taocdn.com/s3/m/8f96d9f85ef7ba0d4a733b19.png)
通常这类产品都会卖得比较好,因为更容易获得买家信任,成交率自然不错。
名牌产品在买家看来是更“高端”的,因此价格也更高。
之所以要是新产品,是因为新的不易损坏,不像旧的很可能买到就不能用。
跟钱走如果一个产品线卖得好,那么你可以投资点钱去囤点货。
如果某个细分市场有钱可赚,也可以囤货。
不过不能盲目,需要经过仔细的推敲和分析,否则就是给自己挖坑了。
另外,卖家们可以看看更广泛的趋势,找一找什么产品可以让你抓住最近的流行趋势。
你可以看看eBay的卖啥频道,也可以使用eBay的高级搜索功能来研究哪些产品卖得好(一些第三方分析工具也是不错的,只是不免费)。
放弃无价值产品检查是否能完整表达产品内容;任何产品都有生命周期,对于不能创造价值的产品,要果断抛弃。
如果产品一直在亏钱,就算你用尽所有的努力来优化它,也许需要考虑它的去留。
不要舍不得你付出的心血,有句话说得好:如果方向错了,越努力,离目标就越远。
如果实在不舍得,找找其他方法,看看有没有可能提升该产品的价值,比如捆绑销售。
有长远计划重复购买次数多的产品,是一个好的长期收入来源。
例如电动牙刷,这是一款需要定期更换的产品,所以它的实际价值产生于初次购买之后。
卖家在首笔订单上牺牲一些利润,从长远来看,会带来更多收入。
如果你确信一款产品必赚无疑,那前期甚至亏损一点都值得。
保持货物的干净整洁把产品刊登在正确的分类里,是非常关键的一步。
若刊登在了错误的分类,会导致曝光率严重不足,失去大部分潜在客户,因此也就不可避免地丢掉销量,产品也卖不出最好的价格。
人们在哪些类别找需要的产品,你就要刊登在哪里分类。
怎么确定你找的分类是否正确呢?先在里面搜索看看相似产品,它的比例有多大,有没有什么知名卖家。
一般来说,大卖家是不会搞错分类的,跟着他们列吧!分类选择是关键人们为什么网购?一是为了方便,便宜;还有就是,“淘宝”。
都说eBay是全球最大的跳蚤市场,大家都总想在eBay上发现他们在实体店买不到、与众不同的物品。
ebay基础知识培训
![ebay基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/78a91565011ca300a6c390ad.png)
Page 7
解决方案
Ebay最低卖价标准
2010年9月eBay出台新的卖家最低标准,对部分不符合最低标准的卖家帐号进行限制,甚 至受限的帐号将不能在eBay各站点刊登物品。
低分卖家服务评级(1分, 2分DSR)比率与数量要求
美国站 美国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分数中,1分或2分所占比例需 要符合: 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
英国站 英国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分数中,1分 或2分所占比例需要符合: 物品描述<=1% 沟通<=2% 运输时间<=2% 运费<=2%
德国站 eBay.de 德国买家给出的卖家服务评级(DSRs)分 数中,1分或2分所占比例需要符合: 物品描述<=1.2% 沟通<=2.4% 运输时间<=2.4% 运费<=2.4%
买家纠纷比例与数量要求
已开启纠纷(Opened Cases) <=1% 未解决纠纷(Unresolved Cases) <=0.3%
已开启纠纷(Opened Cases) <=1% 未解决纠纷(Unresolved Cases) <=0.3%
已开启纠纷(Opened Cases) <=1% 未解决纠纷(Unresolved Cases) <=0.3%
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解决方案
第二部分
Ebay政策了解
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Eaby了解及政策
一、eaby销售政策与服务要求
1.确认欲销售的商品质量稳定可靠,未侵犯他人知识产权(包括商标权、专 利权、著作权等)或者其他在先权利,且在境内外拥有相关品牌或者具备 相关品牌的相关海外国家销售(包括互联网络上销售)许可,并符合中国 及有关国家的各项行业标准及法律法规。 2.已经对跨国货运方案(包括运送流程、时间及成本)有所了解,已经在充 分考虑买家购物体验(发货速度及送达时间需快于买家预期)的前提下, 选定了适合自己商品的跨国货运方式。 3.具备与海外买家保持有效沟通的语言能力,并且能够及时解答买家疑问,有 效处理买卖纠纷,始终为买家提供最高标准的客户服务。
ebay攻略教程
![ebay攻略教程](https://img.taocdn.com/s3/m/f96eb8ab0b1c59eef9c7b409.png)
e b a y攻略教程-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1序言我这个人很实在,这份攻略也写得很实在。
我没什么开场白,直接入正题吧:我如何教你入门eBay同志们,这里有四点要注意。
第一,我说的是我。
我过去为一家外资公司做eBay,2009年辞职了自己做,并开了一个博客,记录着每天的成长。
我并非eBay大师,更不代表eBay官方;我只是想写一本有趣而实用的民间攻略,并以此抛砖引玉,和大家共同进步。
第二,我说的是你。
这份攻略是写给劳动人民的。
eBay的成功卖家往往不是那些传统意义上的牛人,他们都很平凡,但他们都有一颗渴望不平凡的心。
看这本攻略的你,应该是正在为改变生活而努力奋斗的一个人。
第三,我说的是入门。
这份攻略介绍的是如何从零开始,开创你的eBay事业。
作为入门攻略,注重的是如何降低风险、尽快上手,而不强调以大投入、高风险换取高利润。
eBay的进阶攻略,日后会另外推出。
第四,我说的是eBay。
中国制造的东西,出了名的价廉物美。
通过网络直销给国外的买家,也是出了名的利润丰厚。
eBay是全球最大的网络贸易平台,买家众多,但游戏规则也复杂。
eBay可以让你风生水起,也可以让你血本无归。
开创eBay事业的前提是什么必要的:1. 投入固定时间:eBay很吃时间。
投入时间越多,产出越大,完全成正比。
2. 掌握基础英语:不需要听说,只需要读写;不需要流利,但ABCD要认识。
不必要的:1. 拥有大批货源:如果你老爹是厂长,那很好;不是也无妨。
我爹就不是厂长。
2. 拥有大量资金:如果你老爹是富豪,那很好;不是也无妨。
我爹也不是富豪。
准备好改变人生了吗目录1. 准备工作小张的真实故事市场介绍政策介绍2. 账号注册注册流程介绍常用链接我遇到问题了!3. 产品采购说在前面eBay调研eBay调研——扫目录eBay调研——扫卖家eBay调研——扫供应商供应商调研80/80定律供应商调研——淘宝供应商调研——阿里巴巴供应商调研——批发市场小结——产品采购4. 产品入库产品编号产品照片产品系统小结-产品入库5. 产品销售一个中心,两个基本点销售费用上架费(Insertion Fee)成交费(FVF,Final Value Fee) PayPal手续费上架流程产品目录产品标题产品图片产品描述产品定价收款方式物流选择买家须知广告选择产品预览系统检查费用一览提交产品上架时间拍卖一口价上架之后产品未售出产品已售出客服要点小结6. 产品出库物流选择航空小包快递专线物流选择发货流程购买包装材料整理发货清单拣货包货交给物流公司更新eBay发货状态更新库存表小结-产品出库7. 总结-闲话几句1. 准备工作小张的真实故事小张本是在仓库包货的一个小职员。
eBay菜鸟入门培训
![eBay菜鸟入门培训](https://img.taocdn.com/s3/m/33b88dac5ef7ba0d4a733b6b.png)
–在包裹中放置感谢卡,给买家一个惊喜
目录
1
eBay 外贸模式简介
2
如何刊登物品
3
如何查收货款
4
如何包装发货
5
如何获得好评
如何获得好评
注册 认证
刊登 物品
出价 成交
收款
包装 发货
跟踪收 货评价
缴费 提款
–及时回复买家邮件 –及时发出收款通知和发货通知 –及时发出信用评价提醒
收款
包装 发货
跟踪收 货评价
缴费 提款
如何刊登商品-物品描述
– 注意事项
• 描述详尽,同时兼顾重点 • 除产品功能及特征信息外,还
可包括包装、运送方式及费用 、在途时间、退货条件等信息 。 • 不作模棱两可的描述、不误导 买家。 • 物品如有瑕疵,一定要指出。
注册 认证
刊登 物品
出价 成交
收款
包装 发货
收款
包装 发货
跟踪收 货评价
缴费 提款
目录
1
eBay 外贸模式简介
2
如何刊登物品
3
如何查收货款
4
如何包装发货
5
如何获得好评
如何包装发货
注册 认证
刊登 物品
出价 成交
收款
包装 发货
跟踪收 货评价
缴费 提款
–为保障货物速度,建议至少采用邮政航空小包发货 –在包裹单据上留下买家电话,方便邮递员投递及联系
注册 认证
刊登 物品
出价 成交
收款
包装 发货
跟踪收 货评价
缴费 提款
– 注意事项
• 尽量利用完标题的55个字符,副标题也可选用作为补充 • 关键字:名称、品牌、特性、型号
ebay学习
![ebay学习](https://img.taocdn.com/s3/m/dda7bacbda38376baf1faeca.png)
李氏春秋gyjll@•“ebay密技偷偷报",托朋友从香港买了寄过来的•我想问一下EBAY 是不是一个B2B平台,那里都小型企业或者个人做推广的吗,我现在正在进入一个电子商务的网络公司,是为外贸个人或小型企业,建立独产的网站(网店),搜索引擎推广,海外收款,IDC ...答:EBAY是C2C平台,零售为主,批发你还是去阿里巴巴好了……策略概述• 知己知彼,百战不殆,市场了熟于心登录eBay美国站点,点击搜索栏右边的“Advanced Search”,键入你打算出售的物品的关键词,在“Search including”里勾选“Completed listings”,如果你想有针对性的研究中国的卖家,可以在“Location”中选择“Located in”选择中国China。
那么你就可以看到所有已经结束的(售出以及未售出)同类产品的销售状况了。
自己动手做一个统计:哪一天,什么价格出售的,什么时间段出售的,做一个统计表,这个统计表做的时间越久,规律性越强。
它基本可以告诉你以下几个内容:1. 这种产品的一般成交率2. 平均出售价格(价格+运费)3. 什么时间段售出的数量比较多4. 什么样的出售形式买家更为喜欢(拍卖,一口价,还是竞价+一口价)5. 买家通常是否会更在意运费6. 都有哪些做的比较成功的卖家7. 成功卖家还有什么地方比较特别,比如产品描述,比如是否出售时做了一些促销等这些数据都将是你能否成功开始的一个重要依据。
• 有限的刊登数量,不一样的刊登方法,销售成绩截然不同对于刚刚起步的新人,通常只能以拍卖方式进行刊登。
利用好刊登机会,你一样可以在众多成熟卖家之中崭露头角,从而顺利发展下去。
1. 标题关键字,物品描述是否使用最准确的词汇,采用不同的标题察看市场反馈,迎合更多不同行为习惯的买家。
你不妨研究售出物品以及比较成功的卖家常用的能精准形容物品的关键字,注意这些关键字的组合顺序。
而物品标题规定只有54个字符,因而在刊登你的有限数量的物品时,不妨采用不同的关键字和关键字组合,来尝试到底哪一个标题被搜索的几率最高。
eBay外贸+新手入门宝典
![eBay外贸+新手入门宝典](https://img.taocdn.com/s3/m/6f07cb3e10661ed9ad51f337.png)
买家多 直接面对全球 150 个国家的 2 亿多买家用户,活跃强劲的购买力保证了全球最大的网上贸易 市场持续旺季,让您的商品卖遍全球。
1.1.2
eBay 在全球有 38 个市场,超过 2.5 亿买家,是全球最大的网上交易市集! 凭借 eBay 在全球包括美国、英国、澳洲、德国在内的 38 个便捷高效的网上贸易站点和严 谨的信用评价系统,可帮助中国外贸用户和中小企业轻松实现外贸创业梦想! 在 eBay 交易平台,您的外贸事业更有竞争优势,因为 eBay 提供: •广阔的全球贸易市场 •7 天 24 小时 / 周营业时间
下图是 eBay 提供的标准时间,以美国站点为例,美国横跨 4 个时区,最东部和最西部相差 3 个小时。不会有太多的买家会在工作时间和睡觉时间上线购物的。所以刊登时间应该尽量 选择在买家集中上线的时间。
友情提示 : 统计买家上线的集中时间,需要卖家自己动手。其实很简单,一天内间隔平均时间发布物品, 然后观察哪些时间是卖出商品的高峰,就可以知买家上线的集中时间了。
1.1.3
在 eBay,人人都可以做卖家? 具备以下条件,您就可以成为卖家: 1. 略懂英语
2. 会用电脑
1.1.4
eBay 助您轻松赚取更多利润,卖遍全球
创造传统中小型事业
押租
3 个月
租金
很高
其他开销
eBay跨境电商运营实用教程
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eBay跨境电商运营实用教程第一章:eBay跨境电商运营概述eBay是全球最大的跨境电商平台之一,它为卖家和买家提供了一个广阔的市场。
作为一位跨境电商运营人员,你需要了解如何在eBay上开展业务,并掌握一些实用的技巧和策略。
第一节:注册和设置账户在开始经营eBay店铺之前,你需要注册一个eBay账户并设置相关信息。
注册过程相对简单,你只需提供个人或企业的基本信息即可。
在设置账户时,你需要选择适合你业务类型的店铺类型,并设置支付和配送方式。
第二节:寻找热门产品在eBay上销售热门产品是提高销售额和盈利能力的关键。
你可以通过以下方法来寻找热门产品:1. 市场调研:了解当前的市场趋势和消费者需求。
2. 竞争分析:研究其他卖家在eBay上销售的产品,观察他们的销售表现和定价策略。
3. 采用工具:使用eBay提供的工具来查找热门产品和市场需求。
第三节:建立产品供应链在eBay上成功经营跨境电商需要与可靠的产品供应商建立合作关系。
你可以选择与制造商、批发商或经销商合作。
确保你的供应商能够提供高质量的产品、合理的价格和及时的交货。
第二章:eBay店铺运营技巧当你建立好eBay店铺并准备好销售产品时,有一些技巧和策略可以帮助你提高销售业绩和增加客户满意度。
第一节:优化商品标题和描述商品标题和描述是买家了解和选择商品的重要依据。
你应该编写具有吸引力和清晰明了的标题,并在描述中提供详细的产品信息。
确保商品标题和描述中包含与商品相关的关键词,以提高搜索引擎的排名。
第二节:发布高质量的商品图片在eBay上,买家只能通过图片来了解商品的外观和质量。
因此,发布高质量的商品图片对于吸引买家和推动销售至关重要。
你应该选择清晰、高分辨率、多角度展示的图片,并确保图片与实际商品相符。
第三节:合理定价和促销策略合理的定价和促销策略是吸引买家和提高销售的关键。
你可以使用eBay提供的工具来研究竞争对手的定价策略,并根据市场需求和自身成本来制定价格。
ebay基础知识培训
![ebay基础知识培训](https://img.taocdn.com/s3/m/f187ff961b37f111f18583d049649b6649d7094a.png)
ebay基础知识培训账户注册在eBay上,如果你想购物或出售商品,第一步就是要创建一个账户。
这个过程很简单,只需要提供一些基本信息,例如姓名、地址、电子邮件等。
在注册过程中,还需要选择个人账户或商户账户。
个人账户只能购物,而商户账户可以购物和出售商品。
建议你仔细阅读注册过程中的所有条款和条件,以确保你完全理解和同意它们。
搜索和筛选商品eBay提供了一个非常强大而且灵活的搜索工具,可以筛选你所需的商品。
你可以根据商品名称、关键词、卖家名称、价格、物品状态(例如全新、二手、翻新等)等条件搜索商品。
而且,eBay还提供了各种高级筛选工具,例如商品类型(例如拍卖、立即购买、最佳优惠等)、位置(国家/地区、邮政编码)、卖家信誉评分等等。
通过这些筛选工具,你可以更好的定位你想找的商品,并且可以更有效的对比价格。
购买商品如果你找到了你所需的商品,想要购买它,第一步就是确保你有足够的钱来支付所需的价格和运费。
很多出售者会接受各种不同的付款方式,包括PayPal、信用卡、借记卡、银行转账等等。
如果你没有PayPal或信用卡账户,eBay还提供了一个简单的程序来注册和设置支付方式。
出售商品如果你想出售商品,你需要一个商户账户,然后你可以通过各种不同的方式在eBay上售卖商品。
拍卖是最流行的售卖方式之一,你可以设置一个最低出价和一个拍卖持续时间,然后等待潜在买家出价。
立即购买则是另一个售卖方式,这允许买家直接以一个固定的价格购买商品。
eBay还允许你在新的上架的商品列表、搜索结果页面中进行广告宣传。
物流和运输在购物过程中,物流和运输是非常重要的一环。
一旦你购买了商品,卖家将通过电子邮件向你提供所有必要的邮寄细节和跟踪信息。
你可以在你的账户页面中跟踪你的订单、进度和运输信息。
当你收到商品时,要记得仔细检查,确保它与描述一致。
总结eBay是一个非常方便的购物和出售商品的平台,它提供了强大而灵活的搜索和筛选工具,以及安全的支付方式和物流跟踪系统。
eBay新卖家如何做好销售
![eBay新卖家如何做好销售](https://img.taocdn.com/s3/m/f11074a6b0717fd5360cdcf3.png)
eBay新卖家如何做好销售—eBay技巧分享不少eBay新卖家可能对eBay销售还略感陌生。
对于eBay销售而言,帐号的健康成长不仅是盈利的基础,更是在eBay生存的基石。
在这里帮助大家了解如何从进入eBay伊始便能以最正确的方式开始您的eBay销售,并在以后的销售过程中尽可能确保您的eBay销售能在一个健康,正确的道路上成长。
我们将从商品选择、跨国物流、以及沟通服务这3方面来细细剖析。
一、商品选择商品,作为销售之根本,销售初期如能找到一款合适的商品,将会让您日后的eBay销售如虎添翼。
而若在这个环节没能把好关,没能找对商品,则极有可能会影响您在日后的eBay销售中的卖家表现,危及帐号安全。
在这个环节,我们就来探讨如何在产品的海洋里找到合适的产品。
大概有以下几点:1.根据自己对商品的了解程度寻找产品:销售自己熟悉的产品无疑将会让您在eBay销售中从物品刊登还是面对买家咨询都可以事半功倍。
另外,如果您对自己的商品熟悉,则您在采购商品时,能更能把好质量关,性能关,这也会让您胸有成竹。
2.明确商品是否有潜在风险:物品的质量是决定买家是否满意的先决条件,质量差易产生买家不良体验,目前根据eBay 买家反馈,中国卖家销售的低品质物品有:山寨手机、MP3/MP4、闪存卡、珠宝、手表等。
除了把好质量关之外,销售侵权商品也是严重违反eBay规则的。
所以,为了避免以后由于商品违规而影响帐号安全,在选择商品时,不要选择品牌仿品(如与iPhone外观相似的手机,i9、i68、KA08、M88、M89和SCiphone 等),或有其他常见侵权情况的商品。
此外,销售市场所在地区所禁止销售的如枪械、武器等也需特别避免。
3.充分考虑商品的跨国物流优势:作为任何一个网络卖家,物流都将影响到我们对所售商品的选择。
对于跨国物流而言,商品长宽高尽量控制在60cm以内,重量则不要超过3kg。
这样,才能在整个销售过程中避免被物品包装及物流牵扯太多精力。
ebay培训资料
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ebay培训资料Ebay站内信(新⼿可以使⽤中⽂ebay⽹站学习)-买卖沟通⼀、基础功能:查看,发送,保存和删除站内信。
1. 查看站内信当你收到新信息或警告时,在eBay的任何页⾯都能看到提醒,你可以点击提醒查看站内信或在My eBay中点击Messages标签查看。
如何查看:1) 在登录状态下,⼤多eBay⽹页的顶部你都能看到“MyeBay”字样的链接;2) 如果你有未读站内信,你会在Messages的标签后的括号⾥看到⼀个数字;3) 点击Messages 标签,查看你的站内信。
注意:如果在你的eBay注册邮箱中收到来⾃eBay的邮件,⽽在My eBay个⼈中⼼的Messages⾥同时有⼀份拷贝。
那么这封站内信副本能证明你在邮箱⾥收到的邮件是真实的(⽽不是钓鱼⽹站或虚假⽹站的)。
我们建议你经常查看站内信,以确保及时和你的买家联系,不⾄于影响销售。
2. 如何回复站内信和邮件⼀样,你也能回复站内信,步骤如下:1) 在MyeBay中点击Messages标签2) 选择站内信的标题查看邮件内容3) 点击回复按钮4) 输⼊你回复的内容并点击发送。
注意:有关于交易的站内信只能在交易结束后的90天内进⾏发送。
3. 保存站内信⽆截⽌⽇期的警告信息和站内信将在6个⽉内到期,⼀旦到期后,它们就会⾃动删除不再可见。
但你可以将站内信保存到你的电脑桌⾯上。
如何保存站内信1) 勾选你要保存的站内信前⾯的复选框,点击站内信列表顶部的move to下拉列表框,选择保存信息(Savemessages)2) 选择保存格式EML或者HTML,点击继续按钮3) 点击下载保存信息(Download Saved Messages)按钮,信息将以压缩包的形式下载。
4. 删除站内信你可以⼀次删除多封站内信,你也可以像删除其他系统信息⼀样删除警告,但我们建议您在删除前对警告内容采取措施,被删除的站内信会在废件箱⾥(Trash)保存六个⽉。
如何删除站内信1) 勾选你要删除的站内信前的复选框2) 点击删除(Delete)按钮ebay-交易流程图解交易流程图解当您成功刊登商品之后,接下来就是欢迎顾客上门,开始eBay全球交易了。
ebay培训
![ebay培训](https://img.taocdn.com/s3/m/990c89351611cc7931b765ce0508763231127437.png)
ebay培训标题:Ebay培训:掌握在线销售的艺术一、引言在数字化时代,电子商务平台的兴起为创业者和小型企业提供了无限商机。
Ebay作为全球最大的在线市场之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品类别,成为了许多商家和消费者首选的交易平台。
为了帮助更多商家在Ebay上成功开展业务,我们特此推出Ebay培训课程,旨在帮助学员掌握在线销售的艺术,提升销售业绩。
二、课程目标1. 了解Ebay平台的特点和优势,熟悉平台规则和政策。
2. 学习如何创建高质量的商品列表,提高曝光率和率。
3. 掌握Ebay营销策略,提升店铺知名度和品牌形象。
4. 学习有效的客户沟通技巧,提高客户满意度和复购率。
5. 了解Ebay平台的安全保障措施,确保交易安全可靠。
三、课程内容1. Ebay平台介绍:介绍Ebay的发展历程、平台特点、用户群体和商品类别,帮助学员对Ebay平台有全面的认识。
2. Ebay注册与认证:指导学员完成Ebay账号注册和实名认证,确保顺利开展业务。
3. 商品上架与管理:教授学员如何创建高质量的商品列表,包括商品标题、描述、图片、价格和运费等要素的设置,以及如何管理库存和订单。
4. Ebay营销策略:介绍Ebay平台的营销工具和推广方式,如促销活动、优惠券、广告投放等,帮助学员提升店铺知名度和销售额。
5. 客户沟通与服务:教授学员如何与买家进行有效沟通,包括售前咨询、售后服务和解决争议等,提高客户满意度和复购率。
6. Ebay交易安全:介绍Ebay平台的安全保障措施,如交易保障、买家保护政策等,确保学员在交易过程中的权益。
7. Ebay数据分析:教授学员如何利用Ebay平台的数据分析工具,如流量统计、销售报表等,了解店铺运营状况,优化销售策略。
四、课程安排1. 课程时长:共10课时,每课时2小时。
2. 授课方式:线上直播教学,方便学员随时随地学习。
3. 课程周期:每周2次,每次2课时,共5周。
4. 课后辅导:提供课后答疑服务,解答学员在学习过程中遇到的问题。
海猫eBay开店培训之eBay店铺优化和运营秘籍
![海猫eBay开店培训之eBay店铺优化和运营秘籍](https://img.taocdn.com/s3/m/61204f9ba0116c175e0e4814.png)
海猫eBay开店培训之eBay店铺优化和运营秘籍这一期的海猫跨境电商培训eBay开店培训之eBay店铺优化和运营秘籍,SEO是指搜索引擎优化,是指通过对网站内部优化及站外优化,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提升关键词排名,从而把精准用户带到网站来,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
那么如何优化ebay店铺的SEO呢?下面跟着海猫跨境小编一起来看看。
1、关键词如果可能的话,在店铺名称中也用上关键词,当然,它可能是你的公司名,但希望它能同时描述你的业务。
2、店铺描述卖家要写一个醒目又含有很多关键词的eBay店铺描述,同样谨记这也是写给人看的,所以不要简单地堆砌关键词。
用几个简短的句子描述什么产品卖得好,SEO效果会很好。
这些同样适用于eBay店铺的网页描述,这就相当于告诉搜索引擎店铺是卖什么的。
3、链接到eBay店铺在任何地方加上eBay店铺链接,例如,eBay上,你可以从eBay指南链接到店铺。
确保自己网站或其他网站上的链接确实链接到商店,而且是在全文中,而不单单只是一个链接列表,有助于将值得注意的地方展示给搜索引擎看。
4、定制化店铺页面专家建议老的eBay店铺可以设置定制店铺页面,这样不仅能让潜在客户更多地了解业务,找到更多关于销售的产品类型的信息,搜索引擎也覆盖了这些页面,并更好地展示店铺。
在这个步履匆匆的时代,“铁杵磨成针”似乎有些跟不上节奏,人们往往更乐意寻找更加快捷的路径。
其实,世上并非没有捷径,只要掌握了技巧,你就能快人一步。
同样的道理,在eBay运营中,倘若你掌握了一定的营销技巧,那你的店铺必然会比别人更加火爆。
技巧一:商机要找准。
若初步确定了售卖品,可以参考该商品近期销售状况、销售价格、所属列表目录、搜索关键词以及商品描述等,最终确定售卖与否。
其次,eBay的“高级搜索”功能可帮助快速找到目标商品,而商家只需设定较详细的搜索条件,并勾选“搜索已结束商品”(Completed Listing)即可完成精确搜索。