商务电话英语对话范文
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商务电话英语对话范文
索赔与理赔
A:Haveyoucheckedhowmuchofthecontentsofthedamagedbalescan stillbeused?
A:你们查过了吗?破损包中有多少货物还可以用?
B:Thereportsaidthatthemajoritycouldbesalvaged.About20%ca n'tbeusedorsoldout.Weareveryanxiousaboutit.Wehadcountedonre ceivingtheshipmenttocompleteseveralorders.
A:Weunderstandyourproblem.
A:我很理解你们的困难。
B:I'msurewecancountonyoursupporttohelpustoovercomethepre sentdifficulty.
B:我确信我们能得到你们的帮助来克服目前的困难。
A:Whatdoyousuggestforasettlement?
A:你建议怎样来处理这个问题?
B:Wearewillingtoaccepttheshipmentifyouwillallowa30%reduc tioninprice.
B:如果你方减价20%的话,我们愿意接受这批货物。
A:Let'scompromiseona20%reductioninpriceonthisshipment.An dforyournextorder,we'llgiveyousomepreferentialtermsinadditi ontowhatyouaregettingfromusnow.
A:咱们折中好了,这批货物减价20%,下次你们订货时,除目前已有的条件外,我们另外再给些优惠。
B:Iappreciateyourquickdecision,Mr.Mathew.Weaccepttheprop osal.I'mgladwehavefoundasolution.
电话咨询订单进度
A:Printshop.Seamspeaking.
A:复印店。我是希安。
B:Hi,Sean.It’sMaryinMr.Emory’soffice.Iplacedanorderfor 1,000boundcopiesofastaffmanuallastweek.
A:Itusuallytakes2to3weekstocompleteajoblikethat.
A:一般的两三个星期才能弄完这么一批活。
B:Well,Iwashopingyouwoulddomeabigfavor.Thatwassupposedto bearushorder,Iforgottotellyou.I’mgettingalotofflakfrommybo ss.
B:我希望你帮帮忙啊。这本来是批急活。我忘记告诉你了。我挨了老板一通好训。
给财务部打电话
A:Finance,Angiespeaking.
A:财务部。我是安琪。
B:HiAngie,it’sTomReynoldshere.Canyoutellmeifmytuitionfe esforthissemesterhavebeenapproved?
B:你好,安琪。我是汤姆·雷诺兹。请告诉我这学期我的学费批准了没有?
A:Yes,Mr.Reynolds.Theywereapprovedyesterday.Youcanpickup thechecktoday.
A:批准了,雷诺兹先生。昨天批的。你可以今天来拿支票。
B:Ohwow!Thanksamillion,Angie!
B:哦,哇!太谢谢了,安琪。
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