商务电话英语对话范文

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商务电话英语对话范文

索赔与理赔

A:Haveyoucheckedhowmuchofthecontentsofthedamagedbalescan stillbeused?

A:你们查过了吗?破损包中有多少货物还可以用?

B:Thereportsaidthatthemajoritycouldbesalvaged.About20%ca n'tbeusedorsoldout.Weareveryanxiousaboutit.Wehadcountedonre ceivingtheshipmenttocompleteseveralorders.

A:Weunderstandyourproblem.

A:我很理解你们的困难。

B:I'msurewecancountonyoursupporttohelpustoovercomethepre sentdifficulty.

B:我确信我们能得到你们的帮助来克服目前的困难。

A:Whatdoyousuggestforasettlement?

A:你建议怎样来处理这个问题?

B:Wearewillingtoaccepttheshipmentifyouwillallowa30%reduc tioninprice.

B:如果你方减价20%的话,我们愿意接受这批货物。

A:Let'scompromiseona20%reductioninpriceonthisshipment.An dforyournextorder,we'llgiveyousomepreferentialtermsinadditi ontowhatyouaregettingfromusnow.

A:咱们折中好了,这批货物减价20%,下次你们订货时,除目前已有的条件外,我们另外再给些优惠。

B:Iappreciateyourquickdecision,Mr.Mathew.Weaccepttheprop osal.I'mgladwehavefoundasolution.

电话咨询订单进度

A:Printshop.Seamspeaking.

A:复印店。我是希安。

B:Hi,Sean.It’sMaryinMr.Emory’soffice.Iplacedanorderfor 1,000boundcopiesofastaffmanuallastweek.

A:Itusuallytakes2to3weekstocompleteajoblikethat.

A:一般的两三个星期才能弄完这么一批活。

B:Well,Iwashopingyouwoulddomeabigfavor.Thatwassupposedto bearushorder,Iforgottotellyou.I’mgettingalotofflakfrommybo ss.

B:我希望你帮帮忙啊。这本来是批急活。我忘记告诉你了。我挨了老板一通好训。

给财务部打电话

A:Finance,Angiespeaking.

A:财务部。我是安琪。

B:HiAngie,it’sTomReynoldshere.Canyoutellmeifmytuitionfe esforthissemesterhavebeenapproved?

B:你好,安琪。我是汤姆·雷诺兹。请告诉我这学期我的学费批准了没有?

A:Yes,Mr.Reynolds.Theywereapprovedyesterday.Youcanpickup thechecktoday.

A:批准了,雷诺兹先生。昨天批的。你可以今天来拿支票。

B:Ohwow!Thanksamillion,Angie!

B:哦,哇!太谢谢了,安琪。

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