品质检验人员管理规定
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三级文件 品质检验人员管理规定
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 4/11
4.4 检查员资历 4.4.1 所有检查员务必具备独立的质量、环境品质不良判定能力,以便品质信息及时传递,加快品质改善的步伐,减少不良的产生,从而达到 质量、环境品质控制及品质提升的目的; 4.4.2 所有检查员务必是获得了“检查员上岗证”的人员。 4.5 在岗检查员月度考核 4.5.1 检查部门每月对检查员进行综合评价(品质、生产性、基本遵守),具体评价方法与标准见《检查员等级评价》,得分<70分时,将 名单提交品质部,由品质部对其进行再考核,100分合格,不合格时立即停止作业,由检查部门重新进行培训, 3天后通知品质部再次考核,合格后继续从事检查工作,再次不合格予以辞退或转非检查工位处理,在非检查工 位上岗前也须通过上岗前培训考核合格,方可上岗,否则做辞退处理 4.5.2 检查部门连续2个月评价得分<70分时,予以辞退或转非检查工位处理,在非检查工位上岗前也须通过上岗前培训考核合格,方可上岗, 否则做辞退处理。 4.6 检查员在岗能力提升培训考核 4.6.1 培训频率:1次/季度; 4.6.2 培训对象:公司全体检查员,包括新进未获得“检查员上岗证”的检查员; 4.6.3 培训担当:OQC组长以上人员 4.6.4 培训内容:上季度品质事故考核; 4.6.5 考核判定:≥90分合格 4.6.6 考核后处理 4.6.6.1 考核合格的检查员继续从事检查工作; 4.6.6.2 考核不合格的检查员,立即停止作业,由检查部门重新进行培训,三天后通知品质部再次考核,合格后 可以继续从事检查工作,再次不合格予以辞退或转非检查工位处理,但在非检查工位上岗前也务必通过 上岗前培训考核合格,方可上岗,否则做辞退处理。 4.7 检查员年度认证考核 4.7.1 考核频率及时间:1次/年,每年3月上旬; 4.7.2 考核对象:已具备“检查员上岗证”的检查员; 4.7.3 考核担当:OQC组长以上人员 4.7.4 考核内容:30PCS以上不良实物检出力考核和与工作相关的所有客户环境要求的理论考核; 4.7.5 考核判定:理论+实物100分合格 4.7.6 考核后处理 4.7.6.1 合格检查员再颁发新的“检查员上岗证”,继续允许担任检查员,从事检查工作。 4.7.6.2 不合格检查员取消检查员资格,不允许单独进行检查,其检查过的产品,务必经过合格检查员的再确认后方可过下工序。 同时检查部门负责实施再培训,三天后联络品质部再考核,合格依4.7.6.1执行,不合格予以辞退或转非检查工位处理,但在 非检查工位上岗前也务必通过上岗前培训考核合格,方可上岗,否则做辞退处理。
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 9/11
说明 1.检查员名单索要 2.考核时间:每季度一次,3、6、9月15日前进行 具体时间与检查部门协商确定 3.考核试卷准备,依名单人数,试卷内容:上季度客户处 发生不良内容,如何对策等 4.按计划考核进行, 考核必须由OQC组长级以上担当 *试卷由品质部阅评 5.考核合格,颂发上岗证.继续检查工作 6.考核NG时,取消当月检查津贴,由本部门PART长或以上 再培训 7.三个工作日后,再进行考核,再次NG,此人不能再担任检 查工作,调离检查部门
三级文件 品质检验人员管理规定
4.8 检查员离职或调到非检查部门,其管理者负责将“检查员上岗证”回收交品质部; 5、QA再现性考核 5.1 考核日期:每年3月、6月、9月、12月每月15日前; 5.2 考核数量:20PCS实物,10PCS良品,10PCS不良,重复考核2次/人; 5.3 考核标准:≥85分合格; 6、培训、考核Process 6.1 新员工上岗前培训考核Process 6.2 品质部考核Process 6.3 在岗检查员月度考核Process 6.4 在岗能力提升品质事故考核Process 6.5 检查员年度认证考核Process 6.6 QA再现性考核Process 7、相关文件 序号 1 8、记录 序号 1 记录名称 QA再现性考核记录表 记录编号 LD-QM-053 保管部门 品质部 文件名称 监视和测量控制程序 文件编号 QP-015
接收新员工 NG 视力测试 OK
退回生产重新 安排部门
发上岗证 OK
1个月内合格率99.8% 以上检查员取消老员 工检查 OK 下班前总结老 员工检查状况
参加检查员 资格考试
NG
检查部门再 培训 OK
分配需要组别
NG
组长对不良实物进 行培训
次周 再次考试 NG
作业现场及组 织图介绍 安排上线检查由老 员工确认 基本遵守培训 OK NG 基本遵守考核 OK 工位分配 检查标准及实物样 本培训 检查标准及 不良实物考核 NG
1、目的 标准化、规范化所有检查员上岗前培训、考核、资历、在岗能力提升培训及认证工作,品质不良及时发现,及时反馈,减少不良的发生,提升品质。 2、范围 适用于公司所有检查员的管理。 3、职责 3.1 品质部: 3.1.1 负责检查员培训教材编制,考核试题(理论和实物)编制及准备; 3.1.1 负责品质部检查员培训及考核。 3.2 生产部:负责生产部检查员上岗前培训,日常工作安排及管理。 4、检查员管理内容 4.1 检查员视力要求0.8以上 4.2 新检查员培训 所有检查员上岗前必须培训以下内容,生产部检查员由生产部负责培训,品质部检查员由品质部负责: 4.2.1 生产工艺流程(QC工程图); 4.2.2 各工位(工程)易出现的不良项目、检查手顺、检查项目及判定基准; 4.2.3 检测工具的使用、保养及注意事项; 4.2.4 不良标识、定位放置、不良品质记录; 4.2.5 与工作有关的所有客户环境要求培训; 4.2.6 现场基本遵守培训 4.2.7 检查员培训时间:理论---3天,实际操作---15天 4.3 新检查员考核 4.3.1 检查员所在的检查部门培训后需对检查员进行基本遵守、检查标准、检出力、生产性进行考核; 4.3.2 检查部门培训、考核合格后,联络品质部进行检查员资格考核,频率:1次/周; 4.3.3 检出力考核(要求取30PCS产品,包括NG品及OK品,打乱顺序,连续考核检查员3次,都满分,判定合格) 考核样品需针对检查员所检查的机种、项目进行,OQC需进行全项目实物考核。 4.3.4 检查员资格认证基准: 4.3.4.1 实物+理论考核总分100分,100分合格; 4.3.4.2 考核合格后,由品质部颁发“检查员上岗证”,不合格时,不颁发“检查员上岗证”不允许上岗做检查员,上岗证有效期1年 4.3.5 考核不合格的人员,不能给予上岗作业,担当部门进行第二次培训,培训合格后通知品质部进行第二次考核认证。合格后依4.3.4.2 执行,不合格将予以辞退或转非检查工位处理,但在非检查工位上岗前也务必通过上岗前培训考核合格,方可上岗,否则做辞退处理。 4.3.6 考核时间:由检查部门提供检查员名单给品质部,由品质部统一安排时间,名单提交时间为每周4提交下周考核人员名单;
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6.5 检查员年度认证考核Process
品质部 人力资源
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 10/11
说明 1. 考核试卷及实物作成: *试卷必须围绕工作所需内容及客户要求 的环境理论相关内容 *产品实物:良品+不良品(多发的不良、 客户投诉多的不良) *总分100分,得分100分合格 2.考核每年3月上旬进行,与检查部门确定 准确时间 3.考核前向检查部门索要有上岗证的人员 名单(考核对象:持有上岗证的检查员) 4.按计划考核进行, 考核必须由OQC组长级以上担当 *试卷由品质部阅评 5.考核合格,颂发上岗证.继续检查工作,上 岗证由品质科长盖章承认生效 6.考核NG时,由本部门再培训 7.三个工作日后,再进行考核,再次NG,此人 不能再担任检查工作,调离检查部门
2
5 再培训
4 1次考核NG 2次考核NG 检查员考核
6 继续检查 合格 7 辞退/调离检查部门
三级文件 品质检验人员管理规定
6.4 检查员在岗能力提升考核Process
品质部 1 索要名单 2 考核具体时间与检查 部门确定 3 试卷准备 7 4 考核 NG 6 再培训 OK 5 继续检查 2次考核NG 调离检查部门 人力资源
XXXXXXXXXX有限公司
文件级别 文件名称
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文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 1/11
文件分发状况:
部署 数量 部署 数量 品质部 1 生产部 1
文件签署: 编制 审核 批准
三级文件 检查员管理规定 修
1
考核试卷及实物作成
2
考核具体时间与检查 部门确定(3月上旬)
3
索要名单,试卷准备 7 考核 NG 6 再培训 OK 5 颁发上岗证 2次考核NG 调离检查部门
4
三级文件 品质检验人员管理规定
6.6 QA再现性考核Process
品质部 人力资源
文件编号 Байду номын сангаас始日期 发行日期 版本 01
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 5/11
保管期限 3年
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6.1 新员工上岗前培训考核Process
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 6/11
7 2 NG Sample准备 颁发上岗证
3 OK/NG Sample编 号、顺序调整 5 理论考核
OK
OK 4 实物考核 6
NG 检查部门再培训
NG
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6.3 在岗检查员月度考核Process 检查部门
1 检查员 连 续 2 个 月 < 70 分 3 名单提交品证 Sample准备
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 8/11
品质部
人力资源
说明
1.检查员月评分小于70分时取消当月检 查员津贴,连续2个月评分小于70分时 辞退或调离检查部门 2.检查部门每月初5个工作日内将上月评 分小于70分的名单提交品证 3.由品证准备考核Sample,Sample编号 并且将顺序打乱 4.对其检查员进行考核 5.考核不合格时由检查部门再进行培训 后通知品证再进行考核 6.考核合格后继续从事检查工作,但当 月津贴取消 7.2次考核不合格时辞退或调离检查部门
版本 修订No. 修订日期
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 2/11
订
履
历
作成 检讨 承认
修订内容
三级文件 品质检验人员管理规定
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 3/11
3次不合格,辞 退或转非检查 岗位
三级文件 品质检验人员管理规定
6.2 品质部考核Process
文件编号 初始日期 发行日期 版本 01
MR-QM-001 2011-04-06 2011-04-06 页码 7/11
说明 1 考核人员工位确认 1.需考核检查员的工位调查,Sample准备时 按所在工位要检查的项目准备 2.NG Sample准备要求: -客诉不良、经常发生与偶发不良、 报废率高的不良 -按所在工位准备不良样品 3.OK/NG Sample编号并且将顺序打乱 4.检查员考核: -考核前先培训检查员试卷作成方法 -考核时必须有OQC组长以上人员监考 -不可抄袭 5.考核合格后(满分),准备进行下一步 理论考核,理论考核内容主要从产品品 质、检查基准方面展开 6.考核不合格的人员由检查部门针对考核的 不良项目、判定标准再进行培训 7.实物、理论都合格后颁发上岗证 8.第3次考核仍不合格时调非检查岗位