第七章(组织)
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信息技术 ——
✓ 使组织结构呈现扁平化趋势 ✓ 加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员
间的协调 ✓ 提高专业人员比率
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
1、专业化分工原则——基本原则
要把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合 起来，把每位员工都安排在适当的领域中积累知识、发 现技能，从而不断地提高工作效率。
2、统一指挥原则：（手表原理）
要求每位下属有且只有一个上级，在上下级之间形成一 条清晰的等级链。
3、控制幅度原则
一个上级直接领导与指挥的下属的数量应该有一定的限 制，并应该是有效的。
这天，后院的小蚂蚁窝成了小卢卡斯玩耍的目标，用手中火力强劲的水 枪不停地袭击着眼前的“蚂蚁王国”，谁知就此惹上了大麻烦。蚂蚁王国果真 震怒，蚁后(梅丽尔·斯特里普)亲自发号施令，迅速解决水患，并严厉惩处水 患制造者。蚂蚁王国的议院最终决定派法力强大的蚂蚁巫师佐克 (尼古拉斯·凯 奇)亲自出马，将人类小孩卢卡斯变化成蚂蚁一般大小，然后抓回蚂蚁王国听 接受审判。结果，被微缩成蚂蚁大小的小卢卡斯被罚做了蚂蚁世界的苦工，通 过和蚂蚁一起生活，结识了许多要好的蚂蚁朋友。另外，好心的蚂蚁护士(茱 莉娅·罗伯茨)给予了孤独的小卢卡斯更多的悉心关怀，让卢卡斯明白了很多人 生道理，小卢卡斯甚至产生了做一辈子快乐蚂蚁的念头……
2、任务：
组织结构形成
组织设计工作的结果通常表现为两份文件：一是组织结 构图；二是职务说明书。
结构图一般以树形图的形式表示；职位说明书是以文字 的形式规定某一职位的工作内容、职责和职权，与组织 中其他部门的关系以及该职务担当者必须具备的任职条 件。
深圳市诚达辉净化设备公司
三、组织设计的原则
三、组织设计的原则
4、权责对等原则：职权与职责对等。 5、集权与分权原则：
影响分权程度的因素：①组织规模的大小②政策的统一 性③员工的数量和基本素质④组织的可控性⑤组织所处 的成长阶段
6、柔性经济原则：
组织的部门和人员可以根据环境的变化进行灵活的调整 和变动，并且达到管理的高效率。
组织结构设计的影响因素
目的是创建灵活性的组织，适应环境要求，有 效分配组织资源，明确责任，协调关系，有效 保证活动开展，最终实现组织目标。
二、组织设计
2、任务：
职务分析与设计
是组织设计的最基础工作。主要有分解目标、确定职务 的类型和数量，确定任职人员的职责和任职条件。
部门划分和层级设计
根据工作性质、内容、职务间的联系，将某些职务汇集 在“部门”这个管理单位内。各个部门和各项职务又通 过规范化的制度形成一定的层次，或部门按照一定的方 式组合成更大的部门。
动态下的组织，其主要内容包括： 1、组织机构的设计 2、适度的分权和正确授权 3、人力资源的管理 4、组织文化的培育与建设 5、组织的变革与发展
组织的完整定义：
组织是动态的组织活动过程和相对静态 的社会构造实体的统一。
二、组织设计
1、概念：
组织设计——就是对组织的结构和活动进行创 新、变革和再设计。
管理学
第七章 组织
动画《别惹蚂蚁》
频繁的搬家对家里小孩子的成长往往产生巨大的影响，这个故事中的主 人公卢卡斯·尼克尔(扎克·泰勒)便是一个此类的典型。刚刚十岁的他虽说具备 了所有男孩的淘气天性，但生活环境的时常更换使得他根本无法有什么好朋友 可以相伴玩耍、成长。在跟随父母搬到一个新环境后，因为没有新朋友，经常 遭同学欺负，只得整日郁闷在家里独自找乐。
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素 2、战略影响
战略类型
组织结构特征
经营定位 专业化 倾向于集权型组织结构，强调内部效率和纵向控制
多元化 倾向于分权型组织结构，强调内部自主性和结构灵活
竞争态度 保守型 以集权的刚性结构为主，强调规范化和严密的控制
稳健型 集权分权相结合，强调纵向职能控制和横向的协调
冒险型 以柔性的分权结构为主，注重创新和部门间的协调
竞争方式 成本领先 以职能制结构为主，注重规范化，内部效率和稳定性
差异化 以弹性结构为主，注重横向的合作和纵向的专业化
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
3、技术影响
生产技术——单件小批生产和连续生产的组织具有柔
性结构；而大批量生产的组织具有刚性结构。
发展阶段
外部环境稳定性
技术特点
发展战略
人力资源状况 影响因素
组织结构设计主要影响因素
组织规模
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
1、环境的影响
环境具有不确定性，只有那种与外部环境相适应的组织 结构才能成为有效的组织结构。
对传统的职位和职能部门进行相应的调整 根据环境的不确定性程度设计不同类型的组织结构 通过计划和对环境的预测减少不确定性 通过组织间合作，减少对环境的过度依赖
“蚁群智慧”的三种优势：一是弹性；二是坚韧；三 是自我组织。
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
组织结构设计 组织的部门化和层级化 常见的组织形式 岗位设计和人员配备 组织变革
第一节 组织与组织设计
三
个
臭
皮
匠
胜
过来自百度文库
诸
葛
亮
三个和尚没水喝？
？
一、组织
1、概念
（1）作为静态而言，组织是人们按 照一定的目的、任务和形式编制起来的 有一定结构和功能的社会团体，是为了 达到某些特定的目标经由分工与合作及 不同层次的权力和责任制度而构成的人 的集合。
静态下的组织，一般有三个特征： ⒈既定目标：组织必须具有共同的目标。 ⒉既定分工：组织必须有分工与合作。 ⒊既定秩序：组织要有不同层次的权力 与责任制度。
（2）作为动态而言，组织是指在特定的 环境条件下为了有效地实现共同目标和 任务，确定组织成员、任务及各项活动 之间的关系，对组织资源进行合理配置 的过程。
开篇案例：向蚂蚁学管理
蚂蚁集结的时候能够自我组织，形成一支良好的团队， 能根据环境的变化找出解决问题的答案。
蚂蚁总能找出最短的路径，把食物搬回家，而且在路 上会释放化学外激素作为信号，引起其他伙伴的追随。
蚂蚁之间的弹性分工。一只蚂蚁搬食物回家时，碰到 下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头，碰到前面的 蚂蚁时，会把食物接过来，交给下一只蚂蚁。
✓ 使组织结构呈现扁平化趋势 ✓ 加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员
间的协调 ✓ 提高专业人员比率
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
1、专业化分工原则——基本原则
要把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合 起来，把每位员工都安排在适当的领域中积累知识、发 现技能，从而不断地提高工作效率。
2、统一指挥原则：（手表原理）
要求每位下属有且只有一个上级，在上下级之间形成一 条清晰的等级链。
3、控制幅度原则
一个上级直接领导与指挥的下属的数量应该有一定的限 制，并应该是有效的。
这天，后院的小蚂蚁窝成了小卢卡斯玩耍的目标，用手中火力强劲的水 枪不停地袭击着眼前的“蚂蚁王国”，谁知就此惹上了大麻烦。蚂蚁王国果真 震怒，蚁后(梅丽尔·斯特里普)亲自发号施令，迅速解决水患，并严厉惩处水 患制造者。蚂蚁王国的议院最终决定派法力强大的蚂蚁巫师佐克 (尼古拉斯·凯 奇)亲自出马，将人类小孩卢卡斯变化成蚂蚁一般大小，然后抓回蚂蚁王国听 接受审判。结果，被微缩成蚂蚁大小的小卢卡斯被罚做了蚂蚁世界的苦工，通 过和蚂蚁一起生活，结识了许多要好的蚂蚁朋友。另外，好心的蚂蚁护士(茱 莉娅·罗伯茨)给予了孤独的小卢卡斯更多的悉心关怀，让卢卡斯明白了很多人 生道理，小卢卡斯甚至产生了做一辈子快乐蚂蚁的念头……
2、任务：
组织结构形成
组织设计工作的结果通常表现为两份文件：一是组织结 构图；二是职务说明书。
结构图一般以树形图的形式表示；职位说明书是以文字 的形式规定某一职位的工作内容、职责和职权，与组织 中其他部门的关系以及该职务担当者必须具备的任职条 件。
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三、组织设计的原则
三、组织设计的原则
4、权责对等原则：职权与职责对等。 5、集权与分权原则：
影响分权程度的因素：①组织规模的大小②政策的统一 性③员工的数量和基本素质④组织的可控性⑤组织所处 的成长阶段
6、柔性经济原则：
组织的部门和人员可以根据环境的变化进行灵活的调整 和变动，并且达到管理的高效率。
组织结构设计的影响因素
目的是创建灵活性的组织，适应环境要求，有 效分配组织资源，明确责任，协调关系，有效 保证活动开展，最终实现组织目标。
二、组织设计
2、任务：
职务分析与设计
是组织设计的最基础工作。主要有分解目标、确定职务 的类型和数量，确定任职人员的职责和任职条件。
部门划分和层级设计
根据工作性质、内容、职务间的联系，将某些职务汇集 在“部门”这个管理单位内。各个部门和各项职务又通 过规范化的制度形成一定的层次，或部门按照一定的方 式组合成更大的部门。
动态下的组织，其主要内容包括： 1、组织机构的设计 2、适度的分权和正确授权 3、人力资源的管理 4、组织文化的培育与建设 5、组织的变革与发展
组织的完整定义：
组织是动态的组织活动过程和相对静态 的社会构造实体的统一。
二、组织设计
1、概念：
组织设计——就是对组织的结构和活动进行创 新、变革和再设计。
管理学
第七章 组织
动画《别惹蚂蚁》
频繁的搬家对家里小孩子的成长往往产生巨大的影响，这个故事中的主 人公卢卡斯·尼克尔(扎克·泰勒)便是一个此类的典型。刚刚十岁的他虽说具备 了所有男孩的淘气天性，但生活环境的时常更换使得他根本无法有什么好朋友 可以相伴玩耍、成长。在跟随父母搬到一个新环境后，因为没有新朋友，经常 遭同学欺负，只得整日郁闷在家里独自找乐。
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素 2、战略影响
战略类型
组织结构特征
经营定位 专业化 倾向于集权型组织结构，强调内部效率和纵向控制
多元化 倾向于分权型组织结构，强调内部自主性和结构灵活
竞争态度 保守型 以集权的刚性结构为主，强调规范化和严密的控制
稳健型 集权分权相结合，强调纵向职能控制和横向的协调
冒险型 以柔性的分权结构为主，注重创新和部门间的协调
竞争方式 成本领先 以职能制结构为主，注重规范化，内部效率和稳定性
差异化 以弹性结构为主，注重横向的合作和纵向的专业化
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
3、技术影响
生产技术——单件小批生产和连续生产的组织具有柔
性结构；而大批量生产的组织具有刚性结构。
发展阶段
外部环境稳定性
技术特点
发展战略
人力资源状况 影响因素
组织结构设计主要影响因素
组织规模
第一节 组织结构设计
四、组织设计的影响因素
1、环境的影响
环境具有不确定性，只有那种与外部环境相适应的组织 结构才能成为有效的组织结构。
对传统的职位和职能部门进行相应的调整 根据环境的不确定性程度设计不同类型的组织结构 通过计划和对环境的预测减少不确定性 通过组织间合作，减少对环境的过度依赖
“蚁群智慧”的三种优势：一是弹性；二是坚韧；三 是自我组织。
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
组织结构设计 组织的部门化和层级化 常见的组织形式 岗位设计和人员配备 组织变革
第一节 组织与组织设计
三
个
臭
皮
匠
胜
过来自百度文库
诸
葛
亮
三个和尚没水喝？
？
一、组织
1、概念
（1）作为静态而言，组织是人们按 照一定的目的、任务和形式编制起来的 有一定结构和功能的社会团体，是为了 达到某些特定的目标经由分工与合作及 不同层次的权力和责任制度而构成的人 的集合。
静态下的组织，一般有三个特征： ⒈既定目标：组织必须具有共同的目标。 ⒉既定分工：组织必须有分工与合作。 ⒊既定秩序：组织要有不同层次的权力 与责任制度。
（2）作为动态而言，组织是指在特定的 环境条件下为了有效地实现共同目标和 任务，确定组织成员、任务及各项活动 之间的关系，对组织资源进行合理配置 的过程。
开篇案例：向蚂蚁学管理
蚂蚁集结的时候能够自我组织，形成一支良好的团队， 能根据环境的变化找出解决问题的答案。
蚂蚁总能找出最短的路径，把食物搬回家，而且在路 上会释放化学外激素作为信号，引起其他伙伴的追随。
蚂蚁之间的弹性分工。一只蚂蚁搬食物回家时，碰到 下一只蚂蚁，会把食物交给它，自己再回头，碰到前面的 蚂蚁时，会把食物接过来，交给下一只蚂蚁。