变化点管理

QSB工具模块之七

变化点管理

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内容

◆变化点管理目的

◆变化点的定义

◆变化点管理的对象及范围

◆变化点管理的目视化

◆变化点管理的目视化

◆变化点管理相关文件和记录保存

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变化点管理目的

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发生变化时，进行事前识别、事中监控、事后确认和

适当的应对可以达到：•减少质量隐患与质量问题的发生•提高生产效率

•消除或减少浪费

•提升现场管理能力与水平

变化点定义

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变化点正常

异常控制不控制变化点管理的基本

①制造出良品的条件的确认

②品质的确认③流出防止机能的确认变化点是：

1.事物产生新的状况

2.与之前的状况不一致的

3.新的情况，未有遇到过。

4.未有具体的规定或要求定义

或不适用的变化点管理的基本①制造出良品的条件的确认②品质的确认③流出防止机能的确认变化点发生前和发生时所采取的行动称为变化点管理

变化点对象及范围

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a.新员工加入时(含离岗3个月以上）

c.作业分担变更时

(1人／1台设备－1人／多台设备）

b.操作工更换时变化点的

五项因素人Man

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机Machine

变化点的

五项因素上海纳铁福

料Material

变化点的

五项因素上海纳铁福

法Method

变化点的

五项因素上海纳铁福

产量Output

变化点的五项因素

生产任务变更时（产量增加，节拍变快）

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变化点管理的目视化

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变化点行动基准，指导现场操作、管理人员在变化点发生后进行相关事项的检查确认。

变化点措施记录表，细化现有的零时脱离通知，达到措施的快速响应，避免因信息的延后，而导致的缺陷制造或者流出．

变化点管理表单，对发生的变化点进行记录，万一发生了缺陷时、可以追溯

缺陷发生范围

变化点日常检查看板，对发生的变化点采用看板的形式标识出来

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变化点管理的目视化

正面

反面

正常，未存在变化点异常，存在变化点

１．新作业者加入时２．操作工更换时３．支援者加入时４．作业分担变更时

人

変化点管理的对象变化点

１．新作业者加入时２．操作工更换时３．支援者加入时４．作业分担变更时

人

変化点管理的对象变化点

变化点管理的目视化

变化点管理的目视化

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变化点管理的目视化

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变化点管理的目视化

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开始作业

需要对这一变化的过程进行管理，让顶岗人员了解相对应的工艺、规范、安全等要求，避免不良品或者安全事故的产生。

作业者产生了变化

事前确认：1.是否操作过相同设备 2.是否熟悉该道序的操作内容 3.对工

艺文件或产品的特殊特性/要求是否理解4.安全防护要求是否知晓。事后确认：对加工出来的零件/总成进行尺寸/符合性上的确认变化点管控

操作工临时请假

安排其他人员顶岗

变化点管理-示例

人员的变化

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原材料变化

让步申请毛坯/零件

正常生产

变化点管控

需要对这一变化的过程进行管理，加严监控避免不良品的产生/流出

没有批准这一过程，这就不属于是变化点

管控的范围，认为是异常了

让步批准

毛坯余量过小，可能导致一定数

量的零件未完全车出

开始生产

加工过程发生前后发生了变化

变化点管控

需要把这个过程明示出来，对这一变化进行管控，确保过程的变化不会影响产品的质量

零时脱离通知过程发生了变化

变化点管理-示例

原材料的变化

加工过程的变化

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5/31 外星轮1#发生两个变化点：1.中频机马达故障；2.人员（同岗位）顶岗现场的应对对策：

1.1 维修好以后，设备点检确认；1.2维修后首件重新确认；

2.1 班长确认顶岗人员对该岗位的

基本知识；2.2 班长确认顶岗人员的生产实物

的品质

现场看板

重新首件金相报告

记录表

变化点管理-示例

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康桥工厂4M变化点统计报表-示例

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1. 统计负责人：现场质量工程师；

2. 统计周期：每周

3. 方式：每周现场将完成的4M变化点现场

记录交现场质量工程师，其按照每个条线

或是区域登入，最终形成工段的汇总表。

Microsoft Office xcel 97-2003 工作

康桥工厂4M变化点工具推进绩效分析-示例

变化点管理相关文件和资料的保存变化点管理的相关记录有：

✓变化点管理表单

✓变化点措施记录表

其保存依据《记录的控制程序》（SDS／G331018－2009）要求至少保存2年。

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