莫干山裸心谷度假村案例研究
裸心谷案例分析
裸心谷
总体规划
低密度开发（0.05）、非污染内部交通系统、建筑朝向（东南、西南）
低碳建造及技术
居住体验
会议设施 | conference facilities
09:30 多功能茶室会议
12:30会所自助午餐
行团队会议，演讲和茶歇
11:30 总结
13:30 减压竹林漫步
09:00 多功能茶室开会
11:00 总结
14:00 在大草坪在户外活动，
12:00 爬山
12:00 办理离店手续
13:50 在裸心之家午餐
10:30 茶歇
12:30 裸心之家享用午餐
17:00入住房间
13:30 Decompression Walk - short hike in Day 2
12:30 Lunch at naked Home
12:30 Buffet lunch at the Clubhouse
08:00 Western or local style breakfast at 12:00 Check out
Conference facilities naked Stables Private Reserve is an ideal venue for companies to host corporate meetings, incentives and teambuilding events set amid the rustic Zhejiang countryside. It is perfect for school trips, product launches, concerts and cultural events, weddings, wellness events, sporting events, company annual parties and more. 800 sqm high-tech Indaba Conference Centre 200 sqm multi-function space Accompanying outdoor event space Multiple room setups available Overhead projector AV/TV equipment Wireless internet Flip charts In-Villa meeting setup also available upon request Tea House and Terrace
莫干山：裸心谷的核心竞争力究竟是啥？
莫干山：裸心谷的核心竞争力究竟是啥？实很早就听说了裸心谷。
听到这家酒店的大名不是在圈子内，而是通过一位在外企工作的朋友那里知道的。
裸心谷的大名，可能最早就来自于上海外企的圈子里。
如今，裸心谷越来越成熟，关于这个成功的案例还是值得好好研究一番。
下面我们就针对裸心谷的市场定位、产品特色、运营模式等多个方面进行系统的解剖，看看这个著名的野奢度假品牌是如何炼成的。
九年时间磨砺，低调的品牌逐渐丰满直到现在我们才知道，裸心其实已经发展快九年了。
他们的第一个项目是在莫干山地区开发的民宿，叫做裸心乡，占地150亩，于2007年开业。
好产品自己会说话，裸心乡自开始营业起，八栋农舍改建而成的度假屋客人即络绎不绝。
公司创始人在裸心乡运营的时候，就特别留意着每个客人的预订，从这些客户的消费习惯里，寻找到他们的需求，从而再进行下一步的产品升级。
因此，作为裸心谷的DEMO版，裸心乡的运营为裸心谷的孕育提供了很好的经验。
直到2011年，裸心的第二个项目——裸心谷开业，就很快就以其独特的定位和高品质的产品爆得大名，这才算是引爆了整个莫干山地区的休闲度假市场，成为整个德清莫干山地区的头牌产品。
这个占地360亩总投资2.5亿的项目，是一个拥有数十栋树顶别墅及圆形夯土小屋的度假村，以绿色可持续发展模式建立了野奢的品牌特色。
如今，裸心谷是德清莫干山地区纳税第一名，而且该项目巨大的营业收入来自度假，而不是房屋销售。
独特的品牌定位，让其在众多产品中独树一帜所有人初识裸心，一般都会被其独特的品牌名字所吸引。
等我们研究才发现，“裸心”有其自身独特的解释：裸心意味着向内，回归自己，简单地生活。
远离尘嚣的纷繁困扰，回归生命的纯净状态，与自然、环境和周围生灵融为一体，享受纯美自然的生活理念。
从产品形态上看，裸心的这种简单回归的状态就是通过农田、茶园、马场、山谷这几个要素完成了其对产品意境的勾勒。
裸心谷的项目创作之初，其总体规划就不同于常见的景区度假酒店的规划模式——度假酒店通过大体量的酒店客房与周边的度假别墅构成，而是分散式的规划。
莫干山裸心谷
几分含蓄。
肢体雕塑
音乐座椅 街头表演艺术家
街头沙雕 个人乐队
街头艺术画
充满创意的“会唱歌的墙”、拥有音乐播放功 能的公共座椅，给游客带来不一样的新奇体验。
涂鸦世界
艺术活动层出不穷
摄影展
交响音乐会
歌舞表演
当代艺术展
伦敦南岸中心是欧洲最大的综合艺术中 心，在这里你可以免费参与数百项艺术活动，
悠闲漫步在河畔市场摊位之间，再看个展览
怡池院：民族风情的博览盛会
怡池院曾是古城建设银行的旧址，由两个大的四合院组成，是古城民居中层高最高的建筑，18间
客房拥有各自的设计主题， “迷失东巴”、“古城攻略”、“摩梭风情”、“元阳梯田”……每一间
房都似乎在讲述着来自云南少数民族的久远故事，堪称民族风情的博览盛会。
隐泉院：古城之上的幽泉茗香
隐泉院坐落于古城狮子山的半山腰，山脚下便是酒吧一条街，院内有一口天然泉眼，名为狮乳泉， 是丽江最好的泉水之一。隐泉院以茶文化为主题，并拥有俯瞰古城全景的观景茶座——饮绿轩。
当地食材一展身手，绝对乐在其中。在院内，门外的喧嚣纷扰仿佛被青尘的草木砖石奇妙地净化了，半 倚斜阳，惬意非常，正所谓“大隐隐于市”。
问云山庄：木府花园的极致享受
问云山庄是丽江花间堂最顶级的院子，它原是木府花园的一部分，如今则被称为“小木府”，它 在保有纳西建筑原貌的基础上融入红楼意向，在纳西盛极一时的木氏土司领地里打造出了一个浮在云 中的红楼幻境。入住问云，你可以静坐亲水平台把酒问天，也可以躲进观景套房遥望雪山，拾阶而下， 就是古城中心四方街，仙境凡尘，相隔不过一瞬间。
英国艺术节中心、莎士比亚环球剧场以及英国最知名 的两大剧院新维克、老维克次第排开，而世界上最负 盛名的剧院之一的英国国家剧院也坐落在此。
深度解读中国野奢度假头牌项目——裸心谷
深度解读中国野奢度假头牌项目——裸心谷在观光旅游时代，很多人认为度假酒店只是旅游目的地的一个配套；现如今时过境迁，随着购买力的增长，进入到休闲旅游阶段，如今的度假酒店本身就是旅游目的地。
一般来看，度假酒店有几大类，一类是知名国际品牌的度假酒店，他们往往拥有绝美的海滩、幽静的山谷，他们装修奢华，度假设施完善，但略显生硬。
还一类是精品度假酒店，如安缦、悦榕庄等大牌将设计艺术与自然景观完美嫁接，勾起人们对度假的向往，但价格不菲；再有一类是民宿，他们有情怀，接地气，但仍不够精致、优雅。
市场上经历了一批这样的酒店度假热潮，产品标准化的同时也意味着逐步走向成熟，但这些似乎都不是能代表最新一代旅游度假市场的产品方向。
本着这样的思路，我们投资团队最近沿着江浙沪一带几乎跑遍了这里著名的酒店项目。
最终看下来，莫干山的裸心谷的确是其中最为出众的一家。
其实很早就听说了裸心谷。
听到这家酒店的大名不是在圈子内，而是通过一位在外企工作的朋友那里知道的。
裸心谷的大名，可能最早就来自于上海外企的圈子里。
如今，裸心谷越来越成熟，关于这个成功的案例还是值得好好研究一番。
下面我们就针对裸心谷的市场定位、产品特色、运营模式等多个方面进行系统的解剖，看看这个著名的野奢度假品牌是如何炼成的。
一、九年时间磨砺，低调的品牌逐渐丰满直到现在我们才知道，裸心其实已经发展快九年了。
他们的第一个项目是在莫干山地区开发的民宿，叫做裸心乡，占地150亩，于2007年开业。
好产品自己会说话，裸心乡自开始营业起，八栋农舍改建而成的度假屋客人即络绎不绝。
公司创始人在裸心乡运营的时候，就特别留意着每个客人的预订，从这些客户的消费习惯里，寻找到他们的需求，从而再进行下一步的产品升级。
因此，作为裸心谷的DEMO版，裸心乡的运营为裸心谷的孕育提供了很好的经验。
直到2011年，裸心的第二个项目——裸心谷开业，就很快就以其独特的定位和高品质的产品爆得大名，这才算是引爆了整个莫干山地区的休闲度假市场，成为整个德清莫干山地区的头牌产品。
莫干山裸心谷分析-wenhan
夯 土 小 屋
数量：40栋 价格：两人房(一个家庭)，租金在1500-2000 元/天+15%的服务费
运营主体：整个项目的开发及运营均由裸心
酒店管理公司实施，在运营管理上长期推出
运
各类活动，吸引人气；
营
产品销售形式：树顶别墅销售状况良好，无
管
产权夯土小屋只租不售，以租金回现，长期
理
经营，提升人气和品牌知名度。
小结
一． 主题性度假村可以承担核心引擎的功能， 提升片区知名度，并强化周边度假环境， 作为可行性方向之一；
二． 以“裸心”概念契合本案养身养心的整 体调性，具有可深化养身主题的能力 （持续经营），同时，突出本案“静” 的优势；
三． 度假村形式的旅游产品契合本案地块相 对“疏”的竞争优势，拥有大量土地做 体验性娱乐项目；
四． 契合本案“中国的”“原乡的”概念，
与生硬的国际化度假体验形成差异；
案
例
五． 针对的客户并非纯高端客户，而是中高
启
端客户，对于本案来说，能与市场热衷
示
的纯高端和中低端形成差异化。
体
辅以一望无际的茶园，使其具有脱离于都市
验
之外的闲逸气息。
共121间客房，含40个夯土小 屋、30栋树顶别墅
裸心乡，原乡体验，在保留原农舍本色的基
础上改建成了原汁原味乡村风格的民房，以
石径、石墙、石阶、竹篱、茅舍营造静逸质
朴、闲情野趣的相聚情怀；
居
裸心谷，结合亚洲和非洲风情，把非洲的粗
住
旷热情，利用天然建材，结合传统建造技术，
个有水库、翠竹、茶林以及数个小村庄环绕的豪华
度假村。
2005年，南非人高天成来到中国，他七次深入在上
裸心谷案例分析
会议设施 裸心｜谷是在这浙江一带为企业举办企业会议，奖励旅游 和团队建设活动的理想之地。活动包括：学校考察，产品 推介会，音乐会，文化活动，婚礼，健康活动，体育赛 事，年会等。 800平方米Indaba会议中心 200平方米多功能空间 室外活动空间 多功能厅 投影仪 音像和视频设备 无线网络 会议书写板 也可按照要求在别墅进行会议摆台 茶艺馆和茶艺馆露台
裸心谷
总体规划
低密度开发（0.05）、非污染内部交通系统、建筑朝向（东南、西南）
低碳建造及技术
居住体验
会议设施 | conference facilities
团队建设活动 |team building activities
采茶比赛
这个活动是裸心酒店特有的活动，需要 一系列的技巧来完成。首先我们当地的 采茶大师——裸心酒店的阿姨——教小 组成员如何采摘合适的茶叶，在剩下的 有限时间内每个小组要比赛看哪个小组 采摘到最最好的茶叶。季节性供应。
中国精品酒店：裸心谷，裸心的日与夜
中国精品酒店：裸心谷，裸心的日与夜陈树哲福布斯中文网生活版编辑【中国精品酒店】裸心谷，裸心的日与夜2015年07月14日关于莫干山裸心谷，有许多难忘的回忆，现在想起，第一个浮上脑海的竟然是那个围着火盆的夜晚。
在Farm House外的泳池边上，“火堆”熊熊而起，一众人三三两两，围着火盆烤棉花糖吃。
据说这是酒店创始人、南非人高天成（Grant Horsfield）从家乡带来的吃法，烤得好的话，棉花糖外面的皮是脆的，里面的心则软化，咬下去像要流出汁来。
有趣的是，Farm House的厨师波波充当了临时的吉他手，腼腆的他一开始躲在一角小声吟唱，后来把他引到中间，大家附和着唱起来，渐渐有了感觉，连夜色也像烤过的棉花糖一样，甜而不腻。
而在我们隔壁，另外几个人窝在沙发里，投影仪上播放着《龙图腾》，偶尔几阵狼的叫声让人以为是深山密林里传来的鸣叫，不知是否会惊动不远处马厩里的小马？我们住的树顶别墅叫喜鹊4，接近这座山头的最高点，沿着别墅门前的柏油路上去，还有另外三栋别墅，也叫喜鹊，只是各有各的编号，有的和我们一样是三间房，有的是两间房，相同的是每个房间都有独立卫生间，还有一个置于落地玻璃窗前的浴缸，外面是扑面而来的青山绿树。
房间位于底层，上面一层是客厅和餐厅，有厨房，外面阳台有烧烤的设备，还有一个巨大的按摩浴缸，若有情侣想在此共浴，应当是不错的。
裸心谷所有的树顶别墅都以飞禽命名，比如喜鹊、老鹰、白鹭，而另一边的山间圆形夯土小屋，则以走兽称呼，像猴子、长颈鹿。
数量不多，区区数十个房间，节假日通常至少要提前一个月预订。
别墅坐落在山顶，小屋分布在山腰，都隐藏在树林竹园中，浑然天成。
10年前，高天成来到中国工作，在繁华喧闹的上海，他时常想念南非的辽阔空间。
他在农场长大，终日与草原为伴，与群山为伍。
他开始往乡间寻找一个可以休憩、放松的地方。
经过七次深入上海西边的腹地寻觅，最后，高天成见到了竹林覆盖下的莫干山，曾经是外国殖民时代的避暑圣地。
浙江莫干山裸心谷全新分析
客房设计——裸心|谷 • 平和、静谧及家居情怀是裸心的设计追求 • 裸心|谷——亚／非风格的室内装潢，以宽广阳台、户外按摩浴缸、顶级寝具、 SPA沐浴和全天然卫浴用品等打造奢华生态度假屋
树顶别墅
夯土小屋
裸心|谷－树顶别墅 • 宽广阳台，无敌景观 • 户外按摩浴缸 • 户外烧烤炉架 • 餐厅及户外用餐区 • 设备完善的厨房，附高级厨具、电器 • 顶极寝具－ spa 淋浴间，全自然沐浴用品 • 高速无线上网 • 36 寸电视，有线及无线收视 • 光碟及影碟机 • 可自行调节的中央空调系统 • 亚／非风格的室内装潢 • 24 小时的贴心管家，及固定每日清洁服务 • 大沙发床 • 两房别墅，总面积 188 平方米 • 三房别墅，总面积 268 平方米 • 四房别墅，总面积 353 平方米
度假村内有占地750平方米的裸叶养生水疗 中心，其16间理疗室置身竹林内的高脚屋 之中，在竹影婆娑下更显宁静安谧。 裸叶Spa（类似Chivasom）在专业的理疗 师详细的咨询后，会整理出一套适合个人 的完整疗程：饮食，运动，及理疗（排毒， 整体净化养生，到TCM，到按摩）
服务特色——裸心
裸心|乡——农家乐家庭化阿姨式服务 裸心|谷——致力打造全方位服务 • 标榜以客为尊 • 提供个人化、客制化服务 • 全程24小时专任贴心管家服务 • 预定活动场地、筹备烧烤大餐、补充酒吧的饮 料、联系幼儿看护或厨子等 • 安排机场、火车站接送 • 礼宾服务：为您提供生活、旅游方面的资讯
最具代表性的顾客评价——裸心
落地窗边放着一个白色的浴缸，泡着澡，欣赏着窗外秀美的山景和 刚刚萌动的春意，整个人松了下来。 景色非常好，老外非常多，深邃的竹林，清澈的水库，淳朴的农家 民宿，亲近的大自然。白天带了狗一起在竹林间徒步感觉非常好， 晚上阿姨的烧烤也很美味，一天下来居然9点不到就累困了，一觉睡 到天亮。远离城市的感觉非常好。 整个度假村的材质除了木头就是石头，不加一点矫饰，和谐地溶入 周围无边无际的绿意中。有一些小细节，很能看出设计师的匠心。 比如卧室浴缸边的墙上伸出一支树杈，那是用来挂浴巾的，可是突 然就好像外面的绿意被带进了屋内，方便又可爱。床头灯是一只陶 罐，沐浴用品装在石瓶里。盥洗室的卷纸用一根细细的皮带穿着钉 在墙上，让人想起刚才在草场上见到的那匹栗色的小马。客厅的茶 几下铺着一大张马皮，孩子们正好坐在上面看书画画，柔软而温暖。 餐厅里，木条长桌上摆着洁白的餐巾，旁边是一只石碗，黑色中透 出金属的颜色，很有质感。最绝的是一旁的那双筷子，形状就像路 边捡到的两根竹枝，手握的地方用同色的细麻绳绑着，看似稚拙天 然，其实很衬手好用。这些小小的细节处处让人心生欢喜，那些俗 事繁务也自然慢慢从心头远离了。
莫干山裸心谷项目分析通用课件
涉及项目的规划、设计、建设、运营等多个方面。
02
项目分析
市场分析
市场规模与增长
01
莫干山裸心谷项目所在的市场规模及增长趋势，包括目标客户
群、潜在市场和未来发展前景。
市场细分
02
根据客户的需求和偏好，将市场细分为不同的子市场，并分析
竞争策略
探讨如何制定有效的竞争策略， 包括定价、促销、渠道和合作等 方面，以提升项目的市场地位和 竞争优势。
技术分析
技术发展趋势
分析当前和未来的技术发展趋势，以及这些趋势对莫干山裸心谷项 目的影响。
技术风险与机会
评估项目中涉及的技术风险和机会，包括技术成熟度、知识产权保 护和新技术应用等方面。
技术实施方案
感谢您的观看
市场前景
随着国内旅游市场的不断发展和人们对高品 质休闲度假的需求增加，莫干山裸心谷项目 具有广阔的市场前景。
竞争优势
项目依托当地独特的自然资源和生态环境，结合高 端的设施和服务，形成了较强的竞争优势。
发展策略
未来，项目将继续加强品牌建设、提升服务 质量、拓展市场份额，以实现可持续发展。
THANKS FOR WATCHING
项目收益预测
1 2
收益来源
莫干山裸心谷项目的收益主要来源于酒店住宿、 餐饮、会议服务、高尔夫球场、SPA中心等业务 。
预测依据
根据市场调研和历史数据，结合项目实际情况， 对各业务板块的收益进行了预测。
3
预测结果
预计项目在未来几年内将实现稳定的收益增长， 并有望成为当地旅游业的龙头企业。
项目发展前景
莫干山裸心谷项目分 析通用课件
浙江德清裸心谷酒店考察报告
皮匠网——开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台本资料由皮匠网制作整理，批量下载方案请点击： /长三角地区主题特色度假酒店代表 ——裸心谷案例一、项目介绍裸心是一个酒店管理公司，是由南非籍高天成和香港籍叶凯欣共同创办。
迄今为止有两个裸心度假物业，属豪华乡村度假圣地，分别在上海周边筏头和浙江省莫干山。
该公司是一家外商独资企业。
裸心酒店管理公司一个关键的原则是保持原汁原味：自然的乡土建筑和当地社区。
二、盈利模式1. 项目共有亩出让土地（出售部分物业），亩租赁土地（茶林等配套设施用地）。
通过这种方式来节约开发成本；2. 在亩出让的土地中建设栋年产权的树顶别墅，从年底开始对外销售。
销售价格从万不等；目前还剩下栋待售；另外租赁土地上建设栋圆形小屋（土坯客房）。
项目整体通过经营来获取收益。
3. 树顶别墅（产权别墅）采用售后返租赁政策，年固定租金回报约定为；还有一种浮动租金回报，目前经营情况来看，浮动租金回报大多在％之间；三、酒店经营模式1. 彻底的高端小众路线的酒店营销模式：由于该项目老板为南非籍欧洲人，有固定的外籍住客的销售渠道，酒店常规入住客人为外企和外籍人士，其余为大型企业、高级白领等（如联想、万科的小型会议客人）。
依靠这一点，该酒店走小众高端路线，来提高客房售价。
虽然酒店服务离星级酒店相差较远，但仍能保证较高的入住率。
皮匠网——开放、共享、免费的咨询方案报告文库咨询人士学习成长与交流平台本资料由皮匠网制作整理，批量下载方案请点击： /2. 从销售方式上，该项目必须提前预约才能入住。
临时客人不接待；酒店前台不能预定客房，客房的预定必须通过上海； 从销售渠道上，该项目拒绝在大众的订房网上进行客房销售；也没有大规模的团队销售，销售部只在上海；销售推广上与众多高端品牌嫁接。
如高端汽车路虎汽车，通过吸引高品质客源来打造高品质形象；四、其他亮点和不足：1. 尊重自然的环保设计理念：规划和建设基本不破坏山体，大量采用环保材料。
精品酒店案例——Naked Stables(裸心)度假村
Naked Stables度假村裸心|乡与裸心|谷的区别：裸心|乡要保护的是乡村生活，而裸心|谷要保护的是大自然。
就体验而言，裸心|乡由原本的乡村农舍重新装修而成，而裸心|谷则是全新设计，并采用可持续建筑方法全新建造的占地60英亩的度假村。
一、裸心|谷1.地点：位于浙江省莫干山，位于裸心|乡下方的山腰上。
2.规模：占地60英亩，于2011年10月开业。
3.功能分区：豪华养生中心兼牧马自然保护区；画廊、SPA、陶艺、马厩。
4.管理方1)裸心|酒店管理集团；2)创办人南非高天成（Grant Horsfield），合伙人卢家宝、赖怡凡以及他的夫人叶凯欣。
5.交通1)从杭州出发：约2小时、从上海出发：3小时；2)从南京出发：约2小时。
6.客房1)设有121间客房，30栋树顶别墅，4栋裸心小馆及夯土小屋；2)房费（含早，所有价格均加收15%服务费）：1500-11000元/晚之间。
3)面积7.设计团队1)整体规划人及首席建筑师——建筑师叶凯欣（Ben Wood StudioShanghai 的合伙人）；2)树顶别墅及室内设计——建筑师叶凯欣；3)室内设计——AIM；4)景观设计——DLC；5)夯土小屋——环保建筑设计师A00 Architects；6)裸叶水疗中心及画廊——吕晓辉；7)制服设计——Sin Sin；8)工程和项目管理——Scott Wilson；9)可持续发展顾问——ERM；10)LEED 顾问——SPEC；11)BEE公司——Alex Bisagni；12)结构设计及地方文化研究院——Baoye Design Institute。
8.环保节能1)目前正致力于获得美国绿色建筑委员会权威的“能源与环境设计先锋”(LEED)评估体系下的一项认证：全球（美国以外）顶尖绿色度假村；2)水资源进行百分百循环利用；3)建造过程以当地出产的建材以及传统的建筑工艺为主轴SIP，SIRE（modern rammed earth walls）；4)与当地农民合作众多环境保护项目。
酒店案例分析(URBN、裸心谷和深圳蓝汐酒店)
一、酒店发展趋势
2、目的地度假村开始出现了——浙江莫干山裸心谷
马场：学习亲手照料动物，尝试在马背上获得更多与自然的沟通。 针对丌同年龄开办骑乘课程，跳跃训练，同旪也准备让孩子们参不清理马厩、为 马儿梳洗的日常工作。在早上和下午都将提供骑马课程以及由向寻引领，在山里 漫步的项目，让住客享受在马背上寺幽探秘的乐趣。
一、酒店发展趋势
2、目的地度假村开始出现了——浙江莫干山裸心谷
在裸心谷，还有很多值得体验的 事，游泳、钓鱼、炒茶……小朊 友们也有自己的乐趌天地。
一、酒店发展趋势
1、设计商务型度假酒店——深圳蓝汐精品酒店
作为华侨城集团公司打造的首家精品设计型酒店，蓝汐精品酒店作为华侨城会 所的重要组成部分，沉淀了华侨城在酒店行业十多年来的创想基因，面向高端细分 市场，包括富有旅行经验、眼光独到的休闲和商旅客人，融合了中国传统文化元素 和国际化的现代艺术手法。 酒店聘请世界级酒店管理集团全面运营管理，为华侨城引入最前沿的国际化管 理理念与高品质生活方式。
约用水、丌必每天更换床单等等），到鼓励住客购买“碳积分”减少对环境的损害（上海 URBN酒店），到酒店发表声明，飠厅丌再提供鱼翅食品（香格里拉），和全球潮流渐趋 合拍。
3、越来越强调文化的价值。喜欢在文化名胜边选址的安缦，在中国首开两家，不颐
和园和灵隐寺为邻。设计风格既尊重场所，也考虑了作为奢华度假村必须有的要素，分寸
绿色、环保慢慢形成了气候——上海URBN酒店 酒店荣誉
URBN酒店的设计和其可持续经营模式已经得到国际社会的认可。所获奖项包括： 被《condé nast traveler》杂志评为2008年和2009年世界前75家热门酒店之一， 被CNBC国际地产奖（亚太地区）授予2009年最佳精品酒店，以及被《that’s Shanghai》杂志评为2009年和2010年上海最佳酒店。
裸心谷度假村案例
概况：位于浙江省避暑圣地莫干山脚下，占地约360亩，由裸心酒店管理集团推出，创办人为南非人高天成，在2005年来到中国，经过 六年的努力，2011年裸心谷开业。
理念：裸心，是为了迎合目前人与自然协调可持续发展的理念，为了体现远离都市浮躁纷繁，放下一切心灵负担，在自然中无压力放空。 房间情况：共有121间房，三种房型，房价1500元起。 荣誉：建筑均为定制的树顶别墅和夯土小屋，全部使用业内领先的可持续发展材料建成，获得中国首家LEED国际绿色建筑铂金级认证。
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德清裸心谷度假村
通过特色住宿产品+丰富体验活动+休闲养生设施，打造“豪华自然养生”裸心谷IP
功能 产品
ห้องสมุดไป่ตู้
内容
树顶别墅
4600元/晚，可选两卧（188㎡）、三卧（268㎡）、四卧（353㎡）的房间
住宿
山顶夯土小屋
1900元/晚起
夯土茅屋
每间房54-64平方米，1500元/晚起
裸心小馆
有四个分区：茶艺、竹艺、设计、陶艺，可体验制陶、绘画、采茶等
裸心农场
占地50亩，种植着80多种蔬果及植物，所有客人限时免费参观
娱乐 骑马活动
骑自行车锻炼、观光
登山体验
路线A： 50人民币/每人，路线B：100人民币/每人
小芽乐园
专为3-12岁儿童准备，每天开设多堂课程
Kikaboni
仅有九桌，每天开放，经典欧陆式烹饪法
餐饮
裸心味 田舍餐厅
健康美味的西式简餐，具有外送服务 视野开阔，以新鲜和健康的精致简餐为主，提供自餐饮，可品尝下午茶
裸心私房菜
树顶别墅独享，供应中式套餐、别墅自助烧烤、单店菜单
水疗养生中心
最新04.莫干山裸心谷度假村案例研究教学讲义ppt课件
品牌打造 “1+N”模式
“N+1”模式 快速扩张
市场定位
产品本质
高端产品 中低端产品】配套体验——裸叶水疗中心
裸叶水疗中心——隐匿 在密林中的裸叶水疗中心， 按摩师可提供一系列服务， 足底按摩，泰式按摩，全 身精油按摩；还有专业的 理疗师根据个人的特点， 量身定制一套个人的完整 疗程，包括运动、饮食及 理疗；另外在景观休憩区， 还可以做脚底按摩和其他 美容项目，一边赏景一边 放松
我们很好的适应了这个我们自己建造出来的都市生活方式，但是 我们不应该忘记那个真正的自己。有时，我们应该回去那个最本 源的自己。赤裸裸的，回归大自然，寻回自我。
4
驱动力体系构建
外部环境 娱乐体验 居住体验 配套体验
5
【驱动力体系】外部环境：谷地概念的营造，周边大规模的竹林环绕， 辅以一望无际的茶园，使其具有脱离于都市之外的闲逸气息
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【驱动力体系】娱乐项目：
采茶——白茶是最上等的 茶之一，裸心谷有一片白茶 园，每年在特定的时节，宾 客可以自己采茶、炒茶，品 茶 小芽乐园——为3-12岁的 孩子开辟的乐园，同时提供 保姆服务，还有不允许成人 参加的睡衣派对 裸心泳池——位于山谷中 心，品着鸡尾酒，沉醉在群 山怀抱
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【价格及客户】客户定位在中高端，以上海客户为主，辐射长三角，企业客户、 团队拓展特别多
共121间客房， 设置在40个夯 土小屋，30栋 树顶别墅（2房， 3房，4房）
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【驱动力体系】配套体验——会所
会所——这里可以俯瞰大 草坪和马场，还可在会所池 畔泳池小憩，享受宁静同时 会所餐厅会提供各种精致简 餐
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【驱动力体系】配套体验——裸心馆
裸心馆——坐落于湖 边的小屋，分别是茶艺 馆，竹艺馆、陶艺馆及 项目馆，可以在这里品 尝莫干山白茶，顺便自 己炒茶，在欣赏下莫干 山的自然资源-竹子， 最后，在陶艺馆，体验 陶艺的完美
杭州裸心谷案例(嘉霖战投)
2007年，湖州市莫干山山镇劳岭村的三九坞总共有18户人人家。南非非小小伙高高天成（Grant Horsfield）第一一次 骑自自行行⻋车来这里里游逛时，村里里只有二二十十来个留守的老老人人，年轻人人或外出经商、或进城打工工，空留下很多老老式 的泥坯房、⻄西洋楼。 了解到这些泥坯房大大多闲置，高高天成和朋友们毫不犹豫地租下了八八栋农房，一一租就是15年。这些农房被 改造成可以接待客人人的小小屋，变成了度假村，于是在2007年，裸心心乡诞生生了。之后，2011年10月月，裸心心谷谷也 开幕了。在高高天成和合伙人人的努力力下，裸心心成了一一个颇负盛名，而而且非非常成功的的公司及品牌。
【居住】
裸心心|乡
【居住】
裸心心|乡——紫岭公寓 可住 16 － 20 人人，六间卧房，适合团体共住
• 适合家族或朋友举办大大型聚会； • 山山路边，出入入很方方便； • 干广广阔的户外空间可进行行烧烤晚会或宴会； • 一一楼露台、二二楼阳台。
虑景观融入入性及特色色化】 夯土土小小屋的房号采用用丛林中的动物名命名（熊猫、大大象、猴子子、野猪等）；树顶 别墅采用用⻜飞翔的动物名命名（喜鹊、鹤等）； 路灯采用用⻦鸟巢等形态演绎，不突兀，不奢华，融入入外部环境； ⻔门牌利用用开采山山脉时的原石石布置。
【居住】
裸心心|乡——天空小小筑 • 高高度及隐蔽性； • 静谧质朴，古意乡居，设施⻬齐备先进，暖气气和百叶窗，更为屋内带来冬暖夏凉的舒适； • 四间卧房，适合结伴同游，共享闲情野趣。
【居住】
裸心心|谷谷
【居住】
裸心心|谷谷
【居住】
度假村设有121间客房，分布于独栋树顶别墅及夯土土小小屋之 中——所有建筑均采用用业内领先的可持续材料建造，裸心心谷谷锐 意成为亚洲第一一家获得LEED白白金金级可持续发展证书的度假村。 建筑⻛风格：亲近自自然、融入入自自然；原汁原味&奢华生生态；注重 生生态环保。
莫干山裸心谷度假村案例研究 课件
可持续性发展 度假村重视环保，采取了一系列可持 续性发展措施，如使用可再生能源、 水资源回收等。
市场定位准确 针对高端市场，提供定制化服务，满 足了客户对高品质休闲度假的需求。
不足之处反思
设施老化
部分设施使用年限过长，需要更新换代。
服务人员素质参差不齐
部分服务人员缺乏专业培训，服务质量有待提高。
价格偏高
精准市场定位
根据目标客户群体需求，提供定制 化服务，满足市场需求。
04
THANKS
感
投资预算
在度假村开发建设前，需要进行详细的项目投资预算， 以确保项目的经济效益。
资金使用监管
建立完善的资金使用监管机制，确保资金的安全和合 理使用。
施工进度与质量控制
施工进度安排
根据度假村的开发计划，合理安排施工进度， 确保项目按时完成。
质量控制措施
采取一系列的质量控制措施，如材料检测、施 工工艺控制等，确保施工质量符合要求。
安全监管
加强施工现场的安全监管，确保施工人员的生命安全和健康。
环境保护与可持续发展
环境保护措施
在度假村的开发建设中，采取一系列 的环境保护措施，如水土保持、噪声 控制等，以减少对环境的负面影响。
可持续发展策略
将可持续发展理念融入度假村的开发 建设中，如采用节能环保材料、推广 绿色出行等，实现经济、社会和环境 的协调发展。
招聘具有专业知识和技能的员工，通过面试、笔 试等环节选拔优秀人才。
员工激励与考核
制定合理的薪酬福利制度和绩效考核标准，激发 员工的工作积极性和创造力。
团队建设与培训
加强员工之间的沟通与协作，定期组织团队建设 活动和培训课程，提高员工凝聚力。
财务管理与风险控制
试论旅游休闲视角下度假酒店发展存在的问题及对策——以浙江裸心谷为例
试论旅游休闲视角下度假酒店发展存在的问题及对策——以浙江裸心谷为例摘要经过多年的发展，浙江旅游形成了自身旅游发展的特色，即以山水田园、乡村旅游为主导的休闲旅游，并具备了一定的规模和相对完整的产业体系，取得了较好的经济效益。
然而，由于浙江的休闲产业处于刚刚起步阶段，酒店结构不合理，设施条件不完善，无法全面满足游客的旅游需求，旅游经济的优势仍没有得以充分展现。
因而笔者从休闲角度出发，对度假酒店发展问题进行分析，且以浙江裸心谷为具体案例进行探究，以期促进浙江酒店业的发展。
关键词：旅游休闲；度假酒店；酒店发展引言经过二十多年的经济改革，我国走进了全面小康社会的发展时期，社会发展速度不断提速，人们的生活节奏不断加快。
经济的发展也提升了人们对生活理念和质量的追求，“双休日”已及一年几度的黄金周，增长了人们的闲暇时间，因此人们更多地向往富有意义的精神生活，都想在充分的闲暇时间中享受文化、科学、艺术、社交等一切有价值的活动，并在休闲中享受自由和创造的快乐。
不同的人群会选择不同的休闲方式，但都会不约而同的选择外出旅游。
在此情况之下，度假酒店日益增多，不过度假酒店发展中存在一定的问题，本文将以浙江裸心谷为例，从旅游休闲角度出发，分析度假酒店发展的问题，并提出相应的解决策略。
一、相关概念与理论（一）休闲旅游休闲有两个最本质的特征：第一，休闲是一种自由活动，休闲不存在任何强制性，这一点与生理必需和工作行为等截然不同；第二，休闲活动本身就是目的(Autotelic)。
休闭者认为某项休闲活动值得追求，并在内心本能的喜爱驱动下行事，纯粹是为了休闲本身而进行休闲，纯粹是为了获得内在(Intrinsic)的满足，并不是把它作为赚钱、竞争等其他外在目标的手段和途径。
因此，从心理上看，休闲出于内在动机或目标的驱使，不受外在动机或目标的支配；从可观察的行为上看，休闲参与者只注重休闲过程带来的内在满足程度，不注重休闲导致的外在结果。
一般说来，休闲具有以下的特性：（1）解脱感：休闲意味着暂时地摆脱义务性的社会拘束和不能充分满足个人欲望的惯常活动。
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“N+1”模式 快速扩张
中低端产品
在成熟旅游区域中“锦上添花” 帮助区域旅游住宿产品转型升级
“住”是配套：满足格调住宿功能的产品配套
裸心谷
体量成规模 高度私密 天人合一 设施全面
莫干山裸心谷度假村案例研究
外形独特 运营扁平
裸心谷客户定位：中高端度假和商务
➢ 利用充满乡土气息的农舍改 建而成的居所，提供返璞归 真、回归本源的体验，成为 释放工作压力的理想去处
莫干山裸心谷度假村案例研究
➢ 裸心谷，于2011年开业，占
裸心谷档次定位：以住宿为核心体验 的高端度假产品，着力于品牌打造
品牌打造 “1+N”模式
市场定位
产品本质
高端产品
“住”是核心：享受绝妙住宿体验的风情产品
➢ 裸心馆— —坐落于 湖边的小 屋，分别 是茶艺馆， 竹艺馆、 陶艺馆及 项目馆， 可以在这 里品尝莫 干山白茶， 顺便自己
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】配套体验——有机餐 厅
➢ Kikaboni餐 厅——有机 餐厅酒吧， 是裸心谷最 引以为傲的 餐厅，装潢 及菜色融合 了亚洲及非 洲的风格， 以当季最新 鲜的食材为 主，满足来
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】娱乐项目：
➢ 采茶——白 茶是最上等 的茶之一， 裸心谷有一 片白茶园， 每年在特定 的时节，宾 客可以自己 采茶、炒茶， 品茶
➢ 小芽乐园— —为3-12岁
莫干山裸心谷度假村案例研究
【价格及客户】客户定位在中高端，以上海客户为主，辐射长三角，企业客户、 团队拓展特别多
➢ 利用充满乡土气息的农舍改 建而成的居所，提供返璞归 真、回归本源的体验，成为 释放工作压力的理想去处
➢ 第二个度假村项目——裸心 莫干山裸心谷度假村案例研究
【裸心理念】回归自然，远离现代都 市忙碌生活的困扰，养身养心
我们很好的适应了这个我们自己建造出来的都市生活方式，但是 我们不应该忘记那个真正的自己。有时，我们应该回去那个最本 源的自己。赤裸裸的，回归大自然，寻回自我。
针对团队拓展举办的活动 采茶比赛 裸心团队挑战 竹筏建筑大赛 莫干山寻剑 方向感比赛 优化大师和迷你优化大师 爬山和山地车 破冰之旅 ……
裸心珠光/春季户外音乐会——提供 入住夯土小屋2晚；裸心谷自助早餐， 爬山；往返直达班车
婚礼——筹划婚礼的一切，从喜帖到宾莫干客山的裸心谷度假村案例研究 接送服务，摄影，摄像
莫干山裸心谷度假村案例研究
共121间客房， 设置在40个夯 土小屋，30栋 树顶别墅（2房， 3房，4房）
【驱动力体系】配套体验——会所
➢ 会所——这 里可以俯瞰 大草坪和马 场，还可在 会所池畔泳 池小憩，享 受宁静同时 会所餐厅会 提供各种精 致简餐
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】配套体验——裸心馆
莫干山以清幽的竹林闻名
莫干山裸心谷度假村案例研究
莫干山裸心谷度假村案例研究
原乡体验，在保留原农舍本色的基础 上改建成了原汁原味乡村风格的民房， 以石径、石墙、石阶、竹篱、茅舍营 造静逸质朴、闲情野趣的相聚情怀
莫干山裸心谷度假村古案例老研的究 中国和现代的舒适，在此交会！
结合亚洲和非洲风情，把非洲的粗旷 热情，利用天然建材，结合传统建造 技术，打造成独特的奢华生态度假村， 与自然融为一体为裸心的最高原则
对不同年龄 开办骑乘课 程，为客人 提供马背骑 乘的机会
➢ 瑜珈——在 裸心小馆提 供私人瑜伽 课程
➢ 爬山和山地 车——裸心
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】娱乐项目：
➢ 书法课—— 为初学者或 稍有基础的 人开办书法 课程
➢ 高尔夫—— 在裸心谷附 近，有几个 高尔夫球场， 竹林环抱， 河水流淌， 为高尔夫玩
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】配套体验——会议中 心
➢ 会议中 心——拥 有最先进 的影音设 备，可容 纳200人的 主会议厅， 一楼的会 议厅还可 举办大型 会议，会 议中间休
莫干山裸心谷度假村案例研究
的主题，多元化的娱乐体验，强调参
与性；娱乐项目的打造必须具备大规
模➢ 的骑马用—地—针
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【驱动力体系】配套体验——池吧➢ 池吧—— 裸心谷最 有特色的
梯田酒吧，
在此可以 享用一份 健康美味 的西式简 餐，外送 服务可以 将您的餐 点送到度
莫干山裸心谷度假村案例研究
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】配套体验——裸叶水 疗中心
➢ 裸叶水疗 中心—— 隐匿在密 林中的裸 叶水疗中 心，按摩 师可提供 一系列服 务，足底 按摩，泰 式按摩， 全身精油
客户，以上海客户为主，辐射长三角，
➢ 以上海、苏 州、杭州、 南京等地客 户为主，辐 射长三角
裸心谷价格
➢ 有相当的国 外背包客
➢ 企业客户— —团队拓展 活动
➢ 能提供200 个人以上的
莫干山裸心谷度假村案例研究
【开发运营】整个项目的开发及运营均由裸心酒店管理公司实施，并且莫干山 裸心谷是其第一个项目；在运营管理上长期推出各类活动，吸引人气
案例研究
》莫干山裸心谷度假村
远离都市，寻求原乡的回归…… 自然至上，世外桃源。
莫干山裸心谷度假村案例研究
江省田园胜地莫干山，距离上海两个 半小时车程，距离杭州半小时车程， 是一个有水库、翠竹、茶林以及数个 裸心乡到裸心谷的转变，中端产品到高端产品 ➢小第村一个庄度环假村绕项的目—豪—华裸心度假村
乡，于2007年开业，占地 150亩
在裸心，我们可以重新体验自然的生活步调。。。。
莫干山裸心谷度假村案例研究
驱动力体系构建
➢ 外部环境 ➢ 娱乐体验 ➢ 居住体验 ➢ 配套体验
莫干山裸心谷度假村案例研究
【驱动力体系】外部环境：谷地概念 的营造，周边大规模的竹林环绕，辅 以一望无际的茶园，使其具有脱离于
山坡上一望无际的茶园
都市之外的闲逸气息
开发模式
莫干山裸心谷度假村案例研究
裸心谷：利用乡土农舍改建而成的居 所，提供生态自然的居住体验，强调 可持续理念的高端奢华度假村
裸心乡到裸心谷的转变，中端产品到高端产品
➢ 位于浙江省田园胜地莫干山， 距离上海两个半小时车程， 距离杭州半小时车程，是一 个有水库、翠竹、茶林以及 数个小村庄环绕的豪华度假 村