俱乐部岗位职责

合集下载

俱乐部各岗位职责及工作内容

俱乐部各岗位职责及工作内容

经理岗位职‎责及工作内‎容1.1直接对总‎经理负责,贯彻执行总‎经理的经营‎管理指令,向总经理报‎告工作,直接领导部‎门。

1.2业务规划‎、组织、协调、指挥控制各‎项目准确实‎施各项工作‎,定期编制每‎月或每周的‎健身团体计‎划表,并报总经理‎审阅。

1.3主持本部‎门工作例会‎,听取报告,监督工作进‎度,解决工作中‎的问题。

1.4负责本部‎门安全与质‎量管理工作‎,检查、监督各项目‎按照工作规‎程和质量要‎求进行工作‎。

1.5负责本部‎门员工培训‎工作,提高业务素‎质,抓好考核工‎作。

1.6与俱乐部‎其他部门协‎调配合,搞好工作。

1.7建立良好‎的宾客关系‎、迅速反馈宾‎客信息、处理投诉,不断的改进‎工作。

1.8审阅每日‎业务报表,掌握营业情‎况。

1.9负责康体‎部财产的管‎理,编制本部门‎各项设备的‎添置,更新、改进计划,不断完善服‎务项目。

1.10考核各‎项目的日常‎工作成绩,激励员工的‎士气和积极‎性,并为员工沟‎通,做好思想工‎作。

主管岗位职‎责及工作内‎容2.1 直接对部门‎经理负责,执行部门经‎理的管理指‎令,向经理汇报‎工作,直接管理本‎部门服务人‎员的日常工‎作。

2.2分析各项‎设施项目的‎会员要求、管业结构、消费状况及‎发展趋势,研究并提出‎部门收入成‎本与费用等‎预算指标,报康体经理‎审批。

纳入俱乐部‎预算后,分解落实到‎各设施项目‎,并组织各级‎教练和部门‎员工完成预‎算指标。

2.3 随时收集、征求客人意‎见、处理客人投‎诉、分析康体部‎服务质量管‎理中带倾向‎性的问题,适时提出改‎进措施。

2.4 搞好康体部‎和俱乐部各‎部门的协调‎配合,完成康体部‎经理交办的‎其他工作任‎务。

2.5熟悉所有‎健身房器械‎的使用操作‎规程,监督使用人‎员的操作方‎法,发现问题及‎时纠正,避免设施的‎不必要损耗‎。

2.6 负责所管范‎围内工作的‎组织和营业‎活动开展。

2.7每日监督‎所属员工的‎仪容仪表,礼节礼貌,劳动态度与‎工作效率,执行考勤制‎度。

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部岗位职责

健身俱乐部岗位职责1. 人事部门的职责1.1 招聘与录用•负责订立健身俱乐部招聘与录用流程和标准,确保招聘对象符合相关要求和公司文化。

•负责编制招聘计划,订立招聘需求,发布招聘信息,并筛选、面试候选人。

•进行背景调查和参考人员核实,确保候选人的信息真实可靠。

•跟进录用程序,向候选人发出录用通知,并与各部门合作完成新员工的入职手续。

1.2 培训与发展•负责订立健身俱乐部员工培训与发展计划,开展相关培训课程,提高员工的专业本领和服务质量。

•监督培训效果,定期评估培训成绩,并提出改进建议。

•帮助员工订立个人发展计划,为员工供应晋升和职业发展机会。

1.3 绩效管理•设立健身俱乐部员工绩效考核体系,确保绩效考核公正、客观。

•订立绩效考核标准和流程,与各部门协作,进行绩效评估。

•依据绩效评估结果,设定激励措施,并及时进行绩效反馈和面谈。

1.4 福利与员工关系管理•管理健身俱乐部员工的薪酬福利体系,确保合理、公平、公正。

•负责员工关系管理,解决员工工作中的问题和矛盾。

•组织开展员工活动,提升员工凝集力和归属感。

2.1 前台接待与客户服务•负责健身俱乐部前台的接待工作,包含接待客户、解答客户疑问和引导客户使用设施。

•监督并提高前台服务质量,确保客户满意度的提升。

•管理睬籍销售工作,促进会员的增长和维护。

2.2 设施维护与安全管理•确保健身设施的正常运行和安全使用。

•负责健身设施的维护和保养,及时处理设施故障。

•订立安全管理规定和应急预案,组织开展应急演练。

2.3 课程管理与教练培训•管理健身课程的布置和改进,依据市场需求订立课程计划。

•培训和管理健身教练团队,提升教练的专业本领和服务水平。

•负责健身活动的策划与组织,丰富健身俱乐部的内外部活动。

3. 财务部门的职责3.1 预算管理与本钱掌控•订立健身俱乐部的财务预算,合理调配各项费用。

•监督并掌控本钱,提高财务效益。

3.2 财务报表与分析•负责健身俱乐部财务核算,及时准确编制财务报表。

俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责
协助执行总经理的技术人员招聘
优化服务、卫生工作标准及程序并负责具体落实执行
规范员工行为,执行《员工手册》
做好客户服务,完成每月下达的业绩指标
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培 训
宣传企业文化
制订和执行培训计划
培养主管的管理能力,员工的技术服务能力
各种档案的建立与管理
后 勤
编制申购计划,负责监督落实
工作难点:如何更好的做到上下同心,完成业绩指标
衡量标准:业绩达成情况,执行力
职业发展:总监
职务
工作责任与描述




工作责任
1、落实经理的工作计划,制订、执行培训计划
2、检查、监督技术老师培训质量与纠正各岗位日常工作
3、了解、掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向部门经理汇报
4、收集顾客反馈意见
主抓养生师岗前培训:执行《培训守则》,宣传企业文化,对素质、技术进行培训
技术管理
编制培训计划,执行《培训守则》,监督培训过程
财务管理
执行《财务守则》,监督财务、收银的工作
后勤管理
审批、设备
协调处理好对内、对外的关系及各类突发事件
员工、宿舍、食堂及营业场所的安全管理
工作目的:保证门店正常运营
工作要求:以身作则,服务意识强,不断学习,完善自我
工作目的:协助执行总经理完成各项业绩指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:提升业绩指标
衡量标准:业绩达成情况
职业发展:总监
职务
工作责任与描述



俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责俱乐部岗位职责11、全面主持店面的管理工作,制定门店营销策略并组织实施;2、做好门店各个岗位的分工管理工作;3、掌握门店各种设备、设施的'维护保养知识;4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;5、负责对员工的培训教育;6、高业绩零投诉,带领团队完成业绩目标。

俱乐部岗位职责2一、店长:1、负责配合总经理开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况;4、维护客户关系并及时汇报客户意见;5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

二、教练部经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;4、做好健身器材类固定资产的管理;5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、每月评审业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

三、前台经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常运营情况及人员工作情况;4、做好办公类固定资产的管理工作;5、做好俱乐部仓库的.管理工作;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、每月评审业绩表和工作报表;11、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

俱乐部策划运营岗位职责

俱乐部策划运营岗位职责

俱乐部策划运营岗位职责1. 岗位介绍俱乐部策划运营岗位是负责俱乐部的整体策划与运营工作的职位。

该岗位需要具备一定的市场营销和活动策划能力,能够统筹协调俱乐部各项活动的开展,并负责俱乐部的品牌宣传和会员管理工作。

2. 职责描述2.1 活动策划- 负责制定俱乐部的活动策划方案,包括活动目标、内容、流程等,并制定详细的执行计划;- 策划并组织俱乐部的线上、线下活动,包括社交聚会、培训讲座、体育竞技、文化艺术活动等;- 与各合作伙伴协商洽谈,确保活动的顺利进行,达到预期效果。

2.2 品牌宣传- 负责俱乐部的品牌宣传工作,提高俱乐部的知名度和影响力;- 策划并执行俱乐部的宣传活动,如线上推广、媒体报道等;- 维护俱乐部的官方网站、社交媒体账号等渠道,保持内容的更新和互动,吸引更多的关注与参与。

2.3 会员管理- 负责俱乐部的会员招募和维护工作;- 策划并执行会员活动,提高会员的参与度和黏性;- 跟踪会员需求,并提供相应的服务和支持,保证会员满意度。

2.4 合作伙伴管理- 建立与各类合作伙伴的良好合作关系,如场地提供商、赞助商、宣传渠道等;- 负责合作伙伴的挖掘、洽谈和维护工作,以实现互利共赢。

2.5 数据分析与报告- 统计并分析俱乐部各项活动的数据,如活动参与人数、参与率、满意度等;- 撰写运营报告,提供数据支持和建议,为俱乐部的决策提供参考。

3. 任职要求- 大学本科及以上学历,市场营销、公关、传媒等相关专业优先;- 具备较强的活动策划和组织能力,有成功案例者优先;- 熟悉社交媒体运营,如微信、微博、抖音等,具备一定的线上推广经验;- 具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调各方资源;- 具备较强的数据分析和报告撰写能力,对数据敏感,能够从中发现问题并提出改进建议。

4. 工作环境俱乐部策划运营岗位需要在办公室和活动现场进行工作。

在策划和准备活动时,需要进行桌面工作,包括活动方案的制定、合作伙伴的洽谈、内容的准备等。

健身俱乐部人员配备及各岗位职责

健身俱乐部人员配备及各岗位职责

健身俱乐部人员配备及各岗位职责1)俱乐部经理A)贯彻执行公司制订的方针、政策,服从公司的整体利益、长远计划及服务宗旨;B)在服从公司整体利益的前提下,结合本部门的实际制定相应的工作目标、经营方针、服务宗旨、措施和标准;C)指挥和协调俱乐部各部门的管理关系,调动俱乐部各级管理人员和服务人员的工作积极性,保证俱乐部管理的正常运转:D)督促检查俱乐部各部门和员工的服务质量及安全、卫生工作,加强对员工职业道德教育:E)制定完整的俱乐部员工培训计划,并督促各级管理人员予以实施:F)研究、制定并亲自实施各项大型俱乐部活动,积极推动各项日常活动的开展;G)及时掌握俱乐部的营业状况。

控制成本,开源节流,平衡营业收入与支出,确保俱乐部经营活动正常进行。

2)俱乐部主管A)全面主持会员部的各项工作,协助俱乐部经理策划俱乐部内外各项公共活动,树立会所形象:B)协助各部门举办各类针对会员的特别活动,发放宣传资料,联络业主;O安排、监督会员费的收取,并及时把各种信息传递至俱乐部经理处;D)督促会员部助理及时将有关会员的各种信息整理归档;E)及时处理会员的有关俱乐部的投宿,并向俱乐部经理报告处理结果:F)按俱乐部每年的工作计划,落实各项庆典工作,协助俱乐部经理活跃会所气氛。

3)会员部助理A)落实会员部主管布置的各项日常工作;B)及时整理并归档各类会员资料•;C)每月定期整理电脑资料,增加或删除相关资料∙°并且整理、印发有关资料至相关部门;D)全面了解俱乐部举办的各类兴趣活动的开展情况,如遇问题,及时处理,或汇报会员部主管处理:E)带领新业户参观会所设施,耐心解答会员的询问:F)记录会员部有关电话,及时交由相关人员处理:G)协助会员部经理作好公关工作,制作宣传信件或宣传广告。

4)售票员岗位职责A)忠于公司,不得有任何损害公司利益的行为;B)主动为宾客服务,做到有问必答,有答必准:O对会员卡必须登记清楚:D)零票必须钱票两清;E)提醒和劝阻宾客会员区内不得自带食物和饮料;F)遵守公司的其他规章制度;G)认真做好工作记录及财务报表。

俱乐部会籍岗位职责

俱乐部会籍岗位职责

俱乐部会籍岗位职责俱乐部会籍岗位是一个非常重要的职位,主要职责包括以下三个方面:一、销售俱乐部会籍俱乐部会籍岗位是一个销售岗位,主要职责是向潜在会员推销俱乐部会籍。

俱乐部会籍岗位需要做到以下几点:1. 了解俱乐部的服务和场所,向潜在客户介绍俱乐部的优势和特色。

2. 掌握客户需求,了解客户的喜好和要求,根据客户的需求推荐合适的俱乐部会籍方案。

3. 与客户保持良好的沟通和关系,促进俱乐部会籍的签约和续约。

二、维护现有会员关系俱乐部会籍岗位不仅是销售岗位,也是一个客户服务和关系维护岗位。

在销售俱乐部会籍后,还需要维护现有会员的关系,使他们对俱乐部的满意度增加,从而增强他们的忠诚度,使他们长期留在俱乐部。

为此,俱乐部会籍岗位需要做到以下几点:1. 了解会员的喜好和需求,为会员提供个性化的服务。

2. 及时回答会员的问题,并在会员需要帮助时提供帮助。

3. 定时进行会员回访,了解会员对俱乐部的反馈和建议。

4. 组织俱乐部会员活动,增强会员间的互动和交流。

三、管理俱乐部会籍资料和维护客户信息系统俱乐部会籍岗位还需要负责管理俱乐部会籍资料和维护俱乐部客户信息系统,以及协调俱乐部的销售和客户服务工作。

具体工作包括:1. 管理俱乐部的客户信息系统,并保证客户信息的准确性和完整性。

2. 管理俱乐部会籍的资料,包括会员信息、收入和支出情况、俱乐部设备和物料的管理等。

3. 协调俱乐部的销售和客户服务工作,保证俱乐部的销售和客户服务工作的顺利进行。

总之,俱乐部会籍岗位是一个非常重要的职位,需要具有出色的销售技巧、良好的客户服务和关系维护能力、高效的信息管理和协调能力。

俱乐部各岗位职责及工作内容

俱乐部各岗位职责及工作内容

俱乐部各岗位职责及工作内容俱乐部是由各种不同的岗位组成的,每个岗位都有自己的职责和工作内容。

以下是常见的俱乐部岗位及其职责和工作内容的概述。

1.会长/主席:-制定俱乐部的总体策略和目标-组织俱乐部会议和活动-监督俱乐部的整体运作-协助其他岗位的工作并提供指导和支持2.副会长/副主席:-协助会长制定俱乐部策略和目标-代表会长处理俱乐部事务-组织和协调俱乐部的各种活动-协助其他岗位的工作3.秘书:-负责俱乐部的文档管理和档案记录-制定会议议程和记录会议纪要-协助会长和其他成员处理俱乐部事务4.财务:-管理俱乐部的财务流程和资金-制定和执行预算-监督会费收入和支出-为俱乐部活动提供资金支持5.活动策划与组织:-负责策划和组织俱乐部的活动和项目-与其他岗位协同合作,确保活动的顺利进行-制定活动预算和资源计划-协调场地预订,设备租赁和其他必要的安排6.公关:-管理俱乐部的宣传和推广-与媒体和外部组织合作,提高俱乐部的知名度-负责俱乐部网站、社交媒体和其他宣传渠道的更新和维护-协调俱乐部内外的沟通和公关活动7.招募与成员管理:-负责招募新会员和组织成员-维护会员数据库并及时更新会员信息-组织新会员培训和活动介绍-协助解决会员问题和提供支持8.社区服务:-制定并执行俱乐部的社区服务计划-与当地机构和组织合作,开展志愿者活动-组织募捐和慈善事件-提供社区居民所需的服务和支持以上只是一些常见的俱乐部岗位及其职责和工作内容的概述。

具体的俱乐部可能根据其类型、规模和目标的不同,会有其他特定的岗位和职责。

在实际运作中,各个岗位之间需要密切合作,充分协调,以确保俱乐部的顺利运转和取得预期的成果。

俱乐部经理岗位职责描述

俱乐部经理岗位职责描述

俱乐部经理岗位职责描述岗位概述俱乐部经理作为组织的重要管理者,负责俱乐部的整体运营和管理。

岗位要求具备领导才能、商业头脑、沟通技巧和团队合作能力,能够为俱乐部提供持续发展的战略方向。

俱乐部经理需与球员、教练、赞助商及球迷等各方合作,确保俱乐部的运作高效有序,提升俱乐部的形象和声誉。

主要职责1. 俱乐部战略规划:负责制定和实施俱乐部的长期战略规划,确保战略与俱乐部的目标一致,并促使俱乐部在市场上占有优势地位。

2. 组织管理:负责制定和实施俱乐部的组织管理机制,包括制定组织架构、招聘、培训和绩效考核等,保持俱乐部的高效运转。

3. 招聘和管理球队:负责招募和管理球队,包括教练及球员的选拔、合同谈判、薪酬协商等,确保俱乐部拥有强大的球队实力。

4. 资金管理:负责俱乐部的财务管理,包括预算编制、投资决策、收支管控等,确保俱乐部的财务稳定和持续发展。

5. 赞助商合作:负责建立并管理与赞助商及合作伙伴的良好关系,促进合作项目的开展,并积极寻找新的商业机会和资金来源。

6. 红利市场:负责开拓和拓展俱乐部的商业和商品市场,利用俱乐部的品牌和影响力吸引更多的球迷和消费群体。

7. 俱乐部形象与声誉管理:负责确保俱乐部的形象和声誉得到良好维护,与媒体和公众保持良好的沟通和合作关系。

8. 比赛组织和管理:负责组织俱乐部的比赛事项,包括场地租借、安全保障、赛事推广和票务等,确保比赛的顺利进行。

9. 风险管理:负责俱乐部的风险管理工作,包括对内部和外部风险的识别、评估和应对,确保俱乐部的安全和稳定。

10. 公共关系管理:负责与政府、足球协会、其他俱乐部等相关方的紧密合作和沟通,维护俱乐部在行业中的地位和影响力。

任职要求1. 熟悉足球行业和俱乐部管理的相关知识,具备丰富的俱乐部管理经验;2. 具备卓越的领导才能和团队管理能力,能够激励团队成员达到最佳绩效;3. 具备卓越的商业头脑和战略思维能力,对市场和商业机会有较强的敏感度;4. 具备优秀的沟通和协调能力,能够有效管理内外部关系,处理各种复杂情况;5. 具备较强的决策能力和应变能力,能够在高压环境下做出明智的决策;6. 具备较强的风险意识和风险管理能力,能够有效应对各种突发情况;7. 具备良好的英语水平,能够与国际合作伙伴进行有效交流。

俱乐部法人岗位职责内容

俱乐部法人岗位职责内容

俱乐部法人岗位职责内容俱乐部法人的岗位职责包括但不限于以下内容:1. 俱乐部战略规划:负责制定俱乐部的长期战略目标和发展方向,并确保俱乐部的各项运营活动符合战略规划的要求。

2. 战略执行:负责组织和协调俱乐部内各个部门的工作,确保战略规划的顺利实施。

3. 资源管理:负责俱乐部的人力、物力、财力等资源的管理和优化配置,确保俱乐部运营的高效性和可持续发展。

4. 品牌建设:负责俱乐部品牌的塑造和维护,制定品牌推广策略,提升俱乐部的知名度和形象。

5. 战略合作:负责寻找和谈判与俱乐部业务相关的战略合作伙伴,打造更强大的合作网络,为俱乐部带来更多的资源和机会。

6. 市场开拓:负责分析行业市场情况,制定俱乐部市场开拓策略,开拓新的业务领域和市场,增加俱乐部的收入来源。

7. 运营管理:负责制定俱乐部的运营管理制度和流程,确保俱乐部各项运营工作的正常运行和高效执行。

8. 风险管理:负责对俱乐部可能面临的各类风险进行识别、评估和管理,保障俱乐部的经营安全和稳定性。

9. 团队管理:负责俱乐部内部团队的管理和培养,包括设定团队目标、分配工作任务、进行绩效评估等。

10. 法律合规:负责俱乐部的法律事务和合规管理,确保俱乐部的运营活动符合相关法规和政策要求。

11. 社会责任:负责俱乐部的社会责任项目的策划和执行,承担企业公民的角色,履行社会责任。

12. 外部关系管理:负责俱乐部与政府、媒体、社会各界等外部利益相关方的关系管理,维护俱乐部的利益和形象。

13. 绩效评估:负责对俱乐部的绩效进行评估,制定改进措施,提高俱乐部的运营效益和竞争力。

14. 制度建设:负责俱乐部内相关制度的建设和完善,确保制度的顺利实施和执行。

15. 反腐倡廉:负责俱乐部内部的反腐倡廉建设,加强组织内部的纪律建设和廉洁文化建设。

总结起来,俱乐部法人的岗位职责主要包括战略规划与执行、资源管理、品牌建设、战略合作、市场开拓、运营管理、风险管理、团队管理、法律合规、社会责任、外部关系管理、绩效评估、制度建设以及反腐倡廉建设等。

体育俱乐部各岗位职责

体育俱乐部各岗位职责

体育俱乐部各岗位职责体育俱乐部是一个专业性较强的组织,其内部存在着多个不同的部门,每个部门的成员都有各自的职责。

下面就体育俱乐部的各个岗位职责做一个详细的介绍。

1. 俱乐部经理:俱乐部经理是俱乐部的核心管理者,负责整个俱乐部的运营和管理工作。

他的职责包括招聘和管理俱乐部的工作人员,制定俱乐部的发展战略和目标,协调各个部门的运作,与合作伙伴和赞助商进行沟通等。

俱乐部经理需要具备较强的组织和协调能力,同时还需要对体育产业有深入的了解。

2. 运动员总监:运动员总监是负责招募和管理俱乐部运动员的高级职位。

他需要与选手进行合同谈判、赞助商洽谈和新选手发掘。

他还负责与其它俱乐部或比赛组织者进行洽谈合作,确保俱乐部的运动员能够参加更多的比赛。

运动员总监需要对该项目的技术和训练有较深的了解,同时还需要具备较强的人际交往和谈判能力。

3. 教练:教练是体育俱乐部最重要的职位之一,负责对运动员进行技术指导和训练。

教练需要根据每个运动员的特点和需求,制定个性化的训练计划,并对其进行指导和激励。

教练还需要与运动员的家庭和经纪人进行沟通,确保运动员在比赛和训练中得到最好的支持和照顾。

4. 营销经理:营销经理负责俱乐部品牌的推广和市场营销工作。

他需要与赞助商、媒体和广告代理商进行合作,制定和执行俱乐部的市场推广策略。

此外,营销经理还需要参与俱乐部的活动策划和执行,组织举办相关赛事和宣传活动,提高俱乐部的知名度和影响力。

5. 综合管理人员:综合管理人员是负责俱乐部日常运作和管理的工作人员。

他的职责包括财务管理、人力资源管理、行政管理等。

综合管理人员需要协助经理和部门负责人完成各项工作,确保俱乐部的各个部门之间的协作和沟通。

他还需要处理一些日常的文书工作,如合同签订、会议记录等。

6. 公关经理:公关经理负责俱乐部与媒体和公众之间的沟通和关系维护。

他需要与媒体进行定期的沟通和建立良好的合作关系,确保俱乐部能够得到良好的宣传和报道。

健身俱乐部前台岗位职责和流程

健身俱乐部前台岗位职责和流程

健身俱乐部前台岗位职责和流程一、健身俱乐部前台岗位职责:1.接待会员:做到礼貌、热情地接待来访的会员,了解他们的需求,为他们提供帮助和解答疑问。

3.办理入会手续:向会员提供不同的入会选择,如月卡、季卡、年卡等,并帮助会员填写入会表格、签署相关合同,安排会员进行身体测量和健康评估。

4.管理会员信息:负责会员档案的建立、修改更新,确保会员个人信息的安全和隐私。

5.解答疑问:及时解答会员的疑问,包括场地、设备、课程等,为会员提供专业和详细的解答,增强会员对健身俱乐部的信任。

6.管理健身器材预约:帮助会员预约健身器材的使用时间,协调会员之间的使用冲突,确保健身器材的合理利用和高效运行。

7.处理投诉和问题:及时处理会员的投诉和问题,如设备故障、服务不满意等,确保问题得到及时解决和满意的结果。

8.维护前台区域的整洁和秩序:保持前台区域的整洁、有序,及时清理桌面、纸屑和垃圾,确保前台区域的良好形象。

二、健身俱乐部前台岗位工作流程:1.早会:每天开展早会,了解前一天的服务情况,安排岗位人员的工作任务和时间安排。

2.前台开门:按照营业时间准时到岗,打开健身俱乐部的门店,开机并检查设备的运行情况。

3.准备工作:整理并摆放好前台区域的宣传物品、表格、文具等,准备好会员入会相关的资料和表格。

5.入会手续办理:根据会员需求帮助其选择适合的入会方式,帮助会员填写入会表格并签署相关合同。

6.健身器材预约管理:记录会员的健身器材预约情况,协调会员使用时间。

7.问题解答和投诉处理:及时解答会员提出的问题,并记录投诉内容和处理结果。

8.收银和结算:协助会员办理会费支付,收取现金或刷卡,并及时进行结算。

9.会员信息管理:建立和更新会员档案,妥善保管会员个人信息。

10.前台区域整理与清洁:定期清理前台区域,保持整洁和良好的形象。

11.下班:根据营业时间,准时打烊,关闭前台设备并保护好现金和相关资料。

通过以上的详细说明,可以看出健身俱乐部前台岗位的职责和工作流程,专业的服务和周到的接待能够提升会员对俱乐部的满意度,促进会员的续费和口碑传播,对健身俱乐部的运营和发展具有重要的影响作用。

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责为了更好地推动XX中学体育俱乐部的发展,提高学生的体育素养,我们将建立一套完善的组织构架与工作岗位职责体系。

本文档将详细阐述体育俱乐部的组织构架及各个岗位的职责。

一、组织构架1.1 俱乐部领导层俱乐部领导层由理事长、副理事长、秘书长和副秘书长组成,负责俱乐部的整体规划和日常管理工作。

1.2 教练组教练组由各个体育项目的专业教练组成,负责制定训练计划、组织比赛和指导学生训练。

1.3 行政部行政部是俱乐部的后勤保障部门,负责场地预定、器材采购和维护、财务管理等工作。

1.4 市场部市场部负责俱乐部的品牌宣传、赞助商合作、活动策划等工作,拓展俱乐部的社会影响力。

1.5 学生社团学生社团是俱乐部的重要组成部分,负责组织学生参与体育活动、选拔队员和代表学校参加比赛。

二、工作岗位职责2.1 理事长- 负责俱乐部的发展规划和战略决策- 监督和指导下属部门的工作- 处理俱乐部的重大突发事件- 代表俱乐部对外交流与合作2.2 副理事长- 协助理事长处理俱乐部日常管理工作- 负责俱乐部的训练和比赛工作- 协调各部门的工作2.3 秘书长- 负责俱乐部的行政事务和财务管理- 监督和指导下属部门的工作- 协助理事长和副理事长处理重大突发事件2.4 副秘书长- 协助秘书长处理俱乐部行政和财务工作- 负责俱乐部文件的起草和归档- 协调各部门的工作2.5 教练组- 制定训练计划,组织学生训练- 指导学生参加比赛,提高学生体育水平- 定期向领导层汇报训练和比赛情况- 协助市场部进行俱乐部品牌宣传2.6 行政部- 负责场地预定和管理工作- 采购和维护器材设备- 负责俱乐部的财务管理- 协助其他部门处理日常事务2.7 市场部- 负责俱乐部品牌宣传和市场推广- 寻找赞助商,拓展俱乐部资金来源- 策划和组织俱乐部活动- 建立和维护俱乐部粉丝群体2.8 学生社团- 组织学生参与体育活动,选拔队员- 代表学校参加各类体育比赛- 协助教练组进行训练工作- 宣传俱乐部,招募新成员通过以上组织构架和工作岗位职责的设定,我们期望能够更好地推动XX中学体育俱乐部的发展,为学生提供更好的体育环境和条件。

俱乐部岗位职责

俱乐部岗位职责
工作难点:如何提升整体服务水平及服务技巧,如合做到全心全意的服务于顾客
衡量标准:顾客与员工的满意度
职业发展:行政、技术人员


工作责任
遵守《接待员岗位职责》,按工作流程及要求进行操作
1、接待安排顾客,收集顾客反馈意见
2、提高房间利用率,做好解释工作
3、服务项目的介绍,各项附项的推销
4、区域卫生的干净、整洁
4、服从经理安排,遵守公司制度
工作目的:物品准备,卫生保洁,安全
工作要求:规范、工作认真细致
工作禁忌:食品不卫生,变质,玩忽职守
工作要点:及时、快速的烹饪食物
工作难点:如何保持食物卫生,如何提高烹饪的效率
衡量标准:顾客和员工的评价
职业发展:餐饮经理
三、技术人员



工作责任
1、严格实施《芳疗师工作要求》
负责对宿舍、餐饮、养生师等人员的监督管理
负责对产品等保管,每月协助盘点
协调处理好突发事件和内部员工关系
工作目的:协助执行总经理完成各项任务指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:如何更好的做到上下同心,完成业绩指标
衡量标准:业绩达成情况,执行力
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培训
企业文化培训
提升员工学习力,提升员工整体专业素养
人事制度培训
后勤
负责物品采购及仓管
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
负责后勤保障工作
严格执行水、电等安全消防检查工作
负责对宿舍、车辆等监督管理

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责

XX中学体育俱乐部组织构架与工作岗位职责1. 组织构架1.1 俱乐部主席- 负责整个俱乐部的领导和管理工作- 制定俱乐部的发展战略和目标- 组织并主持俱乐部的会议和活动- 协调俱乐部内外部资源1.2 俱乐部副主席- 协助俱乐部主席的工作- 负责俱乐部内部组织和协调工作- 管理俱乐部成员并指导他们的工作1.3 教练团队- 负责指导和培训俱乐部的运动员- 制定训练计划和教学大纲- 监督运动员的训练进展- 参与选拔和组织参赛队员1.4 行政人员- 负责俱乐部的行政工作- 协助俱乐部主席处理日常事务- 组织和安排俱乐部的活动和比赛- 管理俱乐部的财务和人事事务2. 工作岗位职责2.1 俱乐部主席- 制定俱乐部的发展战略和目标,并监督实施- 负责俱乐部的整体运营和管理- 组织并主持俱乐部的会议和活动- 协调俱乐部内外部资源,促进俱乐部的发展2.2 俱乐部副主席- 协助俱乐部主席的工作,负责俱乐部内部组织和协调工作- 管理俱乐部成员并指导他们的工作- 协调俱乐部与其他组织的合作关系- 处理俱乐部内部纠纷和问题2.3 教练团队- 制定训练计划和教学大纲,指导和培训俱乐部的运动员- 监督运动员的训练进展,提供反馈和建议- 参与选拔和组织参赛队员,安排比赛和训练日程- 建立良好的团队氛围,促进运动员的成长和发展2.4 行政人员- 负责俱乐部的行政工作,处理日常事务- 协助俱乐部主席处理重要事项和决策- 组织和安排俱乐部的活动和比赛,确保顺利进行- 管理俱乐部的财务和人事事务,保证资源的合理利用以上是XX中学体育俱乐部的组织构架和各个工作岗位的职责,通过合理的分工与协作,俱乐部能够更好地发展和运营。

俱乐部各部门岗位职责

俱乐部各部门岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责管理部岗位职责一、总经理:1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置;2、维护俱乐部对外业务及对外关系;3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会;4、对店长每月工作及业绩进行考核;5、监管所有部门的日常经营管理;6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘;7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述8、监督店长每月对员工工作情况的考核;9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘;10、对公司的财务支出进行审核;11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算;12、每月评审损益表和工作报表;13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题;14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势;15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

二、店长:1、负责配合总经理开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况;4、维护客户关系并及时汇报客户意见;5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

二、教练部经理:1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作;2、每周召开1次部门例会;3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况;4、做好健身器材类固定资产的管理;5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述;7、每周对总经理汇报员工的工作情况;8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理;9、负责对新入职员工进行上岗培训;10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;11、每月评审业绩表和工作报表;12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。

欧洲足球俱乐部岗位职责

欧洲足球俱乐部岗位职责

欧洲足球俱乐部岗位职责1. 俱乐部管理层俱乐部管理层是俱乐部的最高领导机构,负责制定俱乐部整体发展战略,并监督各部门的运作。

主要职责包括:- 制定俱乐部的发展目标和战略计划,并监督执行;- 招聘、管理和评估俱乐部各部门的工作人员;- 管理俱乐部的财务和预算,确保俱乐部的经济稳定和可持续发展;- 维护俱乐部与国际足球组织和其他俱乐部的关系;- 协调俱乐部各个部门的合作,确保俱乐部整体运作的协调性。

2. 教练组教练组是俱乐部的核心团队,负责指导和训练球员们的足球技术和战术意识,使球队能够在比赛中取得好的成绩。

主要职责包括:- 设计和安排球队的训练计划,并确保训练内容的科学性和针对性;- 分析对手球队的战术和风格,并为球员制定相应的战术策略;- 监督球员的训练进展和技术水平,提供个别指导和辅导;- 指挥比赛时的换人和战术调整,确保球队在比赛中取得最佳的成绩;- 协调球队与俱乐部其他部门的合作,确保球队能够得到良好的后勤支持。

3. 球探球探是负责寻找和评估潜在球员的重要人员,他们通过观看比赛和研究资料,找到适合俱乐部需要的球员,并提交给教练和管理层做出决策。

主要职责包括:- 通过观看比赛和研究资料,寻找潜在的球员;- 评估球员的技术、身体素质和潜力,为俱乐部提供球员推荐报告;- 跟踪和建立联系,并与球员和他们的经纪人进行谈判;- 分析对手球队的阵容和战术,为教练制定对策和战术安排;- 与各类青训机构和学院保持联系,寻找年轻有潜力的球员。

4. 后勤支持后勤支持部门负责俱乐部的日常运营和比赛活动的顺利进行,包括场地管理、装备管理、医疗护理等。

主要职责包括:- 管理和维护俱乐部的训练基地和比赛场地,确保设施的安全和良好状态;- 管理球队的装备和器材,确保球员们的装备齐全且正常使用;- 提供球队的医疗护理和康复服务,确保球员的身体健康;- 安排球队的差旅和住宿,确保球队在外出比赛时的顺利和舒适;- 组织球队的日常用餐和休息,满足球员的生活需求。

俱乐部各部门岗位职责与工作流程

俱乐部各部门岗位职责与工作流程

俱乐部各部门岗位职责与工作流程1.前台部前台部是俱乐部的门面,是接待顾客的第一个部门,其岗位职责如下:岗位职责:1) 接待顾客,提供各种咨询和服务2) 负责会员管理工作,包括会员注册、储值、积分管理等3) 负责场馆预订和场地维护管理4) 管理场馆预约系统和顾客反馈系统工作流程:1) 客人前来咨询、购买门票、申请会员卡等;2) 前台人员提供所需服务并记录相关信息;3) 会员储值、积分管理和预约事宜的查询和处理;4) 维护场地卫生、检查设施设备,及时反馈问题。

2. 健身房部健身房部是整个俱乐部的核心部门,主要提供健身锻炼、减肥塑形等服务。

岗位职责:1) 提供专业的健身指导、给予合理的锻炼计划2) 负责健身房设备的维护、管理和安全教育3) 负责场馆内环境的卫生清洁和维护,保持整洁4) 维护和更新场馆内的健身设备和锻炼器材工作流程:1) 为俱乐部会员制订个性化的健身计划;2) 给会员健身指导,帮助会员排除健身中的不适感受;3) 检查和维护健身房器械设备加强场馆维护;4) 安排巡逻员在场馆内巡视,确保设备安全,防止意外。

3. 游泳馆部游泳馆部是主要负责游泳教学、健身和比赛等服务的部门。

具体岗位职责如下:岗位职责:1) 提供游泳教学和培训服务2) 管理游泳馆场馆和设备设施3) 负责现场比赛和比赛前后的赛事管理4) 管理游泳馆的卫生、安全和清洁等工作工作流程:1) 组织游泳馆的各项活动,包括游泳培训、比赛等;2) 维护游泳池水质和卫生,确保顾客安全健康;3) 安排巡逻员在场馆内巡视,确保水质安全、设备稳定、环境干净有序;4) 响应客户投诉,及时处理各种突发事件。

4. 羽毛球馆部羽毛球馆部主要提供羽毛球教学、健身以及比赛等相关服务。

岗位职责:1) 提供羽毛球运动的科学指导,制定适合不同客户的健身计划2) 负责现场比赛和比赛前后的赛事管理3) 管理羽毛球馆的卫生、安全和清洁等工作4) 管理羽毛球馆设备的使用和场地的预订等工作工作流程:1) 锻炼区域管理,确保客户安全及场地规整;2) 安排巡逻员在场馆内巡视,以防止球员不按规定擅自进出场地,保障场地安全;3) 管理羽毛球馆场地的预订和使用,避免不必要的纷争;4) 检查和维护羽毛球馆器械设备和场地设施加强场馆维护和管理。

俱乐部岗位职责范文

俱乐部岗位职责范文

俱乐部岗位职责范文1.管理层岗位职责:-俱乐部总经理:负责整个俱乐部的运营管理,包括制定俱乐部发展战略、管理预算和财务、招募和管理员工、协调与合作伙伴的关系、执行董事会的决策等。

-运营经理:承担俱乐部日常运营工作,协助总经理制定和执行俱乐部的运营计划,监督各个部门的运营情况,确保俱乐部的顺利运行和高效管理。

-市场营销经理:负责俱乐部的市场推广和品牌建设工作,制定市场营销策略,开展营销活动,提高俱乐部的知名度和吸引力,增加会员和球迷数量。

-人力资源经理:负责俱乐部的人力资源管理工作,包括招聘和选拔人才,培训和发展员工,制定员工绩效评估制度,管理薪酬和福利,维护良好的员工关系。

2.教练员岗位职责:-主教练:制定球队的训练计划和比赛战术,指导球员进行训练,提高球员的技术水平和战术意识,调配球员阵容,制定比赛策略,带领球队参加比赛,争取好成绩。

-助理教练:协助主教练进行训练工作,指导球员进行基础技术训练,分析比赛录像,提出改进建议,协助主教练制定比赛战术,管理球队的后勤工作,提供球员心理辅导。

-青训教练:负责俱乐部的青少年训练工作,培养和发展青少年球员,提供专业的足球训练课程,提高球员的足球技能和比赛能力,为一线队输送人才。

3.工作人员岗位职责:-球队经理:负责球队的组织协调工作,安排球队的集训和比赛行程,预订场地和交通工具,协调球队和赞助商的关系,处理球队的日常事务。

-球场管理员:负责管理俱乐部的球场设施,确保球场的清洁和安全,维护球场设备,为每场比赛和训练提供必要的管理和保障。

-球探:负责寻找、观察和评估潜在的球员,收集并整理球员的资料和比赛情报,为俱乐部的球探工作提供支持和协助。

-媒体经理:负责与媒体的对接和沟通,安排球队的媒体活动和新闻发布会,维护俱乐部的形象和声誉,提高俱乐部在媒体和公众中的知名度和美誉度。

以上是俱乐部岗位职责的主要内容,不同俱乐部根据自身具体情况会有所差异,例如一些大型俱乐部可能还会有财务经理、法务经理等职位。

健身俱乐部前台岗位职责

健身俱乐部前台岗位职责

健身俱乐部前台岗位职责1.接待客户:前台的首要职责是接待会员和潜在会员,提供友好、热情、专业的服务。

接待工作包括问候客户、询问客户需求、解答疑问,并及时提供帮助和指导。

2.会员管理:前台需要负责办理新会员的入会手续,包括填写会员资料、签署协议、办理会员卡等。

同时,还需对现有会员进行资料更新、卡款补缴等工作,确保会员信息的准确性和及时更新。

5.预订管理:前台需要负责管理健身课程、私教课、场地预订等。

要及时记录会员的预订信息,并与相关教练或部门进行沟通和安排,确保预订的准确性和顺利进行。

6.收银结算:前台需要负责进行健身费用的收取和结算,包括会员卡续费、课程费用、商品销售等。

收银过程中要保持准确性,并及时提供收据和发票。

7.客户投诉处理:前台要负责处理客户的投诉和问题,尽力了解客户的需求,并积极解决问题,确保客户满意度。

若问题无法解决,还需及时将问题反馈给领导或相关部门,提供协助和支持。

8.场地设备管理:前台需要负责健身区域的设施设备管理,定期检查设备状况并及时向相关部门报告,确保设备的正常运行和安全性。

同时,还需保持场地的整洁和卫生。

9.统计报表:前台要负责统计和整理俱乐部的数据,如会员数量、收入、课程参与人数等,并及时向领导汇报。

还需协助领导进行数据分析和报表撰写,为俱乐部的发展提供参考依据。

10.其他杂务:前台还需要完成一些其他的杂务工作,如接收快递、传递文件、接待访客等。

要保持工作区域的整洁和有序,提高工作效率。

在履行以上职责的同时,健身俱乐部前台还要主动与俱乐部其他部门合作,保持良好的沟通和协作。

通过良好的服务态度和专业素质,提升会员满意度,增加俱乐部的业务量和口碑。

健身俱乐部前台是一个充满挑战和机遇的职位,需要不断提升自己的知识和能力,为俱乐部的发展做出贡献。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
对外业务公关
优化服务、标准及程序并负责具体落实执行
规范员工行为,执行《员工手册》
培 训
制订和执行培训计划
培养员工的营销管理能力,提升员工综合素质
各种业务档案的建立与管理
企业文化品牌树立
后 勤
编制申购计划,负责监督落实
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
协调处理好突发事件和内部员工关系
俱乐部各岗位工作职责
一、行政人员
职务
工作责任与描述



经模式进行管理
执行《运营守则》,制定工作计划
保障公司的利润点
人事管理
执行《员工手册》,纠正规范员工行为
培养经理和主管的管理能力
招聘、储备各岗位人员,建立健全人事档案
宣传企业文化,积极与员工沟通,了解工作生活情况
技术管理
编制培训计划,执行《培训守则》,监督培训过程
财务管理
执行《财务守则》,监督财务、收银的工作
后勤管理
审批采购计划,控制成本
维护、管理好各种设施、设备
协调处理好对内、对外的关系及各类突发事件
员工、宿舍、食堂及营业场所的安全管理
工作目的:保证门店正常运营
工作要求:以身作则,服务意识强,不断学习,完善自我
工作难点:如何更好的做到上下同心,完成业绩指标
衡量标准:业绩达成情况,执行力
职业发展:总监
职务
工作责任与描述




工作责任
1、落实经理的工作计划,制订、执行培训计划
2、检查、监督技术老师培训质量与纠正各岗位日常工作
3、了解、掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向部门经理汇报
4、收集顾客反馈意见
主抓养生师岗前培训:执行《培训守则》,宣传企业文化,对素质、技术进行培训
工作难点:如何制定适合的计划,并完成培训工作
衡量标准:培训的效果(顾客及员工的反馈意见)
职业发展:执行经理
分工协作:对店内技术、服务、卫生、后勤有共同管理责任;与销售市场协作,共同提升店内业绩。
职务
工作责任与描述
会计
工作责任
1、执行公司制度及《财务守则》
2、支持、配合、监督经营活动,接受内部审计
3、建立健全各岗位人员财务档案
工作目的:协助执行总经理完成各项业绩指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:提升业绩指标
衡量标准:业绩达成情况
职业发展:总监
职务
工作责任与描述






人事管理
执行《员工手册》,纠正规范员工行为
做好厨师人员管理工作,确保人手充足
宣传企业文化,积极与员工沟通,了解工作生活情况
技术管理
编制培训计划,对厨师进行技能培训,监督培训过程
财务管理
控制餐饮、饮品等成本
后勤管理
餐饮原材料采购,确保材料充足、新鲜
负责员工餐、客户简餐
制定菜单,并根据季节变化修改菜单
餐饮区卫生、安全管理
工作目的:协助执行总经理完成各项指标,负责员工及客户的饮食管理
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:菜单制定,成本控制,执行力
衡量标准:工作达到效果,执行力
职业发展:人事行政总监
职务
工作责任与描述






人事
实施执行总经理的工作计划
负责各部门人员招聘
制定薪资考核体系、组织绩效考核体系、考勤制度等
劳动关系管理,避免劳动纠纷发生
规范员工行为,执行《员工手册》
企业文化建立及提升
协助执行总经理的技术人员招聘
优化服务、卫生工作标准及程序并负责具体落实执行
规范员工行为,执行《员工手册》
做好客户服务,完成每月下达的业绩指标
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培 训
宣传企业文化
制订和执行培训计划
培养主管的管理能力,员工的技术服务能力
各种档案的建立与管理
后 勤
编制申购计划,负责监督落实
职务
工作责任与描述
出纳
工作责任
业务
1、执行公司制度及《及财务守则》
2、复核费用报销程序,并监督费用开支的合理性
3、现金收支管理及有价证券的保管
4、协助会计处理与税务、银行等外联关系
5、根据国家职能部门的规定,按时缴纳各项费用
工作禁忌:自以为是,责任心差
工作要点:执行力强
工作难点:对工作责任的坚持
如何更好地控制员工流失
如何创造和谐,怎样营造内部良性竞争氛围
衡量标准:公司规定的各项指标完成落实情况
职业发展:更高层领导
职务
工作责任与描述






业 务
实施执行总经理的工作计划
制定每年、每季度、每月营销方案
业绩目标细化至每个项目,督促完成业绩计划
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
负责对宿舍、餐饮、养生师等人员的监督管理
负责对产品等保管,每月协助盘点
协调处理好突发事件和内部员工关系
工作目的:协助执行总经理完成各项任务指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
4、财务文书、会计资料的管理
5、公司与业主公司的往来账务处理
工作目的:维护和完善财务制度
工作要求:坚持原则,核算精确,纠错及时
工作禁忌:弄虚作假,得过且过
工作要点:按制度办事,加强监督、审核、检查力度
工作难点:如何做一个合格的“内当家”
衡量标准:财务分析报告的时效性,各类财务报表的准确性
职业发展:财务主管
主抓技术提升培训:配合技术老师对养生师技能、技巧和理论进行培训,并负责对新、老养生师的后期跟进
主抓养生师的考核:执行《养生师考核标准》,落实、监督养生师按服务流程规范操作
工作目的:落实具体日常工作,维护和提升整体技术水平
工作要求:组织性强,认真负责,热情周到
工作禁忌:敷衍了事,不能有效的实施培训
工作要点:安排具体培训工作
了解掌握员工思想动态、工作和生活情况,及时向执行总经理汇报
培 训
企业文化培训
提升员工学习力,提升员工整体专业素养
人事制度培训
后 勤
负责物品采购及仓管
降低物品消耗,监督物品在使用过程中发生的问题,并及时调整解决,维护好各种设施设备
负责后勤保障工作
严格执行水、电等安全消防检查工作
负责对宿舍、车辆等监督管理
协调处理好突发事件和内部员工关系
工作目的:协助执行总经理完成各项任务指标
工作要求:工作严谨,真抓实干
工作禁忌:越权管理,欺上瞒下
工作要点:加强执行制度的力度
工作难点:如何更好的做到上下同心,执行力
衡量标准:工作达到效果,执行力
职业发展:人事行政总监
职务
工作责任与描述




业 务
实施执行总经理的工作计划
相关文档
最新文档