自我管理课程(最新)
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早会一结束,小珊首先拜访已约好的城南方向的第一个客户,看看地图,小珊坐上了22路过公共汽 车,在车上,小珊又想象了去见城南方向的另外几个客户可能出现的问题,以及如何应对。
小珊的第一个客户在听完她介绍后,决定在下周一签单。 小珊按计划赶到第二个客户那儿,这是上周已经约好签单的客户,很快,小珊签好了这份单子,在 恭喜客户同时,小珊也在心里为自己祝贺。看看时间,已到午餐时间了,小珊打电话约第三个客户出来 共进午餐,可是这位客户临时有事,不能来。小珊简单吃点,又开始整理下午的拜访思路。 中午还有一些时间,小珊决定去见见她的一位老同学,看她现在过得如何,如果可能就把她也叫来 和自己一起干。于是,小珊接通了同学的电话……
那么:
Luck(好运) L+U+C+K=12+21+3+11=47% Love(爱情) L+O+V+E=12+15+22+5=54% 看来,这些我们通常认为重要的东西却并没起到最重要的作用。
3
自我管理的方法----心态管理
是Money(金钱)吗? M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%。 那是Leadership(领导能力)吗? L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16 =89% 金钱,权力也不能完全决定我们的生活。那是什么呢? 其实,真正能使我们生活圆满的东西就在我们自己身上! ATTITUDE(心态) A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
自我管理的方法----时间管理
关注第二象限—— 成功的人往往都把焦点放在 重要但不紧急的事项上!
3
自我管理的方法----目标管理
自我管理之目标管理
没有规划的人生叫拼图,有规划的人生叫蓝图; 没有目标的人生叫流浪,有目标的人生叫航行。
3
自我管理的方法----目标管理
哈佛关于目标的跟踪调查研究
有明确的长期目标 有清楚但短期目标
己激励自己,自己管理自己的事务,最终实现自我奋斗目 标的一个过程。
目录
CONTENTS
1
摘要
2
3
4
自我管理的重要性
自我管理的方法与技巧 自我管理评估
2
自我管理的重要性
范例1
小玉早上慌慌忙忙到了公司,差点迟到,真险!早会上,小玉打开提包,突然发现里面 只装了一只化妆袋,《工作日志》和其它的展业工具都忘记在家里了,真糟糕!回不回 去拿呢?小玉想来想去,最后还是决定算了。早会结束了,正好这时小玉的一个最要好 的朋友打电话过来,说是好多商场在举行春季打折,一定有看头,让小玉陪着去逛逛。 就这样,小玉忍不住应了邀请。如果明天主管问到展业情况,就说今天遇到了一个难缠
When(什么时候完成) Where(在什么地方完成)
Which(确定工作的优秀顺序,找出解
决问题的重点对策)
3
自我管理的方法----计划管理
自我管理之计划管理
计划像一座桥,连结我们现在所处的位置和 你想要去的地方
3
自我管理的方法----计划管理
PDCA工作循环实施计划
Action (处理)
A
C
我们对待人生的态度才能够100%的影响我们 的生活!
3
自我管理的方法----心态管理
成 功 的 因 素
产品问题
15%
销售技巧
50%
15%
20%
管理问题 个人心态
3
自我管理的方法----心态管理
心 态 杀 手 不良心态的影响
傲慢自大,不可一世 卤莽草率,任意行事 自私自利,牺牲别人 懒惰怠慢,不思进取 轻率寡信,过度承诺 急功近利,回避过失 孤芳自赏,远离团队 缺少宽容,苛求他人
3
自我管理的方法----心态管理
如果英文字母:A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分别等于:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Knowledge(知识) K+N+O+W+L+E+D+G+E= 11+14+15+23+12+5+4+7+5=96% Workhard (努力工作) W+O+R+K+H+A+R+D = 23+15+18+11+8+1+18+4 =98% 也就是说知识和努力工作对我们人生的影响可以达到96%和98%。
二年后,小珊已是全系统闻名的优秀经理。
2
自我管理的重要性
[类别名 称]20%
[类 别名 称]…
成功的关键——自己的态度!
目录
CONTENTS
1 2
摘要 自我管理的重要性
3
4
自我管理的方法与技巧
自我管理评估
3
自我管理的方法----心态管理
自我管理之心态管理
一个人的心态决定了他的未来,生活就是 一面镜子,你如何待他,他就如何对你!
客户,花去了整一天的时间。
半年后,小玉辞职了。
2
自我管理的重要性
范例2
小珊听到闹钟响,赶紧起床梳洗,按老习惯把家里人的早餐做了,吃了些东西,又回忆了一下昨晚是否 把今天需要的东西都装好了,然后匆匆出了门。 早会上,在主管的帮助下,小珊又把昨晚填写好的《工作日志》拿出来,对全天的拜访计划做了一 个周全的布署。
A岛
I岛
C岛
R岛
S岛
E岛
以上小游戏是根据霍兰德职业倾向测评设计的。霍兰德职业倾向测评问题很多,需要花费较长的时间才能完成。尽管这个小游戏不像原测评那 么科学,如果你认真回答,结果与做全套问题也不会有很大的出入。 你的选择是( )
4
自我管理评估
职业倾向标准测试
4
自我管理评估
认识自我调查表
我是谁?
现在在自己亲人 心中的位置确认 明天想在亲人 心中成为怎么 样的人 做到了对我和家 人孩子有什么处 如何学习和修炼 培养习惯才可支 持我想要做到的
社会顶尖成功人士
3% 10%
社会中上层 社会中下层
有较模糊目标 60% 无目标 27%
社会最底层
3
自我管理的方法----目标管理
可确定的 (Specific)
“ SMART ” 法确定目标
可衡量的 (Measurable)
有时间限制的 (Time Indication)
“SMART”原则
可接受的 (Acceptable)
3
自我管理的方法----时间管理
紧急 不紧急
四 象 限 原 理 Ⅰ
重 要
Ⅱ
紧急状况 迫切问题 限期完成 准备事项
Ⅲ 造成干扰的访问 电话、邮件、会议 不重要的紧急事件 许多凑热闹的活动
准备工作 维持人际关系 学习充电 健康 Ⅳ 忙碌而琐碎的事 毫无意义的事 看太多电视 玩游戏
不 重 要
3
自我管理的方法----时间管理
评估与反馈
目录
CONTENTS
1
摘要 自我管理的重要性 自我管理的方法与技巧
2
3
4 4
自我管理评估
4
自我管理评估
自我管理之评估
我们每个人都有两只眼睛,看别人很清楚,却看不到自 己!
4
姓名
自我管理评估
职业倾向测评-选出你最想去的三个旅游岛屿
学号 完成日期
小游戏:如果有机会让你到以下六个岛屿旅游,不用考虑费用等问题,你最想去的是哪个?可以按照喜欢程度选出三个。 A 岛:美丽浪漫的岛屿。岛上充满了美术馆、音乐厅,弥漫着浓厚的艺术文化气息。同时,当地的原住民还保留了传统的舞蹈、音乐 与绘画,许多文艺界的朋友都喜欢来这里找寻灵感。 I 岛:深思冥想的岛屿。岛上人迹较少,建筑物多僻处一隅,平畴绿野,适合夜观星象。岛上有多处天文馆、科博馆以及科学图书馆 等。岛上居民喜好沉思、追求真知,喜欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学家等交换心得。 C 岛:现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化,是进步的都市形态,以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静 保守,处事有条不紊,善于组织规划。 R 岛:自然原始的岛屿。岛上保留有热带的原始植物,自然生态保持得很好,也有相当规模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民以 手工见长,自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。 S 岛:温暖友善的岛屿。岛上居民个性温和、十分友善、乐于助人,社区均自成一个密切互动的服务网络,人们多互助合作,重视教 育,弦歌不辍,充满人文气息。 E 岛:显赫富庶的岛屿。岛上的居民热情豪爽,善于企业经营和贸易。岛上的经济高度发展,处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。 来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等,衣香鬓影,夜夜笙歌。
紧急 不紧急
四 象 限 原 理
普 通 人 的 时 间 安 排
重 要
Ⅰ 25%~30%
Ⅱ 15%
不 重 要
Ⅲ
50%~60%
Ⅳ
2%~3%
3
自我管理的方法----时间管理
紧急 不紧急
四 象 限 原 理
成 功 人 的 时 间 安 排
重 要
Ⅰ 20%~25%
Ⅱ 65%~80%
不 重 要
Ⅲ
15%
Ⅳ
<1%
3
结 论
成 功 的 自 我 管 理
目录
CONTENTS
1 2
定义 自我管理的重要性 自我管理的方法与技巧 自我管理评估
3
4
1
定义
关键词:目标、思想、心理、行为
自我管理(self-management),是指个体对自己本身,
对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,
自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自
短期目标 (日、周、月) 短期目标 (0.5-1年) 中期目标 (2~3年) 长期目标 (5~10年) 整体目标 (核心轴)
终极目标 人生真谛
3
自我管理的方法----职业规划
制 定 职 业 规 划 的 步 骤
一
自我分析
二
三 四 五 六
组织与社会环境分析 生涯机会的评估 职业生涯目标的确定
制定行动方案
填表人:
201
年
月
日
THE END
刘炼1983
情绪控制
情绪控制
从事有益的娱乐活动 多听音乐
经常自我总结
3
自我管理的方法----时间管理
自我管理之时间管理
没有安排不了的时间,只有没有安排的时间。
3
自我管理的方法----时间管理
紧急 不紧急
四 象 限 原 理
重 要
Ⅰ 紧急又重要事项
Ⅱ 重要但不紧急事项
不 重 要
Ⅲ 紧急但不重要事项
Ⅳ 不紧急也不重要事项
现实可行的 (Realistic)
3
自我管理的方法----目标管理
“ 6W3H ” 法分析细化目标
3H
6W
Why(明确了解工作进行的目的及理由) What(确定要做哪些事项)
How to(明确各项行动如何进 行及进行的顺序步骤)
How many(工作数量是多少)
How much(预算费用是多少)
Who(明确责任者及协助者,谁来做)
有 效 计 划 法
计划
日 计 划
周 计 划
月 计 划
季 度 计 划
年 度 计 划
专 项 计 划
… …
3
自我管理的方法----职业规划
自我管理之职业规划
只有做自己喜欢的事,才会在碰到强大对手时选择坚持;在遇 到困难时不会放弃;在巨大诱惑时也不会动摇。
3
自我管理的方法----职业规划
用“剥洋葱法”设定职业目标
我现在在哪里?
我要到那里去?
我怎么去?
1、今天在父母心中的我是一个: 2、今天在爱人心中的我是一个: 3、今天在朋友心中的我是一个 1、明天想在父母心中的我是一个 2、明天想在爱人心中的我是一个 3、明天想在朋友心中的我是一个 4、 明天想在孩子心目中的我是一个
1:一个优秀的人应具备的 三方面知识是 2:一个优秀的人应具备的 我认为成为一个 优秀职业人的特 质是那几方面? 3:一个优秀的人应具备的 三方面能力是 4:一个优秀得人应具备的 三个好习惯是 成为优秀人对我 成长、发展有 什么好处? 如何学习、修 炼、行动才 能帮我做到? 三方面心态是
Plan (计划)
P D
Do (执行)
Check (检查)
PDCA循环的4个阶段
3
自我管理的方法----计划管理
PDCA工作循环实施计划
PDCAቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ环的8个步骤
3
自我管理的方法----计划管理
PDCA工作循环实施计划
改善后水准
PDCA PDCA
目前水准
PDCA
科学的工作循环周期
3
自我管理的方法----计划管理
生理和心理疾病 变得平庸 对事物心怀恐惧 敌人多,朋友少 各种烦恼 颓废的生活 成为负面影响的牺牲品
3
自我管理的方法----心态管理
培养乐观心态
知足常乐
看到自己的优点 常想一想世上还有很多不幸的人
学习分享 知足常乐 学习分享
多看励志书籍 与性格乐观的人交朋友
乐观
坚定目标
提示目标 主动迎接挑战
坚定目标