物流供应商考核细则

通知

编号：2009SZ-YS0525

主题：关于物流公司管理考核细则的通知

内容：

为了实现公司专业化管理工作的落实，利用管理手段来提升物流公司与我方的配合，达到合作双赢的目标，特制定以下考评办法：

一、考核事项

我公司会在第三方物流配送到货是否及时，物流总部以及网点是否配合和服务态度，回单是否按时按量寄回，货品残损情况，货物储存情况，投诉以及索赔等各个方面进行考核。

二、考核办法

以每个月100分计算，采用级别评价法

三、考核时间

（1）月度考核：月度的考核成绩

（2）季度考核：三个月的综合考核成绩汇总

五、考核等级

1、A级（优秀级）85—100分；

2、B级（良好级）70—85分；

3、C级（合格级）60—70分；

4、D级（较差级）40-60分；

5、E级（极差级）40分以下。

六、考核结果的应用

以月度考核成绩为基础

（1）月度考核

A：月考核成绩为C级，罚款500元

B：月考核成绩为D级，罚款1000元

C：月考核成绩为E级，罚款2000元

（2）季度考核：连续三个月成绩为D级和E级，我方将停止一切合作事宜。

七、考核内容

货物配送时限：

（1）在送货物到目的地时，在不能入库的情况下，送货人没有及时与本公司沟通擅自离开的，造成货物不能按时入库，每次扣5分。并立即进行二次配送。

（2）送货超时（从接货到入库时间超过4天或承诺到货时间）每天扣2分。

外包装:

（1）未按照标准存放而导致包装破损，未按产品特性要求进行有效防护的,如防潮、防震、防尘防腐蚀等，货物包装受潮、变形等，造成不能按时按量入库的，每省份每单次扣2分，并按照货物包装物价格进行赔偿

A、损坏数量较少，不影响产品兑换，扣除当此货物物流费用，下次发货补发包装物，并随下次发货一并入库。

B、损坏数量较大，影响了产品兑换，要求立即进行免费配送包装，并进行再次入库。

（2）未经许可，擅自更改包装及包装的尺寸规格、数量，每次扣2分。并按照我方要求实施补救措施。

货品管理：