软件文档相关知识

软件文档知多少?

如今，软件开发越来越复杂,软件功能也越来越丰富。而几乎所有成熟的商业软件,都是靠一个开发团队齐心协力的血汗结晶。“罗马不是一天建成的!”，当我们震撼于Microsof ｔWｉｎdows的惊世巨著的同时，也道听途说了微软公司软件工程是如何的完善规范。的确,集数百名员工几年的共同努力之大成,软件项目管理的成败是控制开发成本的关键环节。这里面,少不了贯穿其中的重要步骤----软件文档。

软件文档可以分为开发文档和产品文档两大类。

开发文档包括:《功能要求》、《投标方案》、《需求分析》、《技术分析》、《系统分析》、《数据库文档》、《功能函数文档》、《界面文档》、《编译手册》、《ＱA文档》、《项目总结》等。

产品文档包括:《产品简介》、《产品演示》、《疑问解答》、《功能介绍》、《技术白皮书》、《评测报告》、《安装手册》、《使用手册》、《维护手册》、《用户报告》、《销售培训》等。

一、开发文档

1. 《功能要求》--来源于客户要求和市场调查,是软件开发中最早期的一个环节。客户提出一个模糊的功能概念,或者要求解决一个实际问题,或者参照同类软件的一个功能。有软件经验的客户还会提供比较详细的技术规范书,把他们的要

求全部列表书写在文档中，必要时加以图表解说。这份文档是需求分析的基础。

2. 《投标方案》--根据用户的功能要求,经过与招标方沟通和确认,技术人员开始书写《投标方案》，方案书一般包括以下几个重要的章节:

前言-－项目背景、公司背景和业务、技术人员结构、公司的成功案例介绍等。

需求分析－-项目要求、软件结构、功能列表、功能描述、注意事项等。

技术方案－-总体要求和指导思想、技术解决方案、软件开发平台、网络结构体系等。

项目管理－-描述公司的软件开发流程、工程实施服务、组织和人员分工、开发进度控制、软件质量保证、项目验收和人员培训、软件资料文档等。

技术支持-－公司的技术支持和服务介绍、服务宗旨和目标、服务级别和响应时间、技术服务区域、技术服务期限、授权用户联系人等。

系统报价-－软、硬件平台报价列表、软件开发费用、系统维护费用等。

项目进度--整个项目的进度计划,包括签署合同、项目启动、需求分析、系统分析、程序开发、测试维护、系统集成、用户验收、用户培训等步骤的时间规划。