企业教练型领导力精品PPT课件
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教练式领导力培训课件
探索行为一致性回馈
教练目的
教练心态
教练工具
工具：探索行为
”
运用引导提问：
探索目标和行为：你的目标为何？为了达成目标，你采取了哪些行动？
探索效果和原因：这些行动的效果如何？哪些有效？哪些无效？有何证据支持？有效的原因为何？无效的原因为何？
探索发现和改变：经由以上的讨论，你有何新发现？由此新发现，你会如何改变？
什么事情都是自己干才放心
你觉得在领导上有什么问题？
02
哪里有问题
领导力的四个要素
让各相关方利益诉求得以实现和满足！
领导力之道
领导者必备的基本素养
领导者之道
01
失败的领导者德性多种多样，而成功的领导者素养大致相似
02
真正的领导者是为追随者创造利益，而非扩张自己的利益
管理主要是为绩效负责，领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时，或者一个管理者很强时，其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话，这个企业其实就被打断了，因为一个企业的可持续，主要在于年轻人的培养。
教练心态
教练的障碍一：急于解决问题
探究：根据自己的经验或目的而提问 --------------------------------------------------------- 建议：提供“如果是我”的建议、劝告和对策 --------------------------------------------------------- 评价：由自己的经验出发判断对错是非 ---------------------------------------------------------
区别两种提问方式
你知道进度延迟了吗？
你知道延迟的原因吗？
教练目的
教练心态
教练工具
工具：探索行为
”
运用引导提问：
探索目标和行为：你的目标为何？为了达成目标，你采取了哪些行动？
探索效果和原因：这些行动的效果如何？哪些有效？哪些无效？有何证据支持？有效的原因为何？无效的原因为何？
探索发现和改变：经由以上的讨论，你有何新发现？由此新发现，你会如何改变？
什么事情都是自己干才放心
你觉得在领导上有什么问题？
02
哪里有问题
领导力的四个要素
让各相关方利益诉求得以实现和满足！
领导力之道
领导者必备的基本素养
领导者之道
01
失败的领导者德性多种多样，而成功的领导者素养大致相似
02
真正的领导者是为追随者创造利益，而非扩张自己的利益
管理主要是为绩效负责，领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时，或者一个管理者很强时，其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话，这个企业其实就被打断了，因为一个企业的可持续，主要在于年轻人的培养。
教练心态
教练的障碍一：急于解决问题
探究：根据自己的经验或目的而提问 --------------------------------------------------------- 建议：提供“如果是我”的建议、劝告和对策 --------------------------------------------------------- 评价：由自己的经验出发判断对错是非 ---------------------------------------------------------
区别两种提问方式
你知道进度延迟了吗？
你知道延迟的原因吗？
《领导力与教练》课件
领导力与教练的关系
良好沟通
领导和教练都需要与成员进行良好的沟通，了解成 员的需求和困难，并提供相应的支持和指导。
目标导向
领导和教练都需要明确的目标和计划，全面了解团 队和个体的情况，通过讨论和指导来实现目标。
激励与反馈
领导和教练都需要对成员进行激励和反馈，帮助其 实现自身价值并提高工作能力。
发展领导力的方法
《领导力与教练》PPT课 件
本课程介绍领导力与教练的概念及其如何应用于现代企业中，通过实例讲解 如何发展领导力，提升团队能力。
领导力与教练的定义
1 领导力
领导力是指指导和激励团队成员达成共同目 标的能力，在实现集体目标的同时，激发个 体的潜能。
2 教练
教练是指根据学员的个性、兴趣、特点和需 求，有效地引导学生实现自身的目标，并发 挥自身的才智、创造能力。
以英国足球名帅弗格森为例，讲述他如
共创型领导
2
何通过教练技巧和领导力驱动其团队的 成功。
以谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林为
例，讲述他们如何通过共创型领导和教
练精神推动谷歌的创新和发展。
3
民主型领导
以美国前总统奥巴马为例，讲述他如何 通过民主型领导和互动式的教练模式， 激发美国社会的活力和创造力。
激励性支持
教练应该认真对待学员的成长和进步，给予充 分的支持和鼓励，激发其成长和创造能力。
启发式提问
教练应该根据学员的情况和目标，提出启发性 的问题，引导学员思考和发掘自身的潜能。
个性化指导
教练应该全面了解学员的个性、习惯和特点， 给出更加个性化的指导和建议。
领导力与教练的案例分析
1
教练驱动型领导
领导力与教练的异同点
《教练式领导力修炼》培训课件
问题：何为生意？
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
将帅之教练式领导(PPT138页)
《教练》 如……
一面镜子
催化剂
一指南针
体育教练
v 洞察每一个人的潜能，激发出每个人 的最佳表现
v 设定及达到目标 v 调兵遣将 v 培养运动员成为一个团队
里的成功团员
教练的先驱
表现 = 潜力 - 干扰
摘自添美·高威《工作的内在决窍》Inner Game of Work
教练模式
教练的核心
成果 行为 信念
Ø 目标/成果
目标：1.自己沟通能力提升 2.想周围环境更理想
障碍：1.害羞；2.抗拒 渴望：不被责备 成果：两样都没变
Ø 事实/演绎/真相 事实：不出声 演绎：沟通不好
真相： [我们还不知道，要当面求证]
练
习
电脑
输入 运作 输出
教练技术
聆听
区分
事实 vs. 真相 vs. 演绎 渴望 vs. 障碍 vs. 目标 vs. 成 果
• 帮助解决问题 • 根据有关资料和数据作
出分析
• 提供专业的建议及意见
• 给予指引及方向 乙
• 舒缓对方的情绪 • 着重已发生的事情 • 给予心理上帮助
• 协助对方纠正行为 丁
自我评估：
管理模式
管理模式
监控 教练 顾问 辅导
管理模式
监控
监控 执行公司规章制度 实施行政指令 制定公司的长远目标和策略
渴望：老板认为现在做不好不是我的责任
成果：业绩没改变，老板未必认可 你为自己做好设置了很多条件。
（通过回应）
我们大家都接受你的解释了，你是否就满足？这就是你的目标吗？
（以发问形式）
资源不够是不是等于一定做得不好？
（以发问形式）
例子2：
经常迟到的员工：“不好意思，我的时间观念不 好，我下一次不会了。”
《教练型上司用》课件
2 激励力
能够激励员工挑战自我， 发展技能，并取得卓越成 果。
3 反馈力
提供及时、具体和建设性 的反பைடு நூலகம்，帮助员工改进和 成长。
教练型上司和传统上司的区别
控制 vs. 支持
传统上司更注重控制员工行为， 而教练型上司更关注员工的自 主性和技能发展。
指导 vs. 指令
传统上司通过指令来管理团队， 而教练型上司通过引导和启发 来帮助员工成长。
教练型上司的角色与责任
导师
提供指导和教育，帮助员工发 展技能和知识。
激励者
激发员工的动力和激情，鼓励 他们挑战自我。
导航者
为员工提供方向和支持，帮助 他们实现个人和组织目标。
教练型上司与员工的关系
合作伙伴关系
建立互信与尊重的合作关系，共 同追求成长和成功。
导师辅导
担任员工的导师，帮助他们发展 技能和找到职业发展方向。
目标 vs. 成长
传统上司关注任务完成，而教 练型上司注重员工的发展和个 人成长。
教练型上司的好处
提升员工绩效
教练型上司通过激发员工潜力和提供支持，帮助他们实现更高的绩效。
增强员工参与度
教练型上司鼓励员工参与决策，提高他们在工作中的满意度和投入感。
培养领导能力
教练型上司帮助员工发展关键的领导能力，为组织未来的成功做好准备。
团队合作
通过团队合作，激发员工的创造 力和协作能力。
教练型上司的心态和行为
1
积极心态
保持积极向上的心态，鼓励员工发展自信和积极态度。
2
倾听与理解
倾听员工的意见和困扰，并理解他们的需求和挑战。
3
支持与激励
提供员工需要的支持和激励，帮助他们充分发挥潜力。
《教练型领导力》PPT课件
为什么要团队合作？
内因：
外因：提高工作质量顾的期望越来越高提高工作效率
市场日趋复杂
增加员工士气
商业环境飞速发展
降低管理成本
竞争压力增加
为什么要在团队中工作？
比个人能做更明智的决策
处理更复杂的问题，因为团队拥有更多的专家和资源
根据队员的特长分担任务与责任，一个人显然不行
通过相互学习，促进个人技能的迅速提升
放在组织的战略目标上。 团队成员之间相互鼓励，相互支持与相互理解。 灵活性——可以使团队成员轮换到其他工作岗位，可以共享或轮换的领导角
色 了解并充分利用每个员工的能力，并了解他们的不足。 互相信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作
用上，鼓励成员之间的协作而不是竞争。 共同承担对团队工作结果的责任——分享荣誉，出现问题不推卸责任。 连贯性——团队成员的工作有一个连贯性，从而可以发挥出他们的潜力。
团队提供实现目标所需要的信息、创意和经理。他们担任诸如顾 问、协调和程序控制之类的创造、管理性工作以完成团队任务。 关系角色——确立关系角色是为了增强团队的凝聚力和效率。这类 角色建立和维持团队中的人际关系并保持以团队为中心的气氛。 关系角色担任诸如协调者、倡议者以及和事老这类调节人与气氛 的特定角色。
等边三角形活动
思考问题：
• 突破固有思维，创造团队可能性。
有助于建立信任的言行： 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题： 在这个活动中，你们是一个团队还是一个人在做？ 当出现意见分歧的时候，你们都采取了什么措施？ 是否有人站出来主持这个活动，带领大家完成？ 团队中是否需要一个领导人？ 团队的协调为什么这么困难？ 你们成功完成任务了吗？为什么？
《教练式领导》课件
2 人际互动
领导者主要关注工作的结 果和成本，而教练式领导 更加重视人际互动
领导者通常关注短期目标 的实现，而教练式领导注 重团队成员的小目标和成 长进程，促进员工个人和 组织的长期可持续性。
教练式领导在组织中的应用
技能咨询
通过领导者、老师、代表和技能专家，提高员工的工作技能。
管理协商
通过教练实践，建立沟通、赋权、支持、反馈和发展计划。
推动课程
增强员工对于工作和组织的成就感，推动课程的成长和发展，增强员工的能力。
教练式领导的案例分析
项目管理
职业培训
在项目的管理中使用教练式领导， 积极地团队合作、流程与监督， 并获得项目成功的终极目标。
通过教练的角色，在职业培训中 注重员工的自主学习与发现，加 强员工对于领域核心问题的理解 和掌握。
主要理论
教练式领导的主要理论是聆听和支持，它的卓越表现常常会在能力和技能的发展中获得卓越的展现，并引导出 员工的绝佳表现。
实例演示及练习
片段演示
观看教练式领导的表现和演示， 完善教练式领导技巧，通过模拟 和练习来实现技巧和应用的有效 性。
室内拓展
通过拓展策略的应用，增强团队 成员之间的信任和协作，提高沟 通质量和整体效率。
• 激发员工参与和表现的热情
• 提供资源和支持，鼓励 员工自主性
• 根据员工的个人需求提 供个性化的支持和训练
• 注意实事求是和建设性反馈
• 及时反馈，并指出具体 的建议和改进方案
• 处理矛盾和冲突，推动 沟通和合作
领导与团队成员的良好沟通和信任关系
培养协作
教练式领导通过强化团队的沟通 和协作以及鼓励员工的个人主导 权，实现更高效的工作和更好的 团队表现。
教练式领导培训讲义(PPT 65页)
盲点
单元二 教练的理论模型
Satir 及其理论
Virginia Satir 1916-1988 生于美国，家庭治疗创始人，美国人本心 理学会会长，所著《联合家族治疗》，被誉为家庭治疗“圣经”， 并被译为22种文字，目前仍是美国大学教科书，注重实务运作，在 世界各地演讲、教学、举行研讨会
关注： 提高个人的自尊 改善沟通及帮助人活得更“人性化”(Become more fully human) 将心理治疗扩大为成长取向的学习历程，帮助所有关心自我成长与潜能开
管理焦点 效率Efficiency
劳动者
被动工作
上下级关系 员工、部署
价值管理：个性化、架构化 效益Effectiveness 主动工作 伙伴、义工
管理方式 对人的关注
管理控制：指挥、命令、控制 给 答问题 寻找 提供答案
将理性从情感的中释放出来
发挥潜能：引发、支持、协助 取 问问题 探索 引发对方发现答案
中级
反映对方的行为与背后 让对方感受到被理解； 的原因（想法/观点） 检验观点的合理性； 表述”你认为……”
高级
反映对方的行为、观点、让对方感受到被理解；
情绪
允许对方抒发情绪；
表述“你感觉/认为/希 检验行为、观点、情绪
望…..”
之间的合理性；
移除行为干扰
教练目的
对方得到一致性回馈 对方察觉旧有行为的效果 对方知道自己行为上哪里要改变
课程目标
建立教练的心态 学习教练的技能
成为教练式领导者 成为教练
我们怎样学习？
善用自己的资源
√ 回顾自己以前做事的方式，重新思考被自己忽略的方面 √ 尝试不一样的做法，拓展自我
善用小组的资源
单元二 教练的理论模型
Satir 及其理论
Virginia Satir 1916-1988 生于美国，家庭治疗创始人，美国人本心 理学会会长，所著《联合家族治疗》，被誉为家庭治疗“圣经”， 并被译为22种文字，目前仍是美国大学教科书，注重实务运作，在 世界各地演讲、教学、举行研讨会
关注： 提高个人的自尊 改善沟通及帮助人活得更“人性化”(Become more fully human) 将心理治疗扩大为成长取向的学习历程，帮助所有关心自我成长与潜能开
管理焦点 效率Efficiency
劳动者
被动工作
上下级关系 员工、部署
价值管理：个性化、架构化 效益Effectiveness 主动工作 伙伴、义工
管理方式 对人的关注
管理控制：指挥、命令、控制 给 答问题 寻找 提供答案
将理性从情感的中释放出来
发挥潜能：引发、支持、协助 取 问问题 探索 引发对方发现答案
中级
反映对方的行为与背后 让对方感受到被理解； 的原因（想法/观点） 检验观点的合理性； 表述”你认为……”
高级
反映对方的行为、观点、让对方感受到被理解；
情绪
允许对方抒发情绪；
表述“你感觉/认为/希 检验行为、观点、情绪
望…..”
之间的合理性；
移除行为干扰
教练目的
对方得到一致性回馈 对方察觉旧有行为的效果 对方知道自己行为上哪里要改变
课程目标
建立教练的心态 学习教练的技能
成为教练式领导者 成为教练
我们怎样学习？
善用自己的资源
√ 回顾自己以前做事的方式，重新思考被自己忽略的方面 √ 尝试不一样的做法，拓展自我
善用小组的资源
《教练式领导力》课件
激励
激励员工发挥潜力，并为实现个 人和团队目标而努力奋斗。
引导
为员工提供指导和支持，帮助他 们发展技能和取得成功。
教练式领导力在工作场所的重要性
教练式领导力在提升员工表现、增强团队合作和实现组织目标方面起着关键作用。
1
员工发展
通过教练式领导，员工能够获得更多学
团队合作
2
习和成长的机会，发挥个人潜力。
目标设定
与员工合作设定明确的目标，并制定可行的行动计划。
建立员工信任和发展关系
建立信任和发展高效关系是教练式领导力的关键一环。
1
有效沟通
通过开放和透明的沟通，建立良好的信任关系，促进员工发展。
2
赋权和支持
鼓励员工参与决策和承担责任，支持他们的个人和职业成长。
3
关系建立
投入时间和努力建立互信关系，了解员工的需求和动机。
为员工提供反馈和激励
有效地给予员工反馈和激励，是教，让员工知道哪些方面已经做得很好。
2 激励机制
创建激励机制，奖励员工的成就和进步，鼓励持续发展。
3 个人关怀
表达对员工的关心和支持，让他们感受到自己的重要性。
设定目标和制定行动计划
教练式领导者帮助员工设定明确的目标，并制定实施行动计划。
运用激励方法激发员工的热情和动力，使他们能够实现个人和团队目标。
3 问题解决技能
通过启发式的问题解决方法帮助员工克服挑战，发展解决问题的能力。
为领导者提供的教练技巧和策略
了解和应用教练技巧和策略，增强领导者的教练式领导力。
提问技巧
通过提出有针对性的问题，引导员工思考和发现潜在的解决方案。
反馈技巧
提供具体、建设性的反馈，帮助员工了解自己的表现并提供改进的机会。
教练型上司PPT课件
2、催化剂——加速团队成长
教练型上司 要解决的核 心问题
•帮助下属洞悉自 己，掌握心态， 理清思路和情绪
•帮助下属调整心 态和认清目标，以 最佳状态创造成果。
•让下属懂得学 习及如何思考 问题
催化剂的作用
1、启发员工的思考能力 2、提高员工解决问题的能力 3、教给员工自我控制情绪的能力 4、提升员工的分析能力 5、启动员工的自我规划能力
零成本或低成本激励下属的菜单
1、真诚地说一声“您辛苦了” 2、真诚地说一声“谢谢您” 3、真诚地说一声“你真棒” 4、由衷地说这一声“这个主意太好了” 5、友好地拍一拍下属的肩膀（异性注意） 6、一个认可与信任的眼神 7、一次祝贺时忘情的拥抱 8、一阵为分享下属成功的开怀大笑
零成本或低成本激励下属的菜单
靶心推演
目标
思路
案例:
行动力（可执行的语言）
任务：3天11人去青岛
小李：火车站排队3小时，未买到票 小赵：用3小时做了一个计划： 1）去济南：转车、大巴、包车 2）大巴－－累 3）包车－－贵 4）飞机－－贵 5）组合
错误？
• １、态度错误――惩罚ＶＳ教育 • ２、能力错误――责任ＶＳ训练 • ３、创新错误――鼓励ＶＳ控制
教练部属的步骤一
一 、确认部属学习需求
1、职务说明书 2、年终评估结果及日常工作表现 3、部属担任新职务或新任务的需要
教练部属的步骤二
二、制定辅导计划
1、确立辅导目标和衡量标准 2、明确用何种方式展开辅导 3、确定辅导日期 4、明确所需的资源 5、检查的日期和责任人 6、书写成正式的辅导计划
主管离场评价原则
4、反馈能力
反馈的目的
•令下属看 到自身盲点
•反映现状， 令下属清晰目 前的位置
教练型领导力培训课件
…
…
目标必须清晰明确，包含 具体的细节和信息，以便 团队成员能够准确理解。
目标需要是可量化的，有 明确的衡量标准，以便评 估进度和成果。
目标必须是现实可行的， 考虑到团队的能力和资源，
目标需要与团队和组织的 整体战略和目标保持一致，
避免设定过高或过低的目标。 确保团队成员的努力与组
织方向一致。
目标需要设定明确的时间 限制，以便团队成员能够 在规定时间内完成任务。
及时认可和奖励员工的优秀表现和成果，增 强其自信心和归属感。
03
CATALOGUE
建立信任与合作关系
诚信原则在领导中应用
言行一致
领导者应做到言行一致， 遵守承诺，为团队树立榜样。
透明沟通
保持开放、透明的沟通方 式，让团队成员了解决策 背后的原因。
尊重他人
尊重团队成员的意见和贡 献，营造互相尊重的工作 氛围。
为团队成员提供必要的培训和支持，帮助 他们提高技能和能力，更好地完成任务。
监控进度并调整策略
定期检查进度
定期评估项目或任务的进度，与团队成员一起审查完成情况，及时发 现问题并采取相应措施。
调整计划和策略
根据进度评估结果，及时调整计划和策略，重新分配资源或调整时间 表，以确保项目能够按时完成。
鼓励团队成员反馈
对沟通结果进行及时反 馈，确保信息准确传达，
消除误解和障碍。
倾听与理解他人需求
01
02
03
04
积极倾听
耐心倾听他人的诉求和需要， 不打断对方，给予充分的表达
空间。
确认理解
在倾听过程中，通过重述、总 结和提问等方式，确认自己对
他人的需求有正确的理解。
深入探究
教练型领导力培训ppt
• 名言：生于忧患死于安乐 • 表情：警惕，常挂着微笑可爱 • 肢体：闪烁乱视，低头 • 着装：中性，普通，随群 • 语言：质疑问题，不直接表达，有疑虑 • 常用词汇：为什么，会不会，估计，可能 • 任正非：十年来，我思考的都是失败，对成功视而不见，没
目标量化的五个方法
p 量化 能量化就量化
p 转化 转化为
的目标
p 子目标化 先 再量化
p 流程化 按
量化
p 标准化 精准 期望结果
提高市场份额 ？
让客户满意 ？
目标A + 目标B + 目标C
大目标 ？
阶段A
阶段 B
总目标 阶段C ？
把制度修改好 ？
案例：东方航空
系统化思考三步骤：
• 列出
.
• 思考
夜的黑。拥有的一文不值，缺失的价值连城
五号：思考型
• 名言：我思故我在，知识就是力量 • 表情：脸部木然，表情变化少， • 肢体：坐姿后倾，跷腿，行动少，笨拙 • 着装：中性色，普通，简单，便宜 • 语言：爱倾听，少说话，发言时深刻全面，语调平板 • 常用词汇：我认为，分析是，专业词汇多
六号：忠诚型
主讲人 通用名
成长的知识体系
NLP
CT
ENN
知识体系
MTP
MP
管理技能架构
课程原理图
（）
课程目录
1 领导的本质与角色 2 领导力之道---领袖素质 3 领导力之术---管理技能 4 领导力提升---教练技术与九型人格
缺点 & 盲点
我的沟通不好，我知道
我的沟通不好，我不知道
第一章
领导的本质与角色
.
• 制定
.
目标的结构化分解
目标量化的五个方法
p 量化 能量化就量化
p 转化 转化为
的目标
p 子目标化 先 再量化
p 流程化 按
量化
p 标准化 精准 期望结果
提高市场份额 ？
让客户满意 ？
目标A + 目标B + 目标C
大目标 ？
阶段A
阶段 B
总目标 阶段C ？
把制度修改好 ？
案例：东方航空
系统化思考三步骤：
• 列出
.
• 思考
夜的黑。拥有的一文不值，缺失的价值连城
五号：思考型
• 名言：我思故我在，知识就是力量 • 表情：脸部木然，表情变化少， • 肢体：坐姿后倾，跷腿，行动少，笨拙 • 着装：中性色，普通，简单，便宜 • 语言：爱倾听，少说话，发言时深刻全面，语调平板 • 常用词汇：我认为，分析是，专业词汇多
六号：忠诚型
主讲人 通用名
成长的知识体系
NLP
CT
ENN
知识体系
MTP
MP
管理技能架构
课程原理图
（）
课程目录
1 领导的本质与角色 2 领导力之道---领袖素质 3 领导力之术---管理技能 4 领导力提升---教练技术与九型人格
缺点 & 盲点
我的沟通不好，我知道
我的沟通不好，我不知道
第一章
领导的本质与角色
.
• 制定
.
目标的结构化分解
《领导力与教练》课件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
《领导力与教练》ppt课件பைடு நூலகம்
目
CONTENTS
领导力概述领导力特质教练式领导领导力发展领导力挑战与解决方案案例研究
录
01
领导力概述
领导者是组织的领航者，需要制定战略、明确目标，并带领组织朝着正确的方向前进。
引领组织方向
激发团队潜力
01
领导力发展
制定明确的目标
设定个人领导力发展的目标，包括提升团队管理能力、决策能力、沟通能力等。
制定实施计划
为实现目标制定具体的实施计划，包括培训课程、实践项目、阅读计划等。
定期评估与调整
定期评估个人领导力发展计划的进展，根据实际情况进行调整和优化。
03
02
01
不断学习新知识
通过阅读、参加培训、交流等方式，不断学习与领导力相关的知识和技能。
总结词
01
教练式领导
1
2
3
教练式领导是一种领导风格，强调通过指导和支持来激发员工的潜力，促进个人和团队的发展。
教练式领导关注员工的成长和需求，鼓励员工发挥自己的优势和才能，以达到更好的工作效果。
教练式领导不是简单地告诉员工做什么，而是通过提问、引导和反馈来激发员工的思考和自主性。
提高员工的工作满意度和忠诚度
促进组织变革
领导者通过激发团队成员的潜力，提高团队整体绩效，实现共同目标。
领导者在组织变革中扮演着关键角色，需要引导组织适应变化的环境和市场需求。
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服务型领导
强调领导者关注他人的需求和利益，通过服务和支持来建立信任和合作关系。
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精选领导艺术之教练式管理培训课件
优势分析
劣势分析
1、团队文化整合与凝聚
2、团队 正面环境建立
1、团队目标& 愿景模糊
2、员工素质不平衡
3、团队EQ质量提升
4、员工定着率高（短期）
3、团队绩效不彰 （愿景沟通与团队培训）
~管用永远比正确来得有效~
（四） 教练的四大须知
D.价值
A.权力
C.影响力
B.团队观
A、权力——
1、权力的范围——你在公司的权力有多大？ 贡献度 2、资源的范围——你与各部门的 关系如何？ 影响力 3、市场的辐度——你对市场的掌握度多少？（教练地位）
• 如果团队犯错， • 那就是我的错！
• 如果团队表现良好， • 那就是我们大家的功劳！
• 如果团队表现卓越， 那就是他们的功劳！ —— 约翰·伍登
加州大学 洛杉机分校 篮球队 总教练 美国大学篮球赛１２年１０次总冠军队伍
何谓“教练”——教练五大定义
承诺必达的主管 —— Commitment 全方位管理的主管（带心）—— Overall 有魅力的主管 —— Attractable 协 助 团 队 挑 战 极 限 的 主 管 —— Challenge
让他做该他做的事
——菲尔·杰克森
美国职篮NBA 公牛队 湖人队 总教练 六次NBA 总冠军队伍
（三）教练的四大风格
1、变革型教练 2、灌能型教练 3、愿景型教练 4、价值型教练
组织变革与创新 教育&员工训练 愿景塑造&方向 激励&鼓励
[活动] 四面玲珑（表格测验）
1、 变革型教练——优劣势分析
优势分析
——何谓骆驼式团队
共同完成团队任务， 而非高不成低不就！
一条带着 荣誉感 的
《教练式领导》PPT课件
管理与领导
企业产出 目标:利益
优秀人才 长寿公司
人
精选ppt
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教练式管理中人员的七个习惯
铭 能让
赢别
人
赢
——
，
教
自
练 的
己
座
才
右
精选ppt
5
教练式领导必备的六项能力
自我完 善能力
精选ppt
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案例分析
李总策划了一个经销商会议,他安排一位副总负责此事,根 据往年的业绩,一个经销商会议一般可达成500万的销售额, 今年他加大了投入,乐观估计可达800万，最保守也可完成 600万。他因为另有其他安排，就没有参加此次会议。 本来以为可以在家静待好消息的，可是会议结束后，副总 没精打彩地走进他的办公室，告诉他，这次会议只完成了 300万的销售，只完成了保守估计的一半。听到这个消息， 他大惑不解，问道： “为什么搞成这样？”、、、、、
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一、聆听能力 教练式管理者将会与他的副总这样对话： 老板：“能把详细情况给我描述一下吗？” 副总：（把会议的具体情况详细汇报）
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二、发问能力
老板：“既然事情已经这样了，你觉得还有什么办法补救？” 副总：（思考并告诉老板一个方法） 老板：还有呢？ 副总：（思考并告诉老板第二个方法） 老板：除了上面这两个方法，还有吗？ 副总：（思考并告诉老板第三个方法） …… 老板：还有吗？ 副总：没有了（或：一时想不出来）。 老板：假如有的话，会是什么呢？ 副总：除非……（又想到了一个办法） （当真的到了想不出办法时）精选ppt Nhomakorabea9
三、区分能力
老板：你说的办法都不错，那么在这些方法里面，你觉 得那个是最关键的？ 副总：（对他说的所有办法做一次全面的评估，并从中 选择出他认为最关键的方法）。
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教练能力
TA （知行合一）
领导力
体验式训练 + 教育培训 + 终身修炼、 助教团长、
总教练
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体验式学习的特点
▪ 活动及互动 ▪ 个人独特体验 ▪ 全情投入才可获得最大价值 ▪ 循序渐进的体验式学习体系 ▪ 通过感受不同的行为、情绪，从而发掘
并掌握更有效的待人处事能力
企业教练型领导力
1
今晚流程
惠智公司简介 教练技术简介 企业教练型领导力研讨会：形式及内容 体验式学习及练习 分组讨论及报读
2
惠智国际训练机构
一批资深的专业教练和管理顾问创办的人文机构 专门以企业教练开发人力资源的管理顾问公司 是一家推行教练文化的专业公司 业务遍及全国
3
服务范围
33
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
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生产力 提高率
100
80
60
40
20
0%
0
未经培训的 公司
88%
22.4%
经过培训的 公司
经过培训加教 练的公司
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积极参与教练型管理的国际性企业
IBM 麦当劳
宝洁 波音飞机
惠普公司
BP英国石油公司
英国航空
爱立信
西门子
bp石油
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企业教练在国内影响日益深入
中国石油
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成为教练型领导者的训练方向
教练的方向
表现 = 潜能 - 干扰 挖掘潜能 发现可能性
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“教练”如……
指南针
协助被教练者清晰方向， 更有效、快捷达成目标
催化剂
提升个人的表现 加速企业的发展
一面镜子
反映被教练者的 心态、行为和实况
11
教练技术
以人为本的管理技术 激发创新的能力 建立团结的团队 提升企业生产力
12
企业教练是21世纪现 代企业管理的一道曙光。
标准化
高品质
创造新知识
命令与控制 承诺与学习 激励与激发
目标管理 全面质量管理 教练型领导
(MBO)
(TQM)
(Coaching)
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什么是教练技术(Coaching)?
教练关系(Coaching)是教练(Coach)与自愿被教 练者(Coachee)，在人格深层次的信念、价值观 和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系。通过 一个持续的流程，“挖掘、目标设定、明确行动 步骤”，实现卓越的成果。教练也是知识的载体， 是“专注于发展人的潜能”的一种技术和形式。 教练是教练与被教练者彼此共同发展的互动过程。
— 国际教练联合会 International Coaching Federation
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什么是企业教练?
教练是一门通过完善心智模 式来发挥潜能、提升效率的 管理技术。
教练通过一系列有方向性、 有策略性的过程，洞察被教 练者的心智模式，向内挖掘 潜能、向外发现可能性，令 被教练者有效达到目标。
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用4条首尾相连的直线连起9点
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成果
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成果 行为
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成果 行为 信念
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传统管理 着手处
成果 行为 信念
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其它管理 着手处
成果 行为 信念
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其它管理 着手处
企业教练 着手处
成果 行为 信念
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写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
--- 《哈佛商业评论》
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“退休之后，我只想静静地做回一名企业教练。”
－－世界第一CEO 杰克 韦尔奇
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创意领袖中心的报告提供
据美国调查显示，在所有运用“教练”的公司， 其中有77%的主管认为，采取有系统的“教练”能够 减低员工流失率及改善整体表现
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欧洲《公众人事管理》提供
『公众人事管理』发表一项报告关于只用培 训及采取培训连同“教练”之比较： ➢培训能增加22.4%的生产力 ➢培训连同“教练”能增加88%的生产力
领导力及企业管理 团队建设
其他
惠智CT1 惠智CT2 惠智TA
惠智CP 惠智核能
素质提升工作坊
高效沟通工作坊
超强凝聚力 团队训练营 卓越领导力 团队训练营
书籍、期刊 教练论坛 战士游戏 夫妻课程
4
惠智企业教练型领导力训练架构
TA
教练能力
领导力
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管理的发展趋势
70年代 80-90年代 踏入二十一世纪