领导心理与行为
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力 2.正确使用权力性影响力，即正确行使职权 △公正严明 △自律清廉 △善于用人授权 △深入实际亲自指导
1–18
第二节 领导的有效性
三、领导理论
(一)领导者的品质理论 △传统品质理论。 认为领导者的品质是生来就具有的,不具备天生 领导品质的人,就不能当领导者。 △现代品质理论。 认为领导者的品质是在实践中形成的。
1–15
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
2.非权力影响力 (2)构成因素 △品格因素——本质性因素，产生敬爱感。 △才能因素——实践性因素，产生敬佩感。 △知识因素——科学性因素，产生信赖感。 △感情因素——精神性因素，产生亲切感。
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(三)如何提高领导者的影响力 1.关键在于提高领导者的非权力性影响力水平 △加强自我意识与品格修养 △不断学习努力提高理论知识、专业知识等修养 △加强锻炼，提高能力水平 △密切联系群众，注意高尚情操的修养
1–8
第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质 (一)业务能力 通晓主管部门的业务和技术 能力，以及指导工作与生产 的解决实际问题的能力。
1–9
第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质
(二)管理能力 智力；计划能力；把握整体目标的能力； 组织、控制、指挥协调能力；表达能力； 用人与授权能力；创造能力；适应能力； 协调能力；随机应变能力；沟通能力等。
1–20
第二节 领导的有效性
三、领导理论
2.我国企业领导者应具备的素质
(1)超越金钱的高尚追求 (2)高屋建瓴的哲学思考 (3)敢冒风险的经营胆略 (4)不断超越的创新精神 (5)求才若渴的博大胸怀 (6)知人善任的驾驭能力 (7)凝聚团队的人格力量
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
(二)领导行为理论 主要研究领导者的行为方式是怎样制约他个人的 工作及他所领导的群体的工作。领导者的工作行 为有两个维度，即工作取向和关系取向。领导者 的领导行为决定其领导风格。 1.领导行为四分图 2.管理方格理论
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
1.领导者品质的维度构成(爱德华.吉色利) ◆能力类——管理能力、智力、创造性。 ◆个性品质类——自我保证、决策、成熟性;工 作班子亲合力;男性的刚强、女性的温柔。 ◆激励类——职业成就需要、自我实现需要、行 使权力需要、高金钱奖励需要、工作安全需要。 吉色利认为,其中最主要的是管理能力;其次是职 业成就；第三是智力、自我实现、来自百度文库我保证、决 策、安全需要等。
1–4
第一节 领导的概述
二、领导的功能
(一)组织功能 即建立组织管理机构，科学地组织生产，达成组 织目标的功能。因此，必须建立如下机构： 1.建立决策中心 2.建立执行系统 3.建立有效地控制与监督系统 4.建立及时畅通的信息反馈系统
1–5
第一节 领导的概述
二、领导的功能 (二)激励功能 1.提高被领导者接受和执行组织目 标的自觉性(认知) △首先，将组织目标的实现与员工 的个人目标统一起来。 △其次，实行参与或民主管理
1–12
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(二)领导者影响力的构成
1.权力性影响力
(1)特点
△对他人的影响带有强迫性，不可抗拒性；
△以外推力的形式发生作用，激励作用不大；
△被影响者心理与行为是被动服从的,缺乏自觉性 与主动性；
△领导者与被领导者之间可能产生较大的心理距
离。
1–13
第二节 领导的有效性
领导行为=f(领导者·被领导·环境)
1–3
第一节 领导的概述
一、领导与管理
(二)领导与管理
◆领导科学是研究带全局性、宏观性或战略性的问题。管 理科学则是研究具体部门负责人的工作与问题。 ◆领导者的任务是解决单位或组织中带有方向性的、战略 性的、全局性的问题。管理者的职责是解决效率与效益问 题。 ◆从角色差异上来看，领导者为“帅才”，管理者为“将 才”。前者不必过问细节，后者则必须过问具体细节。 ◆管理者的人数要多于领导者。
1–22
1–10
第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质
(三)决策能力 包括分析与综合问题的能力； 预测能力；逻辑判断能力；直 觉能力；决断的魄力与谋略的 能力；组织团体决策的能力等。
1–11
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力 (一)什么是影响力和领导者的影响力 ◆影响力，是指一个人与他人交往中，影响和 改变他人的心理和行为的能力。 ◆领导者的影响力，就是领导者有效地影响和 改变被领导者的心理和行为的能力。
二、领导者的影响力 1.权力性影响力 (2)构成因素 △传统因素——观念性因素，产生服从感。 △资历因素——历史性因素，产生敬重感。 △职位因素——社会性因素，产生敬畏感。
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(二)领导者影响力的构成 2.非权力影响力 (1)特点 △是自然性的，非权力性的； △不是单纯外部动力，而是自觉自愿地接受影 响的过程； △领导者与被领导者关系和谐，心理相容； △具有更强的更持久的影响力量，激励作用大。
第五章领导心理与行为
福建农林大学 人文社会科学学院 人力资源管理系
郑可和
本章内容: 第一节 领导的概述
一、领导与管理 二、领导的功能 第二节 领导的有效性 一、领导者的能力素质 二、领导者的影响力 三、领导理论 四、领导艺术
1–2
第一节 领导的概述
一、领导与管理 (一)什么是领导 △所谓领导，是指引和影响个体、群体或组织在 一定条件下实现某种目标的行为过程。 △领导是一种行为过程。领导行为是由三个因素 组成的复合函数，用公式表示为：
1–6
第一节 领导的概述
二、领导的功能
2.激励被领导者实现组织目标 的热情(情感) △满足员工的各种需要。 △满足员工的需要总的精神是 根据员工的贡献与绩效论功行 赏，而奖赏要满足员工多层次 的需要。
1–7
第一节 领导的概述
二、领导的功能
3.提高被领导者的工作行为 效率(行为) △首先要提高员工自身素质， 如知识、经验、专业技术、 能力等。 △其次，注意群体内部的人 际关系状况，各种规章制度 健全及合理性、管理方式等。
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力 2.正确使用权力性影响力，即正确行使职权 △公正严明 △自律清廉 △善于用人授权 △深入实际亲自指导
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
(一)领导者的品质理论 △传统品质理论。 认为领导者的品质是生来就具有的,不具备天生 领导品质的人,就不能当领导者。 △现代品质理论。 认为领导者的品质是在实践中形成的。
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
2.非权力影响力 (2)构成因素 △品格因素——本质性因素，产生敬爱感。 △才能因素——实践性因素，产生敬佩感。 △知识因素——科学性因素，产生信赖感。 △感情因素——精神性因素，产生亲切感。
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(三)如何提高领导者的影响力 1.关键在于提高领导者的非权力性影响力水平 △加强自我意识与品格修养 △不断学习努力提高理论知识、专业知识等修养 △加强锻炼，提高能力水平 △密切联系群众，注意高尚情操的修养
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第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质 (一)业务能力 通晓主管部门的业务和技术 能力，以及指导工作与生产 的解决实际问题的能力。
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第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质
(二)管理能力 智力；计划能力；把握整体目标的能力； 组织、控制、指挥协调能力；表达能力； 用人与授权能力；创造能力；适应能力； 协调能力；随机应变能力；沟通能力等。
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
2.我国企业领导者应具备的素质
(1)超越金钱的高尚追求 (2)高屋建瓴的哲学思考 (3)敢冒风险的经营胆略 (4)不断超越的创新精神 (5)求才若渴的博大胸怀 (6)知人善任的驾驭能力 (7)凝聚团队的人格力量
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
(二)领导行为理论 主要研究领导者的行为方式是怎样制约他个人的 工作及他所领导的群体的工作。领导者的工作行 为有两个维度，即工作取向和关系取向。领导者 的领导行为决定其领导风格。 1.领导行为四分图 2.管理方格理论
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第二节 领导的有效性
三、领导理论
1.领导者品质的维度构成(爱德华.吉色利) ◆能力类——管理能力、智力、创造性。 ◆个性品质类——自我保证、决策、成熟性;工 作班子亲合力;男性的刚强、女性的温柔。 ◆激励类——职业成就需要、自我实现需要、行 使权力需要、高金钱奖励需要、工作安全需要。 吉色利认为,其中最主要的是管理能力;其次是职 业成就；第三是智力、自我实现、来自百度文库我保证、决 策、安全需要等。
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第一节 领导的概述
二、领导的功能
(一)组织功能 即建立组织管理机构，科学地组织生产，达成组 织目标的功能。因此，必须建立如下机构： 1.建立决策中心 2.建立执行系统 3.建立有效地控制与监督系统 4.建立及时畅通的信息反馈系统
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第一节 领导的概述
二、领导的功能 (二)激励功能 1.提高被领导者接受和执行组织目 标的自觉性(认知) △首先，将组织目标的实现与员工 的个人目标统一起来。 △其次，实行参与或民主管理
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第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(二)领导者影响力的构成
1.权力性影响力
(1)特点
△对他人的影响带有强迫性，不可抗拒性；
△以外推力的形式发生作用，激励作用不大；
△被影响者心理与行为是被动服从的,缺乏自觉性 与主动性；
△领导者与被领导者之间可能产生较大的心理距
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第二节 领导的有效性
领导行为=f(领导者·被领导·环境)
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第一节 领导的概述
一、领导与管理
(二)领导与管理
◆领导科学是研究带全局性、宏观性或战略性的问题。管 理科学则是研究具体部门负责人的工作与问题。 ◆领导者的任务是解决单位或组织中带有方向性的、战略 性的、全局性的问题。管理者的职责是解决效率与效益问 题。 ◆从角色差异上来看，领导者为“帅才”，管理者为“将 才”。前者不必过问细节，后者则必须过问具体细节。 ◆管理者的人数要多于领导者。
1–22
1–10
第二节 领导的有效性
一、领导者的能力素质
(三)决策能力 包括分析与综合问题的能力； 预测能力；逻辑判断能力；直 觉能力；决断的魄力与谋略的 能力；组织团体决策的能力等。
1–11
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力 (一)什么是影响力和领导者的影响力 ◆影响力，是指一个人与他人交往中，影响和 改变他人的心理和行为的能力。 ◆领导者的影响力，就是领导者有效地影响和 改变被领导者的心理和行为的能力。
二、领导者的影响力 1.权力性影响力 (2)构成因素 △传统因素——观念性因素，产生服从感。 △资历因素——历史性因素，产生敬重感。 △职位因素——社会性因素，产生敬畏感。
1–14
第二节 领导的有效性
二、领导者的影响力
(二)领导者影响力的构成 2.非权力影响力 (1)特点 △是自然性的，非权力性的； △不是单纯外部动力，而是自觉自愿地接受影 响的过程； △领导者与被领导者关系和谐，心理相容； △具有更强的更持久的影响力量，激励作用大。
第五章领导心理与行为
福建农林大学 人文社会科学学院 人力资源管理系
郑可和
本章内容: 第一节 领导的概述
一、领导与管理 二、领导的功能 第二节 领导的有效性 一、领导者的能力素质 二、领导者的影响力 三、领导理论 四、领导艺术
1–2
第一节 领导的概述
一、领导与管理 (一)什么是领导 △所谓领导，是指引和影响个体、群体或组织在 一定条件下实现某种目标的行为过程。 △领导是一种行为过程。领导行为是由三个因素 组成的复合函数，用公式表示为：
1–6
第一节 领导的概述
二、领导的功能
2.激励被领导者实现组织目标 的热情(情感) △满足员工的各种需要。 △满足员工的需要总的精神是 根据员工的贡献与绩效论功行 赏，而奖赏要满足员工多层次 的需要。
1–7
第一节 领导的概述
二、领导的功能
3.提高被领导者的工作行为 效率(行为) △首先要提高员工自身素质， 如知识、经验、专业技术、 能力等。 △其次，注意群体内部的人 际关系状况，各种规章制度 健全及合理性、管理方式等。