团结协作(内部学习整理) PPT课件

一致的 承诺
相互 的信任
应变的 技能
内部 支持
恰当的 领导
四大关键特征
外部 支持
– 1、相互依赖与协同； – 2、角色定位与责任分担； – 3、自我管理与有效的授权； – 4、信息共同沟通与知识共享；
有效的团队
良好的 沟通
团队维护
建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程
业绩评价
行动计划 角色分类
不同态度的脸
看到什么取决于注意什么 听到什么取决于想听什么
团队定义
一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组 （group）区分开来
“一个团队由少量的人 组织，这些人具有互补 的技能，对一个共同目 的、绩效目标及方法做 出承诺并彼此负责。”
团队基本要素（5P）
(1)、目标（purpose）明白自己的使命 (2)、定位（place）谁选择决定，谁负责 (3)、职权（power）工作范围，意见建议 (4)、计划（plan） 多少人组成，组织结
•每个团队成员既承担一种功能，又担任一种团队角色 •一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡， 这取决于团队的任务 •团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量，以及按照各种相关力量进行调整 的程度 •有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色，这取决于他们的个性和智力 •一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源的优势。
Dependence 依靠,从属
今
明
天
天
有指导的工作团队
自我表现指导的工作团队
•主管决定做什么并
•主管决策做什么
•且给出怎么做的结构
•团队决定怎么做
•主观对团队的成功负责 •主管和团队负有责任
•人事职能由主管处
•人事职能由主管和
•理
团队共同处理
Autonomy（团队自治）
Independence 独立;自主;自立
喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作 用
有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳， 具有创新精神
力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满 希望 吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳
理想团队四种角色
德者 能者 智者 劳者
德者领导团队 能者攻克难关 智者出谋划策 劳者执行有力
团队特征
清晰的 目标
相关 的技能
决定责任制还 是自制的团队
定义角色和职责
演练冲突管理
监控进度与目标 的对比情况
改进流程 评估团队 团队形成
团队训练
及时培训
回顾和学习
团队终止
对照目标衡量成就
团队发布
重新指派团队 成员
招集关键的人 定义目标和范围
庆贺成功
团队发现
确立团队要求
核心组
识别技能
确定方向
确定团队 运作指南
管理风格
•组织气氛70%取决于管理者的风格
•美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种：
强制型：强调立即服从 权威型：提供长远目标和愿景 亲和型：注重建立和谐的人际关系 民主型：建立默契，产生新思想 定步速型：以自我为榜样，追求高标准 教练型：以对下属长期的职业发展培养为出发点
强制型 权威型 亲和型 民主型
定步速型 教练型
团队类型
建议或参 与团队
将 来 自我管理的工作团队
•团队决策做什么 和
•怎么做
•团队成员彼此负 责
•所有人事职能由 团
•队I处nt理erdepenence
互相依赖
团队形成
成功/复杂
前阶段
阶段1
阶段2
阶段3
阶段4
阶段5
转变
形成
震荡
规ຫໍສະໝຸດ Baidu化
执行
顺从
解体 时间/努力
团队建设原则
12321法则 ：
一个领头人， 两个精英， 三个中流， 两个培养， 一个机动。
(5)、人员（people）人员资源要求
团队建设的核心是选择人：让合适的人做合适的事是高绩 效团队建设的重要原则之一. 寻找最合适岗位要求的人才. 一个再好的项目，如果没有适合的人，最好是放弃
团队与组群
都可以成为高效的实体
工作组
•组织决策做什么 •怎么做是通过个人工作 成果 •个人对个人的工作负责 •人事职能在个体的组织 内
计划或发展团队
TEAM • Toget中h国足e球r(共同/一起) 团队游戏 • Ev团e队r协y作b刺o猬dy西(游每记 个人) • Achie冰山ve团(队完精神成) 打麻将
• M团队o建设re(更多)
蚂蚁战队
分享
团队口号
团队管理 狼群
团队合作 火锅
争执
大象
L I F T词典解释
1. 举起;抬起[(+up)] This box is too heavy for me to lift. 这个箱子太重了,我提不起来。 2. 振作(精神);提高(声音等)[(+up)] The good news lifted our spirits. 这好消息使我们精神振奋。 3. 空运[O] Food is being lifted in by helicopter. 食品正用直升机空运进来。 4. 【口】偷窃;抄袭 All the main ideas in the article are lifted from other works. 这篇文章的主要思想都是从其它作品中剽窃来的。 5. 挖出(山芋等);拔起(秧苗等) School boys were hired to lift the potatoes. 雇用了学生来挖马铃薯。 6. 解除(封锁等) The authorities lifted the ban on swimming in this river. 当局解除了不许在这条河里游泳的禁令。 7. 偿还 We lifted the mortgage on the house last month. 我们上个月付清了房屋的抵押贷款。
实施者 执行者
强调完成既定程序和目标的必要性 ，并且完成任务
把谈话和观念变成实际行动
特征
稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律 ，积极思考，自信
有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好 交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛 个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明
冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不 易激动
团队角色
角色
行动
协调者
阐明目标和目的，帮助分配角色、 责任和义务，为群体做总结
决策者
寻求群体进行讨论的模式，促使群 体达成一致，并作出决策
策划者
提出建议和新观点，为行动过程提 出新的视角
监督评估者 分析问题和复杂事件，评估其他人
的贡献
支助者 为别人提供个人支持和帮助
外联者 介绍外部信息，与外部人谈判