人际关系的形成与发展概述PPT(24张)
合集下载
2024版年度大学生心理健康教育人际关系ppt课件
29
THANKS
感谢观看
2024/2/2
30
3
人际关系定义与特点
定义
人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它反 映了群体或个体满足其社会需要的心理状态。
特点
包括个体性、直接性、情感性。个体性指人际关系以个体为基础，直接性指人 际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，情感性则指人际关系以情感为纽 带。
2024/2/2
不要对对方抱有过高的期望，也不要过度依赖对方，保持一定的独 立性和自我成长。
22
学会表达爱意和拒绝不合理要求
真诚地表达爱意
通过言语、行动等方式，真诚地向对方表达自己的爱意和关心。
2024/2/2
拒绝不合理要求时保持尊重
当对方提出不合理要求时，要学会拒绝并保持尊重，不要伤害对方 的自尊心。
掌握沟通技巧
家庭注重引导和支持 家长要关注孩子情绪变化，及时沟通引导；培养 孩子自信心和应对能力；与孩子共同讨论解决问 题的方法。
社会营造良好氛围
3
加强法律法规宣传，提高公众对欺凌行为的认知； 鼓励社会各界积极参与反欺凌行动；建立多方联 动的反欺凌机制。
2024/2/2
19
受欺凌者心理援助与支持
01
提供心理咨询服务
类型
包括身体欺凌、言语欺凌、社交欺凌、网络欺凌等。
2024/2/2
危害
受欺凌者可能出现身体伤害、心理创伤、学业受影响、社交障碍等，严重者甚至可能导致自 杀。
18
防范校园欺凌方法和途径
1 2
学校加强教育和管理 制定校规校纪，明确禁止欺凌行为；加强师生沟 通，及时发现和处理问题；开展反欺凌教育，提 高学生自我保护意识。
THANKS
感谢观看
2024/2/2
30
3
人际关系定义与特点
定义
人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，它反 映了群体或个体满足其社会需要的心理状态。
特点
包括个体性、直接性、情感性。个体性指人际关系以个体为基础，直接性指人 际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，情感性则指人际关系以情感为纽 带。
2024/2/2
不要对对方抱有过高的期望，也不要过度依赖对方，保持一定的独 立性和自我成长。
22
学会表达爱意和拒绝不合理要求
真诚地表达爱意
通过言语、行动等方式，真诚地向对方表达自己的爱意和关心。
2024/2/2
拒绝不合理要求时保持尊重
当对方提出不合理要求时，要学会拒绝并保持尊重，不要伤害对方 的自尊心。
掌握沟通技巧
家庭注重引导和支持 家长要关注孩子情绪变化，及时沟通引导；培养 孩子自信心和应对能力；与孩子共同讨论解决问 题的方法。
社会营造良好氛围
3
加强法律法规宣传，提高公众对欺凌行为的认知； 鼓励社会各界积极参与反欺凌行动；建立多方联 动的反欺凌机制。
2024/2/2
19
受欺凌者心理援助与支持
01
提供心理咨询服务
类型
包括身体欺凌、言语欺凌、社交欺凌、网络欺凌等。
2024/2/2
危害
受欺凌者可能出现身体伤害、心理创伤、学业受影响、社交障碍等，严重者甚至可能导致自 杀。
18
防范校园欺凌方法和途径
1 2
学校加强教育和管理 制定校规校纪，明确禁止欺凌行为；加强师生沟 通，及时发现和处理问题；开展反欺凌教育，提 高学生自我保护意识。
人际关系学 课件(共96张PPT)
很快，新的制度出台了，停车问题解决了，医院节省了100万开支，但是，没 过多久，小王就向医院提出了辞职申请。
问题1：小王为什么要提出辞职申请？ 问题2：换了你，该怎么做？
人际关系的一项原则：提意见不要越级
人际关系无处不在
★有人就有人际关系
在办公室：
同事们要小张请客，上个季度销售业绩突出，
得到了公司的奖励，小张说：没时间。心想： 我的业绩好是我能力强，也是我努力的结果， 凭啥请你们的客。
讨论：拍马屁是否应该提倡？
学会处理人际关系
◦ （一）理解人情世故 ◦ “世事洞明皆学问，人情练达即文章”
中西方人际关系比较：
西方人：个体重于群体，个体先于群体
中国人：群体重于个体，群体先于个体
西方人：强调平等
中国人：追求合理的不公平 西方人：其文化以科学、法律、宗教为主； 中国人：其文化以道德和艺术为及时 西方人：求真，重视证据、数字和事实 中国人：求善，重视直觉、感受和仿效
下的交往，即社会交往。
只有随着生产力的这种普遍发展，人们之 间的普遍交往才能建立起来。
二、人际交往与生产力 马克思不仅强调社会因素对人际交往的制
约性，而且指出了交往对生产力的作用。
马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中 专门指出交往与生产力。
三、交往的发展趋势 马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中以
（2）安全的需要
（3）社交的需要
（4）尊重的需要（自尊和他尊）既包括渴
望自由与独立、获得知识与能力，从而感 到自信与自豪的需要，又包括对权力、地 位、荣誉的向往和追求。
（5）自我实现的需要（被称为创造性的 需要）
（6）认识与理解的需要
（7）追求完美的需要
2、舒兹的人际需要理论
问题1：小王为什么要提出辞职申请？ 问题2：换了你，该怎么做？
人际关系的一项原则：提意见不要越级
人际关系无处不在
★有人就有人际关系
在办公室：
同事们要小张请客，上个季度销售业绩突出，
得到了公司的奖励，小张说：没时间。心想： 我的业绩好是我能力强，也是我努力的结果， 凭啥请你们的客。
讨论：拍马屁是否应该提倡？
学会处理人际关系
◦ （一）理解人情世故 ◦ “世事洞明皆学问，人情练达即文章”
中西方人际关系比较：
西方人：个体重于群体，个体先于群体
中国人：群体重于个体，群体先于个体
西方人：强调平等
中国人：追求合理的不公平 西方人：其文化以科学、法律、宗教为主； 中国人：其文化以道德和艺术为及时 西方人：求真，重视证据、数字和事实 中国人：求善，重视直觉、感受和仿效
下的交往，即社会交往。
只有随着生产力的这种普遍发展，人们之 间的普遍交往才能建立起来。
二、人际交往与生产力 马克思不仅强调社会因素对人际交往的制
约性，而且指出了交往对生产力的作用。
马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中 专门指出交往与生产力。
三、交往的发展趋势 马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中以
（2）安全的需要
（3）社交的需要
（4）尊重的需要（自尊和他尊）既包括渴
望自由与独立、获得知识与能力，从而感 到自信与自豪的需要，又包括对权力、地 位、荣誉的向往和追求。
（5）自我实现的需要（被称为创造性的 需要）
（6）认识与理解的需要
（7）追求完美的需要
2、舒兹的人际需要理论
第二章 人际关系的形成和发展(课堂PPT)
他因素。
2020/4/24
17
五、人际关系的瓦解
第五阶段：终结 相互间的接触视为一种负担，急于终结交
往作为解脱痛苦的方式； 终结标志为发生一次直接的激烈的冲突； 若处理好刚出现的分歧，不仅不会恶化关
系，可能会把双方关系推进到更好的健康 状态。
2020/4/24
18
2、我好——你不好，我行——你不行 持这种态度者常常会把人际交往中的失败和
挫折归结为他人不好，自己总是充满优越感。 这类人似乎充满自信，其实是虚弱的，心理
防御倾向比较突出。
2020/4/24
5
（三）人际交往的模式
3、我不好——你也不好，我不行——你也不 行
既不相信自己，也不崇拜他人，既不 会去爱人，也拒绝别人的爱。
不太直接谈话，仅凭非语言方式实现必要 的沟通和协调；
非语言沟通缺乏热情，目光冰冷； 冷漠阶段会持续很长一段时间； 此阶段会有痛苦的情绪体验。
2020/4/24
16
五、人际关系的瓦解
第四阶段：逃避 随着关系恶化，为脱离痛苦体验，开始回
避； 开始有不友好、敌意和对抗的举动； 此阶段双方都有强烈的自我保护欲望； 此阶段持续多久，取决于双方的意愿和其
第二章 人际关系的形成与发展
2020/4/24
1
主要内容
一、人际关系的心态类型 二、人际关系心理学的理论基础 三、人际关系的发展阶段 四、衡量人际关系深浅的标志 五、人际关系建立的条件 六、人际关系的瓦解
2020/4/24
2
一、人际关系的心态类型
（一）交往动机 1、亲和动机 2、成就动机 3、赞许动机
12
六、人际关系的瓦解
人际关系从融洽开始瓦解，到最终终结， 经历五个阶段：
2020/4/24
17
五、人际关系的瓦解
第五阶段：终结 相互间的接触视为一种负担，急于终结交
往作为解脱痛苦的方式； 终结标志为发生一次直接的激烈的冲突； 若处理好刚出现的分歧，不仅不会恶化关
系，可能会把双方关系推进到更好的健康 状态。
2020/4/24
18
2、我好——你不好，我行——你不行 持这种态度者常常会把人际交往中的失败和
挫折归结为他人不好，自己总是充满优越感。 这类人似乎充满自信，其实是虚弱的，心理
防御倾向比较突出。
2020/4/24
5
（三）人际交往的模式
3、我不好——你也不好，我不行——你也不 行
既不相信自己，也不崇拜他人，既不 会去爱人，也拒绝别人的爱。
不太直接谈话，仅凭非语言方式实现必要 的沟通和协调；
非语言沟通缺乏热情，目光冰冷； 冷漠阶段会持续很长一段时间； 此阶段会有痛苦的情绪体验。
2020/4/24
16
五、人际关系的瓦解
第四阶段：逃避 随着关系恶化，为脱离痛苦体验，开始回
避； 开始有不友好、敌意和对抗的举动； 此阶段双方都有强烈的自我保护欲望； 此阶段持续多久，取决于双方的意愿和其
第二章 人际关系的形成与发展
2020/4/24
1
主要内容
一、人际关系的心态类型 二、人际关系心理学的理论基础 三、人际关系的发展阶段 四、衡量人际关系深浅的标志 五、人际关系建立的条件 六、人际关系的瓦解
2020/4/24
2
一、人际关系的心态类型
（一）交往动机 1、亲和动机 2、成就动机 3、赞许动机
12
六、人际关系的瓦解
人际关系从融洽开始瓦解，到最终终结， 经历五个阶段：
中学生人际关系ppt(共24张PPT)
一筹莫展的母亲
亲子矛盾——谁的错?
主要是你 的错！
子女
父母
从父母的角度来看
1、父母习惯把子女当成未长大的孩子,规定 子女的人生目标。
2、父母对子女过度保护、无端干涉，采取 一些令子女最“不能忍受”的行动。
3、父母望子成龙成凤心切，对子女的要 求过于完美。
从子女角度看
1、心理断乳期——自我意识的增强，逆
3、认真倾听 当被父母批评或责骂时，不要着急反驳，试着 平心静气地先听完父母的想法，说不定你会了解父母大发 雷霆背后的理由。
4、主动道歉 如果你做得不对，不要逃避，不要沉默不理， 主动道歉，往往会得到父母的理解。
5、善于体谅 可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去 争辩。也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个 时间和地点，再与父母沟通，会有意想不到的效果。
我是班干部，许多同学不服我
进入高中后，我的成绩不再优秀，表现不再突 出。
我很苦恼，我该怎么办？ ……
如何解决
一、要热情交往
人际关系是互动的，不要总是等待别人来主动关心你，而要主动地与 周围的同学交往沟通。
二、要理解尊重
每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所 以在与同学交往的过程中，要互相理解尊重。
教师应该一视同仁，平等的对待每一个学生。
在我们的世界，同学和朋友组成了必不可少的 一部分：一份好的友情可以在我们失意时送来慰藉， 在我们伤感时送来温暖，在我们跌倒时伸出友爱的 手，在我们重新振作时送来掌声，因此，处理好同 学关系在中学生人际关系中也是至关重要的。
同学叫我的绰号
我和同学因为一件小事发生了冲突
中学生如何处好与父母同学 老师之间的关系
人际交往就是人与人之间通过一定方式 进行接触，从而在心理上和行为上发生 相互影响的过程。在交往的基础上形成 的人与人之间的心理关系称为人际关系。
亲子矛盾——谁的错?
主要是你 的错！
子女
父母
从父母的角度来看
1、父母习惯把子女当成未长大的孩子,规定 子女的人生目标。
2、父母对子女过度保护、无端干涉，采取 一些令子女最“不能忍受”的行动。
3、父母望子成龙成凤心切，对子女的要 求过于完美。
从子女角度看
1、心理断乳期——自我意识的增强，逆
3、认真倾听 当被父母批评或责骂时，不要着急反驳，试着 平心静气地先听完父母的想法，说不定你会了解父母大发 雷霆背后的理由。
4、主动道歉 如果你做得不对，不要逃避，不要沉默不理， 主动道歉，往往会得到父母的理解。
5、善于体谅 可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去 争辩。也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个 时间和地点，再与父母沟通，会有意想不到的效果。
我是班干部，许多同学不服我
进入高中后，我的成绩不再优秀，表现不再突 出。
我很苦恼，我该怎么办？ ……
如何解决
一、要热情交往
人际关系是互动的，不要总是等待别人来主动关心你，而要主动地与 周围的同学交往沟通。
二、要理解尊重
每个人都有自己的气质和性格特点，不同的成长背景和生活习惯，所 以在与同学交往的过程中，要互相理解尊重。
教师应该一视同仁，平等的对待每一个学生。
在我们的世界，同学和朋友组成了必不可少的 一部分：一份好的友情可以在我们失意时送来慰藉， 在我们伤感时送来温暖，在我们跌倒时伸出友爱的 手，在我们重新振作时送来掌声，因此，处理好同 学关系在中学生人际关系中也是至关重要的。
同学叫我的绰号
我和同学因为一件小事发生了冲突
中学生如何处好与父母同学 老师之间的关系
人际交往就是人与人之间通过一定方式 进行接触，从而在心理上和行为上发生 相互影响的过程。在交往的基础上形成 的人与人之间的心理关系称为人际关系。
人际关系建立和发展的阶段(PPT32页)
人际关系技巧
社会交换理论强调，人与人之间的相互作用，本质上是个人 试图尽可能获得最大利润，同时又尽可能少地付出成本的社 会交换过程。所以，人们的一切交往行为及一切人际关系的 建立与维持，都是人们根据一定的价值观进行 选择的结果。
通常在交际中人际关系的回报有：陪伴、自信、情感支持、 交换信息、物质或任务上的帮助、自尊及获得对方的价值观 等。而成本有：花费时间、增加责任、影响情绪、失去独立 性以及其他人际关系的否定等。对于那些就个体主观而言得 大于失的人际关系，人们倾向于建立和保持；而对于那些对 自己来说失大于得的人际关系，人们倾向于逃避或终止。
人际吸引
人际关系技巧
二、影响人际吸引的因素
（一）空间上的接近性
生活的时空性决定了我们只能与空间距离近的人有密切来往，距离越 接近，交往的频率可能就越高，越容易建立起良好的人际关系。
空间上的接近会增加人际吸引，一是时空的接近可以使人更容易相互 了解因而易于建立融洽的关系；二是根据社会交换理论的解释，人们 在互动中总是想用最小的代价换取最大的报酬，和临近者交往，可以 节约时间、精力等，往往只要付出极少的代价就能达到较好的目的。
在与人交往的过程中，尤其是与陌生人 的交往过程中，每个人都会希望别人比自 己更主动。根据人们的这种普通心理，我 们可以利用交往过程中的主动来给别人留 下良好的第一印象。认为自己在与人交往 的过程中主动了就是让别人占了便宜，这 是错误的认识。应该觉得自己引导和控制 了整个交往过程，并从中体会到成就感。
人际关系概述
人际关系理论
人际吸引
人际关系技巧
人际关系概述
人际关系理论
人际吸引
人际关系技巧
人际关系概述
人际关系理论
人际吸引
心理健康教育之人际交往 ppt课件
“这些人一看就像坏人。”
“
”
ppt课件
34
4、 孤独心理
⊙孤独心理
“我才不与哪些地位比我低的人说话。” “我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一个清净的地方。” “要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。”
ppt课件
35
5 、 社交羞怯心理
ppt课件
36
三 大学生良好人际关系的建立
ppt课件
7
四十年过去了，赛尼已经在商界小有成就， 他去过很多地方旅行，但是从未涉足过埃 及。他从来没有忘记那个梦想，但是作为 一个虔诚的基督徒和诚信的商人，他不能 去埃及，因为他已经把这一行为连同那个 梦一起卖掉了。终于，有一天他再也忍不 住了，决定赎回那个梦想，他觉得只有那 样才能坦然地踏上那片土地。于是他向法 院递交了诉状，要求赎回自己去埃及旅行 的权利。
“从来就没有人愿意与我交朋友。”
“我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离别人 远一点。”
“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。”
“
”
ppt课件
31
2、社交嫉妒感
ppt课件
32
3、 社交猜疑心
ppt课件
33
⊙猜疑心理
“你们这么热情是不是对我有所企图？”
“现在的坏人多得很，我还是小心为妙。”
ppt课件
28
6 、定势效应
所谓定势效应是指当我们与他人接触时，常常会不自觉地产生 一种有准备的心理状态，作一种固定了的观念或倾向进行评判。
ppt课件
29
（二）大学生人际交往中容易出现的心理问题及 其调适
1 、社交自卑感
ppt课件
30
Hale Waihona Puke ⊙自卑心理 “我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说话， 免得又多一个人讨厌我。”
心理学课件 人际交往
• （2）刻板印象的作用
•
A．可以简化复杂的现实世界。
•
一般来说，我们往往先按照某类人容易辨
别的类的特征，然后又把属于这类成员所共有
的典型特征归属到他们身上，并以此为根据去
知觉和判断他。
•
B．由于过于泛化，常常是不大准确。
•
消极性主要在于，由于这种刻板印象过于
泛化，常常是不大准确的，它导致对他人的知
• 认知成分 情感成分 行为成分 • 3.人际关系是在彼此交往的过程中建立和
发展起来的。
• ▲良好的人际关系主要是由三个相互联系 的成份组成的：
• 相互认同 情感相容 行为近似
二．人际关系的分类 1．按人际关系的媒介分类
血缘人际关系 趣味人际关系 业线人际关系 地线人际关系
2．按人际关系发展程度划分
• （4）近因效应的启示 • 1.认真对待每一次交往。 • 2.开诚布公，积极沟通。
3、月晕效应
• （1）定义: • 是指人们在交往中对某个人形成的整体印
象，影响到对此人的具体特征的评价和认知。
通俗地说，判断者常从或好或坏的局部印 象出发，扩散性地得出或全部好或全部坏的整 体印象，就像晕轮或月晕一样，是从一个中心 点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈，所以称 晕轮或月晕效应，也称光环效应。
•
实验结果是：第一、二组的看法与介绍
的说法一致，第三、四组的看法则同先提出
来的说法一致。
•
可见，对陌生人的印象由提供信息的先
后顺序决定，先来的占了优势，“先入为主”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
经验表明，对一个人的认识，首次印象是十
分重要的，人们往往按首次的印象来解释后
来出现的信息，为了形成统一的印象，如果
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
青 衣
2
一、理清几个概念
1、人际交往 • 人际交往是指人与人之间的信息沟通和物质的交换。 2、人际关系
• 人际关系是人们在交往过程中建立起来的人与人之间 的心理的和社会的关系。
3、需要 • 需要是人在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一
种心理状态，是对客观事物需求的反映，是个人心理 活青 动和行为的基本动力。
和行青为等。
衣
四、人家关系建立的条件
第一，人际交往的交互条件 第二，一定的时空条件 第三，一定的人际交往技巧
青 衣
四、人家关系建立的条件
第一，人际交往的交互条件 • 交往双方的需要都得到满足或者相对满足基础之上； • 任何人都不会无缘无故接纳我们，喜欢我们； • 别人喜欢我们是有前提的。 第二，一定的时空条件 • 距离能使我们走近或疏远
关系稳定； • 一日不见，如隔三秋； • 此情感层次的友谊关系生活中很少； • 若有矛盾，相互尊重和谅解，亲密关系永固长久保持。
青 衣
三、人际交往的建立与发展过程
青 衣
三、衡量人际关系深浅的标志
随着人际关系的深入，交往双方间的自我暴露逐步广泛深刻， 自我暴露的程度是衡量人际关系深浅的标志。
自我暴露的程度由浅到深，分为四个水平： 1、情趣爱好方面：如饮食习惯、偏好嗜好等。 2、态度：对人的看法，对政府和时事的评价 3、自我概念和个人的关系状况，如自卑情绪与家人关系等 4、隐私方面，个体的性经验或者个体不为社会接受的想法
安青全感需要。
衣
4
2、良好的人际关系是心理健康的需要
第一，心理交往影响一个人的心理正常发展。
• 心理学的研究发现，儿童与其照看者之间通过积 极的交往所形成的稳定的亲密关系，是其心理乃 至身体正常发展的不可缺少的条件。
• 如果儿童缺乏与成人的正常交往及由此建立起来 的稳定的亲密关系，不仅性格发展会出现问题， 连智力的发展也会受到明显妨碍。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
情感交流阶段（亲密互惠） • 双方开始确立相互的信任感和安全感，关系较为密切； • 感到充实愉快，真实评价对方，相互欣赏，建立友谊； • 此时关系破裂，出现焦虑、痛苦等负性情绪。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
稳定交往阶段（稳固相容） • 高度相容阶段，彼此在认知、情感和行为上达到高度一致，
衣
3
二、良好的人际关系是人的需要满足的条件
1、良好的人际关系是人的本能需要
• 经过长期的进化，我们的祖先形成了一种集群的习性， 并通过种族繁衍传留给后代，因此人们天生就有与别 人共处、与别人交往、与别人保持良好关系的需要。
• 与人交往是获得安全感的最为有效的途径。 • 人不光只有生物性的安全感需要，而且还有社会性的
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第一阶段：分歧 • 双方不同点扩大，心理距离扩大，彼此接纳性下降随之而
来的就是双方在直觉和理解上都朝不利于原先关系的方面 倾斜。 • 分歧出现，双方情感的融洽程度下降 • 分歧不大，双方努力可以修补，若得不到解决，会进一步 发生冲突
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第二阶段：疏远 • 出现分歧，总的沟通量会有所下降，自发的沟通减少； • 表面上试图维持关系状态良好的印象，实际上出现裂痕； • 双方长时间都以疏远的方式交往，关系进一步恶化。
第一章 人际关系的形成与发展
一、人际关系心理学的理论基础 二、人际关系的发展阶段 三、衡量人际关系深浅的标志 四、人家关系建立的条件 五、人际关系的瓦解
青 衣
人际交往的重要性
“人际剥夺”实验：
• 美国心理学家沙赫特的“人际剥夺”实验结果表明：
作为社会性的人，离不开与别人的交往。 也就是说，人际交往是人的一种需要，就 像人需要吃饭、睡觉一样。
青 衣
四、人家关系建立的条件
第三，一定的人际交往技巧 • 首先形成良好的第一印象 • 其次要主动交往 • 再次要懂得移情 • 最好要学会帮助他人青 衣五、人际关系的瓦解
• 人际关系从融洽开始瓦解，到最终终结，经历五个阶段： • 第一阶段：分歧 • 第二阶段：疏远 • 第三阶段：冷漠 • 第四阶段：逃避 • 第五阶段：终结
• 对于人生的幸福来说，任何方面都远不如健康 的交往和良好的人际关系重要。交往和人际关 系在人们生活中的地位，无法为金钱、成功、 名誉和地位所取代。
青 衣
7
3、良好的人际关系是社会生活的需要
• 个体心理学的创始人阿德勒认为，每个人的生 活都有三个最重要的内容：职业选择、爱情婚 姻、参与社会活动。这三个重要内容都离不开 与人的交往。
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第三阶段：冷漠 • 双方开始放弃沟通的努力，气氛处于冷漠阶段 • 不太直接谈话，仅凭非语言方式实现必要的沟通和协调； • 非语言沟通缺乏热情，目光冰冷； • 冷漠阶段会持续很长一段时间； • 此阶段会有痛苦的情绪体验。
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第四阶段：逃避 • 随着关系恶化，为脱离痛苦体验，开始回避； • 开始有不友好、敌意和对抗的举动； • 此阶段双方都有强烈的自我保护欲望； • 此阶段持续多久，取决于双方的意愿和其他因素。
二、人际关系的发展阶段
定向阶段（觉察相识） • 决定选择谁作为交往对象，经过自觉地察觉过程； • 未形成有效沟通和交往，仅处在观察阶段，没有相互的的
情感卷入。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
情感探索阶段（表面接触） • 表面接触交往双方几乎无情感卷入； • 不要求亲密交往效果，只要是彼此相处和睦、友好即可。
青
• 性衣格和智力都会受影响。
5
第二，心理交往影响一个人的个性健康。
• 心理学家发现，如果一个人长期缺乏与别人的 积极交往，缺乏稳定的良好人际关系，那么这 个人往往有明显的性格缺陷。
• 心理学家曾经从各个不同的角度做过大量研究， 结果都证明，健康的个性总是与健康的心理交 往青相伴随的。
衣
6
第三，心理交往影响一个人的生活幸福感。
• 每个人都具有与别人和谐相处的需要，这叫 “社会兴趣”。
青 衣
8
二、人际关系的发展阶段
人与人之间的关联状态从无关（零接触状态）到关系密切 （深度卷入状态）经过四个变化过程，分别为：
• 定向阶段（觉察相识） • 情感探索阶段（表面接触） • 情感交流阶段（亲密互惠） • 稳定交往阶段（稳固相容）
青 衣
2
一、理清几个概念
1、人际交往 • 人际交往是指人与人之间的信息沟通和物质的交换。 2、人际关系
• 人际关系是人们在交往过程中建立起来的人与人之间 的心理的和社会的关系。
3、需要 • 需要是人在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一
种心理状态，是对客观事物需求的反映，是个人心理 活青 动和行为的基本动力。
和行青为等。
衣
四、人家关系建立的条件
第一，人际交往的交互条件 第二，一定的时空条件 第三，一定的人际交往技巧
青 衣
四、人家关系建立的条件
第一，人际交往的交互条件 • 交往双方的需要都得到满足或者相对满足基础之上； • 任何人都不会无缘无故接纳我们，喜欢我们； • 别人喜欢我们是有前提的。 第二，一定的时空条件 • 距离能使我们走近或疏远
关系稳定； • 一日不见，如隔三秋； • 此情感层次的友谊关系生活中很少； • 若有矛盾，相互尊重和谅解，亲密关系永固长久保持。
青 衣
三、人际交往的建立与发展过程
青 衣
三、衡量人际关系深浅的标志
随着人际关系的深入，交往双方间的自我暴露逐步广泛深刻， 自我暴露的程度是衡量人际关系深浅的标志。
自我暴露的程度由浅到深，分为四个水平： 1、情趣爱好方面：如饮食习惯、偏好嗜好等。 2、态度：对人的看法，对政府和时事的评价 3、自我概念和个人的关系状况，如自卑情绪与家人关系等 4、隐私方面，个体的性经验或者个体不为社会接受的想法
安青全感需要。
衣
4
2、良好的人际关系是心理健康的需要
第一，心理交往影响一个人的心理正常发展。
• 心理学的研究发现，儿童与其照看者之间通过积 极的交往所形成的稳定的亲密关系，是其心理乃 至身体正常发展的不可缺少的条件。
• 如果儿童缺乏与成人的正常交往及由此建立起来 的稳定的亲密关系，不仅性格发展会出现问题， 连智力的发展也会受到明显妨碍。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
情感交流阶段（亲密互惠） • 双方开始确立相互的信任感和安全感，关系较为密切； • 感到充实愉快，真实评价对方，相互欣赏，建立友谊； • 此时关系破裂，出现焦虑、痛苦等负性情绪。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
稳定交往阶段（稳固相容） • 高度相容阶段，彼此在认知、情感和行为上达到高度一致，
衣
3
二、良好的人际关系是人的需要满足的条件
1、良好的人际关系是人的本能需要
• 经过长期的进化，我们的祖先形成了一种集群的习性， 并通过种族繁衍传留给后代，因此人们天生就有与别 人共处、与别人交往、与别人保持良好关系的需要。
• 与人交往是获得安全感的最为有效的途径。 • 人不光只有生物性的安全感需要，而且还有社会性的
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第一阶段：分歧 • 双方不同点扩大，心理距离扩大，彼此接纳性下降随之而
来的就是双方在直觉和理解上都朝不利于原先关系的方面 倾斜。 • 分歧出现，双方情感的融洽程度下降 • 分歧不大，双方努力可以修补，若得不到解决，会进一步 发生冲突
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第二阶段：疏远 • 出现分歧，总的沟通量会有所下降，自发的沟通减少； • 表面上试图维持关系状态良好的印象，实际上出现裂痕； • 双方长时间都以疏远的方式交往，关系进一步恶化。
第一章 人际关系的形成与发展
一、人际关系心理学的理论基础 二、人际关系的发展阶段 三、衡量人际关系深浅的标志 四、人家关系建立的条件 五、人际关系的瓦解
青 衣
人际交往的重要性
“人际剥夺”实验：
• 美国心理学家沙赫特的“人际剥夺”实验结果表明：
作为社会性的人，离不开与别人的交往。 也就是说，人际交往是人的一种需要，就 像人需要吃饭、睡觉一样。
青 衣
四、人家关系建立的条件
第三，一定的人际交往技巧 • 首先形成良好的第一印象 • 其次要主动交往 • 再次要懂得移情 • 最好要学会帮助他人青 衣五、人际关系的瓦解
• 人际关系从融洽开始瓦解，到最终终结，经历五个阶段： • 第一阶段：分歧 • 第二阶段：疏远 • 第三阶段：冷漠 • 第四阶段：逃避 • 第五阶段：终结
• 对于人生的幸福来说，任何方面都远不如健康 的交往和良好的人际关系重要。交往和人际关 系在人们生活中的地位，无法为金钱、成功、 名誉和地位所取代。
青 衣
7
3、良好的人际关系是社会生活的需要
• 个体心理学的创始人阿德勒认为，每个人的生 活都有三个最重要的内容：职业选择、爱情婚 姻、参与社会活动。这三个重要内容都离不开 与人的交往。
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第三阶段：冷漠 • 双方开始放弃沟通的努力，气氛处于冷漠阶段 • 不太直接谈话，仅凭非语言方式实现必要的沟通和协调； • 非语言沟通缺乏热情，目光冰冷； • 冷漠阶段会持续很长一段时间； • 此阶段会有痛苦的情绪体验。
青 衣
五、人际关系的瓦解
• 第四阶段：逃避 • 随着关系恶化，为脱离痛苦体验，开始回避； • 开始有不友好、敌意和对抗的举动； • 此阶段双方都有强烈的自我保护欲望； • 此阶段持续多久，取决于双方的意愿和其他因素。
二、人际关系的发展阶段
定向阶段（觉察相识） • 决定选择谁作为交往对象，经过自觉地察觉过程； • 未形成有效沟通和交往，仅处在观察阶段，没有相互的的
情感卷入。
青 衣
二、人际关系的发展阶段
情感探索阶段（表面接触） • 表面接触交往双方几乎无情感卷入； • 不要求亲密交往效果，只要是彼此相处和睦、友好即可。
青
• 性衣格和智力都会受影响。
5
第二，心理交往影响一个人的个性健康。
• 心理学家发现，如果一个人长期缺乏与别人的 积极交往，缺乏稳定的良好人际关系，那么这 个人往往有明显的性格缺陷。
• 心理学家曾经从各个不同的角度做过大量研究， 结果都证明，健康的个性总是与健康的心理交 往青相伴随的。
衣
6
第三，心理交往影响一个人的生活幸福感。
• 每个人都具有与别人和谐相处的需要，这叫 “社会兴趣”。
青 衣
8
二、人际关系的发展阶段
人与人之间的关联状态从无关（零接触状态）到关系密切 （深度卷入状态）经过四个变化过程，分别为：
• 定向阶段（觉察相识） • 情感探索阶段（表面接触） • 情感交流阶段（亲密互惠） • 稳定交往阶段（稳固相容）
青 衣