外卖平台专员工作绩效考核表

考核月份：
分值
姓名：
评分
Hale Waihona Puke Baidu
执行人：
备注
基本素养
0
基本素养项为岗位基本要求，合格不加 分，不合格扣5分/条
10 10 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 0 0 0 0
100 合计 主管审核：
所负责门店实收数据 1月单均： 所负责门店实收数据
每日11:30 12:00 13:30 17:30时段提 供
其他
每月1号，11号，21号提交 每月3号之前提交 门店老板提交资料后的3~7工作日
新品上架前1天上架，设置活动 1~2个工作日 每出现一次回复不及时，扣1分 每出现1家因更改不及时，扣1分 上级交办的部门工作或其他工作任务未 按时按质完成 相关人员合理投诉一次扣5分/次，未有 投诉该项不得分 根据菜品销量及好评度挑选不和合适菜 品下架平台 部门主管扣分，视实际情况定
外卖平台专员绩效考核表
部门职位： 外卖平台运营专员
项目 考核要素 考核标准 A.与团队成员分享信息和经验； B.促进团队成员间的合作； C.主动配合主管、同事及相关部门工作； D.接受和支持团队决定； E.团队利益高于个人利益； F.与公司其他部门之间的协作配合，营造良好 的工作氛围，团结互助。 负责区域门店平台（美团/饿了么）月度增长达 到月初目标，完成满分； 提升客单价及单均(12月实收单均20.2） 对比上月营业额上涨10% 重点帮扶门店帮助提升单量 每日分时段单量统计 平台流量活动报名 旬度数据汇总统计（增长幅排名，单量排名， 整体曝光说明） 月度数据汇总统计（增长幅排名，单量排名， 整体曝光说明） 市场助理 营业额 新店上平台各项事宜 每周周报提交，方案调整 每月平台满减活动及其他活动提报 门店营销红包活动设置 每日竞价推广开启/关闭 新品上架及活动设置 门店老板其他问题反馈时效 每周至少1家门店电话沟通，调整方案 每天早上9点半前检查门店活动、特价菜 上级交办工 上级交办工作未及时进行回复每次扣1分,未在 作 规定时间内完成或达成质量不达标每项扣2分 客户投诉 其他项 其他项 本岗位或本部门人员客户投诉一次扣10分 外卖平台菜品销售统计分析 本月出现重大违纪或工作失职处罚项 合计 考核工资 被考核人签字：