图解人际关系ppt课件

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（1）零接触——双方没有意识到对方的存在，完全无关，没
有任何个人意义上的情感联系。
（2）注意阶段——单向注意或双向注意到对方，获得初步印
象，不过彼此都还处于旁观者的立场，没有相互的感情卷入。
（3）表面接触阶段——双方开始直接谈话起，彼此有了直
接的接触，不过是表面的，几乎没有情感卷入，是双方感情关系 发展的起始点。
（三）功利原则——交换的对等 1、人际交往的本质是社会交换
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四、人际关系的类型
雷维奇（P.Lewicki）的分类 舒兹（W.C.Schuts）的分类
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雷维奇（P.Lewicki）的分类
主从型 合作型 竞争型 主从—竞争型 主从—合作型 竞争—合作型 主从—合作—竞争型 无规则型.
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五、人际关系的深度
（一）自我暴露的范围与深度
对陌生的人——自我暴露的深度和广度都极为有限，交流只 涉及非亲密性的话题。 对熟悉的人——自我暴露的深度和广度会增加，但只在小范 围内涉及亲密话题。 对亲密的朋友——交流最为广泛充分，所涉及的亲密话题和 非亲密话题都很广泛。 注意！对于任何人，无论我们多么亲密，我们都有不愿意暴 露的领域。
如果关系在这一阶段破裂，将会给人带来相当大的心理压力。
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（四）稳定交往阶段
此阶段，人们心理上的相容性进一步增加，自我暴露更 广泛深刻。 此阶段，人们已经可以允许对方进入自己高度私密性的 个人领域，分享自己的生活空间和财产。
注意！在现实生活中，很少有人达到这一情感层次的友谊 关系。
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舒兹（W.C.Schuts）的分 类 （人际关系的三维理论）
行为倾向
需要 包容需要 控制需要 感情需要
主动性 主动与他人交往 支配他人 主动表示友爱
被动性 期待他人接纳自己 希望他人引导 等待他人对自己表示亲密
1、人有三种基本的人际需要 2、对于三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种满足方 式，构成六种基本的人际关系取向 3、童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体 成年后的人际关系有决定性影响
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（三）感情交流阶段 1.界定
感情交流阶段——双方之间有感情的交流，双方人际关系的性质 开始出现实质性的变化。

2.分析
双方的安全感已经得到确立，谈话开始广泛涉及自我的许多方面， 有较深的情感卷入。
双方的表现已经超出了正式交往的范围，正式交往模式的压力已 经趋于消失。双方提供真实的评价性的反馈信息和真诚的赞赏、批 评。
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自我暴露应注意的问题：
对等原则 循序渐进 不可强求 分清场合、对象 充分了解对方的背景、爱好与需求，有针对 性和准备性的暴露效果更佳。 存在性别差异
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（二）自我的分层
鲁宾等（Z. Rubin & S.Shenker,1978）的研究: 最表面水平——兴趣爱好方面 第二层次——我们的态度 第三层次——自我的人际关系与自我概念状况。
注意!保护别人的பைடு நூலகம்私。
总结：通过了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己，就可以很 好的了解别人对于我们的信任和接纳的程度，了解我们同别人关 系的状况。
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六、人际关系的原则
（一）真诚原则
“人际交往中你最喜欢什么样特征的人？最希望别人采取 什么样的交往方式同自己交往？” 答案：真诚。 调查：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信（喜爱程度 最高的6个品质） 说谎、虚伪、不诚实、不真实等（最不喜爱的品质）
当别人对我们做出友好的行为时——一致——同样友好的对待别人 当我们对别人做出友好的行为时——一致——要求别人对我们做出相应 的回答
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投之以桃，报之以李。 滴水之恩，当涌泉相报。 爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。 己所不欲，勿施于人。
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（4）轻度卷入——有较小的共同心理领域，双方的心理世界
也只有小部分的重合，在仅有的这一范围内，双方的情感是融合 的。
（5）中度卷入——有较大的共同心理领域，双方的心理世界
也有较大的重合，彼此的情感融合范围也相应增大。
（6）深度卷入——双方共同心理领域大于相异的心理领域，
图解人际关系教学
3、特点
个人性 直接性 情感性
4、作用
幸福感 心理健康 身体健康
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二、人际关系的状态
图解 人际关系状态 零接触 单向注意 双向注意
相互作用水平
低
情 感 卷 入 加 深 ， 共 同 心 理 领 域 拓 宽
表面接触 轻度卷入 中度卷入 深度卷入
彼此心理世界高度（但不完全）重合，情感融合范围覆盖了大多 数的生活内容。
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三、人际关系建立与发展的过程
奥尔特曼和泰勒（I. Altman & D.A.Taylor,1973）认为， 良好的人际关系的建立和发展，从交往的由浅入深的角度 看，经历四个阶段：
（一）定向阶段 1.界定
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（二）交互原则——行为倾向的相互对应 1、人际交往的交互现象
人际关系上的困难：以自我为中心，而不是以他人为中心。 正确的做法：人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。
2、人际交往交互性的原因
任何人都有保护自己心理平衡的稳定倾向，都要求自己的行为和同 他人关系的适当性、合理性。
定向阶段——对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面 的心理活动。

2.分析
注意——抉择—— 初步沟通
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（二）情感探索阶段 1.界定
情感探索阶段——彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联 系，而不仅仅停留在一般的正式交往模式。

2.分析
在此阶段，双方共同情感领域发现，沟通越来越广泛，自我暴露的 深度与广度也逐渐增加。 在此阶段，话题仍然避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉 及自己根本的方面。 此阶段仍具有很大的正式交往的特征，彼此很注意自己表现的规范 性。