中层管理者的5大时间节点管理工作
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中层管理者的5大时间节点管理工作
作为管理者又作为执行者,中层干部的主要工作可以说分成三个类:例行工作、问题工作和创新工作。
1、例行工作,对于中层干部来讲会花去20%左右的精力,这些工作主要是对例行工作的验收;
2、问题工作,大约会占中层干部60%的时间精力,对工作当中发生的问题,他需要分析查找根源,提出解决方案及需要的资源准备,并且协调相关的部门,以获得这样的支持和资源;
3、创新型的工作,大约会占中层干部20%左右的精力,对于这些创新型的工作以及工作流程性的工作,不断的进行优化,并把它建立成可操作的程序,这也是对工作流程负责任的一部分,工作是对一个管理者的基本工作内容。
中层干部具体要做的管理工作,从以下5个时间节点规划主要工作内容:
1、每天应该做的工作:
掌握当天的工作成果,并规划确认明天的工作内容。
自己和下属都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯,检查员工是否完成工作。
记录当天工作中值得注意的事情以及发生的问题。
记录对公司和本部门有直接相关的情报。
掌握本周的工作成果,并规划确认下周的工作内容。
对业务管理的自我检查进行评分和反省。
记录并评价“引人注目的部下的行为”。
整理本周发生的问题,并提出解决问题的措施。
确认直接上级领导对下周的工作安排,然后对本部门下周的工作计划进行富有弹性的重新评价或做出必要的调整。
3、每月应该做的工作:
掌握本月的工作结果,确认并规划下月的工作计划。
做好对下属员工一个月的工作评价记录,并根据需要与下属面谈。
与上级沟通并交流工作信息以及相关的资讯。
对业务上和管理上的自我检查进行月度评价。
对经营计划和方针的变化以及完成计划的状况进行研究和确认。
与其他部门的管理者保持联系。
4、半年应该做的工作:
确认部门半年业务计划的完成情况,存在的问题及解决对策。
对下属进行例行的人事考核指导及个别指示。
根据公司年度经营方针和本部门半年的实际业绩,修订本部门下半年的业务计划和调整每个下属的工作目标和任务。
反省总结自己。
对一年的业务计划完成情况进行检查,并探讨执行中的问题和改善对策。
制定下一年度本部门负责的业务计划,参与制定公司的中期计划。
对下属进行例行的绩效考核、指导和个别指示。
重新评价和修正提高自己管理能力的长期目标,设计下一年度的能力开发计划。
评价本公司在市场中的地位,对标分析同行同业的业务及管理,找差距。
做好来年的部门建设(组织结构,部门职责,企业文化等)、目标、成本预算以及资源分配。
中层干部的6大习惯
中层干部的工作态度和工作水平,在一定程度上决定着基层员工的业绩效果以及对公司的信心和归属感。他们的工作做好了,就能成为一个公司的中流砥柱,推动公司朝向预定的方向健康发展。也只有把工作做好了,中层干部的履职以及存在价值才能更好体现出来。
中层干部要履行好职责,养成以下5个好习惯,将有更好的帮助。
1、“勇于担责,不盲目揽责”的习惯
勇于担责,就是不能什么事都去请示领导怎么办,也不能什么
事都让下面的人自己看着办,一出事就把自己撇干净。对于那些什么事情都往下压、往下属身上推的中层干部,时间一久,不但领导会怀疑其能力,员工也会鄙视其人品,其结局可想而知。
(1)强调尊重领导、强调执行力,不是什么事都问领导如何做,然后按领导说的去做,而是指在执行领导指令时要主动想办法解决遇到的问题;
(2)强调发挥下级的主动性,不是什么事都让他们自己看着办,而是要帮助、指导并和他们一起想办法解决问题。
勇于担责是责任感的体现,但不分青红皂白什么责任都往自己身上揽却是一种盲目的、愚蠢的行为。但在一些公司里,恰恰就是有一些人为了突出自己,为了讨好上级或下级,总喜欢盲目揽责,比如把上级犯下的和自己无关的失误揽到自己身上,在上级面前无原则地替自己的下属“挡子弹”,前者会让人觉得有阿谀之嫌,后者会让下属工作更加不负责,因为他知道有你在帮他挡着。
而无论是前者还是后者,其结果都扰乱了公司的正常工作程序,造成人为的关系紧张,这样反而会降低工作效率,丧失自己存在的价值,影响整个公司的绩效和自己的晋升空间。
2、“系统思考与进一步确认”的习惯
中层干部往往是负责某个具体业务板块的工作,如果埋头做事情的工作时间太过于饱满,而忘记了抬头看路进行全面系统思考,很容易造成具体业务工作与整个公司战略工作,整体工作脱节而有偏颇。
对中层干部来说,工作不能走一步算一步,不能为了完成任务而完成任务,要通过事先的全面思考,在工作开展之前把可能出现的问题和困难及解决方案考虑充分,执行过程中及时解决执行过程中遇到的问题和困难,这样,就不至于在工作中被突然出现的问题和困难吓倒,就不至于一出现问题和困难就去请示领导,或是把问题和困难推给下级。
有必要多说一句,有些中层干部可能觉得文件已经写得很清楚了,大家一看就能看懂,或是认为会议布置时大家没有异议,工作就没有问题。事实上,许多人拿到文件时可能还是一头雾水,根本不知道会遇到什么问题,碍于面子和为了能让会议早早结束,于是就说没问题。
而且在下属看来,工作中会遇到什么困难是安排工作的人首先应该考虑的。所以,中层干部一定要清楚地认识到:你认为写或是讲清楚了,不代表大家都看懂听懂了,会上没有疑问和异议不等于大家真的理解了。
中层干部岗位的作用和价值就是帮助基层群众解决工作中可能遇到的问题和困难。因此,中层干部必须在工作开展之前有个系统全面细致的思考,养成与领导“进一步确认具象工作”的好习惯,以确保工作能按公司、领导以及自己的预期“做好”。
3、“主动沟通”的习惯
一方面,中层干部要主动加强和其他部门之间的沟通。
比如某项工作需要其他部门支持、配合,中层干部就要提前和