日本公司管理制度
日本公司安全生产管理制度
一、总则为确保公司生产活动的顺利进行，保障员工生命财产安全，预防事故发生，提高公司安全生产管理水平，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 安全生产委员会公司成立安全生产委员会，负责组织、协调、监督公司安全生产工作的开展。
委员会由总经理担任主任，各部门负责人为成员。
2. 安全生产管理部门安全生产管理部门负责具体实施安全生产管理制度，组织安全生产检查、隐患排查、事故调查等工作。
3. 各部门负责人各部门负责人负责本部门安全生产工作，组织实施安全生产措施，确保本部门安全生产目标的实现。
4. 员工员工应严格遵守安全生产规章制度，提高安全意识，积极参与安全生产工作。
三、安全生产管理制度1. 安全生产教育培训公司定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
新员工入职前必须接受安全生产教育培训，合格后方可上岗。
2. 安全生产检查安全生产管理部门定期对生产现场进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
各部门负责人应定期组织本部门安全生产自查，确保安全生产无死角。
3. 隐患排查治理公司建立健全隐患排查治理制度，对发现的安全隐患进行分类、登记、上报、整改。
整改措施要明确、具体、可行，确保隐患得到及时消除。
4. 事故报告及调查处理发生安全事故后，事故单位应立即上报公司安全生产委员会，并按照规定程序进行调查处理。
事故原因、责任人和处理结果要及时公布，确保事故教训得到吸取。
5. 安全生产责任追究公司对违反安全生产规章制度、造成安全事故的责任人，将依法依规追究其责任。
6. 安全生产投入公司根据生产经营需要，合理配置安全生产资金，确保安全生产投入的落实。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司安全生产委员会负责解释。
3. 本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。
日本工厂管理制度
一、引言日本工厂管理制度作为全球制造业的典范，以其严谨、高效、创新的特点受到了世界各国的广泛关注。
本文将从以下几个方面详细介绍日本工厂管理制度，包括组织架构、质量管理、生产管理、人力资源管理、设备管理、安全环保等方面。
二、组织架构1. 高层管理：日本工厂通常设立总经理、生产部长、品质管理部长等高层管理人员，负责制定公司发展战略、监督各部门工作。
2. 中层管理：包括生产科、品质管理科、设备管理科、人力资源科等中层管理人员，负责具体执行高层管理人员的决策，协调各部门之间的工作。
3. 基层管理：包括班组长、操作员等基层管理人员，负责生产一线的现场管理，确保生产任务顺利完成。
三、质量管理1. 质量意识：日本工厂将质量视为企业的生命线，从高层管理人员到基层操作员，都具备强烈的质量意识。
2. 质量目标：制定明确的质量目标，确保产品达到国际标准。
3. 质量体系：建立健全的质量管理体系，包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等。
4. 质量检查：实施全面的质量检查，从原材料采购、生产过程、成品检验等环节严格把关。
四、生产管理1. 生产计划：根据市场需求和销售情况，制定科学的生产计划，确保生产效率。
2. 生产调度：合理分配生产资源，优化生产流程，提高生产效率。
3. 设备管理：定期对生产设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
4. 生产现场管理：规范生产现场管理，提高员工操作技能，减少生产过程中的浪费。
五、人力资源管理1. 招聘与培训：选拔优秀人才，对员工进行系统培训，提高员工综合素质。
2. 岗位责任制：明确岗位职责，确保每位员工都清楚自己的工作内容和目标。
3. 激励机制：建立公平、公正的激励机制，激发员工工作积极性。
4. 企业文化：塑造积极向上、团结协作的企业文化，增强员工归属感。
六、设备管理1. 设备采购：根据生产需求，选择合适的设备，确保设备质量。
2. 设备维护：定期对设备进行维护和保养，延长设备使用寿命。
日本公司车间安全管理制度
一、总则为确保公司车间生产安全，保障员工生命财产安全，预防事故发生，提高生产效率，根据国家有关安全生产法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理组织1. 成立车间安全委员会，负责车间安全生产的全面管理工作。
2. 车间安全委员会下设安全管理小组，负责具体实施安全管理措施。
3. 各班组设立安全员，负责本班组安全生产的日常管理工作。
三、安全管理制度1. 安全生产责任制1.1 公司领导对本单位的安全生产工作全面负责。
1.2 各部门、各班组负责人对本部门的安全生产工作直接负责。
1.3 员工对本岗位的安全生产工作负责。
2. 安全教育培训2.1 公司每年组织一次全员安全生产教育培训，提高员工安全意识。
2.2 新员工入职前必须接受岗前安全教育培训，合格后方可上岗。
2.3 对在岗员工进行定期安全教育培训，提高员工安全操作技能。
3. 安全生产检查3.1 定期进行安全生产检查，发现问题及时整改。
3.2 车间安全员每日对生产现场进行巡查，发现安全隐患立即上报。
3.3 每季度开展一次全面安全大检查，确保车间安全生产。
4. 安全设施管理4.1 车间内所有安全设施必须完好、有效，不得随意拆除或损坏。
4.2 定期对安全设施进行维护保养，确保其正常使用。
4.3 发现安全设施损坏、失效等情况，立即停止使用并上报。
5. 事故报告和处理5.1 事故发生后，立即停止生产，启动应急预案。
5.2 及时上报事故情况，按照事故调查处理程序进行调查处理。
5.3 对事故责任人和事故单位进行严肃处理，确保事故原因得到彻底查明。
6. 应急预案6.1 制定车间安全生产应急预案，明确事故发生时的应急措施。
6.2 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
6.3 确保应急预案的有效性和可操作性。
四、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定，造成安全事故的单位和个人，依法依规追究责任。
五、附则本制度自发布之日起实施，解释权归公司所有。
日本公司安全管理制度
一、前言为确保公司员工的生命财产安全，提高公司整体安全水平，预防事故发生，本公司特制定以下安全管理制度。
二、安全管理制度1. 安全责任制度（1）公司领导层应高度重视安全生产工作，将安全生产纳入公司整体发展规划。
（2）各部门负责人为本部门安全生产第一责任人，负责本部门安全生产工作。
（3）员工应自觉遵守安全操作规程，发现安全隐患及时上报。
2. 安全教育制度（1）公司定期组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。
（2）新员工入职前，必须参加公司统一的安全教育培训，合格后方可上岗。
（3）定期开展安全知识竞赛、安全演讲等活动，增强员工安全意识。
3. 安全检查制度（1）公司每月至少进行一次全面安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）各部门每周至少进行一次自查，对发现的安全隐患及时上报并整改。
（3）公司不定期开展安全突击检查，确保安全生产无死角。
4. 安全防护制度（1）公司为员工提供必要的安全防护用品，如安全帽、防护眼镜、防护手套等。
（2）员工必须按照规定穿戴安全防护用品，确保自身安全。
（3）公司定期检查安全防护用品的使用情况，及时更换损坏或过期用品。
5. 事故报告及处理制度（1）发生安全事故时，事故当事人应立即上报，不得隐瞒。
（2）公司接到事故报告后，立即启动应急预案，组织救援。
（3）事故调查组对事故原因进行调查，提出整改措施，防止类似事故再次发生。
6. 安全奖惩制度（1）对在安全生产工作中表现突出的个人或集体给予表彰和奖励。
（2）对违反安全规定、造成安全事故的个人或集体进行严肃处理。
三、附则1. 本制度适用于公司全体员工。
2. 本制度由公司安全生产管理部门负责解释。
3. 本制度自发布之日起实施。
日本公司安全管理制度旨在为员工创造一个安全、健康的工作环境，提高公司整体安全水平。
请全体员工共同遵守，共同努力，确保公司安全生产。
2024年日本的薪酬管理制度
3、员工办理停薪留职手续后，公司无义务为其保留原职位，停薪留职员工办理复职手续时，公司按实际工作需要安排相关职位。
第五条、员工在停薪留职期间，根据公司规定，需要签约《员工停薪留职协议书》（详见附表3）。
第六条、员工在停薪留职期间擅自从事与公司同行业同类工作岗位者，一经核实，视其已离职；凡停薪留职满一个月之内不能上班者，视其已离职。
第七条、交接工作手续办理及复职管理
1、停薪留职人员的离职交接手续及工资发放等运作程序与离职手续办理程序相同，填写《员工离职交接表》，（详见附表4）按规定进行审批；
2、任职不满一个月者按实际天数进行核定
七、考试奖金：每月进行一次口腔业务与营销服务考试按末位淘汰制度实行，连续三次考试不及格者解聘，第一名或优秀者可以适当奖励部分现金
八、口腔中心人员凡发生以下情况者，均考虑停发、缓发或减发工资：
1、违反口腔中心政策、规定严重者；
2、辞职或辞退者；
3、以往工作中未发现问题，但对当前中心业绩带来不利影响者；
6.3奖金及提成相关绩效考核说明
6.2.3.1根据各部门工作任务，经营指标，员工职责履行状况，工作绩效考核结果确立。
6.2.3.2绩效考评由公司安排统一进行，与回款收入总额，特殊业绩，贡献相联系。
七、扣除项目
7.1按公司相关处罚条例需要扣除项目。
7.2其它必要扣款。
八、支付方式
现金支付。
九、公司每月支付薪酬日为下月12号。
第八条、公司停薪留职人员待遇
日本公司内务管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，各部门应认真贯彻执行。
第三条公司内务管理制度应遵循以下原则：1. 实用性：制度内容应结合公司实际情况，具有可操作性。
2. 规范性：制度内容应明确、具体，便于员工理解和执行。
3. 严谨性：制度内容应严谨，避免出现漏洞。
4. 持续改进：根据公司发展和员工需求，不断完善和优化内务管理制度。
第二章员工行为规范第四条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德，自觉维护公司形象。
第五条员工应遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
第六条员工应爱护公司财产，不得随意损坏、丢弃、借用公司物品。
第七条员工应保持工作区域整洁，不得随意堆放物品，保持办公桌整洁有序。
第八条员工应文明用语，尊重同事，团结协作，共同营造和谐的工作氛围。
第九条员工应积极参与公司组织的各项活动，增强团队凝聚力。
第三章工作流程与规范第十条公司各项工作应按照规定的流程进行，确保工作质量。
第十一条员工应熟悉并遵守所在岗位的工作流程，提高工作效率。
第十二条员工应按照公司要求，按时完成工作任务，不得拖延。
第十三条员工应主动向领导汇报工作进展，及时沟通问题，确保工作顺利进行。
第十四条员工应认真对待客户，提供优质服务，树立公司良好形象。
第四章会议与沟通第十五条公司召开会议应提前通知，明确会议主题、时间和地点。
第十六条会议期间，员工应保持安静，认真听讲，积极参与讨论。
第十七条会议结束后，员工应按照会议要求，及时落实各项工作。
第十八条员工应主动与同事沟通，分享工作经验，共同提高。
第五章奖惩与考核第十九条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第二十条员工考核应遵循公平、公正、公开的原则，定期进行。
第二十一条员工考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第二十二条员工考核结果作为晋升、调岗、奖惩的重要依据。
日本企业员工日常管理制度
一、总则为了提高企业员工的综合素质，培养良好的职业素养，确保企业生产经营活动的顺利进行，特制定本制度。
二、工作纪律1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向部门主管请假。
2. 上班期间，员工应保持良好的工作状态，不得擅自离岗、串岗、闲聊、玩手机等。
3. 服从领导安排，认真完成各项工作任务，不得推诿、拖延。
4. 保守企业秘密，不得泄露公司商业机密。
5. 遵守国家法律法规，遵守企业规章制度，自觉维护企业形象。
三、着装与仪容1. 员工应按照公司规定穿着工作服，保持整洁、得体。
2. 女员工应佩戴公司规定的胸牌，男员工应佩戴公司规定的胸牌和领带。
3. 保持个人卫生，不得在工作场所吸烟、饮酒。
四、办公环境1. 保持办公区域整洁、有序，不得随意摆放私人物品。
2. 定期清理办公桌、文件柜等，保持清洁。
3. 遵守用电规定，节约用电，不得私拉乱接电线。
五、会议与培训1. 参加公司组织的各类会议、培训活动，不得无故缺席。
2. 会上认真听讲，积极参与讨论，遵守会议纪律。
3. 培训结束后，将所学知识应用于实际工作中。
六、沟通与协作1. 员工之间应保持良好的沟通，互相尊重、互相帮助。
2. 遇到问题，应及时向领导汇报，寻求解决方案。
3. 团队协作，共同完成工作任务。
七、奖惩制度1. 对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励。
2. 对违反规定、工作失误的员工进行处罚。
3. 奖惩措施包括但不限于：表扬、罚款、降职、辞退等。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
通过以上制度，日本企业旨在培养员工良好的职业素养，提高工作效率，为企业发展贡献力量。
同时，企业也将为员工提供良好的工作环境和发展平台，实现企业与员工的共同成长。
日本公司安全管理制度
一、前言为确保公司员工的生命安全、身体健康和公司财产的安全，提高公司安全管理水平，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理组织机构及职责1. 成立公司安全委员会，负责公司安全管理的全面工作，下设安全管理部，负责具体实施。
2. 安全委员会职责：（1）组织制定、修订和实施公司安全管理制度；（2）监督、检查公司安全管理工作；（3）组织开展安全教育培训；（4）处理安全事故；（5）协调解决安全管理中的重大问题。
3. 安全管理部职责：（1）贯彻执行公司安全管理制度；（2）负责公司安全检查、隐患排查和整改；（3）负责公司安全教育培训；（4）负责公司安全设施的维护和管理；（5）协助安全委员会处理安全事故。
三、安全管理制度1. 安全教育培训（1）新员工入职前必须接受公司安全教育培训，合格后方可上岗；（2）公司定期组织安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能；（3）特殊岗位员工需定期参加专业安全培训。
2. 安全检查与隐患排查（1）公司每月至少组织一次全面安全检查，及时发现和消除安全隐患；（2）各部门负责人定期对本部门进行安全检查，发现问题及时整改；（3）员工发现安全隐患，应立即报告相关部门。
3. 安全设施与设备（1）公司按照国家规定配备必要的安全设施和设备；（2）安全设施和设备应定期进行检查、维修和保养，确保其正常运行；（3）员工应正确使用安全设施和设备。
4. 事故处理与报告（1）发生安全事故，应立即采取措施，保护现场，防止事故扩大；（2）事故发生后，应及时上报安全委员会，并按照国家规定进行调查处理；（3）对事故责任人和责任人单位进行严肃处理。
5. 安全生产责任制（1）公司领导对本单位安全生产工作负总责；（2）各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任；（3）员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
四、附则1. 本制度由公司安全委员会负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
日企工作管理制度
日企工作管理制度
首先，日本企业的工作管理制度非常注重纪律和规范，员工必须遵守公司的规章制度和劳动法规。
在日本，企业有着严格的上班时间和加班制度，员工必须按时上下班，并且不能随意迟到早退。
此外，日本企业还要求员工遵守公司的行为规范，包括礼貌待人、尊重他人、保护公司机密等，违反规定会受到相应的处罚。
其次，日本企业的工作管理制度非常依赖于层级管理和组织架构。
在日本企业中，一般都会有严格的上下级关系和责任划分，员工需要服从领导的指挥和安排，不能擅自做决定。
此外，日本企业的组织架构通常是金字塔型的，从上到下逐级负责，每个员工都有自己明确的职责和任务，必须按照规定的流程和程序来完成工作。
再次，日本企业的工作管理制度注重绩效评估和激励机制。
在日本，企业通常会根据员工的工作表现和贡献来评定其绩效，优秀员工会得到相应的奖励和晋升机会，而表现不佳的员工可能会受到批评和处罚。
此外，日本企业还会通过提供培训和发展机会来激励员工，帮助他们提升技能和业绩。
最后，日本企业的工作管理制度还注重团队合作和沟通交流。
在日本企业中，员工通常会被分配到一个固定的团队或部门，必须和团队成员密切合作，共同完成工作任务。
此外，日本企业也鼓励员工之间的沟通和交流，可以有效解决问题和促进工作效率。
总的来说，日本企业的工作管理制度是严格而规范的，其目的是为了提高员工的工作效率和质量，维护企业的正常运转。
通过严格的纪律和规范、层级管理和组织架构、绩效评估和激励机制以及团队合作和沟通交流，日本企业建立了一套完善的工作管理制度，成为日本企业成功的关键因素之一。
日本公司规范化管理制度
第一章总则第一条为了规范公司管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条公司规范化管理制度应遵循以下原则：1. 法规遵从原则：严格遵守国家法律法规，遵循行业规范。
2. 简化流程原则：简化办事流程，提高工作效率。
3. 系统化原则：建立健全各项管理制度，形成系统化的管理体系。
4. 个性化原则：根据公司实际情况，制定有针对性的管理制度。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门及下属子公司。
第五条董事会负责公司重大决策，监督公司经营管理和董事会成员的履职情况。
第六条监事会负责监督董事会及高级管理人员的履职情况，保护公司及股东合法权益。
第七条总经理办公室负责协助董事会、监事会处理日常事务，协调各部门工作。
第八条各部门负责各自业务范围内的具体工作，制定本部门管理制度，确保业务高效运转。
第九条下属子公司应遵守本制度，并结合自身特点制定相应管理制度。
第三章人力资源管理制度第十条公司实行劳动合同制，员工与公司签订劳动合同。
第十一条公司招聘员工应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘工作的合法性和合理性。
第十二条员工晋升、调岗、离职等人事变动，应按照公司规定程序进行。
第十三条公司应建立健全员工培训体系，提高员工素质和技能。
第十四条公司应关心员工生活，关心员工身心健康，为员工提供良好的工作环境。
第四章财务管理制度第十五条公司实行统一的财务管理制度，确保财务工作的规范性和透明度。
第十六条公司财务人员应具备相应的专业资格，遵守财务法律法规。
第十七条公司财务报告应真实、准确、完整，按时向股东和相关部门报送。
第十八条公司应建立健全内部控制制度，防范财务风险。
第五章业务管理制度第十九条公司应建立健全业务管理制度，确保业务运营的合规性和高效性。
第二十条各部门应制定本部门业务流程，明确业务职责和操作规范。
第二十一条公司应加强对业务风险的识别、评估和控制，确保业务安全。
日本最火的公司管理制度
日本最火的公司管理制度日本一直以其独特的公司管理制度而闻名于世。
这种制度被普遍认为是日本公司取得巨大成功的基础之一。
在本文中，我们将探讨日本最火的公司管理制度的特点和原因。
1. 终身雇佣制度日本公司管理制度的一个显著特点是终身雇佣制度。
在这种制度下，公司在雇佣员工后，会提供稳定的工作保障和职业发展机会。
员工为公司忠诚度高，因为他们知道公司也对他们负有责任。
这种制度的一个优点是建立了高度的企业稳定性和员工忠诚度。
员工愿意为公司奉献，并长期留在同一家公司，这使得公司能够建立稳定的团队和一种独特的企业文化。
然而，终身雇佣制度也存在缺点。
它可能会让一些员工感到缺乏竞争力和创新性。
此外，随着全球化和市场竞争加剧，许多公司开始采用更灵活的雇佣模式，这使得终身雇佣制度变得越来越少见。
2. 参与决策的倾向另一个日本公司管理制度的显著特点是倾向于参与决策。
在许多日本公司中，员工被鼓励参与到决策过程中，他们的意见和建议被重视和采纳。
公司通常通过开展小组讨论、征求员工意见的方式来实现这一点。
这种倾向于参与决策的制度带来了许多好处。
首先，它鼓励员工更积极地参与工作和团队活动，并提高他们的工作满意度。
其次，这种制度可以帮助公司更好地利用员工的经验和专业知识。
然而，也有人认为这种制度可能导致决策过程的延迟和决策的结果不尽人意。
有时候，过多的讨论和妥协可能导致决策的执行变得缓慢。
3. 经过精心培训的员工日本公司管理制度的第三个特点是对员工的精心培训。
日本公司通常会为新员工提供全面的培训，包括公司文化、价值观以及具体的工作技能。
此外，许多公司还为员工提供长期的职业发展计划和培训机会，以提高员工的专业素质和职业技能。
这种对员工的精心培训使得日本公司能够培养出一支高素质的工作人员队伍。
他们具有专业知识和技能，能够高效地完成工作任务。
此外，员工也因为公司投资和关心他们的成长而感到满意和忠诚。
然而，对员工的精心培训也需要公司投入大量的资源。
日本厂的管理制度
日本厂的管理制度一、组织架构日本厂的组织架构一般分为生产部门、质量控制部门、研发部门、销售部门以及行政部门等。
在这些部门中，生产部门通常是最核心和最重要的部门，负责生产产品并向市场供应。
质量控制部门负责监督和控制产品质量，确保产品符合市场需求。
研发部门则负责开发新产品和技术，为公司的创新和持续发展提供支持。
销售部门负责市场营销和销售工作，行政部门则负责公司的运营管理和人力资源管理。
在日本的厂内，还有一个特殊的部门，即“改善部门”或“持续改善部门”。
这个部门的职责是不断改进生产工艺和流程，提高效率和质量，降低成本，实现公司长期的发展目标。
二、领导与员工关系在日本的企业中，领导与员工之间形成一种非常特殊的关系，即“上下级关系”。
在日本的厂内，领导被视为“师傅”，员工被视为“徒弟”。
领导与员工之间存在一种师生关系，领导负责教导和指导员工，员工则负责听从领导的安排和指示。
这种关系建立在尊重和信任的基础上，领导关心员工的个人成长和发展，员工也愿意为领导和公司作出贡献。
在日本的厂内，还有一种非常独特的制度，即“老板工作法”。
这个制度要求公司的高级管理人员能够亲自参与生产制造过程，了解产品的生产工艺和流程，体验员工的工作环境和工作条件，从而更好地指导和管理公司的生产活动。
这种制度强调领导的实践和示范作用，激励员工踏实工作，提高生产效率。
三、生产流程日本的厂内生产流程非常精细和严谨。
在日本的厂内，通常采用“精益生产”或“精益生产”管理方法，即通过不断改善生产工艺和流程，实现生产过程的优化和精简，提高生产效率和质量，降低产品成本。
这种管理方法强调对生产过程的监督和控制，通过数据分析和问题解决的方法，发现和解决生产中存在的问题和瓶颈，实现生产过程的持续改善。
在日本的厂内，生产过程通常分为几个环节，包括计划、采购、生产、检验和包装等。
在这些环节中，每个环节都有相应的负责人和工作人员，负责完成相应的工作任务和生产活动。
公司管理规章制度(日本)(免费完整版)
公司管理规章制度（日本）一、入社及辞职制度1.1新入社员工入社时应仔细填写员工登记表,外地的须办理暂住证,须提供以下材料1>特殊技能资格证书 2>身份证 3>户口本 4>毕业证5>就失业证 6>终止或解除劳动合同通知书7>公司规定的其他文件1.2 新入社员工要接受本公司的入社前培训三天1.3新入人员在试用期内经书面和实际操作被证明不能满足本公司录用条件的,公司将出具<试用期辞退通知书>, 被录用的公司将出具<试用期满合格通知书>1.4员工辞职必须提前1个月向部门主管提交辞职报告,辞职时要做完本职内应交接的工作,办理好保险间断或农回手续(终止.或解除劳动合同证明书),要带齐干净的工作服及公司的工具,更衣箱钥匙等物品一日内办理辞职手续,否则工资不给发放,如缺少公司物品按时价赔偿.1.5使用虚假证件入场者一经发现退社处理二、作息时间制度2.1员工每日正常工作时间为8小时,8小时以后算加班2.2两班倒的员工每周倒班一次2.3员工出勤时应提前10分钟到车间,以便做好正常上班时的准备工作作息时间表上班下班工作时间休息时间备注白班8:00 17:00 8小时10:00---10:10(10分钟)12:10---12:50(40分钟)14:50---15:00(10分钟)1.入场前提前10分钟作好准备工做2.不能提前收工夜班20:00 5:00 8小时22:00---22:10(10分钟)00:10---00:50(40分钟)02:50---03:00(10分钟) 3.入场前提前10分钟作好准备工做4.不能提前收工2.4员工不经上级领导批准不能私自倒班三、加班制度3.1因工作、业务需要或特别紧急的情况下，由公司提出需要员工延长工作、休息日或节假日工作时，记为加班3.2凡因为个人工作上的计划不周或失职造成的未能完成当天的工作而延长的工作时间，不能记为加班3.3关于加班时间的限制及加班报酬的计算，均按国家现行的劳动法规执行3.4管理者应严格控制加班工时，并负责监督检查下属加班工作的完成情况，对未能按时完成工作项目或工作数量者，不能批准记为加班费四、请假制度4.1员工申请请各类休假,必须按公司规定程序办理请假手续,填写员工请假申请单,经上级领导批准后才有效.4.2除突发事件外,员工请假必须提前1天请假,突发事件或急病必须在上班后1小时内来公司或打电话请假,上班后要在一天内及时补写请假释怀申请通知单,否则按旷工处理.4.3员工请病假必须在出勤当天向总务科提交有关证明,诊断证明书病例本买药明细买药收据等,如不能提供按事假处理. 4.4准假权限表:2天3天3天以上权限职别1天主任☆科长☆部长☆总经理☆4.5员工未经请假或虽请假但未得到上司批准而缺勤者按旷工处理4.6工作时间未经批准擅自离场或脱岗者按旷工处理4.7工作时间干私活睡觉干其它与工作无关的任何事情,按旷工处理4.8所申情的假期已满,未按期上班者,又未办理续假手续的按旷工处理4.9弄虚作假,骗取假条,期骗公司者按旷工处理五、公司纪律5.1员工进入车间时,必须要穿好工作服戴.好工作帽必须保证衣着整洁干净.5.2工作时间现场操作员工必须根据各岗位要求佩戴好劳动防护用品及工具5.3工作时员工要按本工序的”作业指导书”和”安全操作规程进行作业,随时保持”安全第一”和”品质第一”的原则5.4员工要服从工作分配,听从上级指挥,努力完成工作任务和计划,尽量提高生产效率5.5工作时间必须坚守岗位,禁止擅离职守,闲聊,做与工作无关的任何事情,工作时间离开岗位必须向上司报告,因公外出必须填写(出门证),经科长以上职务者签批方可5.6为防止因分神发生各类事故,严禁在工作时间接听或拨打手机电话5.7员工吸烟必须到指定地点,严禁行走吸烟,烟头要扔到烟头存放处5.8员工因公事不能上班或享受各类休假都必须按公司规定的请假手续办理,并得到上司的批准5.9同事之间要相互尊重,不得有威胁的语言或粗暴的行为,出现纠分时,应向有关领导汇报,请求调解,严禁招来外人参与或实施暴力解决5.10员工要严格遵守公司保密制度,不得泄露公司关于工作、业务以及商业机密；未经允许不得将公司业务、工艺、图纸等方面的文件带出公司5.11员工出、入公司大门时，必须服从警卫人员的例行执勤要求，携带物品进出公司时，必须接受警卫人员的询问和检查5.12盗窃公司和员工财物者，一经发现即日解雇，并加倍赔偿损失，并交送公安机关处理5.13公司区域内严禁大声喧哗、吵闹漫骂等扰乱生产、工作秩序的行为5.14公司区域内严禁打架斗殴、凶酒、赌博、随地吐痰、随地乱扔果皮纸屑5.15生产车间内禁止吃东西5.16严禁以个人名义或团体的名义进行邪教的传播、宣传活动。
日本公司管理制度
日本公司管理制度目录第一章:总则第二章:人事架构图第三章:佣工管理1.应聘手续2.劳动合同3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品5.试用期6.调职7.培训及教育8.晋职9.终止合同10.解除合同11.辞职12.归还领用物品第四章:考勤1.工作时间2.打卡第五章:薪资福利1.劳动报酬2.月薪调整3.福利与保险第六章:假期1.法定假日2.带薪年休假3.探亲假4.婚,丧假5.产假6.事假7.病假8.请假手续9.各类假期的扣发第七章:行为准则1.仪表仪容2.工作纪律3.处事礼仪4.客户接待第八章:奖惩制度1.奖惩原则2.奖惩类型3.奖惩办法4.奖惩连座5.投诉程序6.劳动争议第一章. 总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海XX株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.第二章. 人事架构图各类假期审批程序第三章. 佣工管理1.应聘手续所有应聘者均应填写<新进员工登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2.劳动合同录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定.5.试用期1.新进员工试用期3个月.2.试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同.3.员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式员工.试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内.1.调职因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.2.培训,教育人力资源管理1.理念:人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展.2.佣工原则:坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3.佣工计划:根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划.4.员工录用:本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用.A.公开招聘来源:a.本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;b.本公司内部难以配置的在社会上招聘;A.公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素质.1.劳动合同及劳务合同:A.新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资, 转为正式员工后方可享受绩效薪资.B..经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.C..劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.D.员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪类型详见<奖惩条列>;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续.E.总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.F.员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.1.员工考核和流动:A.建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从而激励员工积极性和责任心, 保证本公司员工队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.B.专柜营业员每年保持10%~20%左右流动率.本公司管理人员无其他情况原则上每年保持1~2人的流动率.造成流动的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更.A.对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.1.员工培训教育:本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下:A.岗位培训:本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.B. 岗中培训:本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同.a.培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年.b. b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年.c.培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年.c. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;1.人事基础资源管理:本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工作档案.2.本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;3.本制度解释权归属于公司管理部.3.晋职1.为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.2.晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.终止合同合同期满前1个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同.1.解除合同员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据合同内容或奖惩条列解除合同.2.辞职1.员工若要提出辞职,应提前1个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2.员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费.1.归还物品当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.第四章. 考勤1.工作时间1.按国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.2.上班时间AM09:00,下班时间PM17:30,午餐时间NOON12:00~13:00,每周六,周日休息.3.部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定.4.所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.5.公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合.6.加班应按规定填写<加班单>,经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经理签署)送公司管理部.1.打卡1.员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.2.员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备.3.员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.4.员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由,并由管理部高级经理审批.第五章. 薪资福利薪资福利1.指导思想《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度.2.立制原则1.根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩.2.根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献.3.根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式.1.劳动报酬分配范围本公司全体在职员工1.分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)A.基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准B.岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴C.效绩工资:参照公司的<业绩提成比例>D.本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工).营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为公司提前解除和约,则公司将补足员工应得部分. E.加班薪资a.员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班,以日薪资的1.5倍计算,周六,日加班,以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.b.业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算.c.按小时加班计算方式(累计8小时算一天)d.按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数A.年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪:a.当年内被予以乙类过失以上处理的;b.当年内缺勤超过10天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)c.年度考核平均每月低于70%;(管理人员)d.当日的年度指标达标率低于80%;e.员工在公司服务不满一年者A.发薪日与支付方法基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;B.缺勤扣发(见附表)1.退休员工到退休按国家有关规定办理.2.员工福利1.员工享受每天一顿工作午餐;2.员工享受每年一次生日礼物;3.员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃;4.按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;5.对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;6.员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.1.附则1.本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;2.本制度解释权归属于公司管理部.工作考核表(考核期年度季度)各类假期扣薪标准1.年休假,计划生育假,产假,工伤假基本薪资不扣,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.52.婚丧假,探亲假基本薪资发放80%,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.53.产前假按产假的80%计算4.哺乳假6个半月内按产假工资的80%计算;超过6个半月按产假工资的70%计算(员工请哺乳假的原则上不保留原岗位)5.病残假(此栏本人工资按各项收入的60%计算)A.短期病假(1~6月)a.连续工龄不满2年的,按本人工资的60%计算b.连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%计算c.连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%计算d.连续工龄满6年不满8年的按90%计算e.病假3个月以上的将不保留原来岗位B.长期病假(6个月以上)a.连续工龄不满1年的按本人工资的40%计算b.连续工龄满1年不满3年的按本人工资的50%计算c.连续工龄3年以上的按本人工资的60%计算C.日常病假(1个月内)按员工应得收入的1/21.5扣发备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资.1.事假员工事假一天,扣发基本工资和岗位津贴的1/21.5绩效工资的1/32.违规,违纪和旷工按<奖惩条例>处理第六章. 假期1.法定假日员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准.2.带薪年休假1.员工在本公司工作满1年,不满3年的可享受带薪年休假3天;2.员工在本公司工作满3年,不满5年的可享受带薪年休假7天;3.员工在本公司工作满5年以上的可享受带薪年休假10天;4.员工休年休假前应接受直接上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周末加班标准给予员工补偿.1.探亲假员工进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假.1.探望配偶 ;每年一次 30天2.未婚探望父母;每年一次 20天3.已婚探望父母;每年一次 20天1.探亲假应按实际路程给予路程假.1.婚丧假1.婚假;a.本人结婚 3天b.本人属晚婚且是初婚(男25足岁,女23足岁) 10天2.丧假;a.父母,配偶,子女,配偶父母 3天b.本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹 1天1.产假1.单胎顺产假 90天2.难产产假 105天3.晚育(满24足岁)增加产假 15天4.妊赈3个月内自然流产或宫外孕者 30天5.妊赈3个月以上7个月以下自然流产者 45天2.事假1.员工请事假审批权限;(详见本章第八条规定)2.员工因急事来不及请假,应在当天AM10:00以前打电话向直接上司说明情况,事后既补办手续,如直接上司不在可向管理部高级经理或更高层上司请假.1.病假1.员工生病在工作时间内就疹的,须经直接上司同意,外出就疹时间月度累计超过4小时病假半天处理.2.员工急诊应在AM10:00前电话通知直接上司并说明情况,事后既补办手续.3.伪造,编取或涂改病假单作旷工处理.4.病假单的开具必须在指定级别的医院5.连续病假;a.在本公司工作满1年未满3年的,连续病假不得超过1个月;b.在本公司工作满3年未满5年的,连续病假不得超过3个月;c.在本公司工作满5年未满10年的,连续病假不得超过12个月;1.请假手续1.员工各类请假均须先填写<请假申请单>,并按下页<各类假期审批程序>所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理.2.各类请假扣薪标准见《薪资福利》制度.第七章. 行为准则1.仪表仪容1.男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.2.男性员工须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不剃光头.3.女性员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.4.企划部员工可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本部门统一着装标准.5.本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置.1.工作纪律1.员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人打卡.2.工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待.3.员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话更不得使用公司电话作私人用途.4.工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言.5.员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.6.员工不得在本公司Office范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为.7.员工应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控.8.员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜,手袋,包裹等.9.员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.10.员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品.11.员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP等.12.员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动.13.员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分.(此类属甲类过失)14.员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作.15.员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报.员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.16.员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看.17.员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.18.员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档.19.员工下班后不得无故滞留在办公室.20.员工应在指定地点并在规定时间内用餐.21.Office范围内严禁吸烟.22.办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行.23.办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责.24.员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理.25.员工的个人档案如有变更须在7天内通知管理部.26.本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业.27.员工应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整.28.员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵.29.员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密.30.除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控.31.工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作.32.员工在确认上司指令为错误时,员工有权拒绝执行,并向更高层上司报备.33.上司对员工的考核应保持公平,公正的立场.34.关于会议:a.为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听.b.未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议.c.公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录.1.员工直间应互相配合,共同努力,发扬Teamwork精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神.2.不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款.3.员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除.1.处事礼仪1.站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.2.讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉.3.手势要适当,不要举动张扬.4.打招呼;a.一天中首次遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面也应点头微笑.b.见到上司,应先问候”你好,XXX(指姓氏+先生/小姐)c.上班时看到同事已在工作的,应先问候”辛苦了”,d.下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰.1.电话接听;a.员工应在电话铃声响3遍之内接听.b.外线;应首先说:”您好!XX公司”.c.内线;应首先说:”您好XXX(指自己姓名)”.d.同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告.1.自律;a.不得对外人评论XX公司.b.不得口语主管(除非职责所需).c.在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象.1.最佳状态;工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中.1.客户接待1.任何时间不得以语言,行为贬低同业厂商.2.对客户;要切记<客户是上帝>,不得对客户无礼,不得嘲讽或挖苦客户.3.客户是上帝,员工在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待.4.使用礼貌用语,热情对待客户.第八章. 奖惩条列1.奖惩条列1.根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工的劳动行为，鼓励其工作主动性、积极性和创造性，维持正常工作次序，提高工作效率，促进公司的经营发展，特制定本条列。
日本公司员工管理制度
一、总则第一条为了规范公司员工管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同员工和实习生。
第三条公司员工管理遵循公平、公正、公开的原则，注重员工的个人发展和团队协作。
二、招聘与录用第四条公司招聘员工按照国家有关法律法规和公司实际情况进行。
第五条招聘程序包括：发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试、体检、录用。
第六条录用员工应当具备以下条件：1. 具备良好的职业道德和职业素养；2. 具备相应的学历、专业知识和技能；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；4. 具备较强的抗压能力和适应能力。
三、员工培训与教育第七条公司为员工提供各类培训，包括岗前培训、在职培训、职业技能培训等。
第八条员工培训分为以下几种形式：1. 内部培训：由公司内部讲师或外部专家进行；2. 外部培训：参加外部培训机构举办的培训课程；3. 在职培训：通过实际工作提升员工的业务能力和综合素质。
第九条员工培训期间，公司按照国家规定给予相应的补贴。
四、薪酬与福利第十条公司实行岗位工资制度，根据员工的岗位、职责、绩效等因素确定薪酬。
第十一条公司为员工提供以下福利：1. 国家规定的五险一金；2. 带薪年假、病假、产假等；3. 定期体检；4. 员工生日礼品；5. 员工旅游活动等。
五、绩效考核第十二条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。
第十三条考核分为月度考核、季度考核、年度考核。
第十四条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
六、员工晋升与调岗第十五条公司根据员工的工作表现和公司发展需要，为员工提供晋升和调岗机会。
第十六条员工晋升和调岗应遵循以下原则：1. 公平、公正、公开；2. 基于员工的工作能力和绩效；3. 符合公司发展需要。
七、员工离职与终止合同第十七条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请。
第十八条公司与员工终止合同，应按照国家有关法律法规和公司实际情况进行。
日本企业管理制度范文
日本企业管理制度范文日本企业管理制度范一、引言日本企业的管理制度以其高效、迅捷、稳定而闻名于世。
其独特之处在于融合了日本传统的价值观与现代管理思想，强调人文关怀、团队协作和持续创新。
本文将从组织架构、人力资源管理、绩效考核和员工发展四个方面，探讨日本企业管理制度的特点和实践。
二、组织架构日本企业的组织架构一般呈现出平面矩阵式的特点，强调横向联动与部门间协作。
公司内部将不同业务线的职能部门划分为独立的项目组，每个项目组由一个主管和数名成员组成。
项目组成员同时参与多个项目，使得不同部门人员之间的信息传递和协作更为顺畅。
此外，日本企业还注重建立一个清晰的决策层级。
在组织结构上，日本企业通常设立了公司董事会、经营委员会、管理层以及各业务部门。
这种层级制度旨在确保决策高效、迅速，减少决策过程中的拖延和矛盾。
三、人力资源管理日本企业的人力资源管理注重对员工的尊重和关怀，强调员工与公司的长期稳定关系。
在招聘过程中，公司注重选择与企业文化和价值观相契合的人才，而非仅仅关注技能和能力。
一旦员工加入公司，公司将为他们提供长期的职业规划和发展机会。
在薪酬制度方面，日本企业实行一个相对较平等的薪酬结构。
公司将普通员工的薪资设定为基准，根据员工的工作表现和贡献程度，进行适度的差异化调整。
通过这种薪酬制度，日本企业试图建立员工间的平等和合作积极性。
四、绩效考核日本企业的绩效考核以结果导向为核心，注重员工的实际表现和工作贡献。
在绩效考评过程中，公司将员工的工作目标与公司的整体业绩目标相对应，并设立明确的考核指标。
绩效考核结果将作为晋升、薪资调整和奖励等决策的重要依据。
此外，日本企业还注重每年进行员工的360度评估，即除了由上级进行评估外，还会纳入同事、下属和客户的评价意见。
通过多角度的评估，公司可以更全面地了解员工的才能和潜力，为员工的职业发展提供合适的支持和指导。
五、员工发展日本企业对员工的发展非常重视，提供多样性的培训和学习机会。
日本企业 管理制度
日本企业管理制度日本企业管理制度在全球范围内享有盛誉。
作为世界上最具创新性和竞争力的企业之一，日本企业在管理制度方面具有独特的优势。
这里将介绍一些日本企业管理制度的特点，并对其管理理念和方法进行分析。
一、组织结构日本企业的组织结构通常以“部门制”为主，每个部门都有自己的职能和责任。
在部门之间，通常通过“横向沟通和协作”的方式来进行合作，而不是严格按照层级关系执行指令。
这种组织结构有利于提高企业的灵活性和快速反应能力，对于满足不断变化的市场需求非常有效。
此外，日本企业还注重组织内部的民主化和平等化，通常采用“上下结构扁平化”的管理模式。
领导和员工之间的沟通是平等的，员工享有一定的自主权和决策权。
这有利于激发员工的创造力和工作积极性，提高企业的竞争力。
二、管理理念日本企业的管理理念主要包括以下几个方面：1. 以客户为中心：日本企业非常注重顾客的满意度和需求。
他们通常将顾客的需求放在第一位，以此为核心来设计产品和服务，并持续改进产品质量和服务水平。
2. 追求卓越品质：日本企业对产品质量有着很高的要求，他们追求“零缺陷”的生产和服务，致力于提供顶尖的产品和服务。
3. 重视员工发展：日本企业非常注重员工的培训和发展，他们通常会为员工提供各种培训和职业发展机会，以激励员工的创造力和潜力。
4. 强调团队合作：日本企业注重团队合作和共同进步，他们通常采用“共同目标、共同责任”的管理模式，鼓励员工之间的合作和协作。
5. 追求持续改善：日本企业坚信“不断改进、永无止境”，他们注重持续改善和创新，不断提升企业的竞争力和市场地位。
三、管理方法日本企业通常采用以下一些管理方法来提高企业的竞争力和效率：1. 专业化分工：日本企业通常会将生产和服务分解成若干个环节，然后由专业的团队来负责。
这有利于提高生产效率和产品质量。
2. 基于数据的决策：日本企业非常注重数据的分析和运用，他们通常会采用各种数据分析工具和模型来进行决策，以此提高决策的科学性和准确性。
日本企业员工日常管理制度
日本企业员工日常管理制度首先，日本企业对劳动时间进行严格管理。
大多数公司要求员工每天工作8小时，通常早上9点开始，下午6点结束。
同时，还有一个小时的午餐时间，以便员工休息和恢复精力。
此外，对于连续工作超过5小时的员工，还要设立15分钟的休息时间。
为了确保员工的劳动时间得到充分利用，日本企业通常会进行排班，定期制定工作计划，并监督员工的工作进度。
其次，日本企业对员工的考勤进行严格管理。
员工要按时上班，不得迟到早退。
为了确保准确记录员工的上下班时间，许多公司都使用了电子考勤系统，员工需要通过刷卡和指纹识别等方式进行签到和签退。
同时，还有人工值班进行巡查，确保员工按照规定时间上下班。
第三，日本企业对员工的假期进行管理。
大部分公司规定员工每年享有有薪年假。
员工可以在完成一定的工作年限后开始享受年假福利。
一般来说，员工在入职后的第二年即可享有一定天数的有薪年假，随着工作年限的增加，年假的天数也会相应增加。
此外，员工还可以申请特殊假期，如产假、陪产假、病假等。
在享受假期的过程中，员工需要提前申请，并经过管理层的批准。
最后，日本企业对员工的绩效进行评估。
绩效评估被视为一个重要的考核标准，用以衡量员工的工作能力和业绩。
一般来说，企业会设定一套绩效评估系统和指标，通过定期的评估来评判员工的工作表现。
绩效评估结果将直接影响员工的升职加薪和职业发展。
日本企业通常注重员工的团队合作能力、自我管理能力以及工作效率等方面的评估标准。
综上所述，日本企业员工的日常管理制度主要包括劳动时间管理、考勤管理、假期管理和绩效评估等方面。
这些制度的实施旨在提高员工的工作效率和工作质量，并为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
日本公司安全管理制度
一、前言为确保公司员工的生命财产安全，预防事故发生，提高公司整体安全水平，特制定本安全管理制度。
本制度适用于公司所有员工、临时工及外来人员，旨在营造一个安全、稳定、和谐的工作环境。
二、安全管理制度内容1. 安全生产目标（1）实现零事故、零伤害、零污染的目标。
（2）确保公司生产、经营活动的正常进行。
2. 安全管理组织架构（1）成立安全管理委员会，负责公司安全工作的总体规划和组织实施。
（2）设立安全管理部，负责具体安全管理工作。
（3）各部门设立安全员，负责本部门的安全管理工作。
3. 安全教育培训（1）新员工入职前，必须参加公司统一的安全教育培训，考核合格后方可上岗。
（2）定期组织员工进行安全知识、技能培训，提高员工的安全意识和操作技能。
（3）对新设备、新技术、新工艺等，必须进行专项安全培训，确保员工掌握相关安全知识。
4. 安全检查与隐患排查（1）定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）对重点部位、关键环节进行重点检查，确保安全措施落实到位。
（3）对检查中发现的问题，要及时整改，确保整改措施落实到位。
5. 安全生产责任制（1）明确各级领导、各部门、各岗位的安全责任，确保安全责任落实到人。
（2）严格执行安全生产规章制度，对违反规定的行为，严肃处理。
6. 应急预案与事故处理（1）制定各类应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置。
（2）建立健全事故报告、调查、处理、统计分析等制度，确保事故得到及时、妥善处理。
7. 安全设施与防护用品（1）公司按照国家标准配备安全设施，确保安全设施完好、有效。
（2）为员工配备必要的安全防护用品，并定期检查、更换。
8. 环境保护与节能减排（1）加强环境保护，确保生产过程中不产生污染。
（2）推行节能减排，提高资源利用效率。
三、附则1. 本制度由安全管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 公司各部门、各岗位应严格执行本制度，确保公司安全管理工作取得实效。
日本公司员工管理制度
一、总则第一条为规范公司员工管理，提高员工工作效率，促进公司发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同工、实习生等。
第三条公司员工管理制度应遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家法律法规，保障员工合法权益。
2. 人本管理：尊重员工，关注员工成长，激发员工潜能。
3. 绩效导向：以业绩为导向，实行奖惩分明，激励员工积极进取。
4. 持续改进：不断优化管理流程，提高管理效率。
二、员工招聘与入职第四条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘渠道选拔优秀人才。
第五条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 筛选简历；3. 面试；4. 背景调查；5. 发放录用通知；6. 办理入职手续。
第六条新员工入职时，应签署劳动合同，明确双方的权利和义务。
三、员工培训与发展第七条公司应定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第八条培训形式包括：1. 在职培训：通过内部培训、外部培训等方式，提升员工技能；2. 职业发展规划：根据员工个人发展需求，制定职业发展规划；3. 绩效考核：通过绩效考核，激发员工潜能，提高工作效率。
四、员工绩效管理第九条公司实行绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估。
第十条绩效考核内容：1. 工作任务完成情况；2. 工作质量；3. 团队协作；4. 个人素质提升；5. 创新能力。
第十一条绩效考核周期为一年，分为季度考核和年度考核。
五、员工奖惩第十二条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
第十三条奖励形式：1. 荣誉称号；2. 薪资晋升；3. 带薪休假；4. 其他物质奖励。
第十四条处罚形式：1. 警告；2. 记过；3. 解除劳动合同。
六、员工离职管理第十五条员工离职应提前30天向公司提出书面申请。
第十六条离职手续：1. 办理工作交接；2. 退还公司物品；3. 支付工资和福利；4. 解除劳动合同。
七、附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
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日本公司管理制度目录第一章:总则第二章:人事架构图第三章:佣工管理1.应聘手续2.劳动合同3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品5.试用期6.调职7.培训及教育8.晋职9.终止合同10.解除合同11.辞职12.归还领用物品第四章:考勤1.工作时间2.打卡第五章:薪资福利1.劳动报酬2.月薪调整3.福利与保险第六章:假期1.法定假日2.带薪年休假3.探亲假4.婚,丧假5.产假6.事假7.病假8.请假手续9.各类假期的扣发第七章:行为准则1.仪表仪容2.工作纪律3.处事礼仪4.客户接待第八章:奖惩制度1.奖惩原则2.奖惩类型3.奖惩办法4.奖惩连座5.投诉程序6.劳动争议第一章. 总则1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海XX株式会社(以下简称本公司)的各项规章制度而制定.2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展.3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务.第二章. 人事架构图各类假期审批程序第三章. 佣工管理1.应聘手续所有应聘者均应填写<新进员工登记表>并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2.劳动合同录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》3.个人资料4.制服,证件及其它领用物品公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定.5.试用期1.新进员工试用期3个月.2.试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同.3.员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前转为正式员工.试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内.1.调职因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.2.培训,教育人力资源管理1.理念:人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性和创造性,以促进本公司的经营发展.2.佣工原则:坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3.佣工计划:根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本公司的用人计划.4.员工录用:本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用.A.公开招聘来源:a.本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔;b.本公司内部难以配置的在社会上招聘;A.公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素质.1.劳动合同及劳务合同:A.新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受绩效薪资, 转为正式员工后方可享受绩效薪资.B..经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定劳务合同,不签合同者不得在本公司上班.C..劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为1~3年(视岗位而定).在本公司服务连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签.D.员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪类型详见<奖惩条列>;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续.E.总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.F.员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资.员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费.1.员工考核和流动:A.建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从而激励员工积极性和责任心, 保证本公司员工队伍正常的新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力.B.专柜营业员每年保持10%~20%左右流动率.本公司管理人员无其他情况原则上每年保持1~2人的流动率.造成流动的形式为终止和解除劳动合同及岗位变更.A.对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准.1.员工培训教育:本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培训基本类型如下:A.岗位培训:本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗.B. 岗中培训:本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训,员工也提出自我能力开发培训,但需要本公司签定关于培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同.a.培训费用5000元以内的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年.b. b.培训费用5000~20000元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年.c.培训费用20000元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年.c. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执行.C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量才录用.安排到适当的岗位;1.人事基础资源管理:本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工作档案.2.本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理;3.本制度解释权归属于公司管理部.3.晋职1.为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职.2.晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公司将正式委任该职,并予以调整薪资.终止合同合同期满前1个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同.1.解除合同员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重者,公有权根据合同内容或奖惩条列解除合同.2.辞职1.员工若要提出辞职,应提前1个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2.员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费.1.归还物品当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品.第四章. 考勤1.工作时间1.按国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.2.上班时间AM09:00,下班时间PM17:30,午餐时间NOON12:00~13:00,每周六,周日休息.3.部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定.4.所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.5.公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合.6.加班应按规定填写<加班单>,经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经理签署)送公司管理部.1.打卡1.员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.2.员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备.3.员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡上说明原由后由本部门经理审批.4.员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由,并由管理部高级经理审批.第五章. 薪资福利薪资福利1.指导思想《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报,是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度.2.立制原则1.根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩.2.根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实际情况,兼顾员工的累计贡献.3.根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式.1.劳动报酬分配范围本公司全体在职员工1.分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪)A.基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准B.岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴C.效绩工资:参照公司的<业绩提成比例>D.本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工).营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为公司提前解除和约,则公司将补足员工应得部分. E.加班薪资a.员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班,以日薪资的1.5倍计算,周六,日加班,以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.b.业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算.c.按小时加班计算方式(累计8小时算一天)d.按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数A.年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪:a.当年内被予以乙类过失以上处理的;b.当年内缺勤超过10天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假)c.年度考核平均每月低于70%;(管理人员)d.当日的年度指标达标率低于80%;e.员工在公司服务不满一年者A.发薪日与支付方法基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月15日由财务部以现金形式统一发放;B.缺勤扣发(见附表)1.退休员工到退休按国家有关规定办理.2.员工福利1.员工享受每天一顿工作午餐;2.员工享受每年一次生日礼物;3.员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃;4.按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积金;5.对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利;6.员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理.1.附则1.本制度未尽事宜参照上海有关规定执行;2.本制度解释权归属于公司管理部.工作考核表(考核期年度季度)各类假期扣薪标准1.年休假,计划生育假,产假,工伤假基本薪资不扣,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.52.婚丧假,探亲假基本薪资发放80%,岗位津贴60%,绩效工资缺一天扣1/21.53.产前假按产假的80%计算4.哺乳假6个半月内按产假工资的80%计算;超过6个半月按产假工资的70%计算(员工请哺乳假的原则上不保留原岗位)5.病残假(此栏本人工资按各项收入的60%计算)A.短期病假(1~6月)a.连续工龄不满2年的,按本人工资的60%计算b.连续工龄满2年不满4年的,按本人工资的70%计算c.连续工龄满4年不满6年的,按本人工资的80%计算d.连续工龄满6年不满8年的按90%计算e.病假3个月以上的将不保留原来岗位B.长期病假(6个月以上)a.连续工龄不满1年的按本人工资的40%计算b.连续工龄满1年不满3年的按本人工资的50%计算c.连续工龄3年以上的按本人工资的60%计算C.日常病假(1个月内)按员工应得收入的1/21.5扣发备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资.1.事假员工事假一天,扣发基本工资和岗位津贴的1/21.5绩效工资的1/32.违规,违纪和旷工按<奖惩条例>处理第六章. 假期1.法定假日员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准.2.带薪年休假1.员工在本公司工作满1年,不满3年的可享受带薪年休假3天;2.员工在本公司工作满3年,不满5年的可享受带薪年休假7天;3.员工在本公司工作满5年以上的可享受带薪年休假10天;4.员工休年休假前应接受直接上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周末加班标准给予员工补偿.1.探亲假员工进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假.1.探望配偶 ;每年一次 30天2.未婚探望父母;每年一次 20天3.已婚探望父母;每年一次 20天1.探亲假应按实际路程给予路程假.1.婚丧假1.婚假;a.本人结婚 3天b.本人属晚婚且是初婚(男25足岁,女23足岁) 10天2.丧假;a.父母,配偶,子女,配偶父母 3天b.本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹 1天1.产假1.单胎顺产假 90天2.难产产假 105天3.晚育(满24足岁)增加产假 15天4.妊赈3个月内自然流产或宫外孕者 30天5.妊赈3个月以上7个月以下自然流产者 45天2.事假1.员工请事假审批权限;(详见本章第八条规定)2.员工因急事来不及请假,应在当天AM10:00以前打电话向直接上司说明情况,事后既补办手续,如直接上司不在可向管理部高级经理或更高层上司请假.1.病假1.员工生病在工作时间内就疹的,须经直接上司同意,外出就疹时间月度累计超过4小时病假半天处理.2.员工急诊应在AM10:00前电话通知直接上司并说明情况,事后既补办手续.3.伪造,编取或涂改病假单作旷工处理.4.病假单的开具必须在指定级别的医院5.连续病假;a.在本公司工作满1年未满3年的,连续病假不得超过1个月;b.在本公司工作满3年未满5年的,连续病假不得超过3个月;c.在本公司工作满5年未满10年的,连续病假不得超过12个月;1.请假手续1.员工各类请假均须先填写<请假申请单>,并按下页<各类假期审批程序>所列批准程序审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理.2.各类请假扣薪标准见《薪资福利》制度.第七章. 行为准则1.仪表仪容1.男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容.2.男性员工须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡须,不剃光头.3.女性员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张.4.企划部员工可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本部门统一着装标准.5.本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置.1.工作纪律1.员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡,代替或授意他人打卡.2.工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接待.3.员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话更不得使用公司电话作私人用途.4.工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言.5.员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物.6.员工不得在本公司Office范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安宁之行为.7.员工应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控.8.员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜,手袋,包裹等.9.员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复.10.员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品.11.员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP等.12.员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动.13.员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分.(此类属甲类过失)14.员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作.15.员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报.员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助.16.员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看.17.员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息.18.员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档.19.员工下班后不得无故滞留在办公室.20.员工应在指定地点并在规定时间内用餐.21.Office范围内严禁吸烟.22.办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行.23.办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责.24.员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理.25.员工的个人档案如有变更须在7天内通知管理部.26.本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业.27.员工应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整.28.员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵.29.员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密.30.除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控.31.工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作.32.员工在确认上司指令为错误时,员工有权拒绝执行,并向更高层上司报备.33.上司对员工的考核应保持公平,公正的立场.34.关于会议:a.为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听.b.未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议.c.公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录.1.员工直间应互相配合,共同努力,发扬Teamwork精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神.2.不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款.3.员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除.1.处事礼仪1.站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大.2.讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西望,心不在焉.3.手势要适当,不要举动张扬.4.打招呼;a.一天中首次遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面也应点头微笑.b.见到上司,应先问候”你好,XXX(指姓氏+先生/小姐)c.上班时看到同事已在工作的,应先问候”辛苦了”,d.下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不要打扰.1.电话接听;a.员工应在电话铃声响3遍之内接听.b.外线;应首先说:”您好!XX公司”.c.内线;应首先说:”您好XXX(指自己姓名)”.d.同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告.1.自律;a.不得对外人评论XX公司.b.不得口语主管(除非职责所需).c.在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象.1.最佳状态;工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快节奏中.1.客户接待1.任何时间不得以语言,行为贬低同业厂商.2.对客户;要切记<客户是上帝>,不得对客户无礼,不得嘲讽或挖苦客户.3.客户是上帝,员工在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待.4.使用礼貌用语,热情对待客户.第八章. 奖惩条列1.奖惩条列1.根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工的劳动行为，鼓励其工作主动性、积极性和创造性，维持正常工作次序，提高工作效率，促进公司的经营发展，特制定本条列。