eChat - 业务开通流程

代理商开通业务—创建调度员
集团管理员可以将某个用户设置为调度员，调度台可以对本集团的 账号进行调度操作，还可以查看地图位置。集团管理员登录管理台 后，在“查询修改用户”界面，通过修改账号是否为调度员，来设 置调度员账号。
石家庄市善理通益科技有限公司 eChat运营团队
2014年3月10日
Baidu Nhomakorabea
代理商新增集团后，需要将用户号分配给集团，在菜单中选择“账 号分配”，在列表中勾选用户号，然后选择要分配的集团，最后点 击“批量分配”即可。
代理商开通业务—激活用户号
代理商分配账号给集团后，需要将账号激活，对讲账号才可以正常 使用。此时需要登录受理台，点击“账号续费”，在有足够年卡和 月卡的情况下，选择要激活的账号和激活方式，点击激活按钮即可。
代理商开通业务—建立群组
代理商将集团管理台账号和配置好的终端交付给用户后，用户可以 使用集团管理台账号登录集团管理台，可以新建群组。在菜单中选 择“新增群组”，在新增界面输入群组名称，下方可以直接导入组 成员，最后点击确定即可。
代理商开通业务—群成员管理
集团管理员在新建组后，可以管理组成员的数量和优先级。在菜单 中选择“查询修改群组”，在操作中选择“成员管理”，进入管理 界面后，可以添加新成员，批量添加新成员，批量删除成员，修改 优先级（组内对讲优先级）。
代理商打开 eChat受理台登 录界面，输入账 号和密码，即可 登录成功。
代理商开通业务—创建集团
代理商登录受理台成功后，点击左边菜单栏中的“集团管理”， 选择“集团新增” ，在下方输入集团名称、管理员名称、集团管 理台账号和密码（集团管理台用于后续维护集团内的群组），点 击“确定”即可。
代理商开通业务—分配用户号
代理商开通业务—发送用户号
代理商在激活账号后，账号可以正常使用对讲，此时需要将账号发 送到终端，最后才可以将设置好的终端交付给用户。在菜单中选择 “发送账号”，在要发送的账号后面输入G180内的手机号码（必 须保证开机状态），点击“发送”按钮，G180会提示“账号已更 新，请重启”，重启后，终端可以自动登录eChat对讲。
eChat系统开通流程
eChat运营团队
石家庄市善理通益科技有限公司
代理商开通业务—流程图
• 代理商或者城管局客户使用城管局集团管理 台帐号和密码，登录城管局管理台 • 在城管局管理台上，根据客户需求划分群组 ，并将用户号放入对应群组。
第三步划分群组
第二步划分集团
• 代理商使用受理台帐号和密码，登录到受理台，并在 受理台中新建城管局集团，并分配城管局集团的管理 台帐号和密码 • 代理商在受理台中，将1000个用户号划入城管局集团 • 代理商在受理台中激活1000个用户号
第一步创建用户号
• 代理商从eChat服务提供商处获取受理台帐号和密码，用于管理 那用户号； • 代理商从eChat服务提供商处获取账号号码段； • 代理商在受理台中创建1000个用户号；
代理商开通业务—分解图
服务提供商 •1
• 服务提供商向代理 商提供eChat手机 和eChat用户号码 段 • 服务提供商向代理 商提供受理台帐号 和密码，用以管理 eChat用户号
最终客户 •3
• 利用管理台帐 号和密码登录 集团管理台， 为集团划分群 组，为各群组 分配用户号
代理商
•2
• 代理商创建账号 • 代理商在受理台上新建集团，并将用户 号划入集团 • 为集团分配集团管理台帐号和密码 • 代理商在受理台激活用户号
代理商开通业务—登录受理台
登录受理台
代理商登录 eChat受理台可 以建立集团，为 集团分配用户号 ，将用户号发送 到G180终端。