现场管理实务ppt(1)
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7S培训教材PPT课件
服务 (service) 养成成本意识.
5S的相互关系
基
础
活
动
清洁
请记住顾客的定义
1. 顾客不是干扰我们的工作，我们是为他 们工作的。
2. 我们为顾客并不是取悦顾客，我们应该 感激顾客给我们机会为他服务。 顾客=老板
你你 公公司司 内内部部 全全部部 雇雇员员
服务的定义
服务是一种活动，是向个人或企 业提供的，旨在满足对方某种特 定需求的一种活动和好处。其生 产可能与物质产品有关，也可能 无关。
•工厂7S现场管理实务
7S Management of Factory
主讲：王利红
PART ONE
前言
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，见到 那描述即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
2
上海睿卓企业管理顾问有限公司
我们的成功表明，我们竞争者的管理 层对下层的介入未能坚持下去，他们缺 乏对细节的深层关注。
物资回部门处理
折旧出售
二、整顿（2S）的推进重点
1、目的
（1）、确保工作场所有序化 （2）、减少物品寻找时间 （3）、确保工作场所一目了然
2、整顿的推进步骤 3、整顿实施的主要方法
（1）、定置管理法 （2）、油漆作战法 （3）、引线作战法 （4）、形迹管理法 （5）、颜色管理法
地板推荐使用颜色
——弗雷德.特纳(麦当劳总裁)
什么是不简单，把每一件简单的事 情做好就是不简单。什么是不平凡，把 每一件平凡的事情做好就是不平凡。
—— 张瑞敏
什么样的企业
• 每个人都随处扔垃圾而没有人拣起来。
三流 企业
什么样的企业
• 由专人将乱扔的垃圾拣起来。
二流 企业
什么样的企业
5S的相互关系
基
础
活
动
清洁
请记住顾客的定义
1. 顾客不是干扰我们的工作，我们是为他 们工作的。
2. 我们为顾客并不是取悦顾客，我们应该 感激顾客给我们机会为他服务。 顾客=老板
你你 公公司司 内内部部 全全部部 雇雇员员
服务的定义
服务是一种活动，是向个人或企 业提供的，旨在满足对方某种特 定需求的一种活动和好处。其生 产可能与物质产品有关，也可能 无关。
•工厂7S现场管理实务
7S Management of Factory
主讲：王利红
PART ONE
前言
请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，见到 那描述即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。
2
上海睿卓企业管理顾问有限公司
我们的成功表明，我们竞争者的管理 层对下层的介入未能坚持下去，他们缺 乏对细节的深层关注。
物资回部门处理
折旧出售
二、整顿（2S）的推进重点
1、目的
（1）、确保工作场所有序化 （2）、减少物品寻找时间 （3）、确保工作场所一目了然
2、整顿的推进步骤 3、整顿实施的主要方法
（1）、定置管理法 （2）、油漆作战法 （3）、引线作战法 （4）、形迹管理法 （5）、颜色管理法
地板推荐使用颜色
——弗雷德.特纳(麦当劳总裁)
什么是不简单，把每一件简单的事 情做好就是不简单。什么是不平凡，把 每一件平凡的事情做好就是不平凡。
—— 张瑞敏
什么样的企业
• 每个人都随处扔垃圾而没有人拣起来。
三流 企业
什么样的企业
• 由专人将乱扔的垃圾拣起来。
二流 企业
什么样的企业
现代企业安全管理员现场管理运作实务范本（2篇）
现代企业安全管理员现场管理运作实务范本一、安全巡视与检查1. 每天上午9点进行一次全面安全巡视，检查工作区域是否存在安全隐患，包括电线松动、堆放杂物、地面湿滑等情况。
2. 针对危险区域，采取划定警示区域或设立标志牌的方式进行明确标识，以提醒员工注意安全。
3. 检查消防设施是否正常运作，包括灭火器是否在有效期内、安全出口是否畅通等情况。
4. 随机抽查员工的安全防护用具使用情况，包括安全帽、防护眼镜等设备的佩戴情况。
二、应急预案与演练1. 每季度组织一次应急演练，模拟各类突发事件的处理过程，包括火灾、泄露等情况。
2. 随机抽选员工扮演不同角色，包括伤员、指挥员等，以检验应急预案的实施效果。
3. 在演练过程中，重点检查员工的反应能力和沟通协调能力，并及时进行指导和培训。
4. 根据演练结果，及时总结经验，完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
三、安全培训与教育1. 制定具体的安全培训计划，包括入职培训、定期培训和特殊工种人员的培训。
2. 针对不同职位的员工，制定个性化的培训内容，提高员工对安全工作的认识和意识。
3. 采用多种培训方法，包括现场演示、案例分析和互动讨论，提高员工的学习效果。
4. 定期组织安全知识竞赛和考核活动，激励员工主动学习和提升安全知识。
四、事故调查与处理1. 对发生的事故进行及时调查，明确事故原因，找出责任主体，并采取相应的处理措施。
2. 在事故调查过程中，重点关注事故前的安全防控措施，以及员工的工作操作是否符合规范。
3. 依据事故调查结果，对责任人进行相应的处罚，同时针对事故原因和问题，制定相应的改进措施。
4. 在处理事故后，及时向相关部门汇报事故情况，并督促实施改进措施，防止类似事故再次发生。
五、安全数据分析与统计1. 每月对安全数据进行分析与统计，包括事故发生次数、安全隐患整改情况等指标。
2. 根据数据分析的结果，找出存在的安全问题和薄弱环节，并制定相应的改进计划。
3. 对统计数据进行及时报告，向企业高层汇报安全工作情况，以便领导层了解企业的安全状况。
班组长现场管理实务PPT
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3、日别管理内容
内容 相关报表、资料 1、计划达成率 生产日报 2、生产效率 生产日报 3、工程不良率 工程不良日报 一、指标类 4、检查合格率 QA出货日报 （不良流出率） （后工程工程不良日报） 5、材料损耗率 材料管理日报 6、材料在库日数 材料管理日报 类别
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[企业管理]现场管理实务ppt课件
![[企业管理]现场管理实务ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/257b63948e9951e79b8927ef.png)
〔2〕 有关事的颜色管理：消费方面、品管方面、采购 方面、卷宗方面、档案方面、窗体方面…。
〔3〕 有关物的颜色管理：材料方面、油料方面、管路 方面、保养方面、设备方面、道路方面…。
〔4〕 有关本钱管理的颜色管理：危险客户方面、财务 报表方面、费用管制方面、业绩管制方面、绩效奖金 方面…
3.目视管理、看板管理、颜色管理的施行要点：
经由工厂「整理整顿」工作推行后， 再透过看板、颜色、样品…等实体展 示与标明，可进一步使管理工作更落 实。
：2〕 目视管理的功能
一 消费现场假设有异常即显现出来， 并且任 何人都可以看得到，以早谋求对策。
二 异常的管理－设备故障、品质不良、 零件断货、作业迟延等异常，以标示板迅 速显示，可立即提出改善行动，防止异常 继续发生及扩大。
〔5〕「整理整顿」工作执行： 一、 人、事、物的处理 二、 现场的处理 〔6〕 追踪检讨： 一 定点照像 二 小组活动 三检 讨 四 教育训练 五 成果发表
二、目视管理、看板管理、颜色管理
1.目视管理及看板管理
〔1〕 概述： 「目视管理」是将心、技合为一
体并且使方案执行考核简化的群体情 报方法。
反响修正。 〔2〕 交期安排或排程异常应以交期变更连络
单适时反响营业部门。 〔3〕 制造指示变更〔数量、日期〕应以制造
命令变更单提出修正。 〔4〕 消费中发生制造异常，已影响产品品质，
产量或达标率时，应立即异常情形提报，同时 追查原因，彻底进展改善。 〔5〕 其它如价差、质差、时差、料差…等的 异常反响
十、消费绩效管理
1.绩效管理 〔1〕 绩效=方案 〔2〕 管理：计 划
执行
执行
考核 修正
考核
修正
〔3〕 绩效管理：基于作业才能的维持与 效率进步的管理制度。
〔3〕 有关物的颜色管理：材料方面、油料方面、管路 方面、保养方面、设备方面、道路方面…。
〔4〕 有关本钱管理的颜色管理：危险客户方面、财务 报表方面、费用管制方面、业绩管制方面、绩效奖金 方面…
3.目视管理、看板管理、颜色管理的施行要点：
经由工厂「整理整顿」工作推行后， 再透过看板、颜色、样品…等实体展 示与标明，可进一步使管理工作更落 实。
：2〕 目视管理的功能
一 消费现场假设有异常即显现出来， 并且任 何人都可以看得到，以早谋求对策。
二 异常的管理－设备故障、品质不良、 零件断货、作业迟延等异常，以标示板迅 速显示，可立即提出改善行动，防止异常 继续发生及扩大。
〔5〕「整理整顿」工作执行： 一、 人、事、物的处理 二、 现场的处理 〔6〕 追踪检讨： 一 定点照像 二 小组活动 三检 讨 四 教育训练 五 成果发表
二、目视管理、看板管理、颜色管理
1.目视管理及看板管理
〔1〕 概述： 「目视管理」是将心、技合为一
体并且使方案执行考核简化的群体情 报方法。
反响修正。 〔2〕 交期安排或排程异常应以交期变更连络
单适时反响营业部门。 〔3〕 制造指示变更〔数量、日期〕应以制造
命令变更单提出修正。 〔4〕 消费中发生制造异常，已影响产品品质，
产量或达标率时，应立即异常情形提报，同时 追查原因，彻底进展改善。 〔5〕 其它如价差、质差、时差、料差…等的 异常反响
十、消费绩效管理
1.绩效管理 〔1〕 绩效=方案 〔2〕 管理：计 划
执行
执行
考核 修正
考核
修正
〔3〕 绩效管理：基于作业才能的维持与 效率进步的管理制度。
生产现场管理实务课件
区分要与不压要
丢弃与处理不当的东西
保管需要的东西
废弃的决心
整理为”7S”的基础,也是效率的第一步,先清理 不需要的东西,以腾出宝贵的生财空间,并确保安 全的作业空间。
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
三、整顿的三定
定位
定品
定容
要用的东西随即可取得
提高效率的基础 ❖使用者知道，其它的人也能一目了然；
六、润滑管理重点：“五适”
设备润滑管理
适油
适人 适位
适时 适量
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
七、工装的现场管理
• 工装管理注意事项
1. 实施工装领用制度 2. 合理使用工装 3. 妥善保管工装 4. 做好工装的清点与校验 5. 做好工装的修复与报废 6. 常做整理整顿工作
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
12
有效激励与奖惩的13个方法
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
4、如何管理问题员工-两个管理法则
用人之长
功高盖主、标新立异 完美主义、老黄牛
容人之短
推诿责任、爱找碴儿 光说不干、夸夸其谈
脾气暴躁
与狼共舞
阿谀奉承、小道消息 挑拨离间、蓄意破坏
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
六、物料盘点
• 示例：
用语言教学，可以教会一只鹦鹉；用生命教学，可以成就一粒种子
七、“Just in time”与“One pieces flow”的减少库存实施理论
适时
适量
适品
• 只在需要的时候、按需要的量、生产所需 的产品，故又被称为准时制生产、适时生 产方式、看板生产方式。
车间5S管理PPT课件(42页)
3.3 为什么开展5S管理活动
5S背后的理论支持—破窗效应
美国斯坦福大学心理学家菲利普。辛巴杜于1969年进行 了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停 在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱 的纽约布朗克斯街区
。。。
鉴于这个发现，辛巴杜接着就又做了一个更深入的实验。。
5S背后的理论支持—破窗效应
因此，政治学家威尔森及凯琳 82年3月在《The Atlantic Monthly》上发表了一篇题为《Broken Windows》 的文章，正式提出了破窗效应这个名词
5S背后的理论支持—心理学研究
很多人相信环境可以暗示、影响人的行为，但对于 环 境可以支配人的行为表示无法接受，哈佛大学做了一个延 伸研是究，来测试环境对人类行为的影响度
车间5S管理
刘辉福
目录
一、现场大师----今井正明 二、今井正明的 现场主义 管理 三、现场环境的维持
一、现场大师Βιβλιοθήκη 今井正明• 今井正明，1980年生于 日本东京，日本质量管 理大师，现场改善大师， 美国持续改善研究院院 长，日本著名管理专家/ 顾问。。。被尊为 Kaizen（持续改进方法）
之父；强调企业应从 现 场 开始对所有层面做持
一、现场大师—今井正明
“今天的管理人员时常喜欢尝试一些复杂的工 具和科技方法，去处理一些可以用常识性、低成 本的现场方法解决的问题….”
“他们必须抛弃用非常复杂、尖端的科技尝试 解决日常问题的习性，而要将一般常识用到实务 上，这才是现场管理的主旨！”
……
….过分强调知识的教导而忽略了团队学习其实 是来自一般常识、自律、有秩序及经济上的一些 基本价值，管理人员应当努力带领公司来实践这 些价值。。。
《会议管理实务》课件——19.突发事件
表3-5-1 会议应急方案的内容和应对措施①
突发特事点件：类型 人员问题
健康与安全问题
突发情况
预防和应对措施
发言人、参加者或关键代表缺席或无法 按时到会，致使会议无法按时开始，或者造 成参会人数不足，从而影响会议的规模、财 务收支和公共关系。
发言人不能按时到会，可以考虑替代，甚至临时 修改会议议程；可临时额外给每位发言人10分钟自由 提问时间，以弥补发言人的缺席。
一．突发事件
2. 突发事件的特点
（3）变化发展的不确定性
➢ 突发事件发生后，事态的变化、发展趋势以及事件影 响的深度和广度不能事先描述和确定，难以预测。
（4）处置的紧迫性
➢ 对突发事件的反应越快，反应决策越准确， 突发事件所造成的损失就会越小。
会议突发事件的类型和
预防应对措施
PART
2
二．会议突发事件的类型和预防应对措施
资料问题
参会人员超出既定人数，或是由于会议 资料印刷质量欠佳可能造成会议资料不足的 问题；有时由于各种原因，可能致使会议资 料无法按时送到会议地点。
秘书要随身带一份会议活动安排及会议需要使用 文件的原稿，以便在会场附近随时复印，若会议资料 无法按时送到会场，秘书应及时通知并催促相应的工 作人员。
二．会议突发事件的类型和预防应对措施
三．处置突发事件的基本要求
如果在会议召开期间发生突发事件，应注意做到以下几点：
3．妥善处理善后工作
➢ 事件（事故）处理工作结束后，写出事件（事故）处理经过， 报领导审阅后归档。
4．处理突发事件
➢ 既要大胆、果断，又要注意细致、稳妥。
谢谢聆听
THANKS FO当或某些参会人员行为不
审核发言人以往的情况，并在发言前加强与其沟
一级建造师管理与实务课件--安全
1A423000
建筑工程职业健康安全和环境管理
1A423010 建筑工程安全管理
❖ 1A423011 建筑工程施工安全管理 ❖ 一、建筑工程施工安全管理程序
1、确定安全管理目标 2、编制安全措施计划 3、实施安全措施计划 4、安全措施计划实施结果的验证 5、评价安全管理绩效并持续该进 ❖ 二、安全措施计划的主要内容 ❖ 三、应单独编制安全专项施工方案的工程
1A423030 建筑工程安全隐患的防范
❖ 1A423031 基础工程安全隐患的防范
❖ 一、基础工程施工安全隐患的主要表现形式 ❖ 二、基坑发生坍塌前的主要迹象 ❖ 三、基础工程施工安全控制的主要内容 ❖ １、挖土机械作业安全 ❖ ２、边坡防护安全 ❖ ３、降水设备与临时用电安全 ❖ ４、防水施工时的防火、防毒 ❖ ５、人工挖扩孔桩安全 ❖ 四、基坑（槽）施工安全控制要点（见教材229页） ❖ 五、打（沉）桩施工安全控制要点 ❖ 六、人工挖孔桩施工安全控制要点
五、 检查评分汇总表
分项指标项目名称
评 安 文 脚 基 “三 施 物 塔 起 施
分 全 明 手 坑 宝、 工 料 吊 重 工
项 目
管 理
施 工
架
支 ”“ 用 护 四口” 电 与防
提 升 机
吊机 装具
模护
与
板
外
用
电
梯
权数 10% 20% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 5% 5%
案例—2
（8条） ❖ 3、预防高处落物伤人的安全技术措施
（6条） ❖ 4、预防触电事故的安全技术措施
（7条）
1A423035 高处作业安全隐患的防范
❖ 一、高处作业安全隐患的主要形式 ❖ 二、高处作业安全控制的主要内容
建筑工程职业健康安全和环境管理
1A423010 建筑工程安全管理
❖ 1A423011 建筑工程施工安全管理 ❖ 一、建筑工程施工安全管理程序
1、确定安全管理目标 2、编制安全措施计划 3、实施安全措施计划 4、安全措施计划实施结果的验证 5、评价安全管理绩效并持续该进 ❖ 二、安全措施计划的主要内容 ❖ 三、应单独编制安全专项施工方案的工程
1A423030 建筑工程安全隐患的防范
❖ 1A423031 基础工程安全隐患的防范
❖ 一、基础工程施工安全隐患的主要表现形式 ❖ 二、基坑发生坍塌前的主要迹象 ❖ 三、基础工程施工安全控制的主要内容 ❖ １、挖土机械作业安全 ❖ ２、边坡防护安全 ❖ ３、降水设备与临时用电安全 ❖ ４、防水施工时的防火、防毒 ❖ ５、人工挖扩孔桩安全 ❖ 四、基坑（槽）施工安全控制要点（见教材229页） ❖ 五、打（沉）桩施工安全控制要点 ❖ 六、人工挖孔桩施工安全控制要点
五、 检查评分汇总表
分项指标项目名称
评 安 文 脚 基 “三 施 物 塔 起 施
分 全 明 手 坑 宝、 工 料 吊 重 工
项 目
管 理
施 工
架
支 ”“ 用 护 四口” 电 与防
提 升 机
吊机 装具
模护
与
板
外
用
电
梯
权数 10% 20% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 5% 5%
案例—2
（8条） ❖ 3、预防高处落物伤人的安全技术措施
（6条） ❖ 4、预防触电事故的安全技术措施
（7条）
1A423035 高处作业安全隐患的防范
❖ 一、高处作业安全隐患的主要形式 ❖ 二、高处作业安全控制的主要内容
现场管理的实务方法与工作改善技巧
优缺点:1.减少库存量 , 提高库存周转率 2.迅速应付设计变更 3.节省周转资金
4.有效利用工厂之面积空间
缺点:1.对原料品质之稳定性有待考验 2.员工需长期之训练始可熟悉 3.人员素质与参与意原有关
3.生产目标明确—让每个工作的人都知道每天做什么，做多
少，将资源最佳利用
工作瓶颈之原因 :
1人 2 机器 3 方法 4 物料 5 成本 6 士气 7 管理 8 时间 9 技术 10 场地
6.换线频繁 7.人机调配不当 8.不良品及报废品多 9.不经济动作太多 10.物料浪费
3.1工作改善的方法及技巧
1.以4M 为考虑方向: 例如:人机关系,工具管理,材料品质,工艺正确 与否,防呆装置,人,5S……等等
2.以戴明管理循环为手段:
名言 : 成功的人找方法 失败的人找理由
3.2工作改善时常见的障碍
三.強化品质管理能力
1.全面品质意识 2.进料管制 3.过程管制 4.成品管制 5.QC 七大手法 6.过程能力分析
1.全面品质意识
习惯
管理 设计
制造 检 查
QI 品检
QC 品管
TQC 全面品管
QA 品保
TQA 全面品保
品质基本要求 : 定义 : 符合客戶需求 过程 : 预防 ( 第一次就把品质做好 ) 衡量 : 品质成本 标准 : 零缺点
1.目视管理--以現实眼光了解现场状况
实行方法:1.颜色管理 2.5S（6S）管理 3.机器及工具编号,使用状况标识板 4.物品容器定容定量,并标示状态 5.良好的生产流程 6.规划所需管理项目 7.制作醒目图表或看板 8.警示灯或信号
2.看板管理--看板管理—将物品做标示并规定最多（少）
量 , 做到清楚明确，压缩库存量
4.有效利用工厂之面积空间
缺点:1.对原料品质之稳定性有待考验 2.员工需长期之训练始可熟悉 3.人员素质与参与意原有关
3.生产目标明确—让每个工作的人都知道每天做什么，做多
少，将资源最佳利用
工作瓶颈之原因 :
1人 2 机器 3 方法 4 物料 5 成本 6 士气 7 管理 8 时间 9 技术 10 场地
6.换线频繁 7.人机调配不当 8.不良品及报废品多 9.不经济动作太多 10.物料浪费
3.1工作改善的方法及技巧
1.以4M 为考虑方向: 例如:人机关系,工具管理,材料品质,工艺正确 与否,防呆装置,人,5S……等等
2.以戴明管理循环为手段:
名言 : 成功的人找方法 失败的人找理由
3.2工作改善时常见的障碍
三.強化品质管理能力
1.全面品质意识 2.进料管制 3.过程管制 4.成品管制 5.QC 七大手法 6.过程能力分析
1.全面品质意识
习惯
管理 设计
制造 检 查
QI 品检
QC 品管
TQC 全面品管
QA 品保
TQA 全面品保
品质基本要求 : 定义 : 符合客戶需求 过程 : 预防 ( 第一次就把品质做好 ) 衡量 : 品质成本 标准 : 零缺点
1.目视管理--以現实眼光了解现场状况
实行方法:1.颜色管理 2.5S（6S）管理 3.机器及工具编号,使用状况标识板 4.物品容器定容定量,并标示状态 5.良好的生产流程 6.规划所需管理项目 7.制作醒目图表或看板 8.警示灯或信号
2.看板管理--看板管理—将物品做标示并规定最多（少）
量 , 做到清楚明确，压缩库存量
NPS现场管理培训课件(PPT 100页)
50
批量太少、失去抽样检验的意义时； 检验手续简单，不至大量浪费人力时
间及经费时； 不允许不良品存在，该不良品对制品
有致命的影响时； 工程能力不足，其不良率超过规定，
无法保证品质时； 为了解该批制品实际品质状况时
51
1、检验人员单调地一再重复作全数检 验，容易造成精力疲倦，发生差误，使 检验结果不正常，因此不能保证产品质 量；
跟 我学NPS现场管理
1
小故事
有一个聪明的男孩，有一天他看着妈妈 在做饭，好奇的地问妈妈：“为什么你 每次煎鱼都要把鱼头和鱼尾切下来，另 外煎？”
妈妈问呆了，回答说：“因为从小看见外 婆都是这样做。”
于是她是打电话问她的母亲，原来过去家 里的锅太小，无法放下一整条鱼，所于 只好母亲才把都要把鱼头和鱼尾切下来 另外煎
40
检验批构成之目的乃是便利抽样检验之 进行，就是在该批中，依其“批量”大 小照“抽样计划”抽出样本加以检验， 再依照抽样检验的原则来判定这个检验 批量是否允收，所以检验批可能与制造 批、交货批、装运批有所不同。
41
“批量”是指每个检验批内制品单位的 数量，用符号“N”表示，如果特别指明 是制造批（或其他种类）时就不能以批 量来称呼。
2、 抽样检验结果，整批验收或整批拒 收，制造者在心理上有迫使品质改善压 力的感受；
3、抽样检验使人员及费用大为降低；
52
4、抽样检验不可能完全拒收不良批， 因此含有相当程度的冒险性，但基于经 济观点又不失为一可行的手段，实质问 题乃是然后人选择一个最好的“抽样计 划”
5、不能随意抽样少数样品，即判断全 批的好坏，必须依选定的“抽样计划” 评定之；
42
“样本”是从检验批中所抽取一个以上 的单位制品组成的，样本中的各个样均 须随机，而且不考虑它的品质好坏的情 况抽出，样本中所含的制品单位的数目 称样本数或样本大小，其符号以“N”表 示。
批量太少、失去抽样检验的意义时； 检验手续简单，不至大量浪费人力时
间及经费时； 不允许不良品存在，该不良品对制品
有致命的影响时； 工程能力不足，其不良率超过规定，
无法保证品质时； 为了解该批制品实际品质状况时
51
1、检验人员单调地一再重复作全数检 验，容易造成精力疲倦，发生差误，使 检验结果不正常，因此不能保证产品质 量；
跟 我学NPS现场管理
1
小故事
有一个聪明的男孩，有一天他看着妈妈 在做饭，好奇的地问妈妈：“为什么你 每次煎鱼都要把鱼头和鱼尾切下来，另 外煎？”
妈妈问呆了，回答说：“因为从小看见外 婆都是这样做。”
于是她是打电话问她的母亲，原来过去家 里的锅太小，无法放下一整条鱼，所于 只好母亲才把都要把鱼头和鱼尾切下来 另外煎
40
检验批构成之目的乃是便利抽样检验之 进行，就是在该批中，依其“批量”大 小照“抽样计划”抽出样本加以检验， 再依照抽样检验的原则来判定这个检验 批量是否允收，所以检验批可能与制造 批、交货批、装运批有所不同。
41
“批量”是指每个检验批内制品单位的 数量，用符号“N”表示，如果特别指明 是制造批（或其他种类）时就不能以批 量来称呼。
2、 抽样检验结果，整批验收或整批拒 收，制造者在心理上有迫使品质改善压 力的感受；
3、抽样检验使人员及费用大为降低；
52
4、抽样检验不可能完全拒收不良批， 因此含有相当程度的冒险性，但基于经 济观点又不失为一可行的手段，实质问 题乃是然后人选择一个最好的“抽样计 划”
5、不能随意抽样少数样品，即判断全 批的好坏，必须依选定的“抽样计划” 评定之；
42
“样本”是从检验批中所抽取一个以上 的单位制品组成的，样本中的各个样均 须随机，而且不考虑它的品质好坏的情 况抽出，样本中所含的制品单位的数目 称样本数或样本大小，其符号以“N”表 示。
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现场管理实务ppt(1)
現場管理之屋
利潤管理
品質及安 成本
全管理
管理
物流 管理
工人的 作業
情報
設備
標準化
產品及材 料
5S(良好的廠房環境維持)
消除马虎、浪费
團隊合作 目視管理
士氣強化 品管圈
自律 提案建議
现场管理实务ppt(1)
二、现场——人員管理
1、新人需要耐心指导： 第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松 的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦 轻松，培训也就成功了一半。 第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环 境逐一说明，待对方大致有印象后，实际 操作一遍做示范。 第三步：一起做和单独做。先让新人跟着一起做，然后 在一旁观看新人单独做。 第四步：确认和创新。 1、作业是否满足《标准作业书》的要求； 2、能否一个人独立工作； 3、有无其他偏离各种规定的行为；
5、提高士气： A：制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化建议； B：以身作则，率先示范，发挥领导效应； C：关心部署身心健康，维系良好的人际关系； D：鼓励部署自修求进，相互学习，并适时奖励； E：不遗余力推进5S活动；
现场管理实务ppt(1)
6. 认识七种浪费：
A. 等待的浪费； B. 搬运的浪费； C. 不良品的浪费； D. 动作的浪费； E. 加工的浪费； F. 库存的浪费； G. 制造过多（早）的浪费；
巡视时要注意： 1、整洁的外表穿戴； 2、要有问题意识； 3、要有敏锐的洞察力； 4、要真实地记录一切； 5、谦逊的举止。
现场管理实务ppt(1)
13、指导部下的基本方法——OJT OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导， 使部下掌握工作上所必须具备的能力。 需注意： 1、由基础到应用； 2、从简单到复杂； 3、让其动手看看； 4、让其积极地提问； 5、不停地关心、鼓励；
3、注意缺席顶位： 有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。平 时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有 效方法之一，并要对顶位工序重点确认。
现场管理实务pptLeabharlann 1)5、调动每一个人的积极性：
健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极 性的关键；管理人员在安排部下工作时，不能只是简单 地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极 性才是。积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得 到圆满的解决。管理人员要做到：
现场管理实务ppt(1)
3、确保交货期： A：编定《生产日程》，作进度管理； B：适当调节工序，平衡工时； C：确保材料准时到位；
4、确保人身安全： A：强调安全守则，必要时可强制执行； B：必要时请专家会诊，提出改善方案； C：定期检查各种安全防护措施有无失效； D：万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上司报告； E：照明、温湿、噪音、气味符合要求；
现场管理实务ppt(1)
10、管理人员要有问题意识： 做为一个管理人员要时刻意识到： 1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多？ 2、是否认为世上只有自己的专业高？ 3、是否不愿与其他部门更多地沟通？ 4、计划中途变更的次数是否增多？ 5、多品种，少批量，短交期的生产任务是否越来越多？ 6、是否重视最终业绩？ 7、有无轻视外语？ 8、有无轻视电脑的学习与应用？ 9、发觉和处理问题的能力有无提高？
现场管理实务ppt(1)
9、褒贬部下要看时机： u 表扬时要注意： 1、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果； 2、要及时在众人面前表扬； 3、可以借助他人来表扬； 4、莫要夸大其实； 5、莫要瞒上欺下； 6、莫要哗众取宠； 7、莫要夜朗自大；
现场管理实务ppt(1)
u 批评时要注意： 1、就事论事，切莫言及他人他事； 2、批人要留“皮”，不往死里整； 3、切忌“四”不： 1、不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说； 2、不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果； 3、不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人； 4、不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上；
现场管理实务ppt(1)
2、发出指令不可抽象： 没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做， 要么靠自己的想像发挥来做，必然导致作业结果出现 偏差； 出指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、 何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、 为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH）方面 的具体内容，这样作业人员才知道自己的作业目标是什么
1、赋予动机； 2、经历促成长； 3、评价反馈；
制度
我要做
√
要我做
╳
现场管理实务ppt(1)
8、情报交流要顺畅：
情报交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对情 报内容是否接收、理解、共鸣，情报交流充分，执行才 不会偏离要求。
管理人员需注意： 1、说明前因后果； 2、不要抱住“官本位”不放； 3、点“题”之前要过渡； 4、闻“过”即改； 5、“改弦易辙”时要说明；
注：上述要求均应书面化、文件化，众所周知
现场管理实务ppt(1)
一、现场管理工作的主要事项：
1、品质： A：按《标准作业书》的标准要求作业； B：进行工序诊断，预防不良发生； C：尽可能改善工序布局，提高工序能力； D：将以往的经验、教训，反馈到新机种里；
2、降低成本： A：在标准工时内，完成生产数量； B：减少材料、设备的在线库存量； C：进行经济动作分析，减少作业工时； D：杜绝滥用办公经费； E：杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为；
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11、要经常巡视：
百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自 到现场巡视一趟深刻得多，管理职务不同，巡视的次数、范 围、视角都有所不同，但巡视的目的却是相近的，一般来说，
巡视有以下几种目的： 1、确认管理结果； 2、可以把握真实情报； 3、可以发现新情况； 4、增进上下级的沟通；
现场管理实务ppt(1)
2020/11/23
现场管理实务ppt(1)
总 纲：管理（作业）的总则
1. 我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？ 2. 我的职责和权限是什么？ 3. 我的各项工作流程是否已明确规定？ 4. 我的各项工作方法是否已规定，并能经济的达到既定目标？ 5. 是否具备相应的客观证据，以证实我的工作绩效或工作过程？ 6. 当异常发生时，我清楚该如何运作？并努力寻求改善对策？
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管理
物流 管理
工人的 作業
情報
設備
標準化
產品及材 料
5S(良好的廠房環境維持)
消除马虎、浪费
團隊合作 目視管理
士氣強化 品管圈
自律 提案建議
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二、现场——人員管理
1、新人需要耐心指导： 第一步：消除新人的心里紧张。可先找一两个轻松 的话题，打消新人的紧张心理，心里一旦 轻松，培训也就成功了一半。 第二步：解说和示范。将工作内容、要点、四周环 境逐一说明，待对方大致有印象后，实际 操作一遍做示范。 第三步：一起做和单独做。先让新人跟着一起做，然后 在一旁观看新人单独做。 第四步：确认和创新。 1、作业是否满足《标准作业书》的要求； 2、能否一个人独立工作； 3、有无其他偏离各种规定的行为；
5、提高士气： A：制定鲜明的奖惩制度，鼓励提合理化建议； B：以身作则，率先示范，发挥领导效应； C：关心部署身心健康，维系良好的人际关系； D：鼓励部署自修求进，相互学习，并适时奖励； E：不遗余力推进5S活动；
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6. 认识七种浪费：
A. 等待的浪费； B. 搬运的浪费； C. 不良品的浪费； D. 动作的浪费； E. 加工的浪费； F. 库存的浪费； G. 制造过多（早）的浪费；
巡视时要注意： 1、整洁的外表穿戴； 2、要有问题意识； 3、要有敏锐的洞察力； 4、要真实地记录一切； 5、谦逊的举止。
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13、指导部下的基本方法——OJT OJT是指上司对部下所担负的工作内容进行培训指导， 使部下掌握工作上所必须具备的能力。 需注意： 1、由基础到应用； 2、从简单到复杂； 3、让其动手看看； 4、让其积极地提问； 5、不停地关心、鼓励；
3、注意缺席顶位： 有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。平 时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有 效方法之一，并要对顶位工序重点确认。
现场管理实务pptLeabharlann 1)5、调动每一个人的积极性：
健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极 性的关键；管理人员在安排部下工作时，不能只是简单 地甩下几个指示、命令，要想办法诱发部下参与的积极 性才是。积极性一旦调动起来，再棘手捣乱难题都能得 到圆满的解决。管理人员要做到：
现场管理实务ppt(1)
3、确保交货期： A：编定《生产日程》，作进度管理； B：适当调节工序，平衡工时； C：确保材料准时到位；
4、确保人身安全： A：强调安全守则，必要时可强制执行； B：必要时请专家会诊，提出改善方案； C：定期检查各种安全防护措施有无失效； D：万一发生事故，第一时间内组织拯救，并向上司报告； E：照明、温湿、噪音、气味符合要求；
现场管理实务ppt(1)
10、管理人员要有问题意识： 做为一个管理人员要时刻意识到： 1、靠老经验已经无法应付的工作是否增多？ 2、是否认为世上只有自己的专业高？ 3、是否不愿与其他部门更多地沟通？ 4、计划中途变更的次数是否增多？ 5、多品种，少批量，短交期的生产任务是否越来越多？ 6、是否重视最终业绩？ 7、有无轻视外语？ 8、有无轻视电脑的学习与应用？ 9、发觉和处理问题的能力有无提高？
现场管理实务ppt(1)
9、褒贬部下要看时机： u 表扬时要注意： 1、不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果； 2、要及时在众人面前表扬； 3、可以借助他人来表扬； 4、莫要夸大其实； 5、莫要瞒上欺下； 6、莫要哗众取宠； 7、莫要夜朗自大；
现场管理实务ppt(1)
u 批评时要注意： 1、就事论事，切莫言及他人他事； 2、批人要留“皮”，不往死里整； 3、切忌“四”不： 1、不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说； 2、不给挽回机会，一错就批。根本不理会最终结果； 3、不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人； 4、不采取相应的实际处罚，每次都停留在口头上；
现场管理实务ppt(1)
2、发出指令不可抽象： 没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做， 要么靠自己的想像发挥来做，必然导致作业结果出现 偏差； 出指示要有6W2H（何事WHAT、何故WHY、 何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、 为谁FOR WHOM、如何HOW、 成本MUCH）方面 的具体内容，这样作业人员才知道自己的作业目标是什么
1、赋予动机； 2、经历促成长； 3、评价反馈；
制度
我要做
√
要我做
╳
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8、情报交流要顺畅：
情报交流的成败与否，取决于是否准确发出，以及对情 报内容是否接收、理解、共鸣，情报交流充分，执行才 不会偏离要求。
管理人员需注意： 1、说明前因后果； 2、不要抱住“官本位”不放； 3、点“题”之前要过渡； 4、闻“过”即改； 5、“改弦易辙”时要说明；
注：上述要求均应书面化、文件化，众所周知
现场管理实务ppt(1)
一、现场管理工作的主要事项：
1、品质： A：按《标准作业书》的标准要求作业； B：进行工序诊断，预防不良发生； C：尽可能改善工序布局，提高工序能力； D：将以往的经验、教训，反馈到新机种里；
2、降低成本： A：在标准工时内，完成生产数量； B：减少材料、设备的在线库存量； C：进行经济动作分析，减少作业工时； D：杜绝滥用办公经费； E：杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为；
现场管理实务ppt(1)
11、要经常巡视：
百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自 到现场巡视一趟深刻得多，管理职务不同，巡视的次数、范 围、视角都有所不同，但巡视的目的却是相近的，一般来说，
巡视有以下几种目的： 1、确认管理结果； 2、可以把握真实情报； 3、可以发现新情况； 4、增进上下级的沟通；
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2020/11/23
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总 纲：管理（作业）的总则
1. 我（部门或个人，下同）的工作绩效目标是什么？ 2. 我的职责和权限是什么？ 3. 我的各项工作流程是否已明确规定？ 4. 我的各项工作方法是否已规定，并能经济的达到既定目标？ 5. 是否具备相应的客观证据，以证实我的工作绩效或工作过程？ 6. 当异常发生时，我清楚该如何运作？并努力寻求改善对策？