绩效考核(完整版)
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考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的； 考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。
考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观 素影响考核结果的客观性。
考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分 通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。
品德
节俭意识 敬业精神
员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利 用公司各种资源
能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工 作责任
领导组织能力 集合组织的整体力量，调配组织中各种资源共同达成组织目标的能力
管理潜 力
专业潜 力
计划能力
科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力
所包含的内容如下
管职 理能 人人 员员
工作绩效 职业素质
工作业绩 工作态度
品德 管理潜力 专业潜力
一线 操作 员工
操作和纪律规范考核指标
指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和 纪律规范
2004年8月
对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业 潜力三方面10个指标
方面
指标名称
指标定义
诚实正直
员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁
时效原则 对等原则
员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表 强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成 来代替整个考核期的业绩。
考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；
指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等
考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；
源配置提供决策依据，同时还有助于员工职业发
展
考核沟通和培训
考核结果强化
组织人力资源优化 员工考核体系
个人素质潜能 个人工作能力
考核结果
晋升 岗位调整
辞退
员工职业发展
2004年8月
考核基本原则
系统原则 透明原则 客观原则 沟通原则
考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员； 考核内容：综合指标而不是某些方面的指标
方面
指标名称
指标定义
诚实正直 员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁
品德
节俭意识 敬业精神 组织能力
员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利 用公司各种资源
能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工 作责任
对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的 能力
能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专 业性问题的能力
能够吸取及掌握专业发展的最新趋势，并应用在工作改善及专案革新方面的能力
对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业 潜力三方面10个指标
2004年8月
考核流程－考核实施流程
厂长
XXX办公室
考核者上级
相关考核者
考核者
确认被考核 者工作
考核信息
确认被考核 者工作
考核信息
被考核者
被考核者 绩效考核表
履行工作职责 执行工作计划
考核中沟通
未通过 审批
未通过 通过
审核
未通过 通过
审核
2004年8月
绩效考核结 果存档
执行考核 考核结果
组织考核 后沟通
绩效考核(完整版)
2020/9/9
XXX人力资源项目进度
01 2 3
确定项目开展思路
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
试点方案设计 组织梳理优化
职位分析
考核方案
薪酬方案
5月11日
2004年8月
6月11日
8月11日
目录
绩效考核
（一）绩效考核基本原理 （二）XXX员工考核方案
薪酬管理
（一）薪酬管理基本原理 （二）XXX员工薪酬方案
考核流程－考核结果反馈和运用流程
厂长
相关副厂长
XXX办公室
考核者
被考核者
考核结果
考核结果分析
考核结果分析
沟通
完善考核 薪酬晋升 培训需求
表
决策
分析
工作改进建议
通过
未通过
审批
通过
2004年8月
考核表 未通过
薪酬晋升 员工培训
方案
计划
审核
执行新的考核表 执行薪酬晋升方案 执行员工培训计划
工作改进
XXX员工考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和 职能人员考核体系 ；二、一线操作员工考核体系。考核体系
2004年8月
绩效考核目录
（一）绩效考核基本原理 1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则
（二）XXX员工考核方案 1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理
2004年8月
绩效考核基本用语
定义
释义
员工考核
对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科 学系统量化评估的管理过程
可行原则 考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。
2004年8月
绩效考核目录
（一）绩效考核基本原理
1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则
（二）XXX员工考核方案
1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理
考核周期 每次进行评价或者考核所经历的时间跨度
考核组织者 组织员工考核的组织或者责任者
考核者
考核主体，执行员工考核的组织或者责任者
被考核者 考核标准
考核指标 考核目标
考核客体，员工考核的对象 对评价（考核）执行过程所涉及到的相关要素（考核主体 和客体、考核指标、考核周期等）进行界定的标准化文书 能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出） 的指标
对考核（评价）指标的具体目标值
Baidu Nhomakorabea
2004年8月
有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客 观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的 努力程度和工作成果
考核结果强化
考核沟通
个人努力程度 个人工作成果
考核结果
薪酬晋升决策
员工考核体系
实现组织目标
2004年8月
有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和 工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资
沟通协调能力 决策能力
问题解决能力 专业技能 创新能力
2004年8月
在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情 况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力
注重决策前的充分论证；在困难而复杂或者临机处置的情况下，能够充分考虑风 险因素，在自己责任范围内，果断、高效地做出明确决定的能力
考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免个人主观 素影响考核结果的客观性。
考核者在对被考核者进行员工考核的过程中，需要与被考核者进行充分 通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。
品德
节俭意识 敬业精神
员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利 用公司各种资源
能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工 作责任
领导组织能力 集合组织的整体力量，调配组织中各种资源共同达成组织目标的能力
管理潜 力
专业潜 力
计划能力
科学合理编制及分解各种工作计划，并保证工作计划顺利得以实现的能力
所包含的内容如下
管职 理能 人人 员员
工作绩效 职业素质
工作业绩 工作态度
品德 管理潜力 专业潜力
一线 操作 员工
操作和纪律规范考核指标
指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和 纪律规范
2004年8月
对于管理者而言，职业素质包括品德、管理潜力和专业 潜力三方面10个指标
方面
指标名称
指标定义
诚实正直
员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁
时效原则 对等原则
员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表 强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成 来代替整个考核期的业绩。
考核指标与职责相对等；考核周期与考核指标相对等；
指标权重与职责范围相对等；业绩考核目标与企业实际客观条件相对等
考核者能正确执行考核；考核者能保证考核的公正性；
源配置提供决策依据，同时还有助于员工职业发
展
考核沟通和培训
考核结果强化
组织人力资源优化 员工考核体系
个人素质潜能 个人工作能力
考核结果
晋升 岗位调整
辞退
员工职业发展
2004年8月
考核基本原则
系统原则 透明原则 客观原则 沟通原则
考核对象：所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员； 考核内容：综合指标而不是某些方面的指标
方面
指标名称
指标定义
诚实正直 员工在日常工作诚实坦率，光明磊落，为人正直，敢于坚持原则，清正廉洁
品德
节俭意识 敬业精神 组织能力
员工在日常工作中注意节约，不搞铺张浪费，自觉控制费用，节省开销，合理利 用公司各种资源
能够主动深入理解公司各项政策和决定，对本职工作认真负责，能够主动承担工 作责任
对日常工作发生的问题点，知道如何分析，并探究其真正原因，提出对应方案的 能力
能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作，并能有效解决工作上发生的专 业性问题的能力
能够吸取及掌握专业发展的最新趋势，并应用在工作改善及专案革新方面的能力
对于职能人员，职业素质也包括品德、管理潜力和专业 潜力三方面10个指标
2004年8月
考核流程－考核实施流程
厂长
XXX办公室
考核者上级
相关考核者
考核者
确认被考核 者工作
考核信息
确认被考核 者工作
考核信息
被考核者
被考核者 绩效考核表
履行工作职责 执行工作计划
考核中沟通
未通过 审批
未通过 通过
审核
未通过 通过
审核
2004年8月
绩效考核结 果存档
执行考核 考核结果
组织考核 后沟通
绩效考核(完整版)
2020/9/9
XXX人力资源项目进度
01 2 3
确定项目开展思路
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
试点方案设计 组织梳理优化
职位分析
考核方案
薪酬方案
5月11日
2004年8月
6月11日
8月11日
目录
绩效考核
（一）绩效考核基本原理 （二）XXX员工考核方案
薪酬管理
（一）薪酬管理基本原理 （二）XXX员工薪酬方案
考核流程－考核结果反馈和运用流程
厂长
相关副厂长
XXX办公室
考核者
被考核者
考核结果
考核结果分析
考核结果分析
沟通
完善考核 薪酬晋升 培训需求
表
决策
分析
工作改进建议
通过
未通过
审批
通过
2004年8月
考核表 未通过
薪酬晋升 员工培训
方案
计划
审核
执行新的考核表 执行薪酬晋升方案 执行员工培训计划
工作改进
XXX员工考核体系根据岗位特点划分为两类：一、管理人员和 职能人员考核体系 ；二、一线操作员工考核体系。考核体系
2004年8月
绩效考核目录
（一）绩效考核基本原理 1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则
（二）XXX员工考核方案 1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理
2004年8月
绩效考核基本用语
定义
释义
员工考核
对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科 学系统量化评估的管理过程
可行原则 考核指标是可以量化的；考核信息是可以获得的。
2004年8月
绩效考核目录
（一）绩效考核基本原理
1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则
（二）XXX员工考核方案
1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理
考核周期 每次进行评价或者考核所经历的时间跨度
考核组织者 组织员工考核的组织或者责任者
考核者
考核主体，执行员工考核的组织或者责任者
被考核者 考核标准
考核指标 考核目标
考核客体，员工考核的对象 对评价（考核）执行过程所涉及到的相关要素（考核主体 和客体、考核指标、考核周期等）进行界定的标准化文书 能够客观体现被考核者（被评价者）的主要工作（产出） 的指标
对考核（评价）指标的具体目标值
Baidu Nhomakorabea
2004年8月
有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客 观的评价，并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的 努力程度和工作成果
考核结果强化
考核沟通
个人努力程度 个人工作成果
考核结果
薪酬晋升决策
员工考核体系
实现组织目标
2004年8月
有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和 工作能力进行客观评价，从而为企业优化人力资
沟通协调能力 决策能力
问题解决能力 专业技能 创新能力
2004年8月
在涉及多方面工作关系时，能够合理处理和协调，以及在工作流程遇到阻碍的情 况下，能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力
注重决策前的充分论证；在困难而复杂或者临机处置的情况下，能够充分考虑风 险因素，在自己责任范围内，果断、高效地做出明确决定的能力