导购员岗位职责
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导购员的岗位职责
11. 执行商场的促销计划，准确回答顾客提问， 协助顾客购物。并及时向主管反馈促销商 品的 销售情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。
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制作人：姜柏超
5
河北承德〃围场天宝商贸有限公司
岗位职责之
— —导购员岗位职责
主讲人：姜柏超
导购员的岗位职责
1.按照商场服务规范、管理规范、操作规范进 行商品销售，完成销售计划。 2.根据商场经营及市场变化，调整并提高售卖 技巧和服务质量，为顾客提供尽可能完美的商品 与服务。 3.负责本区域卫生按商场要求随时检查并做好 商品陈列。 4.负责自己所管辖区域的环境卫生工作。 5.负责接待及处顾客的咨询、投诉，自己不能 解决的及时向主管或上级主管反映。
2百度文库
导购员的岗位职责
6.及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按商 场要求做好商品市场调查。 7.保证所在区域或柜组商品安全，防止被盗或 损失。 8.专柜导购员及时向专柜老板提出补货、退仓 或返厂等合理建议。 9.熟悉商品知识，掌握业务技能。按规定价格 销售，并积极努力的完成销售任务。 10. 落实诚信服务，文明待客，搞好优质服务， 维护商场形象和信誉。
导购员的岗位职责
11. 执行商场的促销计划，准确回答顾客提问， 协助顾客购物。并及时向主管反馈促销商 品的 销售情况，不得出现促销商品或赠品断货现象。
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制作人：姜柏超
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河北承德〃围场天宝商贸有限公司
岗位职责之
— —导购员岗位职责
主讲人：姜柏超
导购员的岗位职责
1.按照商场服务规范、管理规范、操作规范进 行商品销售，完成销售计划。 2.根据商场经营及市场变化，调整并提高售卖 技巧和服务质量，为顾客提供尽可能完美的商品 与服务。 3.负责本区域卫生按商场要求随时检查并做好 商品陈列。 4.负责自己所管辖区域的环境卫生工作。 5.负责接待及处顾客的咨询、投诉，自己不能 解决的及时向主管或上级主管反映。
2百度文库
导购员的岗位职责
6.及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按商 场要求做好商品市场调查。 7.保证所在区域或柜组商品安全，防止被盗或 损失。 8.专柜导购员及时向专柜老板提出补货、退仓 或返厂等合理建议。 9.熟悉商品知识，掌握业务技能。按规定价格 销售，并积极努力的完成销售任务。 10. 落实诚信服务，文明待客，搞好优质服务， 维护商场形象和信誉。