巴西民俗及商务礼仪
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北美洲——巴西
服务礼仪
商务社交礼仪 禁忌
◆巴西的男子平时穿短裤和衬衫，但上班或参 加社交活动则必须衣冠楚楚。 ◆对于女士，在穿着上没有严格的限制，但她 们通常喜欢穿色彩艳丽的裙装。巴西的黑人妇 女习惯上身穿短上衣，肩披又长又宽的围巾， 下身穿肥大的花裙。她们喜欢戴手镯，并在腰 带上系上许多挂饰。
问候：
◆当会见一组人时，在进入或离开时，应与 每一个人握手。最好不用“你好”或“再见” 这样简单的用语。向男士打招呼用他的姓加 上先生，向女士打招呼则用她的姓加女士。 最好在对方称呼你的名字后，你再称呼他们 的名字。
约会与准则：
◆与巴西人会晤，无论是 政府机关还是私人机构， 会晤的最好时间都是上午 10点至12点或者是下午3 点至5点。会晤最好约见在办公室，绝对不 能约在饭馆或酒吧。里约热内卢和圣保罗的 商人很注重效率，很守时间。但参加一个宴 会，最好比约定的时间晚10～15分钟。
商务着装:
◆如果是第一次见面，穿着最好保守一点，男士最好穿保 守式样的深色西服；如果是公司的领导人最好穿三件套的 西服。女士也宜穿正式的套装，并注意修剪指甲。在一般 的共公场合，男人至少要穿短衬衫、长西裤，女士则最好 穿高领带袖的长裙。
问候：
◆巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相 见时，大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。 男人与女人见面或分手，方式是脸颊相贴， 空吻一下。（在施礼时要脸贴脸用嘴发出接 吻的声音，以此来表达她们的亲热之情，但 是嘴不接触脸）。 除此之外，巴西人还有一些独特的见面礼,比 如握拳礼、贴面礼、沐浴礼。
◆忌用姆指和食指联成圆圈，并将其余三指向上升 开，形成“OK”的手垫。认为这是一种极不文明 的表示。 ◆对未经许可私人宅门的人是极为讨厌的。认为不 怀好意的歹徒才爱这样做。 ◆送礼忌讳送手帕。他们认为送手帕会引起吵嘴和 不愉快。
[8月13的禁忌]
巴西人认为，8月13是不吉利的日子。为避免晦 气巴西人有13条禁忌： 1.起床后，先用右脚踩地板； 2.在最近的木头上敲三次; 3.不从梯子底下穿过； 4.躲避各种颜色的猫； 5.穿过十字路口，信号灯放行后不要回头看； 6.不洗头； 7.路过墓地时，要为逝者祈安； 8.避免与人纠纷；
款待与馈赠： ◆与巴西人会晤，会接二连三地给你送上 一小杯很浓的咖啡。如果你是在巴西人家 里接受了招待，礼貌的做法是在翌日给女 主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。 ◆不要特别赞赏你的伙伴家里的任何一件 东西，否则他们将坚持送给你，而你必须 接受。
交谈：
◆与离你较近的人交谈，不要背向任何人，否则会显得冷 淡。 ◆巴西人爱夸耀自己的孩子，对他们的孩子表示关注会使 他们高兴。巴西男人喜爱说逗人的笑话，也爱放声大笑， 但别谈带有种族意识的笑话，也不要谈论阿根廷。还应回 避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
Байду номын сангаас
9.吃喝有节制； 10.不能半夜回家； 11.把家里的所有镜子都蒙上布； 12 .在衣兜里或提包里带一只兔脚、一块玻璃、一瓣 蒜，或三样东西一起带; 13.不能将提包放在地上，否则要丢失钱财或恋人。
[饮食禁忌] 巴西人饮食上忌吃奇形怪状的水产品和 用两栖动物肉制作的菜品；也不爱吃用牛油制作 的点心。
◆在同客人闲聊中，不议论与阿根廷有关的政治问 题。 ◆他们对行文或通信中，别人代签或以印章替代签 字的作法是不理解的，甚至认为这是不尊重对方 的表现。
禁忌
◆他们忌讳紫色，认为紫色是悲伤的色调；忌讳绛 紫红花，因为这种花主要用于葬礼上；他们还把 人死喻为黄叶落下，因此，棕黄色在巴西是凶丧 之色，很为人们所忌讳。
约会与准则：
◆巴西的生活节奏较快，但不要急于将谈话 内容转向商务题目，除非你的主人先开始谈。 最好先花几分钟时间谈谈家庭、健康、天气 或运动等话题。要保持友好、热情的态度， 但不要过于热情。
款待与馈赠：
◆初次见面，最好送些小礼物。但必须注意送 礼的方式。 首先，女士应避免送礼给男伙伴，否则容易引 起误解；其次，在双方建立起较好的个人关系 以后，不应再送商务范畴的礼物；送给孩子的 礼物最受赏识和欢迎；送礼最好在商务会谈之 后，气氛最轻松的时候。 巴西人在接受别人送礼时，一般习惯当着送礼 者的面打开礼品包，然后致以谢意。如果他们 到什么地方买了礼品，首先要把原来包装的纸 剪掉一点。因为他们认为包装纸是管运气的， 不可以把别人的好运气带走。
其他：
◆在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。随 时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。使用名片应有当 地通用文字，商品说明应有当地文字对照。 ◆巴西商人愿意随着信任和长期关系的发展而保持商务往来。
◆巴西人可能会对想购买公司股票的外国人失去信任。
禁忌
[社交禁忌]
◆巴西人崇尚有秩序的社会,反对在公共场所排队插 队，禁止在大街上乱丢垃圾和在公共场所吸烟， 蔑视偷盗、抢劫。注意在公共场所的谈吐举止， 避免高谈阔论、大声喧哗，不乱丢垃圾、随地吐 痰。
服务礼仪
商务社交礼仪 禁忌
◆巴西的男子平时穿短裤和衬衫，但上班或参 加社交活动则必须衣冠楚楚。 ◆对于女士，在穿着上没有严格的限制，但她 们通常喜欢穿色彩艳丽的裙装。巴西的黑人妇 女习惯上身穿短上衣，肩披又长又宽的围巾， 下身穿肥大的花裙。她们喜欢戴手镯，并在腰 带上系上许多挂饰。
问候：
◆当会见一组人时，在进入或离开时，应与 每一个人握手。最好不用“你好”或“再见” 这样简单的用语。向男士打招呼用他的姓加 上先生，向女士打招呼则用她的姓加女士。 最好在对方称呼你的名字后，你再称呼他们 的名字。
约会与准则：
◆与巴西人会晤，无论是 政府机关还是私人机构， 会晤的最好时间都是上午 10点至12点或者是下午3 点至5点。会晤最好约见在办公室，绝对不 能约在饭馆或酒吧。里约热内卢和圣保罗的 商人很注重效率，很守时间。但参加一个宴 会，最好比约定的时间晚10～15分钟。
商务着装:
◆如果是第一次见面，穿着最好保守一点，男士最好穿保 守式样的深色西服；如果是公司的领导人最好穿三件套的 西服。女士也宜穿正式的套装，并注意修剪指甲。在一般 的共公场合，男人至少要穿短衬衫、长西裤，女士则最好 穿高领带袖的长裙。
问候：
◆巴西人在与亲朋好友、熟人或情人之间相 见时，大多都习惯施拥抱礼或亲吻礼。 男人与女人见面或分手，方式是脸颊相贴， 空吻一下。（在施礼时要脸贴脸用嘴发出接 吻的声音，以此来表达她们的亲热之情，但 是嘴不接触脸）。 除此之外，巴西人还有一些独特的见面礼,比 如握拳礼、贴面礼、沐浴礼。
◆忌用姆指和食指联成圆圈，并将其余三指向上升 开，形成“OK”的手垫。认为这是一种极不文明 的表示。 ◆对未经许可私人宅门的人是极为讨厌的。认为不 怀好意的歹徒才爱这样做。 ◆送礼忌讳送手帕。他们认为送手帕会引起吵嘴和 不愉快。
[8月13的禁忌]
巴西人认为，8月13是不吉利的日子。为避免晦 气巴西人有13条禁忌： 1.起床后，先用右脚踩地板； 2.在最近的木头上敲三次; 3.不从梯子底下穿过； 4.躲避各种颜色的猫； 5.穿过十字路口，信号灯放行后不要回头看； 6.不洗头； 7.路过墓地时，要为逝者祈安； 8.避免与人纠纷；
款待与馈赠： ◆与巴西人会晤，会接二连三地给你送上 一小杯很浓的咖啡。如果你是在巴西人家 里接受了招待，礼貌的做法是在翌日给女 主人送去一束鲜花并附上一封感谢信。 ◆不要特别赞赏你的伙伴家里的任何一件 东西，否则他们将坚持送给你，而你必须 接受。
交谈：
◆与离你较近的人交谈，不要背向任何人，否则会显得冷 淡。 ◆巴西人爱夸耀自己的孩子，对他们的孩子表示关注会使 他们高兴。巴西男人喜爱说逗人的笑话，也爱放声大笑， 但别谈带有种族意识的笑话，也不要谈论阿根廷。还应回 避谈论政治、宗教以及其他有争议的话题。
Байду номын сангаас
9.吃喝有节制； 10.不能半夜回家； 11.把家里的所有镜子都蒙上布； 12 .在衣兜里或提包里带一只兔脚、一块玻璃、一瓣 蒜，或三样东西一起带; 13.不能将提包放在地上，否则要丢失钱财或恋人。
[饮食禁忌] 巴西人饮食上忌吃奇形怪状的水产品和 用两栖动物肉制作的菜品；也不爱吃用牛油制作 的点心。
◆在同客人闲聊中，不议论与阿根廷有关的政治问 题。 ◆他们对行文或通信中，别人代签或以印章替代签 字的作法是不理解的，甚至认为这是不尊重对方 的表现。
禁忌
◆他们忌讳紫色，认为紫色是悲伤的色调；忌讳绛 紫红花，因为这种花主要用于葬礼上；他们还把 人死喻为黄叶落下，因此，棕黄色在巴西是凶丧 之色，很为人们所忌讳。
约会与准则：
◆巴西的生活节奏较快，但不要急于将谈话 内容转向商务题目，除非你的主人先开始谈。 最好先花几分钟时间谈谈家庭、健康、天气 或运动等话题。要保持友好、热情的态度， 但不要过于热情。
款待与馈赠：
◆初次见面，最好送些小礼物。但必须注意送 礼的方式。 首先，女士应避免送礼给男伙伴，否则容易引 起误解；其次，在双方建立起较好的个人关系 以后，不应再送商务范畴的礼物；送给孩子的 礼物最受赏识和欢迎；送礼最好在商务会谈之 后，气氛最轻松的时候。 巴西人在接受别人送礼时，一般习惯当着送礼 者的面打开礼品包，然后致以谢意。如果他们 到什么地方买了礼品，首先要把原来包装的纸 剪掉一点。因为他们认为包装纸是管运气的， 不可以把别人的好运气带走。
其他：
◆在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。随 时记住，你的言谈举止，宜保持温暖友好。使用名片应有当 地通用文字，商品说明应有当地文字对照。 ◆巴西商人愿意随着信任和长期关系的发展而保持商务往来。
◆巴西人可能会对想购买公司股票的外国人失去信任。
禁忌
[社交禁忌]
◆巴西人崇尚有秩序的社会,反对在公共场所排队插 队，禁止在大街上乱丢垃圾和在公共场所吸烟， 蔑视偷盗、抢劫。注意在公共场所的谈吐举止， 避免高谈阔论、大声喧哗，不乱丢垃圾、随地吐 痰。