焦点小组访谈活动方案策划

焦点小组访谈活动方案策划

一、活动背景

访谈活动是一种通过与特定群体进行深入交流，了解其需求、体验、观点等的方式。焦点小组访谈是其中一种常见的形式，其通过组织一群具有相似背景或特定群体的人进行集体讨论，从而获取集体智慧。本次焦点小组访谈活动的背景是某大学内外商业专业学生对品牌形象的认知和看法。

二、活动目标

1. 了解商业专业学生对品牌形象的认知和看法；

2. 分析学生对品牌形象的关注点和评价标准；

3. 获取品牌运营中可能存在的问题和改进方向。

三、活动时间和地点

时间：2022年10月1日（周六）9:00-12:00

地点：某大学XXX教学楼202室

四、活动流程

1. 活动准备阶段

- 活动组织者确定访谈主题、制定问题提纲：在商业专业学生中进行品牌形象调研，主要针对学生对某品牌的品牌形象的认知和评价，问题提纲包括品牌形象的各个方面，如品牌传播、品牌形象塑造、品牌价值观等。

- 确定焦点小组成员：通过问卷调查收集志愿者，选择8-10名具有商业专业背景的学生作为焦点小组成员。

- 设计访谈大纲和策略：为了确保焦点小组讨论的质量和主题的深入，设计访谈大纲，明确目标和重点。

2. 活动执行阶段

- 介绍活动目的和流程：开场时，活动组织者向焦点小组成员介绍活动目的和流程，释放压力，让成员感到轻松和愉快。

- 开展焦点小组讨论：按照访谈大纲的问题提纲，组织焦点小组成员进行交流和讨论。活动组织者充当主持人的角色，控制讨论的节奏，引导成员发言，并确保每个问题都得到了充分回答。

- 记录讨论内容：由助手负责记录访谈过程中的重要内容，包括成员的观点和争论点，以

及有关品牌形象的建议和反馈。

- 组织小组成员进行针对性访谈：在焦点小组讨论之后，针对讨论中涉及到的重要问题，

组织小组成员进行个别或小组内访谈，以补充深入了解。

3. 活动总结阶段

- 进行数据分析和整理：对访谈内容进行整理和分析，形成报告。报告中包括活动的主要

发现，包括学生对品牌形象的认知和看法，关注点和评价标准，以及品牌运营的问题和改

进建议。

- 撰写访谈报告：将访谈结果编写成访谈报告，报告内容包括活动背景、访谈目的、访谈

过程、数据分析和结论等。

- 分享和反馈：将访谈报告分享给参与访谈的学生和相关部门，并征求他们的反馈和意见。

五、活动资源和预算

资源：

- 会议室：某大学XXX教学楼202室；

- 问卷调查工具：如网上调查平台或纸质问卷；

- 访谈记录工具：笔记本电脑、录音笔等；

- 活动组织者：至少2人，包括主持人和记录员；

- 志愿者：8-10名具有商业专业背景的学生。

预算：

- 会议室租金：200元；

- 问卷调查费用：100元；

- 访谈记录工具费用：300元；

- 助手报酬：200元；

- 总预算：800元。

六、活动宣传

1. 内部宣传：通过学校内部邮件群发和校园公告等方式，向商业专业学生宣传该活动，并

征集志愿者参与焦点小组讨论。

2. 外部宣传：利用学校官方微信公众号、微博等社交媒体平台，向广大学生宣传该活动，

并鼓励他们参与调查问卷。

七、活动风险管理

1. 参与人数不足：提前进行人员招募，并通过多种渠道宣传活动，确保足够的焦点小组成

员参与讨论。

2. 参与人员默契度差：在活动准备阶段，组织者应进行充分的筹备工作，明确活动目标和

流程，并提前与参与者进行沟通，增进彼此之间的了解和认同。

3. 活动时间安排紧张：合理安排活动时间，确保访谈过程不会过长，引起参与者的疲劳和

不适。

八、活动效果评估指标

1. 参与度：根据录音记录和访谈记录，统计参与讨论的焦点小组成员和讨论时间。

2. 意见反馈：通过问卷调查等方式，收集焦点小组成员和相关部门对访谈报告的评价和意见。

九、活动后续推进

1. 将访谈报告发送给商业专业学生和学校相关部门，以供参考和改进品牌形象的运营策略。

2. 根据访谈结果，组织相关部门和商业专业学生进行进一步的讨论和交流，以验证和深化

访谈报告中的观点和建议。

3. 在将来的学生活动中，适当参考访谈报告中的建议，改进品牌形象的传播和塑造策略。

十、活动效果预期

通过本次焦点小组访谈活动，预计可以深入了解商业专业学生对品牌形象的认知和看法，

有效获取学生对品牌形象的关注点和评价标准，并提出改进品牌运营的问题和建议。这将

有助于学校和相关部门更好地了解学生需求，优化品牌形象的塑造和传播，进一步提高品

牌影响力。