防错验证管理程序
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防错验证管理程序
(IATF16949-2016)
1.目的
本程序的目的是确保防差错/检测装置按设计目标正常运转,以防止不合格品的制造或流转。
2.范围
该程序涉及公司所有生产线的防错装置和防差错检测装置。
3.术语和定义
防错装置:用于防止不合格品制造或装配的装置(不允许制造)
差错检测装置:用于防止不合格品流转的装置(不允许通过或接收例:线上100%全检设备)
防错的种类:
差异化防错:反放或放错误的件都不能放置;
同质化防错:正反方向一样或者不同产品上可以使用相同的零部件;
过程前防错:防止发生,探测过程输入;
过程中防错:防止加工,监测加工过程中的一些参数;
过程后防错:防止流出,检测输出也即检测产品特性和功能;
4.职责
4.1 工艺装备部:负责防错装置的策划和二级维护及验证
4.2 制造部:负责防差错装置的日常验证
4.3 质量部:负责以结果为导向结合LPA对防错有效性的监视
5.管理内容与办法
流程
权责
主要活动描述
支持文件/相关记录
工艺装备部
5.1 防错装置设置
5.1.1工艺装备部在策划产线的防错装置时,综合质量、成本和效率,按下表原则设置:
5.1.2防错装置的设置要考虑及时性原则,主要综合考虑对产品的影响程度、质量成本、设备改造成本,主要分为3个层级。
A 层级,防错装置设置在加工动作的前一动作;
B 层级,防错装置设置在加工动作中;
C 层级,防错装置设置在加工动作的后一动作
工艺工程师
5.2 防错验证操作策划
5.2.1工艺工程师将产线的防错装置识别后形成清单,防错清单应包含以下内容:工序号、防错编号、防错名称及安装位
置、防错内容描述、防错验证频次、防错验证方法、防错验证标准、防错验证对应记录表单、反应计划等。 5.2.2防错作业指导书应采取图文并茂的方式,识别主要要素和顺序,以及位置
和代号(区分同类防错装置)。
《防错验
证清单》、《防错验证作业指导书》
防错装置设置
A
防错验证操作策划
建立防错验证标样
5.5 异常升级
5.5.1员工发现防错装置失效后应维持现状并立即报告班长,班长按照《快速响应管理程序》的要求进行升级响应,并通知质量部
5.5.2工艺工程师立即到达现场确认防错失效的事实后,质量部立即确定断点(从
检查的最后一个合格样件开始,之后生产的所有零件都必须当作可疑品处理)并对该批次产品进行标识和隔离
5.5.3如可疑品已经流向客户,应立即通知顾客并采取紧急措施,如换货。
内部的可疑品应确定100%检测的遏制措施
5.5.4当防错装置修复或直到制定有效的替代过程/控制方法作为替代工艺后方可批准恢复生产,替代的过程应按照《工程变更管理程序》的要求实施
5.5.5质量部将替代的工艺和方法更新在《防错验证清单》反应计划里,作为下次类似故障处置的参考《快速响应管理程序》、
《工程变更管理程序》、《防错验证清单》
防错验证负责人5.6 有效性评价/记录
负责人每周在看板上更新防错验证有效
性的图表,包括失效的次数、防错检验
的计划执行率、LPA的结果等。记录的
保持按照《记录控制程序》的要求保持
其存储和检索的能力
《记录控
制程序》、
《防错验
证有效性
统计表》
6.引用文件
《防错验证作业指导书》《快响响应管理程序》《LPA管理程序》
《记录控制程序》
7.记录表单
《防错验证清单》
《分层审核检查表》
GRR报告
《防错验证检查表》
《防错验证有效性统计表》
8.过程指标
防错验证计划执行率≥100% 防错验证问题关闭率≥100%