商业接管与移交

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家居商场物业移交和接管管理流程

家居商场物业移交和接管管理流程1. 引言本文介绍了家居商场物业移交和接管的管理流程。

物业移交是指从开发商或前一管理者手中将家居商场的物业管理权转交给新的管理者，而物业接管则是指新的管理者接手管理该商场。

深入了解和遵循以下管理流程，可以确保顺利完成物业的移交和接管工作，保障商场的正常运营。

2. 环境准备在进行物业移交和接管之前，新的管理者需要对目标商场的环境进行全面准备，包括以下几个方面：2.1 准备人员新的管理者需成立一支专业团队，包括项目经理、运营经理、财务经理、工程师等角色，以确保有足够的人力资源来承担物业管理工作。

2.2 准备设备和工具新的管理者必须准备好一切必要的设备和工具，包括但不限于办公设备、保洁工具、维修工具等，以支持商场的正常运营。

2.3 准备文件和资料新的管理者需要收集并整理商场的所有相关文件和资料，包括物业合同、商户合同、设备维修记录等。

这些文件和资料有助于了解商场的运营状况和历史记录，并可以作为日后的参考和依据。

3. 移交前准备在进行物业移交之前，新的管理者需要完成以下准备工作：3.1 熟悉商场新的管理者必须深入了解商场的情况，包括商场的规模、布局、商户结构等。

这有助于更好地制定物业管理策略和计划。

3.2 与开发商或前一管理者协商新的管理者需要与开发商或前一管理者进行协商，了解移交的具体情况、注意事项和要求。

在协商过程中，双方应就移交的内容、时间、责任等方面达成一致。

3.3 检查商场设施和设备新的管理者需对商场的设施和设备进行全面检查，包括但不限于水电设备、空调设备、消防设备等。

如有损坏或故障，必须提出修复或更换的要求。

3.4 制定管理计划新的管理者需要制定一份详细的物业管理计划，包括运营策略、保洁计划、设备维护计划、安全管理计划等，以确保商场的正常运营和管理。

4. 移交过程物业移交包括以下几个阶段的工作：4.1 移交通知新的管理者应向开发商或前一管理者发出正式的物业移交通知。

商业地产综合体接管、验收和移交指引

综合体接管、验收和移交指引1、总则1.1为了加强对商业项目的管理，通过明晰工程在建设期、验收期和投入使，后的质量责任与义务，明确工程遗留问题的解决方案及时间，尽快使商业项目满月各种应有的使用功能、达到使用条件、发挥其功效，维护开业后商业综合体的正博运行，减少物品丢失与损坏、减少各用户的投诉、减少安全和火灾事故的发生，符合项目实际情况，特制定商业综合体接管、验收和移交指引。

1.2责任和义务1.2.1项目公司总经理和相应的商管公司总经理为移交、接收负责人，工程副总为直接负责人，各专业工程师为具体经办人。

1.2.2办理移交是项目公司的责任和义务，项目公司组织所建的项目在开业前应完成相应验收，达到开业的条件。

1.2.3商管公司在开业前应提前积极配合项目公司做好接管的准备工作，接管和验收是商管公司的责任和义务。

1.2.4商管公司在设计功能范围内有提出质量问题、要求项目公司组织定期整改达到合格的权利和义务，达到开业条件后，不能因为有质量缺陷问题拒绝接管，拒绝办理接管手续。

1.2.5项目公司与商管公司应密切配合，做好接管与移交工作。

对亍工期来得及的项目，开业前应完成全部的工程缺陷整改和全部验收工作，并办理相关移交工作；对于时间紧，急于开业的项目，则在开业前至少要办理接管手续：清点物品、设施、设备数量和记录设施、设备完好程度及使用状态，并办好所有物品接管工作，而开业后则应按照要求尽快完成全部验收和移交工作。

1.3开业前项目公司必须与商管公司经充分的沟通协商，针对项目情况制定接收移交计划（附表一）。

1．4各主力店的验收与移交由商管公司组织，由项目公司向各主力店移交，商管公司负责监督1.5综合体项目商业部分（除商管公司组织的主力店的移交之外）由项目公司统一向当地商管公司移交，商管公司视情况再向相关主力店移交。

1.6移交、接收组织及人员分工：由项目组织移交小组，由项目商管公司组织接管小组，由股份公司项目中心质量监管部、商管公司进行监督。

商场物业移交和接管管理流程

商场物业移交和接管管理流程商场物业移交和接管管理流程1预备移交接管的工作程序：●新建家居广场成立后要安排物业工程技术人员提前介入项目建设，熟悉整个项目情况，为接管验收工作做好准备，应主动收集工程资料，并及时向工程项目部提出物业管理方面需要整改的意见和建议。

●新建家居广场于开业前一个月组成内部预接管验收小组，尽早掌握设施、设备的性能、操作方法，以利于接管验收的顺利进行，并分步进行家居广场内部组织的验收登记，填写预验收记录，将所发现的问题汇总后反馈给项目部，由其督促施工单位实施整改工作。

2移交接管的准备工作：●移交新建家居广场工程竣工验收后、开业前，家居广场应及时组建验收接管小组，对所接管的物业从使用人的角度进行综合性的验收接管，以确保所接管的物业基本合格，满足家居广场的质量要求和使用要求。

●由区域物业部负责，抽调业务骨干组成物业接管验收小组；3接管验收小组应当由以下部门人员组成：●由商场物业部经理任接管验收小组组长●商场物业部文员接管物业的产权、工程、设备资料和相关合同资料；●商场部抽调楼层管理人员协助本楼层的验收移交工作；●商场物业部具体负责房屋本体、公共设施设备和机电设备的验收移交工作；●商场安全部负责对消防验收合格意见书的收集及对消防设施设备的验收移交●制定接管验收工作计划；●准备接管验收记录表格：●《物业接管验收工作计划表》；●物业设备设施交接清单》；●《物业图纸资料交接清单》；●《物业备品备件交接清单》；●《物业工程遗留问题清单》；●与工程项目部协调接管验收事项、具体时间、工作进度等；5.商场运营、建设中心项目部、区域物业管理部三方协调沟通●与商场总经理沟通需物业配合及完成的工作内容。

●与商场企划等相关部门沟通协调需相互配合的工作内容。

●参加每日的工程项目协调会，掌握其施工完成进度提出物业相关意见。

●对完不成工程进度的及时与其沟通，查明原因持续跟进。

●按进度上报需区域协调支援人员事宜●与区域物业部沟通协助完成相关制度、流程、表单等相关内容。

商场物业管理移交方案

商场物业管理移交方案一、项目背景及概况近年来，随着城市化进程的不断加快和商业发展的蓬勃，商场物业管理成为了一个备受关注的话题。

商场作为集购物、餐饮、娱乐等多功能为一体的综合性商业建筑，其物业管理涉及到多方面的工作，需要专业的团队来进行综合管理。

商场物业管理移交是指将商场物业管理服务的合同移交给新的服务商进行管理，这需要精心制定方案，确保物业管理工作的顺利进行，维护商场的正常运营。

本文针对商场物业管理移交编制了一份全面的方案，旨在确保商场物业管理服务的顺利移交和后续稳定运营。

二、移交前的准备工作1. 制定详细的移交计划在启动物业管理移交工作前，需制定详细的移交计划，明确移交的时间节点、责任人、工作内容等具体细节，确保整个移交过程有条不紊地进行。

2. 数据准备对当前的商场物业管理情况进行全面梳理，将商场所有设备、资料、合同等相关信息进行清点、整理、归档，准备好需要移交的必要数据。

3. 制定移交协议商场业主方和新的物业管理服务方需共同制定《商场物业管理服务移交协议》，明确双方在移交过程中的权责义务，确保移交工作的顺利进行。

4. 向员工进行培训在移交前需提前进行员工培训，给员工普及新的物业管理服务方的相关政策、规定和流程，确保员工对新的服务方有一个充分的了解，以便在移交后的工作中能够顺利开展。

5. 物业管理设备检查定期检查商场的物业管理设备，确保其性能正常、安全可靠。

三、移交过程1. 移交通知商场业主方需提前通知所有相关部门和员工，说明物业管理服务将进行移交，并告知具体时间和流程。

2. 移交会议商场业主方与新的物业管理服务方进行移交会议，双方就移交的时间、步骤、程序等进行沟通，确保双方在移交过程中有一个共同的认识。

3. 移交工作在移交过程中，商场业主方和新的物业管理服务方共同对商场的设备、资料等进行清点、整理、移交。

确保无遗漏和疏漏。

4. 移交审计经过移交工作完成后，对整个移交过程进行审计，确保物业管理服务的移交工作与预期计划一致。

物业管理中的开发商交接与移交手续

物业管理中的开发商交接与移交手续随着城市的不断发展，物业管理在城市建设中扮演着越来越重要的角色。

而在物业管理的过程中，开发商交接与移交手续是一个关键的环节。

本文将探讨物业管理中的开发商交接与移交手续的重要性、流程以及可能遇到的问题。

一、开发商交接与移交手续的重要性开发商交接与移交手续的顺利进行对于物业管理的后续工作具有重要意义。

首先，交接与移交手续的完成意味着物业管理的正式启动。

只有在开发商交接与移交手续完成后，物业管理公司才能正式接管物业，开始履行管理职责。

其次，交接与移交手续的顺利进行可以确保物业管理的连续性。

开发商和物业管理公司之间的合作和信息交流可以保证物业的正常运营，避免因交接不顺而导致的管理漏洞。

因此，开发商交接与移交手续的重要性不可忽视。

二、开发商交接与移交手续的流程开发商交接与移交手续的流程通常包括以下几个步骤。

1.准备阶段：在交接与移交手续开始之前，开发商和物业管理公司需要进行充分的准备工作。

开发商需要整理和归档相关文件，包括建筑图纸、施工合同、质量检验报告等。

物业管理公司则需要组织相关人员进行培训，了解物业的具体情况和管理需求。

2.协商阶段：在交接与移交手续进行期间，开发商和物业管理公司需要进行充分的协商和沟通。

他们需要商讨物业管理的职责划分、管理费用的支付方式以及维修责任等事项。

同时，他们还需要共同制定管理规章制度和应急预案，确保物业管理的顺利进行。

3.移交阶段：在协商阶段结束后，开发商将正式移交物业给物业管理公司。

这包括交接相关文件和资料、交接物业的设备和设施以及交接物业的人员。

物业管理公司则需要对接收到的物业进行全面的检查和验收，确保物业的安全和正常运营。

三、可能遇到的问题在开发商交接与移交手续的过程中，可能会遇到一些问题。

其中一些常见的问题包括：1.信息不完整：开发商在交接过程中可能存在信息不完整或不准确的情况。

这可能导致物业管理公司在接管物业时无法全面了解物业的具体情况，从而影响管理工作的开展。

商业接管与移交

设备调试完成（冷热调试依据季节而定），温度符合设计要求；运行正常；阀门启闭灵活。
6 消防设施、器材齐全有效（枪、带、栓、灭火器 100% 到位）
7
安防系统
门禁 100%；监控室：电源、监视器、硬盘录像；摄像头（首层大堂、地下、各层、屋顶）以上设备均运行正常。
三、项目接管
（三）商业开业设备接管时间：
7 高低压配电柜、变压器、直流控制屏等设备试运行检验记录、运行许可证
8
配电箱、电缆、插接母线、电表等资料（生产单位、技术参数、说明书、检测报告、产品合格证等）
9 灯具、末端用电器具资料（生产单位、技术参数、说明书、产品合格证等）
原件原件原件原件原件原件
10 配套装置、仪表、电度表资料（检验记录、测试报告、原始数据记录等）
总经理：
年月日总经理：
年月日总经理：
年月日总经理（负责人）：
年月日年月日年月日
年月日
年月日
四、工程遗留问题
（一）遗留问题提出时间：
自接管开始，商管公司、物业公司对接管设备的工程遗留问题，进行汇总，并于开业试运行开始后２天，向项目公司提交文件，由项目公司组织相关施工单位，对问题进行整改。整改问题按月进行调整，删除解决的问题，补充新发现的问题。
三、项目接管
（二）商业开业接管条件
序号
项目名称
基本项目及标准
主、备电源 ( 具备自动切换的双路供电和可持续 8 小时供电的应急备用电源）
1
中控室
主机：①系统能够正常运行②故障率<5%③功能无缺项④消防专线电话畅通
2
配电室（高、低压竖井）
电报警调试完成；气体灭火调试完成；烟感安装100%；封堵完成 100%；标示标牌 100% 清晰准确；盖板（桥架、沟）100%；机房天地墙按照建造标准完成；高压安全用具齐全；空调降温设备完备

接管验收与移交实施方案

接管验收与移交实施方案一、项目背景与目标想到这个项目的背景，我仿佛看到了一幅宏大的画卷。

项目起源于我国经济社会的快速发展，各地纷纷开展基础设施建设。

而这个项目，就是在这样的背景下诞生的。

我们的目标很明确：确保接管验收与移交工作的顺利进行，提高项目管理效率，降低成本。

二、项目范围与内容项目范围涉及到接管验收与移交的所有环节，包括但不限于项目资料审查、现场验收、设备调试、人员培训、资料归档等。

我梳理了一下思路，将这些内容列出来：1.项目资料审查：确保项目资料完整、规范，为接管验收提供依据。

2.现场验收：对项目现场进行实地考察，检查项目实施情况，确保项目达到预期目标。

3.设备调试：对项目设备进行调试，确保设备正常运行。

4.人员培训：为接管验收与移交工作提供专业人才支持。

5.资料归档：将项目资料进行整理归档，便于后续查阅。

三、项目实施步骤1.成立项目组：组建一支专业的项目组，负责接管验收与移交工作的具体实施。

2.制定实施计划：根据项目范围与内容，制定详细的实施计划，明确时间节点、责任人、任务分工等。

3.开展资料审查：对项目资料进行审查，确保资料完整、规范。

4.现场验收：组织项目组对现场进行验收，检查项目实施情况。

5.设备调试：对项目设备进行调试，确保设备正常运行。

6.人员培训：为项目组提供专业培训，提高人员素质。

7.资料归档：将项目资料进行整理归档。

四、项目风险与应对措施1.项目资料不完整：加强与项目相关部门的沟通，确保资料齐全。

2.现场验收不合格：提前发现并解决问题，确保项目达到预期目标。

3.设备调试失败：与设备供应商沟通，寻求技术支持。

4.人员素质不高：加强人员培训，提高人员素质。

5.资料归档不规范：制定归档规范，确保资料归档质量。

2.分析项目实施过程中存在的问题，制定改进措施。

3.反馈项目成果，为相关决策提供依据。

想到这里，我喝了一口茶，看着窗外明媚的阳光，心中暗自为自己点赞。

这份“接管验收与移交实施方案”终于完成了。

万达广场大商业项目移交管理办法

万达广场大商业项目移交管理办法大连万达商业地产股份有限公司2014-1目录一、编制说明 (2)二、重点环节管控要点 (3)三、考核与奖罚 (16)四、相关流程 (17)五、附件 (19)一、编制说明1．编制意义为规范购物中心开业后移交工作，明确项目公司、项目管理中心、商管总部、地方商管公司等相关部门的工作职责与工作内容，建立切实可行的业务流程，确保购物中心开业后顺利移交，特制定本办法。

2．适用范围本办法适用于购物中心内商管公司管辖的自持物业范围。

3．移交时间3.1 购物中心的移交时间：以开业日为移交工作的开始时间，按计划模块要求的移交时间为移交工作的结束时间。

3.2 专项移交时间3.2.1“慧云智能化管理系统”（含BA系统、节能措施及分项计量系统）的移交含在购物中心移交内，移交时间与购物中心移交时间相同；3.2.2 绿色建筑设计标识成果取得完成— 开业日前60天;3.2.3 消防测试完成— 开业后95天内完成消防系统测试合格报告，并完成所有消防隐患整改。

4. 办法执行时间本管理办法适用于2014年1月1日后开业项目。

二、重点环节管控要点1、工程遗留问题提交342、工程遗留问题整改563、移交资料准备74、联合验收10115、其它事项126、项目移交大会13147、承诺事项相关要求15三、考核与奖罚1．涉及计划模块节点的工作内容，执行计划模块考核办法。

2．对于违反《项目管理制度——项目质量管理》的工作内容，按项目质量管理制度进行考核。

16四、相关流程1718五、附件附件1：20XX年XXX项目工程遗留问题清单（汇总）模板（含《XX万达广场遗留问题汇报材料PPT》）；附件2：合订稿—万达广场设备名录模板；附件3：工程遗留问题--周报；附件4：万达广场遗留问题分类统计表；附件5：万达广场工程遗留问题清单项模板；附件6：万达广场移交接管图纸资料一览表；附件7：《万达综合体项目移交检查检测标准》；附件8：绿建申报材料收集清单；附件9：XX项目项目公司移交承诺事项完成进度统计表；附件10：项目公司移交承诺事项清单明细表。

商业广场工程移交

致：__________________房地产开发有限公司由：_________________物业管理有限公司关于：望湖大厦商业广场物业移交事宜物业交接验收程序2015年8月20日第一章物业验收移交程序根据各项目的施工进度与小业主（或租户）入住的情况不同，发展商（或大业主）可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑装修、设备和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和发展商验收基础上以物业公司验收通过为准。

一、物业验收条件物业要验收移交，必须满足以下条件：1、提供被验收物业的竣工图（若尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明）；2、提供被验收的设备、系统的操作说明、保养手册及其他有关资料；3、提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款；4、出示政府有关职能部门的验收证明；5、提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料；6、提供必要的专业技术介绍和培训；7、提供所有测试、检验和分析报告。

二、试运行若部分设备或整个系统尚未通过最终验收，但由于小业主（或租户）入住需要必须开启运行某些设备或系统，管理公司一般仅作实物验收，并严格按发展商（或大业主）的书面指令进行管理和操作，在此期间，技术上仍由承包商（供应商）把关，若发生任何问题或意外，除管理公司人为原因外，责任由发展商（或大业主）及其承包商负责，对于重要设备或机房有必要签订临时试运行协议，清楚列明有关各方责任。

三、验收通过被验收物业完好，设备及系统运行情况正常，所有指标均达到合同约定的要求，场地、设备和机房均清洁干净，经有关各书面确认验收通过，发展商（或大业主）应督促承包商（或供应商）移交所有的钥匙、备品备件和专用工具，物业正式交由物业公司接受管理。

四、保修期按正常情况，物业整体验收结束，正式进入保修期，但物业验收往往是一段相当长的过程，在此期间，有些设备可能会因先期投入运行或其他原因已经进入保修期，故需要发展商（或大业主）与其承包商、供应商协议约定整个项目的保修期起始日期，书面告知物业公司。

接管验收与移交实施方案设计[1]

接管验收与移交实施方案一、接管验收与移交工作总体思路1、成立领导小组：在正式入住前40天成立由物业公司总经理为组长、项目经理为副组长、行政档案管理员、工程维修主管等各主要管理人员为成员的接管验收领导小组。

领导小组定期召开专门的工作会议部署安排接管验收工作。

2、预先提前介入：在建设过程中，就已经派物业工程人员做介入，了解工程概况，及时发现问题并解决掉，便于接管中尽量减少整改和复验环节。

在设备安装过程中，物业公司也采取陆续加派维修人员介入、安装调试合格一个移交接管一个的办法，提前做好部分重要设备的接管验收和情况掌握工作，尤其是工程和设备采购合同中涉及到售后服务和质量保证方面的情况的了解和掌握。

这对加快接管验收的速度和便于以后管理是大有好处的。

3、分为三个方面：在接管验收领导小组的领导下，管理中心各部门人员分为资料档案组、业主信息组、房屋设施组三个职能组，分别负责三个方面的接管验收与移交。

这样的分工使接管验收工作做到分工负责、并行实施、有序进行。

4、逐步完成接管：分组进行验收时，验收合格一批、移交接管一批，逐步完成整个一期小区的资料、房屋、设备和外围的验收和移交接管。

在全部完成后，再进行整体移交仪式，移交仪式上地产公司和物业公司总经理互相交换在移交接管书上签字后小区整体移交完成，物业公司正式接管。

二、接管验收与移交工作组织1、物业管理接管验收与移交组织图2、物业公司接管移交职能分工（1）领导小组：负责指挥调度和整体控制接管验收工作进度等。

（2）资料档案组：负责物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作。

（3）房屋设施组：负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。

（4）业主信息组：负责业主资料和房屋相关信息的验收移交以及协助其他的验收移交工作。

（5）整改协调组：负责对验收信息进行整理、汇总，对不合格项目的整改进行跟进和情况通报，协调各方关系。

3、公司对口职能要求（1）工程部：配合对房屋本体和附属设施设备、景观道路、标识等及其相关竣工图纸、资料的验收和移交；组织施工单位对接管验收中的问题快速整改。

商业物业移交标准工作指引

二〇一三年三月1．目的.......................................................【】02 2．合用范围.......................................................【】02 3．术语和定义 .................................................... 【】02 4．职责.......................................................【】02 5．移交时限.......................................................【】03 6．移交相关责任单位.............................................. 【】03 7．移交工作程序 .................................................. 【】03 8. 具体移交工作方案.............................................. 【】04 9．支持文件.......................................................【】071.1 规范商业新项目物业移交关键节点，保证物业接管验收工作顺利有序，规避项目经营管理风险。

合用于佳兆业商业集团各商业新项目物业移交的管理和控制指导。

3.1 移交：指佳兆业地产公司开辟的商业项目在通过政府行为的竣工验收和备案条件后，向佳兆业商业集团移交的一系列管理责任、机电设备设施实物等的物业移交。

4.1 移交单位：地产公司4.2 接收单位：商业集团各分公司、各项目部、商业集团商业物业服务中心4.3 监督部门：集团计划及工程管理部、商业集团运营管理部5.1 地产工程部5.1.1 编写项目移交计划，落实工程竣工图，竣工档案，并办理相关资料的移交。

接管移交工作制度

接管移交工作制度一、总则接管移交工作制度是为了规范企业、机构或其他组织在经营管理、资产和业务等方面进行交接时的工作流程，确保交接工作的顺利进行，防止交接过程中出现的问题，保障各方合法权益，根据相关法律法规制定的。

本制度适用于企业、机构或其他组织在经营管理、资产和业务方面的交接工作。

二、基本原则1. 公平公正：交接工作应当遵循公平公正的原则，确保各方合法权益得到保障。

2. 真实有效：交接工作应当确保交接资料的真实性和有效性，防止虚假记载和遗漏。

3. 全面彻底：交接工作应当全面、彻底，确保交接范围内的各项资产、业务和资料无遗漏。

4. 及时高效：交接工作应当及时进行，确保交接过程中各项工作的顺利进行。

5. 保密守信：交接工作过程中，各方应当保守商业秘密，遵守信用，履行合同。

三、交接工作组织1. 交接工作由企业、机构或其他组织的主要负责人负责组织，设立专门的交接工作小组，明确工作职责和任务。

2. 交接工作小组成员应当具备相关的业务知识和工作经验，能够胜任交接工作。

3. 交接工作小组应当制定详细的交接工作计划，明确交接时间、地点、内容、方式和步骤等。

四、交接内容1. 资产交接：包括固定资产、无形资产、存货、现金、银行存款、债权债务等资产的交接。

2. 业务交接：包括合同、订单、客户资料、业务流程、技术资料等业务的交接。

3. 资料交接：包括文件、档案、记录、报表、印章等资料的交接。

4. 人员交接：包括员工信息、劳动合同、社会保险、福利待遇等人员的交接。

5. 其他事项：包括知识产权、诉讼事项、税务事项、审计事项等其他事项的交接。

五、交接程序1. 准备工作：交接工作小组根据交接内容，准备相应的交接资料和文件。

2. 交接清单：交接工作小组制定交接清单，明确交接内容的具体项目和数量。

3. 交接会议：召开交接会议，双方交接工作小组成员到场，对照交接清单进行交接。

4. 交接资料：交接工作小组将交接资料交给接收方，接收方进行核对和确认。

接管验收与移交实施方案

接管验收与移交实施方案一、引言。

接管验收与移交实施方案是指在项目交接过程中，为确保项目顺利过渡，保障项目质量和进度，制定的一系列具体措施和操作规范。

本方案旨在规范接管验收与移交实施过程，确保项目交接的顺利进行。

二、接管验收阶段。

1. 接管前准备。

在接管前，需要进行充分的准备工作。

首先，明确接管的范围和内容，对接收方进行培训，使其了解项目的基本情况和工作内容。

其次，明确接管的时间节点和责任人，制定详细的接管计划，并进行全面的沟通和协调。

2. 接管过程。

接管过程中，需要进行全面的验收工作。

对项目的各项工作进和资料的整理和归档，确保项目资料的完整性和可查性。

3. 接管验收。

接管验收是整个接管过程的关键环节。

在接管验收阶段，需要对项目的各项工作进行全面的检查和评估，确保项目的各项指标符合要求。

同时，对接收方的能力和条件进行评估，确保其具备接管项目的能力和条件。

三、移交实施阶段。

1. 移交准备。

在移交前，需要进行全面的准备工作。

首先，明确移交的范围和内容，对移交方进行培训，使其了解项目的基本情况和工作内容。

其次，明确移交的时间节点和责任人，制定详细的移交计划，并进行全面的沟通和协调。

2. 移交过程。

移交过程中，需要进行全面的实施工作。

对项目的各项工作进资料进行详细的交接，确保项目资料的完整性和可查性。

3. 移交验收。

移交验收是整个移交过程的关键环节。

在移交验收阶段，需要对项目的各项工作进行全面的检查和评估，确保项目的各项指标符合要求。

同时，对接收方的能力和条件进行评估，确保其具备接管项目的能力和条件。

四、总结。

接管验收与移交实施方案的制定和执行，对于项目的顺利交接和后续工作的开展具有重要意义。

只有通过规范的接管验收和移交实施，才能确保项目的顺利进行，保障项目的质量和进度。

希望各相关部门和人员能够严格按照本方案执行，确保项目的顺利交接和后续工作的顺利进行。

商场物业管理移交方案

商场物业管理移交方案一、背景XX商场建于20xx年，是一座以购物、餐饮、娱乐为一体的综合性商业建筑，位于市中心繁华地段，总建筑面积达到20万平方米，是该市最大的商场之一。

商场物业管理方案自商场建成开始就由原开发商负责，现在已经过去了10年，商场内的设施和经营业态不断调整和更新，管理需求也在不断增加和提升。

然而，受到管理方面的限制和不足，商场运营效率逐渐下降，出现了诸多人员和物资问题：清洁、安保、维修、设备更新、租户维护等。

为了更好地发展商圈和提升商场管理品质，商場所有者决定将商场物业管理进行移交，并提交了本方案。

二、目标本方案的目标是优化商场的物业管理，提升商场整体品质，加强对租户的服务和管理，提升商场的经济效益。

三、方案1. 移交方式商场物业管理移交方式采用公开招标，并根据评选结果签订管理服务合同，力求在保证商场运营的稳定基础上，确保商场物业管理水平的提升。

2. 客户服务中心商场物业管理移交后，将设立完善的客户服务中心，服务中心建立“六个一”服务特色，即：•一小时响应投诉，两小时解决；•一次满意，给您三次返还；•一切从客人出发，一切为客人服务；•一流的服务，做到最好；•一视同仁，区别对待；•一心一意，倾力为您服务。

3. 人员安排和培训新的物业管理公司将在原有基础上重新评估商场人员数量和组织结构，并重新安排工作职责，形成新的管理团队。

新的管理公司将为商场内的员工提供必要的培训以及各种管理技能的培养和提高，确保员工具备现代化商场管理知识和技巧，全方位进行培训，从服务到管理直到品质，让商场物业管理达到一个全新的高度。

4. 设施设备管理新管理公司将对商场内的设施和设备进行全面维护，并在原有基础上增加保养和更新计划，确保商场内设施设备的高效运转，提高顾客购物体验。

5. 租户维护和管理新的物业管理公司将全面维护商场内的租户，畅通的沟通渠道和完善的管理机制，确保租户顺利开展商业活动，并为租户提供完善的商业管理服务。

接管验收与移交实施方案

接管验收与移交实施方案接管验收与移交实施方案是指在项目运作过程中，确定好项目接收方对接受项目的具体要求，以及项目移交方对于移交项目的具体实现方案。

此过程通过详细制定接管验收与移交实施方案，可以让项目接收方更清晰的了解项目的细节、目标和效果，从而保证项目成功交付。

一、接管验收接管验收主要是在项目前期阶段，由项目接受方对项目的处置进行梳理和整理，明确接受方所需要的资料、设备、人员、技术、建设要素等必要条件，并列出现存问题、管理体系、服务等方面的具体限制和需求，使双方达成共识。

1. 梳理项目资料首先要对项目过程中所涉及的各类文件资料和文档进行全面梳理，确保文档完整性、准确性和可理解性。

此外还要排除历史数据的干扰，以确保项目资料的可用性。

2. 确认技术标准对项目技术标准和规范进行核实和核对，明确双方之间的技术规范、技术标准、规范细节等方面的协同合作，以加强项目管理系统化、专业化、标准化。

3. 确定接管方案确定具体的接管时间、接管责任人、接管人员、接管流程、接管标准、接管文档等方面的内容。

根据接管的不同环节，对接管方案进行详细的说明，以确保项目顺利接手，并在接管过程中彻底理解项目的相关情况。

4. 资源管理明确双方之间的资源分配及管理流程，包括人力、物力、财力、信息资源等。

5. 客户服务建立客户服务体系，确保项目交接过程中，及时、有效、全面地回应客户问题和需求。

二、移交实施方案移交实施方案是指在项目完成后，项目移交方对项目交接的具体实现方案。

此过程主要通过明确各项移交要求与目标，并且按照规划方案逐一实现，以确保项目顺利移交。

1. 确认移交要求明确双方之间的移交时间、地点、人员、资产、财物等方面的具体要求。

确定何种资产属于项目、哪些资产是可以转移交、哪些资产属于项目移交方等等。

2. 制定移交方案根据上述移交要求，制定详细的移交方案，包括路径、时间、人员、方法等，涵盖项目移交方案的所有环节。

并建立移交清单，对于已移交的资产，进行详细的清点，以确保资产的准确性。

商场物业移交和接管管理流程.doc

商场物业移交和接管管理流程.doc商场物业移交和接管管理流程一、前言商场物业移交和接管是指将商场物业的管理权和使用权从一个管理方移交给另一个管理方的过程。

该流程主要包括移交准备、移交协议签订、移交过程、接管准备和接管后期管理等环节。

本文将详细介绍商场物业移交和接管的具体流程和要点。

二、移交准备1. 审核移交资格在开始移交前，需对移交方和接管方进行资格审核，包括资质审查和法律合规性评估。

2. 进行资产清查移交方需对商场物业进行资产清查，包括房屋、设备、用地权等相关资产的清点和评估。

3. 整理文件和资料移交方需整理和准备相关文件和资料，包括土地使用权证、建筑物权属证、业主和租户合同等。

4. 安排项目团队移交方和接管方需各自安排项目团队，包括项目经理、财务人员、法务人员等，用于执行移交过程中的。

三、移交协议签订1. 确定移交协议内容移交方和接管方需确定移交协议的具体内容，包括移交的商场物业信息、移交的时间和方式、接管方的义务和责任等。

2. 商议移交条件和付款方式双方需商议移交的条件和付款方式，包括移交方的移交条件和接管方的付款方式等。

3. 签订移交协议移交方和接管方需正式签订移交协议，并加盖公章和合同章等。

四、移交过程1. 进行物业交接移交方和接管方需进行物业交接，包括商场物业的钥匙、设备和设施的移交等。

2. 进行资产过户移交方需将商场物业的相关资产过户给接管方，包括土地使用权的过户和建筑物权属的过户等。

3. 进行租户和合同管理接管方需对商场物业的租户和合同进行管理，包括租约的续约和业务合同的变更等。

五、接管准备1. 制定接管计划接管方需制定详细的接管计划，包括人员安排、物业管理制度和财务管理制度等。

2. 进行培训和沟通接管方需对接管人员进行培训和沟通，确保他们了解商场物业的管理规定和工作要求。

3. 准备管理工具和设备接管方需准备好所需的管理工具和设备，包括计算机系统、监控设备和保洁工具等。

六、接管后期管理1. 实施日常维护接管方需对商场物业进行日常维护，包括保洁、维修和设施更新等。

商业工程移交制度

商业工程移交制度一、总则为规范商业工程移交流程，确保工程交接顺利进行，维护工程移交双方的利益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部各类商业工程移交流程。

三、移交程序1. 移交申请：双方商务部门根据需要提出商业工程移交申请。

2. 确认移交内容：商务部门确定移交的工程内容，包括文件资料、软件系统、设备等。

3. 确认接收方：确定接收工程移交的部门或个人，并签署移交协议。

4. 移交准备：准备移交的文件资料、软件系统、设备等，并按照规定的标准进行检查和整理。

5. 实施移交：进行实际的文件资料、软件系统、设备等的移交工作。

6. 移交验收：接收方对移交的文件资料、软件系统、设备等进行验收，并签署相关文件确认。

7. 移交完结：移交流程完成，相关部门或个人按照协议办理相关手续。

四、移交内容1. 文件资料：包括工程设计图纸、施工合同、验收报告、竣工图纸等。

2. 软件系统：商业软件、自研软件等。

3. 设备：办公设备、生产设备等。

五、移交标准1. 移交的文件资料应完整、清晰，无遗漏和错误。

2. 移交的软件系统应经过测试，无漏洞和bug。

3. 移交的设备应经过清洗、维护，状态良好。

六、移交责任1. 移交方责任：确保移交内容准确完整，确保移交过程顺利进行。

2. 接收方责任：认真核对移交内容，确保移交内容符合要求。

3. 管理部门责任：监督和协调移交流程，确保移交工作顺利进行。

七、移交风险1. 移交内容不完整：导致接收方工作受阻。

2. 移交内容错误：影响接收方工作进度。

3. 移交过程出现问题：导致双方关系恶化。

八、移交审核公司内部设立专门的移交审核机构，对移交流程进行监督和审核，确保移交流程的公平公正。

九、维护制度1. 定期评估：公司内部定期对移交制度进行评估，及时修改和更新。

2. 培训措施：对公司相关部门进行移交制度的培训，提高相关人员的移交能力。

十、制度执行1. 本制度经公司领导审批后即时执行。

2. 相关部门和个人应严格遵守本制度，确保移交流程顺利进行。

接管工程项目移交方案

接管工程项目移交方案一、引言为了确保工程项目的顺利进行，特别是在项目接管的过程中，必须对接管工作进行细致的规划和安排。

本方案旨在提供一个详细的工程项目移交方案，在接管到完成移交整个过程中，确保项目的顺利进行。

二、项目移交的背景和目的项目移交是指将一个正在进行的工程项目从一个单位移交给另一个单位，目的是确保项目按照既定的计划和要求进行。

移交的对象可以是同一个公司内的不同部门，也可以是不同单位之间的移交。

项目移交的背景一般是因为项目的实际执行单位发生了变更，原有的项目责任单位不再承担项目的责任和工作任务，因此需要将项目移交给新的责任单位。

项目移交的目的是为了确保项目的顺利进行，保证项目的质量和进度，减少项目接管的风险，维护项目的利益。

三、项目移交的原则和要求1、移交的安全性原则。

移交的双方要确保在移交过程中，项目数据和文件的安全性，并严格按照相关规定进行保密管理。

2、移交的透明度原则。

移交的双方要保持相互间的沟通和信息透明，确保移交过程的公开透明，以便于双方进行有效的监督和管理。

3、移交的规范性原则。

移交的双方要按照规范和程序进行移交，确保移交过程中的各项工作和文件记录的准确性和完整性。

4、移交的迅速性原则。

移交的双方要尽可能减少移交周期，确保项目在移交后能够尽快开始正常的运转。

四、项目移交的流程和程序1、确定项目移交的责任人员。

在项目移交开始前，需要明确项目移交的责任人员，包括移交方和接管方的负责人，以确保移交过程的有效执行。

2、准备项目移交的相关文件。

项目移交需要准备一系列的文件资料，包括项目的规划设计文件、施工图纸、设备清单、工程验收记录等，以便于接管方了解项目的情况和进行后续的施工管理。

3、开展项目移交交底会。

在项目移交开始前，需要组织双方参与项目移交交底会，对项目移交的程序和要求进行详细的说明和沟通，以便于双方明确各自的责任和要求。

4、进行项目移交的验收审查。

接管方在接收项目移交资料后，需要对项目移交的文件进行审查和验收，确保文件的准确性和完整性。