生产与运作管理试卷及答案

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《生产与运作管理》试卷

一、单项选择:本大题共20个小题,每小题1分,共20分。

1、下列生产属于流程式生产的是()

A.汽车

B.炼油

C.计算机

D.柴油机

2、生产与运作战略属于()

A.公司层战略

B.经营层战略

C.职能层战略

D.以上都不是

3、按对象专业化原则建立生产单位,优点是()

A.对产品品种变化适应能力强

B.减少运输次数,缩短运输路线

C.充分利用生产设备的能力

D.生产系统可靠性较髙

4、由于管理不善而造成的时间的浪费,如停工待料、设备事故、人员窝工等属于()

A.无效时间

B.多余时间

C.作业时间

D.无用时间

5、在ABC分类法中,A类物料的特点是()

A.品种较少,价值较高

B.品种较多,价值较高

C.品种较少,价值较低

D.品种较多,价值较低

6、生产过程是由四个部分组成的,下列不是生产过程组成部分的是()

A.基本生产过程

B.辅助生产过程

C.产品销售过程

D.生产技术准备过程

7、企业从原材料投入开始到成品出产,处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为()

A.产成品

B.产品

C.在制品

D.制品

8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容?()

A.工作扩大化

B.团队工作方式

C.工作丰富化

D.工作职务轮换

9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是()

A. 一般作业

B.关键路线

C.交叉作业

D.平行作业

10、在网络图中,仅用来表明前后活动之间的关系的是()

A.虚作业

B.作业

C.路线

D.关键路线

11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是()

A.该作业最早开始时间

B.该作业最早结束时间

C.该作业最迟开始时间

D.该作业最迟结束时间

12、设备在单位时间内生产的产品数量,称为设备的()

A.可靠性

B.维修性

C.节约性

D.生产性

13、把生产现场需要的人、事、物加以立位,这在“5S”活动中称为()

A.整理

B.淸扫

C.整顿

D.素养

14、工作研究中,过程分析符号“O”的含义是()

A.检验

B.搬运

C.操作

D.储存

15、有助于我们抓住主要矛盾,先集中解决最主要问题,再适当考虑次要问题的管理工具是()

A.直方图

B.鱼刺图

C.散点图

D.排列图

16、设备由于生产技术进步而产生的贬值,属于()

A.自然磨损

B.有形磨损

C.无形磨损

D.机械磨损

17、质疑认证一般包括()

A.服务水平认证和产品质量认证

B.产品质量认证和质量体系认证

C.产品质量认证和生产过程质量认证

D.生产过程质量认证和质量体系认证

18、MRPlI与闭环MRP的主要区别是()

A.MRPll将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入,形成一个一体化系统

B.MRPll提高了生产计划的有效性

C.MRPn增加了生产控制功能

D.MRPIl增加了反馈信息,并利用反馈信息进行调整

19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于()

A.多余动作

B.必要动作

C.辅助动作

D.延迟动作

20、JIT系统中,看板按使用功能主要分为()

A.生产看板和取货看板

B.三角看板和临时看板

C.ANDON看板和临时看板

D.信号看板和临时看板

二、多项选择题:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。

1、按与顾客直接接触的程度,可将服务业划分为()

A.纯服务业

B.准制造业

C.混合型服务业

D.贸易服务

E.公共服务

2、PEST分析法中“PEST”是指()

A.政治环境

B.经济环境

C.企业内部环境

D.社会文化环境

E.技术环境

3、生产计划的主要指标有()

A.产量指标

B.品种指标

C.质量指标

D.销售额指标

E.产值指标

4、常用的排队规则有()

A.先到先服务

B.预左优先

C.紧急优先

D.最短时间优先

E.最优顾客优先

5、PDCA循环方法包括()阶段。

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

E.预测

6、通常确定网络图关键路线的方法有()

A.时差法

B.作业路线累计时间比较法

C.经验估计法

D.破圈法

E.甘特图法

7、设备故障率的变化经历了三个不同阶段,它们是()

A.初期故障阶段

B.成长磨损阶段

C.偶发故障阶段

D.磨损故障阶段

E.衰退磨损阶段

8、与质量有关的成本包括()

A.外部成本

B.评价成本

C.预防成本

D.机会成本

E.内部成本

9、JIT生产方式的组成内容包括()

A. JIT的观念创新

B. JIT生产系统的设计与计划

C.看板管理

D.模块化产品设计

E.全而质量管理

10、企业资源计划的发展经历了的阶段是()

A. MRP

B. MRPII

C. FMS

D.闭环MRP

E. ERP

三、判断题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。

1、生产与运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。()

2、未来变化莫测,计划跟不上变化,制泄战略没有意义。()

3、设备布宜时,常采用“从至表法”。()

4、工作的丰富化是让从事操作的工人更多的参与管理和决策。()

5、从管理角度分类,生产能力可分为设计生产能力、査上生产能力和计划生产能力。()

6、箭线型网络图允许出现循环回路。()

7、PDCA循环形成了持续改进基础。()

8、准时制生产方式起源于日本丰田公司。()

9、主生产计划是相关需求计划。()

10、物质生产型企业的产品可储存,而劳动服务型企业的产品不可储存。()

四、简答题:本大题共4个小题,每小题5分,共20分。

1、结合实际情况,简要谈谈百货商店的布置应遵循的主要原则。

2、某些日本公司制立了部门经理轮换制度,而美国的公司则强调在一个岗位上的专业化。讨论每一种策略的优缺点。

3、我们在日常的生活当中,经常会遇到排队现象,如开车上班遇到堵车、在超市等待结账等等。请你结合实际情况,简要谈谈服务类型的企业如何解决排队问题。

4、结合所学,简要谈谈什么是推进式系统?什么是牵引式系统?

五、计算题:本大题共3个小题,共30分。其中第1题8分,第2题8分,第3题14分。

参考答案

一、单项选择:本大题共20个小题,每小题1分,共20分。

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