生产企业销售部门管理制度模板
公司销售部管理规章制度
公司销售部管理规章制度
1. 销售部的职责和权力
1.1 销售部负责制定销售策略和计划,以达到公司制定的销售目标。
1.2 销售部负责开发新客户和维护现有客户关系。
1.3 销售部负责进行市场调研和竞争对手分析,提供市场信息。
1.4 销售部负责制定销售流程和销售奖励制度。
1.5 销售部负责培训和督促销售人员,提升销售技巧和能力。
2. 销售部的组织结构
2.1 销售部由销售总监领导,分设销售经理和销售人员。
2.2 销售经理负责制定销售计划和管理销售团队。
2.3 销售人员根据销售计划进行销售工作,定期向销售经理汇报工作进展。
3. 销售流程和销售奖励制度
3.1 销售流程包括客户开发、销售洽谈、订单确认和售后服务等环节,销售人员需按照流程进行操作。
3.2 销售奖励制度根据销售业绩和贡献度进行评定,包括月度销售冠军、年度销售冠军等奖励。
4. 销售人员的职责和要求
4.1 销售人员需具备良好的销售技巧和沟通能力。
4.2 销售人员需了解公司产品和市场情况,能够有效推销和介绍产品。
4.3 销售人员需开拓新客户和维护好现有客户关系。
4.4 销售人员需按要求完成销售任务和报表工作。
4.5 销售人员需定期参加公司组织的培训和会议,提升销售能力。
5. 奖惩制度
5.1 销售人员根据销售业绩和贡献度进行奖励和晋升。
5.2 销售人员如有违规行为或不达到销售目标,将受到相应处罚,包括扣减奖金或降级处理。
以上规章制度仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整和补充。
产成品出厂销售管理办法(3篇)
产成品出厂销售管理办法是指企业在生产完成后,将产成品出厂销售的管理规定。
这项管理办法通常包括以下内容:1. 出厂销售计划:企业制定出厂销售计划,确定销售目标和销售量。
2. 销售渠道:企业确定销售渠道,包括直销、代理商、分销商等方式。
3. 价格政策:企业确定产成品的销售价格,并制定价格政策,包括定价原则、调整机制等。
4. 销售合同:企业与客户签订销售合同,明确双方的权益和义务,包括产品规格、交货时间、付款方式等。
5. 销售配额:企业对销售人员或销售团队设定销售配额,激励销售人员提高销售业绩。
6. 销售报告:销售人员需定期向企业提交销售报告,汇报销售情况和销售目标的完成情况。
7. 销售数据管理:企业建立销售数据管理系统,及时记录销售数据,包括销售额、销售量、客户反馈等。
8. 退货管理:企业制定退货管理政策,对于客户退货进行及时处理,并通过退货分析找出问题原因。
9. 售后服务:企业提供售后服务,包括产品质保、技术支持、维修等,保证客户的满意度。
10. 销售绩效评估:企业对销售人员进行绩效评估,根据销售业绩给予奖励或处罚。
以上是一些常见的产成品出厂销售管理办法,不同企业会根据实际情况进行调整和完善。
产成品出厂销售管理办法(二)第一章总则第一条为加强对产成品出厂销售的管理,规范销售行为,保护消费者合法权益,提高企业销售效益,根据有关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于所有生产企业的产成品出厂销售行为。
第三条产成品出厂销售应坚持遵守市场经济规律,保护消费者合法权益,维护社会公共利益,促进经济可持续发展。
第四条产成品出厂销售应遵循公平、公正、公开、自愿的原则,保证销售过程的合法性、诚信性和公正公平。
第五条直销企业的产成品出厂销售应经市场监管机构备案,并按照相关规定进行经营活动。
第六条直销企业应明确销售产品的品种、规格、质量等信息,向消费者提供真实、准确的信息。
第七条产成品出厂销售应强化售后服务,确保消费者权益得到有效保护。
啤酒公司各部门管理制度
第一章总则第一条为确保公司各部门高效、有序地运作,提高工作效率,保障公司整体利益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工,所有员工均应严格遵守。
第二章组织架构与职责第三条公司设立以下主要部门:生产部、销售部、财务部、人力资源部、行政部、研发部、品控部等。
第四条各部门职责如下:1. 生产部:负责啤酒的生产、质量控制及设备维护。
2. 销售部:负责市场调研、产品销售、客户关系维护及市场拓展。
3. 财务部:负责公司财务规划、成本控制、资金管理及会计核算。
4. 人力资源部:负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核及员工关系管理等。
5. 行政部:负责公司行政事务、后勤保障、安全管理及企业文化活动。
6. 研发部:负责新产品研发、技术改进及生产工艺优化。
7. 品控部:负责产品质量监控、检验及问题处理。
第三章工作流程第五条各部门应建立健全工作流程,确保各项工作有序进行。
1. 生产部:生产计划制定、原料采购、生产过程控制、产品质量检验、产品入库等。
2. 销售部:市场调研、销售策略制定、销售渠道拓展、客户关系维护、销售业绩跟踪等。
3. 财务部:预算编制、成本核算、财务分析、资金管理、税务申报等。
4. 人力资源部:招聘计划制定、招聘流程、员工培训、薪酬福利管理、绩效考核等。
5. 行政部:行政管理、后勤保障、安全保卫、企业文化活动策划与执行等。
6. 研发部:研发项目立项、研发进度跟踪、技术文档管理、成果转化等。
7. 品控部:质量管理体系建立、质量检验、问题反馈及改进措施跟踪等。
第四章管理制度第六条考勤管理制度:1. 员工应按时上下班,遵守公司作息时间。
2. 事假、病假等需提前向主管申请,经批准后方可休假。
3. 迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处罚。
第七条绩效考核制度:1. 各部门制定绩效考核方案,明确考核指标和标准。
2. 定期对员工进行绩效考核,并根据考核结果进行奖惩。
3. 绩效考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
企业产品销售规章制度
企业产品销售规章制度第一章总则第一条为规范企业产品销售行为,提高销售效率,保障企业利益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业所有销售人员,包括直接销售人员和渠道销售人员。
第三条销售人员应严格遵守本规章制度,履行销售义务,维护企业形象,提高客户满意度。
第四条销售人员应具备专业知识和销售技巧,积极开拓市场,完成销售任务。
第五条销售人员应遵守法律法规,禁止进行不正当竞争行为,保护企业合法权益。
第二章销售流程第六条销售人员应按照企业规定的销售流程进行销售活动,包括市场调研、客户拜访、产品推介、谈判签约等环节。
第七条销售人员应根据客户需求,提供合适的产品解决方案,并及时跟进客户反馈,确保客户满意度。
第八条销售人员应及时向销售主管报告销售情况,定期汇报销售进展,协助上级制定销售计划和策略。
第九条销售人员应建立客户档案,记录客户信息、需求和反馈,建立长期合作关系。
第十条销售人员应与其他部门密切合作,共同推动销售进展,解决销售中遇到的问题和困难。
第三章销售行为第十一条销售人员应讲求诚信,不得虚假宣传产品信息,不得承诺无法实现的销售目标。
第十二条销售人员应尊重客户,保护客户隐私,不得泄露客户信息,不得利用客户信息进行个人谋利。
第十三条销售人员应严格遵守价格政策,不得擅自调整产品价格,不得进行价格欺诈行为。
第十四条销售人员应遵守销售纪律,不得私下成交,不得接受客户贿赂,不得与竞争对手串通作弊。
第十五条销售人员应注意形象管理,做好销售准备,礼貌待客,保持良好的职业素质。
第四章绩效考核第十六条销售人员绩效评估以完成销售任务和客户满意度为主要依据,同时考虑销售技能和团队合作精神。
第十七条销售人员绩效评定周期为半年一次,由销售主管根据销售数据和客户反馈意见综合评定。
第十八条绩效考核结果作为销售人员晋升、奖惩和薪酬调整的重要参考依据。
第十九条对于表现优秀的销售人员,企业将给予奖励和提升机会;对于表现不佳的销售人员,将采取相应措施进行改进或调整。
公司销售处管理制度
公司销售处管理制度一、组织结构与职责销售处的组织结构应该清晰明确,每个职位的职责和权限要划分得当。
通常包括销售总监、区域经理、销售代表等关键岗位。
销售总监负责制定销售策略和目标,区域经理负责管理特定区域的销售活动,而销售代表则是直接与客户沟通,实现销售目标的执行者。
二、销售计划与目标设定销售计划是销售管理的核心,它包括年度、季度和月度的销售目标。
这些目标应当具体、可衡量,并且与企业的整体战略相一致。
销售团队需要根据市场情况和公司资源,制定合理的销售预测和目标。
三、客户关系管理维护良好的客户关系对于销售成功至关重要。
公司应当建立一套客户关系管理系统(CRM),用于记录客户信息、跟踪销售机会和管理客户服务。
通过CRM系统,销售人员可以更有效地管理客户资料,提高客户满意度。
四、销售流程管理规范化的销售流程可以帮助销售人员提高工作效率。
从潜在客户的识别、需求分析、解决方案提供,到谈判、成交以及售后服务,每一环节都应该有明确的流程和标准。
五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。
公司应该定期为销售人员提供产品知识、销售技巧和市场趋势等方面的培训。
同时,鼓励销售人员参与个人发展计划,提升自身竞争力。
六、激励与奖励机制合理的激励和奖励机制能够激发销售人员的工作热情。
除了基本工资外,可以根据销售业绩提供提成、奖金或其他福利。
设立销售竞赛和表彰优秀销售人员也是常见的激励手段。
七、性能评估与反馈定期对销售人员的业绩进行评估,并提供反馈是非常重要的。
这不仅可以帮助销售人员了解自己的工作表现,还可以为公司提供改进销售策略的依据。
性能评估应该包括销售目标达成率、客户满意度等多个维度。
八、风险管理销售活动中可能会遇到各种风险,如市场波动、客户信用风险等。
公司需要建立风险管理体系,对潜在风险进行识别、评估和控制,确保销售活动的稳健运行。
总结:。
公司各部门管理制度(3篇)
公司各部门管理制度是指为了统一和规范各部门的工作行为,确保公司运转的顺利和高效,制定的管理规定和制度。
以下是一些常见的公司各部门管理制度:1. 组织机构管理制度:确定公司的组织结构、各部门的职责和权限,明确各部门之间的协作关系和沟通渠道。
2. 人力资源管理制度:包括员工招聘、任用、培训和绩效评估等方面的规定,确保员工的合理配置和发展。
3. 财务管理制度:规定财务制度、预算管理、审计制度等,确保公司财务运作的合规和效率。
4. 运营管理制度:包括生产管理、采购管理、供应链管理等,确保公司的生产和供应链流程的规范和高效。
5. 营销管理制度:包括销售管理、市场推广、客户关系管理等,确保公司的市场拓展和客户管理的效果。
6. 研发管理制度:包括研发项目管理、知识产权管理等,确保公司的技术研发和创新能力。
7. 安全管理制度:包括安全生产管理、环境保护管理等,确保员工和环境的安全和健康。
8. 社会责任管理制度:包括企业社会责任、公益事业等,确保公司在社会上的良好形象和口碑。
以上是常见的一些公司各部门管理制度,具体的管理制度根据公司的性质、规模和行业特点等而有所差异。
这些制度的制定和执行需要与相关部门和角色进行沟通和协作,以确保制度的有效性和可操作性。
公司各部门管理制度(二)部门管理制度是公司内部各部门管理和运营的规范和准则,有助于提高工作效率和组织协调性。
以下是一个部门管理制度的模板,可根据实际情况进行调整和修改。
1. 部门目标和职责1.1 部门目标:明确部门的工作目标和使命,与公司整体战略目标相一致。
1.2 部门职责:明确部门的职责范围和工作内容,确保各项工作顺利进行。
2. 组织架构2.1 部门组织架构:明确部门的组织结构和职位设置,包括上下级关系和职权划分。
2.2 岗位职责和权限:详细描述每个岗位的职责和权限,确保员工清楚自己的职责和工作范围。
3. 工作流程和流程控制3.1 工作流程:描述部门内各项工作的流程和规范,确保工作程序的顺畅和高效。
汽车销量公司管理制度
汽车销量公司管理制度
任何成功的管理制度都离不开明确的组织架构。
在汽车销量公司的管理体系中,应明确各个部门的职责与权限,从销售、市场到客户服务,每个部门需要有清晰的职能划分和工作流程。
例如,销售部负责直接与客户沟通,完成交易过程;市场部则需分析市场趋势,策划促销活动;客户服务部要解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
通过这样的分工,可以保证公司运作的有序性,同时也能提高各部门的专业性和效率。
为了确保销售目标的达成,必须建立一套科学的销售计划和目标管理制度。
这包括设定合理的销售目标、制定详细的销售策略以及评估销售成果的方法。
具体来说,销售目标应当基于市场分析和公司的实际情况来设定,既要具有挑战性,也要确保可实现性。
销售策略则需要围绕如何吸引潜在客户、如何维护老客户等问题展开。
而对销售成果的评估,不仅要看销售额,还要关注客户满意度和市场份额的变化。
人才是公司最宝贵的资源。
因此,人力资源管理也是管理制度中不可或缺的一部分。
汽车销量公司需要建立一套完善的招聘、培训、考核和激励机制。
招聘时要注重候选人的专业能力和团队合作精神;培训则要结合公司文化和业务需求,不断提升员工的职业技能;考核机制要公平公正,确保优秀员工得到认可;激励则要多样化,既包括物质奖励,也包括职业发展机会。
随着信息技术的发展,数据管理变得尤为重要。
汽车销量公司应建立一个全面的信息管理系统,用于收集、存储和分析各种业务数据。
这些数据不仅能够帮助管理层做出更明智的决策,还能让销售人员更好地了解客户需求,从而提供更加个性化的服务。
冷食类制售管理制度
冷食类制售管理制度-范文模板及概述示例1:冷食类制售管理制度是指针对冷食类食品的制售过程所设立的一套规范性管理制度。
冷食类食品指的是那些在生产、加工、储藏、运输等环节需要保持低温的食品,比如冰淇淋、冷冻蔬菜、冷冻肉类等。
在制售过程中,冷食类食品的质量和安全问题是首要考虑的因素。
为了确保消费者的健康和权益,各地政府和食品监管部门都对冷食类食品的制售过程进行严格监管和管理。
以下是一些常见的冷食类制售管理制度:1. 生产过程管理:生产企业在生产冷食类食品时,需要严格遵守卫生标准和生产工艺,确保生产环境清洁、温度适宜,避免交叉污染等问题。
2. 食材采购管理:企业在采购原材料时,应选择正规的供应商,保证食材的质量和安全性,避免使用过期食材或受污染的食材。
3. 储藏运输管理:冷食类食品在储藏和运输过程中需要保持适宜的温度,避免食品腐败或变质。
运输车辆需要配备冷藏设施,确保食品在整个运输过程中保持低温。
4. 销售环节管理:零售商在销售冷食类食品时,需要保证食品的标识清晰、价格合理,避免经过长时间的高温或频繁解冻再冻冻的情况。
总的来说,冷食类制售管理制度旨在保障消费者的健康和权益,提高冷食类食品的质量和安全水平。
只有健全的管理制度和监管机制,才能确保冷食类食品在制售过程中符合相关标准和法规,让消费者放心食用。
示例2:在当前社会中,冷食类制售管理制度已经成为一个备受关注的话题。
随着生活水平的提高和人们对食品安全的关注度增加,冷食类产品的销售和管理也变得日益重要。
冷食类产品包括冷冻食品、速冻食品、冷藏食品等,这些食品在生产、销售和储存过程中均需要严格的管理措施。
首先,冷食类产品的生产和销售需要遵守相关的卫生标准和法规。
生产企业必须严格按照食品安全法规制定的生产标准进行生产,确保产品安全卫生。
而销售环节也需要严格遵守卫生要求,做好食品的储存、保鲜和运输工作,确保产品在销售过程中的安全性。
其次,冷食类产品的废弃物处理也是一个需要重视的问题。
销售内勤服务管理制度
销售内勤服务管理制度销售内勤服务管理制度一、日常管理1、考勤制度内勤人员上班期间实行刷卡考勤制度,工作时间为上午7:30-11:30,下午13:00-17:00。
具体时间调整按人事部规定执行。
2、会议制度每周五上午8:00召开销售会议,所有内勤及相关部门人员务必准时参,如有特殊情况必须提前请假,迟到或未到者罚款50元。
3、电话管理工作期间各部门固定电话必须有人接听,内勤人员如有事外出或休假,可将固话绑定到个人手机。
绑定方法:*57*手机号#;解除方法:#57#。
内勤人员手机须随身携带,不得关机、停机。
如发现电话联络不上或故意不接电话者,罚款50元。
4、请假制度销售内勤每月带薪休假四天,休假时间为每周六或周日,可根据工作情况自行安排。
如因事请假,必须出具书面假条,经部门主管和营销总监签字后方可准假。
如未请假自行休班者按旷工处理,扣除当天工资并罚款50元。
5、部门卫生销售内勤必须随时保持各自部门办公室内卫生整洁,桌面物品及档案柜文件应摆放整齐,销售总监不定期进行卫生检查,卫生状况较差的每次罚部门内勤人员50元。
二、工作流程1、接单销售内勤接单,必须严格按照《销售人员管理制度》中〈接单政策〉和〈下单流程〉条款执行。
内勤人员接单后必须当天与业务员、客户以及车间之间进行核单。
如果发生丢单漏单现象,或不按上述规定执行的,经核实后对内勤人员罚款50元。
2、核单核单内容:客户名称、项目名称、规格、数量、单价(含不含税,含税的要核实开票名称)、金额、定金、合同、收货地址、收货人、联系方式、订单归属、发货日期等。
核单对象:业务员,客户,车间。
核单时间:内勤人员接单后必须当天与业务员,客户以及车间之间进行核单。
如因不核单或核单错误造成生产或销售损失的,罚款50元并视情节轻重给予相应处理。
3、下单内勤人员必须保证当天的订单核实后当天对车间下单并落实生产。
如有无故拖延或者忘记下单的罚款50元4、跟单(生产情况)根据客户需求确定发货日期,并以此督促车间生产,确保货物按约定的发货日期生产出库。
钢材销售公司管理制度
钢材销售公司管理制度一、总则本制度依据相关法律法规制定,目的在于规范公司各项业务活动,确保公司运营高效有序。
所有员工必须遵守本制度,并努力提高个人职业素养和业务能力,以实现公司目标。
二、组织架构公司设立总经理负责全面工作,下设销售部、采购部、财务部、仓储物流部等职能部门,各部门负责人需明确岗位职责,形成有效的工作流程和沟通机制。
三、销售管理1. 销售人员应具备专业知识,对市场动态有敏锐的洞察力,能够及时捕捉商机。
2. 建立客户档案管理系统,记录客户信息及交易历史,以便跟踪服务和市场分析。
3. 定期进行销售预测和策略调整,确保销售计划的实施与市场需求相适应。
4. 强化售后服务,提升客户满意度,树立良好的公司形象。
四、采购管理1. 采购部门应根据销售计划和库存情况合理安排采购计划,避免库存积压或缺货。
2. 严格供应商评估和选择流程,保证原材料的质量与供应的稳定性。
3. 定期对采购价格进行分析,通过谈判等方式控制成本。
五、财务管理1. 严格执行国家财务制度规定,确保会计资料的真实性、合法性。
2. 加强成本控制,合理规划资金使用,提高资金使用效率。
3. 定期进行财务分析,为管理层提供决策支持。
六、仓储物流管理1. 优化仓储布局,提高仓储空间利用率和作业效率。
2. 实施先进先出的库存管理原则,确保库存周转率。
3. 加强物流合作方的选择和管理,保障物流服务的质量和效率。
七、人力资源管理1. 根据公司发展战略和业务需求,制定人力资源规划。
2. 建立科学的薪酬福利体系,吸引和保留优秀人才。
3. 提供系统的培训和发展机会,促进员工个人成长和公司发展的双赢。
八、风险管理与合规1. 建立风险评估机制,定期对市场风险、信用风险等进行评估。
2. 加强合同管理,确保合同的合法性和执行力。
3. 遵守行业规范和法律法规,维护公平竞争的市场环境。
九、信息化管理1. 利用信息技术提高管理效率,实现信息的快速流通和共享。
2. 保护信息系统安全,防止数据泄露和网络攻击。
生产业务部规章制度
生产业务部规章制度一、总则为了规范生产业务部的管理工作,保障生产安全,提高生产效率,特制定本规章制度。
二、组织架构1、生产业务部下设生产管理部、技术研发部、质量控制部、物料采购部等职能部门。
2、生产业务部负责制定并执行生产计划,调度生产任务,指导、协调、监督各职能部门的工作。
三、工作流程1、生产计划编制生产业务部每月初需制定下月生产计划,确定生产任务及产量目标,包括生产设备、人员及物料的配备。
2、生产任务分派生产计划经生产管理部审核后,由技术研发部指导负责具体生产任务的分派,并监督任务执行情况。
3、质量管控质量控制部负责监督生产过程中的质量控制工作,确保产品符合质量标准,及时处理各类质量问题。
4、物料采购物料采购部负责保障生产所需物料、零部件的供应,并与供应商保持良好关系,确保供货质量和及时性。
5、安全生产生产管理部负责安全生产工作,加强生产现场的巡查监督,保障生产人员的安全及设备的安全运行。
四、人员管理1、人员配备生产业务部需合理安排生产人员,根据工作需求,招聘、培训、评定员工,保障生产队伍的稳定性。
2、岗位责任各职能部门需确定清晰的岗位职责、工作标准,明确工作目标,加强人员的培训和考核,提高工作效率。
3、薪酬福利生产人员的工资待遇应按照公司规定执行,加强员工福利保障,提高员工工作积极性和忠诚度。
五、管理制度1、生产报表各职能部门要按照要求定期上报生产报表,包括生产进度、质量检测、材料采购等内容,供领导查阅。
2、会议制度生产业务部需定期召开生产例会,总结前期生产情况,部署下一阶段工作计划,并解决生产中的问题。
3、紧急处置生产业务部应建立应急预案,明确责任分工,做好各种突发事件的处理,保障生产安全和生产秩序。
4、审查评估生产业务部定期进行绩效评估,对各职能部门的工作进行考核,并针对问题及时进行改进。
六、附则本规章制度自颁布之日起生效,并不时修订完善。
以上是生产业务部规章制度的内容,希望各位员工严格执行,确保生产工作的有序进行,提高企业的生产效率和产品质量。
工业产品销售单位落实质量安全主体责任相关制度(全套模板)
工业产品销售单位落实质量安全主体责任工作相关制度(模板)质量安全总监职责销售单位质量安全总监作为工业产品质量安全的负责人,由销售单位法定代表人(主要负责人)授权或任命,对本单位主要负责人负责。
承担下列职责:第一条组织本单位严格落实工业产品质量安全相关法律法规责任义务及标准要求。
第二条组织制定本单位质量管理制度,建立岗位质量安全规范、质量安全责任以及相应的考核办法并督促落实。
第三条督促指导质量安全员落实岗位职责,检查本单位各岗位质量安全责任制落实情况。
第四条组织制定《工业产品质量安全风险管控清单》并督促落实质量安全风险防控措施,建立实施“日管控、周排查、月调度”制度,定期开展本单位质量安全“周排查”。
组织实施风险分析研判,评估质量安全状况,及时向本单位主要负责人报告质量安全工作情况并提出改进措施,行使质量安全一票否决权并采取处置措施,消除质量安全隐患。
第五条对员工组织开展质量安全教育、培训和考核。
第六条接受和配合市场监督管理等部门开展的产品质量监督抽查、监督检查、缺陷产品召回、事故调查、质量安全追溯等工作,如实提供有关情况,不得以任何理由拒绝,对发现的问题积极整改落实。
第七条其他质量安全管理责任。
质量安全员守则质量安全员按照职责要求对质量安全总监或者单位主要负责人负责,从事质量安全管理具体工作。
承担下列职责:第一条督促指导员工落实岗位质量安全要求。
第二条通过“日管控”等手段,检查销售过程中进货查验、索证索票、建立台账、核对产品质量信息等制度落实执行情况。
第三条实施对不合格品的控制,督促员工采取有效措施整改质量问题并及时报告质量安全总监。
第四条依据相关法律法规、标准及本单位产品质量安全管理制度的规定,督促员工做好履行质量管理职责有关的记录,管理维护本单位产品质量安全档案,按要求保存相关资料。
第五条在职责范围内接受和配合市场监督管理部门开展的产品质量监督抽查、监督检查、缺陷产品召回、事故调查、质量安全追溯等工作,如实提供有关材料。
销售供应协同管理制度模板
第一章总则第一条为加强销售与供应部门之间的协同合作,提高企业整体运营效率,降低成本,确保产品质量和客户满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门与供应部门之间的协同管理工作。
第三条本制度遵循以下原则:1. 协同原则:销售与供应部门应相互配合,共同推进企业业务发展。
2. 效率原则:提高协同工作效率,减少不必要的沟通和等待时间。
3. 质量原则:确保产品质量,满足客户需求。
4. 成本原则:降低运营成本,提高企业盈利能力。
第二章销售与供应协同流程第四条销售部门职责:1. 负责市场调研,收集客户需求信息。
2. 制定销售计划,包括产品种类、数量、价格等。
3. 与供应部门沟通,确保产品供应及时、充足。
4. 监督产品质量,确保产品符合客户要求。
第五条供应部门职责:1. 根据销售部门需求,制定采购计划,确保原材料、零部件等供应充足。
2. 与供应商沟通,保证原材料、零部件的质量和交货期。
3. 负责生产计划的制定和执行,确保产品生产进度。
4. 跟踪库存情况,确保库存合理。
第六条协同流程:1. 销售部门根据市场调研和客户需求,制定销售计划,提交供应部门。
2. 供应部门根据销售计划,制定采购计划和生产计划,反馈销售部门。
3. 销售部门与供应部门共同协商,调整销售计划和生产计划,确保计划可行性。
4. 供应部门执行采购计划和生产计划,确保产品供应和产品质量。
5. 销售部门根据产品销售情况,调整销售计划,与供应部门沟通,确保供应充足。
第三章协同管理措施第七条建立沟通机制:1. 定期召开销售与供应部门协调会议,沟通市场信息、产品需求、供应情况等。
2. 建立信息共享平台,及时传递市场信息、产品需求、供应情况等。
第八条制定协同考核指标:1. 销售部门:销售业绩、客户满意度、产品质量等。
2. 供应部门:采购成本、交货期、产品质量等。
第九条建立激励机制:1. 对销售与供应部门在协同工作中表现突出的个人或团队给予奖励。
2. 对协同工作不力的个人或团队进行问责。
食品生产销售企业《亮标承诺、对标生产、核标出厂管理制度》范本
食品生产销售企业《亮标承诺、对标生产、核标出厂管理制度》范本为充分发挥食品安全标准引领食品安全的基础作用,贯彻落实《省人民政府办公厅印发关于加强食品安全工作的若干措施的通知》和《省市场监管局关于全省食品生产企业开展“三标”行动的通知》要求,把“最严谨的标准”落到实处,现制定本公司“三标”工作管理制度。
一、亮标承诺1.梳理标准。
梳理本企业执行的所有标准,包括食品安全标准、推荐性国家标准、推荐性行业标准、团体标准、企业标准等,涵盖通用要求、生产规范、产品要求、检验方法,并将本企业应遵守的所有标准列出名目,分类整合,汇编形成纸质或电子的标准手册,并及时进行更新。
(责任部门:质检科)2.解析标准。
全面准确理解食品安全国家标准等对食品生产加工的要求,并转化、细化为工序和岗位的操作规程、规范。
(责任部门:质检科)3.亮出标准。
在生产工序和关键环节,通过“管理看板” “生产操作规范(标准)”“管理规程”等形式亮出标准或操作规范。
(责任部门:办公室)4.公开承诺。
组织全员进行公开承诺并签订承诺书,通过承诺活动督促企业员工按照标准进行生产。
(责任部门:办公室)1.生产条件符合标准。
生产时,对设备设施运行情况及厂区环境进行监测,确保符合食品安全要求。
(责任部门:办公室)2.原料、(辅料、食品添加剂)的管理符合标准。
采购符合食品安全标准的原料、食品添加剂及食品相关产品。
根据产品特性、工艺特点等,确定原料查验项目和频次要求,开展进货查验。
建立供应商管理制度,对供应商的资质等进行评价。
首先购买列入合格供方的供应商的产品。
(责任部门:供销科)3.生产操作符合标准。
通过危害分析方法明确生产过程中的食品安全关键环节,按生产工艺控制要求组织生产,对关键生产工艺的执行情况进行监测、控制和记录。
(责任部门:生产车间)4.污染防控符合标准。
落实公司污染防控措施,防控微生物污染;严格管理食品添加剂以及润滑剂、清洁剂、消毒剂等,防控化学污染;强化设备维护、卫生管理、人员管理等防止异物污染。
食品企业生产经营管理制度模板5篇
食品企业生产经营管理制度模板5篇食品企业生产经营管理制度模板篇1一、总则我公司属于食品加工企业,食品安全直接关系着消费者的身体健康,同时直接关系到我公司的生死存亡,我公司以“让顾客满意,超出顾客愿望”作为自己的经营理念,因此在关系到消费者身体健康的卫生管理问题上不可掉以轻心。
同时科学的管理和严格的卫生制度也正是我公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的-个法宝。
二、实施细则:㈠、卫生管理组织及卫生管理人员1、组织:公司配备经专业培训的以总经理为组长,各主管副总经理为副组长,各车间主任、班组长、各职能科室经理为兼职卫生管理员的卫生管组织。
2、职责:对本单的卫生工作进行全面管理,宣传和贯彻相关的卫生法规和标准,监督检查相关的卫生法规和标准在本单位的执行情况,制定本单位的各项卫生管理制度,建立管理技术挡案,配合卫生主管部门做好从业人员的培训、体检工作。
(二)、从业人员卫生知识培训和健康体检制度1、新员工必须首先接受培训,培训内容包括食品从业人员卫生规范、食品卫生法、纯净水常识。
2、新员工经过培训合格后,必须由质管部带领到卫生防疫部门进行健康检查和卫生知识培训,取得健康证才能上岗。
3、在职人员每年必须进行两次卫生知识考核或者培训,不合格者不准上岗。
4、所有员工每年进行-次体检,经卫生防疫部门检查合格颁发健康证,才能工作。
(三)、库房卫生制度1、地面整洁无尘,门窗洁净光亮。
2、墙壁和天花板无灰尘和蜘蛛网。
3、物料分类码放,整齐有序。
4、消防设施齐备。
5、防鼠板安装正确,粘鼠胶、鼠笼、鼠夹摆放科学合理,管理员每天要检查有无鼠害,及时清理鼠迹。
6、库房重地,严禁使用药品灭蚊灭蝇。
7、必须经常开窗通风,保持干燥,不能用水洗地面,仓库不得有霉变发生。
8、每周消毒-次,消毒方法可采用药液消毒,也可以紫外线消毒。
(四)、公司虫害防治制度1、公司各个部门都应该有防鼠板和防蝇帘。
2、生产车间要有双重门,风淋室和防蚊蝇帘子。
3、车间和库房出入口要有鼠夹。
五项管理制度及细则模板
五项管理制度及细则模板第一章总则第一条为了规范企业管理流程,提高生产管理效率,保障企业的可连续发展,订立本《五项管理制度及细则模板》(以下简称“本制度”)。
第二条本制度适用于本企业全体员工,而且对全部相关部门和个人都具有管束力。
第三条本制度的内容包含五项管理制度及细则,分别是:质量管理制度、安全生产管理制度、人力资源管理制度、市场营销管理制度和信息化管理制度。
第二章质量管理制度第四条为了供应高质量的产品和服务,本企业在生产过程中必需遵从以下原则:1.坚持质量第一,以客户需求为导向;2.完善质量管理体系,确保产品符合相关法律法规的要求;3.强化质量意识,培养全员参加质量管理的责任感。
第五条本企业的质量管理制度包含以下具体细则:1.设立质量管理部门,负责订立和监督质量管理政策和目标;2.订立产品质量检验标准,并建立相应的检验机制;3.进行定期的质量审核和内部审查,确保质量管理体系的连续有效性;4.针对产品质量问题,建立不良品处理和客户投诉处理机制;5.建立质量培训体系,提升员工质量管理意识和技能。
第三章安全生产管理制度第六条为了保障员工的人身安全和资产安全,本企业在生产过程中必需严格遵守安全生产管理制度。
第七条本企业的安全生产管理制度具体细则如下:1.订立安全生产责任制,明确各级管理人员的安全生产职责;2.建立安全生产巡检和日常检查制度,及时发现和排出安全隐患;3.定期进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急本领;4.设立事故报告和调查机制,及时处理安全事故并进行事故分析;5.布置专人负责安全生产管理,并定期进行整体评估和改进。
第四章人力资源管理制度第八条为了充分发挥员工的潜力、提高员工满意度和维护企业形象,本企业订立了人力资源管理制度。
第九条本企业的人力资源管理制度包含以下具体细则:1.建立招聘和选拔制度,确保招聘过程的公正和透亮;2.设立薪酬和福利制度,依据员工表现进行奖惩和薪酬调整;3.建立员工培训制度,供应各类培训机会,提升员工本领;4.建立绩效评估制度,定期评估员工工作表现和发展潜力;5.设立员工关系维护机制,处理员工纠纷和供应咨询服务。
酒类经销管理制度
酒类经销管理制度一、总则1. 为规范酒类经销行为,保障消费者合法权益,提高经销效率,本公司制定本制度。
2. 本制度适用于公司酒类经销业务。
公司从事酒类经销业务,应依法办理工商登记,取得经营许可证(含餐饮服务许可证),并依法征收、纳税等。
3. 公司酒类经销应当遵循公平竞争、诚信合作的原则,加强与经销商、生产企业的沟通协调,确保酒类产品的质量安全和价格合理。
4. 酒类经销管理制度适用于公司各级领导及酒类经销相关工作人员,相关人员应严格遵守。
5. 本制度解释权归本公司董事会,并不断修订完善,修订时应经公司董事会批准。
二、经销业务流程1. 订单管理(1)客户下单:客户向公司提交订单需求,包括产品名称、规格、数量等信息。
(2)订单审核:公司销售部门对订单进行审核,确认订单内容是否符合公司规定,并填写订单确认单,交由财务部门进行审核。
(3)订单确认:销售部门将订单确认单交由客户确认,客户确认无误后由销售部门签字盖章,交由财务部门审核。
(4)订单发货:财务部门确认无误后,将订单发给仓储部门进行备货,然后进行发货,同时通知客户。
2. 产品采购管理(1)供应商选择:公司采购部门根据产品需求和供应商信誉等因素选择合作供应商。
(2)合同签订:公司采购部门与供应商签订产品采购合同,明确双方责任和权利,确保供应商提供符合公司要求的产品。
(3)产品验收:公司仓储部门对供应商提供的产品进行验收,确保产品质量符合要求。
(4)产品上架:验收合格的产品由仓储部门进行上架存放,同时进行相应的库存管理。
3. 销售管理(1)销售渠道开发:公司销售部门根据市场需求和产品特点,开发合适的销售渠道,包括线下门店、线上电商平台等。
(2)销售政策制定:公司销售部门根据市场情况和产品特点,制定相应的销售政策,包括价格政策、促销政策等。
(3)销售业绩评估:销售部门根据销售业绩进行评估,对销售业绩优秀的员工给予奖励,对业绩较差的员工进行指导和培训。
(4)客户服务:公司销售部门对客户提供产品咨询、售后服务等,确保客户满意度。
酒销售管理制度范本
酒销售管理制度范本第一章总则第一条为了加强酒类销售管理,规范酒类市场秩序,保障消费者权益,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事酒类生产、销售的企业、个体工商户和其他组织。
第三条酒类销售管理应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,确保酒类产品质量,满足消费者需求。
第二章酒类生产企业管理第四条酒类生产企业应具备国家规定的生产条件,取得相关许可证,严格按照国家标准和行业规范组织生产。
第五条酒类生产企业应加强原料采购、生产过程、产品质量检验等环节的管理,确保酒类产品质量。
第六条酒类生产企业应建立健全产品追溯体系,确保产品来源可查、去向可追。
第七条酒类生产企业应依法诚信纳税,严格遵守国家关于酒类税收的规定。
第三章酒类销售企业管理第八条酒类销售企业应具备国家规定的销售条件,取得相关许可证,严格按照法律法规和行业规范开展销售活动。
第九条酒类销售企业应建立健全进货检查验收制度,验明酒类产品合法身份,严禁销售假冒伪劣酒类产品。
第十条酒类销售企业应加强销售渠道管理,不得擅自更改酒类产品的销售价格、销售区域等销售条件。
第十一条酒类销售企业应依法诚信纳税,严格遵守国家关于酒类税收的规定。
第四章酒类产品标签管理第十二条酒类产品标签应符合国家关于食品标签的规定,明确标注产品名称、厂名、厂址、生产日期、保质期等信息。
第十三条酒类产品标签不得含有虚假、夸大的内容,不得使用误导消费者的表述。
第十四条酒类产品包装应符合国家关于包装材料和包装方式的规定,确保酒类产品在运输、储存过程中的安全。
第五章酒类广告管理第十五条酒类广告应符合国家关于广告的规定,不得含有虚假、夸大的内容,不得使用误导消费者的表述。
第十六条酒类广告不得宣传饮酒的好处,应当突出饮酒的风险和适量饮酒的观念。
第十七条酒类广告不得在未成年人易接触的媒介上发布,不得在未成年人集中活动的场所进行宣传。
工业气体经营、销售安全管理制度模版(三篇)
工业气体经营、销售安全管理制度模版一、总则为了确保工业气体经营、销售活动的安全与可持续发展,维护社会公共利益和公众安全,保障职工生命财产安全,制定本管理制度。
本管理制度适用于我公司所有工业气体经营、销售活动。
二、责任与管理体系1. 公司负责制:公司设立安全管理部门,负责工业气体经营、销售活动的安全管理工作,并配备足够的安全管理人员。
2. 责任制:公司全体职工应严格遵守相关安全管理规定,共同维护工业气体经营、销售活动的安全与稳定。
三、安全管理措施1. 生产安全管理1.1 原料与产品安全:公司应对所经营、销售的工业气体进行严格的检验与质量控制,确保原料与产品安全。
1.2 设备管理:公司应对生产所需的设备、设施进行定期维护与检修,确保设备正常运行、无隐患。
1.3 生产流程控制:公司应建立完善的生产流程控制制度,确保生产过程中没有安全漏洞。
2. 仓储与运输安全管理2.1 仓库管理:公司应对气体仓库进行严格管理,确保仓库内气体的分类、分隔、贮存和标识符合相关规定。
2.2 运输安全:公司应对运输过程中的气体进行严格监管,确保运输车辆及设备符合要求,并进行必要的装载防护、运输限制与事故应急措施。
3. 人员安全培训与管理3.1 培训计划:公司应制定详细的工业气体安全知识培训计划,确保所有从业人员具备必要的安全知识。
3.2 安全检查:公司应定期对从业人员开展安全知识测试和现场安全检查,确保从业人员掌握安全操作方法。
四、事故应急管理1. 应急预案:公司应制定完善的工业气体事故应急预案,明确事故报告、应急处置、伤亡救治等程序和责任。
2. 应急演练:公司应定期组织工业气体事故应急演练,提高应急响应能力和处置水平。
五、记录与报告1. 安全记录:公司应建立完善的工业气体安全记录系统,及时记录生产、仓储、运输等环节的安全情况。
2. 安全报告:公司应定期向相关部门报告工业气体安全情况,并及时上报重大事故。
六、安全检查与评估1. 自查自纠:公司应定期组织安全检查,及时发现并整改存在的安全隐患。
医药公司销售管理制度【8篇】
医药公司销售管理制度【8篇】一、遵守医药管理法规,尽忠职守,维护公司信誉,提高工作效率和服务质量,不作任何有损公司利益的行为,若有此行为发生,视情节轻重,按本公司人力资源管理办法处理。
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医药公司管理制度篇一退货处理规定一、因商品质量问题及其它政策性原因销售退货,由公司承担相应费用,其中因破损退货不得超过总销售额的0。
2‰,超出部分参照失效商品管理规定。
二、因销售部门转销售、采购错误、客户报错计划(无证据证明的)等情况下退货,由申请人或责任人承担相应10元/件的费用并在绩效考核中体现。
三、所有销售退货,须由退货人填写《销后退回申请表》并按表上程序审批后办理退货手续,退货三个工作日内完成,以退货送到仓库为起始。
若不按手续在规定时间内处理,公司有权收取50元/天的保管费并按50%比例留给仓管员分配。
审批程序如下:销售退回通知单(开票组必须提取原销售单据)采购部审核质管部审核运营部审核验收员对销售退回品种确认记账并将实物交与库管四、采购退货由采购部与供应商联系后开具打印《购进退出通知单》,并提供退货相关单据给财务,由供应商或储运员持票据到仓库办理退货,采购部对此全程负责。
五、上述退货流程单据办理程序与采购入库、销售出库相同。
退货手续办理完毕后,所有退货单据由内勤和仓储部门按财务要求交予财务会计。
员工奖惩处理规定错误的划分标准:一、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序,或造成损失在200元以下的,视为一级错误。
二、违反本职工作范围内的流程执行或操作程序本年累计三次以上,或出现错误且损失在1000元以下的,视为二级错误。
三、违反本职工作范围内的。
流程执行或操作程序本年累计五次以上,或出现错误且损失在3000元以下的,视为三级错误。
四、出现错误且损失在3000元以上(含3000元)的,视为重大错误。
处理办法:一、一级错误未造成经济损失的,予以批评警告;造成经济损失的,除弥补全部损失外,另上交5—20元到快乐基金。
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生产企业销售部门
管理制度
销售管理部绩效薪酬管理制度
为顺利完成公司的既定销售目标, 最大限度地激励销售人员; 提高全体员工对市场和客户的关注, 落实全员销售的目标, 使公司进入快速发展的通道, 制定本制度。
一、适用范围
本制度适用于销售管理部的销售类岗位以及销售支持岗位人员。
包括:
1. 销售类岗位:
A类--销售经理, 包括大区销售经理、区域销售经理
B类--物流销售代表
2. 销售支持功能:
C类--售前销售支持
3. 兼职销售岗位
D类-兼职销售经理
E类-非专职销售员工
4. 非销售部门
F主要指各地分公司、项目组、办事处等非销售部门机构
二、权责
销售管理部为本制度的制定、修改、执行部门;
人力行政支持中心为本制度的监督执行部门;
财务部门负责业务提成的核算;
适用范围内的所有员工必须严格遵照执行。
三、薪资体系
1. A类执行: 固定工资+团队管理指标考核奖金+团队业务提成+奖
金
2. B类执行: 固定工资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金
3. C类执行: 固定薪资+管理指标考核奖金+业务提成+奖金
4. D、 E类执行: 原岗位薪资+业务提成+奖金
5. F类执行: 业务净利润按比例留存
四、销售任务及销售净额的定义
当年度销售任务=(签约满12个月的实际收款*年限折算率)+(新签合同的实际销售净额*100%)
按年限进行折算, 具体见下:
当月销售净额=实际成交营业额—因业务产生的相关费用支出( 交通费、招待费、佣金、公关费用等销售费用) ;
五、销售贡献分配
1. 非直接开拓客户产生的销售: 提成比例按实际情况打折;
2. A类人员有义务协助下级销售员完成销售业绩, 不分享下级销
售提成;
3. 多类别人员共同产生的业绩, 则由相关人员按销售贡献不同协
商分配比例, 销售业绩按协商的比例分别计入, 销售提成按分配的业绩分别计算; 并上报销售管理部审批并备案。
4. 外部人员提供的销售信息并成功产生的销售业绩的, 原则上外
部人员与本公司销售人员的提成比例和不应超过对应销售人员的提成率, 二者间的分配比例由公司确定;
5. 非销售部门产生的业绩(包含与其它部门或人员拆分的业绩)由
部门负责人, 按一定比例给予主要跟进人销售提成, 可参考兼职销售员提成比例。
6. 当当事人不满意分配比例时, 可向公司管理层提出申诉。
六、提成或奖金的发放
1. A、B类的管理指标考核奖金每月发放, 业务提成每季度100%
发放;
2. C类人员的管理指标考核奖金30%按季度予以发放。
在每个季
度的第2个月发放上一季度奖金; 剩余部分累计到年终一次性发放完毕(春节过后);
3. D、 E类业务提成按季度100%发放;
4. F类奖金按季度进行核算确认;
七、特殊规定
1. A类和B类岗位的(团队)管理指标考核由该类岗位的直接上司
及销售行政部根据考核内容及完成程度予以评定; C类岗位的管理指标考核由该类岗位的直接上司及销售部根据考核内容及完成程度予于评定;
2. A类与B类的目标任务每年进行调整; 若当年度市场发生重大
变化, 在与A类与B类人员进行协调后按新目标任务执行;
3. D、 E类暂不设定任务目标;
4. C类人员薪资试用期期间无管理指标考核奖金;
5. 所有人员在月度、季度或年度考核前离职, 应支付的提成或奖
金不予发放且无权追索;
八、附则
本制度自1月1日起生效。
由总部人力行政支持中心与销售管理部共同制订、修改和解释。
销售管理部应严格遵循本制度的相关条例, 对制度的执行情况负责。
附:
1. 销售类员工薪资体系
2. 大客户奖励管理制度
3. A类: 物流销售经理薪酬绩效与提成管理办法
4. B类: 物流销售代表薪酬绩效与提成管理办法
5. C类: 售前支持人员的薪酬与绩效管理办法。