整形美容医院岗位说明书汇编(定版)

20%
现场来院量
渠道预约的来院客户量
20%
广告费用投入产出比
销售业绩与广告投放费用之比
20%
行政管理
1. 月度计划：进度、质量；
2. 团队建设：岗位培训、核心员工流失率、人岗匹配率、员工满意度；
3．团队协作及临时工作处理
10%
三、岗 位 职 责
业务层面：
1.根据医院战略规划和市场发展目标，组织制订市场、品牌的发展规划；
网管岗位说明书----------------------------------------------------33
营销总监岗位说明书
一、基本情况
岗 位 名 称：营销总监岗位编号：
所 属 部 门：营销中心工作条件：独立办公室、电话、电脑、网络
直 接 上 级：总经理直接下级：企划经理、电子商务经理、渠道经理
整形美容医院岗位说明书汇编
第一部源自文库 营销管理中心
企划部
营销总监岗位说明书------------------------------------------------4
企划经理岗位说明书----------------------------------------------- 7
策划文案岗位说明书----------------------------------------------- 10
2.根据市场战略拟定营销策略，制订营销策划方案，组织人员实施，并对实施过程进行全面的监督和指导；
3.根据品牌发展战略，拟定品牌发展策略，构建品牌管理体系，确保品牌建设与维护工作的顺利开展；
4.根据医院年度经营计划，制定本部门的年度营销计划、预算计划和月度实施计划，并组织实施；
5.拟订系统的调查计划；组织相关人员进行市场调研、市场分析，形成对顾客、竞争对手的信息和分析报告，及时为医院决策层提供市场信息和建议。
5.带头遵守和执行医院的规章制度，并督促下属员工严格遵守；
6.负责对下属员工的工作进行指导、分解、监督和检查，解决工作中出现的争议；
7.负责对下属员工心态进行正确主流方向引导；
8.负责对下属员工的考核、奖惩，并有责任帮助其不断提高工作能力；
9.对部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性负责；
6.负责媒介信息的收集、分析，竞争对手广告、活动信息的汇总和分析，拟订有效媒介计划；
7.整合各种相关市场推广资源，组织协调医院产品、品牌的宣传推广活动；
8.构建并完善营销策划管理体系，并贯彻执行。
9.结合市场情况协助其他部门作出合理和前瞻性的新产品开发计划；
10.协助运营部门进行产品线的整体规划；并负责医院的产品包装和现场包装；
3.其它报酬规定：总经理考核特别奖
六、任职资格
1.个性要求：正直、自信、有激情、思维活跃、富有创意
2.知识要求：
1)学历要求：本科以上学历
2)专业要求：营销类相关专业
3)知识体系：具有与时俱进的基础知识体系，掌握与政治、经济、文化、技术、社会等主流价值观相适应的知识和信息；具备完整的专业知识体系，熟悉美容医疗的销售和产品服务管理，熟练掌握各种销售模式。深谙广告、公关、市场营销、整合传播之法则；
11.组织完成医院营销推广所需宣传物料的策划、设计、制作与投放；
12.完成上级主管交办的其他工作。
管理层面：
1.编制本部门组织设置方案；
2.负责本部门的日常营运和各项工作的开展；
3.负责制订本部门的各种规章制度和工作流程，并确保其科学性、合理性；
4.负责制订本部门的工作计划和预算，经上级批准后监督指导执行；
培训导师岗位说明书------------------------------------------------19
电子商务部
电子商务部经理岗位说明书------------------------------------------22
网站SEO（优化）人员岗位说明书-------------------------------------25
2.人事权：对本部门人员编制、任免、招聘有建议权；
对部门员工有奖惩、考核权；
3.业务权：对本部门工作的计划和实施权；
对全院经营战略制定有建议权；
对全院经营创新有提案权；
广告方案在本部的审批权；
4、其他权力：总经理授予的其他权力。
五、岗位报酬
1.基本薪酬级别：按医院薪级规定
2.绩效薪酬组成：按医院绩效考核方案执行
网络采编岗位说明书------------------------------------------------27
网络营销（活动推广）岗位说明书------------------------------------29
网络（微信）咨询师岗位说明书--------------------------------------31
4)专业资格要求：
3.能力要求：
1)以往成就要求：知名企业工作经历，有成功案例，且背景调查口碑良好（本条件属于参考）；背景调查中，对方给予积极评价；无职业操守方面的问题。
2)工作经历要求（含专业经历）：8年相关工作经历，5年以上营销策划管理经验，2年以上知名企业同等职位工作经历，有市场拓展和商务谈判经验。
职业发展路径：总经理助理、总经理
岗 位 目 标：通过深度的市场调研和定向信息获取，结合自身实际，拟订中长期品牌发展规划，过组织行销策划与推广，提升品牌的知名度、美誉度和品牌影响力。
二、关键绩效指标（KPI）
指标名称
指标定义
权重
销售业绩
全院总销售额
20%
电话量
月度电话咨询总人次
10%
电话量
电子商务咨询总人次
平面设计岗位说明书------------------------------------------------12
渠道拓展部
渠道拓展部总监岗位说明书-----------------------------------------14
渠道专员岗位说明书------------------------------------------------17
10.负责建立部门内的知识管理和知识共享系统；
11.负责组织部门内各种资料和信息的保密和管理工作；
12.负责组织本部门的业务培训和人才培养工作；
13.定期将部门整体情况向上级汇报，以便上级对部门运作情况了解，接受监督和检查；
14.协调本部门与其它部门的工作关系。
四、岗位职权
1.财务权：预算内的审批权，预算外的建议权、成本核算权。