现场服务记录(改良版)

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5 现场维修记录表

5 现场维修记录表

5 现场维修记录表
本文档旨在记录维修人员在现场维修过程中的具体情况和操作步骤。

1. 维修信息
- 维修日期:[填写日期]
- 维修时间:[填写时间]
- 维修地点:[填写地点]
- 维修人员:[填写维修人员姓名]
2. 维修对象
- 维修设备:[填写设备名称或编号]
- 故障描述:[填写故障描述,包括具体问题和现象]
3. 维修过程
3.1 检查
维修人员进行了详细的设备检查,包括但不限于以下方面:
- [填写检查内容1]
- [填写检查内容2]
- [填写检查内容3]
- ...
3.2 维修方案
维修人员根据检查结果制定了维修方案,包括但不限于以下步骤:
1. [填写维修步骤1]
2. [填写维修步骤2]
3. [填写维修步骤3]
4. ...
3.3 维修操作
维修人员按照维修方案进行具体的维修操作,包括但不限于以下步骤:
1. [填写维修操作1]
2. [填写维修操作2]
3. [填写维修操作3]
4. ...
3.4 维修结果
维修人员在操作过程中解决了设备故障,具体维修结果为:
- [填写维修结果]
- [填写维修耗时]
- [填写维修材料使用情况]
4. 维修确认
维修人员和相关责任人员对维修结果进行确认,并签字确认。

- 维修人员签字:
- 相关责任人员签字:
5. 备注
- [填写备注信息]
- [填写其他需要记录的维修细节]
以上为维修记录的详细内容,供参考和备案。

现场服务记录表

现场服务记录表
销售科
金岩
资源配置(包括人员、生产及检测设施等)要求:
人员配备如上表所示,以生技科为核心,其他各科室配合其工作
生产研发上主要使用计算机、焊台、放大器、热风枪等设备
检测设备有带信号传输的故障指示器、绕组线圈(自绕)、计算机等
设计开发阶段的划分及主要内容
设计开发人员
负责人
配合部门
完成期限
市场调查、订技术协议
编号QMS7.3JL-03NO:
发出部门
生技科
发出人
宋宪印
发出时间
2011.2.13
接收部门
供应科
接收人
刘洪兵
接收时间
2011.2.13
要传递的设计开发信息描述:
根据配电自动化装置的设计需要,需公司采购电子元件一批进行试验,包括NXP89V51RD2FA、74HCT245、74HCT573、74HCT32D、电阻104、530、电容104、10P及9013、9012三极管等
接收部门处理意见:
经我部门审核,销售科发布的信息真实有效,批准销售科请求,准许生技科研发生产!
备注:1、本联络单用于设计开发不同组别或不同相关部门之间的信息联络。
2、本单一式两份,发出部门、接收部门各一份。
3、本单也用于产品定型后,各相关部门提出设计开发更改建议。
批准:日期:2011年2月12日
设计开发信息联络单
3、提前对协助人员安排培训指导
顾客意见
顾客确认
最终验收
确认人
审查人(意见)
日期
设计开发计划书
编号:QMS7.3JL-01
项目名称
配电自动化装置
起止日期
2011.2.12-2011.3.10
型号规格

现场服务记录表模板

现场服务记录表模板

现场服务记录表模板现场服务记录表模板是用于记录现场服务工作的一种工具。

它通常包含重要信息,例如服务日期、服务地点、服务内容、服务人员、客户反馈等。

使用现场服务记录表模板有助于及时、准确地记录服务细节,并提供对服务质量和效果的评估和改进。

在现场服务过程中,记录服务细节是非常重要的。

通过填写现场服务记录表,服务人员可以准确地记录所提供的服务内容,包括解决方案、技术支持、售后服务等。

这不仅有助于提高服务质量,还可以作为日后参考和沟通的依据。

现场服务记录表模板的基本信息包括服务日期、服务地点、服务人员等。

服务日期记录了服务的具体时间,可以用于追踪服务时效。

服务地点记录了服务的具体地点,有助于整理服务范围。

服务人员记录了参与服务的人员,可以用于工作分配和责任追究。

除了基本信息,现场服务记录表模板还包括服务内容的详细描述。

服务内容应当具体、清晰,以便于客户和其他人员理解。

如果是提供解决方案的服务,服务内容可以包括问题描述、解决方案的具体步骤和实施效果等。

如果是售后服务,服务内容可以包括故障排除、维修或更换部件等。

客户反馈是现场服务记录表模板中重要的部分之一。

通过记录客户反馈,可以及时了解客户对服务的满意度和意见建议。

这对于优化服务流程和改进服务质量非常关键。

客户反馈可以包括客户满意度评价、问题反馈和对服务人员的评价等。

总结和回顾是现场服务记录表模板中的另一重要部分。

在总结和回顾中,可以对服务的整体情况进行评估和总结,并提出改进建议。

如果服务过程中存在问题或不足,可以在总结和回顾中指出,并提出相应的改进措施。

总结和回顾还可以用于知识积累和经验分享,以便将来的服务得到改进和加强。

对于现场服务记录表模板,我有以下观点和理解:1. 现场服务记录表模板的使用对于提高服务质量和效果非常重要。

通过规范记录服务细节和客户反馈,可以及时调整和改进服务流程,提升客户满意度。

2. 在填写现场服务记录表时,应当尽量详细、准确地描述服务内容,以便他人能够理解和参考。

现场检查笔录范本

现场检查笔录范本

工商行政管理局现场笔录时间:2012年1月5日9时30分至2012年1月5 日9时55分地点:XXXX路XX号检查人员:XXX执法证件号码: XXXXXXX检查人员:XXX执法证件号码: XXXXXXX当事人:(个人)姓名:XXX身份证(其他有效证件)号码:XXXXX(单位)名称:住所(住址):邮政编码:联系电话:见证人:身份证(其他有效证件)号码:单位或者住址:邮政编码:联系电话:通知当事人到场情况:已通知当事人到场。

出示执法身份证件情况:已向当事人出示执法证件。

告知情况:已告知当事人有申请回避的权利和如是回答询问、提供证据、不得阻扰的义务。

如实施行政强制措施,当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径情况:已当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有陈述权、申辩权、有权依法要求赔偿及申请行政复议或提起行政诉讼。

当事人的陈述和申辩:无(续页)检查情况:1、当事人经营场所位于XXXX乡XX路XX号,经营房屋X间,大约XX平方米。

门口有“XXX超市”招牌一个。

2、现场有当事人XXX,消费者X名,正在选购商品。

3、屋内有货架X组,货架上摆放有XX、XX、XX等商品。

当事人承认以上货品用于销售。

4、经营场所内未悬挂营业执照,检查人员要求当事人提供营业执照和相关许可证,当事人不能提供。

5、执法人员对现场进行了拍照。

6、执法人员依法对当事人正在销售的食品予以扣押,制作并当场交付了实施行政强制措施通知书(XX工商强措字…2012‟1号)和清单(第1号)。

以下空白。

客户服务记录单模板

客户服务记录单模板
客户签名维修人员部门负责人
更换零件名称
数量零件Biblioteka 列号说明:1、工作计划[服务计划]:记录服务需求,包括出现问题的设备及故障的详细细节,服务要点等。
2、服务实施[现场服务内容简述]:记录服务内容和过程,包括服务的要点,现场问题确认过程,分析处理方法,服务确认和验收过程。
3、[零件更换信息]为维修类服务由服务人员填写。
4、《客户服务记录单》填写完整后,上交相关负责人归档保管,保存时间为10年。
记录服务内容和过程包括服务的要点现场问题确认过程分析处理方法服务确认和验收过程
客户服务记录单
客户名称
客户所在地
联系人
联系电话
职务
提出日期
工作计划
服务内容:□巡检维护□故障处理□新的需求□其他服务
服务计划:
服 务 实 施
机型
序列号
服务起止时间
年月日开始,至 年月日结束。
现场服务内容简述:
□完成□尚待处理

工程现场技术服务记录

工程现场技术服务记录

工程现场技术服务记录一、工程概述本次服务的工程项目为具体工程名称,位于具体地点。

该工程属于工程类型,总建筑面积为具体面积,主要包括列举主要的建筑结构或功能区域。

工程的建设方为建设方名称,施工方为施工方名称,监理方为监理方名称。

二、服务目的本次技术服务旨在解决工程现场施工过程中出现的技术难题,提供专业的技术支持和指导,确保工程质量和进度符合相关标准和要求。

三、服务时间与人员服务时间:开始日期至结束日期服务人员:技术服务人员姓名四、服务内容及过程(一)地基与基础工程1、在地基处理阶段,发现施工方在强夯施工时,夯击能未达到设计要求。

立即要求施工方停止施工,并重新核算夯击参数,调整施工工艺。

经过现场监督和多次试验,最终达到了设计要求的地基承载力。

2、基础施工中,对钢筋的绑扎和焊接进行了严格检查。

发现部分钢筋的焊接接头存在夹渣、气孔等缺陷,要求施工方进行返工处理,并对焊接工人进行了技术交底和培训。

(二)主体结构工程1、混凝土浇筑过程中,发现混凝土坍落度偏大,可能影响混凝土的强度和耐久性。

及时与搅拌站沟通,调整配合比,并要求施工方加强振捣和养护措施。

2、对钢结构的安装进行了旁站监督,发现部分钢梁的连接螺栓紧固力不足,要求施工方进行重新紧固,并使用扭矩扳手进行检测,确保连接牢固可靠。

(三)建筑装饰装修工程1、外墙保温施工时,发现保温板的粘贴面积不足,部分锚栓的锚固深度不够。

要求施工方立即整改,增加保温板的粘贴面积,确保锚栓锚固深度符合规范要求。

2、室内精装修过程中,对墙面瓷砖的铺贴质量进行检查,发现部分瓷砖存在空鼓现象。

分析原因是基层处理不到位,要求施工方重新处理基层,并严格按照施工工艺进行铺贴。

(四)给排水及采暖工程1、管道安装过程中,发现部分管道的坡度不符合设计要求,导致排水不畅。

要求施工方重新调整管道坡度,并进行通水试验,确保排水顺畅。

2、采暖系统试压时,发现个别散热器存在渗漏现象。

及时通知施工方进行更换,并对整个采暖系统进行再次试压,确保系统无渗漏。

现场维修服务单

现场维修服务单

现场维修服务单编号:
报修单位报修
时间
客户专栏
维修意见故障
描述
口很满意
口满意
口一般
口不满意维修
措施
维修工程师签字:
维修结果故障
解决
情况
客户意见:
物件
更换
情况
物品更换名称数量金额维修工程师签字:客户签字:
现场维修服务单
编号:
报修单位报修
时间
客户专栏
维修意见故障
描述
口很满意
口满意
口一般
口不满意维修
措施
维修工程师签字:
维修结果故障
解决
情况
客户意见:
物件
更换
情况
物品更换名称数量金额维修工程师签字:客户签字:



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存。

现场服务记录单

现场服务记录单
服务人员:____________________
三、用户意见:(问题是否解决、满意程度)业主签表:__来自_________________
现场服务记录单
xxx有限公司2024年xx月xx日
一、项目名称:
xxx有限公司xxx项目工程
服务日期:2024年11月21日
二、服务内容及问题采取的处理措施:
客户反映:“废水缓冲箱配电箱”的一只马达保护器,操作柜体面板的按钮,交流接触器没有任何反映,无法对这个回路的喷雾水泵进行控制,怀疑控制线路有问题,要求我公司尽快处理。
处理过程:我公司得知此情况,马上和客户沟通,并开通手机视频,配合甲方工程师,进行现场指导检查线路,经过一段时间线路详细检查,没有发现接线有问题,按钮的操作DI操作强电信号,均已到达马达保护器,但是马达保护器拒动,后来我们又进行接触器强制手动测试,接触器强制有效,此时按钮对马保发送停止DI信号,依然无效,由此可以判断故障被圈定在马达保护器上,之后多次和马保厂家沟通,最终找到故障原因是,马达保护器的插件损坏,导致此故障,拆换后,故障排除。

泵送浇筑现场服务记录表范本

泵送浇筑现场服务记录表范本

泵送浇筑现场服务记录表范本泵送浇筑现场服务记录表范本一、前言现代建筑工程中,泵送浇筑是一项重要的技术手段,可以有效提高施工效率,保证工程质量。

为了规范泵送浇筑作业,确保工程施工安全和效果,特制定本文泵送浇筑现场服务记录表范本,以供参考和使用。

二、泵送浇筑现场服务记录表1. 项目基本信息- 项目名称:【填写项目名称】- 建设单位:【填写建设单位名称】- 施工单位:【填写施工单位名称】- 泵送浇筑日期:【填写泵送浇筑日期】- 施工班组长:【填写施工班组长尊称】- 泵车编号:【填写泵车编号】- 浇筑部位:【填写浇筑部位:如楼板、墙体等】- 泵送标高:【填写泵送标高】2. 泵送设备信息- 泵送设备台数:【填写泵送设备的台数】- 泵送设备型号:【填写泵送设备的型号】- 使用泵送管道长度:【填写使用的泵送管道的长度】- 泵送距离:【填写泵送的距离】- 泵送高度:【填写泵送的高度】- 泵送方式:【填写泵送的方式,如高压泵送、低压泵送等】- 具体泵送工作:【填写具体的泵送工作,如初浇、回缓等】3. 泵车操作记录- 泵送操作员:【填写泵车操作员尊称】- 泵送起始时间:【填写泵送起始时间】- 泵送结束时间:【填写泵送结束时间】- 泵送时间总计:【填写泵送时间总计】- 泵送速度:【填写泵送速度,如每小时几方】- 泵送管道布置:【填写泵送管道布置情况】- 泵送过程中出现的问题及处理:【填写泵送过程中出现的问题及处理情况】4. 浇筑记录- 浇筑工班组:【填写浇筑工班组名称】- 浇筑起始时间:【填写浇筑起始时间】- 浇筑结束时间:【填写浇筑结束时间】- 浇筑总用时:【填写浇筑总用时】- 浇筑总方量:【填写浇筑总方量】- 浇筑质量情况:【填写浇筑质量情况,如表面平整度、强度等】- 浇筑过程中出现的问题及处理:【填写浇筑过程中出现的问题及处理情况】5. 其他要点及备忘录【填写其他要点及备忘录,如对施工过程中的突发情况的记录、施工环境的检查结果等】三、总结与回顾本文介绍了泵送浇筑现场服务记录表的范本,该表格可以帮助记录泵送浇筑过程中的一些关键信息,避免遗漏和纰漏,从而更好地掌控施工进度和质量。

现场服务记录表

现场服务记录表
20 年 月
日 天气 :【
】晴 【
】阴【
】小雨 【
XX混凝土有
现场服务跟
】中雨 【 】大
订货单位:
工程名称:
强度等级:
塌落度:
浇筑日期:
浇筑时间:
浇筑方量:
抗渗等级:
现场服务人员签名
到达现场时间
项目 砼工作性能
施工
砼试件制作养护
检查内容(√)表示
坍落度
【 】满足

和易性
【 】好

保水性


】好 水
离析


】无离 析
有无向砼中加水
【 】有

急救剂
【 】有

有无使用超时砼 【 】有

振捣
【 】规范

模板
【 】有漏

试模
表面精 【 度 】符合

试样取 【 样制作 】符合

】不满足要求 】一般 【 】轻微泌 【 】轻微离 【 】无 】无 】无 】不规范 】无漏浆 】不符合要求 】不符合要求
取样车号
】差 】较多泌水 】较大离析
【 】有移交技术交底 【 】无移交技术交底
【 】有养

】无养护
【 照片
】拍
职务:
XX混凝土有限公司
现场服务跟踪记录表
】中雨 【 】大雨 【 】暴雨 气温 [
] °C
施工部位:
浇筑方式: 离开现场时间 出现问题车号
】差 】较多泌水 】较大离析
】有变形
】不合适时间、未充 润
】温差较大的水。
】过迟
】无移交技术交底
砼试件制作养护

现场服务记录单模板

现场服务记录单模板

现场服务记录
编号:顾客单位合同编号
项目名称WBS
顾客联系人顾客电话
产品名称型号规格
营销人员营销电话
顾客反馈问题:信息来源:用户电话□用户传真□其它□_________
记录人/日期:
服务要求:
□安装调试□投运□维护□其他:
尽快安排处理。

部门负责人/日期:
现场服务情况到达现场时间:离开现场时间:
具体内容(原因分析及处理情况等,可另附页):
服务责任人员:服务责任人员电话:日期:
顾客意见产品质量:□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
服务质量:□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
顾客其他意见和建议:
顾客代表:顾客代表电话:盖章/日期:
备注:
1、工程/项目投运以前是安装、调试,投运以后是维护。

顾客有投诉意见或不满意的情况时应报安质部备案。

2、此表由营销部负责下发至执行部门,并督促执行部门及时完成并回收、归档。

3、执行部门服务完毕后,将此表填写完整后反馈至营销部,由营销部统一整理、并归档。

工程服务记录

工程服务记录
紫金桥软件华东大区技术支持中心---工程服务记录
项目名称
项目编号
现场地点
工程服务人员
现场服务时间
实际服务天数
项目状态
□安装□现场调试□试运行□现场验收□质保期服务□其他:
本次进行现场服务的目的
系统调试
□系统静态调试□系统联调
系统运行
□系统试运行□系统投入运行□系统投入自动运行
系统验收
□系统投运验收□项目鉴定验收
2
□是□否
3
□是□否
4
□是□否
服务结果
工作完成情况、遗留问题及原因
工程服务人员:年月日
用户评价
对工程服务的评价:□非常满意(100分)□满意(80分)□基本满意(60分)□不满意(40分)
详细说明:
用户负责人签(-mail
工程部评价
上级评价:□优□良□合格□差
详细说明:
工程部负责人:年月日
个人
意见
□同意部门评价□不同意部门评价□有保留意见(具体填写,可附录)
工作建议:
个人签名:年月日
说明:现场服务问题未解决时,应及时填写《产品和服务问题报告单与处理报告》,按要求传递,每次工程服务返回公司的第一个工作日内上交到工程部负责人处,待个人签字后,工程部负责人需于2个工作日内将此表交事业部文件管理员,文件管理员根据记录的信息录入、汇总。
售后服务
□系统升级维护□用户系统功能扩充□处理硬件问题□处理软件问题
是否更换软件版本□是老版本号:,新版本号:
是否现场修改软件□是修改的内容是:
其他目的
详细说明:
现场服务所完成的工作(可附页)
工作内容及完成度的描述
所用工时
项目服务内容及方案(可附页)

设计现场服务记录

设计现场服务记录

昌图县2014年小型水库除险加固工程
设计现场服务记录
辽宁天阳工程技术咨询服务有限公司
设计现场服务记录填写说明
一、设计现场服务记录填写由驻现场设计代表进行填写。

追记时间不得超过24小时。

记述要求扼要、清晰、实施准确。

二、简述施工情况,施工部位及所遇待解决问题。

及施工单位,监理单位,业主单位等主要部门意见。

三、记录设计代表所解决问题的详细方法及相关内容。

四、要定期检查设计现场服务记录,并在查阅过的设计现场服务记录上签字。

设计现场服务记录
年月日。

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现场服务记录
JYDW-GD055.01 NO:
工程信息
合同编号:
销售订单号:
工程名称:
WBS号:
产品类别及型号:
客户单位:
联系人:
电话:
服务要求
服务部门:
服务人员:
派单人:
派单时间:
工作量预估:
要求到达时间:
是否含节假日:□是□否
服务类别:□安装□新站调试□二次调试□改造□投运□维护□消缺□其他
要求服务内容
服务实施(服务人员填写)
到达时间:
最终离开时间:
详细记录具体服务内容
顾客意见(客户填写)
产品质量:□满意□较满意□一般□较不ห้องสมุดไป่ตู้意□不满意
服务质量:□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
顾客单位、代表(签字盖章)
年 月 日
部门主任签字:
分管领导
注:工程投运以前是安装、调试,投运以后是维护。本页不够填写可另附页。顾客有投诉意见或不满意的情况时,市场营销部应报综合办公室备案。
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