十大运营机制笔记要点

十大运营机制笔记

经营企业是经营什么?

小老板经营外围,大老板经营核心

小老板经营事,大老板经营人

小老板的思维:做事高手,没有培养出人,没有打造出团队

大老板的思维:也是做事的高手, 通过事培养出人, 打造出团队。然后实现企业自动运转, 最后只做经营人的事。

任何的企业老板要想让企业发展壮大, 自动运转, 让自己解脱。就必须要从经营事过渡到经营人

经营企业就是经营人,产品和产业只是一个媒介

动力:

经营人到底是经营什么?

(火车与动车理论

(火车理论:老板在跑步;高层在漫步;中层在散步;基层在原地踏步

(动车理论:高、中、基层在跑步,老板在掌握方向

经营人就是经营人的动力,

需求:

人做事的动机来自于需求,需求驱动人的行为

经营人的动力就是经营人的核心需求

老板的需求是什么?

员工的核心需求是什么?同老板的核心需求是一样的

老板想要的东西,员工也想要,老板满足不了,员工就会找能满足他的老板

筹码:

经营企业就是经营人; 经营人就是经营人的动力; 经营人的动力就是经营人的需求; 经营人的需求就是经营筹码;

企业只有两大问题:1、老板; 2、钱(筹码

企业有问题,就是老板不舍得花钱;只要用钱能解决的问题,就不是问题

老板舍不得花钱,一是不知道该怎么花,二是境界太低,胸怀太小

老板不升级,企业不升绩, (要想提升企业的业绩,老板必须提升自己的境界和胸怀,如何提升:学智慧

一个老板都不去修炼自己的体能,还说要去成事业,那纯属是骗自己

一个老板如何连体能都经营不好,怎么能经营好公司几百人的命运呢?

一个老板连胸怀都打不开,还说要成就员工,这不是骗员工吗?

用钱能解决问题,但用钱买不到健康

钱花掉了是自己的,在口袋的永远是别人的

钱花出去了,换回来的是健康、时间、快乐、自由

钱放在口袋,换来的就是害怕、噩梦、痛苦、累

人合作的本质就是分,只有分的清楚,才能合的愉快

财聚人散,财散人聚

愿不愿意分钱是胸怀的问题,会不会分钱是智慧的问题

分钱不是分口袋里的钱,而是与员工一起合作,分市场的钱

机制:

制度 VS 机制

制度:老板和高层共同制定;目的:管理人、约束人,是用来管理企业的

机制:谁用谁制定;目的:让人自我管理、自我约束,是用来拉动人性的

A 、机制是员工参与决定的,让员工自愿自发

机制:就是游戏规则(使用定义打麻将示范(100、 1000,赢了就奖,输了就罚

A 、游戏规则就是丑话说在前面,先小人后君子

B 、只要机制没改变,一切不会从根本上改变(责任心:吐痰、约会;执行力

十大机制的作用:薪酬、晋升、招人、分工、考核、竞争、操心、留人、快乐、开会一、薪酬机制:

薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。

如何制定薪酬体系?

1、让一部分人先富起来(公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上

2、推出员工赚钱的产品和提成比例

(1、最好卖; 满意率最高; 2、提成是其他产品的两倍; 3、提成按梯级递进法进行核算; 如:1-9万,提成 5%; 10-19万,提成 8%; 19万以上,提成 10%

3、推出公司赢利的产品和提成比例

A 、公司赢利的产品是顺带的结果

(提成是最低基数 5%

4、员工收入要高于同城同行业其他公司

A 、基层员工高于同城同行业 20%-50%,员工基本稳定。中高层高于 50%-100%相对稳定

B 、回头看怎么看怎么赔,向前看怎么看怎么赚

C 、工资待遇最高的时候成本最低(韦尔奇说 (拿几分钱做几分事,拿几分钱负几分责二、晋升机制:

A 、企业小,没法晋升;老板觉得满足了,不想发展了;你不想发展,可是你的员工还想发展呢?

B 、企业是谁的,谁就围着企业转

老板做企业的三种思维:自己的、大家的、社会的

只要老板觉得企业是自己的,自己就围着企业转

只要老板觉得企业是大家的,大家就围着企业转

只要老板觉得企业是社会的,社会就围着企业转

企业小是自己的,企业发展是大家的,企业做大了是社会的;

C 、人才从哪里来,是从外部来,还是从内部来,只要把平台搭建好了,人才自然涌现出来

晋升机制的命脉:

1、市场化;

A 、不讲人情,只看结果;一切以结果为导向;

2、自动升降;

A 、能者上,弱者下;有升有降,才能保持平台平稳发展; (店长、分公司总经理

3、巧用见习制;

A 、储备人才,保障平台健康发展;

4、晋升奖励;

5、仪式隆重

A 、调动其他人想要的欲望

具体如何操作:

1、列出 N 级晋升制(如:7级、 9级;员工、见习主管、主管、见习经理、经理、见习总监、总监、见习副总、副总、见习总经理、总经理、合伙人

2、列出每级晋升标准(如:有三次被评为部门优秀员工;

3、部门一半以上成员认可通过

A 、作为一个领导,不能单靠某一项能力,而是要全方位的提升

4、部门领导及老板审核签字

5、在公司大会上颁发晋升证书 (奖杯、荣誉证书三份, 员工、父母, 村长; 奖金给父母;

6、以公司名义给其父母及村长寄感谢信

(过年过节给员工父母寄贺卡,写信 (我在空调厂的案例

降职如何操作:

1、自谋私利、贪污受贿直接劝退

2、不上进,又不能独挡一面,一半以上部门员工同意,则自动降一级

3、连续有三次考核低于 60%,则自动降一级, (视公司情况而定

如:经理降到见习经理

重要岗位每年竞选制

A 、为什么国家主席 5年要换一届;为什么其他总统要竞选制;

B 、为什么公司要进行总经理每年竞选,因为,能力有限,要不断换血

竞选命脉:

1、一年一选,连选连任

2、灵魂思想跟公司一致

3、能独当一面(总监以上

4、必须全身心投入

三、招人机制:

为什么招人难?

1、独生子女

2、文化程度高,见识多(老板反应员工文化素质都低,文化素质高的都不来你公司了, 当然只能招到文化素质低的

3、选择多了,想去哪就去哪