学生干部领导艺术与工作技巧精品PPT课件
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艺术的特点是全局性。
• 全局性就是要求领导者的决策必须是从大
局出发，不影响团队中任何微小部分的利 益，同时不影响团队间、乃至更高级层的 团队间的利益。
• 一个例子……
决策艺术
• 在决策时运用得好、充分考虑了全局性，
团队的发展就会高效。
• 要运用这个艺术，关键是打破传统思想的
禁锢、充分认识到现代社会事件相互影响 的效能——蝴蝶效应；同时突破本位主义的 约束，用新的目光指导决策。
四、领导艺术的具体体现：
• 部门内部工作关系的氛围； • 部门工作的特色； • 个人的人格塑造； • 团队意识的培养；
(一) 领导与领导艺术
• 领导者就是领导活动的执行者
广义：团队行为决策、指挥和管理者，团队责 任承担者，是其负责的本级层团队的法 定代表
狭义：仅指在根据一定规则划定的人群范围 内，具有管理能力和管理资格的个人或 团队
4.互动性
⒓
特点 2.
讲究谈
话题
二、交谈的三要素 交谈顺序
交谈礼仪
交谈礼仪
避免高谈阔论。
注意专心倾听。
（一）注意交谈修养
态度热情友善。 表情微笑开朗。
（二）讲究交谈语言
礼貌的语言 赞扬的语言
真诚的语言 亲切的语言 幽默的语言
三、遵守交谈规则 （三谈四不谈）
谈有意义的话题
三谈 谈有共同兴趣的话题
• (一)、计划能力 • (二)、判断能力 • (三)、决策能力 • (四)、交际能力
(一)、计划能力
方针策略（指导思想） 工作目标 实现目标的措施 实现目标的步骤
⒈
是非
(二)、判断能力 善恶
预测
1、是非
忠于国家
是
有利人民
合乎法律
不违道德
⒉
反之则非
2、善恶
善：关心人，有同情心、有爱心。
恶：贪婪、冷酷，心术不正。
指挥艺术
• 指挥是在一定场合通过命令、指令等形
式指导完成一个任务的行为。
• 好的指挥能力和优秀的指挥技巧就是指
⒑
5.通告
单位在一定范围内公布应当遵守或者周知的 事项时，用通告。
为了什么目的（或者根据什么精神） 要求遵守的事项 结束语（希望遵照执行） 发通告的单位 发通告的时间
注意：1.不要用公告。 与启事的区别。
⒒
（二）口语交际 （交谈要领）
第一，交谈的特点和要求
1.目的性
平等性 要求 懂得谈话艺术
3.技巧性 话礼貌
（四）学生工作发展趋势
1、管理上从严，加强人性化管理手段。 2、重点解决宿舍问题。 3、校园人文环境进一步规范。 4、加大优秀干部的培养力度。 5、以评优评先、奖助金评选等活动中立典型，
树模范，促学风。
二、工作模式：
• 学生组织的管理及内部分工； • 院系两级管理的分工与隶属关系；
三、学生干部的四种能力：
5、学生干部应具有较强的实际工作能力 和组织能力。
6、 学生干部应具备较强的写作能力和口 头表达能力。
7、应具有较强的团队合作精神。
（三）我院学生工作的现状
1、学生工作老师数量不够。 2、学生干部数量充足。 3、学生干部质量参差不齐。 4、部分干部人浮于事。 5、干部队伍不遵守工作程序。 6、学生工作任重道远。
2、学生干部应具有一定的马列主义理论 素养和较宽的知识面，应掌握做好工作 所需具备的知识。
3、 学生干部应该具有明确的学习目的， 在学习上勤奋、刻苦，学风严谨，学习 成绩优良。
4、学生干部应具有“服务”意识，有较 高的工作热情和较强的工作责任感，要 勤于思考，锐意进取，不断探索，勇于 创新，并有具备实现目标的自信心。
⒌
（四）、交际能力 （书面交际与（口一）语书交面际交）际
第一，基本要求
1.有一个明确的目的 2.清楚地告诉别人做什么 3.条理清晰 4.语言礼貌、人性化 5.文通字顺
⒍
第二，几种书面文书的写法
1.通知
◇标题 ◇内容：什么时间、在什么地方、做什么事、
有什么要求。 ◇署名 ◇发通知的时间
⒎
2.申请书
第二，怎样展开交谈？
打招呼
1）抓住交谈的三个环节
提问
自我介绍
2）注意互动
3）遵循思维习惯 （是什么、为什么、怎么样）
第三，怎样结束交谈？
1.不要在出现僵持时局面 结束交谈 2.不要勉强把话拖长。 3.对方发出暗示性的信息时，赶紧结束交谈。 4.要恰到好处地把握时间。 （短时间准备） 5.善意的笑容是结束交谈的最佳句号
学生干部领导艺术 与工作技巧
一、学生干部的要求：
• (一)、学生干部的条件 • (二)、学生干部的基本要求 • (三)、我院学生工作的现状 • (四)、学生工作发展趋势
（一）学生干部的条件：
1、身体健康 生理和心理
2、政治觉悟高 3、学习好 4、口才好
（二）学生干部的基本要求
1、必须具有较高的政治觉悟，自觉同党 中央在政治上保持一致，能坚持原则、 办事公道，作风正派，团结同学，谦虚 谨慎，以身作则，做好表率 。
☆做去恶扬善的工作 ☆掌握善恶的界限
3、预测
▽从现状看发展趋势 ▽分析前因后果 ▽分析相互联系
⒊
4、怎样提高判断能力？ 勤读书 多思辩 客观的心态
读书
接受前人的教诲
吸取前人的精华 拓宽自己的思路
思辩
人的本质属性
智慧的动力 成败的根本
⒋
（三）、决策能力
准确掌握信息 提出多个方案 方案比较 选择最佳方案
◇为了什么事 ◇有什么理由 ◇要达到什么目的 ◇提出批准要求 ◇署名 ◇提出申请的时间
⒏
3.计划
◇准备采取什么样的方针策略（指导思想） ◇目标（任务）是什么 ◇准备采取哪些措施 ◇准备分几步完成（步骤）
⒐
4.总结
◇在哪一段时间 ◇做了哪几件事情 ◇做这些事的时候采取了什么好的策略、什么好
的措施 ◇还存在哪些问题 ◇存在这些问题的原因是什么
(二) 领导艺术的作用
• 领导的作用——“兵熊熊一个，将熊熊一窝” • 领导的艺术——领导作用的体现
(三) 领导艺术的特点与运用
•Βιβλιοθήκη Baidu领导艺术主要包括决策艺术、管理艺术、
指挥艺术和人际关系艺术等，
• 他们各自在不同场合出现，有这不同的特
点和运用方法
决策艺术
• 决策艺术的体现在决策的过程上，即决策
有思想境界的话题
四不谈
不谈有损人伤人的话题 不谈涉及机密的话题 不谈拨弄是非的话题 不谈敏感的话题
四、把握交谈的三个阶段（开始、展开、结束） 第一，怎样开始交谈
1）不应在有无关人员在场时开始交谈。 2）交谈开始前要观察对方的情绪。 3）不应单刀直入，要委婉地进入话题。 4）从客气话开始。 5）某些时候要从自我介绍开始。
• 全局性就是要求领导者的决策必须是从大
局出发，不影响团队中任何微小部分的利 益，同时不影响团队间、乃至更高级层的 团队间的利益。
• 一个例子……
决策艺术
• 在决策时运用得好、充分考虑了全局性，
团队的发展就会高效。
• 要运用这个艺术，关键是打破传统思想的
禁锢、充分认识到现代社会事件相互影响 的效能——蝴蝶效应；同时突破本位主义的 约束，用新的目光指导决策。
四、领导艺术的具体体现：
• 部门内部工作关系的氛围； • 部门工作的特色； • 个人的人格塑造； • 团队意识的培养；
(一) 领导与领导艺术
• 领导者就是领导活动的执行者
广义：团队行为决策、指挥和管理者，团队责 任承担者，是其负责的本级层团队的法 定代表
狭义：仅指在根据一定规则划定的人群范围 内，具有管理能力和管理资格的个人或 团队
4.互动性
⒓
特点 2.
讲究谈
话题
二、交谈的三要素 交谈顺序
交谈礼仪
交谈礼仪
避免高谈阔论。
注意专心倾听。
（一）注意交谈修养
态度热情友善。 表情微笑开朗。
（二）讲究交谈语言
礼貌的语言 赞扬的语言
真诚的语言 亲切的语言 幽默的语言
三、遵守交谈规则 （三谈四不谈）
谈有意义的话题
三谈 谈有共同兴趣的话题
• (一)、计划能力 • (二)、判断能力 • (三)、决策能力 • (四)、交际能力
(一)、计划能力
方针策略（指导思想） 工作目标 实现目标的措施 实现目标的步骤
⒈
是非
(二)、判断能力 善恶
预测
1、是非
忠于国家
是
有利人民
合乎法律
不违道德
⒉
反之则非
2、善恶
善：关心人，有同情心、有爱心。
恶：贪婪、冷酷，心术不正。
指挥艺术
• 指挥是在一定场合通过命令、指令等形
式指导完成一个任务的行为。
• 好的指挥能力和优秀的指挥技巧就是指
⒑
5.通告
单位在一定范围内公布应当遵守或者周知的 事项时，用通告。
为了什么目的（或者根据什么精神） 要求遵守的事项 结束语（希望遵照执行） 发通告的单位 发通告的时间
注意：1.不要用公告。 与启事的区别。
⒒
（二）口语交际 （交谈要领）
第一，交谈的特点和要求
1.目的性
平等性 要求 懂得谈话艺术
3.技巧性 话礼貌
（四）学生工作发展趋势
1、管理上从严，加强人性化管理手段。 2、重点解决宿舍问题。 3、校园人文环境进一步规范。 4、加大优秀干部的培养力度。 5、以评优评先、奖助金评选等活动中立典型，
树模范，促学风。
二、工作模式：
• 学生组织的管理及内部分工； • 院系两级管理的分工与隶属关系；
三、学生干部的四种能力：
5、学生干部应具有较强的实际工作能力 和组织能力。
6、 学生干部应具备较强的写作能力和口 头表达能力。
7、应具有较强的团队合作精神。
（三）我院学生工作的现状
1、学生工作老师数量不够。 2、学生干部数量充足。 3、学生干部质量参差不齐。 4、部分干部人浮于事。 5、干部队伍不遵守工作程序。 6、学生工作任重道远。
2、学生干部应具有一定的马列主义理论 素养和较宽的知识面，应掌握做好工作 所需具备的知识。
3、 学生干部应该具有明确的学习目的， 在学习上勤奋、刻苦，学风严谨，学习 成绩优良。
4、学生干部应具有“服务”意识，有较 高的工作热情和较强的工作责任感，要 勤于思考，锐意进取，不断探索，勇于 创新，并有具备实现目标的自信心。
⒌
（四）、交际能力 （书面交际与（口一）语书交面际交）际
第一，基本要求
1.有一个明确的目的 2.清楚地告诉别人做什么 3.条理清晰 4.语言礼貌、人性化 5.文通字顺
⒍
第二，几种书面文书的写法
1.通知
◇标题 ◇内容：什么时间、在什么地方、做什么事、
有什么要求。 ◇署名 ◇发通知的时间
⒎
2.申请书
第二，怎样展开交谈？
打招呼
1）抓住交谈的三个环节
提问
自我介绍
2）注意互动
3）遵循思维习惯 （是什么、为什么、怎么样）
第三，怎样结束交谈？
1.不要在出现僵持时局面 结束交谈 2.不要勉强把话拖长。 3.对方发出暗示性的信息时，赶紧结束交谈。 4.要恰到好处地把握时间。 （短时间准备） 5.善意的笑容是结束交谈的最佳句号
学生干部领导艺术 与工作技巧
一、学生干部的要求：
• (一)、学生干部的条件 • (二)、学生干部的基本要求 • (三)、我院学生工作的现状 • (四)、学生工作发展趋势
（一）学生干部的条件：
1、身体健康 生理和心理
2、政治觉悟高 3、学习好 4、口才好
（二）学生干部的基本要求
1、必须具有较高的政治觉悟，自觉同党 中央在政治上保持一致，能坚持原则、 办事公道，作风正派，团结同学，谦虚 谨慎，以身作则，做好表率 。
☆做去恶扬善的工作 ☆掌握善恶的界限
3、预测
▽从现状看发展趋势 ▽分析前因后果 ▽分析相互联系
⒊
4、怎样提高判断能力？ 勤读书 多思辩 客观的心态
读书
接受前人的教诲
吸取前人的精华 拓宽自己的思路
思辩
人的本质属性
智慧的动力 成败的根本
⒋
（三）、决策能力
准确掌握信息 提出多个方案 方案比较 选择最佳方案
◇为了什么事 ◇有什么理由 ◇要达到什么目的 ◇提出批准要求 ◇署名 ◇提出申请的时间
⒏
3.计划
◇准备采取什么样的方针策略（指导思想） ◇目标（任务）是什么 ◇准备采取哪些措施 ◇准备分几步完成（步骤）
⒐
4.总结
◇在哪一段时间 ◇做了哪几件事情 ◇做这些事的时候采取了什么好的策略、什么好
的措施 ◇还存在哪些问题 ◇存在这些问题的原因是什么
(二) 领导艺术的作用
• 领导的作用——“兵熊熊一个，将熊熊一窝” • 领导的艺术——领导作用的体现
(三) 领导艺术的特点与运用
•Βιβλιοθήκη Baidu领导艺术主要包括决策艺术、管理艺术、
指挥艺术和人际关系艺术等，
• 他们各自在不同场合出现，有这不同的特
点和运用方法
决策艺术
• 决策艺术的体现在决策的过程上，即决策
有思想境界的话题
四不谈
不谈有损人伤人的话题 不谈涉及机密的话题 不谈拨弄是非的话题 不谈敏感的话题
四、把握交谈的三个阶段（开始、展开、结束） 第一，怎样开始交谈
1）不应在有无关人员在场时开始交谈。 2）交谈开始前要观察对方的情绪。 3）不应单刀直入，要委婉地进入话题。 4）从客气话开始。 5）某些时候要从自我介绍开始。