品质部门管理规定

品质部门管理规定

目的：明确部门年度培训工作目标，如期进行系统的培训，更好地严把产品质量关；提高人员的自身素质，提升岗位技能知识，促进岗

位成才，以便有效地完成年度的质量检验与控制工作。

品质方针：满足要求、三现管理、提升效率、持续改进

方针的内涵、品质目标：

内函：1.满足要求：超越和（或）满足顾客产品质量、纳期、法规、

服务和持续该进要求。

三现管理：现场、现物、现实。

2.

提升效率：改善工艺、降低成本、推行5S 管理。

3.

持续改进：周而复始改进公司工艺、流程、管理和活动。

4.

目标：产品A级不良：o件，产品B、C级不良：冬10个/年

适用范围：品质部各个工作小组

第一章：品质职责

1 ：负责贯彻落实企业质量方针和质量目标，策划、组织企业、质量管理体系

的运行维护、绩效改善。

2：负责企业各种管理制度的订立与实施，5S、全面质量管理等各种质量活动的组织与推动。

：负责对各部门质量管理工作进行内部质量审核

3

：负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各

4

种质量记录表的制定与执行，对出库产品质量负相应的责任

5：负责全员质量教育、培训。

：负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量异常的处理，配合营销部对客6

户投诉与退货进行调查处理：

第二章：品质人员管理

（一）：考勤、请假制度

1.职员因病或其他不得已事由缺勤时，应提前填写请假单，填写请假原

因，请假时间。通过直属上司向人事申请，因不得已事由，事先不能申请

时，应于缺勤当日报告，无报告者视为旷工（法定不可抗力除外）。

2.员工在上班中途需要外出者，必须先填写请假单或外出单，经部门课长

确认后，到总务人事课登记。

3.员工不遵守公司劳动制度，未请假或未在规定的时限内请假或未与公司

联系，或请假未经批准擅自缺勤者，一律按旷工处理。

4.员工每月请假不得超过两次（包括加班），每天请假不得超过两人

5.请假超过3 天以上（包含3 天），需要部门部门长审批

（二）：员工容姿

1、男员工不得留长发、长须，头发清洁整齐，不过耳，衣着整齐。

2、女员工不得穿超短裙子或短裤，不得穿超高跟鞋进入厂房，不得披肩

发，在进入生产现场前头发一律扎起。

3、所有员工头发不得染鲜艳或特异的颜色。如（金黄色、浅黄色、大红

色、银白色等）。

4、所有员工不得纹身。

5、所有员工在工作时间不得配戴夸张的耳环、手链、项链装饰

品。

6、所有员工不得在厂域内，赤身或赤脚行走。

7、员工上班时必须穿着公司发给的指定工作服/ 工作鞋，必须正确佩带（三）劳动人员纪律

1.严格遵守劳动纪律，严守工作岗位，应服从上司的命令，完成上司交

代的工作，要不断的提高自己的业务水平。

2.所有员工必须按照操作规程（作业指导书检验规范）操作。

3.员工在工作操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等

4.保持治具清洁, 地面不能有任何产品; 每天对治具进行点检与保

养, 检验标识划分明确，工作区域干净整洁

5.下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面，凳子放入工作台下

面

6.员工在工作时间不得做与工作无关的事（严禁上班期间戏笑打闹，聊

天，玩手机）

第三章：异常的处理

目的：规范品质异常处理流程，提高品质异常处理的时效性，确保来料质量及产线的正常运转，同时满足顾客的质量要求。

不合格品的处理：

1.对成品检验中发现的不合格品和不合格批次进行判定。

2.跟进不合格品的处理过程（返工、返修）

3.对处理后的产品重新再进行投检，直到达到符合相关要求

备注：单项不良率超过2%我们就要跟据不良现象幵出异常处理单, 要求2个工作日内回复。

请参照异常处理流程表、来料不良通知单、异常处理票

第四章：样品管理与使用规定

1.所有的样品由技品课管理。

2.技品课须对样品依校验频率进行校验，确认；以确保样品不被误用

3.样品校验频率:所有样品都为：一年。

4.样品作废:样品作废须作标记并报废处理，并由技品课登录于［样品

台帐］中。

5.下列情况者,样品必须保留:

（1）客户要求以其提供的样品作为幵发，从事绘图及建立检查基准。

（2）经客户执行确认合格的样品。

（3）尺寸不易量测或材质特殊者。

（4）类似的部品，而以目视不易辨识者。

（5）该样品值得参考，以作为尔后幵发的依据。

6.下列情况者,经技品确认后,则样品不需储存。

1.客户所提供的样品变形，变质者

2.客户所提供的样品，其尺寸/规格/材质有变更过，停产后的样品。

3.超过设定，保留期限的产品

第五章：治具管理与使用规定

1.出货检查的治具由技品课保管，其它部门的人不能在出货检查治具

上进行返工返修产品。

2.技品课须对治具依校验频率进行检测确认；以确保治具存在误差。

所有治具检测频率为：一年

3.确保治具正常，所有产品始、终业确认都必须用样品对治具进行点

检，填到检查记录表中，当治具测试样品NG时，及时跟上司汇报, 把样品与治具送到测量室进行确认，再进行修正。

4.每天每个班工作完后需把治具进行清洁保养。

第六章：产品的先进先出规定

目的：为确保物品能先进先出，防止呆料，废料产生，确保物品

储存久品质出现异常时能准确进行追溯

适用范围：所有部品，半成品，原材料，完成品

定义：根据物品收货进仓时间的先后顺序，将先进他的物品先发

出去，后进仓的物品后发出去，交付给使用区域的过程。

第七章：初期流动规定

目的：为了对新产品量产初期实施特别监控与管制，及时发现生产初期异常并提供行之有效的改善对策，从而确保初期生产品质稳疋

适用范围：适用于公司所有新项目量产初期品质管理。

定义：新产品从开始量产到品质稳定的3 个月期间特别管制，如顾客有特殊要求按顾客要求执行。