婚庆的高效接单洽谈技巧汇总
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网上银行资费榜、功能榜和安全榜
哪一家网银最便宜？哪一家最安全？哪一家功能最强大？南方周末记者对5家国有商业银行和12家股份制商业银行的网银业务进行了比较。
资费榜
普通个人客户使用快速汇款方式汇款1千元各行收费金额
图/李伯根范兴龙
图/李伯根范兴龙
图/李伯根范兴龙
普通个人客户使用快速汇款方式汇款1万元各行收费金额
图/李伯根范兴龙
图/李伯根范兴龙
图/李伯根范兴龙
功能榜
网上银行几乎涵盖了所有的银行服务，更重要的是，它不受时间、空间限制，能够在任何时间、任何地点、以任何方式为客户提供金融服务。
网上银行的主要功能有以下五种：
第一，账户查询，对个人名下账户集中管理，可查看本人账户余额、明细、总资产、总负债等。
第二，转账支付，转账汇款、各种缴费、信用卡还款、银证转账、网上支付、信用卡还款等。
第三，投资理财，包括基金投资、理财产品投资、外汇买卖、纸黄金交易、储蓄理财、国债管理等投资理财功能。
第四，客户服务，开通个人账户余额变动短信通知、挂失、交易密码修改等。
第五类，自助贷款服务，只要帐户中有足够的抵押资金，可以实现消费品贷款、自助质押贷款等。
下表是各网银的主要功能。
银行名称账户查询转账支付投资理财客户服务自助质押贷
款
平安银行√√基金(限高级用
户普通用户部
分功能受限
限高级客户
民生银行√√国债，基金，
外汇，保险
√√
兴业银行√√国债，基金，
黄金，外汇，
第三方存管
√√
光大银行√√国债，基金，
外汇，理财产
品，第三方存
管
√
中信银行√√国债，基金，
外汇，理财产
品，第三方存
管
√√
交通银行√√国债，基金，
外汇，期货，
理财产品
√
华夏银行√√基金，黄金，
外汇，第三方
存管（证书版/
签约版用户）
√√浦东发展√√外汇，基金，√
股票，
建设银行√√外汇，债券，
基金，黄金，
理财产品，保
险，存管
√
招商银行√√国债，外汇，
股票，基金，
财务分析
√√
工商银行√√国债，外汇，
基金，股票，
黄金，理财产
品，第三方存
管，保险
√√
中国银行√√国债，外汇，
黄金，基金，
第三方存管，
B股银证转帐
（分查询版和
理财版）
√
农业银行√√国债，外汇，
期货，基金，
第三方存管
√
广东发展银行√√外汇买卖、外
币债券投资、
B股交易等
√
恒丰银行√√动态密码用
户部分功能
受限
浙商银行√√基金√√
渤海银行√√√
注：划“√”者为已开通该项服务
安全榜
中国金融认证中心副总经理曹小青介绍，网上银行的信息安全主要是指确保用户身份真实、交易私有性及完整性、抗抵赖性四个方面，涉及到银行服务器、互联网、客户端三个域。银行服务器本身相对安全措施完备，很难被攻破，所以很多黑客通过互联网对客户端展开攻击。与网上银行类似的网址、匿名邮件、木马病毒、网站浏览过程中忽然跳出的链接页面，都是他们布下的陷阱。
网银客户可以在银行选择手机动态密码、数字证书、电子签名、多重加密、防伪信息认证、附加码、密码控件的组合，甚至免费杀毒软件等多种措施来保证自己的网银安全。USB-Key是将数字证书直接预装在特定USB中，可随身携带，银行收取20-80元不等的费用，是目前安全级别最高的网银产品。
此外，第三方认证（个人用户所使用的电子签名安全认证由第三方机构而非银行来提供）也被很多银行所采用。在银行与用户的网络银行业务纠纷中，第三方机构将承担关键性举证义务。
下表为各银行所采取的安全措施。
招商银行
免费
交易金额的2‰，最低5元，最高50元
吸引新人
有效交谈抓住情感
1．恰当的语言技术，语言艺术的感染力
2．恰当运用肢体语言
3．得体的举止行为
4．诚实守信的行动
5．认真聆听客户的需求
6．分析客户表情变化，判断能否成交
7．通过分析客户肢体动作判断能否成交
8．通过分析客户语言反应判断能否成功
9．及时要求客户成交签单
10．适时鼓励客户接受成交
婚礼业务员的洽谈是婚庆服务里的重要一环。如今针对不同的新人、不同场合，采取的方法和策略都不同。针对不同的目标的新人，采取不同的针对服务，是我们婚庆公司业务洽谈员必须掌握的谈判本领。
展会期间的洽谈技巧
展会期间的洽谈技巧又可分成一下几类：
(一、父母代表子女来咨询和洽谈婚礼，新人没来，此类客户占展会总客户的5%
1．给他一张名片和服务资料，介绍婚礼的服务项目和特色和类型；
2．介绍本婚庆公司的特色和简单介绍；
3．了解对方对婚礼的要求和数据。填写婚礼的简报。包括结婚的时间、地点、特色和要求。
4．了解新人的职业和收入（身份）情况，联系方式包括电话、QQ、邮箱和手机。
5．了解他们的预算和开支。
下面看一下婚礼简报的内容
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银行名称动态密码数字证书USB Key 第三方认证其他
平安银行√SSL128位网
页传输加
密；安全控
键和软键盘
两种密码输
入方式