去上海参加国际汉语教师资格证培训出国做中文老师!韩国汉语导游稀缺也成争议
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去上海参加国际汉语教师资格证培训出国做中文老师!韩国汉语导游稀缺也成争议
汉语热中文导游稀缺成韩国旅游市场瓶颈
据韩国亚洲经济中文网报道,韩国观光公社近日发布的一份报告显示,今年访韩外国游客规模有望达1168万人次,截至2017年将突破1500万人次。其中今年访韩中国游客规模或将达到414万人次,力压日本(274万人次)成为年度第一大访韩客源。另据分析,访韩中国游客规模逐年激增,截至2017年将逼近1000万人次大关。
随着访韩中国游客的直线上升,各家旅行社出现汉语导游紧缺的现象。目前正值旅游旺季,汉语导游更是供不应求,旅行社间的竞争也日趋激烈。对此,韩国业界相关人士称,汉语导游紧缺现象,已成为制约入境游市场的一大“瓶颈”。
汉语热韩国社会各界人士热切关注中文导游
事实上,外语导游除了掌握语言之外,还需要熟悉并掌握当地的历史文化和民俗习惯等基础知识。可以说,成为一名外语导游需要具备一定的专业技能、文化素质、职业道德等。据了解,在韩国担任导游的人群中,除小部分华人之外,中国朝鲜族占绝大部分。
调查显示,目前在韩国的汉语导游中占八成是无证导游,因而服务水平偏低。这些无证导游中,不乏强行要求游客购物的行为,同时景点介绍马虎,及对韩国历史进行歪曲说明。这一切,都难免会给游客带来误解,从而损害韩国的旅游形象。长期积累,会造成游客满意度下滑。这一现象,已经引起韩国社会各界人士的广泛关注。
可以说,上述各执己见的初衷,都是希望韩国入境游市场发展得更好。其实旅游对于游客而言,最重要的不是住宿和饮食,而是导游贴心的服务。一位中国朝鲜族导游讲,不管有证无证导游,近些年来毕竟为韩国旅游收入做出了贡献。同时她也说,自己最初对导游这一职业非常向往和热爱,现在也开始不断地抱怨了。导游工作不仅没有薪水,而且劳动强度大,还因为社会偏见不容易得到尊重。作为一名职业导游,她真诚希望更多的中国游客访问韩国,并不希望因为个别导游的违规行为,让人们对导游失去信心。
当然,作为旅游管理部门,也应借助这一契机,规范旅行社的经营,引入阶段性的导游培训机制,确保入境游产品的服务水平;另外,也当鼓励旅行社开发更多创新性的旅游产品,以开创入境旅游的新局面。
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