如何管理新员工ppt课件

《如何管理新员工》
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课程目标
通过本课程学习，你将有机会：
了解新员工的特点 学习掌握管理新员工的方法 了解困扰干部的原因 学习管理的基本理论和技巧 学习掌握管理老员工的方法
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案例陈述
一天下午，部门分来的7名新员工。主 管在办公室对她们进行一个简短的教育。讲 完话后，就让大底组合线的班长来带她们上 现场，其中一女孩开口说话：“我想去做xx 的那个班组上班”。
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主管一听不太高兴，回答她：“去哪里 上班不是由你说了算，要根据我们的安排来 定。”女孩又说：“我是XX介绍来的，她也 在那个班组”。主管马上说：“谁介绍你进 来的都一样，我们都要根据需要来安排工作， 你们要学会服从和配合！好了，不要再说啦， 先上去干着再说”
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思考与讨论
新来的这名女员工为什么要说她是谁介绍 进来的？
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用人环境的改变
工作心态
过去
吃苦耐劳是美德
现在
开心最重要
个人愿望
养家糊口
锻炼自己
求职态度
忠诚、专业Leabharlann 跳槽是人才流动价值取向
做一行 精一行
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薪水、机会
对员工离职的一些错误看法：
中国什么缺，就是不缺人！ 这些家伙不像我们以前，吃不得一点苦。 幸好他们现在技术还没学到，要不我们损
失就大啦！ 我搞不懂他们，华坚这么漂亮，却留不住
做得精美吗？ 做得有效率吗？ 方法是否最简单？
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了解新员工的特点：
没有安全感：人生地不熟，手艺也 生疏，怕工作出错。（方法：一帮 一；告诉他们只要肯努力，就会学 到真本领）
外面世界好：总认为外面一定比这儿好。
（方法：分析情况给他听）
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消除恐惧是溶入关键
我们要让新员工能迅速溶入班组，首先 就要帮助她们消除这种恐惧心理。一点不顾 及她们感受，随意将她们放在一个陌生的环 境，这在一开始就已经埋藏下了流失的种子。 如果她们所处理环境比较恶劣地话，那流失 就由可能变成了必然。
1. 吃第一餐饭 2. 洗第一个澡 3. 睡第一晚觉 4. 看第一场电影 5. 寄第一封信 6. 读第一本书 7. 第一次购物 8. 第一次看病
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都有老兵 全程陪伴
新员工工作安排
如果新员工被安排在同一工作岗位太长 时间，而不能得到学习新东西的机会。 他们自然会非常失望，尤其是那些上进 好学的员工。所以，我们建议现场定期 为新员工更换工序，以激发他们工作热 情。
主管处理女孩这一要求的方法对吗？为什 么？
如果不能满足女孩的要求，你会如何处理 这个问题？
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思考与讨论
根据我们2011年的离职调查分析： 我们把离职员工分为几个阶段，3个月、6 个月、9个月、1年、2年以上。结果发现， 新员工（试用期内）离职率占所有离职人 员的54%，位居榜首。
为什么新员工流动率最高？
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新员工工作安排
新员工的想法
新员工刚到一个工作岗位，有许多梦想。心 情复杂，情绪起伏。一方面担心工作干不好， 另一方面又希望很快学到本领得到大家的认 可。
现场干部的想法
新员工只能安排一些简单的工作，比如划线。 他们如果做熟后也能帮到现场班组。
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工作安排的技巧
牛吃草的故事 任何人都不喜欢别人说他从事的工作太简单！ 对工作提出三个问题：
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新员工恐惧感来自于：
陌生的生活环境
陌生的床 陌生的室友 陌生语言环境 陌生的人际关系 陌生谈话内容 陌生的规章制度
陌生的工作环境
陌生的工具 陌生的机器 陌生的干部 陌生的同事 陌生的工作标准 陌生的技能 较低的生产力
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解放军迎新“八个一”
他们。 他们要不太娇气，要不就总想着外面的世
界比这里精彩。
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了解新员工的特点：
强烈好奇：对什么事都感到新鲜，什么都想 去试一试。（方法：先教，再鼓励他们去试）
情绪起伏：你告诉他/她好的就感觉到好，你 告诉他/她坏的就感觉差。（方法：用积极的 一面去影响他，但提前预告可能会有不尽人 意的地方）