营销部年度绩效考核表
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况，评定市场营销人员的绩效级别如下：
- 张三：绩效优秀，得分达到90分以上，荣获年度销售之星奖- 李四：绩效良好，得分达到80分以上，获得表彰，并建议进一步努力提升绩效
- 王五：绩效一般，得分在80分以下，需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励：
- 张三：奖金1000元，特别培训机会
- 李四：奖金500元，特别培训机会
员工总结
- 张三：在销售业绩方面表现出色，与客户和团队保持良好的沟通，具备领导能力。
- 李四：在客户开发和创新思维方面表现突出，需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五：对市场行情和竞争对手的了解程度较高，但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表，希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
市场营销部绩效考核表完整
市场营销部绩效考核表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部经理（主管）KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注：W为经营计划综合完成得分，X为销售回款完成情况得分，Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一：公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表（总经理填写）表一：品牌定位及市场营销策略报告评分表（营销总监填写）本人签字：日期：总裁签字：日期：论、财经、世界经理人、福布斯、财富（中文版）、中国计算机报本人签字：日期：市场部经理签字：日期：修订说明：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：本人签字：市场部经理签字：日期：日期：市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一：市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方：乙方：身份证号码：一、2002年乙方的业绩目标：2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇，平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评：市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下：硬指标：发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇，文章长度在 3000-5000 字左右；在二类媒体上发表文章 3 篇，文章长度在 2000-5000 字左右；说明：●一类媒体指：在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如：《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志；同时包括电视经济类节目：《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
房地产集团公司销售部营销总监(年度)绩效考核表
工作任务完成情况
员工管理情况
人力资源部
考核人签字：被考核人签字：
财务部
3
客户服务
30
1、项目开发数
2、客户保有率
3、客户满意度
1、项目开发数达到___个
10分
2、客户保有率达到85%
10分
3、客户满意度评价在80分以上10分
工作任务完成情况
客户满意度
董事长
4
员工关系管理
10
1、培训计划完成率
2、关键员工保有率
1、培训计划完成率为___% 5分
2、关键员工保有率为80%
房地产集团公司销售部营销总监（年度）绩效考核表
项次
绩效指标
权重
（%）
考核内容
评分标准
考核信息来源
考核人
得分
1
市场销售工作
40
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、项目开发计划完成率
4、销售制度、规范的完善情况
1、销售计划完成率达到90% 10分
2、销售增长率达到____%
分
3、项目开发计划完成率达到___% 10分
4、销售制度、规范的完善情况10分
销售计划
工作任务
董事长
2
营销工作成本
20
1、销售收入
2、净资产回报率
3、货款回收及时率
4、营销费用控制
1、销售收入达到___万元
6分
2、净资产回报率达到____万元4分
3、货款回收及时率达到___% 6分
4、、营销费用控制在预算之内4分
销售计划完成情况
年底费用统计数额
营销部绩效考核指标表(1)
营销部
11. 2 市场部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
企划目标达成率
被考核人
考核人
复核人
签字： 日期：
签字： 日期：
签字： 日期：
11.7市场人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上
营销部总监绩效考核指标量表
专项工作完成率
15%
实际完成专项工作项数÷计划专项工作项数×100%
具体计算方法同上
针对以上目标值及追加的专项工作内容经双方协商，达成共识，共同签订此绩效契约
被考核人签字： 考核人签字： 总经理：
日期： 日期： 日期：
本次考核总得分
被考核人
考核人
总经理
签字：
日期：
签字：
日期：
签字：
日期：
（ ）月份营销部总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
指标定义/公式
目标值
得分
1
酒店营业收入
15%
酒店当月营业收入达到万元
2
酒店GOP
15%
酒店当月营业总收入－当月营业总支出
3
成本费用率
15%
成本费用额÷营业收入×100%
4
新客户开发数
10%
达成实际消费Biblioteka 新客户数5客人有效投诉数
10%
当月客人对酒店有效投诉数量
6
本部员工流失率
10%
本月离职人数÷本月部门人员总数×100%
7
常态工作完成率
10%
实际完成常态工作项数÷计划常态工作项数×100%
A.重要紧急工作项数×2.0
B.重要不紧急工作项数×1.5
C.紧急不重要工作项数×1.2
D. 一般工作项数×1.0
按加权平均计算常态工作完成率
市场营销人员绩效考核评分细则表
市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时，以下细则将作为评分依据：
1.1 销售业绩
- 销售额：根据市场营销人员的销售额进行评分。
- 销售增长率：根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。
1.2 客户关系管理
- 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行评分。
- 客户维护：根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。
1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告：根据市场调研报告的质量进行评分。
- 市场分析能力：根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。
1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作：根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。
- 沟通能力：根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。
1.5 自我发展
- 技能提升：根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。
- 研究能力：根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。
2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分，总分为100分。
根据市场营销人员在每个细则上的表现情况，给予相应的评分。
3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估，并帮
助确定个人发展方向和激励措施。
以上为市场营销人员绩效考核评分细则表，供参考使用。
营销总监绩效考核表
营销总监考核评分表（月度）姓名部门岗位填表日期年月日考核指标权重指标要求评分规则得分能力指标85%销售额4０% 每月300万达成销售额 40分达成90%以上 30分不足80%为 0分客户保有量2０%每月新客户开发量为5%，无老客户流失达到目标值 20分保持 10分低于原客户数的 0分回款率10% 每月回款率达到95%达到目标值 20分回款率达到85% 10分不足70% 0分市场推广会1０%一个月两次，每次实到客户家数20家完成数量和家数要求20分只实现数量或家数10分两项均未达标0分市场分析报告10%每月５号前按标准提交，准确率达到90%两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分客户投诉解决10% 在三个工作日内响应，１００%解决两项均达到目标值 10分达标一项的 5分其它 0分业务人才培养10% 培养储备经理1名，主管2名缺少一名扣3分态度指标15%以客户为中心20%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分人际关系20%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分被考核人签字：考核人签字：能力加态度考核指标库目录第1章高层管理人员绩效考核生产总监绩效考核指标量表营销总监绩效考核指标量表客服总监绩效考核指标量表行政总监绩效考核指标量表生产总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案财务总监绩效考核方案第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标研发部关键绩效考核指标技术部经理绩效考核指标量表研发部经理绩效考核指标量表技术研发人员绩效考核方案第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标供应部关键绩效考核指标采购部经理绩效考核指标量表供应部经理绩效考核指标量表采购人员绩效考核实施方案第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标工艺管理部关键绩效考核指标生产车间主任绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核方案第5章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标质量管理部关键绩效考核指标质量经理绩效考核指标量表产品经理绩效考核方案第6章营销企化人员绩效考核第7章销售促销人员绩效考核第8章客服人员绩效考核第9章财务会计人员绩效考核第10章行政后勤人员绩效考核第11章人力资源人员绩效考核财务部关键绩效考核指标资金部关键绩效考核指标审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表审计部经理绩效考核指标量表资产管理人员绩效考核方案第一章高层管理人员绩效考核总经理绩效考核指标量表生产总监(厂长)绩效考核指标量表营销总监绩效考核指标量表客服总监绩效考核指标量表行政总监绩效考核指标量表生产总监绩效考核方案销售总监绩效考核方案财务总监绩效考核方案第2章技术研发人员绩效考核技术部关键绩效考核指标研发部关键绩效考核指标技术部经理绩效考核指标量表研发部经理绩效考核指标量表技术研发人员绩效考核方案第3章采购供应人员绩效考核采购部关键绩效考核指标采购部经理绩效考核指标量表第4章生产工艺人员绩效考核生产管理部关键绩效考核指标工艺管理部关键绩效考核指标生产车间主任绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核指标量表生产车间班组长绩效考核方案第5章产品质量人员绩效考核产品管理部关键绩效考核指标质量管理部关键绩效考核指标第6章营销企划人员绩效考核营销部关键绩效考核指标第7章销售促销人员绩效考核直销部经理绩效考核指标量表第8章客户服务人员绩效考核客服部关键绩效考核指标呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表第9章财务会计人员绩效考核财务部关键绩效考核指标资金部关键绩效考核指标审计部关键绩效考核指标财务部经理绩效考核指标量表第10章行政后勤人员绩效考核行政部关键绩效考核指标法律部关键绩效考核指标后勤部经理绩效考核指标量表第11章人力资源人员绩效考核人力资源部关键绩效考核指标培训发展部关键绩效考核指标人力资源部经理绩效考核指标量表。
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%；3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴；4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效；5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一)6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效；1.个人业绩提成标准：(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划，则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。
经销商年度绩效评估表(正式版)
某股份公司经销商年度绩效评估表一、年度销售任务完成情况（30分）（一）销售完成率（20分）1、销售完成率100%以上（20分）2、销售完成率60%——100%（20分*销售完成率）3、销售完成率60%以下（0分）（二）销售进度（10分）（任务以年度任务分解为标准；季度以自然季度为标准）1、第一季度完成（3分）2、第二季度完成（2分）3、第三季度完成（2分）4、第四季度完成（3分）考评依据：销管部提供考评人：分管副总，公司各相关领导二、市场秩序与销售管理(55分)（一）严格按照公司制定的指导价格体系执行，区域内没有低价销售（20分）低价销售指：52度500ml井台瓶批发价低于每瓶340元38度500ml井台瓶批发价低于每瓶290元1、考核期内，发现低价销售行为1次（扣5分）2、考核期内，发现低价销售行为2次（扣10分）3、考核期内，发现低价销售行为3次及以上（扣20分）（二）经销商对其渠道进行有效的管理，没有冲窜货现象（10分）1、窜货量占总销量的1%以下（不含1%）（扣2分）2、窜货量占总销量的1%——2%（不含2%）（扣4分）3、窜货量占总销量的2%——5%（不含5%）（扣6分）4、窜货量占总销量的5%——10%（不含10%）（扣8分）5、窜货量占总销量的10%以上（含10%）（扣10分）（三）某包装按公司要求在指定的渠道内进行销售（5分）1、考核期内，在非指定渠道内发现有销售行为1次（扣3分）2、考核期内，在非指定渠道内发现有销售行为2次（扣5分）（四）制定既能遵守公司规定，又对分销商的销售积极性起到激励作用的销售政策（5分）（五）能快速应变、合理妥善处理零售卖场的突发事件（5分）1、超过规定期限3个工作日才完成对突发事件的处理（扣3分）2、超过规定期限5个工作日才完成对突发事件的处理（扣5分）（六）能快速解决因冲窜货产生的一系列业务程序（5分）1、超过规定期限5个工作日才处理完相关程序（扣3分）2、超过规定期限10个工作日才处理完相关程序（扣5分）（七）省会城市零售卖场的出样及陈列能达到公司要求（5分）1、KA及大型百货商场：井台装：4个陈列面，典藏装：2个陈列面，礼盒装3款以上。
(完整word版)销售人员绩效考核表
备注：1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算；2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。
5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。
一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。
②对市场营运有决策建议权。
③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④市场营运费用规划及建议权。
四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。
②客户有效投诉次数每有1例，减____分。
③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。
④下属行为管理。
下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。
⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。
⑥销售报表提交的及时性。
没按时提交的情况每出现一次，减____分。
五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
营销部(前台或内勤)员工绩效考核表
工作期间服从上级工作安排和调配,不出现顶撞或辱骂上级。
1０
出现不服从安排或顶撞、辱骂上级的1次扣5分。
有无违规、是否服从管理。
2.订单处理
开单后及时跟单;无开单错误、电话接单错误、传真接单错误等现象。
２5
不跟单2分/次;开单错误3分/次；电话接单有误2分/次;传真接单有误2分/次。
合同评审单和送货单的开具
3．发货跟踪
发货后跟踪至客户收到货为止。
１０
发货未跟踪３分/次。
快递网络查询、托运电话跟踪
4．客户档案管理
及时登记客户资料;欠款客户往来凭据;重要合同及文件妥善保管。
营销部员工绩效考核表
记录编号：QR－ＹX-０4
姓名
职务
销售内勤
考核人
岗位
内勤员
日期
考核结果
考核项目
绩效指标
配分
扣分标准
事实简述
得分
1．接待、电话处理
无语气生硬、表达不清、报价失误、张冠李戴、客户投诉等现象。
１0
语气生硬、表达不清1分/次；报价有误3分/次;张冠李戴２分/次；客户投诉２分/次。
文明礼貌、清楚及时、报价准确。
欠款客户、现金客户
7.服务
及时记录事故并处理,解决不了的写质量反馈单给技质部。
10
事故处理不及时5分／次；无记录２分/次；不处理本项考核为零分。
对投诉的处理及记录。
８.现场5S执行性
允许不符合《5Ｓ管理规定》内容的次数为0次。
10
出现不符合《５S管理规定》内容的1项扣１分。
严格按《５S管理规定》的内容对责任区域实施5失一张凭据扣5分。
所负责客户的基本资料；欠款客户往来凭据；重要合同及文件妥善保管。
酒店营销部经理关键绩效指标表
15%
7
广告宣传、促销、打折费用控制在预算水平（1-6月平均占营业额的？‰）
每超预算额的5%扣10分
10%
8
周边绩效（上级打分，另出评估表）
公司管理者和店管理者背对背打分，计算平均分，每差1分扣1分
10%
承诺人签字：考核人签字：日期：酒店营销部经理关键 Nhomakorabea效指标表
关键绩效指标
考核方法（每项基数均为共100分）
绩效结果
得分
权重
最终得分
1
客户档案建立指标（1季度）：一般客户建档200份，填充率达到30%；贵宾档案建立80份，填充率达到70%
建档量不足扣分，每差1个档案扣1分；
填充项不足扣分，每缺1项扣1分。
15%
2
新客户开发指标：每月不少于10个新客户，且消费额单次不低于1000元
每少一个新客户扣5分。
15%
3
公司对迎宾区域的监察达标率达到90%
达标率每差1个百分点扣5分
10%
4
本部门员工流失率季度不超过2人
每超1人扣50分
10%
5
就餐人数达到预算水平（分三个市场承诺，宴请市场、团队市场、零点市场）
每月宴请市场每差50人扣5分；总人数每差50人扣5分
15%
6
食品平均消费分别达到：厅房150元；团队65元；零点80元
电话销售人员绩效考核表
姓名：部门：考评时间：存档编号：ydl11SZ0602
评价项目
评价标准
得分
一、绩效70分
1、月度工作业绩目标50分完成百分点＝实际到账金额÷15000商务专员×100；
完成率50%以上才可参与;
得分=月度工作业绩目标完成百分点 X 0.5每个百分点得分；
最多得50分;
2、月度签单客户数5分
③其他分配工作完成2分
上级安排非本职工作,如按质按时完成,得2分；完成良好,得1.5分；完成一般,得1分,勉强完成,得0.5分,其他不得分;
优秀电话营销案例
4分
在CRM中能体现出全月已按要求完成每天电话量,得4分；一天未达标扣1分;每获得市场部收集成为优秀电话营销案例每次每个得1分.最多得5分.
3、综合素质10分
①工作经验分享和创新3分
对销售产品提出好点子或改革建议并获得认可的,每次可得0.5分,最多可得3分：A、对产品的卖点提炼创新的；B、对销售方式或电话技巧改革创新的；C、对同事帮带协助签单的;建议必须填写在CRM的日报或周报或月总结中;
②团队协作及组织培训能力2分
是否善于调动团队工作气氛,是否组织开好早晚会
②早晚会出勤率2分
全勤出席得2分,其他不得分;因外出见客申请情况除外
③CRM的执行2分
CRM的规范填写和准时提交,得1分暂不实行；周报/日报的规范填写和准时提交,得1分；常见销售问题的收集编写补充,得1分;
客户/客服投诉率
1分
全月无投诉,得1分；客户或同事投诉1次,扣0.5分；客户投诉2次以上的不得分;
2、60分以下须填写附件二；绩效考评总分50分以下不计算绩效奖金；绩效考评总分连续两个月30分以下淘汰
3、本表格背面,用作考评小组面谈工作后的总结,以便对员工的工作绩效跟踪,并需考评小组成员签名；
营销总监绩效考核表
4级：行动，但例外状况下征求意见
5级：单独行动，定期汇报成果
1级2分
2级5分
3级7分
4级10分
5级15分
5
执行力
10%
1、能对部门内部各人员工作进行计划安排
2、能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划
3、制定旳计划不能为总体目旳旳实现带来正面影响
1计划到达率为85%以上：10分
营销总监考核评分表（月度）
考核期间： 年 月
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标规定
评分等级
得分
自评
上级
成果
1
销售额
30%
指到企业账上旳现金销售额
销售额X万，30分
销售额X万，20分
销售额X万，10分
销售额低于X万，0分
2
销售成本占比
20%
指与销售额之间旳比例，不能超过20%
20%以内，20分
2到达率为70%以上：5分
3到达率在70%如下：0-3分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 分
考核人
签字：
年 月 日
按照规定完毕，10分
人员编制不达标或者未按照规划建设，0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标阐明
考核评分
自评
上级
成果
1
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能对旳评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实行产生良好效果，培训员工为胜任力者
营销部(kpi)绩效考核指标
序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料
来源
备注
1销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部
3营销计划
达成率
月/季/年度营销部
4销售增长
率
年度营销部
5市场占有
率
月/季/年度营销部
6实际回款
率
月/季/年度营销部
7销售费用
预算
月/季/年度
在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的
各项费用
财务部
8坏账率年度财务部
9促销效果
评估
月/季/年度
通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报
比评估法、效益增量回报比评估法二种方法进行
评估
1.投入产出比评估法促销效果=
2.销售增量回报比评估法促销效果
=
营销部
10新品（重点
推介商品）
销售收入百
分比
月/季/年度营销部
营销部（KPI）绩效考核指标
%
100
⨯
促销产出
促销费用
%
100
1⨯
-⎪
⎭
⎫
⎝
⎛
促销前后的销售差值
促销费用
%
100
⨯
实际回款金额
销售回款金额
新品（重点推介商品）。
销售人员绩效考核表
备注：1、销售额完毕率（与本年度计划相比）：按实际到达率换算；2、市场筹划实行旳实效性：由营销副总经理根据实际状况评分，好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总旳及时性与实效性：由营销副总经理根据实际状况评分，好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际到达率换算。
5、互评部门：营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任，企业与事业部总监签订此目旳责任书，以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评估，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。
②客户有效投诉次数每有1例，减____分。
③关键员工保有率到达____%，每低于1%，减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为，每有1例，减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%，每低于1%，减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次，减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时，有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期，责任书一式两份，企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11. 2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。