学籍学历管理平台密钥更新说明

管理部门帮助中心——如何更新学信网数字证书

在线更新网页地址：https:///

说明材料网页地址：

https:///account/help/glbm/gx.jsp

4.更新

1、插入数字证书，进入到系统登录页面，根据数字证书有效期的不同，系统会显示相应的提示界面。

（1）证书在有效期内，可点击“更新证书”按钮进行在线更新；

（2）如果证书已过期，但未超过2个月，请进入国富安证书更新系统，然后点击“请单击进入项目RA证书更新系统”进行更新。

（3）如果证书已过期，且已超过2个月，只能将证书寄回到我处进行更新（需支付邮寄费）。

2、点击“更新”按钮后，会出现如下界面，然后点击“请单击进入项目RA证书更新系统”链接。

3、进入数字证书更新系统，选择要更新的数字证书，如下图所示。

注意：若数字证书下拉框中无可选信息，需按页面提示下载控件并安装。安装完毕控件，刷新即可看到相关信息。

4、点击“登录更新系统”按钮后，出现如下界面。

5、点击“确定”按钮，系统会要求输入PIN码，如下所示。

6、输入PIN码，点击“登录”按钮，进入更新系统，在出现的界面中点击“更新证书”按钮。

注意：若页面显示证书状态为“没有提交业务申请（更新或续签）”，表明管理员尚未提交“续签”申请，请与我单位联系。

7、耐心等待更新完毕，系统会出现如下界面。

8、证书更新成功。