导游服务的发展历程(教学课件)
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1988年底,全国形成了以国旅、中旅、青旅为主干框 架的1600家旅行社体系。全国导游人员迅速扩大到 25000多人。
1988年举行全国导游人员考试 春花杯导游大奖赛
1994年,对导游人员定级,同年,国家旅游局联合国 家技术监督局发布了《导游人员职业等级标准(试 行)》
1995年发布《中华人民共和国国家标准导游服务质量》 1999年5月国务院颁发《导游人员管理条例》 2001年导游电子信息网络化管理 2002年,规范旅游市场,整顿导游队伍,推行导游计 分制管理和IC卡管理 2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》正式施行。
题目
文学造诣 脚下的足迹 他开创了行业先河 他的发明
谢
谢
观
看
9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.620.10.6Tuesday, October 06, 2020 10、低头要有勇气,抬头要有低气。08:38:3008:38:3008:3810/6/2020 8:38:30 AM 11、人总是珍惜为得到。20.10.608:38:3008:38Oct-206-Oct- 20 12、人乱于心,不宽余请。08:38:3008:38:3008:38Tuesday, October 06, 2020 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。20.10.620.10.608:38:3008:38:30October 6, 2020 14、抱最大的希望,作最大的努力。2020年10月6日 星期二 上午8时38分30秒08:38:3020.10.6 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺 少什么 。。2020年10月上午8时38分 20.10.608:38October 6, 2020 16、业余生活要有意义,不要越轨。2020年10月6日 星期二 8时38分30秒08:38:306 October 2020 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。上 午8时38分30秒 上午8时38分08:38:3020.10.6
谢谢大家
小组活动
导游服务的发展历程
世界公认的第一次商业性旅游活动 英国人,托马斯.库克 近代旅游活动的诞生
起步阶段 发展阶段
开拓阶段
全面建设导游队 伍阶段
一、起步阶段
1923 年 8 月 。 上 海商业储备银行 总经理陈光甫先 生在同仁的支持 下,在该银行下 创设了旅行部。
二、开拓阶段
1949年11月,第一家旅行社,“华侨服务社”在 厦门正式营业。 1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交 民巷4号诞生。 1964年6月,国务院批准成立“中国旅行游览事 业管理局”作为国务院直属机构,加强对旅游事 业的组织和领导。
Fra Baidu bibliotek
中国共产党第十一届三中全会后,我国实行对外开放
政策,吸引了大批海外游客涌入我国,国内旅游业蓬 勃发展。
1978年,“中国旅行游览事业管理局”改名为“中国旅行 游览事业管理总局”,在各省、市、自治区都设立相 应的旅游局
1980年,6月,中国青年旅行社总社成立。 1984年,旅行社外联权下方,全国各行业和地区性旅 行社迅速发展。
1988年举行全国导游人员考试 春花杯导游大奖赛
1994年,对导游人员定级,同年,国家旅游局联合国 家技术监督局发布了《导游人员职业等级标准(试 行)》
1995年发布《中华人民共和国国家标准导游服务质量》 1999年5月国务院颁发《导游人员管理条例》 2001年导游电子信息网络化管理 2002年,规范旅游市场,整顿导游队伍,推行导游计 分制管理和IC卡管理 2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》正式施行。
题目
文学造诣 脚下的足迹 他开创了行业先河 他的发明
谢
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9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.620.10.6Tuesday, October 06, 2020 10、低头要有勇气,抬头要有低气。08:38:3008:38:3008:3810/6/2020 8:38:30 AM 11、人总是珍惜为得到。20.10.608:38:3008:38Oct-206-Oct- 20 12、人乱于心,不宽余请。08:38:3008:38:3008:38Tuesday, October 06, 2020 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。20.10.620.10.608:38:3008:38:30October 6, 2020 14、抱最大的希望,作最大的努力。2020年10月6日 星期二 上午8时38分30秒08:38:3020.10.6 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺 少什么 。。2020年10月上午8时38分 20.10.608:38October 6, 2020 16、业余生活要有意义,不要越轨。2020年10月6日 星期二 8时38分30秒08:38:306 October 2020 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。上 午8时38分30秒 上午8时38分08:38:3020.10.6
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导游服务的发展历程
世界公认的第一次商业性旅游活动 英国人,托马斯.库克 近代旅游活动的诞生
起步阶段 发展阶段
开拓阶段
全面建设导游队 伍阶段
一、起步阶段
1923 年 8 月 。 上 海商业储备银行 总经理陈光甫先 生在同仁的支持 下,在该银行下 创设了旅行部。
二、开拓阶段
1949年11月,第一家旅行社,“华侨服务社”在 厦门正式营业。 1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交 民巷4号诞生。 1964年6月,国务院批准成立“中国旅行游览事 业管理局”作为国务院直属机构,加强对旅游事 业的组织和领导。
Fra Baidu bibliotek
中国共产党第十一届三中全会后,我国实行对外开放
政策,吸引了大批海外游客涌入我国,国内旅游业蓬 勃发展。
1978年,“中国旅行游览事业管理局”改名为“中国旅行 游览事业管理总局”,在各省、市、自治区都设立相 应的旅游局
1980年,6月,中国青年旅行社总社成立。 1984年,旅行社外联权下方,全国各行业和地区性旅 行社迅速发展。