导游服务的发展历程(教学课件)

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1988年底,全国形成了以国旅、中旅、青旅为主干框 架的1600家旅行社体系。全国导游人员迅速扩大到 25000多人。
1988年举行全国导游人员考试 春花杯导游大奖赛
1994年,对导游人员定级,同年,国家旅游局联合国 家技术监督局发布了《导游人员职业等级标准(试 行)》
1995年发布《中华人民共和国国家标准导游服务质量》 1999年5月国务院颁发《导游人员管理条例》 2001年导游电子信息网络化管理 2002年,规范旅游市场,整顿导游队伍,推行导游计 分制管理和IC卡管理 2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》正式施行。
题目
文学造诣 脚下的足迹 他开创了行业先河 他的发明




9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定 。20.10.620.10.6Tuesday, October 06, 2020 10、低头要有勇气,抬头要有低气。08:38:3008:38:3008:3810/6/2020 8:38:30 AM 11、人总是珍惜为得到。20.10.608:38:3008:38Oct-206-Oct- 20 12、人乱于心,不宽余请。08:38:3008:38:3008:38Tuesday, October 06, 2020 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。20.10.620.10.608:38:3008:38:30October 6, 2020 14、抱最大的希望,作最大的努力。2020年10月6日 星期二 上午8时38分30秒08:38:3020.10.6 15、一个人炫耀什么,说明他内心缺 少什么 。。2020年10月上午8时38分 20.10.608:38October 6, 2020 16、业余生活要有意义,不要越轨。2020年10月6日 星期二 8时38分30秒08:38:306 October 2020 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。上 午8时38分30秒 上午8时38分08:38:3020.10.6
谢谢大家
小组活动
导游服务的发展历程
世界公认的第一次商业性旅游活动 英国人,托马斯.库克 近代旅游活动的诞生
起步阶段 发展阶段
开拓阶段
全面建设导游队 伍阶段
一、起步阶段
1923 年 8 月 。 上 海商业储备银行 总经理陈光甫先 生在同仁的支持 下,在该银行下 创设了旅行部。
二、开拓阶段
1949年11月,第一家旅行社,“华侨服务社”在 厦门正式营业。 1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交 民巷4号诞生。 1964年6月,国务院批准成立“中国旅行游览事 业管理局”作为国务院直属机构,加强对旅游事 业的组织和领导。
Fra Baidu bibliotek
中国共产党第十一届三中全会后,我国实行对外开放
政策,吸引了大批海外游客涌入我国,国内旅游业蓬 勃发展。
1978年,“中国旅行游览事业管理局”改名为“中国旅行 游览事业管理总局”,在各省、市、自治区都设立相 应的旅游局
1980年,6月,中国青年旅行社总社成立。 1984年,旅行社外联权下方,全国各行业和地区性旅 行社迅速发展。
相关文档
最新文档