顾客满意度测量控制程序12
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常州今创能源科技有限公司顾客满意度调查表
常州今创能源科技有限公司
顾客满意度分析报告
记录编号：JC/CX012-02
1.顾客满意度调查表统计：
本次调查发出调查表份（占顾客总数的%），收回份(占发出调查表的%，占顾客总数的%)，调查数据有效。
在回收的调查表中，有份客户满意度评定为不满意，见附件。
2.固定项目调查情况统计如下：
4.顾客建议及不满意综合分析，改进建议：
分析：审核：批准：