突发事件 ppt课件
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突发事件处置培训ppt
善后工作
做好伤亡人员的救治和补 偿工作，对受影响人员进 行安抚和补偿。
总结与改进
对整个应急处置过程进行 总结评估，发现存在的问 题和不足，提出改进措施 和建议。
04
突发事件处置的技能与工具
基础技能
基础急救技能
包括止血、包扎、骨折固定、烧伤急救等。
消防安全技能
如使用灭火器、火灾逃生等。
危险品泄漏处理技能
突发事件处置培训
xx年xx月xx日
目 录
• 突发事件概述 • 突发事件处置的基本原则 • 突发事件处置的流程 • 突发事件处置的技能与工具 • 突发事件处置的常见问题及改进措施 • 突发事件处置案例分析
01
突发事件概述
定义与特点
突发事件定义
突发事件是指在突然或无法预料的情况下，由于自然的、人 为的或社会的原因引起的，对人们的生命、财产、环境、社 会秩序等造成重大影响的事件。
突发事件特点
突发事件通常具有突发性、不可预知性、紧急性和高度不确 定性等特点，需要快速做出决策和采取行动。
突发事件的分类
自然灾害
指由自然力量引起的突发事件，如 地震、洪水、台风、火山喷发等。
人为事故
指由人为因素引起的突发事件，如 交通事故、火灾、化学泄漏、恐怖 袭击等。
公共卫生事件
指由公共卫生原因引起的突发事件 ，如传染病疫情、群体性食品安全 事件等。
保持内部和外部的通讯畅通，及时向上级报 告进展情况，协调各方的资源支持。
现场组织
紧急措施
合理安排现场处置人员，明确任务分工，确 保各项处置措施的落实。
根据需要采取医疗救援、交通运输管制、疏 散等紧急措施，以降低事件的影响。
事后恢复与总结
01
突发事件应急与处置ppt
。
社会安全事件
应迅速启动社会安全事件应急 预案，积极妥善处置，加强舆
情监测与引导。
风险评估
01
02
03
危险品泄漏风险
评估危险品类型、泄漏量 、危害范围及现场环境等 要素。
次生灾害风险
评估现场环境、次生灾害 可能性及影响范围。
人员伤亡风险
评估人员伤亡情况及医疗 救治能力。
次生灾害预防
危险品泄漏预防
复杂性
突发事件往往涉及多个领域、多个 方面，具有多层次、多角度的影响 和后果。
紧迫性
突发事件往往需要立即采取行动， 及时应对，否则会造成更大的损失 和危害。
严重性
突发事件往往会对社会、经济、环 境等造成重大影响，甚至威胁到人 类的生存和发展。
02
应急预案与处置原则
应急预案
预先制定
应急预案是在突发事件发生前 预先制定好的，包括可能出现 的风险、应对措施、资源储备
在处理突发事件时，必须进行科学决策，综 合考虑各种因素，选择最优方案。
统一指挥
公众沟通
在处置突发事件时，必须统一指挥，协调各 方面的资源，确保高效、有序地进行处置。
在处理突发事件时，必须及时向公众发布信 息，保持透明度，避免谣言和恐慌。
预案启动条件
突发事件发生
当突发事件发生时，应急预案启动 的条件也随之满足。
监测与预警
通过监测和预警系统发现可能出现 的突发事件，可以提前启动应急预 案。
信息报告
有关人员或机构发现突发事件后， 应该及时向上级主管部门报告情况 ，并请求启动应急预案。
预案评估
对应急预案进行评估，确定其是否 符合当前突发事件的特点和实际情 况，以便做出正确的决策。
03
社会安全事件
应迅速启动社会安全事件应急 预案，积极妥善处置，加强舆
情监测与引导。
风险评估
01
02
03
危险品泄漏风险
评估危险品类型、泄漏量 、危害范围及现场环境等 要素。
次生灾害风险
评估现场环境、次生灾害 可能性及影响范围。
人员伤亡风险
评估人员伤亡情况及医疗 救治能力。
次生灾害预防
危险品泄漏预防
复杂性
突发事件往往涉及多个领域、多个 方面，具有多层次、多角度的影响 和后果。
紧迫性
突发事件往往需要立即采取行动， 及时应对，否则会造成更大的损失 和危害。
严重性
突发事件往往会对社会、经济、环 境等造成重大影响，甚至威胁到人 类的生存和发展。
02
应急预案与处置原则
应急预案
预先制定
应急预案是在突发事件发生前 预先制定好的，包括可能出现 的风险、应对措施、资源储备
在处理突发事件时，必须进行科学决策，综 合考虑各种因素，选择最优方案。
统一指挥
公众沟通
在处置突发事件时，必须统一指挥，协调各 方面的资源，确保高效、有序地进行处置。
在处理突发事件时，必须及时向公众发布信 息，保持透明度，避免谣言和恐慌。
预案启动条件
突发事件发生
当突发事件发生时，应急预案启动 的条件也随之满足。
监测与预警
通过监测和预警系统发现可能出现 的突发事件，可以提前启动应急预 案。
信息报告
有关人员或机构发现突发事件后， 应该及时向上级主管部门报告情况 ，并请求启动应急预案。
预案评估
对应急预案进行评估，确定其是否 符合当前突发事件的特点和实际情 况，以便做出正确的决策。
03
突发事件预警PPT
挑战
尽管突发事件预警已经取得了一定的进展，但仍存在一些挑战和问题。例如，如何提高预警的准确性和可靠性 ，避免误报和漏报；如何加强与社会各界的合作，提高公众的应急意识和能力；如何应对新兴的突发事件类型 和技术带来的挑战等。
THANK YOU.
分类
突发事件包括但不限于以下四类：自然灾害、事故灾难、公 共卫生事件、社会安全事件。
突发事件的特点
突然性
突发事件发生时间、地点和影响范 围往往不确定，难以预测。
紧急性
突发事件需要紧急应对，以减少损 失和影响。
复杂性
突发事件往往涉及多种因素，需要 多部门协调应对。
严重性
突发事件往往造成严重的人员伤亡 、财产损失和社会影响。
将收集到的数据通过无 线或有线方式传输到分 析判断系统中。
分析判断系统对接收到 的数据进行解析、识别 和判断，确定突发事件 发生的可能性及等级。
根据分析判断结果，制 定相应的预警决策，包 括预警级别、预警内容 等信息。
通过广播、电视、短信 、网络等多种渠道向公 众发布预警信息，提醒 公众采取相应的防范措 施。
突发事件的影响与应对
影响
突发事件往往会给受影响地区带来严重的社会、经济和心理影响，需要采取 有效的应对措施。
应对
突发事件应对包括预警、应急处置、救援和恢复重建等多个环节，需要政府 、企业和社会各方面的共同努力。
02
突发事件预警系统
预警系统的组成
1 2 3
监测系统
监测系统中包含各种传感器、监控设备等，用 于收集环境、气象、灾害等相关数据，及时发 现潜在的突发事件风险。
2023
突发事件预警
目 录
• 突发事件概述 • 突发事件预警系统 • 突发事件预警管理 • 突发事件预警案例分析 • 突发事件预警的未来发展 • 总结与展望
尽管突发事件预警已经取得了一定的进展，但仍存在一些挑战和问题。例如，如何提高预警的准确性和可靠性 ，避免误报和漏报；如何加强与社会各界的合作，提高公众的应急意识和能力；如何应对新兴的突发事件类型 和技术带来的挑战等。
THANK YOU.
分类
突发事件包括但不限于以下四类：自然灾害、事故灾难、公 共卫生事件、社会安全事件。
突发事件的特点
突然性
突发事件发生时间、地点和影响范 围往往不确定，难以预测。
紧急性
突发事件需要紧急应对，以减少损 失和影响。
复杂性
突发事件往往涉及多种因素，需要 多部门协调应对。
严重性
突发事件往往造成严重的人员伤亡 、财产损失和社会影响。
将收集到的数据通过无 线或有线方式传输到分 析判断系统中。
分析判断系统对接收到 的数据进行解析、识别 和判断，确定突发事件 发生的可能性及等级。
根据分析判断结果，制 定相应的预警决策，包 括预警级别、预警内容 等信息。
通过广播、电视、短信 、网络等多种渠道向公 众发布预警信息，提醒 公众采取相应的防范措 施。
突发事件的影响与应对
影响
突发事件往往会给受影响地区带来严重的社会、经济和心理影响，需要采取 有效的应对措施。
应对
突发事件应对包括预警、应急处置、救援和恢复重建等多个环节，需要政府 、企业和社会各方面的共同努力。
02
突发事件预警系统
预警系统的组成
1 2 3
监测系统
监测系统中包含各种传感器、监控设备等，用 于收集环境、气象、灾害等相关数据，及时发 现潜在的突发事件风险。
2023
突发事件预警
目 录
• 突发事件概述 • 突发事件预警系统 • 突发事件预警管理 • 突发事件预警案例分析 • 突发事件预警的未来发展 • 总结与展望
突发事件应急管理.ppt
20
（一）如何有效应对自然灾害突 发事件
1、参与部门：基层政府、公安、消 防、卫生。
2、主要工作： 启动灾害应急预案；转移安置受
灾群众；安排基本生活；报告情况； 请求支持；落实善后。
21
5月12日
14时35分，启动自然灾害应急预案，拉开抗震救灾序幕。 16时34分，报告：擂鼓镇夷为平地，北川县城受灾严重。 16时55分，王理效报告：县城80%损毁，约7000人死亡！ 17时10分，指挥部立即派出左代富速到北川指挥救援。 19时20分，连续发布三次公告：安定民心。 22时06分，市指挥部决定组织5000人前往北川救人。 23时08分，林新赶赴北川抢修通往北川的生命通道。
42
2007年1月20日，达州市委决定对在此案中 组织侦破不力、处置不当的大竹县公安局长 赖劲松和在此案中处置不力、负有领导责任 的大竹县委书记王伟停职检查。
24
2、汶川特大地震的一个重要启示：
在地震预报尚是世界科学难题的现实条 件下，立足于工程防御，加强社会防御， 走综合减灾的路子，是有效减轻与抵御 地震灾害的根本途径。因此，加强地震 灾害防御，是防震减灾工作的出发点和 落脚点，在防震减灾三大体系中应当居 于核心地位。
25
（1） 工 程 防 御
▲地震直接造成人员伤亡的约有10％是山体崩 塌滑坡或地面沉陷，而建筑物垮塌致人伤亡 的约占90％！
预警级别的划分标准由国务院或者国务院确定 的部门制定。
3
预警级别 标示
Ⅰ级 红色
Ⅱ级 橙色
Ⅲ级 黄色
Ⅳ级 蓝色
4
(三) 突发事件的分类和有关案例介绍
1.自然灾害类突发事件 自然灾害，主要是指地震、火山爆发、台风、 海啸、强暴雨、泥石流、洪水灾害、寒流雪灾等 由自然界造成危害的突发事件。 主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、 地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾 等 。如果在事前没有防备，可能会造成重大的损 失。
（一）如何有效应对自然灾害突 发事件
1、参与部门：基层政府、公安、消 防、卫生。
2、主要工作： 启动灾害应急预案；转移安置受
灾群众；安排基本生活；报告情况； 请求支持；落实善后。
21
5月12日
14时35分，启动自然灾害应急预案，拉开抗震救灾序幕。 16时34分，报告：擂鼓镇夷为平地，北川县城受灾严重。 16时55分，王理效报告：县城80%损毁，约7000人死亡！ 17时10分，指挥部立即派出左代富速到北川指挥救援。 19时20分，连续发布三次公告：安定民心。 22时06分，市指挥部决定组织5000人前往北川救人。 23时08分，林新赶赴北川抢修通往北川的生命通道。
42
2007年1月20日，达州市委决定对在此案中 组织侦破不力、处置不当的大竹县公安局长 赖劲松和在此案中处置不力、负有领导责任 的大竹县委书记王伟停职检查。
24
2、汶川特大地震的一个重要启示：
在地震预报尚是世界科学难题的现实条 件下，立足于工程防御，加强社会防御， 走综合减灾的路子，是有效减轻与抵御 地震灾害的根本途径。因此，加强地震 灾害防御，是防震减灾工作的出发点和 落脚点，在防震减灾三大体系中应当居 于核心地位。
25
（1） 工 程 防 御
▲地震直接造成人员伤亡的约有10％是山体崩 塌滑坡或地面沉陷，而建筑物垮塌致人伤亡 的约占90％！
预警级别的划分标准由国务院或者国务院确定 的部门制定。
3
预警级别 标示
Ⅰ级 红色
Ⅱ级 橙色
Ⅲ级 黄色
Ⅳ级 蓝色
4
(三) 突发事件的分类和有关案例介绍
1.自然灾害类突发事件 自然灾害，主要是指地震、火山爆发、台风、 海啸、强暴雨、泥石流、洪水灾害、寒流雪灾等 由自然界造成危害的突发事件。 主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、 地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾 等 。如果在事前没有防备，可能会造成重大的损 失。
突发事件ppt
修复受损的基础设施，恢复生产、生活秩序。
心理干预和社会救助
针对受灾人群提供心理干预和社会救助，帮助他们尽快恢复正常生活。
紧急状态管理
01
加强组织领导
建立健全紧急状态管理体制机制，明确各级政府及相关部门职责。
02
协调资源调配
确保应急状态下各类资源的合理调配，满足现场处置和重建工作的需
要。
03
加强国际合作与交流
05
突发事件对未来的启示
加强预防意识
提高公众对突发事件危害性的认识，加强社会风险防范意 识。
强化政府和企业的预防意识，制定有效的预防措施，减少 潜在风险。
完善应急体系
建立健全应急管理体系，完善应急预案和响应机制。 加强应急管理队伍建设，提高应急处置能力。
提高应对能力
加强应对突发事件的培训和能力建设。 提高应对突发事件的物资和技术保障水平，增强应对能力。
案例五：巴黎恐袭事件
事件概述
2015年11月13日，恐怖分子在法国巴黎多个地点发动袭击，造成130人死亡，数 百人受伤。
影响
巴黎恐袭事件再次引发了全球对恐怖主义和伊斯兰极端主义的关注，推动了国际 社会加强反恐合作，同时也加剧了欧洲难民问题和恐怖主义威胁之间的矛盾。
THANKS
谢谢您的观看
不安。
群体性事件
02
群体性事件可能由社会、政治或经济原因引发，导致社会动荡
和破坏。
网络攻击
03
网络攻击可能对政府、企业或个人的信息安全产生威胁，造成
信息泄露、财产损失和社会不安定。
经济危机
股市崩盘
股市崩盘可能引发全球性的经济衰退和金融危机。
债务危机
债务危机可能导致国家或企业破产，对全球经济产生严重影响。
心理干预和社会救助
针对受灾人群提供心理干预和社会救助，帮助他们尽快恢复正常生活。
紧急状态管理
01
加强组织领导
建立健全紧急状态管理体制机制，明确各级政府及相关部门职责。
02
协调资源调配
确保应急状态下各类资源的合理调配，满足现场处置和重建工作的需
要。
03
加强国际合作与交流
05
突发事件对未来的启示
加强预防意识
提高公众对突发事件危害性的认识，加强社会风险防范意 识。
强化政府和企业的预防意识，制定有效的预防措施，减少 潜在风险。
完善应急体系
建立健全应急管理体系，完善应急预案和响应机制。 加强应急管理队伍建设，提高应急处置能力。
提高应对能力
加强应对突发事件的培训和能力建设。 提高应对突发事件的物资和技术保障水平，增强应对能力。
案例五：巴黎恐袭事件
事件概述
2015年11月13日，恐怖分子在法国巴黎多个地点发动袭击，造成130人死亡，数 百人受伤。
影响
巴黎恐袭事件再次引发了全球对恐怖主义和伊斯兰极端主义的关注，推动了国际 社会加强反恐合作，同时也加剧了欧洲难民问题和恐怖主义威胁之间的矛盾。
THANKS
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不安。
群体性事件
02
群体性事件可能由社会、政治或经济原因引发，导致社会动荡
和破坏。
网络攻击
03
网络攻击可能对政府、企业或个人的信息安全产生威胁，造成
信息泄露、财产损失和社会不安定。
经济危机
股市崩盘
股市崩盘可能引发全球性的经济衰退和金融危机。
债务危机
债务危机可能导致国家或企业破产，对全球经济产生严重影响。
突发事件预警PPT课件
21
台风预警信号
24小时内可能受热带气旋影响，平均风 力可达6级以上，或阵风7级以上；或者已经 受热带气旋影响，平均风力为6～7级，或阵 风7～8级并可能持续。
24小时内可能受热带气旋影响，平均风力 可达8级以上，或阵风9级以上；或者已经受 热带气旋影响，平均风力为8～9级，或阵风 9～10级并可能持续。
2
2003年SARS疫情爆发后,突发公共卫生事件的预 警受到重视。
世界卫生组织(WHO)修订了国际卫生条例,建立了 全球传染病突发预警和应对网络 the global outbreak alert and response network, GOARN
3
我国 2003 年5 月颁布的《突发公共卫生事件 应急条例》中规定县级以上地方人民政府应当建 立和完善突发事件监测与预警系统。
12小时内降雪量将达6毫米 以上，或者已达6毫米以上 且降雪持续，可能对交通或 者农牧业有影响。
1、政府及相关部门按照职责落实防雪灾和防冻害措施； 2、交通、铁路、电力、通信等部门应当加强道路、铁路、线路巡查 维护，做好道路清扫和积雪融化工作； 3、行人注意防寒防滑，驾驶人员小心驾驶，车辆应当采取防滑措施； 4、农牧区和种养殖业要备足饲料，做好防雪灾和防冻害准备； 5、加固棚架等易被雪压的临时搭建物。
这场南方的暴风雪天气预报部门虽有预报，但对长期 低温造成冰雪灾害程度的预报不准确不到位，未能引导 全国上下的警觉和应急反应，以至冰雪灾害造成交通、 煤电供应中断多日的情况后才发出黄色警报，以至延误 了战机，造成数百亿元的损失。大雪灾就是一份大考卷， 天气预报滞后导致新闻报道滞后，政府反应滞后。
美国“国际先驱论坛报”：“中国的暴风雪暴露了一
建立预警系统其主体自然是政府机构，把零散的 信息通过一定的、理顺的渠道进行收集，保证信息的 准确性、可靠性，然后对其进行分析，做出科学判断， 发出正确预告。
台风预警信号
24小时内可能受热带气旋影响，平均风 力可达6级以上，或阵风7级以上；或者已经 受热带气旋影响，平均风力为6～7级，或阵 风7～8级并可能持续。
24小时内可能受热带气旋影响，平均风力 可达8级以上，或阵风9级以上；或者已经受 热带气旋影响，平均风力为8～9级，或阵风 9～10级并可能持续。
2
2003年SARS疫情爆发后,突发公共卫生事件的预 警受到重视。
世界卫生组织(WHO)修订了国际卫生条例,建立了 全球传染病突发预警和应对网络 the global outbreak alert and response network, GOARN
3
我国 2003 年5 月颁布的《突发公共卫生事件 应急条例》中规定县级以上地方人民政府应当建 立和完善突发事件监测与预警系统。
12小时内降雪量将达6毫米 以上，或者已达6毫米以上 且降雪持续，可能对交通或 者农牧业有影响。
1、政府及相关部门按照职责落实防雪灾和防冻害措施； 2、交通、铁路、电力、通信等部门应当加强道路、铁路、线路巡查 维护，做好道路清扫和积雪融化工作； 3、行人注意防寒防滑，驾驶人员小心驾驶，车辆应当采取防滑措施； 4、农牧区和种养殖业要备足饲料，做好防雪灾和防冻害准备； 5、加固棚架等易被雪压的临时搭建物。
这场南方的暴风雪天气预报部门虽有预报，但对长期 低温造成冰雪灾害程度的预报不准确不到位，未能引导 全国上下的警觉和应急反应，以至冰雪灾害造成交通、 煤电供应中断多日的情况后才发出黄色警报，以至延误 了战机，造成数百亿元的损失。大雪灾就是一份大考卷， 天气预报滞后导致新闻报道滞后，政府反应滞后。
美国“国际先驱论坛报”：“中国的暴风雪暴露了一
建立预警系统其主体自然是政府机构，把零散的 信息通过一定的、理顺的渠道进行收集，保证信息的 准确性、可靠性，然后对其进行分析，做出科学判断， 发出正确预告。
社会安全突发事件课件
5）娱乐场所发生爆炸事件
❖ 迅速就近隐蔽或卧倒，就近寻找简易遮挡物护住身 体重要部位和器官；
❖ 寻找、观察安全出口 ❖ 不要用打火机点火照明，以免形成再次爆炸或燃烧 ❖ 服从工作人员和专门人员的指挥 ❖ 迅速有序撤离现场，避免出现踩踏等事件 ❖ 不要因顾及财物而浪费宝贵的逃生时间 ❖ 迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展
2）爆炸物可能放置的公共场所：
❖ 标志性建筑物或其附近的建筑物内外 ❖ 重大活动场合，如大型运动会、演出、展览、朝拜
等 ❖ 人口相对聚集的场所，如体育场馆宾馆、影剧院、
商场、车站、学校等 ❖ 行李、包裹、食品及各种日用品之中 ❖ 饭店、歌舞厅及其他易于隐蔽且闲杂人员容易进出
的地点 ❖ 各种交通工具上 ❖ 易于接近而且能够实现其爆炸目的的其他地点
的经过 ❖ 注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查。
5.遇到纵火恐怖袭击时应急处理
❖ 熟悉环境，暗记出口（特别是陌生的环境） ❖ 扑灭小火，惠及他人 ❖ 保持镇静，明辨方向，迅速撤离 ❖ 不入险地，不恋财物 ❖ 简易防护，捂鼻匍匐 ❖ 善用通道，莫入电梯 ❖ 火已及身，切勿惊跑 ❖ 缓降逃生，滑绳自救 ❖ 避难场所，固守待援 ❖ 缓晃轻抛，寻求救助
❖ 劫持：劫持人、车辆、船或飞机等 ❖ 破坏：纵火破坏及破坏电力、交通、通信、
供气、供水设施等
❖ 非常规手段
1）核辐射恐怖袭击。通过核爆炸或放射性物质的 散步，造成环境污染或使人员受到辐射照射 2）生物恐怖袭击。利用有害生物或有害生物产品 侵害人、农作物、家畜等。如美国9.11事件后的炭 疽邮件事件 3）化学恐怖袭击。利用有毒、有害化学物质侵害 人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。如东京 地铁沙林毒气事件 4）网络恐怖袭击活动。利用网络散步恐怖信息、 组织恐怖活动、攻击电脑程序和 信息系统等。
突发事件应对知识培训PPTpptx
04
救援队伍建设与管理
组建专业救援队伍
确定队伍规模和人员构成
根据突发事件类型和救援需求，确定队伍规模和专业人员构成， 包括医疗、搜救、通信、后勤等。
选拔优秀队员
通过选拔和考核，挑选具备专业技能和良好心理素质的队员，确保 队伍的整体素质和能力。
强化专业技能培训
针对不同类型的突发事件，开展专业技能培训和演练，提高队员的 应急处置能力和专业水平。
赶赴现场。
评估现场情况
对现场进行快速评估，了解事件性 质、影响范围及潜在风险。
采取紧急措施
根据现场情况，采取必要的紧急措 施，如疏散人员、封锁现场、启动 应急设备等，以减轻事件影响。
协调资源支持
通知相关部门
保持信息畅通
迅速通知相关部门和单位，协调各方 资源共同参与应急处置。
建立有效的信息沟通渠道，确保现场 情况及时上报，各方指令迅速传达。
明确各级政府部门职责
中央政府职责
负责制定国家层面的突发事件应对政策和预案，协调和指 导全国范围内的突发事件应对工作。
地方政府职责
负责本地区突发事件应对工作的组织、协调和指挥，制定 和实施本地区应急预案，加强应急队伍建设和物资储备等 。
其他相关部门职责
如公安、消防、卫生等部门在突发事件应对中承担着各自 的职责和任务，需要相互协作、密切配合。
加强队伍管理和协作
1 2 3
建立完善的管理制度
制定队伍管理规章制度，明确队员的权利和义务 ，确保队伍管理的规范化和制度化。
加强队伍协作和沟通
建立有效的沟通机制和协作平台，促进队员之间 的交流和合作，确保在紧急情况下能够快速响应 和有效处置。
开展联合演练和训练
与其他救援队伍和相关机构开展联合演练和训练 ，提高协同作战能力和整体应对水平。
《突发事件处理流程》课件
保护现场
保护现场安全，确保调查取证工作不受干扰 。
事后恢复
评估损失
对突发事件造成的损失进行评估，为 后续恢复工作提供依据。
清理与修复
组织力量进行现场清理和修复工作， 尽快恢复正常秩序。
总结与反思
对事件处理过程进行总结和反思，吸 取经验教训，改进应急管理体系。
奖励与追责
根据事件处理过程中的表现，对表现 突出的个人和单位进行表彰奖励，对 失职人员进行追责处理。
评估演练效果
对演练过程进行评估，总结经验教训，提出 改进意见和建议。
应急预案的评估与修订
预案评估
对应急预案的执行情况进行跟踪评估，分析预案 的实际效果和存在的问题。
更新资源清单
根据预案修订情况，更新应急资源和装备清单， 确保资源的及时补充和更新。
ABCD
修订预案
根据评估结果和实际情况，对应急预案进行必要 的修订和完善。
社会秩序混乱
突发事件可能引发社会恐慌和 混乱，影响社会稳定。
经济损失
突发事件可能对经济造成重大 影响，如生产中断、交通受阻
等。
心理创伤
突发事件可能对人们的心理造 成创伤，需要心理干预和治疗
。
02
突发事件处理流程
预警与预防
建立预警机制
通过监测和数据分析， 及时发现潜在的突发事
件，采取预防措施。
制定应急预案
反馈技巧
及时给予对方反馈，让对方了解自己的想法和态度，促进双方之间的理解和合作。
情绪管理技巧
在沟通中要控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响沟通效果。
信息报告与发布
信息收集与整理
及时收集、整理突发事件的相关信息，为决 策提供依据。
信息审核与发布
保护现场安全，确保调查取证工作不受干扰 。
事后恢复
评估损失
对突发事件造成的损失进行评估，为 后续恢复工作提供依据。
清理与修复
组织力量进行现场清理和修复工作， 尽快恢复正常秩序。
总结与反思
对事件处理过程进行总结和反思，吸 取经验教训，改进应急管理体系。
奖励与追责
根据事件处理过程中的表现，对表现 突出的个人和单位进行表彰奖励，对 失职人员进行追责处理。
评估演练效果
对演练过程进行评估，总结经验教训，提出 改进意见和建议。
应急预案的评估与修订
预案评估
对应急预案的执行情况进行跟踪评估，分析预案 的实际效果和存在的问题。
更新资源清单
根据预案修订情况，更新应急资源和装备清单， 确保资源的及时补充和更新。
ABCD
修订预案
根据评估结果和实际情况，对应急预案进行必要 的修订和完善。
社会秩序混乱
突发事件可能引发社会恐慌和 混乱，影响社会稳定。
经济损失
突发事件可能对经济造成重大 影响，如生产中断、交通受阻
等。
心理创伤
突发事件可能对人们的心理造 成创伤，需要心理干预和治疗
。
02
突发事件处理流程
预警与预防
建立预警机制
通过监测和数据分析， 及时发现潜在的突发事
件，采取预防措施。
制定应急预案
反馈技巧
及时给予对方反馈，让对方了解自己的想法和态度，促进双方之间的理解和合作。
情绪管理技巧
在沟通中要控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响沟通效果。
信息报告与发布
信息收集与整理
及时收集、整理突发事件的相关信息，为决 策提供依据。
信息审核与发布
突发事件应急处置 PPT课件
爆炸发生后，地铁列车随即停车，司机通过车内广播系统反复向 每节车厢乘客通知“该铁道铁轨已经停电，请大家不要惊慌”，并同时 打开车双侧车门，其中第一节车厢的乘客是沿着轨道步行到下一个车 站，而其余旅客则返回“汽车厂站”。当第一批旅客走上地面的时候， 警车和救护车已经感到地铁站（此时约为8点55分）。
这个救援过程中，莫斯科市急救站出动一架直升机、60台救护车， 俄罗斯卫生部和莫斯科市政府下属的灾害医疗中心分别出动5个和3个 快速反应分队，另外3个心理专家组在现场辅导相关事宜工作，并在 短时间内将80多人送往医院，130多人现场接受包扎和治疗。
在安全教育方面，当局除了在中学开设安全和逃课课程外，紧急救援部 也在有计划地向居民宣传安全防范和自救的知识。在此次地铁爆炸事件中， 车厢内未受伤的乘客在第一时间通过对话装置，向列车司机报告发生烟雾信 息，并立即用手边东西保护口鼻，以防吸入毒气发生中毒，且当时确定可以 安全离开车厢时，青壮年乘客则帮妇女、儿童和孕妇等行动困难的乘客快速 离开现场。
3
含义
自然灾害：由自然因素直 接所致，主要包括水旱灾 害、气象灾害、地震灾害、 地质灾害、海洋灾害、生 物灾害及森林草原火灾等。
事故灾难：由人们无视规 则的行为所致，主要包括 工矿商贸等企业的安全事 故、公共设施和设备事故、 核与辐射事故、环境污染
与生态破坏事件等。
公共卫生事件：由自然因 素和人为因素所致，包括 传染病、群体性不明疾病 及影响公众健康安全的事
10
案例二：俄罗斯莫斯科地铁爆炸事件
俄罗斯将灾害事故分为自然灾害和人为事故两类，并针对不同灾 害事故，制定出相应的应对条例。
莫斯科事件2004年2月5日8点32分，距离俄罗斯地铁的“汽车厂站” 约为300m的地下铁道中，一个被安放在地铁第二节车厢的爆炸物突 然爆炸，共造成39人死亡、134人受伤。
这个救援过程中，莫斯科市急救站出动一架直升机、60台救护车， 俄罗斯卫生部和莫斯科市政府下属的灾害医疗中心分别出动5个和3个 快速反应分队，另外3个心理专家组在现场辅导相关事宜工作，并在 短时间内将80多人送往医院，130多人现场接受包扎和治疗。
在安全教育方面，当局除了在中学开设安全和逃课课程外，紧急救援部 也在有计划地向居民宣传安全防范和自救的知识。在此次地铁爆炸事件中， 车厢内未受伤的乘客在第一时间通过对话装置，向列车司机报告发生烟雾信 息，并立即用手边东西保护口鼻，以防吸入毒气发生中毒，且当时确定可以 安全离开车厢时，青壮年乘客则帮妇女、儿童和孕妇等行动困难的乘客快速 离开现场。
3
含义
自然灾害：由自然因素直 接所致，主要包括水旱灾 害、气象灾害、地震灾害、 地质灾害、海洋灾害、生 物灾害及森林草原火灾等。
事故灾难：由人们无视规 则的行为所致，主要包括 工矿商贸等企业的安全事 故、公共设施和设备事故、 核与辐射事故、环境污染
与生态破坏事件等。
公共卫生事件：由自然因 素和人为因素所致，包括 传染病、群体性不明疾病 及影响公众健康安全的事
10
案例二：俄罗斯莫斯科地铁爆炸事件
俄罗斯将灾害事故分为自然灾害和人为事故两类，并针对不同灾 害事故，制定出相应的应对条例。
莫斯科事件2004年2月5日8点32分，距离俄罗斯地铁的“汽车厂站” 约为300m的地下铁道中，一个被安放在地铁第二节车厢的爆炸物突 然爆炸，共造成39人死亡、134人受伤。
突发事件案例分析ppt
突发事件信息公开与舆论引导
信息公开透明
01
及时向公众发布突发事件的相关信息，让公众了解事件的真实
情况，增强公众的信任感。
正确引导舆论
02
通过权威媒体、社交平台等渠道，正确引导舆论走向，避免谣
言和不良信息的传播。
加强舆情研判
03
通过对舆情信息的收集、整理和分析，及时掌握公众对突发事
件的态度和看法，为应对策略提供参考。
优化应急资源储备与调配机制
建立健全应急资源储备和调配机制，加强应急物资、装备、技术等资源的储备和 调配。
加强应急物流建设，提高应急物资的供应和调配能力，确保应急物资的及时到达 和有效利用。
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突发事件特点
具有突发性、普遍性和非常规性的特点，涉及多个领域和环 节，需要迅速采取应对措施。
突发事件的类别
自然灾害
如地震、洪水、台风等；
事故灾难
如工业事故、交通事故等；
公共卫生事件
如传染病疫情、食品安全事件等；
社会安全事件
如恐怖袭击、群体性事件等。
突发事件的历史与影响
1 2
中国历史上的突发事件
例如，1949年上海“二六”轰炸事件、2003年 SARS病毒爆发等；
05
突发事件案例的启示
提高全民安全意识
增强社会公众的安全意识和应对能力，提高全民素质和综合 应急能力。
加强安全宣传和教育，推广应急管理和安全知识，增强社会 公众对应急管理的认知和意识。
加强应急管理体系建设
建立健全应急管理体系，完善应急管理机制，加强应急管 理机构和队伍建设。
加强应急预案编制和实施，提高预案的科学性、针对性和 实用性。
突发事件案例分析ppt
处理各类突发事件课件
制定应对措施
针对不同类型的突发事件，制定相应的应对 措施和处置流程。
分析潜伏风险和威胁
对可能产生的突发事件进行全面分析，评估 其可能造成的危害和影响。
明确职责与分工
明确各级应急组织、部门和人员的职责与分 工，确保预案的有效实施。
应急资源的准备
人力准备
建立应急救援队伍，配备专业 人员，加能人员培训和演练，
事后恢复与重建
事后恢复
在突发事件得到控制后，开展事后恢复工作，包括清算现场、修复受损设施等 。
重建计划
制定重建计划，加强城市基础设施和公共安全体系建设，提高城市抵抗突发事 件的能力。
04
各类突发事件应计策略
自然灾害应计策略
地震应对
台风应对
掌握地震产生时的正确躲避姿势和逃 生方法，建立应急避难场所，加强地 震监测和预警。
做好舆情监测与引导
密切关注舆情动态，及时发现和解决舆论热点问题，维护企业形象 和名誉。
06
突发事件应对案例分析
案例一：地震灾害的应对
总结词
迅速响应、科学救援
详细描述
在地震产生后，应迅速启动应急预案，组织救援力量赶赴现场，开展搜救、救治工作。同时，加强灾 区现场管理，维护秩序，防止次生灾害产生。政府应协调各方资源，为受灾群众提供必要的救助和安 置措施。
02
共同应对突发事件，形成有效的社会应急网络。
及时向社会发布信息
03
在突发事件产生时，及时、准确地向社会公众发布相关信息，
消除恐慌情绪。
信息发布与媒体应对
制定信息发布策略
根据突发事件的发展态势，制定科学的信息发布策略，确保信息 传递的及时性和准确性。
加强与媒体的沟通合作
与主流媒体建立良好的合作关系，确保媒体能够及时、客观地报道 突发事件相关信息。
针对不同类型的突发事件，制定相应的应对 措施和处置流程。
分析潜伏风险和威胁
对可能产生的突发事件进行全面分析，评估 其可能造成的危害和影响。
明确职责与分工
明确各级应急组织、部门和人员的职责与分 工，确保预案的有效实施。
应急资源的准备
人力准备
建立应急救援队伍，配备专业 人员，加能人员培训和演练，
事后恢复与重建
事后恢复
在突发事件得到控制后，开展事后恢复工作，包括清算现场、修复受损设施等 。
重建计划
制定重建计划，加强城市基础设施和公共安全体系建设，提高城市抵抗突发事 件的能力。
04
各类突发事件应计策略
自然灾害应计策略
地震应对
台风应对
掌握地震产生时的正确躲避姿势和逃 生方法，建立应急避难场所，加强地 震监测和预警。
做好舆情监测与引导
密切关注舆情动态，及时发现和解决舆论热点问题，维护企业形象 和名誉。
06
突发事件应对案例分析
案例一：地震灾害的应对
总结词
迅速响应、科学救援
详细描述
在地震产生后，应迅速启动应急预案，组织救援力量赶赴现场，开展搜救、救治工作。同时，加强灾 区现场管理，维护秩序，防止次生灾害产生。政府应协调各方资源，为受灾群众提供必要的救助和安 置措施。
02
共同应对突发事件，形成有效的社会应急网络。
及时向社会发布信息
03
在突发事件产生时，及时、准确地向社会公众发布相关信息，
消除恐慌情绪。
信息发布与媒体应对
制定信息发布策略
根据突发事件的发展态势，制定科学的信息发布策略，确保信息 传递的及时性和准确性。
加强与媒体的沟通合作
与主流媒体建立良好的合作关系，确保媒体能够及时、客观地报道 突发事件相关信息。
突发事件应急处理知识培训PPT优秀课件
13
集体游览及休息时注意事项
其一，在游览或休息时，均应保持团队精神， 学生不得单独行动，或三、五游离，脱离教师 的指导和监督。 其二，学生除应遵守规定、服从指挥和保持 学校声誉外，尤其应注意自身安全，各同学均 有互相规劝及协助的义务。
14
怎样预防集体活动中相互挤压事故
1.上下楼梯要相互礼让，靠右行走，遵守秩序，注意安全。 2.在上操、集合等上下楼活动中，不求快，要求稳。 3.发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔 跑，以免摔倒。 4.如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩 踏事件的诱发因素。待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。 5.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时， 就要做好准备，保护自己和他人。 6.尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。 7.当发现自己前面有人突然摔倒时，要马上停下脚步，同时大声呼喊，告知后面 的人不要向前靠近。 8.若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷缩，双手在颈后紧扣，以保护 身体最脆弱的部位。
若遇有行驶过速或发现异状如车辆作若遇有行驶过速或发现异状如车辆作s形行驶形行驶引擎突发怪声等时应立即提出警告必要时得引擎突发怪声等时应立即提出警告必要时得令驾驶员停车检查或停止前进
预防突发事件知识培训
1
恐怖袭击突发事件的特点
1. 突发性和紧急性 2. 不确定性 3. 危险性
2
常见的恐怖袭击手段
• 常规手段
15
6
被恐怖分子 劫持后怎么办？
• （1）保持冷静，不要反抗，相信政府； • （2）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢； • （3）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为
集体游览及休息时注意事项
其一，在游览或休息时，均应保持团队精神， 学生不得单独行动，或三、五游离，脱离教师 的指导和监督。 其二，学生除应遵守规定、服从指挥和保持 学校声誉外，尤其应注意自身安全，各同学均 有互相规劝及协助的义务。
14
怎样预防集体活动中相互挤压事故
1.上下楼梯要相互礼让，靠右行走，遵守秩序，注意安全。 2.在上操、集合等上下楼活动中，不求快，要求稳。 3.发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔 跑，以免摔倒。 4.如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩 踏事件的诱发因素。待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。 5.在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群开始骚动时， 就要做好准备，保护自己和他人。 6.尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。 7.当发现自己前面有人突然摔倒时，要马上停下脚步，同时大声呼喊，告知后面 的人不要向前靠近。 8.若被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷缩，双手在颈后紧扣，以保护 身体最脆弱的部位。
若遇有行驶过速或发现异状如车辆作若遇有行驶过速或发现异状如车辆作s形行驶形行驶引擎突发怪声等时应立即提出警告必要时得引擎突发怪声等时应立即提出警告必要时得令驾驶员停车检查或停止前进
预防突发事件知识培训
1
恐怖袭击突发事件的特点
1. 突发性和紧急性 2. 不确定性 3. 危险性
2
常见的恐怖袭击手段
• 常规手段
15
6
被恐怖分子 劫持后怎么办？
• （1）保持冷静，不要反抗，相信政府； • （2）不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢； • （3）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为
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• 靠墙躲避。因为消防人员进入室内救援时，大都是沿墙壁摸索行进的。
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
专家提示
• 火场能见度非常低，保持镇静、不盲目行动是安全逃生的 重要前提。
• 因供电系统随时会断电，千万不要乘电梯逃生。 • 等待救援时应尽量在阳台、窗口等易被发现的地方等待。
福建医科大学附属第一医院
干粉灭火器使用方法（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
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干粉灭火器使用方法（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
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干粉灭火器使用方法（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
火灾的应急要点（图）
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干粉灭火器使用方法（图）
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干粉灭火器使用方法（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
D
金属火灾
粉状石墨灭火器、专用干粉灭火器 ，也可用干砂或铸铁屑末代替
E
带电火灾
干粉灭火器、卤代烷灭火器、二 氧化碳灭火器
烹饪器具
F
内的烹饪
物火灾
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
干粉灭火器
福建医科大学附属第一医院
火灾的应急要点（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
干粉灭火器使用方法（图）
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
高楼人员密集场所失火应急要点
• 高层建筑楼道狭窄、楼层高，发生火灾不容易逃生，救援 困难，而且常因人员拥挤阻塞通道，造成互相践踏的惨剧。
• 及时扑救。可利用各楼层的消防器材扑灭初起火灾。
90年代 十几亿
元
2000年后
70年代 2.5 亿
元
2人011类－1能1－3够0－对11－火30进行利用福和建医控科大制学，附属是第一文医明院 进步的一个重要标志
－11－30－11－30－11
可燃物的类型和燃烧特性
灭火的主要措施就是： 控制可燃物、减少氧气、降低温度，化 学抑制（针对链式反应）。
A
• 千万不要乘电梯逃生。 • 轻易不要跳楼，除非火灾已危及生命。
• 下榻宾馆、酒店后，应特别留心服务方提供的火灾逃生通 道图，或自行了解安全出口的方位。
• 逃生时千万不要拥挤。
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
正确的报警方法
• 1.要牢记火警电话“119”，消防队救火不收费。
火灾、地震及台风的防护
2011－11－30－11－30属第一医院
火灾、地震及台风的防护
1
火灾的防护
2
地震的防护
3
台风的防护
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
火灾的损失
“防为上，救次之，戒为下”
80年代 3.2 亿元
• 6.如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时 改变灭火战术，取得最佳效果。
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
福建医科大学附属第一医院
火警119
院总值班2168 供氧中心2068 配电房2832 消控中心2833
火势较小
火灾应急预案
发现火灾（保持镇静）
• 注意防烟。用湿毛巾等物掩住口鼻，保持低姿势前进，呼吸动作要小 而浅。带婴儿逃离时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上。
• 理性逃生。利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生带、 应急逃生绳等进行逃生，也可将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在 窗栏上，顺绳滑至安全楼层。
• 等待救援。当通道被火封住，欲逃无路时，可靠近窗户或阳台呼救， 同时关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止 烟火侵入。
• 要保持头脑清醒，千万不要惊慌失措、盲目乱跑。
• 向下不向上。因火势向上蔓延，应用湿棉被等物作掩护快 速向楼下有序撤离。
• 关紧房门。离开房间以后，一定要随手关门，使火焰、浓 烟控制在一定的空间内。
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
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高楼人员密集场所失火应急要点
• 2.接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、 什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清对方 提出的问题，以便正确回答。
• 3.把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。
• 4.打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防 车迅速赶到火灾现场。
• 5.迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立 即进入最佳位置灭火救援。
应急处理
配合抢救协助调查
火势较大
报告院总值班、消控 中心、配电房及供氧 中心
利用消防器材和 自来水灭火
总结教训加强防范意识 定期检查设备及消防装置
119报警，报告院 总值班、消控中心、 配电房及供氧中心
救护疏散原则
指导患者及家属逃生 切断氧源电源，关闭门窗
先救人后救物（病人 先重后轻，注意病情）
• 不要轻易跳楼。只有在消防队员准备好救生气垫或楼层不 高的情况下，或者如不跳楼就会丧命的情况下，才能采取 此方法。
• 公共通道平时不要堆放杂物，否则既容易引起火灾，也会 妨碍火灾时的逃生及救援。
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专家提示
• 人员密集场所的安全门或非常出入口都有明显标志，平时 应加留心。
固体物质火灾
水型灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵 盐干粉灭火器，卤代烷灭火器
B
液体或可熔化 泡沫灭火器、干粉灭火器、卤代 固体物质火灾 烷灭火器、二氧化碳灭火器
C
气体火灾
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干粉灭火器、卤代烷灭火器、二 氧化碳灭火器
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可燃物的类型和燃烧特性
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专家提示
• 火场能见度非常低，保持镇静、不盲目行动是安全逃生的 重要前提。
• 因供电系统随时会断电，千万不要乘电梯逃生。 • 等待救援时应尽量在阳台、窗口等易被发现的地方等待。
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干粉灭火器使用方法（图）
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干粉灭火器使用方法（图）
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火灾的应急要点（图）
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金属火灾
粉状石墨灭火器、专用干粉灭火器 ，也可用干砂或铸铁屑末代替
E
带电火灾
干粉灭火器、卤代烷灭火器、二 氧化碳灭火器
烹饪器具
F
内的烹饪
物火灾
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干粉灭火器
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火灾的应急要点（图）
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干粉灭火器使用方法（图）
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高楼人员密集场所失火应急要点
• 高层建筑楼道狭窄、楼层高，发生火灾不容易逃生，救援 困难，而且常因人员拥挤阻塞通道，造成互相践踏的惨剧。
• 及时扑救。可利用各楼层的消防器材扑灭初起火灾。
90年代 十几亿
元
2000年后
70年代 2.5 亿
元
2人011类－1能1－3够0－对11－火30进行利用福和建医控科大制学，附属是第一文医明院 进步的一个重要标志
－11－30－11－30－11
可燃物的类型和燃烧特性
灭火的主要措施就是： 控制可燃物、减少氧气、降低温度，化 学抑制（针对链式反应）。
A
• 千万不要乘电梯逃生。 • 轻易不要跳楼，除非火灾已危及生命。
• 下榻宾馆、酒店后，应特别留心服务方提供的火灾逃生通 道图，或自行了解安全出口的方位。
• 逃生时千万不要拥挤。
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正确的报警方法
• 1.要牢记火警电话“119”，消防队救火不收费。
火灾、地震及台风的防护
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火灾、地震及台风的防护
1
火灾的防护
2
地震的防护
3
台风的防护
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火灾的损失
“防为上，救次之，戒为下”
80年代 3.2 亿元
• 6.如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时 改变灭火战术，取得最佳效果。
2011－11－30－11－30 －11－30－11－30－11
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火警119
院总值班2168 供氧中心2068 配电房2832 消控中心2833
火势较小
火灾应急预案
发现火灾（保持镇静）
• 注意防烟。用湿毛巾等物掩住口鼻，保持低姿势前进，呼吸动作要小 而浅。带婴儿逃离时，可用湿布轻轻蒙在婴儿脸上。
• 理性逃生。利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生带、 应急逃生绳等进行逃生，也可将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在 窗栏上，顺绳滑至安全楼层。
• 等待救援。当通道被火封住，欲逃无路时，可靠近窗户或阳台呼救， 同时关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止 烟火侵入。
• 要保持头脑清醒，千万不要惊慌失措、盲目乱跑。
• 向下不向上。因火势向上蔓延，应用湿棉被等物作掩护快 速向楼下有序撤离。
• 关紧房门。离开房间以后，一定要随手关门，使火焰、浓 烟控制在一定的空间内。
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福建医科大学附属第一医院
高楼人员密集场所失火应急要点
• 2.接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、 什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清对方 提出的问题，以便正确回答。
• 3.把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。
• 4.打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防 车迅速赶到火灾现场。
• 5.迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立 即进入最佳位置灭火救援。
应急处理
配合抢救协助调查
火势较大
报告院总值班、消控 中心、配电房及供氧 中心
利用消防器材和 自来水灭火
总结教训加强防范意识 定期检查设备及消防装置
119报警，报告院 总值班、消控中心、 配电房及供氧中心
救护疏散原则
指导患者及家属逃生 切断氧源电源，关闭门窗
先救人后救物（病人 先重后轻，注意病情）
• 不要轻易跳楼。只有在消防队员准备好救生气垫或楼层不 高的情况下，或者如不跳楼就会丧命的情况下，才能采取 此方法。
• 公共通道平时不要堆放杂物，否则既容易引起火灾，也会 妨碍火灾时的逃生及救援。
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专家提示
• 人员密集场所的安全门或非常出入口都有明显标志，平时 应加留心。
固体物质火灾
水型灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵 盐干粉灭火器，卤代烷灭火器
B
液体或可熔化 泡沫灭火器、干粉灭火器、卤代 固体物质火灾 烷灭火器、二氧化碳灭火器
C
气体火灾
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干粉灭火器、卤代烷灭火器、二 氧化碳灭火器
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可燃物的类型和燃烧特性