赠品处理管理办法
赠品管理流程(新版)
赠品管理流程为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。
一、赠品的收货1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在《超市赠品收发登记本》（收货组）（附件1）上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。
同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。
2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。
3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货主管、防损员签字后交行政办公室签收。
若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。
4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。
5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。
6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。
7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。
特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。
二、赠品的存放：卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。
绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。
三、赠品的领取和发放（一）客服发放的赠品：1.客服发放的赠品，由供应商（促销员）先填写《赠品促销活动通知单》（附件2），--->理货区主管签字--->收货组收发货签字--->卖场经理审批签字--->防损员全程监督签字。
赠品移至客服后，客服员在《超市赠品进销存台账》（附件4）入账。
2.客服赠品发放必须按照《超市赠品发放登记表》（客服）（附件5）逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销、提升品牌形象或者回馈客户而免费提供给客户的物品。
赠品管理的目的是确保赠品的有效利用和合理分配，以达到最大化的营销效果。
本文将详细介绍赠品管理的标准格式文本。
二、赠品管理流程1. 赠品申请a. 员工根据市场部门提供的赠品目录，填写赠品申请表格，包括赠品名称、数量、用途等信息。
b. 赠品申请表格需经部门主管审批后提交给市场部门。
2. 赠品库存管理a. 市场部门负责赠品库存的管理，包括赠品的采购、入库、出库等流程。
b. 市场部门应定期进行赠品库存盘点，确保库存数据的准确性和及时更新。
3. 赠品分发a. 市场部门根据赠品申请表格中的信息，及时安排赠品的分发。
b. 市场部门应确保赠品的分发符合公司制定的策略和目标。
4. 赠品使用跟踪a. 市场部门应建立赠品使用跟踪系统，记录赠品的使用情况，包括使用对象、使用时间等信息。
b. 市场部门应定期分析赠品使用情况，评估赠品的有效性和市场反馈。
5. 赠品回收与报废a. 市场部门应建立赠品回收与报废的流程，及时回收赠品并进行合理利用或报废处理。
b. 市场部门应定期评估赠品的使用寿命，及时报废老化或损坏的赠品。
三、赠品管理的注意事项1. 赠品选择a. 赠品应与企业的品牌形象和产品特点相符，能够给客户带来实际的价值和好感度。
b. 赠品的数量和价值应根据市场需求和预算进行合理规划。
2. 赠品质量控制a. 赠品的质量应符合相关标准和法规要求，确保赠品的安全性和可靠性。
b. 市场部门应与供应商建立良好的合作关系，确保赠品的质量稳定可靠。
3. 赠品宣传a. 赠品的宣传应与企业的宣传策略相一致，能够有效传递企业的核心价值和品牌形象。
b. 市场部门应制定赠品宣传计划，选择合适的渠道和方式进行宣传。
4. 赠品效果评估a. 市场部门应定期评估赠品的效果，包括市场反馈、销售数据等指标。
b. 根据评估结果，市场部门应及时调整赠品管理策略，提升赠品的效果和价值。
赠品管理制度及流程模板
赠品管理制度及流程模板1. 应用范围本制度适用于我司全部赠品的管理和流程操作，旨在规范赠品的领用、使用、归还等环节，提高赠品管理的效率和准确性。
2. 定义与解释•赠品：指公司准备用于促销、客户关系维护等目的而免费供应的物品或服务。
•赠品管理负责人：指公司指定的全权负责赠品管理的责任人。
•赠品领用人：指公司员工或相关人员因工作需要向公司申请领取赠品的人员。
3. 赠品库存管理3.1 赠品库存管理责任人公司内设赠品库存管理责任人，由赠品管理负责人全权负责，并指定专人具体执行。
赠品库存管理责任人负责以下工作：•定期对赠品库存进行盘点，确保库存数量与实际情况相符。
•维护赠品库存记录，确保记录的准确性和完整性。
•帮助赠品管理负责人订立库存报告，供应库存数据。
3.2 赠品库存的接收与储存—赠品库存的接收应当由指定人员进行验收，并填写入库单。
—入库前应核对赠品与入库单上的信息是否全都，并对赠品进行质量检查。
—赠品应依照类别、数量和有效期等要求妥当储存，确保赠品质量和有效期。
—赠品库房应保持乾净、干燥，并定期进行清理和消毒。
3.3 赠品库存的监控与调整—赠品库存管理责任人应定期进行库存盘点，确保库存数量与实际情况相符。
—如发现赠品库存与记录不符，应立刻调查原因并及时调整库存数量。
—赠品库存管理责任人应依据市场需求和销售计划，合理调整赠品库存数量。
4. 赠品领用管理4.1 赠品领用资格凡公司员工或相关人员，需向赠品管理负责人提出申请，经审批后方可获得赠品领用资格。
4.2 赠品领用申请流程—员工或相关人员向赠品管理负责人提出赠品领用申请，明确赠品名称、数量和用途等。
—赠品管理负责人负责对赠品领用申请进行审核，并依据赠品库存情况批准或拒绝申请。
—审批通过后，赠品管理负责人将通知申请人可以领取赠品，并填写领用记录。
4.3 赠品领用流程—赠品领用人应当携带有效证件和赠品领用凭证（如领用通知或审批单）到赠品库房领取赠品。
—赠品库房人员在领用人到达时核对赠品库存记录和领用凭证，并调取相应赠品发放给领用人。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范标题：超市赠品管理规范引言概述：超市赠品是吸引顾客的重要手段之一，但赠品管理不规范往往会导致一系列问题。
为了提高超市赠品管理的效率和质量，制定并执行一套规范的赠品管理制度至关重要。
一、赠品种类明确1.1 赠品种类应根据顾客需求和超市定位确定，不宜过多或者过少。
1.2 赠品种类应与超市主营商品相匹配，有助于提升销售额。
1.3 赠品种类应定期调整，根据市场需求和季节变化灵便变动。
二、赠品质量保证2.1 赠品的质量应符合相关标准和法规，不得使用过期或者伪劣产品。
2.2 赠品应具有实用性和吸引力，能够提升顾客满意度和忠诚度。
2.3 赠品的包装和外观设计应精美慷慨，体现超市品牌形象和文化内涵。
三、赠品发放方式合理3.1 赠品发放应有明确的规定和流程，不得随意变动或者滥发。
3.2 赠品发放应与购物金额挂钩，有利于促进销售和提升客单价。
3.3 赠品发放应注重顾客体验和服务质量，避免浮现赠品缺货或者发错等问题。
四、赠品库存管理有效4.1 赠品库存应定期盘点和清点，确保库存数量准确无误。
4.2 赠品库存应分类存放，避免混乱和交叉污染。
4.3 赠品库存应定期更新和清理，避免积压和过期赠品造成浪费。
五、赠品效果评估和调整5.1 赠品活动结束后应及时进行效果评估，分析赠品的吸引力和销售增长情况。
5.2 赠品活动效果不佳时应及时调整赠品种类和发放方式，以提升活动效果。
5.3 赠品管理规范应定期进行评估和调整，不断提升超市赠品管理的水平和效率。
结语：超市赠品管理规范对于提升超市形象、增加销售额和提升顾客满意度具有重要意义。
惟独建立科学合理的赠品管理制度，才干更好地实现超市经营目标和顾客需求。
愿每家超市都能严格执行赠品管理规范，提供更优质的购物体验和服务。
赠品管理办法（精选5篇）
赠品管理办法（精选5篇）第一篇：赠品管理办法赠品管理【目的】：为规范门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，杜绝门店违规发放，明确公司赠品管理流程及部门职责，有效防止赠品不正常流失，保证赠品库存与实物一致。
【内容】：一、定义：赠品是指由公司采购部或供应商提供的非销售商品或礼品，主要包括供应商赠品和公司自采礼品。
1.供应商赠品：指供应商根据促销活动提供有价值无售价赠品及试用品（试用品分为大样、中样、小样）；2.促销礼品：节假日为提高销售，根据促销活动所采购的非销售商品；3.系统发放：指门店人员按照公司促销活动指定要求进行发放。
4.特殊发放：仅限重大节假日促销，新店开业等特殊情况下由采购部批准不需经系统正常发放（如：促销活动指定赠送商品转为另一种渠道赠送或门店为了提升业绩同采购申请特殊赠送）。
二、职责1.营运部负责促销活动主题拟定。
2.采购部负责对赠品采购、赠品资料录入及编码，有条码的商品按照商品条码入系统为无售价赠品，无条码赠品由采购部按照规定条码录入系统。
3.财务部负责监督各种赠品发放抽查及数量抽盘。
4.配送部根据促销活动《赠品分配表》进行入库审核和按时配发，对残次赠品及时沟通。
5.门店严格按照下发的促销活动《赠品分配表》进行赠品的接收及过期商品、质量问题等异常赠品进行定期上报，门店促销活动赠品发放必须做到日清日结，帐实相符；店经理进行审核工作。
三、赠品采购、管理制度1.采购原则：严禁采购过期、变质、残损商品作为赠品。
2.管理原则：赠品管理视同于商品，严禁任何部门挪用任何赠品，库存赠品必须保证帐实相符。
四、财务核销管理要求财务核销各类赠品采购款项，赠品票据必须附对应的赠品入库单（赠品型号、价值必须相符），且票据开具时间与赠品入库时间不能相差一个星期，否则财务不予报销，特殊情况必须经总经理确认后按照流程给予核销。
五、赠品出入库要求：1.入库管理：配送部严格按照厂商提供的厂家出库单或送货单办理入库，财务审核手续，仓库每月对剩余赠品集中管理。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销活动或者提高客户满意度而赠送给客户的物品。
赠品管理规范是为了确保赠品的有效管理和合理利用，提高企业的促销效果和客户满意度而制定的一系列规定和措施。
二、赠品管理流程1. 赠品策划：根据企业的促销目标和市场需求，制定赠品策划方案，明确赠品的种类、数量、价值和赠送条件等。
2. 赠品采购：根据赠品策划方案，进行赠品的采购工作。
采购部门应根据赠品的质量要求和价格进行供应商的选择，并与供应商签订合同。
3. 赠品入库：赠品采购到达后，应进行入库登记，并按照赠品的种类、数量和价值进行分类存放，确保赠品的安全和完整性。
4. 赠品发放：根据赠品策划方案和赠送条件，进行赠品的发放工作。
销售部门应按照客户的购买情况和赠送条件，及时发放赠品，并做好相应的记录。
5. 赠品使用监控：对于赠品的使用情况，应进行监控和统计。
销售部门应定期核对赠品的发放记录和客户的反馈，及时发现问题并进行处理。
6. 赠品库存管理：对于赠品的库存情况，应进行定期盘点和管理。
库存部门应根据赠品的种类和数量，及时补充库存，避免赠品的缺货情况发生。
三、赠品管理规范的要求1. 赠品质量要求：赠品应符合国家相关质量标准，确保赠品的安全和有效性。
2. 赠品分类管理：根据赠品的种类和属性，进行分类管理，方便赠品的入库、发放和库存管理。
3. 赠品发放条件：明确赠品的发放条件，确保赠品的合理利用和客户的满意度。
发放条件可以根据不同的促销活动和客户等级进行设置。
4. 赠品记录和统计：对于赠品的发放情况和客户的反馈，应进行详细的记录和统计。
可以通过电子系统或者手工记录的方式进行。
5. 赠品退换处理：对于赠品的退换，应制定相应的处理流程和政策。
确保赠品的合理利用和客户的权益。
6. 赠品库存管理：对于赠品的库存情况，应进行定期盘点和管理。
确保赠品的及时补充和避免赠品的过期浪费。
四、赠品管理的好处1. 提高促销效果：通过合理的赠品策划和管理，可以提高促销活动的效果，吸引更多的客户参预和购买。
赠品管理规定
赠品管理制度一、制定本制度目的：为规范公司赠品的管理，有效整合促销资源、减少赠品流失，加强公司赠品的采购、管理、发放、退赠等工作，规范我司赠品的入库管理和使用流程。
杜绝出现违规采购、违规发放、退货不退赠品的问题，同时明确公司赠品在各个环节的流程和责任，有效防止公司费用成本的增加，特制定《赠品管理制度》。
二、赠品的定义及范围：1、自有赠品：指公司自行承担费用的赠品，是指以促进成交为目的，以赠送的名义、和正常商品组合在一起销售给顾客的促销商品。
2采购赠品：指公司因活动、公关、促销等商业行为需要，经公司统一采购的赠送产品。
2、适用范围：批发客户、活动促销、客户推广、会员促销。
三、赠品管理原则：1、赠品视同商品管理，进行正常的进、销、存管理。
2、赠品必须作为商品开票销售、出库；禁止内部领用出库。
3、禁止顾客实际赠送赠品与系统开单资料不符，违规者将给予相应处罚。
四、赠品管理职责范围1、总经办负责根据各个销售的需求统一定制计划和分配标准，将所需的赠品内容（赠品名称、数量、金额等）进行明确，经总经理审核确认后，财务备案，总经理确认。
2、总经办负责沟通确认赠品的需求进行分配、调拨及使用管理。
3、外采赠品需验收入库，针对赠品领用申请发放赠品，定期盘点。
4、销售部门根据促销需求打赠品申请单，统一报市场部和财务部备案，并通知生产部准备赠品。
五、赠品的进销存管理流程（一）收货入库：1、赠品的保管实行统一入库、统一保管原则；2、库管人员负责赠品入库管理（同正常商品），严格验货方可入库；赠品入库后须在包装箱醒目处粘贴“赠品”字样标帖；3、财务部及库管严格按照每月赠品使用情况，进行月底赠品使用盘点。
另外，库管每月至少一次核对各部门赠品发放台帐。
（二）发放管理：1、公司所有的赠品必须凭总经办下发的赠品单据进行发放。
2、公司所有赠品必须全部有据可查。
3、公司所有赠品发放必须由顾客本人亲自领取，内部员工不得代领，代领视为违规，并必须填写赠品顾客资料表格，库管实施审核工作，总经办负责监管。
商厦百货管理赠品管理办法
商厦百货管理赠品管理办法一、目的为了规范商厦百货管理赠品活动，提高赠品的管理水平，保障消费者权益，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于商厦百货公司及其下属各门店的赠品管理工作。
三、基本原则1. 赠品应当符合国家法律法规的规定，不得含有违法、违规内容。
2. 赠品应当与销售商品相关联，具有一定的实用性和吸引力。
3. 赠品的发放应当公平、公正、公开，不得损害消费者的合法权益。
4. 赠品的管理应当严格规范，确保赠品的安全、有效、合规使用。
四、赠品管理流程1. 赠品采购：各门店根据销售需求，向总部提出赠品采购需求，经总部审批后进行采购。
2. 赠品入库：采购的赠品需经过质量检验合格后，方可入库。
入库时需做好赠品的登记、分类、标识等工作。
3. 赠品发放：各门店根据促销活动方案，合理安排赠品的发放时间和数量，确保赠品的合理使用。
4. 赠品核销：对于有核销要求的赠品，各门店需按照核销要求进行核销工作，确保赠品的有效使用。
5. 赠品盘点：各门店需定期对赠品进行盘点，确保赠品的安全、完整。
6. 赠品报废：对于过期、破损等无法使用的赠品，各门店需及时报废，并向总部报备。
五、赠品管理责任1. 总部负责对各门店的赠品采购、发放、核销等环节进行监督、指导。
2. 各门店负责本门店的赠品管理工作，包括赠品的采购、入库、发放、核销、盘点、报废等环节。
3. 各门店负责人对本门店的赠品管理工作负有直接责任。
六、监督检查1. 总部将定期对各门店的赠品管理工作进行检查，确保赠品管理工作的规范、有效。
2. 各门店应积极配合总部的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。
3. 对于违反本办法的门店，总部将依据相关规定进行处理。
七、附则1. 本办法自发布之日起实施。
2. 对于本办法未尽事宜，由总部负责解释。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景和目的赠品是企业常用的一种促销手段，通过赠送免费的产品或服务来吸引客户、增加销售额和提升品牌形象。
然而，赠品管理如果不规范，可能会导致资源浪费、客户投诉以及品牌形象受损。
因此，制定一套赠品管理规范，能够帮助企业更有效地管理赠品活动，实现预期的促销效果。
二、赠品管理流程1. 赠品策划：根据市场需求和销售目标，制定赠品策略，确定赠品种类、数量和价值范围。
同时，需要对赠品进行预算规划，确保赠品活动的可持续性。
2. 赠品采购：根据赠品策划的结果，制定采购计划，并与供应商进行谈判和签订合同。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉度、产品质量和交货时间等因素。
3. 赠品入库：赠品到货后，需要进行验收和入库。
验收时，要核对赠品的数量、规格和质量，确保与采购合同一致。
入库时，要按照标准的存储要求，对赠品进行分类、编号和记录。
4. 赠品发放：根据销售计划和客户需求，将赠品发放给目标客户。
在发放过程中，需要核对客户身份和资格，确保赠品的合理分配和使用。
同时，要记录赠品的发放情况，以便后续的跟踪和统计。
5. 赠品库存管理：定期进行赠品库存盘点，确保库存数量的准确性和及时补充。
同时，要注意赠品的保管和防损措施，防止赠品损坏或丢失。
6. 赠品回收和处理：对于过期、瑕疵或无法使用的赠品，要及时回收和处理。
回收后的赠品可以进行再利用、捐赠或销毁等处理方式，确保资源的最大化利用和环境的友好。
三、赠品管理的注意事项1. 赠品质量：赠品是企业的形象代表，因此赠品的质量必须得到保证。
在采购赠品时，要选择有信誉和良好口碑的供应商，确保赠品符合相关标准和法规的要求。
2. 赠品合规：赠品活动必须符合相关法律法规的要求，避免违反广告法、消费者权益保护法等法律法规。
在设计赠品活动时，要注意避免误导消费者和虚假宣传。
3. 赠品记录：对于赠品的采购、入库、发放和回收等环节，要建立完善的记录系统，确保赠品的流向可追溯。
这样可以帮助企业进行赠品活动的效果评估和改进。
商厦赠品管理制度
商厦赠品管理制度一、引言本文档旨在规范商厦赠品的管理流程，确保赠品管理工作的高效性和规范性。
赠品管理制度适用于商厦所有门店和相关部门，包括购买和分发赠品的流程、赠品的库存管理以及赠品的使用记录等。
二、赠品购买与分发2.1 赠品采购流程1.需要赠品的部门向采购部门提出赠品的需求，并提供相关的规格、数量和质量要求。
2.采购部门负责与供应商联系，进行赠品的询价和谈判，并选择最佳的供应商。
3.采购部门与供应商签订赠品采购合同，明确赠品的交付时间、数量、质量标准等。
4.供应商按照合同约定的时间和数量交付赠品，并提供相应的质检报告。
5.采购部门验收赠品，并与质检报告进行比对，确保赠品符合要求。
6.采购部门将验收合格的赠品移交给仓储部门，进行入库管理。
2.2 赠品分发流程1.门店或相关部门提出赠品分发的申请，包括赠品名称、数量以及分发的对象等。
2.仓储部门根据申请的赠品数量从库存中调拨赠品，并记录调拨信息。
3.赠品经过质检后，由仓储部门交付给门店或相关部门。
交付时需要填写相关的赠品分发登记表。
4.门店或相关部门收到赠品后，核对数量和质量，并将赠品用途登记在赠品分发登记表上。
5.建议门店或相关部门定期进行赠品库存盘点，及时报告库存情况。
三、赠品库存管理3.1 赠品入库管理1.仓储部门负责赠品的入库管理工作。
2.赠品入库时，需要对赠品进行计数，并记录赠品的名称、数量、规格和质量等信息。
3.入库记录需要包括赠品的来源、入库日期和入库人员等信息，方便后续的追溯和查询。
3.2 赠品出库管理1.门店或相关部门需要提前申请赠品的出库，包括赠品名称、数量和用途等信息。
2.仓储部门根据申请进行赠品的出库，并记录出库信息。
3.出库记录需要包括赠品的去向、出库日期和出库人员等信息，方便后续的追溯和查询。
4.出库后，赠品的使用责任由接收部门负责，需要做好赠品的安全保管和使用记录。
3.3 赠品盘点管理1.仓储部门定期对赠品进行盘点，确保库存数量的准确性。
赠品管理制度模板
赠品管理制度模板一、目的为了规范公司赠品的管理，确保赠品的有效使用，提升客户满意度，增强公司品牌形象，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门在市场推广、客户关系维护等活动中的赠品发放与管理。
三、赠品分类1. 促销赠品：用于促销活动的赠品。
2. 公关赠品：用于维护客户关系的赠品。
3. 活动赠品：用于各类市场活动或公司活动的赠品。
四、赠品采购1. 采购部门需根据市场部提供的赠品需求计划进行采购。
2. 采购前应进行市场调研，选择性价比高的赠品。
3. 采购过程中应确保赠品质量，避免采购劣质产品。
五、赠品入库1. 所有赠品到货后，仓库管理人员应进行数量和质量的检查，并记录入库。
2. 赠品应分类存放，并做好标识，便于管理和使用。
六、赠品发放1. 各部门需根据活动计划或客户需求，填写赠品发放申请表。
2. 申请表需经部门负责人审批后，交由仓库管理人员进行发放。
3. 发放过程中，应确保赠品数量准确，不得私自扣留或挪用。
七、赠品使用记录1. 每次赠品发放后，应详细记录发放对象、数量、时间等信息。
2. 建立赠品使用档案，定期进行盘点，确保账物相符。
八、赠品回收与报废1. 对于未使用或过期的赠品，应进行回收处理。
2. 回收的赠品应评估其再次使用的可能性，如无法使用，应按报废流程处理。
九、监督与检查1. 市场部负责对赠品管理制度的执行情况进行监督。
2. 财务部负责对赠品的成本进行监督，确保赠品使用的经济效益。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场部负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
请根据公司实际情况，对上述模板进行适当调整和补充。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销产品、增加销量而提供给客户的附加价值。
赠品管理是指对赠品的采购、存储、分发和回收等环节进行规范化管理，以确保赠品的有效利用和合理配置，提高客户满意度和企业形象。
二、赠品采购管理1. 制定赠品采购计划：根据市场需求和销售预测，制定赠品采购计划，明确采购数量、种类和预算。
2. 选择赠品供应商：评估供应商的信誉度、产品质量和交货能力，选择合适的赠品供应商。
3. 进行赠品采购：与供应商签订采购合同，明确赠品的规格、数量、价格、交货时间等细节，并进行采购付款。
三、赠品库存管理1. 建立赠品库存档案：对每种赠品建立库存档案，包括赠品名称、规格、数量、采购日期、供应商等信息。
2. 进行赠品入库管理：对赠品进行验收、计量、标识和分类存放，确保赠品的完整性和可追溯性。
3. 实施赠品库存盘点：定期对赠品库存进行盘点，核对实际库存与系统记录的差异，并及时调整库存数量。
四、赠品分发管理1. 制定赠品分发计划：根据市场需求和销售活动安排，制定赠品分发计划，明确赠品种类、数量、分发对象和分发时间等信息。
2. 进行赠品分发：按照分发计划，将赠品分发给销售人员或指定的分销渠道，确保赠品的及时到达和正确分发。
3. 赠品分发记录：对赠品的分发情况进行记录，包括分发日期、分发对象、分发数量等信息，便于后续跟踪和统计。
五、赠品回收管理1. 制定赠品回收政策：根据赠品的性质和市场需求，制定赠品回收政策，明确回收条件、方式和时间等要求。
2. 进行赠品回收：根据回收政策，对过期、损坏或不合格的赠品进行回收，确保赠品的有效利用和资源回收。
3. 赠品回收记录：对赠品的回收情况进行记录，包括回收日期、回收数量、回收原因等信息，便于后续分析和改进。
六、赠品使用效果评估1. 客户满意度调查：通过问卷调查、客户反馈等方式，评估赠品对客户满意度的影响，及时发现问题并改进。
2. 销售数据分析：分析赠品对销售额、销售量和市场份额的影响，评估赠品的促销效果和市场反应。
餐厅赠品管理制度范本
第一章总则第一条为规范餐厅赠品管理，提高顾客满意度，维护餐厅品牌形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于本餐厅所有赠品的管理。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则。
第二章赠品种类及标准第四条赠品种类：1. 生日赠品：顾客在本餐厅过生日时，可享受相应赠品。
2. 特殊节日赠品：在春节、中秋节等传统节日，顾客可享受相应赠品。
3. 会员赠品：会员在餐厅消费达到一定金额后，可享受相应赠品。
4. 赠品促销：根据餐厅活动需要，推出限时赠品。
第五条赠品标准：1. 赠品应具有实用性、美观性，符合顾客需求。
2. 赠品价值应根据顾客消费金额、餐厅定位等因素合理确定。
3. 赠品质量应符合国家相关标准，确保顾客使用安全。
第三章赠品采购与验收第六条赠品采购：1. 赠品采购由餐厅经理负责，报行政部门审批。
2. 采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商。
3. 赠品采购价格应合理，确保餐厅利益。
第七条赠品验收：1. 赠品到货后，由餐厅经理组织验收。
2. 验收内容包括赠品数量、质量、包装等。
3. 验收不合格的赠品，应立即退回供应商。
第四章赠品保管与发放第八条赠品保管：1. 赠品应存放在干燥、通风、防潮、防晒的场所。
2. 赠品应分类存放，标签清晰，便于查找。
3. 保管人员应定期检查赠品库存，确保赠品完好。
第九条赠品发放：1. 生日赠品：顾客生日当天，由餐厅服务员负责发放。
2. 特殊节日赠品：在相应节日当天，由餐厅服务员负责发放。
3. 会员赠品：顾客达到消费金额后，由餐厅经理负责发放。
4. 赠品促销：根据活动规则，由餐厅服务员负责发放。
第五章赠品使用与回收第十条赠品使用：1. 赠品仅限在本餐厅使用，不得转卖、转让。
2. 赠品使用过程中，如发现质量问题，应立即停止使用，并报行政部门处理。
第十一条赠品回收：1. 赠品使用完毕后，应由餐厅服务员负责回收。
2. 回收的赠品应分类存放，做好记录。
第六章责任与奖惩第十二条赠品管理人员应认真履行职责，确保赠品管理工作规范、有序。
赠品业务的处理流程
赠品业务的处理流程一、赠品从哪儿来。
说起赠品啊，那来源可不少呢。
有些是供应商给的，就像是买东西送的小礼品一样。
供应商为了让商家多进他们的货，就会提供一些赠品。
比如说，你进了一大批文具，供应商可能就会送你一些小笔记本或者可爱的笔作为赠品。
还有些赠品是商家自己采购的，商家为了吸引顾客，就专门去买一些有特色的小玩意当作赠品。
这就好比是自己掏腰包给顾客准备小惊喜。
二、赠品怎么入库。
当赠品到了之后，入库可是个重要环节。
要像对待正常商品一样认真对待赠品哦。
得有人专门负责清点赠品的数量，这可不能马虎。
要是少了几个，那可就不好了。
清点完数量后，要把赠品的信息记录得清清楚楚的。
像赠品是什么东西呀，有多少个呀，是从哪儿来的呀，都得写明白。
就像给赠品写个小档案一样。
然后把赠品放到专门的地方存放起来，这个地方要干净整洁，可不能把赠品乱放，不然到时候找起来就像大海捞针一样麻烦。
三、赠品在销售中的安排。
在销售的时候，赠品的安排可是很有讲究的。
如果是那种满一定金额就送赠品的活动，那收银员或者销售员就得清楚地知道这个标准。
比如说，满一百元送个小挂件。
那他们得在顾客结账的时候，快速地判断顾客是否达到了这个标准。
如果达到了，就开开心心地把赠品拿给顾客，还可以说句俏皮话，像“亲，这是您的小惊喜哦，感谢您的光顾。
”如果是买特定商品送赠品，那就更要小心了。
销售员得把这个规则给顾客解释清楚，可不能让顾客糊里糊涂的。
比如说，买这个牌子的洗发水就送护发素小样，要让顾客知道这个赠品是和洗发水绑定的呢。
四、赠品的售后。
赠品也有售后哦，你可别觉得奇怪。
如果赠品在送给顾客的时候就发现有问题，那肯定要给顾客换一个好的呀。
这就像正常商品有问题要换货一样。
而且，如果顾客因为商品有问题退货了，赠品也得跟着一起回来呢。
不能只把商品收回来，赠品就不管了。
要核对赠品的数量和状态，要是赠品有损坏，还得看看是不是顾客的原因。
如果不是，那也不能为难顾客，毕竟赠品也是一种小情谊嘛。
活动赠品处理方案
活动赠品处理方案在企业举办活动时，赠品是一个重要的组成部分。
赠品作为企业推广的一种手段和对用户的回馈，可以增加用户对企业的好感度和忠诚度。
然而，对于企业来说，赠品的处理也是一项关键的工作。
本文将介绍如何制定一个完善的活动赠品处理方案。
1. 确定赠品种类在制定赠品处理方案前，首先要确定要赠送的赠品种类。
赠品的种类应当与企业的业务有关，既能推广企业，又能满足用户实际需求。
在确定赠品种类时，可以考虑以下几个方面：•赠品与企业业务相关性，在赠品上印上企业logo或标语等，让用户在使用赠品时能够记住企业品牌。
•赠品与用户需求相关性，例如：笔记本电脑、手机、数据线等。
2. 制定赠品处理方案确定了赠品种类后，就需要制定赠品处理方案。
赠品处理方案包括以下五个方面：（1）赠品数量的确定赠品数量的定量是制定赠品处理方案的第一步。
在确定赠品数量时，可以结合活动预算和活动的规模，平均分配给每个参与者。
（2）赠品的收集在活动结束后，需要将赠品收集起来。
在这个过程中，需要准备合适的容器存放赠品，要编号统计并记录每个赠品的编号、规格、型号、序列号等信息，以备未来的管理和分发。
（3）赠品的管理对于收集到的赠品，需要进行管理。
赠品管理包括赠品的质量检测、分类、清点、记录和存储等。
质量检测是保证赠品质量的前提，在检测后不合格的赠品要及时替换或维修，以确保用户的权益。
（4）赠品的分发赠品的分发是企业赠品处理方案中最重要的环节之一。
一方面，必须完善赠品分发计划，把赠品按计划分发给符合条件的用户; 另一方面，也要防止员工以此为名义私吞赠品，影响企业声誉和用户满意度。
（5）清理剩余赠品最后，需要对剩余的赠品进行清理处理。
赠品的处理包括赠品保管、赠品回收、赠品报废等。
对于某些未领取的赠品，需要做好保管措施。
而对于已过期或有质量问题的赠品，则需要及时安排回收并进行相应的处理。
3. 结语赠品处理方案是企业活动管理的重要环节之一。
只有制定了完善的赠品处理方案，才能让赠品得到更好地推广和利用。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范一、背景介绍赠品是超市经营中常见的一种促销手段，通过赠送商品来吸引顾客，增加销售额。
然而，赠品管理如果不规范，可能会导致资源浪费、库存积压、顾客投诉等问题。
因此，制定一套超市赠品管理规范非常必要。
二、赠品采购1. 赠品采购应根据超市的销售情况和顾客需求进行合理规划，确保赠品的品种、数量和质量与超市的定位相符。
2. 采购部门应与供应商保持良好的沟通，了解赠品的供应情况、交货时间和价格等信息，并与供应商签订明确的合同。
三、赠品库存管理1. 赠品库存应定期进行盘点，确保库存数量准确无误。
2. 赠品应按照入库时间进行先进先出的管理，避免赠品积压和过期。
3. 赠品库存应放置在干燥、通风、温度适宜的仓库中，避免受潮、变质。
四、赠品发放标准1. 赠品发放应符合超市促销活动的规定，不能随意发放或者挪用赠品。
2. 赠品发放应明确规定赠品的领取条件和数量限制，避免浮现争议和不公平现象。
3. 赠品发放时应核实顾客的身份和购物金额，确保符合赠品发放的条件。
五、赠品推广1. 赠品的推广应通过超市宣传渠道进行，如海报、广告、社交媒体等，以吸引顾客的注意力。
2. 赠品的推广内容应真实、准确，不能夸大宣传，避免误导顾客。
3. 赠品的推广时间应提前规划，确保与超市促销活动的时间一致，避免浮现混乱和错位。
六、赠品售后服务1. 赠品的售后服务应与超市的售后服务相一致，提供相应的保修、退换货等服务。
2. 赠品的售后服务应及时响应顾客的投诉和问题，并积极解决，确保顾客满意度。
七、赠品管理监督1. 赠品管理应建立相应的监督机制，由专人负责赠品的采购、库存、发放等环节的监督。
2. 监督部门应定期对赠品管理进行检查和评估，发现问题及时整改，提出改进意见。
八、总结超市赠品管理规范是确保赠品活动顺利进行的基础，通过合理的采购、库存管理、发放标准、推广、售后服务和监督等措施，可以提高超市赠品活动的效果，增加顾客的满意度和忠诚度，从而促进超市的销售和发展。
赠品领用管理制度
赠品领用管理制度一、总则赠品是企业用来进行促销和营销活动的重要工具，因此对赠品的管理十分重要。
为了规范赠品的领用和管理，公司特制定赠品领用管理制度，以规范赠品的使用和管理流程，确保赠品的合理利用，防止滥用赠品和资源浪费。
二、适用范围本制度适用于公司内部员工领用赠品的相关事宜。
三、赠品管理流程1. 赠品申领（1）员工进行赠品申领时，应填写《赠品申领单》，详细说明申领目的、数量、使用时间、使用人员等相关信息。
（2）赠品申领单需由申请人和部门主管签字确认，并提交给相关部门进行审核。
（3）审核通过后，赠品申领单交由库房管理员办理赠品领用手续。
2. 赠品领用（1）库房管理员在审核通过的赠品申领单基础上，按照申请的赠品数量发放给申请人，并记录领用情况。
（2）领用人员在领用赠品时需签字确认，并承诺赠品的合理使用和保存。
3. 赠品使用（1）领用人员在使用赠品时，需按照申领单规定的时间、地点、内容等进行合理使用，并不得私自挪用赠品。
（2）如需更改使用计划或者因故无法按时使用，需提前向申请部门进行说明，并经过审核确认。
（3）赠品在使用完毕后，需填写《赠品使用登记表》，并交由库房管理员进行赠品的归还和登记。
4. 赠品管理（1）库房管理员应对赠品进行定期盘点，确保赠品的数量和品质。
（2）对于赠品的损坏、丢失等情况，库房管理员需及时向公司主管汇报情况，并进行相应的记录和处理。
（3）赠品的更新、调整等情况，需通过相关流程和程序进行申请和处理。
四、赠品管理责任1. 部门主管（1）负责对员工的赠品申领进行审核和签字确认。
（2）对部门赠品的使用和管理负有监督责任，确保赠品的合理利用和管理。
2. 领用人员（1）按照申领单规定的时间、地点、内容等进行合理使用，并承担赠品的合理保管和使用责任。
（2）对于赠品的损坏、丢失等情况，需及时向部门主管和库房管理员汇报，配合进行相关处理。
3. 库房管理员（1）负责对赠品的领用和归还进行登记和管理。
超市赠品管理制度(2篇)
第1篇第一章总则第一条为规范超市赠品管理，提高顾客满意度，保障超市的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本超市所有赠品活动，包括但不限于新品上市、节日促销、会员活动等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保赠品发放的合理性和有效性。
第二章赠品种类及标准第四条赠品种类：1. 小件赠品：如购物袋、小样试用装、钥匙扣等；2. 中等价值赠品：如洗护用品、小家电等；3. 大件赠品：如家电、家具等。
第五条赠品标准：1. 赠品质量应满足国家相关标准，确保顾客使用安全；2. 赠品价格应与超市整体定位相匹配，体现超市的价值；3. 赠品数量应根据促销活动规模、顾客需求等因素合理确定。
第三章赠品采购与验收第六条赠品采购：1. 采购部门负责赠品的采购工作，严格按照采购计划执行；2. 采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商，确保赠品质量；3. 采购部门应定期对供应商进行评估，淘汰不合格供应商。
第七条赠品验收：1. 验收部门负责对采购的赠品进行验收，确保赠品质量符合标准；2. 验收部门应严格按照采购合同、赠品质量标准进行验收；3. 验收不合格的赠品应退回供应商，并要求重新提供合格赠品。
第四章赠品发放与管理第八条赠品发放：1. 赠品发放应在促销活动期间进行，确保顾客在购物过程中能够获得赠品；2. 赠品发放应遵循公平、公正、公开的原则，不得出现徇私舞弊现象；3. 赠品发放时，工作人员应向顾客详细说明赠品的使用方法、注意事项等。
第九条赠品管理：1. 赠品存放应保持干燥、通风，防止受潮、变质；2. 赠品领用应填写领用单，明确领用人、领用日期、领用数量等信息；3. 赠品领用后应及时登记，确保赠品库存准确；4. 赠品过期或损坏应及时处理，不得继续发放。
第五章顾客服务与投诉处理第十条顾客服务：1. 工作人员应主动向顾客介绍赠品活动，解答顾客疑问；2. 工作人员应关注顾客需求，提供优质服务，提高顾客满意度；3. 工作人员应积极收集顾客反馈，为改进赠品活动提供依据。
赠品处理管理办法
赠品处理管理办法一、目的为了有明确的赠品操作流程特制定以下规定。
二、赠品的几种形式a)厂商对超市的赠品。
b)厂商对消费者的赠品。
c)超市对消费者的赠品。
三、处理流程a)厂商对超市的赠品：均为一次订购某商品达到一定数量，则赠送该品种（或另一品种）一定比例的货量，该种赠品在订货单上应有显示搭赠数量，仓库可按单收货，并填写《赠品携入/携出明细表》（附表1），令库存增加，因其进价为“0”，这样相对降低进货成本。
如订单有搭赠一栏，但供应商无送来，则应拒收。
b)厂商对消费者的赠品处理分两种：一种是超市内有销售的商品，一种是超市内不销售的商品。
所有赠品统一仓库验收后，填写《赠品携入/携出明细表》第二联交供应商，第三联交采购部，第一联存根仓库保存。
并设立帐薄管理，仓库将所有赠品放在指定赠品交接区保管。
注：捆扎赠品除外，直接入库，如是卖场有销售的应联系防损部贴上赠品标签。
c)、统一由采购部发赠送联络函到服务中心，服务中心负责人审批后交赠品员，服务台收到采购的赠送通知后，到仓库领取，活动期结束后有剩余的应统一放回仓库。
四、赠品管理有关规定1、仓库收到赠品第二天早上通知总服务台移交赠品，并在赠品交接登记表做好登记工作，总服务台收货员必须在赠品收据上签收，注明是公司赠品还是消费者赠品，并分类摆放（如有发现破损或近期赠品可拒收）。
2、赠品收到后一个星期内，没有联络函，由服务台发函由采购处理，发函后三天内未有相关活动联络函，总服务台将赠品转为公司赠品，如需取出再由采购部写联络函经客服部负责人审核后方可取出。
3、没注明期限或送完即止的赠品，做活动三个月处理，特殊情况由经理批准；4、公司需动用公司赠品，由总经理审批，采购批准后到服务中心凭单领取，服务中心做好登记。
仓库设立三个区管理：仓库对活动期结束的赠品，如超市内有销售的，经采购部同意后可作赠品入库处理，其余的定期整理作内部销售或其他活动需求。
5、超市内淘汰品可通过报损后转为赠品处理。
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赠品处理管理办法
一、目的
为了有明确的赠品操作流程特制定以下规定。
二、赠品的几种形式
a)厂商对超市的赠品。
b)厂商对消费者的赠品。
c)超市对消费者的赠品。
三、处理流程
a)厂商对超市的赠品：均为一次订购某商品达到一定数量，则赠送
该品种（或另一品种）一定比例的货量，该种赠品在订货单上应
有显示搭赠数量，仓库可按单收货，并填写《赠品携入/携出明细
表》（附表1），令库存增加，因其进价为“0”，这样相对降低进
货成本。
如订单有搭赠一栏，但供应商无送来，则应拒收。
b)厂商对消费者的赠品处理分两种：一种是超市内有销售的商品，
一种是超市内不销售的商品。
所有赠品统一仓库验收后，填写《赠
品携入/携出明细表》第二联交供应商，第三联交采购部，第一联
存根仓库保存。
并设立帐薄管理，仓库将所有赠品放在指定赠品
交接区保管。
注：捆扎赠品除外，直接入库，如是卖场有销售的应联系防损部贴上赠品标签。
c)、统一由采购部发赠送联络函到服务中心，服务中心负责人审批后
交赠品员，服务台收到采购的赠送通知后，到仓库领取，活动期
结束后有剩余的应统一放回仓库。
四、赠品管理有关规定
1、仓库收到赠品第二天早上通知总服务台移交赠品，并在赠品交接登记表做好登记工作，总服务台收货员必须在赠品收据上签收，注明是公司赠品还是消费者赠品，并分类摆放（如有发现破损或近期赠品可拒收）。
2、赠品收到后一个星期内，没有联络函，由服务台发函由采购处理，发函后三天内未有相关活动联络函，总服务台将赠品转为公司赠品，如需取出再由采购部写联络函经客服部负责人审核后方可取出。
3、没注明期限或送完即止的赠品，做活动三个月处理，特殊情况由经理批准；
4、公司需动用公司赠品，由总经理审批，采购批准后到服务中心凭单领取，服务中心做好登记。
仓库设立三个区管理：
仓库对活动期结束的赠品，如超市内有销售的，经采购部同意后可作赠品入库处理，其余的定期整理作内部销售或其他活动需求。
5、超市内淘汰品可通过报损后转为赠品处理。
6、未经审批的赠品派送活动不能在服务台派送，原则上不在场内搞派赠，除特殊情况由采购审批并发函到各部门。
7、报损：服务中心发现有赠品损坏或其它原因，属人为由当事人承担，
附表1：
赠品携入/携出明细表
附表2：
赠品样板借用申请单
申请部门：年月日
附表3
赠品派送登记表。