团队工作作风考核管理办法

团队工作作风考核管理办法

1 目的

根据集团战略发展规划，为更好地支持XX集团（以下简称“集团”）发展，建立团队工

作作风考核体系，帮助各单位不断改进团队工作作风，促进集团战略目标和年度工作目标实现，特制定本办法。

2 适用范围

本管理制度用于对集团各一级单位考核，包括各产品线、区域公司、机关及共享单位。各单位下级部门开展团队工作作风考核工作，可参照本制度建立内部团队工作作风考核实施细则，并报集团学习领导小组审批，经集团学习领导小组审批同意后组织实施。

3 定义

团队工作作风是指团队工作过程所表现出来的态度和行为风格，是团队工作精神的具体表现；团队工作作风考核是指集团在一定时期内对各单位团队工作作风进行评估打分的过程。

4 团队工作作风考核的总体原则

在团队工作作风考核管理过程中，需遵循以下原则：

1)持续改进原则：工作的持续改进情况是各单位团队工作作风的重点关注点。每次考核时，集团学习领导小组将重点关注上期本单位作风建设改进完成情况、上期考核时集团学习领导小组的书面要求、上期至本期工作过程中领导要求及专项事项的完成情况。

2)结果导向和过程控制相结合原则：通过对团队工作作风改进情况的考核体现结果导向；通过对团队工作作风建设改进计划的实施反映各单位是否按照计划开展工作，实现对过程控制的考核。

3)时效性原则：团队工作作风考核是对考核期内的作风建设的综合评价，不将考核期之

前的表现强加于本次考核中，也不取近期的表现或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的成绩。

5 团队工作作风考核组织单位

5.1 集团学习领导小组

1)负责制定集团团队工作作风考核工作的总体目标；

2)负责审核各学习督导组初评结果并进行终评，并向CEO专项汇报季度、半年度及年度团队工作作风建设考核评议结果

3)负责指派巡视组，对指定目标单位开展监督巡查工作；

4)是团队工作作风投诉及考核结果申述的最终裁决单位。

5.2 各学习督导组：

1)负责落实团队工作作风考核管理办法，执行集团学习领导小组对团队工作作风考核管理工作要求；

2)负责对所辖单位团队工作作风建设情况进行考核，并向集团学习领导小组提交初评意见；

3)负责监督被考核单位工作作风执行作风建设改进计划，挖掘典型事例；

4)负责对所辖单位团队工作作风考核结果进行反馈。

5.3 审计监察中心作风建设办公室

是集团学习领导小组办公室，负责集团学习领导小组各项政策的具体操作和相关执行，负责接收关于团队工作作风方面的相关投诉与申诉，并组织对举报事件进行调查。

5.4 各单位

各单位负责人是本单位团队工作作风建设的第一责任人，负责按照集团学习领导小组和所属学习督导组的安排推进本单位工作作风建设。

6 考核内容及方式

6.1 团队工作作风考核内容

包括文化认同、使命与责任、执行力、持续改进和团队精神，具体如下：

表一：团队工作作风考核内容

6.2 考核分类

团队工作作风考核分为日常考核、例行考核和专项考核；

日常考核在日常工作中实施，由各学习督导组按照周度、月度等方式进行监督、辅导、跟进各单位团队工作作风建设情况；

例行考核分为季度评估和半年/年度考核，例行考核启动时需同步启动民主测评，视情况安排述职汇报；

专项考核是根据工作需要，专项对一个单位或者多个单位进行工作作风考核。

6.3 考核评分

考核评分包括各学习督导组初评得分，民主测评及述职汇报加权平均得分（民主测评与述职汇报加权平均得分=民主测评*60%+述职汇报评委评分*40%），以及集团学习领导小组最终评价得分。

表二：团队工作作风考核方式权重表

团队工作作风考核内容多属于非量化指标和阶段性工作任务的考核，各单位团队工作作风考核结果是集团学习领导小组结合各督导组初评分数、民主测评与述职汇报加权平均分两项分数对比分析后，最终确定评分评级结果。

1)督导组初评：结合各单位提交的周报、月报、专项工作报告、述职报告等相关基础考核数据及作风建设工作专项抽查情况对被考核单位的作风建设目标对标检查，评价各单位团队工作作风建设表现，向集团学习领导小组提交初评结果。

2)民主测评：民主测评从“文化认同”、“使命与责任感”、“执行力”、“持续改进”和“团队精神”五个方面进行匿名测评，要求参加测评单位客观、公正、如实反映被测评单位在团队工作作风建设工作中取得成绩和存在的不足，被测评单位的民主测评最终分值由各测评单位民主测评分值加权平均所得，来自其他部门或人员的投诉和举报将作为民主测评重要参考项，投诉和举报相关事件经查证属实后扣减相应的测评分数。参加测评的单位如下：

a)各产品线单位：要求由各机关、共享单位及其业务开展所在区域的区域公司参加测评；与其有业务关联的产品线单位由集团学习领导小组视情况安排是否参加测评；

b)各区域公司：要求由各机关、共享单位及在其区域内开展业务的产品线单位参加测评；

与其有业务关联的产品线单位由集团学习领导小组视情况安排；

c)机关及共享单位：要求其他机关及共享单位、各产品线单位及区域公司参加测评。

3)述职汇报：集团学习领导小组指派专人听取各单位自身对上阶段团队工作作风建设情况的总结和下一阶段建设计划的专项汇报，评估各单位团队工作作风建设表现。

上述所有考核方式的评分均采取如下评分标准：

表四：团队工作作风考核等级

团队工作作风评分流程如下：

1)督导组初评：初步评价各单位团队工作作风建设表现；

2)民主测评：各关联单位从“文化认同”、“使命与责任感”、“执行力”、“持续改进”和“团队精神”五个方面对被测评单位进行匿名测评；

3)述职汇报：集团学习领导小组听取各单位述职，并评价各单位的团队工作作风的表现；

4)集团学习领导小组终评：集团学习领导小组确定最终考核评分、评级。